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糾風工作總結15篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此好好準備一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編收集整理的糾風工作總結，希望能夠幫助到大家。
糾風工作總結1
20xx年，在xx黨委、xx人民政府的領導和關懷下，在社會各界和廣大人民群眾的監督和幫助下，xxx20xx年的糾風得到了全面有序開展。我公司認真查找并切實糾正損害群眾利益的不正之風問題，始終堅持“客戶為根，服務為本”的原則，有效的促進了通信行業的發展，極大的維護社會和諧穩定的大好局面。
xxx作為20xx年xx跟蹤督導評議單位，我們深感榮幸，同時也深感責任之重大。為此，xxx嚴格遵照xx政糾字20xx7號， xx人民政府糾風辦關于印發《xx20xx年糾風工作實施意見》工作部署，全面落實xx糾風辦的工作要求，做好各個環節的相關工作，扎實推進，認真落實。現將20xx年度xxx糾風工作做如下簡要介紹：
一、 認真落實，周密部署。
20xx年xxx糾風工作以黨的十八大和十八屆二中全會精神為
指導，按照中央紀委、區州紀委全會的工作部署，落實《xx20xx年糾風工作實施意見》的通知，始終把保障和改善民生作為全部工作的出發點和落腳點，以通信服務“規范、安全、發展”為主題，從人民群眾的根本利益出發，始終堅持民生優先、群眾第一，圍繞“以人為本”的服務理念，強化行業管理，維護電信市場秩序，規范服務和資費行為，切實糾正損害群眾利益的不正之風問題，把糾風工作的各項要求落實各項工作中去。
(一)機構健全，領導重視
為確保xxx糾風工作持續順利開展，xxx結合公司人員調整等原因，及時調整了分公司糾風工作領導小組，圍繞《xxxx州分公司20xx年糾
風工作實施方案》對糾風工作的各項工作進行了周密研究布署，并成立了以公司黨委書記、總經理xx為組長，紀檢書記、工會主席為副組長，市場部、集團客戶部、網絡部、各個縣市營業部、營銷中心、紀檢等各部門經理為組員的領導小組，下設辦公室，嚴格按照《xxxx州分公司20xx年糾風工作實施方案》，把糾風工作作為一項重要工作來抓，實行目標責任制，明確第一責任人。在糾風工作中，公司領導班子充分發揮模范帶頭作用，經常聽取服務質量情況匯報，及時了解、掌握服務工作開展動態，增強公司干部員工用心為客戶服務，建造良好通信環境的意識，充分調動廣大員工的參與糾風工作的主動性、積極性，為糾風工作進一步開展提供了堅實有力的制度和組織保障。
（二）組織嚴密，要求明確
xxx專門制定了《xxxx州分公司20xx年糾風工作實施方案》，責任落實到人。公司副總經理xx對此項工作提出明確要求：“要嚴格遵照《xx20xx年糾風工作實施意見》工作部署，做好各個環節的相關工作，扎扎實實地推進，認認真真地整改，不走過場、不搞形式主義、不做表面文章，結合新疆精神大討論的時機，把糾風工作寓于xx經濟發展和社會和諧穩定的大局之中，不斷增強工作的針對性和實效性，更好地承擔企業使命，忠實履行職責，不辜負xx黨委和人民政府以及各界人民群眾對我們的信任和期望。”
（三）措施有力，執行到位
xxx把糾風工作的過程，演繹為解決好服務與經營方面存在的突出問題、解決好人民群眾所關心的熱點、難點問題的過程。20xx年xxx
以“溝通從心開始”的服務理念，通過一系列手段不斷提升服務態度，優化服務質量，暢通訴求渠道，解決客戶反映的所有問題。
（四）專項整改 ，實效顯著
針對xx糾風辦提出的各類問題，xxx領導予以高度重視，虛心接受，并認真梳理。20xx年xxx圍繞“為民服務 創先爭優”主題活動，根據集團公司統一部署，積極貫徹落實“優服務”網絡優服務、資費優服務、提醒優服務、窗口優服務四項服務舉措，保證各項舉措按照集團要求的時間完成，已經建立內部機制對落實情況進行階段性反饋和統計機制，對于自查中發現的問題及時整改。截止目前網絡優服務、資費優服務、提醒優服務、窗口優服務四個方面的問題均已有了明顯的改善。敬請社會各界監督。
繼續將糾正損害群眾利益的突出問題作為今年專項治理重點工作，著力整治強制服務、強制捆綁和強行扣費、惡意吸費、虛假宣傳、違規營銷等違法違規行為。
1、深化資費溝通，方便客戶選擇
精簡資費導購過程，豐富資費導購圖，從客戶角度出發，分別設計維/漢的.城市版、校園版、農村版資費導購圖，明確布放區域，以更簡單、更直接、更貼近客戶的方式開展資費的精確導購，降低客戶選購套餐時間，提高客戶感知和資費滿意度。
2、創新資費清理手段，持續開展資費清理
優化資費常態化清理機制，結合營銷活動、各類合約計劃，在分析客戶消費情況的基礎上，開展精細化清理，提升較難清理客戶成功率。
3、開展自選套餐統一推廣工作
自選套餐由語音通話、上網流量和數據業務三部分組成，客戶可以自由選擇，隨意搭配。
為切實簡化套餐結構，強化客戶自主選擇，20xx年5月XX日上線開始，按照區公司要求統一開展自選套餐的推廣工作。截止9月，全州共發展自選套餐客戶18.16萬，發展態勢良好，充分體現了【資費目的】自選、無強制消費，自選套餐新入網客戶占新增客戶比達20%以上。
二、建立糾風工作機制，深入推進政風行風建設
（一）建立糾風工作提速增效機制。結合工作實際，突出工作重點，找準工作抓手，體現工作特色，5月上旬對糾風工作作出詳細安排，同時抓好政風行風評議員、義務監督員管理和培訓，5月中旬啟動20xx年糾風工作。
（二）繼續開展“百個科室萬人評”活動，將亞中商城路營業廳做為分公司參評單位。
（三）建立群眾訴求嚴查速結工作機制。建立健全群眾訴求快速反應機制，加大不正之風案件直查直辦力度，做到件件有結果，事事有回音。
1．積極參與20xx年5月11日“行風熱線”、 9月26日“行風熱線”、11月2日“行風熱線”，對群眾提出的問題答復明確，并在10個工作日內處理完畢，及時反饋，提升了客戶感知。
2.高度重視用戶投訴，妥善解決電信糾紛
1）是在10086熱線、實體渠道方面收集客戶在使用產品、業務、服務過程中遇到的問題；
2）是將一點受理，全網響應的投訴處理機制貫穿全年的服務工作，快速、有效解決客戶投訴問題；
3）是形成客戶
熱點、焦點投訴問題的溯源體系，每月分析，層層聚焦，深挖原因，妥善解決；
4）是強化現有的分析通報模式，重點問題日關注，焦點問題旬通報，難點問題月匯報，通過多種方式將客戶關注的問題反饋到企業的各個部門和各個層面，形成有效的壓力傳遞；
5）是通過電視電話培訓、駐點專項提升等方式不斷加強對一線服務人員的支撐，從系統優化、培訓提升等方面全面提升一線人員的服務能力和綜合素質，保障客戶利益，切實兌現社會承諾。
3.加強服務工作的內部管理，切實履行“首問負責制”
優化投訴處理流程，聚焦服務工作中存在的問題和短板，把控重點提升環節，制定關鍵提升舉措，定期跟進落實，確保成效；切實提升內部效能，建立基于管理科學化，人員高效化，質量精細化，流程標準化管理體系；切實履行“首問負責制”，切實履行“話費誤差，雙倍返還”、“客戶舉報，逐一查證”社會承諾。
4.建立政風行風創造爭優機制。
把開展創建政風行風建設示范窗口的活動作為糾風工作創先爭優的重要載體，納入效能監察考核內容，以強化創建工作，發揮示范效應，提升整體水平。
20xx年xxx公司將市建設路營業廳做為政風行風示范窗口，以不斷推進全州各窗口整體服務質量提升工作。
三、查找問題 落實整改
1．自查自糾解決群眾訴求，不斷完善服務質量管控體系，拓寬滿意度調查等評價方式（電話、短信、網廳），了解客戶感知和客戶需求。
2.每年至少一次組織評議員開展糾風工作明察暗訪，并對評議員提出問題進行及時整改措施和結果反饋。
糾風工作總結2
**縣20xx年的糾風工作，按照省、州對糾風工作的部署和要求，認真貫徹落實十七屆中紀委二次全會、省紀委八屆三次全會、州紀委七屆三次全會和縣委十一屆四次全會精神，認真貫徹落實《20xx年糾風工作實施意見》，進一步加大糾風工作力度，按照“誰主管、誰負責”的原則，堅持“標本兼治、糾建并舉、注重預防、綜合治理”的方針，采取有力措施，以解決群眾最關心、最直接、最現實的問題為重點，堅決糾正損害群眾利益的不正之風，為構建和諧**，促進**經濟社會全面協調發展，發揮了積極作用。現將一年來開展的工作情況總結
(一)認真開展教育收費專項檢查活動，治理教育亂收費。根據中央的精神，我縣認真貫徹落實國務院深化農村義務教育經費保障機制改革的各項政策，切實加強對學校教育收費情況的監督檢查。今年春秋兩個學期，**縣糾風辦聯合縣教育局、縣發改委物價部門的相關人員，對全縣義務教育階段的中小學教育收費情況進行了專項檢查。檢查組一行在聽取學校領導對教育收費情況的匯報后，認真查閱學校的收費票據，查看學校的收費許可證、收費公示欄，對學生進行走訪詢問調查。經過檢查，我縣各中小學在08年春秋季學期的教育收費工作中，認真執行國家規定的政策，學校沒有發生亂收費現象。學生所需的教輔資料根據學生及家長同意和自愿的原則，由學生向新華書店自愿購買。義務教育階段的中小學生教材已經由國家免費提供，不再向學生收取教材費。經過教育收費專項檢查，促進了教育收費的依規和透明。我縣通過實行免費提供教科書和補助寄宿制學生生活費，共減輕貧困學生家庭經濟負擔593.66萬元，受益學生47372人。
(二)認真糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風。我縣嚴格落實公立醫院院長“一崗雙責”制度，建立醫院院長糾風工作責任制。在醫院設立醫德醫風、醫療服務舉報電話，在各臨床科室設立舉辦箱，主動接受群眾監督。在醫務人員中開展醫德醫風演講比賽，在醫院職工中進行職業道德考試考核，促進了醫德醫風的'進一步好轉。各級各類醫院加強醫院內部管理，全面推行醫院院務公開;嚴格規范診療和收費行為，堅持合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費;強化醫德醫風建設，完善醫療服務評價體系，改革和完善激勵機制，糾正和制止科室承包和醫療收費與醫務人員獎勵掛鉤等行為。對醫院亂加價、亂收費、濫檢查、開大處方、醫務人員收受“紅包”等行為進行查處和規范，促進醫德醫風的進一步好轉。積極推進農村藥品監督網絡和藥品供應網絡建設，推進覆蓋城鄉居民的基本醫療衛生保健制度的建立，推行新型農村合作醫療，擴大醫療保險覆蓋面，從源頭上緩解了群眾“看病難、看病貴”問題。認真執行藥品集中招標采購制度，今年共集中采購藥品1604萬元，占醫院用藥總量的90.71%。省級定價藥品降價71.08萬元。
(三)加強市場物價監督檢查，確保價格政策措施落實。根據楚糾辦明電〔20xx〕2號和楚紀辦發電〔20xx〕3號的通知精神,我縣糾風辦與物價部門及時采取措施，及時成立了價格監督檢查領導小組，由縣監察局分管糾風工作的領導和縣發改委分管價格的領導分別任組長和副組長，加大對城區豬肉及副食品價格的跟蹤、監測、檢查力度，加強市場物價監管，對部分關系國計民生的重要商品價格進行跟蹤、監測、調查、檢查，確保了市場價格秩序穩定。物價部門及時上報《糧食、肉禽蛋魚價格監測報表》、《種子、化肥價格監測報表》、《重要商品價格監測月報表》，對市場物價情況及時進行監測。在抗災救災恢復重建期間，加強對建材物資市場的價格監管
糾風工作總結3
自20xx年11月至20xx年5月開展糾風工作以來，我局以落實強農惠農政策為重點，圍繞中央、省、市強農惠農政策，加強監督檢查，及時糾正執行政策中出現的偏差和問題，確保強農惠農各項政策落到實處。我局結合農業生產實際，對沼氣池建設情況、種糧直補情況、農村土地承包、土地流轉情況和農資市場專項整治情況進行了認真總結，現將上半年糾風工作總結如下：
一、沼氣池建設情況
（一）災后重建沼氣項目：使用法國開發署災后重建緊急優惠貸款新建沼氣池13600口，總投資4760萬元，其中：中央基金4760萬元，該項目已完成9934口，完成投資3476.9萬元。
（二）我局嚴格按照項目要求進行實施，增加項目實施透明度，做到公平、公正、公開，對已完成的項目，成立由縣財政局、監察局、審計局組成的驗收小組對修建沼氣進行驗收，并對驗收結果進行公示，待公示后，兌現農戶項目資金補助。
（三）資金落實是沼氣建設的'重要保障，在資金使用上，按項目要求建立資金專戶，實行專款專用，無截留、挪用、克扣貪污資金情況發生。
二、種糧直補情況
20xx年糧食良種補貼已完成，20xx年良種補貼正在核實面積。
（一）良種補貼：20xx年我縣小麥良種補貼標準為10元/畝，全縣補貼面積為62683畝，補貼金額為62.68萬元；油菜良種補貼標準為10元/畝，全縣補貼面積為164978畝，補貼金額為164.98萬元；水稻良種補貼標準為15元/畝，全縣補貼面積為170830畝，補貼金額為256.25萬元；玉米良種補貼標準為10元/畝，全縣補貼面積為312470畝，補貼金額為31.25萬元。
（二）糧食直補：20xx年直補金額為257萬元，農資綜合補貼1539萬元，兩項合計1796萬元。
實行對種糧農民直接補貼，落實糧食直補政策，直接關系到廣大農民群眾的切身利益，關系到廣大農民群眾的穩糧增收。我縣統一采取“一折通”方式向種糧農戶兌現補貼資金，由各鎮財政所負責，堅持專財管理、財務公開、村級公示，切實做到“五個到戶”和“六個不準”。
三、農村土地承包、土地流轉情況
20xx年11月至20xx年5月以來，無侵害農民土地承包權益，違規流轉土地經營權，征占土地中損害農民利益的違法違紀問題發生。
四、農業執法及農產品質量安全工作開展情況
為確保農業生產安全，打擊坑農害農的不法行為，切實農民利益，我局執法大隊集中力量開展農資市場專項整治工作，取得了一定的效果。
（一）在春耕備耕時節，在全縣范圍內開展農資市場清查行動，共出動執法人員140人次，共檢查農資經營門市、網店358個次，依法收繳散裝種子180公斤，查處違規銷售種子案件1起、違規經營農藥案件4起，對涉嫌違法經營者的經營行為進行了立案查處。同時要求農資經營著簽訂《農資質量承諾書》，公開承諾其經營農資產品質量。
（二）在農資打假專項整治中，一是把肥料、種子、農藥作為重點整治對象，二是把鄉鎮集貿市場作為重點整治區域。
（三）在蔬菜農藥殘留檢測方面，我局監測人員定期從農貿市場抽取當季常規蔬菜等進行檢測，并堅持月報制度。
（四）嚴格執法,查處制售假劣農資坑農害農行為。20xx年5月30日我局接到略坪鎮農業技術服務中心電話，該鎮紅星村四組xx等7戶農戶，在本村xx肥料經營點購買xx牌微量元素肥料（登記證號：農肥準字1280）拌雜交水稻種子（制種母本），播種后3、4天發現秧苗萎蔫死苗。接到電話，我局立即啟動農業生產突發事件應急預案，全力做好調查處理工作。一是安排行政調解室、執法大隊、植保站等相關人員趕赴略坪鎮，會同鎮政府到紅星村四組雜交水稻制種田塊，進行實地調查了解。二是調查了購買此微肥情況。據調查紅星村四組購買此微肥有7戶農戶，31包，每包25克，每包4元，拌種面積31畝。三是調查了秧苗萎蔫死苗情況。經調查秧苗萎蔫死苗率在70%以上。秧苗沒有死亡的，生長也將受到遏制，造成花期不逾，導致無收。按20xx年雜交水稻制種保底收入2500元畝計算，預計經濟損失7萬余元。四是做好農戶的思想工作，維護一方穩定。五是會同鎮政府做好受損農戶改種工作。六是立即抽取此微肥送檢，以便依法查處。同時，我局執法大隊在嚴肅查處制售假劣農資坑農害農行為過程中，發現xx鎮五堰村也出現類似情況。
為挽回農戶的經濟損失，在市農業局的大力支持下，會同xx市農業執法支隊找到成都xx、xx市金土地農資有限公司法人代表進行協商后，再與農戶協商一致，由成都xx、xx金土地農資有限公司一次性補償農戶秧苗損失費，每畝補償1500元，共計75450元。6月21日已足額補償到每戶農戶。
糾風工作總結4
第一步先禁止超55噸的貨車上路。這樣一刀切容易執行。對于地磅這類稱重器具，執法人員不容易做手腳，即使他們一時還不習慣自己無所作為，卡友們也可對其相對放心（我們不可懷疑一切。如果你確有證據證實該地磅誤差偏大，你可以據理舉報）。
在這一階段，執法者可以休息一下長期以來緊繃的大腦，只需簡單督查地磅數據超55噸者嚴格按規定卸載，并督查卸載人工費和倉儲費收取合法即可。
這一過程簡單可行，執法者不涉罰款，故沒有斂財嫌疑。而55噸這道坎兒是最容易使矛盾雙方達成一致的，畢竟55噸這一上限已經喊了好多年了，再重就對公路橋梁有傷害了。
河南的聯合治超，我認為是國家治超部門的又一個試點。20xx年全國7部委聯合治超前也是先在華北5省市試點聯合治超，然后總結經驗推廣全國的。當然這樣做的前提是先要確保稱重工具到位且完好（不到位的不得設卡），全國同時執行。
至于之前非法改裝的車輛，我也支持河南的做法：強制“肢解”，恢復原狀。這是目前相對公平的做法，貨運車輛尺寸不超限才能避免惡性競爭壓低運費。我認為早這么做了也就不會給執法者留下那么多斂財的借口了。）
執法者應首先取得卡友們的信任，這是至關重要的。
這段時間的期限應為半年之內。時間過長易造成利益各方的過度疲勞，效果不佳。
這一時期的工作難點應是：
1、合格的地磅位置設置及收費與卸載的嚴格統一管理；
2、超限車輛限期整改，執法部門負責更改相應手續。整改的費用由誰承擔需妥善處理。
第二步：車輛按軸數核載
待55噸以上車輛逐漸杜絕以后，執法人員已經慢慢習慣了沒有灰色收入的日子；卡友也不再冒死瘋狂超載；壓斷橋的事情也就不發生；物流價格也開始穩步回升；物價上漲的恐慌也告一段落之后，就可以進行第二步：
進行到這一步，執法者和卡友的心態都已經很平靜了。超限車輛都已經過改造，執法就容易統一了，貨運車輛裝載量也相差無幾就不易同行間惡性競爭了。
在進行第二步的同時，可免費將原有不合適的車輛手續進行合理更換，主要是小標噸位的合理恢復。
這一時期應過渡執行不超過半年，過渡的`主要目的是給利益各方時間完善自己的工作，并驗證執法可行性和平穩貨運市場和物價，避免出現混亂和車輛大面積報停現象。這一時期的工作難點是：
1、進一步鞏固嚴查55噸以上非大件道路車輛，同時嚴格按軸數核定總質量。
第三步：按行駛證核載
超限車輛整改結束，小標車輛也恢復完噸位，貨運市場的價格也穩中有升，此時水到渠成，應及時執行第三步：按行駛證核載，真正執行GB1589。
這是一個長期的工作。因為是長期，所以是艱巨的。
此時的工作重點：
1、公布舉報電話。鼓勵舉報執法者，也鼓勵舉報超載車輛的；
2、嚴懲違規執法者；
3、全國統一治超標準（執法標準不可復雜化，不能出現多種解釋必須便于執法），嚴格執法，持之以恒，維護道路安全和良好的物流環境；
4、進一步完善法規，規范物流市場，利國利民才是長久之計。
基本做法
1.3 營造以人為本的氛圍，搞好優質服務
1.3.1 開展“三星”活動 結合質量年活動，開展了“服務明星、星級崗位、星級科室”的評比。要求醫務人員一張笑臉，一聲問候，“請”、“您好”、“對不起”、“請原諒”、“謝謝”等文明用語貫穿于整個體檢過程中，并主動詢問客人的有關病情及飲食、睡眠情況等，積極和客人溝通，努力樹立“體檢一個客人，交一個朋友；做一項診治，出一個精品”的質量理念，讓標準和制度通過人性化服務與醫務人員的個人行為融合在一起，釀就良性的工作習慣[5]。
1.4 公開透明，誠信服務，杜絕不合理收費 信譽是療養院賴以生存與發展的重要保障。體檢中心奉行“讓體檢客戶滿意”的原則，堅持做到“合理檢查、合理收費”, 讓客戶在體檢過程中真正感受到“公開透明、誠信服務、查得放心、查得舒心”。針對不同年齡階層、不同需求的各界人士設計6種價格的套餐項目供客人選擇，并由醫生指導具體操作，讓客人感覺既放心又經濟實惠。同時，根據《杭州市物價局收費標準》將體檢項目價格核實各項收費標準。將各種體檢項目制作成“菜單”的形式，將體檢項目的套餐價格與單價都明細地列出表中，增加了收費的透明度，體檢客人能夠自己看著“菜單”，有比較、放心地選擇體檢項目。此外通過搜集本區域內多家體檢中心體檢項目及體檢價格[4]，不同程度地進行了價格下調，以價廉和優質服務吸引更多的客戶前來體檢。
糾風工作總結5
（一）“百姓熱線”直擊百姓難事。
麗水電視臺、廣播電臺、麗水日報的“百姓熱線”，實現了運作的常態化、規范化，群眾訴求渠道更加暢通。市糾風辦、市廣播電視總臺共同開辦的麗水電臺《百姓熱線》欄目自XX年5月份開播以來，各方面工作開展順利。（麗水電臺《百姓熱線》節目每周二、周四現場直播，周六安排反饋版，播出時間為上午7：30—8：00，具體上線時間安排由欄目組書面告知各個上線部門單位。）XX年年共直播節目97期，周末反饋節目52期，共有44個部門單位的主要負責人輪流走進電臺直播室，直面群眾意見，上線領導在線共接聽群眾電話663個，其中咨詢類問題301個，投訴類問題362個，辦結投訴問題328個，辦結率90。6%。（由于這檔欄目能為百姓解決一些實際難題，目前已經成為電臺收聽率最高的節目，特別是3。15省市大型直播活動后，熱線電話、信件、電子郵件明顯增多，欄目知名度得到了很大程度上的提高。）20xx年確定了45個部門和單位參加麗水電臺《百姓熱線》直播活動，繼續采用市級機關部門、單位負責人走進電臺直播室，通過電波與聽眾現場交流，宣傳政策法規，解答群眾咨詢，接受群眾投訴，為群眾辦實事。同時，緊緊圍繞黨委政府中心工作，圍繞群眾關心的熱點話題，求實創新，不斷豐富節目形式，不斷提高節目質量。
（二）開展“百姓熱線”走進縣（市、區）活動。
積極探索麗水電臺《百姓熱線》與縣（市、區）聯動活動，圍繞當地中心工作、圍繞群眾關心的熱點，與縣（市、區）聯合舉辦《百姓熱線》戶外直播活動；根據不同時期內的不同主題、重點突出問題不定期的組織相關部門進行聯合錄播或直播節目，如策劃組織“低收入農戶增收工程”、“舊城改造”、“重點工程建設”、“春運”、“追討民工工資”、“助學”等特別節目。麗水電臺《百姓熱線》在政府部門與廣大群眾之間架起了一座溝通、服務的平臺，為政府部門轉變觀念、服務基層開設了新的窗口，為廣大群眾了解政策、反映心聲提供了便捷通道。市糾風辦和市廣播電視總臺聯合舉辦的'“百姓熱線”走進縣市區活動，截止到20xx年5月，已經成功舉辦了縉云、青田、松陽、遂昌、云和五站的現場直播活動（龍泉站的現場直播活動正在籌備中），發放宣傳資料2800多份，處理各類問題130多個，受到了當地群眾的熱烈歡迎和領導的積極肯定。
（三）開展了“陽光行動”（省市3。15大型聯合）直播活動。
（XX年3月，）省“陽光行動”走進我市。我們主要是采取兩項活動，一是邀請陳榮高市長進電臺直播室，直接與全省聽眾對話交流；二是組織23個政府職能部門在廣場設點，直接受理群眾咨詢投訴。省紀委、市紀委、市政府領導非常重視，省紀委副書記馬光明、省紀委糾風室主任陳平，朱晨書記、葉朝丐副市長、吳金亭副書記等有關部門分管領導參加了廣場開幕式，周加祥常委組織有關部門召開了4次工作落實會。這次活動，電臺導播室共接到27個群眾熱線，陳市長接聽熱線7個，1個咨詢，6個投訴，辦結6個；廣場活動受理咨詢6091次，受理投訴359件，當場處理178件，為群眾解決實際問題269件。這次活動反響較大，大部分問題都得到了妥善解決和合理的解釋。
（四）開展治理教育亂收費、醫療服務和醫藥購銷不正之風等專項檢查活動。
認真解決損害群眾利益突出問題，針對上學難、看病貴等群眾反映的熱點難點問題，開展了治理教育亂收費、醫療服務和醫藥購銷不正之風等專項檢查。XX年全市共取消農村義務教育階段帶收費和服務性收費減輕學生家庭負擔2780。97萬元，清退違規收費26。35萬元，黨政紀處分2人。嚴格醫療服務規范，堅持合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費。繼續推行藥品、醫療器械、醫用耗材采購備案制度。全市集中采購藥品總金額18536。37萬元，占醫院總用藥的93％，醫務人員上交回扣、“紅包”、開單提成59人次，共99。24萬元，查處醫藥購銷領域案件4起，涉及金額27。43萬元。強化涉農資金的監督檢查力度，通過各項支農惠農政策減輕并補貼農民5463。57萬元，查處和糾正農民土地權益問題11起，查處涉農亂收費、亂罰款和集資攤派減輕農民負擔金額71。8萬元。打擊哄抬農資價格、制售假劣農資坑農行為77起，涉及26。7萬元。
（五）開展了市政府直屬部門工作目標責任制考核民意測評活動。
XX年年在麗水市政府門戶網站，對30個市政府直屬部門服務態度和工作效率、辦事公正和廉潔自律、工作實效和社會影響三個方面情況進行民意測評。本次民意測評總體看，群眾參與積極性還是較高，社會反響也比較強烈。不少網民、群眾還針對性地提出了許多意見和建議，不少意見建議比較中肯、客觀和實在。但是網上測評也有一定局限，測評方法有待進一步完善。10年還在市“兩會”期間開展了此項工作，研究制定了周密的工作方案，對測評表的發放、回收、統計等環節精心設計，嚴防紕漏發生，最終圓滿完成了此項工作任務。根據此次工作經驗，下步與市府辦一起進行研究，進一步完善測評的測評方式、測評表發放對象的篩選及結果運用等問題。
（六）認真開展清理和規范評比達標表彰活動。
重點對政府及其部門、具有行政管理職能的事業單位和社團組織舉辦的各類評比達標表彰活動進行了清理和規范，清理評議達標表彰總數227個，減輕因評比達標表彰項目而給基層、企業和群眾帶來的負擔49。3萬元。
糾風工作總結6
我局糾風工作在市紀委、省國土資源廳黨委的領導下，按照《德陽市xx年糾風工作實施意見》（德辦發[]39號）、《xx年糾風工作任務分工》和省國土資源廳糾風工作的要求，結合我市國土資源管理工作實際統籌安排，制定了方案，全面落實了糾風工作措施，細化分解了任務，扎實有效地開展了整紀糾風活動，全系統作風明顯得到轉變，現將上半年糾風工作情況總結
一、加強領導，認真落實糾風目標管理責任制
xx年的糾風工作，我們堅持了“糾風促業務，抓業務促糾風”的工作思路，完善了領導小組和工作部門，制定了糾風工作方案、落實糾風目標管理責任制，切實糾正國土資源局機關、分局及直屬事業單位的工作作風，著力解決損害征地拆遷居民利益的不正之風。一是加強領導，我們完善了以局長吳智勇同志為組長，紀委書記蔡興軍、副局長田小蓉同志為副組長、相關科室負責人為成員的糾風工作領導小組，形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，領導小組成員齊抓共管的良好工作格局，并將本部門的職責、權力細化、量化到科（室）、分局、事業單位和每位干部職工，確定相應的崗位目標責任和考核標準。二是召開了國土資源系統整紀糾風工作會，認真聽取了行風評議人員的意見和建議，結合國土資源管理任務和業務特點，對糾風工作進行了全面布署，要求全體干部職工形成共識，振奮精神，改進作風，把人民是否滿意、傾聽群眾呼聲、維護群眾利益、為群眾排憂解難作為重要內容，有組織、有計劃地推進國土資源糾風工作。
二、全力完成糾風工作牽頭和協辦任務
根據德陽市和國土資源系統糾風工作要求，我們把一項牽頭任務和九項協辦任務作為今年整治的重點，認真抓好糾建并舉工作，堅決糾正違法違規強制征地拆遷問題，堅決糾正損害農民利益的.不正之風，嚴格實行責任追究，有效地維護了農民群眾的利益。
（一）維護土地征收和拆遷安置政策。為保障被征地農民利益，我市按照市人民政府德辦函[]31號文件執行，征地拆遷法律程序嚴格規范，未發生違法違規強制征地拆遷行為，維護了被征地拆遷安置居民的合法權益。一是—xx年，全市報征地243個批次，實際實施征地面積5756。17公頃，農轉非70397人，發放土地補償費和安置補助費共計268692。73萬元。二是安置途徑主要采取“社保安置”和“貨幣安置”等安置途徑。—xx年，我市采取貨幣安置907人，發放費用2180。98萬元；住房安置33269人，安置面積1384766。60平方米。三是對所有農轉非人員全部納入最低生活保障范圍，按照城鎮職工社會保險制度的規定參加養老、醫療、失業等社會保險并繳納社會保險費，按規定享受社會保險待遇。—xx年，參加社會養老保險70397人、醫療保險65282人、失業保險2100人。
（二）維護農村土地承包和流轉政策。在農村土地承包和土地流轉管理工作中，啟動了農村集體土地確權登記，落實農民的土地承包權益，及時糾正侵害農民土地承包權益的行為。一是制定了《加快農村集體土地所有權確權登記發證的實施意見》、《加快農村集體建設用地和宅基地使用權確權登記發證的實施意見》，對農村集體土地所有權、集體建設用地和宅基地使用權的確權登記作出了具體規定。二是在不改變土地用途前提下，積極推進集體土地承包經營權流轉，將分散的小塊土地集中流轉到農業大戶經營，提高了土地集約化農業產業化，增加農民收入，維護農民土地流轉合法權益。三是市政府制定了《農村集體建設用地使用權流轉管理試行辦法》，將集體建設用地和宅基地納入農村土地綜合整理，將結余建設用地指標納入市、縣（市、區）集體建設用地儲備庫，納入城鄉統一土地交易市場管理。四是集體土地流轉后，配合農業部門積極做好農村土地承包合同的變更和《農村土地承包經營權證》的換發、補發工作，落實農民土地承包經營權。五是及時糾正侵害農民土地承包合法權益的行為。各縣（市）區局會同農業部門對死亡、婚嫁、遷移等原因造成承包農戶家庭人口減少為由隨意調整和收回農民的承包地，災后重建征占補償款的分配和承包地的調整問題上利益突出，侵害了農民利益，時常引發糾紛和農民上訪等，對這些問題及時進行了調處和糾正。
糾風工作總結7
今年，市民政局認真貫徹黨的十八大精神以及中央、省、市有關民政工作的方針政策，牢固樹立“以人為本，為民解困，為民服務”工作理念，結合工作實際，以深入開展“中國夢”主題教育活動為契機，以創建和諧民政為目標，切實履行民政職能，發揮民政職能作用，扎實推進各項工作，著力提升民政工作水平，保障了我市人民群眾的基本生活權益和民主政治權利，推動了民政事業健康發展。現將我局開展糾風工作情況總結如下：
一、健全工作制度，明確工作職責
年初，按照市紀委黨風廉政建設要求，市民政局重新調整充實了由一把手任組長、黨組成員任副組長，部分中層干部為成員的糾風工作領導小組。領導小組下設辦公室并負責日常工作。同時，進一步明確了一把手為第一責任人，分管領導為第二責任人，有關科室（單位）負責人為第三責任人。全局工作著眼于改革、穩定、發展大局，突出民生建設主題，發揮民政在社會建設和管理中的職能作用，加強自身建設，促進社會和諧。工作推進過程中加強黨員干部職工的理論學習，加強思想政治教育，堅持引導黨員干部職工在思想政治教育、專業知識等方面的學習，從而形成正確的世界觀、人生觀、價值觀、全局觀、群眾觀。同時不放松落實“一崗雙責”，強化黨風廉政、依法行政和作風建設，為今年民政工作目標任務的全面完提供了堅強的思想保障。
二、明確工作目標，突出工作重點
認真組織學習《行政監察法》、《中共中國共產黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《行政許可法》、《反腐倡廉建設問答》、《中華人民共和國政府信息公開條例》、中共XX市紀委XX市監察局《廉政風險防控機制建設工作指導》（試行）等內容，全面貫徹落實重大決策聽證、重要事項公示、重點工作通報、政務信息查詢等陽光政務四項制度切實加強自身建設，改進機關工作作風，為推進社會發展軟環境建設提供政策保障。
（一）全面實行嚴格的首問責任制。局機關各科室和直屬事業單位嚴格按照首問責任制要求，業務具體落實到人，做到凡一事一部門能解決的，必須由該部門以最快速度解決到位；凡一事涉及多個部門才能解決的，由首問責任人或部門負責協調相關部門盡快解決。否則，將按市糾風辦相關規定，追究相關責任人責任。
（二）認真做好“政風行風熱線”工作。切實加強對政風行風熱線工作的組織領導，組織協調好定期上線內容，認真解答群眾關心的民生問題，落實好首聽責任制、限時辦結制和責任追究制，推動民政政風行風健康發展。
（三）嚴格落實服務事項公開承諾制度。我局政務信息公開工作按照政府信息公開“以公開為原則，不公開為例外” 的要求，結合我局實際情況，將傷殘軍人撫恤補助標準、“三屬”補助標準、在老復員軍人和帶病回鄉退伍軍人補助標準、農村義務兵家屬優待金標準、婚姻登記事項等在門戶網站為城鄉廣大群眾公開；在XX市政府信息網上公開民政局內設機構和下屬單位工作職能職責、辦事程序，城市最低生活保障標準、保障金計算辦法和申請程序、社會團體依法登記的程序、婚姻登記程序、工作人員工作紀律、咨詢電話和監督電話等內容，全面公開工作人員的姓名、職務、職責接受群眾監督。
（四）嚴格落實高效及時、準確規范的限時辦結制。按照限時辦結制的要求，規范了辦結時限相關制度。凡來我局辦理業務屬于登記類，只要資料證件齊全，當場當時辦結；凡備案類，只要資料手續齊全，當日辦結；凡審批類，凡符合申請條件的，按辦結制時限給予辦結，對不符合條件的及時向申請人說明理由。
（五）嚴格落實責任追究制。凡企業、群眾、服務對象投訴的不作為、亂作為、濫作為行為，一經查實，嚴格按相關規定進行問責處理。被問責的科室負責人、事業單位負責人及其工作人員涉嫌違反政紀應給予行政處分的，主動報請監察機關依照有關規定和程序處理；涉嫌違反黨紀的，移送黨的紀律檢查機關處理；涉嫌犯罪的，移送司法機關處理。民政局至今未發現有任何違紀違規現象。
三、嚴格清理，加強過程監督
局糾風工作領導小組嚴格按照民政行政許可和行政審批事項的`范圍及要求，對婚姻登記、社團、民辦非企業、收養登記等行政權力事項進行了認真清理，未發現違反行政許可和超越行政審批事項范圍的行為。
此外，我局始終把督查督辦工作納入重要議事日程，一把手嚴格落實第一責任人責任，高度重視督查隊伍建設，及時研究解決督查工作中發現的各種問題和存在的困難，積極為督查工作順利開展創造良好的氛圍。為全面實行嚴格監督、管理，我局設立了投訴舉報電話和信訪箱專門受理涉及民政系統各部門及領導干部的投訴，做到投訴百分之百受理、百分之百查清，百分之百依紀依規嚴肅處理。
四、認真評議，糾建并舉促發展
市民政局堅持以關注民生、服務群眾為主線，強化政風行風建設，正確履行職責加強隊伍建設。通過民主測評、行風監督解決群眾反映的突出問題，真正做到讓群眾滿意。結合“實現偉大中國夢·建設美麗繁榮和諧四川”主題教育活動、黨的十八大精神宣講、“走基層”等主題教育活動，主動解決群眾不滿意的政風行風問題，堅持“標本兼治、糾建并舉”方針和“誰主管、誰負責，管行業必須管行風”原則，不斷改進工作作風，增強廉政和服務意識，扎實推進全局政風建設和基層窗口單位的行風建設。一是調整充實民主評議政風行風工作機構，制定評議工作實施方案；二是按照“誰主管，誰負責和管行業必須管行風”的原則，落實“一崗雙責”，廣泛聽取群眾對加強救災資金監管和加強機關作風建設的意見和建議；三是針對本部門、本系統存在的突出問題，認真組織干部職工、評議代表對問題進行自查自糾，建立反腐防控點，對業務工作中群眾比較敏感、關注的事項列出詳細的防范措施。四是各參評科室和部門對自查和抽查出的問題，進行分類整理，制定整改措施，落實整改任務，逐步建立并完善機關和下屬單位政風行風建設的長效工作機制。
五、下一步工作打算
進一步強化監督，嚴格評議，及時解決存在問題，確保不留死角、不留空白。嚴格按照市紀委的要求，結合工作實際認真梳理，查找問題根源，積極推進學習型機關建設，提高民政干部隊伍整體素質。同時，把依法行政和黨風廉政建設緊密結合起來，進一步完善單位內部管理規章制度，建立長效工作機制，切實轉變和改進工作作風，提高工作效率和服務水平，促進我市經濟、社會、文化的和諧發展。
糾風工作總結8
XX年，我院糾風工作在院領導的統一部署下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，堅持標本兼治、綜合治理、糾建并舉、注重預防的方針，以“三好一滿意”活動為載體，以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點，加強醫德醫風建設，推行醫德醫風考評制度，繼續深化治理醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作，努力為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。較好的完成了糾風工作的上半年的各項工作任務，現將我院開展糾風工作具體情況總結如下：
一、加強學習，標本兼治
按照區衛生局糾風工作的統一安排和部署，我院糾風工作注重把學習和提高干部職工的認識放在首位，把學習貫徹落實有關糾風工作的文件精神作為一項重要工作來抓。在時間安排上，每季度院領導都會招集全院職工學習糾風工作；在學習內容上主要以市、區領導糾風工作相關文件和講話精神等為主；在學習方法和步驟上，主要采取自學與集體學習相結合的方式有效進行。從而使干部職工在思想上進一步提高了對糾風工作的認識。
二、加強領導，明確責任
年初，根據糾風工作相關要求，我院召開了中層干部會議。為確保糾風工作任務的落實。會上對糾風相關工作明確了責任，做到了責任層層分解，把解決群眾反映熱點、難點問題較多的科室作為黨風廉政建設和糾風工作重點，從根本上明確糾風工作責任，并發動群眾查找管理上的漏洞，針對出現問題的環節，制定規章和措施，并向社會公開了舉報電話，注意傾聽群眾意見，幫助群眾排憂解難，切實加強和改進了行風建設。
三、措施具體，成效顯著
（一）加強醫院管理，提高醫療服務水平。
我院通過院周會，由二級班子人員參加，對醫院的在管理、醫療質量等各方面問題進行定期的發現和整改。并按照區衛生局XX年糾風實施意見開展工作。
一是繼續開展“三好一滿意”活動，大力宣傳醫療機構在開展“三好一滿意”活動中取得的新成效和涌現出的先進典型，樹立行業良好形象。對技術精湛，深受群眾稱益的醫護人員我們將其樹為示范，號召全院職工學習；
二是嚴格規范診療行為。深入推進“醫療質量萬里行”和“抗菌藥物臨床應用專項整治”活動，嚴格執行醫療質量安全事件報告制度和告誡談話制度，積極推行臨床路徑管理和處方點評機制，擴大預約診療服務實施范圍，做好服務項目、藥品、耗材等價格信息公開，嚴格實行住院費用清單制、醫療服務項目收費標準、藥品價格公示和查詢制度。繼續推行同級醫療機構間檢查檢驗結果互認共享制度。堅決糾正開大處方、過度檢查、過度治療問題，促進合理檢查、合理用藥、合理治療；
三是繼續開展“優質護理服務示范工程”，推廣優質護理服務活動。落實了1名護理人員編制；按照按勞分配原則從新制定績效分配方案；
四是堅持醫務人員醫德醫風考評制度。制定了適應我院發展的醫德醫風獎懲辦法，鼓勵了成績顯著、事績突出的醫務人員，同時也杜絕了集體觀念不強、服務態度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問題，提高和促進了醫院整體水平的全面發展。認真開展患者滿意度調查和出院患者的回訪工作，力爭達95%以上。把考評結果與醫務人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優和定期考核直接掛鉤；
五是規范藥品器械采購工作。建立了藥事委員會、器械采購委員會、物品管理委員會和藥品器械物品采購監督委員會，并定制了相關措施，堅決糾正醫藥購銷領域的不正當交易行為。堅決執行所有藥品通過藥交所平臺網上采購，沒有掛網的急救常用必須藥品實行報批備案采購，單位藥品全部使用基藥并執行“零差率”銷售，防止不正之風問題的發生；
六是開展了民主評議醫療機構行風活動。單位把群眾反映的強烈的熱點、難點問題作為民主評議的重點。對評議代表在暗訪和實地檢查中發現的問題，我們落了專門人員負責，做到件件有回復。
（二）開展專項整治，打擊藥品非法行為
嚴格按照規范渠道進購藥品及疫苗，嚴格入庫管理；定期組織執法人員，對場鎮的游醫，非法藥品，無證經營進行打擊，給群眾一個安全的.醫療環境。
（三）規范醫療服務價格
各項醫療服務價格嚴格按照《重慶市醫療服務價格》收費標準執行；公示醫療服務價格，實行住院病人收費“一日清單”制度，增強收費的透明度；藥品價格嚴格按照“定價差率”和“零差率”執行。
四、存在的問題
（一）我院制度落實的力度不夠；
（二）醫務人員服務態度還有待進一步改善；
（三）領導班子的辦事效率還有待提高。
（四）醫療市場整頓力度不夠
（五）各項工作還有待進一步和深入開展
在過去的半年里，我們進行了部分工作，取得了一定的成績，糾正醫藥購銷域和醫療服務中不正之風工作是一項長期而艱巨的任務。此項工作我們必須做為一項長期而不松懈的工作來抓。下半年，我們將總結經驗，按照上級提出的目標任務來完成此項工作，爭取年終交一個滿意的答卷。
糾風工作總結9
受利益驅動，醫德出現失衡。隨著人們物質生活條件的不斷提高，傳統醫德發生了變化，受利益驅動，部分醫務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發生了變化。繼而出現了亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業搞“創收” 等，由此擾亂醫療秩序，敗壞了醫德醫風。
為加強醫療衛生行風建設，促進依法執業、廉潔行醫，國家衛生計生委、國家中醫藥管理局發布了聯合制定的《加強醫療衛生行風建設“九不準” 》。
九不準的出臺果斷糾正醫療衛生行業侵害群眾利益行為，嚴厲查處醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之風，對進一步加強衛生計生行業作風建設，嚴厲行業紀律，增進依法執業、廉潔行醫具有重要意義。
“九不準”得到了院領導的高度重視。根據市衛生局的通知精神，研究制定了濟腫黨發【20xx】1號文《關于糾正醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之風專項整治工作方案》的通知，并下發到各個科室。召開全院職工大會認真學習衛生局下發的“九不準”文件和工作方案，進行了詳細工作部署。
根據方案要求我科室進行了自查，按照“九不準”內容同我科的'工作流程、行為進行了嚴格的對照。沒有發現違規行為。具體工作如下：
1.加強廉潔行醫的思想教育。在科內開展以治理醫藥購銷領域貿易賄賂為主要內容的反腐倡廉教育活動，加強道德品質修養，增強大家遵紀遵法、廉潔自律意識，建立正確的價值觀、利益觀，明是非、知榮辱，真正做到全心全意為患者健康服務。
2.全員簽定了“糾正醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之風專項整治工作自查承諾書”。
3.按照市衛生局部署于20xx年4月份安裝反統方系統，嚴格監控核心數據庫的訪問信息。
4、嚴格按醫院流程增減和修改收費項目。
20xx年2月28日
糾風工作總結10
我局根據縣糾風辦《年縣糾風義務要面》懇求，單方面落實糾風義務，將糾風專項經管義務做為一項告急義務來抓，遵照標本兼治，糾建并舉，綜開經管，看重預防的義務目的，堅持“誰主管誰背責”戰“管行業必須管行風”的本則，將糾風義務取鄉城企圖拔擢經管義務同安排、同睜開、同督查，為增進拔擢系統政風行風拔擢戰樹立劣越的行業籠統起到了很好的敦促浸染。現將我局糾風義務責任制落本相況及糾風義務睜開情況匯報以下：
1、加強結構率領，落實義務責任制
1、寬格落實糾風義務責任制。
星散拔擢義務理論，進一步細化責任，強化了對系統糾風義務的結構率領，樹立了以一把手為第一責任人，分管率領為緊張責任人，上層單位、結構股室背責人為具體責任人的責任體系。同時，遵照責任分化懇求，認真結構，結壯做好糾風專項經管義務。
2、制定完善各項制度。
深入睜開“四個沒有讓”、“加減乘除”戰“五比”、經濟發展硬狀況專項整治、“行風拔擢年”等舉行，制定下支了年度《閉于睜開糾風義務，強化“四個沒有讓”熟悉，睜開“加減乘除”舉行的執行企圖》、《黨風廉政拔擢戰反失利義務定睹》、《睜開市場中介結構取政府部門完成“四分開”義務執行企圖》、《夷易遠主評議政風行風義務執行企圖》等文件，進一步提高了全局黨員干部的效力熟悉，大年夜局熟悉。
3、建立預防反彈的勉勵制約機制戰少效機制。
制定完善義務考評執行細則，把政風行風義務戰糾風義務列進局年度崗位責任制考核內容。
2、抓好專項經管，結壯睜開糾風義務
1、完善戰深化“四項制度”拔擢。
根據上級懇求，睜開工程拔擢領域突出結果專項經管義務。強化行政看管，尺度司法動作，約束權力運轉。進一步完善論證聽證、督察考核、責任遁究等制度，看重利用行政勾引戰市場調理單重手段，建立誠疑獎戒機制，重面解決招投標中弄串標、伴標、圍標戰背法轉包、分包及正正在項目施工、項目預決算、中介機構參預等歷程中的結果。結構執行啟包商預選、招標代庖代理比選義務，進一步尺度招投標舉行;實行房地產經紀機構坐案公示制度，制定房屋產權權屬刊出義務規程、建立經紀人協理從業資格制度、制定經紀合同樹范文本，同時，加強預賣款、兩手房交易資金監禁，整頓尺度房地發生意營業市場次第。
2、加大年夜對村莊整治義務的敦促檢查力度。
預防戰更正新村莊拔擢中沒有看農民理論啟受能力，強拆強建、盲目拔擢等加重農民擔當的動作。
3、尺度中介結構的運轉。
認真抓好市場中介結構取政府部門完成“四分開”義務的落實，促進中介結構尺度發展。睜開中介結構整理整頓，寬查背規動作，健全完善拔擢市場法人戰自然人背法背規檔案制度，加大年夜對失落疑市場主體的處罰力度，增進拔擢市場疑用體系拔擢。進一步明白政府經管、市場調理戰社會中介結構效力的疆域，修建講法規范的`政務狀況，誠疑有序的市場狀況。
4、承繼抓好更正鄉鎮房屋拆遷中陵犯居民益處的結果。
深入睜開抵觸轇轕排查義務，堅決更正鄉鎮房屋拆遷中陵犯居民的結果。加強拆遷打算調控，合理控制拆遷范疇，集中力量解決好遺留的拆遷項目。加強拆遷監禁，認真落實拆遷公示、聽證、答應、啟諾、資金監理、歌頌密告、行政訊斷戰責任遁究等制度，自動增進拆遷經管義務規化，有效尺度拆遷經管部門、拆遷單位、拆遷評價機構的動作，針對拆遷中出現的低收進家庭安設抵觸突出等結果，進一步研究制訂相關包管政策，真實做到妥當安設。承繼做好拆遷疑訪突出結果及民眾性事變處理義務，勤懇做到老結果案結事了，新結果及時化解。年共執行9個房屋拆遷項目，沒有發生民眾上訪事變。
5、承繼做好整理拔擢領域拖長工程款義務。
健全整理拔擢領域拖長工程款的少效機制。增進新《戚息合同法》正正在拔擢領域的貫徹落實，經由正正在每項工程招標公文里清楚市屬、縣屬企業如中標項目正正在辦理施工答應證時應提交保證金;除此之外的企業中標項目正正在辦理施工答應證時應交納許多于30萬元的保證金;拔擢單位正正在辦理落成手絕前應提交銀行資金到位證明;中標企業應提交社保公司開具的農民工工傷保險參保證明;正正在我縣遭受兩次洪水災難的，為包管各施工企業的益處戰支撐災后恢復重建義務，我局又以泰建〔年〕88號文重申了農民工資包管義務的告急性，懇求各相關單位、部門要以調度背責的坐場，認真執行此項義務，以理論行動支撐、促進災后恢復重建。同時建立戰完善建筑市場誠疑體系，尺度施工企業分包、用工動作，流暢密告歌頌渠講，進一步尺度勞務分包用工動作，把預防戰克制新短義務落實到項目經管的每一個環節，更正拔擢領域拖長工程款、拖短戰聚斂農民工工資結果。
6、承繼中止房地產市場次第專項整治。
重面做好房地產市場的看管檢查戰拓荒項目普查，迥殊根據上級懇求，睜開房地產拓荒中背規變化企圖、調劑容積率結果專項經管的義務，莊嚴查處房地產企圖、拓荒拔擢、交易戰正正在解決都市低收進家庭住房脆苦義務中存正正在的盡職失職、以霸術私等動作。星散睜開經管商業賄賂專項義務，嚴防遁藏招標、賣弄招標戰私止變化企圖得到益處等圓面背紀背法的動作發生。
7、進一步加強工程招投標看管經管。
一是寬格實行招投標五公開制度。房屋建筑戰市政公用項目拔擢中，拔擢單位必須依法正正在媒體上公開拔擢項目疑息、公開招投標的懇求戰準進條件、公開評標方式及標準、公開中標結構、公開行政看管部門密告電話，促使拔擢義務招投標全歷程正正在公開、透明及社會各界的有效看管下中止。
兩是寬格資質檢討制度。依法必須公開招標的拔擢項目，接納資格預審的，必須宣告資格預審告訴書記。資格預審時，招標人沒有得以任何來因限制。對正正在招標舉行中接納圍標、串標等沒有公道交易動作背法得到工程的招標人，一經查實，要做興其投標資格，并限其正正在一定克日內沒有得插手投票舉行。
三是寬格評標專家經管制度。加強專家庫拔擢，組成專業典范榜樣多樣，具有一定數量范疇的綜開型專家庫，完成本錢共享。加強評標舉行的監禁，清楚招投標中拔擢單位戰評標專家的責任。
四是寬格歌頌密告受理制度。要依法受理戰處理密告歌頌案件，經由媒體向社會宣告歌頌電話戰疑箱，墾荒多種歌頌渠講，啟受社會看管，掩護公道、合理、公開有序的招投標市場狀況。
五是寬格招投標代庖代理機構經管制度。依法加強招投標代庖代理機構經管，尺度代庖代理機構的代庖代理動作，為拔擢單位供給劣量專業的技藝效力。
糾風工作總結11
衛生局xx年糾風工作總結 xx年衛生局糾風工作在市衛生局、縣糾風辦的正確指導下，在縣委、縣政府的領導下，全面貫徹落實省、市糾風工作會議及縣廉政工作會議精神，與時俱進、創造性地開展糾風工作，較好地完成了各項工作任務，收到了一定的社會效益，為全縣經濟發展、社會穩定和人民身體健康做出了一定貢獻。下面，就今年上半年我局糾風工作簡要匯報 根據《**縣人民政府辦公室關于xx年全縣糾風工作主要任務分解的通知》（政辦發﹝xx﹞30號文件）對我縣糾風工作的部署和要求，年初，我們在全縣衛生工作會議上強調了糾風工作，并對今年的糾風工作進行了部署。
一、成立局糾風領導小組、建立定期學習制度，提高廣大醫務人員思想認識
為了確保廉政糾風工作長期有效的開展，我局成立了糾風領導小組，組成由局長為組長、副局長及紀檢組長為副組長、各醫療衛生單位負責人為成員的廉政糾風領導小組，研究廉政糾風工作，開展各項廉政糾風具體工作。為樹立廉潔、熱情、高效、優質的服務形象，切實提高醫務工作者的職業道德，培養醫務工作者高尚的情操，采取各種措施，不斷加強職工思想政治學習。建立定期學習制度，全縣衛生系統各級各類人員的思想意識明顯得到了提高，為廉政糾風建設奠定了一定的基礎。
二、糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風和樹良好的醫德醫風工作取得一定成效
今年，我縣醫療機構實行藥品集中招標或跟標采購總金額達150余萬元，占醫院用藥總金額的70％，讓利給患者12.8萬元。查處非法行醫、假劣藥品和醫療器械、違規廣告等問題38件(次)。各醫療單位９月１日起均嚴格執行《云南省非營利性醫療服務價格》的有關規定。開展了拒收“紅包”，樹先進典型活動。對執行藥品降價和醫療服務價格政策的情況進行專項檢查，未發現醫療服務收費高、亂、雜問題，藥品降價幅度均大于５％。醫藥購銷和醫療服務中的不正之風得到杜絕，一定程度上抑制醫藥費用的過快增長，切實維護了廣大群眾的利益。
在醫德醫風建議上，我們注重從“三個結合”上抓起，一是把醫德醫風建設與行風建設結合起來，通過抓單位的行風建設，在衛生系統內形成黨政領導齊抓共管的良好氛圍，全員實施崗位目標考核制等，每名醫務人員明確目標、職責和任務，使他們自覺地轉變服務作風，提高服務質量，以前那些生、冷、硬等不良現象基本消除，吃、拿、要等收受紅包、開單提成現象得到有效遏制，維護了患者的利益，保證了人民群眾的身體健康和生命安全；二是把醫德醫風建設同制度建設結合起來。為從源頭上治理醫藥服務中的不正之風，衛生系統完善了醫德醫風考核激勵和懲戒制度，衛生局與各醫療衛生單位負責人簽定了任期目標責任書，如發現在醫療服務中有“開單提成”、收受“紅包”等違反醫德醫風的問題，在考核中嚴格考核扣分。通過建立健全各項規章制度，有效地阻塞了那些利用職務之便鉆制度之空的人的不良思想和行為，使他們既沒機會又不敢違之；三是把學習與教育結合起來，通過集中學習組織與平時自學，把學習與教育結合起來，不斷提高醫務人員自身的道德修養和醫療水平，使之更好地為人民服務。
三、以促進全縣衛生事業發展為目標，扎實開展醫院管理年活動，改善醫院環境，提高服務質量
結合今年保持共產黨員先進性教育活動的開展，號召各單位在開展行風建議中，把保持共產黨員先進性教育與開展醫院管理年活動，樹立行業良好形象結合抓，真正使黨員干部素質得到提高、機關和部門的工作作風得到改善、窗口服務單位的服務水平進一步提高、執法執紀人員的.工作行為更加規范，群眾的利益得到充分保障。
四、存在問題
今年，我局糾風工作雖然取得了較為明顯的成效，但與黨和政府的要求、人民群眾的期望還有很大差距，損害群眾利益的不正之風在一些單位還不同程度地存在，我們的工作還有死角，存在不足。一是“行風熱線”雖然已開通，但因直播設備不到位，至今無法實現互動；二是與協辦單位聯系不夠，組織協調不到位；三是查處違紀案件力度還不夠，一些單位損害群眾利益的現象時有發生，這些問題我們將在今后的工作中認真加以解決。
五、下半年工作打算
（1）各醫療單位加大藥品集中招標或跟標采購的力度。
（2）繼續加強醫德醫風建設，增強醫務人員廉潔行醫的意識，樹立良好的醫德醫風，營造杜絕回扣、“紅包”和“開單提成”的良好氛圍。
（3）協調有關單位對幾家大一點的醫院的收費情況進行檢查。
（4）加強民主評議行風工作，廣泛開展群眾調查。
糾風工作總結12
今年以來，我區糾風工作在市紀委、市糾風辦和區紀委、監察局的正確領導下，創新工作機制，堅持把優化全區經濟發展環境、加強政風行風建設作為糾風工作重點來抓，積極完成各項工作任務。
一、重檢查、嚴懲處，開展各項檢查整治活動
1、狠抓涉及民生的政府專項資金落實情況督辦檢查。4月上旬，我辦組織人員對區漁政局、區林業局等單位國家燃油補貼專項資金進行了檢查，檢查中發現區漁政局將燃油補貼資金挪用于機關公用經費開支的情況，對此情況進行了立案查處，查處1人。5月上旬，以區兩辦的文件下發了《強農惠農政策及資金落實情況督辦檢查的通知》。6月中旬，組織全委之力開展了督辦檢查。根據委局領導包片掛點責任分工，我們將各鄉鎮場街的專項檢查督辦工作劃分到科室，全方位開展督辦檢查，共發現超范圍訂閱報刊雜志1起，土地經營權證確權問題2起，強行調整土地問題1起，侵害農民土地權益問題1起，以上發現的問題都督促相關鄉鎮處理到位。
2、狠抓教育亂收費檢查治理。20xx年春季開學以來，我們組織區教育局、區物價局對中、小學收費情況進行了檢查。對檢查中發現的違規違紀行為及時進行了糾正，對市糾風辦在我區教育亂收費整治過程中查出的'問題立案處理3起，共處分3人，其中區糾風辦自辦1起，處分1人（給予車站中學校長ＸＸＸ黨內嚴重警告處分），督辦2起，處分2人（分別給予陡崗中學常務校長張純德和陡崗中心小學校長何
林彬黨內嚴重警告處分）。
3、狠剎醫藥購銷和醫療服務的不正之風。3月21日，在區衛生局組織召開了全區醫療機構醫藥購銷和醫療服務專項整治工作會，明確了整治范圍和工作重點。結合市醫療機構專項整治小組在我區檢查情況，我辦重點對市一醫院、孝南區婦幼保健院等醫療機構醫藥購銷和醫療耗材采購、醫療服務收費方面的情況進行了核實。發現兩個醫院自20xx年至今存在通過藥品加價、自立項目和擴大項目收費的方式違規收費行為。區紀委對兩家醫院的相關責任人分別進行了立案查處，共處分3人（給予市一醫院副院長ＸＸ黨內嚴重警告和行政記過處分，市一醫院財務科副主任孫濤黨內嚴重警告處分，區婦幼保健院副院長XXX黨內嚴重警告處分），并督辦兩醫院對相關責任人進行了處分。此后，我們聯合區物價局、衛生局對全區鄉鎮衛生院、街道衛生服務中心、6家民營醫院和市中醫醫院醫療機構醫藥購銷和醫療耗材采購、醫療服務收費等方面的情況進行了檢查。目前正在對檢查結果進行核實，一旦發現有違規收費行為，堅決查處到位。
4、狠抓公路“三亂”治理。為鞏固治理公路“三亂”成果，今年以來，我辦加大宣傳教育和明察暗訪力度，多次組織有關部門座談并開展隨機檢查活動。5月下旬，我辦接到一起投訴公路亂收費的行為，根據所反映的情況，我們立即找到主管部門并責令整改到位。
二、重評議、嚴整改，繼續深化民主評議政風行風活動
1、加強組織領導。成立了以區委常委、常務副區長ＸＸＸ同志任組長的民主評議政風行風領導小組，小組辦公室設在糾風辦，同時聘請了6名行評督查員和9名糾風監督員對評議工作加強監管。
2、認真開展評議。5月17日，召開了全區民主評議政風行風動員大會，會上Ｘ區長作了動員講話，各行評單位及行評工作“回頭看”單位代表分別作了表態發言。動員會后，我辦組織6名行評督查員，分別到10家被評單位了解活動開展情況。自開展政風行風評議以來，10家行評單位在各種媒體上登載行評信息210余篇，行評簡報120期，開辟行評專欄78期。7月份，各行評單位通過公布舉報電話、設立意見箱、發放調問卷和召開座談會等多渠道征求意見，共征求意見200余條。并對所征求評議組織代表評和單位自評，對發現的問題督促其積極整改，促進行評工作的有序開展。
3、堅持邊查邊改。我區始終把整改工作貫穿于行評工作全過程，圍繞群眾反映集中的一些問題和多渠道征求的意見，邊查邊改，以整改推動行評工作的深入開展。10家行評單位征求意見和建議200余條中，有182條已在行評期間得到了整改，20多條正在辦理之中，有160多條得到圓滿答復。目前，10家行評單位正在對各自查擺出來的問題制訂長效管理機制進行整改。
三、重服務、嚴紀律，深入開展“三抓一促”活動
1、服務企業，優化發展環境。今年來，為了加強全區優化經濟發展環境的監督管理，ＸＸ區糾風辦聯合ＸＸ區經濟商務和信息化局、物價局對全區21個涉企單位205個收費項目進行了核實。在核實過程中，要求相關單位取消收費項目22項，降低收費標準2項，行政事業性收費調整為經營服務性收費16項。核實后，將各涉企收費項目印制成了《ＸＸ區涉企行政事業性收費標準目錄》，發送到每個企業手中，給企業交費一個藍本，為優化孝南經濟發展起著積極作用。至目前，共送發《ＸＸ區涉企行政事業性收費標準目錄》350余本。
2、明查暗訪，嚴明工作紀律。今年以來，我們將自身明查暗訪與
第三方暗訪相結合，共發現工作人員在工作時間上網玩游戲6人；工作時間缺崗10人；上班時間在單位睡覺1人；工作時間看電視劇4人；工作時間聽音樂1人；工作時間瀏覽視頻4人；工作時間打麻將2起（參與人員3人）。共涉及到10個單位28人，責成相關單位問責25人，立案處分3人。
在下步工作中，我辦將重點抓好以下幾項工作：一是繼續加大“三抓一促”和“糾風正紀促跨越”活動明察暗訪的力度，對頂風違紀行為實行“零容忍”。二是繼續組織區糾風監督員走訪全區101個重點項目，了解影響企業發展的突出問題。三是切實將行評工作抓出成效，針對各行評單位整改階段發現的問題，深入開展自糾整改，確保落實到位，見到實效。四是組織區物價局、區教育局對中、小學秋季開學收費情況進行檢查。五是著實完成委局交辦的其他各項工作任務，以優異成績向建區20周年獻。
糾風工作總結13
安全責任，重于泰山,安全工作是學校的首要工作，為切實保障我鎮師生安全，一年來，我鎮本著綜合治理堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育及演練，增強學生的安全意識和自我防護能力；通過齊抓共管，營造全鎮教職員工關心和支持學校安全工作的局面，從而切實保障師生安全和財產不受損失，維護學校正常的教育教學秩序，消除學校大環境和班級治安秩序的各種不安全隱患。現將本年度安全綜治工作總結如下：
一、加強領導，統一認識
1、我鎮成立了由為組長的領導小組，各中小學校也成立了由校長和安辦主任為組長和副組長的領導小組，明確分工，責任到人，領導各班級展開工作。切實做好學校的安全穩定工作，確保教育、教學和學校管理健康、穩步、協調、快速發展，保證教育質量和辦學效益的提高。
2、學校堅持以“預防為主”的方針，嚴格管理，落實各項安全措施。各校根據工作實際，在落實原有規定的基礎上，完善和充實有關制度，進一步明確目標責任。堅持分管領導抽查與各部門自查相結合的管理模式。做到了邊查邊改，對檢查中發現的隱患和問題做好記錄，并由專人負責，及時處理和上報。
3、實行安全周查月報制度。我鎮要求各校、各班級認真學習上級各類安全工作規章制度，每周對安全工作進行專項檢查，并及時上報檢查查情況；學校進行不定期對部門安全工作進行全面檢查。及時排除各種安全隱患。
4、嚴格住校生的管理。我鎮二所初中學生全部住校，學校規定不允許在校外租房居住，同時與家長簽定安全協議書；住校期間，每天都有值班領導和班級教師全天候監控學生，每晚進行巡查和登記，要求各班利用班會時間定期組織學習、宣傳，將安全意識時常掛在心中。
5、定期和不定期的對周邊網吧、游戲室進行查處。同時，在校園里，我們還開展“遠離網吧健康成長”系列教育活動，讓學生知道網吧對我們身心健康的危害性。
6、不定期的開展校園及周邊環境衛生綜合整治工作。由于我鎮學校地處農村，學校周邊的居民不注重身邊的環境衛生，這些極大的影響了校容校貌，我們多次進行整治，周邊居民表面予以配合，可過后又恢復原樣。為了真正落實校園周邊環境衛生整治工作，學校團隊與后勤處聯合進行整頓，對周邊環境衛生進行清理，至使校園周邊環境得到徹底整治。
二、加強宣傳
加大宣傳力度，營造安全氛圍。通過板報、專欄、廣播等方式在校內經常宣傳安全常識，結合法規宣傳月、安全活動月、安全活動周等形式下發放安全教育材料；與鎮派出所密切配合，結合家訪，舉行安全講座，將校內的安全與家庭安全和社區安全有機結合起來。形成“人人講安全，處處講安全，安全伴我在校園，平安校園在身邊”的輿論氛圍。
三、強化安全意識，制定具體方案
根據學校安全教育工作計劃，結合“安全教育日”， “平安校園活動月”。由安全辦制定活動方案，利用每周一升旗儀式和主題班會時間，組織學生學習《安全知識手冊》，觀看《安全知識系列圖片》展覽，以及教育部下發的《中小學傷亡事故、事件案例選析》等有關安全教育的材料，同時，充分利用宣傳欄及各班黑板報，開展“安全教育圖片展覽”和安全教育專欄或安全教育知識角活動，強化安全意識，把安全教育工作開展的既豐富多彩又扎實有效。
四、通過檢查評比，督促學生安全行為
1、按照學校制定的學期活動方案，各班級均成立安全檢查小組，輪流值日，檢查督促學生的日常安全行為，并把各班學生的安全情況，動態顯示于本班安全欄目之中，為班級評優樹先，
找出依據，為督促學生的安全行為起到了很好的效果。
2、領導小組成員各司其職，各負其責，對班級進行不定時檢查、抽查，指導工作，對所發現的問題，利用校園廣播，宣傳欄、黑板報等進行通報，同時做出評定。使學校安全教育工作又上了一個新臺階。
3、學校對學生的在校及路途中的安全行為進行檢查指導，對學期中未出現安全問題的班級給予表揚，同時也對出現安全事故和隱患的班級及違反規定班級和個人的進行批評教育。
4、通過學生的`自評、互評，增強學生的安全意識，提高了全校教職工和全體學生的安全行為。
五、通過各種活動，增強防范意識，提高安全自救能力
1、通過《給家長的一封信》和座談會，對學生在學校和家中的安全行為進行匯報、交流反饋，矯正，提高學生安全防范意識。
2、組織“平安班級”的評比活動。圍繞創建平安校園，安全辦規范管理，嚴格考評，將平安校園的具體目標分解到班級管理工作中。各班級都組織學習了有關制度、文件，提高學生的思想認識和安全、衛生知識，為平安校園的創建夯實了基礎。
3、開展了由校長督辦，安辦主持的以安全教育為內容的“安全教育知識競賽”；結合安全教育內容開展了演講比賽；學生逃生演練等系列安全教育活動，提高了學生的安全意識和自救能力。
糾風工作總結14
20xx年我局按照市糾風辦安排部署，結合我局實際，在總結以往經驗基礎上，加大督查工作力度，狠抓落實，把減輕農民負擔作為糾風工作重點，使各項工作取得了良好的成效。現將20xx年糾風工作匯報如下：
一、各項指標的量化、落實情況
糾風工作是一項關系農業增效、農民增收和農村穩定的大事，我局歷來高度重視糾風工作，把糾風工作提到重要議事日程，多次召開會議研究部署、督促落實、檢查總結糾風工作。
（一）年初我局與市糾風辦以及各下屬部門層層簽訂了糾風目標責任書，做到責任到人。
（二）落實了“一把手”負總責，分管領導各負其責，一級抓一級，層層抓落實的糾風工作目標責任制。根據領導分工，負責分管范圍內的糾風和黨風廉政建設工作，做到分工明確。
（三）緊緊圍繞各項經濟工作抓好落實，開展糾風工作。我局的糾風工作堅持與農業結構調整、農民增收、減輕農民負擔、扶貧、農村環境保護、農業安全生產、黨風廉政建設等工作同部署、同落實、同檢查、同考核，做到統籌安排。
（四）轉變機關作風，實行政務承諾。20xx年我們繼續履行以下政務承諾，并主動接受群眾監督。一是對政策范圍內手續齊全的事項，半個月內明確答復，一個月內拿出處理意見和處理結果；二是對來我局辦理業務或上訪人員實行信訪首問制，做到態度和藹、熱情接待、辦事認真；三是對三農工作中群眾普遍關注的熱難點問題，公開辦事程序和辦事結果；四是積極主動送技術、信息下鄉，為農牧民提供技術和農業市場信息咨詢，指導農牧民生產銷售，為農牧民增收服務，做到取信于民。
二、各項糾風目標任務完成情況
（一）著力解決損害農牧民利益的突出問題，進一步做好減輕農牧民負擔工作。上半年，我局圍繞社會主義新農村建設和“六個一”工程，切實做好維護農牧民利益工作。經檢查，各種亂收費、亂罰款基本上杜絕，沒有發現國家明令取消、停收的項目和市委、市政府停收的.收費項目恢復征收，未發現擅自出臺新的收費，也沒有收到加重農民負擔的信訪舉報。
（二）治理公路“三亂”工作成果進一步得到鞏固。一是建立健全市二級聯動監督聯系網絡和快速反應機制，對正在發生的公路“三亂”問題要求我局涉路部門在規定的時限內趕到現場，及時處置。二是加強教育，要求各涉路部門開展有針對性的教育和整頓，發現問題，及時整改。三是確保各單位、文明執法。
（三）加強對農資市場監管，規范農產品市場流通體系。一是結合“315”農資打假活動，工商部門的執法人員在本地區范圍內開展農產品質量安全執法聯合專項整治行動。農業執法人員結合 “種子執法年”、“服務質量提升年”活動，積極組織開展“放心農資下鄉、維護農民權益”宣傳活動，不斷加大農資市場監管力度，已開展各種農業執法50次，130人/次，立案查處2件，罰款4000元。對坑農害農現象進行了嚴厲打擊。使我市農資市場逐漸規范起來，從而維護了農牧民的合法利益。
（四）積極開展農藥殘留檢測工作。為使人民群眾吃上放心菜，保障我市蔬菜質量，堅持節日前夕組織開展蔬菜農藥殘留檢查。共抽檢菜樣40個品種，合格率100%。
（五）農業科技培訓工作力度大。今年我局依托“科技興農”戰略的實施，加大對農業科技培訓工作的指導和監督，采取以現場會等多種形式，培訓農民1000人次。
(六)截止目前，我局申請到中央農機購置補貼資金50萬元。為使國家農機購置補貼政策，在我市不折不扣得到貫徹執行，我局嚴格按照國家規定補貼程序及《xxx市國家農機具購置補貼實施方案》進行操作，確保農機購置補貼工作順利實施。在申請及審查期間，我局嚴格執行《自治區農機購置補貼申請及資格審查制度》。堅持“公開，公平，公正”和農民自主選機的原則，按照規定程序，精心組織，周密安排，積極爭取，使補貼實施工作取得了顯著實效。
三、存在的問題和下半年工作的打算
上半年，我局雖然做了大量的工作，各糾風專項治理工作取得了一定成效，但與黨和政府的要求，人民群眾的期望還有較大差距,對存在的問題，我們將在以后的工作中，采取有效措施，認真加以整改。
一是進一步提高思想認識，增強糾風工作的責任感、緊迫感。進一步貫徹落實xxx市糾風工作實施意見精神，按照“誰主管、誰負責”的原則進一步明確責任，落實好糾風工作責任制，同時要積極做好組織協調工作，加強監督檢查，不斷擴大治理成果，著力糾正損害群眾利益的問題，維護好最廣大人民群眾的根本利益。
二是加強調查研究，積極探索糾風工作新途徑。認真研究探討如何從源頭上防治不正之風，如何鞏固已取得的治理成果，吸取近年來糾風專項治理的經驗和教訓，制定相應的對策。
三是加大監督檢查和案件查處力度。圍繞糾風工作的重點、難點問題，采取明查與暗訪，定期與不定期的形式開展專項檢查，對檢查中發現的問題堅決予以糾正，并舉一反三，堵塞漏洞，防止同類問題再度發生，對屢糾屢犯，經常反彈，嚴重損害群眾利益的不正之風的典型案件，及時處理，以起到警示教育作用。
糾風工作總結15
20xx年糾風工作，在區委、區政府及市糾風辦的正確領導下，緊緊圍繞加強政風行風建設，優化發展環境的工作主題，堅持標本兼治，糾建并舉，突出重點，統籌推進，堅決糾正損害群眾利益的不正之風，推動全區糾風工作的深入開展，為加速發展，構建和諧皇姑提供堅強的保證。
一、領導重視，責任到位。
成立由區長任組長，常務副區長、紀委書記任副組長的XX區政風行風建設工作領導小組，加強對全區糾風工作的領導。按照國家、省、市關于糾風工作的部署和要求，制定了《XX區糾風辦20xx年糾風工作方案》，下發了《20xx年XX區民主評議政風行風工作指導意見》、《XX區20xx年民主評議政風行風工作考核指標評分細則》、《20xx年糾風工作要點》等文件，于3月12日組織召開了全區糾風工作會議，進一步明確了區直各委、辦、局加強政風行風建設工作任務，強化了責任，有力地促進了政風行風建設工作在全區的深入開展。
二、認真安排部署，狠抓落實
今年以來，按照市糾風工作計劃，XX區認真部署落實，加強政風行風建設，優化發展環境、服務標準化建設、民主評議基層站所等項工作，從4月中旬起，圍繞加強政風行風建設，優化發展環境六個方面的內容，區糾風辦會同相關部門開展了自查自糾、集中檢查，督促整改階段工作。目前，全區公職人員工作作風明顯轉變，通過第三方調查顯示，其滿意率和基本滿意率達到80.3%。10月26日，XX區又召開了推進民主評議基層站所大會，區直、市直19個部門及服務性行業，70個基層站所參與評議工作，接受社會公眾的公開監督。此外，組織開展了對20xx-20xx年慶典、研討會、論壇活動基本情況調查；對區直部門、行政事業單位亂收費、亂罰款行為的自查階段工作。
三、加強政風行風熱線工作，切實維護群眾利益
XX區依托“民心網”、“市民政風行風熱線”平臺作為受理、解決群眾訴求的主要渠道。為提高解決群眾訴求的質量和效果，讓群眾反映的熱點、難點問題得到進一步落實。區紀委書記多次組織召開全區政風行風熱線工作調度會，提出在解決群眾訴求工作時要做到“四個到位”，即：“領導到位、協調到位、服務到位、考核到位”。區政府拔付240萬元區長應急資金，解決針對群眾反映的“棄管樓”糞池滿溢、房屋漏雨、自來水管線老化無人管等問題。通過政風行風熱線平臺，群眾的訴求問題得到了及時解決，切實維護了群眾的自身利益。從4月份起，我區提高了辦理政風行風熱線的質量和效率。1—11月份，我區受理市政風行風熱線件 4656件。其中，案件106件，辦理106件，辦結率100%。投訴1891件，辦結1869件，辦結率98.84%。求助2659件，辦結2637 件，99.17%。群眾滿意率98.52%。上報糾風信息202條。20xx年1-11月份，綜合分數由年初的950分提升到972.09分，全市綜合排名逐月上升。
四、開展專項治理立項工作，規范低保審批程序
圍繞區委、區政府中心工作，結合糾風工作實際，從20xx年6月—10月，XX區制定《規范低保戶申請審批程序專項治理的工作實施方案》，區糾風辦牽頭，會同區民政局對全區12個街道辦事處、社區申報審批低保戶過程進行了檢查。目前，已清退不符合條件低保戶519戶，杜絕在申報低保戶審批過程中發生的不正之風。
五、深入治理教育亂收費，規范辦學秩序
針對學生家長反映的學校開辦延時班、違規補課、收取補課的費用等問題，區糾風辦會同區教育局進行了嚴肅查處，目前，糾正老師違規補課3人，其中給予行政警告處分2人，行政記過處分1人。糾正存在有亂辦班、違規定班服的行為的學校5所，其中，給予1人行政警告處分，1人通報批評。切實減輕學生家長的負擔，有效遏制了中小學違規辦班、補課的行為。
六、走進民生會客室，打造區域服務品牌
8月26日，區委常委、常務副區長杜春華走進XX市糾風辦與XX市廣播電臺聯合主辦的“民生會客廳”欄目。就XX區加強政風行風建設，優化發展軟環境工作向聽眾和網友進行了介紹。同時，也回答了我區如何解決群眾關心的熱點、難點的問題，展示了XX區打造一流經濟環境，加速發展的新形象，取得了良好的社會效果。
七、開展基層培訓工作，推動糾風隊伍建設
今年以來，區糾風辦已經5次組織基層單位“政風行風熱線”工作人員進行了業務培訓，并先后出了6期“糾風簡報”，針對上月存在的問題提醒相關部門整改，并部署當月糾風工作重點。同時，組織政風行風監督員進行明查暗訪，加強監督檢查工作，并以月考核評分的方式，充分調動起基層單位辦理政風行風熱線件的積極性。如：XX區建管局及時制定了《XX區建管局落實政風行風熱線工作實施方案》，健全組織機構，明確辦理時限。
二、存在的.問題及下一步打算
今年以來，我區糾風工作雖然取得了一定的成績，但與新形勢下糾風工作的要求還有差距。一是群眾反映強烈的熱點難點問題，由于體制、機制、制度等方面的原因，一些深層次問題解決起來難度較大；二是一些部門和單位抓糾風工作的責任感不強，仍存在職責不清問題，造成重復投訴現象較多，群眾有意見。
明年，我區糾風工作一要突出糾風重點，著力解決、堅決糾正損害人民群眾利益的突出問題；二要圍繞維護群眾切身利益，抓緊抓好糾風專項治理工作的落實；三要深入開展民主評議基層站所工作，簡化評議程序，推行以群眾投訴出現的問題為主、以明察暗訪發現的問題為主、以政風行風評議取得的實際效果和工作實績為主的 “政風行風民主評議”考評機制，提高評議的效果。四是加強對糾風工作人員的培訓，提高工作人員責任感、執政為民的意識，切實履行職能，不斷推進糾風工作再上新臺階。
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