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醫(yī)美工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編精心整理的醫(yī)美工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
醫(yī)美工作總結(jié)1
回顧過去變化巨大，競爭激烈的醫(yī)美行業(yè)，我們可能有過辛酸，有過淚水，當(dāng)然也有過鮮花和微笑，為了求得長期的生存和發(fā)展，我們必須思考，必須謀劃，制定出正確的戰(zhàn)略計(jì)劃。戰(zhàn)略計(jì)劃不同于一般意義上的短期或長期計(jì)劃，是根據(jù)醫(yī)美外部市場營銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的適應(yīng)醫(yī)美各個(gè)方面(包括財(cái)物管理、人力資源管理、營銷管理等)的帶有全局性的重大計(jì)劃。因此，制定戰(zhàn)略計(jì)劃的過程必須要考試包括規(guī)定美容院任務(wù)，確定美容院目標(biāo)，合理安排醫(yī)美的業(yè)務(wù)組合以及制定新業(yè)務(wù)計(jì)劃在內(nèi)的一系列計(jì)劃。
以上就是我的一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和體會。人無完人，我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗(yàn)而言，相對于優(yōu)秀的醫(yī)美，我要學(xué)的很多。人生是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的`過程。我們要正確地定位自我，審視自身的各方面能力。
下半年，我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化：
(1)醫(yī)美基本知識：女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關(guān)知識等
(3)醫(yī)美基本技能：各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項(xiàng)目的護(hù)理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等。
(4)醫(yī)美銷售技巧：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(2)醫(yī)美產(chǎn)品知識：醫(yī)美產(chǎn)品種類，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的賣點(diǎn)，產(chǎn)品的文化。
(5)醫(yī)美工作制度：晨會流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
以上就是我本年度的工作總結(jié)和下年度工作計(jì)劃，在過去的工作中我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)對我工作的支持和信任，在接下來的工作中，我會愈發(fā)努力，再接再厲，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正不足，爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。
醫(yī)美工作總結(jié)2
一、美容整形術(shù)前談話
整形美容術(shù)前應(yīng)與求美者談話，講明手術(shù)效果及可能出現(xiàn)的并發(fā)癥，以取得求美者在手術(shù)過程中及術(shù)后的充分合作。
當(dāng)求美者尚不理解或有疑慮時(shí)，應(yīng)進(jìn)行第二次以至第三次談話。
談話期間，應(yīng)充分聽取求美者意見，要把手術(shù)后的效果及手術(shù)完成后的后期護(hù)理一一向求美者說明。談話完畢應(yīng)進(jìn)行術(shù)前簽字。
二、美容整形術(shù)前檢查
整形美容術(shù)前應(yīng)進(jìn)行全身的一般狀況的檢查，尤其是心理狀態(tài)，心、肝、腎等主要臟器的檢查。
在局部檢查方面，應(yīng)注意手術(shù)區(qū)有無感染病灶的存在。對于兩眼、兩耳、兩鼻孔、兩嘴角、兩頰的對稱部位應(yīng)檢查術(shù)前是否對稱，并應(yīng)記錄。
三、美容整形術(shù)前簽字
面部美容手術(shù)雖然不大，但受術(shù)者都應(yīng)簽字。
簽字表中應(yīng)印有手術(shù)目的'、工夫、可能出現(xiàn)的并發(fā)癥、醫(yī)生意見、求美者或其家屬意見及是否具有法律效力等欄目。
醫(yī)美咨詢師必知咨詢流程簽字的目的：
一是讓求美者做整形美容手術(shù)之前要謹(jǐn)慎反復(fù)考慮，特別是一些年輕人應(yīng)征得父母的同意，并應(yīng)根據(jù)自身?xiàng)l件來決定做手術(shù)是否有利；
二是有手術(shù)簽字可以作為法律上的依據(jù)，如果手術(shù)出現(xiàn)一些問題，雙方都可以省去一些麻煩，理智解決。
四、美容整形術(shù)前照相
為了給求美者觀察手術(shù)效果，也為了便于進(jìn)行學(xué)術(shù)交流，施面部美容手術(shù)前后均需要照相。作為一般資料保存。
最好是術(shù)前一張，術(shù)后拆線一張，三個(gè)月后一張，一年后再照一張。一般手術(shù)后三個(gè)月至一年手術(shù)恢復(fù)到自然時(shí)，與手術(shù)前照片對比更有價(jià)值。
五、美容整形術(shù)前其他
有的手術(shù)需要術(shù)前做好準(zhǔn)備工作，有的面部美容外科手術(shù)所需工夫較長，又由于是局部麻醉手術(shù)，所以，要求受術(shù)者在手術(shù)前將大小便解凈，以利手術(shù)的完成。
此外，有些手術(shù)需要特別器械或特別材料及特別包扎敷料等，術(shù)前都應(yīng)事先準(zhǔn)備好。
醫(yī)美工作總結(jié)3
這兩個(gè)月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會見識。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會和心得：
一、努力學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實(shí)踐，不斷提高自身工作能力。
在醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作的實(shí)習(xí)過程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識的有用性。
在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我的感觸就是：我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無法學(xué)以致用。同時(shí)，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會落伍。
通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，并結(jié)合醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作的實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)的醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責(zé)。
在醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識不夠，覺得在醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。
為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作的'情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作的實(shí)際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢，把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，盡心盡力完成醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色，以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作崗位，一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認(rèn)可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，并在按時(shí)完成上級分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí)，還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì)，才能實(shí)現(xiàn)的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作，讓我充分認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步，相互合作，團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作，團(tuán)隊(duì)就會齊心協(xié)力，成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣，具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作，同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。
但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人，其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任，工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡單總和，工作團(tuán)體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé)，也不會嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題。
幾個(gè)月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。
醫(yī)美工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)接近尾聲，這一年以來，在普麗緹莎各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，和各位普麗緹莎的兄弟姐妹們的通力配合下，普麗緹莎全體員工上下一心，心往一處想，力往一處使，我們普麗緹莎醫(yī)美獲得了業(yè)績上的重大突破。我作為普麗緹莎的一名普通的店長，我為我在這種富有凝聚力的`團(tuán)隊(duì)中工作感到自豪。從事美容行業(yè)這么多年，我深知一個(gè)店長責(zé)任重大，我是從普通的美容師一步一步走到今天，這其中有過歡樂，也有過辛酸的淚水，有過顧客對我們的各種刁難，也有著顧客對我們鼓勵的微笑。但是作為服務(wù)行業(yè)，我們必須要不斷的嘗試著成功和失敗，只有這樣，我們才能隨著普麗緹莎一起成長和進(jìn)步，最終成為美容行業(yè)最優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
20xx年我們醫(yī)美取得的主要成績有，我們創(chuàng)造業(yè)績300多萬，平均每個(gè)月業(yè)績將近10萬，獲得普麗緹莎最佳直營店光榮稱號，同時(shí)我們派遣了30多人次優(yōu)秀美容師到加盟店給顧客提供幫助和服務(wù)，獲得了廣大加盟商的一致好評和認(rèn)可。尤其是我們的最佳美容導(dǎo)師李花無論何時(shí)何地出差，都永遠(yuǎn)是最積極的，除了給我們直營店創(chuàng)造了高額的業(yè)績外，也幫助我們很多加盟商獲得成功，在這里讓我們把最熱烈的掌聲獻(xiàn)給他。
無論過去多么輝煌都已經(jīng)是過去了，未來還有很長的路需要我們共同扶持，一起前進(jìn)。在XX年即將來臨之際，我希望各位姐妹能夠繼續(xù)保持20xx年的優(yōu)良作風(fēng)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)普麗緹莎“精益求精、止于至善”的工作理念，給廣大顧客和加盟商提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在XX年，爭取我們業(yè)績獲得更大的突破，我們的目標(biāo)是突破500萬，大家有沒有信心?
醫(yī)美工作總結(jié)5
醫(yī)療美容在中國經(jīng)過近20年的發(fā)展，已逐漸走向成熟，需求與供應(yīng)的不斷擴(kuò)大，加劇了行業(yè)競爭，在廣告和殺價(jià)失靈的今天，如何尋找客戶、贏得客戶并留住客戶是我們面臨的首要問題。
企業(yè)之間的競爭如同打仗，而企業(yè)銷售人員的表現(xiàn)就如同士兵的表現(xiàn)。如同士兵需要操練和培訓(xùn)各項(xiàng)技能一樣，銷售人員同樣需要一整套的技能、技巧、知識、經(jīng)驗(yàn)來完成競爭戰(zhàn)場上需要達(dá)到的目標(biāo)。如何打造醫(yī)療美容銷售執(zhí)行力?醫(yī)美形象設(shè)計(jì)師專業(yè)力與銷售力到底是什么關(guān)系?這兩者之間的關(guān)聯(lián)成為我們今天關(guān)注和探討的重要話題。
首先先來認(rèn)識一下什么是“醫(yī)療美容形象設(shè)計(jì)師專業(yè)力”。醫(yī)美形象設(shè)計(jì)師作為整形醫(yī)生和求美者之間架起溝通橋梁的從業(yè)者，具有行業(yè)內(nèi)專業(yè)的`服務(wù)能力，有統(tǒng)一的理論體系做指導(dǎo)，匯聚“產(chǎn)品力、形象力、服務(wù)力”三大方面，細(xì)化到醫(yī)療美容專業(yè)知識。其作用主要是幫助整形醫(yī)生和求美者之間架起溝通橋梁，通過前期溝通了解，為求美者提供美麗規(guī)劃設(shè)計(jì)預(yù)案和價(jià)格套餐以及提供優(yōu)質(zhì)形象設(shè)計(jì)接待服務(wù)，傳遞企業(yè)形象與品牌知名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度。它是執(zhí)行業(yè)務(wù)銷售的基礎(chǔ)與保障，按照營銷分類可化分為企業(yè)銷售人員，是企業(yè)發(fā)展打造有力銷售力的優(yōu)質(zhì)的力量總合之一。
再來認(rèn)識一下什么是“銷售力”。銷售力主要體現(xiàn)在企業(yè)與產(chǎn)品的整個(gè)營銷過程中，它包括銷售組織、銷售人員、銷售渠道、賣場氛圍設(shè)計(jì)等多種因素。這兩者之間，直接的合力體現(xiàn)就是促成業(yè)務(wù)銷售，提升業(yè)績收入，推動企業(yè)健康快速發(fā)展。
醫(yī)療美容行業(yè)服務(wù)比較特殊，經(jīng)過這么多年的快速發(fā)展，經(jīng)營管理者很快認(rèn)識到這一點(diǎn)，若將專業(yè)服務(wù)與營銷融合，再結(jié)合“現(xiàn)代經(jīng)營銷售管理法則”來開展業(yè)務(wù)銷售就會很快立足市場并參與市場競爭和發(fā)展壯大。直到今天這種“專業(yè)力”服務(wù)與“銷售力”的有效結(jié)合已經(jīng)融入行內(nèi)里的每個(gè)角落。
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