網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)(匯編15篇)
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)1
崗位職責(zé)
1、電商商品策略的制定：利潤款，主推款，形象款，常規(guī)款。
2、電商直營渠道的建立和運(yùn)營，天貓，東京，微信等，進(jìn)行店鋪的視覺優(yōu)化，產(chǎn)品策略優(yōu)化。
3、制定每個階段(月，活動節(jié)點(diǎn))電商運(yùn)營進(jìn)程，并協(xié)調(diào)資源確保進(jìn)程高效完成。
4、網(wǎng)絡(luò)分銷的制度建立和管理，本來生活，嘿客等分銷渠道的關(guān)系。
5、搭建用戶的分層和成長體系，定義用戶生命周期，監(jiān)控用戶流轉(zhuǎn);
6、關(guān)注用戶活躍各項指標(biāo)，搜集用戶意見反饋，并分析用戶行為和消費(fèi)習(xí)慣，建立用戶模型;
7、負(fù)責(zé)用戶數(shù)據(jù)生態(tài)的建設(shè)，和各數(shù)據(jù)方建立良好的關(guān)系并協(xié)同推進(jìn);
8、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)團(tuán)隊的工作管理、業(yè)績考核、人員培訓(xùn)、團(tuán)隊建設(shè)等工作
任職要求：
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，5年以上互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗，3年以上用戶運(yùn)營經(jīng)驗;
2、對數(shù)據(jù)敏感，邏輯性強(qiáng);
3、有豐富的.用戶增長相關(guān)經(jīng)驗，有過市場、用戶運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營管理經(jīng)驗;
4、有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力，通過有效管理，提升組織能力，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，具備很強(qiáng)的溝通能力、工作主動性和團(tuán)隊合作精神;
5、熟悉并深刻理解用戶和商家的需求心理，具有較強(qiáng)的用戶行為、數(shù)據(jù)分析和市場判斷能力，思維清晰有條理。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)2
1.根據(jù)公司及業(yè)務(wù)需求，制定線上的營銷方案及推廣策略；
2.選擇優(yōu)質(zhì)媒體和渠道進(jìn)行廣告投放，自媒體的.運(yùn)營;
3.負(fù)責(zé)品牌推廣軟文、官網(wǎng)、公眾號等編輯推廣，搜索引擎優(yōu)化工作;
4.組織對網(wǎng)站的整體規(guī)劃：內(nèi)容建設(shè)，網(wǎng)站布局，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)方面的規(guī)劃;
5.APP整體運(yùn)營工作;
6.行業(yè)內(nèi)相關(guān)信息收集整理，領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)3
職責(zé)：
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，分析公司業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，通過業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新，實現(xiàn)公司年度任務(wù)指標(biāo)。
2、整合公司相關(guān)渠道及資源，深度挖掘消費(fèi)需求，重塑消費(fèi)者服務(wù)體驗。
3、建立運(yùn)營體系，提高拉新效率、用戶留存及粘性、提高基盤客戶數(shù)以及業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化能力；
4、實施市場監(jiān)控和和數(shù)據(jù)分析，指導(dǎo)門店運(yùn)營、產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)體系建立；
5、建立并完善高效的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)管理流程，建立健全運(yùn)營內(nèi)部的組織系統(tǒng)、運(yùn)行機(jī)制及各項規(guī)章制度；
6、年度目標(biāo)的'合理分解，制定各區(qū)域門店具體運(yùn)營計劃；
崗位要求：
1、有微信公眾號運(yùn)營一年以上經(jīng)驗，有社群運(yùn)營經(jīng)驗優(yōu)先；
2、具有敏銳的市場洞察力、獨(dú)特的視角，新穎、開闊的創(chuàng)意思維，生動的表達(dá)、說服能力；
3、性格開朗，有較強(qiáng)的人際溝通能力，積極主動，富有進(jìn)取心；
4、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識，有較好的知識分享意識，有很好的團(tuán)隊合作精神，工作積極向上，責(zé)任心強(qiáng)，良好的職業(yè)道德；
5、高檔時裝品牌工作經(jīng)驗8年以上
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)4
1、協(xié)助制訂和實施公司戰(zhàn)略與經(jīng)營規(guī)劃、運(yùn)營管理，涵蓋經(jīng)營規(guī)劃、投資拓展、項目開發(fā)等環(huán)節(jié)；
2、組織編制公司整體經(jīng)營管理規(guī)劃和年度工作計劃，分解到各單位，并監(jiān)督各單位落實完成；
3、對集團(tuán)重點(diǎn)管控項目的目標(biāo)計劃實施進(jìn)行監(jiān)察督導(dǎo)、控制調(diào)整；
4、對公司重大經(jīng)營決策和節(jié)點(diǎn)結(jié)果起到督辦作用并及時匯報；
5、統(tǒng)籌開展組織績效考核和評價工作；
6、建立健全公司運(yùn)營及標(biāo)準(zhǔn)化體系，組織并審核各職能標(biāo)準(zhǔn)化制定、宣貫、完善，完善運(yùn)營管控體系和工具方法；
7、其他運(yùn)營管理相關(guān)工作。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)5
1.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)信息流優(yōu)化團(tuán)隊負(fù)責(zé)所有客戶的`廣告投放和賬戶優(yōu)化工作，把控投放節(jié)奏，實現(xiàn)客戶線上推廣目標(biāo)并定期帶領(lǐng)指導(dǎo)團(tuán)隊制作客戶投放回顧方案，拜訪客戶進(jìn)行項目復(fù)盤;
2.負(fù)責(zé)預(yù)算推動及營銷需求挖掘：與銷售組負(fù)責(zé)人共同挖掘客戶的營銷推廣需求，從專業(yè)角度提出營銷推廣建議及渠道組合、優(yōu)化建議，推動客戶預(yù)算;
3.負(fù)責(zé)管理建設(shè)及業(yè)務(wù)提升：進(jìn)行優(yōu)化團(tuán)隊管理及能力梯度搭建，制定團(tuán)隊能力提升及管理計劃，提高團(tuán)隊專業(yè)能力，并帶領(lǐng)團(tuán)隊完成業(yè)務(wù)目標(biāo);
4.負(fù)責(zé)營銷方案及策略制定：根據(jù)客戶制定專業(yè)的信息流投放策略方案，進(jìn)行提案的制作及述標(biāo)，在優(yōu)化專業(yè)角度基于客戶需求給予合適的營銷提案建議。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)6
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷項目總策劃,參與網(wǎng)站的整體運(yùn)營、網(wǎng)站定位研究、網(wǎng)站架構(gòu)、用戶引導(dǎo)流程和體驗層改善;
2.能夠獨(dú)立策劃及執(zhí)行新零售商業(yè)模式規(guī)劃及市場推廣;
3.負(fù)責(zé)公司線上銷售平臺店面運(yùn)營，負(fù)責(zé)微信、新浪微博以及微商營銷宣傳方案;
4.負(fù)責(zé)抖音快手小紅書賬號引流，開拓網(wǎng)絡(luò)營銷資源和渠道，提升網(wǎng)站整體流量和知名度;
5根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營模式，針對不同商品，開發(fā)新型推廣策略，制訂階段性推廣方案;
6.分析公司網(wǎng)絡(luò)品牌推廣方式(網(wǎng)絡(luò)活動、論壇營銷、新聞營銷、事件營銷等)和網(wǎng)絡(luò)行銷模式(網(wǎng)絡(luò)媒體廣告、搜索引擎推廣、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣、聯(lián)合促銷等)，不斷挖掘新的行銷模式和品牌推廣。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)7
職責(zé)：
1、制定適合公司平臺的整體運(yùn)營規(guī)劃與網(wǎng)絡(luò)營銷，研究運(yùn)營數(shù)據(jù)和用戶反饋，快速調(diào)整網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營策略，反饋產(chǎn)品優(yōu)化方案
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站SEO推廣、SEM推進(jìn)，各種流量推廣的策劃、執(zhí)行與跟蹤
3、負(fù)責(zé)監(jiān)測百度、Google收錄和關(guān)鍵詞排名，研究競爭對手及其他網(wǎng)站相關(guān)做法，按階段優(yōu)化提升網(wǎng)站的PR和關(guān)鍵詞排名;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)廣告投放，及第三方網(wǎng)站進(jìn)行流量、反鏈交換，專題活動合作，增加網(wǎng)站的流量、訂單量和成交額;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)控活動效果，優(yōu)化宣傳渠道和推廣文案，提升運(yùn)營效果;完成推廣渠道的建設(shè);
6、負(fù)責(zé)搜集競爭行業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)意和方案，進(jìn)行調(diào)研分析，指導(dǎo)本公司項目的策劃執(zhí)行
7、有效領(lǐng)導(dǎo)營銷推廣工作團(tuán)隊，提升團(tuán)隊整體工作水平;
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，五年以上互聯(lián)網(wǎng)、營銷管理、新媒體運(yùn)營經(jīng)驗
2、對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢有敏銳的'洞察力，有良好的管理團(tuán)隊能力
3、具備優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃運(yùn)營能力，對各種網(wǎng)絡(luò)營銷推廣手段都有實操經(jīng)驗;
4、對網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)商業(yè)運(yùn)營的全流程都具備策劃、運(yùn)營、控制、執(zhí)行能力;
5、具有良好的協(xié)調(diào)能力，對產(chǎn)品、運(yùn)營數(shù)據(jù)敏感，善于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題;
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)8
職責(zé)：
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營管理目標(biāo)，制定公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營指標(biāo)、年度計劃，建立規(guī)范、高效的運(yùn)營管理體系及監(jiān)督機(jī)制并優(yōu)化完善;
2、負(fù)責(zé)公司所有活動的營銷，推廣活動的'創(chuàng)意，策劃，活動方案的撰寫和實施;
3、根據(jù)公司及業(yè)務(wù)需求，制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案及推廣策略;
4、制定及負(fù)責(zé)完成公司產(chǎn)品推廣指標(biāo)和銷售指標(biāo);
5、進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整，定期進(jìn)行市場預(yù)測及情報分析，為公司決策提供良好的依據(jù);
6、研究運(yùn)營數(shù)據(jù)的用戶反饋，挖掘用戶需求，調(diào)整運(yùn)營策略，制定產(chǎn)品優(yōu)化方案;找到運(yùn)營問題并給出有創(chuàng)意和創(chuàng)新性的解決方案，以保證運(yùn)營績效的持續(xù)提升，并定期出具運(yùn)營分析報告及改進(jìn)意見;
崗位要求：
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，三年以上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營管理相關(guān)經(jīng)驗;
3、擅長互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品規(guī)劃和項目運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析等，個人綜合能力強(qiáng);
4、具備大局觀念和戰(zhàn)略眼光，具備很好的決策能力和團(tuán)隊管理協(xié)調(diào)能力;
5、具備良好的個人品質(zhì)，競爭與危機(jī)意識，有很強(qiáng)的抗壓能力與責(zé)任心。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)9
1、根據(jù)公司市場發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略，組織制定電商部門運(yùn)營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成；
2、負(fù)責(zé)公司電商部門的整體規(guī)劃、營銷推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；
3、負(fù)責(zé)公司電商項目的'運(yùn)營管理，包括產(chǎn)品規(guī)劃、宣傳推廣、相關(guān)預(yù)算、資源整合及日常運(yùn)營與維護(hù)，按計劃實現(xiàn)各項年度經(jīng)營目標(biāo)；
4、負(fù)責(zé)建立、優(yōu)化本部門的組織架構(gòu)、職責(zé)分工、績效管理和市場費(fèi)用的整體控制工作，實現(xiàn)組織精簡、高效。
5、分析把控運(yùn)營數(shù)據(jù)，評估運(yùn)營效果，總結(jié)優(yōu)化運(yùn)營方案、對接合作伙伴。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)10
1.根據(jù)公司政策制定策劃公司線上店鋪營銷推廣方案、店鋪布局、活動策劃、營銷推廣，運(yùn)營;
2.監(jiān)控每日營銷、交易等數(shù)據(jù)，優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線，完成產(chǎn)品的上下架、更新與審核工作，并對效果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，提高點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，完成既定指標(biāo);
3.熟悉線上店鋪平臺廣告投放方式及規(guī)則，通過廣告投放及優(yōu)化達(dá)到拉新及提升轉(zhuǎn)化的目標(biāo);
4.管理線上平臺店鋪的展示案例，定期更新案例;進(jìn)行店鋪活動的策劃和提報，活動文案的.編輯，協(xié)調(diào)外部合作伙伴和項目工作;
5.了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行以及競爭對手的信息動態(tài)，分析其優(yōu)勢與劣勢，擴(kuò)大自身影響力;
6.團(tuán)隊建設(shè)與管理;
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)11
1.能夠獨(dú)當(dāng)一面，有獨(dú)立思考能力，自己的營銷見解。擁有至少1年以上競價實戰(zhàn)經(jīng)驗，全面負(fù)責(zé)整個公司百度競價排名SEM工作的開展。
2.擁有全局觀，結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略制定符合切合公司實際的百度獲客方案。
3.負(fù)責(zé)營銷網(wǎng)站的策劃，頁面策劃，指導(dǎo)美工完成頁面的排版設(shè)計。
4.負(fù)責(zé)每天營銷流程表數(shù)據(jù)的'統(tǒng)計，分析，會分析與根據(jù)數(shù)據(jù)能夠根據(jù)數(shù)據(jù)的變化做出相應(yīng)的賬戶調(diào)整。
5.負(fù)責(zé)賬戶的日常管理，加詞，否詞，修改創(chuàng)意，出價等基礎(chǔ)性工作。
6.定期向網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)匯報工作，對營銷效果負(fù)責(zé)。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)及整體運(yùn)營管理、制定運(yùn)營策略、制定網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案并組織執(zhí)行，監(jiān)控實施效果、并不斷優(yōu)化調(diào)整策略及方案；
2、建立和完善網(wǎng)絡(luò)營銷推廣機(jī)制，提升網(wǎng)站價值賀用戶粘性、提高用戶活躍度、提升交易規(guī)模；
3、及時了解業(yè)界網(wǎng)站建設(shè)和營銷趨勢，深度研究競爭對手優(yōu)劣勢及動態(tài)，提煉自身改進(jìn)的'意見及運(yùn)營策略；
4、公司各階段的目標(biāo)提交分析報告給管理層做決策參考，提交決策性建議；
5、負(fù)責(zé)組件部門團(tuán)隊，帶領(lǐng)團(tuán)隊成員努力完成各項任務(wù)，創(chuàng)建和諧的部門工作氛圍賀風(fēng)貌，提高本部門的服務(wù)意識、管理效率、工作效率和團(tuán)隊整體的工作能力。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的.整體運(yùn)營推廣，運(yùn)營推廣計劃的制定，推廣及完善，推動各類產(chǎn)品精細(xì)化運(yùn)營、宣傳、推廣;
2、熟悉各大網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺的運(yùn)營推廣規(guī)則及各類搜索引擎競價投放，關(guān)注行業(yè)動態(tài)，及時調(diào)整，升級整體運(yùn)營推廣計劃;
3、通過運(yùn)營提升品牌知名度，提高流量、客戶粘性、客戶活躍度、用戶留存率及成交量
4、對運(yùn)營推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，對運(yùn)營策略及計劃及時做出調(diào)整和升級。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的整體運(yùn)營管理工作，針對產(chǎn)品自身特點(diǎn)以及市場狀況制定產(chǎn)品運(yùn)營規(guī)劃、戰(zhàn)略、布局并實施;
2、制定周期性推廣計劃，能夠獨(dú)立設(shè)計并有效執(zhí)行線上營銷推廣方案;
3、針對目標(biāo)渠道，實施差異化的推廣策略，并根據(jù)市場變化及時動態(tài)調(diào)整;
4、根據(jù)網(wǎng)站業(yè)績、流量統(tǒng)計、市場反饋等對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營進(jìn)行監(jiān)督、分析和評估，及時跟蹤推廣效果;
5、行業(yè)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品尤其是競爭性產(chǎn)品的`監(jiān)測;
6、研究運(yùn)營數(shù)據(jù)和用戶反饋，挖掘用戶需求，調(diào)整運(yùn)營策略，制訂產(chǎn)品優(yōu)化方案;找到運(yùn)營問題并給出有創(chuàng)新性的解決方案，以保證運(yùn)營績效的持續(xù)提升，并定期出具運(yùn)營分析報告及改進(jìn)意見;
7、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營方針，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升部門工作效率。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)15
1、每月5日前完成線上競爭對手調(diào)研，包括科室、醫(yī)生、銷售、產(chǎn)品、促銷、團(tuán)隊變化，及時制定應(yīng)對策略，編制話術(shù)、部門培訓(xùn)考核、監(jiān)督實施，搶占場;
2、每月5日前總結(jié)上月經(jīng)營狀況，分析上月科室經(jīng)營數(shù)據(jù)，產(chǎn)品業(yè)績現(xiàn)狀;客戶來院渠道、區(qū)域;咨詢、醫(yī)生業(yè)績現(xiàn)狀;監(jiān)控營銷、電網(wǎng)咨詢、現(xiàn)場咨詢數(shù)據(jù)，監(jiān)控銷售漏斗端異常數(shù)據(jù)，分析變化，找出短板，提出改進(jìn)措施;
3、每月20日前完成下月科室業(yè)績目標(biāo)，編制科室整體經(jīng)營計劃，制訂執(zhí)行方案，并推進(jìn)項目運(yùn)行;
4、每月定期銷售活動的`促銷政策、目標(biāo)、獎懲下達(dá)，追蹤，考核;所有活動當(dāng)日管理層必須在，當(dāng)日完畢后總結(jié);
5、負(fù)責(zé)科室專家、產(chǎn)品、價格策略;新產(chǎn)品、新項目開發(fā)、引進(jìn)、革新相關(guān)事宜，咨詢工具提供、顧客咨詢開發(fā)體驗度、滿意度管理;
6、負(fù)責(zé)科室專家專項定位，新專家的引進(jìn)與培訓(xùn)，技術(shù)特色提煉與推廣指導(dǎo)。根據(jù)產(chǎn)品角色制定科室的產(chǎn)品價格方案和打包方案;
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