值班工作崗位職責

時間：2022-11-17 09:20:57 工作職責我要投稿

值班工作崗位職責集錦15篇

　　隨著社會一步步向前發展，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。擬起崗位職責來就毫無頭緒？以下是小編整理的值班工作崗位職責，歡迎大家分享。

值班工作崗位職責集錦15篇

值班工作崗位職責1

　　一、協助部長和副部長工作,服從指揮,統一調度,堅決完成部長、副部長安排的生產任務。

　　二、負責值班期間的生產運行和管理工作,保證整個生產工藝的正常運行。

　　三、負責監督指導值班人員正確地按設備操作規程進行操作,做到安全生產。

　　四、負責落實廠技改工藝內容的實施,修改工藝參數,調節工藝運行,以保證處理工藝正常運行。

　　五、負責落實設備及儀表的例保工作。

　　六、負責處理值班期間發生的設備、工藝運行故障,做好事故記錄。當進水突發異常時及時上報運行管理部組織處理。

　　七、負責當班期間的日常工作,督促班組人員嚴格遵守廠制定的各項規章制度。

　　八、協助副部長編制月度生產運行消耗品計劃,匯總月度和年度運行記錄統計表。

　　九、負責組織組員認真辦理交接班手續,確保接班時無遺留問題。

　　十、負責組員的工作安排,保持良好的工作秩序。

　　十一、負責設備、工藝運行記錄的檢查。

　　十二、負責轄區內環境衛生工作,樹立本廠良好環境形象。

　　十三、監督、落實剩余污泥、格柵垃圾的清運工作,確保外運污泥、垃圾數量的準確性

　　十四、負責組員的績效考核和年終考核。

值班工作崗位職責2

　　地鐵一級值班站長主要職責：

　　1、協助站區長和站長在甲級車站工作；

　　2、在值班時間內負責管理、監督、安排及記錄車站所有有關客運服務工作及協調維修事項的安排；

　　3、充分利用車站的資源確保車站的日常事件、事故及票款得到適當處理，以確保向乘客提供優質、安全的客運服務，并調動班組員工的工作熱情，確保工作任務的圓滿完成。

　　地鐵二級值班站長主要職責：

　　1、協助站區長和站長在乙、丙級車站工作；

　　2、在值班時間內負責管理、監督、安排及記錄車站所有有關客運服務工作及協調維修事項的安排；

值班工作崗位職責3

　　消防控制室值班人員崗位職責

　　一、認真學習消防安全知識，熟悉海關辦大樓內部的結構，樓層的排列及各類設備，器材布置及其控制范圍。二、熟悉和掌握消防系統的工作原理和操作規程，熟悉各種按鍵的功能，熟練操作各種系統，保證設備運行正常，對異常情況及突發事件有深入處理的能力。

　　三、值班人員必須嚴格遵守海關辦公樓的各項規章制度，服從保安隊長和主管領導的管理。

　　四、各值班人員應嚴格執行交接班制度，提前10分鐘上崗，檢查消防設備的運行管理狀況，保證正常的運行工作秩序。

　　五、值班人員必須有高度的責任心及消防安全防患意識。上崗后精神保持高度集中，隨時處理可能發生的各種異常情況。

　　六、值班人員應熟練掌握和了解消防設施的運行、誤報警、故障等有關情況。掌握《消防控制室火災事故緊急處理程序》，火災情況下能夠按照程序開展滅火救援工作。

　　七、負責消防設施的每日檢查，并認真填寫《消防控制室值班記錄》和《系統每日運行登記表》，并定期對各種消防設施進行檢查，及時發現和處理設備故障，保證自動消防設施的完好有效。

　　八、值班人員實行24小時值班制度，應堅守崗位，盡職盡責，不得空崗、脫崗、睡崗，嚴禁值班前飲酒或在值班時從事與本職工作不相干的任何事情。如確有特殊原因不能到崗的，應提前向主管領導請假，經批準后由同等職務的人員代替值班。

　　九、保持室內衛生干凈整潔，控制臺不得擺放任何與工作無關的物品。

　　十、值班人員在崗期間禁止會客，并勸阻非值班人員進入，未經領導同意，謝絕參觀。

值班工作崗位職責4

　　職責表述一:負責協助值長進行本班組生產管理

　　1、在場長和值長的領導下對設備的事故、障礙及異常運行進行處理。

　　2、按規定受理調度(操作)指令,向值長匯報,并填寫倒閘操作票,經審核后在監護人監護下正確執行操作。

　　3、做好設備的巡視、日常維護、監盤和缺陷處理及記錄工作。

　　4、認真學習和執行現場規程和各種規章制度,主動正確迅速地完成場長和值長下達的各項任務、操作命令。

　　5、負責監視設備運行參數和工況。

　　6、按照指令對風電機及變電站設備進行檢修維護,保證風電場安全、經濟、高效運行。

　　7、發現設備異常,應立即報告值長,不得擅自處理。

　　職責表述二:負責協助值長進行本班組安全、培訓學習管理

　　1、填寫操作票并核對其正確性,進行模擬操作和倒閘操作,執行監護制度。

　　2、參加站內安全活動,認真執行各項安全技術措施。

　　3、按工作票和值長命令布置現場安全措施。

　　4、定期巡視設備,積極參加設備缺陷分析,發現缺陷向值長匯報,并做詳細記錄。

　　5、參加設備驗收。

　　6、辦理工作票。

　　7、做好各種運行記錄。

　　8、認真學習,掌握系統及設備的運行知識,努力提高自身素質。

　　職責表述三:負責協助值長進行本班組組織管理

　　1、負責保管風電場各種技術資料,正確填寫各種記錄;保持圖表整齊、清潔,工器具完備。

　　2、保管好各種工器具、儀表、鑰匙、備件等。

　　3、做好清潔衛生工作。

　　職責表述四:完成上級安排的臨時任務

值班工作崗位職責5

　　一、協助班長完成化驗室日常化驗任務，服從值班長工作安排，認真履行崗位職責。當值班長因事不在崗時全面主持化驗室工作。

　　二、負責化驗室的日常管理工作。

　　三、負責化驗室分析儀器設備的維護保養工作。

　　四、協助值班長負責編制化驗室藥品藥劑采購計劃，做好藥品藥劑的保管和使用。

　　五、負責組織化驗室藥品藥劑的配制。

　　六、負責化驗數據的審核。

　　七、負責制定本部門職工的業務培訓計劃。

值班工作崗位職責6

　　1.現場值班人員必須愛護、保護好工地的每一寸材料,時刻保持場地材料堆放整齊。

　　2.工人下班時必須在現場值班,隨時保持高度警惕。晚上不得在工棚偷懶、睡覺。工人上班為值班人員休息時間,但不得隨便離開工地。

　　3.值班人員對自己所管轄范圍的所有進入工地的材料需倉庫管理員現場清點、確認、簽收。待需調離本工地時,需經倉庫管理員辦理材料調離驗收簽認手續,并對所簽認的進出材料負全部責任,如有遺失按價賠償。對工地所有廢材料需收撿回工棚交給倉庫管理員回收。

　　4.值班人員需保護好自屬范圍的模板、方條、工具、設備、機械、鋼管、扣件等材料及用電設施、電纜等,在做好本職工作的同時,如遇到管理人員臨時安排其它工作時,在工地有人留守或能保證現場材料安全的情況下必須無條件服從。

　　5.值班人員在工地上必須時刻注意安全,進入現場必須戴好安全帽,不得穿拖鞋。為了他人安全,嚴禁閑人進入施工現場,如遇搶、盜時,必須在第一時間通知隊部或向110報警。

　　6.工地值班人員必須嚴格遵守以上守則,如有違反任何一款者,除賠償同等價值款項外,按情節輕重給予罰款,如職守自盜者,將交由公安部門處理,請嚴格遵守。

值班工作崗位職責7

　　一、建立值班制度的目的

　　公司經營場所是一個不間斷向顧客提供安全和服務保障的服務行業，為了保證對對客服務及問題處理的及時性、規范性。除正常的人員上班以外建立值班經理制，負責統籌和指揮日班之外的工作。

　　二、值班經理工作職責

　　1、值班期間，確保手機24小時開機振動狀態（保證手機電池電量充足），工作電話接聽率100%；著工作裝；并隨身攜帶對講機

　　2、值班時，應著公司制服，并注意儀容、儀表。

　　3、值班期間，主動征求顧客的'意見，以了解游客對園區的服務質量、服務設施、服務項目的要求和意見，并把了解的情況記錄在日志上，對顧客的意見及時加以分析、處理，并采取預防措施，促進園區優質服務的開展和質量的改進。

　　4、值班前和值班期間，禁止飲用含酒精類飲料，禁止工作期間做與本工作無關的事情。

　　5、值班期間巡視各經營場所不少于規定次數（6次），并將巡視檢查的情況記錄在日志上。

　　6、如有特殊情況確需外出，需經上級批準，并把通訊方式和返回時間告知相關人員或部門。

　　7、密切關注經營、運轉情況，及時做好組織協調和服務工作。

　　8、負責做好安全的預防工作，妥善值班期間發生的治安問題。檢查園區各通道，以消除各種隱患，保證園區財務以及客人的人身財產安全。

　　9、檢查各安保崗、客服崗、收銀崗、保潔崗、餐飲商鋪應在崗人員等是否正常在崗。

　　10、處理顧客的投訴。遇到顧客的投訴時，認真傾聽并在工作日志上做好書面記錄，并及時妥善處理，避免事態擴大

　　11、督導各營業點擺設、燈光、背景音樂、服務質量等影響營業氣氛的工作環節。

　　12、值班經理要對昨天的當班情況進行匯總說明，并填寫值班記錄，對檢查過程中的不合格項進行評析，各部門負責人針對不合格項提出整改措施，下一值班經理對其進行質量跟蹤和落實。

　　13、值班經理負責對各部門員工儀容儀表規范進行監督落實。

　　14、對可能對客人造成影響的事件如：停水、電、改建、裝修、消防演習、工程施工等，做好協調和跟進。

　　三、值班內容

　　1、代表公司全權負責園區內經營管理中發生的問題，確保園區經營管理工作正常進行。

　　2、突發事件的處理。值班工作是上傳下達、傳遞信息的重要環節，對當值班發生的任何問題，接待任務和突發事件均應及時處理報告。

　　3、處理顧客投訴。當值班期間發生客人投訴，應謹慎行事，抱著實事求是的態度進行解決，并將處理結果做好記錄。

　　4、巡視檢查。對園區各要害部位以及設施設備情況，如樓層、廚房、供熱水系統、空調、消防等加強巡視檢查，會同保安人員切實做好營業場所的安全保衛工作，注意防火工作。

　　5、員工的有聲服務、儀容儀表及禮貌禮節規范進行糾正。

　　6、檢查是否有常流水，常明燈現象，各區域的衛生情況。

　　四、值班經理權限

　　1、有權處理園區突發事件，維護園區利益不受損害。

　　2、有權協調各部門之間的關系，并接受和處理內部員工投訴。

　　3、有權監督上崗員工的工作表現，對違紀員工有權按章予以處理，對工作中表現突出的員工，有權向相關部門建議給予物質或精神獎勵。

　　4、有權審查業務部門在崗最高人員權限以外的優惠、減免事宜。

　　五、值班記錄

　　值班要記錄好值班時所處理的事項與問題和巡視時間。記錄簡明扼要、突出重點、文字通順、字跡清楚。領導層囑辦的各種事務工作也應在值班記錄中說明。在第二天向總經理匯報值班情況，責成相關部門整改。

　　六、值班標準

　　（一）公共區域

　　1、戶外廣告燈、霓虹燈、地燈、照明燈工作是否正常

　　2、園區綠化帶、地面是否整潔

　　3、鮮花、植物的新鮮程度及衛生狀況是否符合標準

　　4、公共洗手間的衛生是否達標

　　5、大廳活動告示牌是否整潔，擺放規范、無誤：

　　（二）結帳高峰時在收銀臺巡視

　　1、收銀員是否禮貌熱情、微笑。

　　2、收銀員是否準確迅速。

　　3、收銀員是否堅守崗位。

　　4、收銀員是否準備票據、零錢等。

　　5、交接班是否有序。

　　6、崗點衛生、臺面是否整潔。

　　（三）400電話機服務熱線

　　1、是否三聲鈴響內接聽電話。

　　2、是否禮貌地稱呼您。

　　3、是否仔細聆聽您的預訂要求。

　　4、是否主動向您推薦和介紹相關服務項目。

　　5、是否詢問您的姓名。

　　6、是否詢問您的特殊要求。

　　7、是否向您轉述預訂情況。

　　8、是否向您致謝。

　　（四）商鋪

　　1、廚師個人衛生是否符合規定。

　　2、滅火器材是否完備。

　　3、灶具、廚具是否整潔衛生。

　　4、垃圾桶是否有袋并加蓋使用。

　　5、工作臺是否整潔，無食物殘留物。

　　6、廚房工作人員的衛生知識是否掌握。

　　7、工作結束是否按要求關好水、電、氣。

　　七、營運中的項目負責

　　1、背景音樂播放時間：全天廣播

　　2、園區觀光亮燈時間：18：00—園區營業結束

　　3、供電負責人：岳培明

　　4、保安負責人：張立

　　5、供水負責人：連建釗

　　6、保潔負責人：何夏樂

值班工作崗位職責8

　　1、上班時間8:50打卡，9:00之前前往前臺領取餐廳鑰匙。

　　2、把餐廳所有門、窗打開、紗窗關上。

　　3、檢查每個房間的臺面是否擺齊，如果頭天值班人員沒擺齊，及時補上。

　　4、燒開水、疊毛巾。

　　6、收取或送洗臺布，并仔細記錄數量。

　　7、開始做自己區域衛生。

　　8、10:20開啟消毒柜15分鐘，并記錄消毒餐具數量。

　　9、11:20開始在門口站崗，迎接客人，12:30進餐廳。（如預定較多提前到崗服務）

　　10、13:30接餐廳最后1桌，（如有兩桌第二天值班人員留下來協助，客人走1桌收拾完后，協助人員方可下班）。

　　11、客人全部離開后，關閉餐廳空調、燈光及相關電源。

　　12、13:30---17:00沒客人的情況下，必須在指定的V10休息，隨時接聽電話和接待中途用餐客人。

　　13、16:30開啟餐廳走廊燈光，做好餐前準備工作，燒開水、疊晚餐所需毛巾。14、17:00開始在門口站崗，18:00進餐廳服務。

　　15、20:30接餐廳最后1桌，（如果有兩桌第二天值班人員留下來協助，客人走1桌收拾完后，協助人員方可下班）。

　　16、如客人22:30沒離開，從22:30開始計算加班。（以打開時間為準，不忙時補時給加班人員）但客人離開后，必須把餐具收完，垃圾帶出房間。如有特殊情況不能收餐的，第二天提前半小時過來收拾。（傳菜員同上）

　　17、客人全部離開后，關閉餐廳所有空調、燈光、門窗、電源等。

　　18、填寫當天值班記錄本，如有需要交接的事情直接寫下來。

值班工作崗位職責9

　　直接上級:安保主管

　　1.在本小區安保主管的領導、項目部值班室的工作監督管理下,負責本班次對本小區的安保、消防監控值班工作。嚴格執行項目部《安保、消防監控操作規程》規定的操作規定,確保責任設備、設施始終處于有效工作狀態。

　　2.負責按規定對本班次的監控影像進行電子錄入工作,并對本班次的錄入質量進行抽檢,如發現問題,應及時向本小區安保主管進行匯報,并按操作規程對設備進行檢查,配合專業維修人員在規定的時間內排除故障。

　　3.負責填寫本班次監控值班記錄,在上下班時,做好交接登記,并對設備按交接程序進行檢查。對本班次發現的重要問題除填寫記錄外,還應向接班人員進行特別提示說明。

　　4.值班期間必須堅守工作崗位,如有特殊情況,應向安保主管提出請假申請,在帶班人員未到達前,不得私自離開工作崗位。

　　5.對值班期間發現的治安、消防問題,應及時通知就近安保人員在規定時限內到達現場,并根據安保主管或物業經理指示做出向公安、消防部門報警工作。對錯報、誤報事件,在聽取現場安保匯報后,認真填寫錯報、誤報記錄。對常發生錯報、誤報點,要向安保主管進行匯報,并請專業維修人員對故障點或系統進行檢查,排除故障。

　　6.保持監控室干凈整潔,交、接班時應對衛生狀況進行檢查,并負責本崗位值勤期間的衛生清掃工作。

　　7.自覺接受項目部值班室巡檢,完成安保主管交辦的其他工作。

值班工作崗位職責10

　　一、服從領導,保證設備安全運行。

　　二、認真學習業務技能。

　　三、執行工作命令,向上級及時反饋生產運行情況。

　　四、遵守安規、運行規程和運行管理制度,執行反事故措施,勞動安全衛生措施,防誤操作。

　　五、具體辦理工作票所列技術措施,確保檢修、運行安全。

　　六、巡視所轄設備,發現缺陷,及時處理和匯報。

　　七、在本班組負責人的指導下處理事故。

　　八、遵守勞動紀律,負責場地和設備清潔衛生。

　　九、嚴格執行“二票、三規、四制”,堅持“四不放過”的原則。

　　十、完善并執行操作票,工作票。

　　十一、對本人的工作效果、安全生產負責。

值班工作崗位職責11

　　值班站長需要對本班站務人員管理，對值班員、站務員的工作進行指導、監督。同時負責對保潔、護衛、商鋪人員、施工人員、安檢人員等駐站人員進行屬地管理。

　　每隔固定的時間段要對車站進行全面地巡視，發現問題立即匯報并組織整改。

　　負責本班客運服務工作。組織車站員工為乘客提供優質服務，處理乘客投訴事件，組織車站的客流控制。同時還負責監督和牽頭本班的票務相關工作，嚴格執行公司的票務規章制度，確保本班票務收益安全、運作順暢。

　　負責本班的安全生產工作。當車站發生突發事件、事故時值班站長負責牽頭處置。在車站發生異常情況或突發事件時，及時啟動預案，控制局面，減少和避免人員傷亡及財產損失，盡快恢復運營負責本班服務工作。

　　其他工作（只列舉其中的一小部分）：開關站時開關車站出入口、夜間配合一些站內施工、運營開始前進行線路檢查和屏蔽門設備測試、檢查審核車站的票務報表、處理車站郵箱收到的郵件、組織自然站的中班交接班會、對下班人員進行服務工作點評、擺放和回收客運組織所需的鐵馬欄桿、監督班中各崗位的工作執行情況、完成站長臨時安排的工作等等。