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農村合作銀行工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它可以促使我們思考，不如立即行動起來寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？下面是小編精心整理的農村合作銀行工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
農村合作銀行工作總結1
20xx年已經成為過去，逝去的時光已成為歷史，屬于我們的只有今天，我們能把握的也只有今天！我們要學會在順境中感恩和體會幸福，在逆境中成熟和堅強！學會用激情創造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之后的總結才是成功之母。現就一年來工作情況向各位領導及同事們總結如下，不到之處，請領導和同事們批評、指正。
在思想上
我努力強化服務意識，靠優質高效的服務穩定客戶。作為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的，前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中，我注重對服務意識的培養，將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶所需，提供多方位的、超值的服務，確保通過高效率、高水平的服務來穩定客戶。
在工作上
我始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，學會換拉思考，急客戶之所急，想客戶之所想。因為我明白作為一名柜臺工作人員，我的一言一行代表著支行以及合行的形象，在如今競爭激烈的金融行業，銀行的形象是銀行的生命。所以我要求自己對待工作必須有強烈的事業心和責任心，任勞任怨，不計得失，做到站立服務，微笑服務，真誠服務，從而贏得到客戶的理解和尊重。
在業務上
我時刻保持認真嚴謹的態度，從不放松學習。由于我行技術的不斷改進及市場的迅猛發展，導致業務系統也經常升級更新，不斷有新業務推出，因此我也不斷學習不斷提升業務技能，時刻保持謙虛謹慎的學習精神，遇有不懂及時向各位師傅和領導請教，以更好的服務客戶。同時我嚴格遵守國家各項法律規章制度，嚴格執行總行各項內控制度，認真學習每個安保安全文件，在思想上不敢有麻痹大意，不敢有一絲放松和怠慢。我明白我的工作的嚴謹性，我的任何一絲懈怠都可能導致客戶以及合作的`重大損失。尤其如今詐騙無孔不入，防不勝防，面對客戶的盲目匯款轉賬，我都仔細核對詢問，以防客戶被騙。
但在工作中我仍存在一些的不足：
一是學習仍不夠。
時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現、新的情況發生，面對這種嚴峻的挑戰，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識，掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的合行員工，是我所努力的目標。
二是對一些業務還不夠精通。
在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：
1、加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識，并用于實踐，以更好的適應合行發展的需要。
2、努力提高工作效率和質量，積極配合行領導和同事們把工作做得更好。
最后，一年來工作取得了一定的成績，但也還存在著諸多不足。在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步,明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩腳,踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后臨江的發展,爭取更好的工作成績。
農村合作銀行工作總結2
今年以來，xx農村合作銀行在上級行社、銀監部門的正確領導以及市委、市政府的大力支持下，全面貫徹省、市農村信用社工作會議精神，緊緊圍繞省聯社xx辦事處年初下達的考核目標，以加快改革為主線，以業務發展為中心，以支持“三農”為重點，認真落實各項政策和措施，使全行的經營管理水平和服務質量都有了明顯的提高，各項業務和改革工作平穩進展，現就一年來我行班子的工作述職如下。
一、各項考核指標完成情況
（一）年度新增存款指標。至20xx年末，我行新增存款達9.5億元，完成xx辦事處年度新增存款計劃目標要求的118%。
（二）年度小農業貸款新增額指標。至20xx年末，我行小農業貸款新增4億元，完成考核目標。
（三）年度中間業務收入額指標。至年末，中間業務收入達200萬元，完成指標。
（四）不良貸款額或率下降指標。至年末，全行不良貸款總額19000萬元，比年初上下降1834萬元。
（五）稅前利潤指標標。至年末，全行實現稅前利潤6500萬元，完成考核目標。
（六）在工、農、中、建、農信五大系統中的存款當年新增市場份額占比達，比年初市場份額上升。
二、圍繞目標，狠抓業務，業務經營迅猛發展
全面審視20xx年度考核指標完成情況，所有考核指標均達到考核目標要求，全行業務經營正呈良性循環態勢迅猛發展。回顧過去的一年，我行班子帶領全行干部員工在業務經營上主要做了以下幾方面的工作：
（一）大力開展資金組織工作。20xx年，全行廣大干部員工在總行班子的.帶領下，牢固樹立細化市場、擴充總量、優化結構、講求效益的總體目標，認真做好資金組織工作，力求實現存款份額增長有新的突破，存款結構優化有新的突破。為此，我們采取了以下措施：一是做到任務早落實，計劃早安排。總行及時制定考核辦法，落實考核機制，并明確在合作銀行開業前各項存款超50億元的目標，形成了人人有壓力，人人有動力，充分調動了每個員工的積極性，形成了社與社之間你追我趕的局面。二是加大宣傳力度，提升合作銀行形象。通過春節前全市城鎮機構網點的統一策劃與統一裝飾宣傳、存款突破50億元大型宣傳活動、合作銀行創立、開業等重大活動期間報紙、電視臺等新聞媒體的廣泛宣傳以及全省農村合作金融系統存款超xxxx億元宣傳活動等措施，使xx農村合作銀行的知名度擴展到社會各個層面。三是提倡規范化服務，吸引和留住客戶。通過制定了規范化服務實施細則，以制度來規范、約束窗口服務，使我行對外服務工作上了一個新臺階。四是推行勞動競賽，資金組織常抓不懈。通過四個季度的資金組織勞動競賽，較好地激勵了廣大員工組織資金的工作積極性，促進了我行各項存款的快速增長和業務的協調發展。通過以上措施，至年末，各項存款余額達億元，上升額達億元，再創歷史記錄。存款的大幅增長，既壯大了我行的資金實力，又為服務“三農”和中小企業提供了充足的資金保障。
（二）加大信貸有效投放力度。總行班子在年初即明確信貸投放政策，要求各支行在信貸投放上要堅持為“三農”服務的經營方向，特別是在農村合作銀行成立后，為“三農”服務的經營指導思想只能增強，不能弱化和偏離。信貸投放首先要確保農民、農業貸款和小企業貸款，要把解決好農民和小企業貸款作為各項工作的出發點和落腳點。為此，我行一是通過支農調查、信用村創建等措施，加大農戶貸款投放。年初通過支農調查，確定符合貸款條件的有效需求戶7582戶，資金需求53788萬元，授信總額50164萬元。同時，全年共評定信用村個，并進行授牌，為改善地方信用環境起到了積極的推動作用。至年末，我行農戶貸款余額達萬元，比年初凈增萬元，農戶貸款戶數達戶，比年初增加戶，農貸覆蓋面達%。二是加大小企業貸款投放力度。要求通過調查、鑒定，確定支持客戶，對符合產業政策的成長型客戶實行主動介入，提倡抵押貸款優先。20xx年我行中小企業貸款累放萬元，余額達萬元。在提供信貸支持的同時，積極為中小企業拓展融資渠道。目前已為企業開辦了貼現、簽發銀行承兌匯票、推薦簽發商業承兌匯票等業務。全年共為中小企業辦理貼現業務筆，金額萬元；簽發銀行承兌匯票筆，金額萬元；推薦簽發商業承兌匯票1家，授信800萬元。
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