商場(chǎng)保潔員工作職責(zé)

商場(chǎng)保潔員工作職責(zé)1

　　一、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律，執(zhí)行商場(chǎng)（市場(chǎng)）的規(guī)章制度。

　　二、上班時(shí)按規(guī)定著裝，保持衣冠整潔。文明服務(wù)，自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。

　　三、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作：

　　1.每日清掃公共場(chǎng)所兩次以上，做到門窗、樓梯扶手無(wú)灰塵，天花、墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)，地面無(wú)垃圾、痰跡，瓷磚上無(wú)污垢，墻面無(wú)印跡。

　　2.每日清掃、沖洗公廁三次以上，保證墻面、墻角、天花無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)，蹲坑無(wú)積物，便池?zé)o污垢，洗手盆臺(tái)面無(wú)污漬，鏡面無(wú)痕跡，地面清潔，廁所無(wú)異味。

　　3.每日及時(shí)清走垃圾筒內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。及時(shí)擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周圍無(wú)垃圾。

　　4.每日清掃各大門前公共衛(wèi)生，保證門前無(wú)雜物、大塊垃圾。

　　5.垃圾車每次裝運(yùn)垃圾后，及時(shí)用水將垃圾箱沖洗干凈，打掃垃圾箱周圍的垃圾，保持垃圾箱周圍清潔。

　　6.定期清理貨梯、扶梯衛(wèi)生，貨梯內(nèi)保持干凈無(wú)雜物，無(wú)異味。扶梯扶手無(wú)灰塵，玻璃無(wú)污垢。

　　四、愛護(hù)清潔工具，每次使用后放置在指定地點(diǎn)。

　　五、打掃衛(wèi)生時(shí)節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈，及時(shí)關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水、電開關(guān)，保證不出現(xiàn)長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象。

　　六、對(duì)違反商場(chǎng)（市場(chǎng)）衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，大膽批評(píng)、制止。對(duì)不服從管理、教育的.，及時(shí)向有關(guān)部門反映。

　　七、不在上班時(shí)間吸煙、串崗、聊天、睡覺，不做其他與工作無(wú)關(guān)的事情。

　　八、完成臨時(shí)性或領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

商場(chǎng)保潔員工作職責(zé)2

　　一．負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)各樓層通道的清潔衛(wèi)生工作，保持地面潔凈無(wú)污物，通道互相暢通無(wú)阻，及時(shí)清理雜物。

　　二．商場(chǎng)內(nèi)各樓層衛(wèi)生間沖洗清掃工作。衛(wèi)生間地面清潔，便池及時(shí)沖洗，無(wú)異味，墻面清潔，無(wú)蜘蛛網(wǎng)，無(wú)灰塵，無(wú)痰跡，小便池內(nèi)無(wú)煙頭等廢棄物。

　　三.樓層玻璃窗的`保潔工作，保持玻璃清潔明亮。

　　四.樓梯及樓梯扶手的保潔，扶手不留灰塵。

　　五.商場(chǎng)內(nèi)要不斷巡邏、檢查地面衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)廢棄物及時(shí)清理。

　　六.配合商場(chǎng)業(yè)主及工作人員搞好共同的衛(wèi)生區(qū)域，不留衛(wèi)生死角。

　　七.商場(chǎng)內(nèi)垃圾筒內(nèi)的垃圾要及時(shí)處理，不得留過夜，要經(jīng)常清洗垃圾筒，消除污染源頭。

商場(chǎng)保潔員工作職責(zé)3

　　一、卸貨區(qū)地面：

　　1、每日巡回保潔，無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)水跡。

　　2、每月清洗一次，無(wú)污漬、無(wú)積塵。

　　二、賣場(chǎng)公區(qū)地面及過道：

　　1、①每日巡回保潔，無(wú)垃圾、無(wú)雜物。（負(fù)一用T3E、一、三樓用T5E磨洗） ②每月清潔一次，無(wú)污漬、無(wú)積塵。

　　2、玻璃(公區(qū)玻璃、不含柜臺(tái)玻璃)：

　　①每月巡回清潔擦拭，無(wú)水跡、無(wú)手跡。

　　②每周清洗一次，清潔明亮，無(wú)水跡。

　　3、扶梯扶手（雙向及單向）及扶欄（東門、北門）：每月清潔上光一次，無(wú)積塵、無(wú)跡櫻

　　4、服務(wù)設(shè)施(如垃圾桶等)：每日清潔擦拭一次，無(wú)跡櫻

　　5、不銹鋼飾品：每月清潔上光一次，無(wú)積塵、無(wú)跡櫻

　　6、所有開關(guān)盒：每日抹凈二次，無(wú)污漬、無(wú)積塵。

　　三、衛(wèi)生間：（一樓、二樓、三樓、四樓、辦公區(qū)）

　　1、私門、隔板間：每日抹凈二次，無(wú)污漬、無(wú)積塵。

　　2、廁位、小便器等設(shè)施：每日巡回擦拭、洗凈、無(wú)尿垢、無(wú)污漬。

　　3、地臺(tái)、地面：每日拖、抹凈四次，無(wú)水漬、無(wú)污漬。

　　4、天花板、照明設(shè)施：每周清潔除塵一次，無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。

　　5、衛(wèi)生桶：每日及時(shí)清理臟物，無(wú)溢出垃圾，垃圾量不超過桶2/3。

　　6、整體：每月清潔消毒一次，無(wú)異味。

　　四、辦公區(qū)：

　　1、地面：每日巡回保潔二次，無(wú)垃圾、無(wú)雜物。

　　2、桌椅、玻璃：每周清洗擦拭一次，無(wú)積塵、無(wú)污漬。

　　五、安全通道：（1~7號(hào)）

　　1、后門樓梯，后門通道，樓梯間每日清洗擦拭一次，無(wú)垃圾、無(wú)渣物、無(wú)污漬。

　　2、扶手及欄桿：

　　①每月清潔擦拭一次，無(wú)積物。

　　②每月清洗擦拭一次，無(wú)污漬、無(wú)積塵。

　　六、自動(dòng)扶梯：

　　1、扶手及扶欄：

　　①每月巡回保潔，無(wú)積物、無(wú)口膠。

　　②每月清洗擦拭一次，無(wú)積塵、無(wú)污漬。

　　2、扶梯踏步：每月巡回保潔一次，無(wú)垃圾、無(wú)雜物。

　　七、外圍：

　　1、外場(chǎng)地面：每日巡回保潔，無(wú)垃圾、無(wú)雜物。

　　2、垃圾：每日及時(shí)收集到指定地點(diǎn)。（垃圾房）

　　3、前后大門巡回保潔。

　　4、外場(chǎng)綠化帶落葉、浮垃圾巡回保潔。

　　八、保潔員的工作職責(zé)：

　　1、樹立高度的責(zé)任心，關(guān)心商場(chǎng)的利益，嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制，在清潔過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管或工程維修人員匯報(bào)，負(fù)責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具，認(rèn)真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理，隨時(shí)保持清爽、美觀，保證商場(chǎng)內(nèi)外的.清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時(shí)巡視賣場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時(shí)處理，隨時(shí)保證商場(chǎng)內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

　　2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對(duì)公司負(fù)責(zé)的覺悟，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，遵守公司工作紀(jì)律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請(qǐng)假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn)，方才能到休息室休息。

　　3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當(dāng)日值班長(zhǎng)須做好詳細(xì)記錄。(具體標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則見培訓(xùn)手冊(cè))。

　　4、保潔人員對(duì)商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當(dāng)作上帝，對(duì)客戶的投訴當(dāng)日值班長(zhǎng)必須馬上處理，不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

　　5、上班時(shí)必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時(shí)候，任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

　　6、保潔人員在工作要堅(jiān)持原則，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙，不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。

　　7、不準(zhǔn)私拿公物，私賣廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛(wèi)生工具者，要照價(jià)賠償。拾到物品，應(yīng)及時(shí)上交主管。

　　8、商場(chǎng)內(nèi)的垃圾要隨時(shí)清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾，運(yùn)送垃圾必須走貨梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時(shí)清除。

　　9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào)，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。

商場(chǎng)保潔員工作職責(zé)4

　　1、嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作制度，堅(jiān)守崗位，掌握保潔用品、用具的使用方法，出現(xiàn)突發(fā)事件及時(shí)匯報(bào)。

　　3、自行擬定保潔時(shí)間表，報(bào)物業(yè)公司服務(wù)中心批準(zhǔn);按照保潔時(shí)間表做好日常保潔工作。

　　4、安排保潔時(shí)間先于工作時(shí)間，保潔工作在上班前完成，不能影響公司正常工作。

　　5、保潔員出入公司各個(gè)場(chǎng)所，嚴(yán)禁發(fā)生偷竊行為。

　　6、不允許因個(gè)人情緒降低保潔質(zhì)量。

　　7、保潔員請(qǐng)假事先申請(qǐng)，獲準(zhǔn)后方可離開。

　　8、保潔員與員工禮貌相待，互相尊重。

　　9、有權(quán)制止員工的`各種破壞衛(wèi)生、污染環(huán)境的行為。

商場(chǎng)保潔員工作職責(zé)5

　　一、保潔員必須每天準(zhǔn)時(shí)上班，做到不遲到不早退，聽從分配及管理。

　　二、上班報(bào)到時(shí)必須填好每日上班時(shí)間考勤表。

　　三、在員工更衣室換好工作服，帶好工作證。

　　四、上班時(shí)間不允許做工作外的事情，(例如：發(fā)短信聊天，織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨，不亂放。

　　五、上班時(shí)間不允許在公共區(qū)域(或辦公區(qū)域)喧鬧或聚會(huì)聊天，上班時(shí)間工作交談聲音小點(diǎn)。

　　六、工作時(shí)間做好工作記錄，每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。

　　七、時(shí)刻要意識(shí)到客人走后該清理的`物品(例如：茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。

　　八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛(wèi)生，做到一人一崗，各負(fù)其責(zé)，公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如：衛(wèi)生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。

　　九、中午領(lǐng)導(dǎo)休息時(shí)，請(qǐng)勿打攪。(例如：送報(bào)紙、擦桌子等)。

　　十、下雨時(shí)，客戶雨傘要負(fù)責(zé)放到傘架上，并將地面上雨水清潔干凈。

　　十一、收拾好的報(bào)紙及其它物品，未經(jīng)甲方同意，禁止保潔員私自出售。

　　十二、上班時(shí)間有事外出，必須向甲方請(qǐng)假，并將請(qǐng)假時(shí)間記錄于考勤表。

　　十三、保潔員打掃衛(wèi)生間時(shí)，有客人進(jìn)入時(shí)，保潔員應(yīng)極時(shí)回避，

　　十四、下班前，大堂公共地面必須塵推一次，垃圾桶清理，檢查是否關(guān)好門窗、水龍頭、電源開關(guān)。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如：梯子、拖把等)。

　　十五、保潔員必須做到對(duì)公司管理保密，對(duì)工作負(fù)責(zé)。

　　十六、保潔人員上班時(shí)間應(yīng)保持通信聯(lián)絡(luò)(上班手機(jī)保持開通)，以便管理人員有事能急時(shí)找到工作人員。

商場(chǎng)保潔員工作職責(zé)6

　　1、確保每天按計(jì)劃全面清潔所分擔(dān)的服務(wù)區(qū)域，同時(shí)正確執(zhí)行清潔標(biāo)準(zhǔn)操作程序；

　　2、保持所使用的清潔設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)；

　　3、保持清潔工作車的.整潔及所需清潔用品的充分，確保化學(xué)清潔劑被安全有效地使用；

　　4、確保擦手紙的供應(yīng)；

　　5、發(fā)現(xiàn)異常情況或設(shè)施報(bào)修事宜及時(shí)上報(bào)；

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他清潔任務(wù)。

商場(chǎng)保潔員工作職責(zé)7

　　1、認(rèn)真做好員工的思想工作。

　　2、檢查管區(qū)內(nèi)各處衛(wèi)生情況。

　　3、負(fù)責(zé)和協(xié)調(diào)工作。

　　4、做到員工向班長(zhǎng)負(fù)責(zé)，班長(zhǎng)向主管負(fù)責(zé)

　　5、認(rèn)真檢查、做好巡查記錄。

　　6、指定月計(jì)劃和周計(jì)劃衛(wèi)生。

　　7、做好員工請(qǐng)假銷假制度及考勤。

　　8、節(jié)約成本，指定每月物料計(jì)劃。

　　9、定期開會(huì)，對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。

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