總經(jīng)理工作職責(zé)匯編15篇
總經(jīng)理工作職責(zé)1
1、對各營業(yè)部的工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，協(xié)調(diào)各營業(yè)部的內(nèi)部業(yè)務(wù);
2、負(fù)責(zé)對企業(yè)文化的建設(shè)工作。
3、在總經(jīng)理缺席時，受托代行總經(jīng)理職務(wù)。
4、總經(jīng)理臨時授權(quán)的其他工作。
5、負(fù)責(zé)各營業(yè)部特定范圍的管理職能，參加公司管理與營銷會議，發(fā)表工作意見和行使表決權(quán)。
總經(jīng)理工作職責(zé)2
1、按時提交公司發(fā)展現(xiàn)狀報(bào)告、發(fā)展計(jì)劃報(bào)告;
2、指導(dǎo)公司人才隊(duì)伍的建設(shè)工作;
3、協(xié)助總經(jīng)理對公司運(yùn)作與各職能部門進(jìn)行管理，協(xié)助監(jiān)督各項(xiàng)管理制度的制定及推行;
4、協(xié)助總經(jīng)理推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作;
5、完成總經(jīng)理臨時下達(dá)的任務(wù)。
總經(jīng)理工作職責(zé)3
一、嚴(yán)格履行公司章程，遵守《企業(yè)高管工作細(xì)則》和相關(guān)制度，忠于職守、勤勉工作。
二、組織策劃公司的各類會議、接待和慶典活動，主持公司的年度工作會議和其它重要活動，參與公司重要事務(wù)的討論和決策。
三、代表公司與政府相關(guān)職能部門、社會團(tuán)體及兄弟單位進(jìn)行商務(wù)洽談，協(xié)調(diào)處理一般性社會關(guān)系。
四、做好公司行政綜合管理及服務(wù)工作，保持良好的辦公條件和完善的辦公設(shè)施，保全公司財(cái)產(chǎn)。
五、搞好后勤保障及職工福利工作，確保后勤管理的安全、健康、和諧、有序。
六、統(tǒng)籌規(guī)劃人力資源開發(fā)及戰(zhàn)略管理，完善人力資源培訓(xùn)教育機(jī)制，指導(dǎo)員工職業(yè)生涯規(guī)劃，提升人力資源素質(zhì)，控制人力資源使用成本。
七、完善績效考核與激勵機(jī)制，豐富職工業(yè)余文化生活，提高職工凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。
八、嚴(yán)肅工作紀(jì)律和秩序，倡導(dǎo)良好風(fēng)氣，宣揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化，締造和諧的工作氛圍。
九、負(fù)責(zé)黨務(wù)和工會相關(guān)工作，協(xié)調(diào)工會與黨組織、行政以及其它組織的關(guān)系，合理平衡企業(yè)、股東與職工的利益，發(fā)揮民主管理和民主監(jiān)督的職能。
十、完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。
總經(jīng)理工作職責(zé)4
職責(zé)：
1、基于公司戰(zhàn)略、計(jì)劃和目標(biāo)，制定人力資源支持規(guī)劃并參與實(shí)施為戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展落地提供；
2、根據(jù)公司發(fā)展制定并調(diào)整公司組織架構(gòu)；
3、建立并完善人力資源管理體系、制度，設(shè)計(jì)人力資源管理模式（包含招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設(shè)）；
4、合理優(yōu)化、控制人力資源成本，對人力方向的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)；
5、在公司整體企業(yè)文化框架下，督促貫徹企業(yè)文化、價(jià)值觀、政策及流程在公司的執(zhí)行；
6、承擔(dān)公司企業(yè)文化傳播、價(jià)值觀樹立、雇主品牌建設(shè)職能職責(zé)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力，負(fù)責(zé)公司重要接待、舉辦重要活動；
7、負(fù)責(zé)對公司各部門日常編制，人員配置，績效評估，激勵等人力資源模塊的設(shè)計(jì)，建設(shè)實(shí)施，監(jiān)控與評估。
任職要求：
1、統(tǒng)招全日制本科及以上學(xué)歷，人力資源管理、心理學(xué)、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、8年以上人力資源工作經(jīng)驗(yàn)，至少5年以上人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，精通人力資源六大模塊；
3、對人力資源管理各個職能模塊均有較深入的認(rèn)識，熟悉國家相關(guān)的政策、法律法規(guī)；
4、對組織架構(gòu)、企業(yè)文化建設(shè)、價(jià)值觀、雇主品牌等有經(jīng)驗(yàn)豐富；
5、溝通能力強(qiáng)，很強(qiáng)的計(jì)劃性和實(shí)施執(zhí)行的能力；有很強(qiáng)的感召力和凝聚力，正能量；
6、具備良好的綜合素質(zhì)，抗壓能力強(qiáng)，有領(lǐng)導(dǎo)力，有擔(dān)當(dāng)。
總經(jīng)理工作職責(zé)5
崗位職責(zé)
客戶服務(wù)經(jīng)理是一種職稱，一般各大企業(yè)公司都會設(shè)置這樣一個職位，主要是監(jiān)管客服的工作，以及客戶直接反饋的對象。
1、負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理組織部門員工按部門工作要求落實(shí)各項(xiàng)日常性的工作,保證公司服務(wù)工作的質(zhì)量。
2、負(fù)責(zé)與服務(wù)有關(guān)的文件的受控發(fā)放和對有關(guān)文件的管理。
3、負(fù)責(zé)組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實(shí)性,協(xié)調(diào)各部門、區(qū)域跟進(jìn)處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對事件處理的滿意度。
4、負(fù)責(zé)組織部門員工對業(yè)主的意見、投訴、建議進(jìn)行分類,歸納、統(tǒng)計(jì),并將分析情況每周向公司作一次報(bào)告,每月將有關(guān)情況通報(bào)各部門、區(qū)域,落實(shí)改進(jìn)措施。
5、組織各區(qū)域?qū)蛻舻淖咴L活動。負(fù)責(zé)組織全區(qū)性的社區(qū)文化活動及服務(wù)質(zhì)量評議和顧客調(diào)查度測量。
6、負(fù)責(zé)對本部門各崗位的工作檢查,負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)員工培訓(xùn)工作,每周一次案例實(shí)操培訓(xùn)工作。
7、負(fù)責(zé)對區(qū)內(nèi)標(biāo)識執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。
8、負(fù)責(zé)檢查部門電腦客戶資料的準(zhǔn)確性,保證電腦系統(tǒng)及權(quán)限登錄系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
9、對質(zhì)量策劃活動的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和檢查,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、落實(shí)新區(qū)的現(xiàn)場收樓工作。
10、定期向業(yè)主/住戶宣傳有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)業(yè)主依法、合理地解決投訴問題。
11、進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的應(yīng)用和推廣,組織制定預(yù)防和糾正措施的檢查監(jiān)督情況。
12、完成部門交付的其他工作。
總經(jīng)理工作職責(zé)6
職位名稱：總經(jīng)理
所屬部門：總經(jīng)辦
直接上級：業(yè)主
直接下級：副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、KTV總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、保安經(jīng)理、秘書、助理
主要職責(zé)：
一、確定公司的管理目標(biāo)。
1、負(fù)責(zé)整個公司的經(jīng)營活動，批準(zhǔn)公司各部門的報(bào)銷、采購事宜。
2、領(lǐng)導(dǎo)公司的經(jīng)營活動，實(shí)現(xiàn)公司預(yù)算的利潤指標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)公司所承辦項(xiàng)目活動的洽談、簽署協(xié)議等。
4、決定廣告基調(diào)，指導(dǎo)廣告策略，塑造公司形象，代表公司對外開展公關(guān)活動。
5、保證公司活動的合法性。
6、按照公司的管理目標(biāo)規(guī)定部門經(jīng)理的職責(zé)，并監(jiān)督和檢查他們的執(zhí)行情況。
7、審查每天的財(cái)務(wù)報(bào)表和每月的財(cái)務(wù)報(bào)告。檢查營業(yè)額是否按計(jì)劃完成。對營
業(yè)計(jì)劃進(jìn)行不斷改進(jìn)，保證營業(yè)計(jì)劃的良好狀態(tài)。
8、審制公司的員工守則。
9、收集客戶的反應(yīng)，研究市場的需求，不斷調(diào)整公司的經(jīng)營方向，使公司不斷
得到發(fā)展。
10、加強(qiáng)公司的安全管理系統(tǒng)。
11、審閱、批改公司各部門的工作報(bào)告，及相關(guān)文件。
二、建立組織系統(tǒng)。
1、要協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，使各個部門保持良好的合作。
2、經(jīng)常與相關(guān)部門經(jīng)理研究如何改進(jìn)經(jīng)營管理，進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣。
3、必須在固定階段主持由部門經(jīng)理參加的例會，將期間的工作情況和發(fā)生的事
情及要進(jìn)行的工作任務(wù)進(jìn)行溝通和傳達(dá)。
4、提請聘任或者解聘公司副總經(jīng)理，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。
5、決定公司重要部門職務(wù)的任免和獎懲。
三、妥善處理公共關(guān)系。
1、關(guān)照常客，熟客；處理好各方面的關(guān)系。
2、對內(nèi)部要選賢任能，關(guān)心員工的生活，增強(qiáng)員的工作積極性。
3、親自接待重要的VIP 客人。
四、做好檢查工作。
1、檢查員工是否按正確的方法和良好的態(tài)度為客人服務(wù)。
2、檢查食品的質(zhì)量，及生意情況，了解餐廳最旺的時間段。
3、檢查公共場所的秩序及衛(wèi)生情況。
4、檢查公司的維修保養(yǎng)情況、各種電器設(shè)備是否完好。
5、有事要做突擊檢查，了解公司是否有不安全的因素存在并傳達(dá)到相關(guān)部門。
總經(jīng)理工作職責(zé)7
1、總經(jīng)辦接待工作：接聽電話;引導(dǎo)客人進(jìn)入會議室，倒茶，通知相關(guān)人員會見;簽收信件快遞等;
2、各類行政公文(通知、請示、呈報(bào)、發(fā)函、會議紀(jì)要、總結(jié)等)的起草、呈送、復(fù)印、分發(fā)、催辦、登記、清退、歸檔;
3、填報(bào)開發(fā)公司月報(bào)表，于次月12日上交報(bào)表;
4、編制房地產(chǎn)市場月報(bào)表;
5、填報(bào)統(tǒng)計(jì)(番禺統(tǒng)計(jì))局房地產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每月月底前上交;統(tǒng)計(jì)年報(bào)于次年1月前上報(bào);
6、公司各類檔案管理工作(歸檔、分發(fā)合同、借閱等);
7、公司營業(yè)執(zhí)照年審，填報(bào)年檢報(bào)告書，準(zhǔn)備年檢材料;
8、聯(lián)系保險(xiǎn)公司，購買公司車輛強(qiáng)制險(xiǎn)及商業(yè)險(xiǎn);
9、公司網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備(電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、指紋機(jī)等)維護(hù)、管理與報(bào)修;
10、跟進(jìn)各部門合同審批單審批流程，合同款付款申請;
11、負(fù)責(zé)打掃會議室、總經(jīng)辦衛(wèi)生，以及會議室與總經(jīng)辦花草的護(hù)理;
12、核算工地后勤費(fèi)用、每月辦公室物業(yè)水電費(fèi);
13、制定月度物資使用計(jì)劃，做好物資的采購、驗(yàn)收、入庫、發(fā)放和管理工作;
14、公司固定資產(chǎn)的管理，定期進(jìn)行盤點(diǎn);
15、每周預(yù)定團(tuán)隊(duì)活動場地，準(zhǔn)備相關(guān)物資(球、水等);
16、總經(jīng)理(番禺總經(jīng)理)、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理交辦的其他工作。
總經(jīng)理工作職責(zé)8
1、協(xié)助總經(jīng)理做好公司的工作計(jì)劃和經(jīng)營計(jì)劃的實(shí)施工作。
2、按校節(jié)能辦公室節(jié)能規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，配合學(xué)校并負(fù)責(zé)公司節(jié)能工作的組織實(shí)施，做好節(jié)能各項(xiàng)管理工作。
3、負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)工作，做好安全防患、預(yù)防措施的落實(shí)工作。
4、負(fù)責(zé)公司的傳媒工作。圍繞公司各時期的中心工作做好對外宣傳和公司宣傳欄的更換工作。
5、對公司的增收節(jié)支工作負(fù)責(zé)，做好公司的各項(xiàng)創(chuàng)收增效工作。
6、對學(xué)生宿舍及外租公寓的各項(xiàng)管理工作負(fù)責(zé)，盤活資產(chǎn)、創(chuàng)造條件，按公司的經(jīng)營策略做好組織和落實(shí)工作。
7、對校本部環(huán)境衛(wèi)生、保潔、日常維修、保障工作負(fù)責(zé)。
8、做好公司的信息反饋工作，并按組織程序及時處置。
9、在總經(jīng)理外出時，按照總經(jīng)理的委派，履行總經(jīng)理職責(zé)。
10、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
總經(jīng)理工作職責(zé)9
崗位職責(zé)
1、根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略制定集團(tuán)公司中長期人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，年度人力資源發(fā)展規(guī)劃，并組織實(shí)施；
2、參與集團(tuán)重大人力管理決策，提供人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)等方面的建議；
3、建立和完善集團(tuán)人力資源體系，保障集團(tuán)總體戰(zhàn)略的實(shí)施；
4、構(gòu)建合理的組織管理體系，識別阻礙組織發(fā)展的問題，協(xié)同業(yè)務(wù)部門以優(yōu)化集團(tuán)各部門、各層級的組織結(jié)構(gòu)與職位設(shè)置，推動組織變革；
5、領(lǐng)導(dǎo)建立和完善集團(tuán)績效管理、激勵體系、股權(quán)激勵等，形成與集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)相匹配的激勵機(jī)制以支撐集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)展；
6、建立和完善集團(tuán)人力資源相關(guān)管理制度與流程，組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度、流程的執(zhí)行；
7、根據(jù)年度人力資源需求計(jì)劃，開發(fā)和拓寬招聘渠道、優(yōu)化人才招聘流程。根據(jù)集團(tuán)及下屬分公司對高級人才的需求，積極招募、網(wǎng)聚所需人才，并輔導(dǎo)人才的有效落地，搭建高效、奮進(jìn)的管理團(tuán)隊(duì)；
8、組織建立人才開發(fā)培訓(xùn)體系，領(lǐng)導(dǎo)建立并完善集團(tuán)各職級職業(yè)生涯體系、集團(tuán)后備人才梯隊(duì)的建設(shè)；
9、定期進(jìn)行薪酬福利市場調(diào)研，制定以崗位價(jià)值為依據(jù)的、對內(nèi)具有公平性、對外具有競爭性的薪酬體系及相關(guān)福利政策并實(shí)施；
10、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、引導(dǎo)員工深知、理解、符合企業(yè)核心價(jià)值觀理念；
任職資格
1、45歲以下，五官端正，本科及以上學(xué)歷，人力資源管理、勞動經(jīng)濟(jì)、心理學(xué)及管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)；
2、20xx年以上大型企業(yè)或集團(tuán)公司人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)；3年以上上市公司或集團(tuán)型企業(yè)（擁有多家分子公司，含生產(chǎn)型企業(yè)）人資體系第一負(fù)責(zé)人（人資總經(jīng)理、副總裁、人資總監(jiān)）等工作經(jīng)驗(yàn)；
3、在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，組織變革、人力資源體系構(gòu)建，企業(yè)文化建設(shè)和管理方面有很深的造詣；
4、熟悉人力資源管理國家和地方相關(guān)法律法規(guī)，合理規(guī)避勞動用工法律風(fēng)險(xiǎn)；
5、有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、抗壓能力；有優(yōu)秀的戰(zhàn)略性思維和全局意識；
6、有很強(qiáng)的影響力，感召力和凝聚力。強(qiáng)烈的成就動機(jī)和事業(yè)心，敬業(yè)度高；
7、良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，規(guī)范的職業(yè)行為等。
8、海外留學(xué)或工作經(jīng)歷者優(yōu)先，世界500強(qiáng)企業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先；
總經(jīng)理工作職責(zé)10
1、向總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理確立酒吧的經(jīng)營管理方針、發(fā)展方向、組織機(jī)構(gòu)和完善酒吧的長遠(yuǎn)規(guī)劃及年度經(jīng)營計(jì)劃。
2、協(xié)助總經(jīng)理對各部門主要管理人員進(jìn)行考核、評估，提出任免中級管理人員的建議。
3、督促分管部門根據(jù)酒吧年度經(jīng)營、管理計(jì)劃分解，形成部門工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)績效考核，提高服務(wù)質(zhì)量，控制成本，防止浪費(fèi)。
5、加強(qiáng)方法論培訓(xùn)，提升員工的思想境界和管理、服務(wù)水平。
6、深入分管業(yè)務(wù)部門，檢查各項(xiàng)工作情況。協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)酒吧各部門之間的關(guān)系。
7、開展調(diào)查研究，分析酒吧經(jīng)營管理情況，隨時收集同行業(yè)和市場信息，為總經(jīng)理的決策當(dāng)好參謀助手。
8、協(xié)助總經(jīng)理接待重要貴賓，建立良好的公共關(guān)系。
9、廣泛聽取和收集賓客的意見，處理投訴，不斷改進(jìn)工作。
10、協(xié)助總經(jīng)理，搞好酒吧民主管理，不斷改善員工工作條件，抓好企業(yè)文化和精神文明建設(shè)。
11、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
總經(jīng)理工作職責(zé)11
設(shè)崗目的根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)，組織制定公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)營模式、業(yè)務(wù)流程和工作流程，貫徹執(zhí)行公司的信息、財(cái)務(wù)、行政、人力資源和市場管理制度，對下屬業(yè)績進(jìn)行考核評估，保證公司的正常運(yùn)作。
工作職責(zé)
根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)，組織制定公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，并監(jiān)督實(shí)施，確保直屬上級公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成；
按照公司實(shí)際情況以及市場的走勢，組織設(shè)計(jì)制定公司經(jīng)營模式、業(yè)務(wù)流程和工作流程，主持所管轄部門日常經(jīng)營和管理工作，使公司在未來的市場競爭中能夠有更好的效益；
根據(jù)公司的相關(guān)理念，負(fù)責(zé)制定公司的信息、財(cái)務(wù)、行政、人力資源和市場管理制度，為各個部門業(yè)務(wù)開展和經(jīng)營管理工作營造科學(xué)、規(guī)范、良好的組織環(huán)境和企業(yè)文化；
對直接部屬的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，按照績效考核體系以及任務(wù)的性質(zhì)，對其業(yè)績進(jìn)行考核評估，提交獎懲、任免方案，保證部署的工作順利完成，并確保直接下屬能力上符合公司發(fā)展要求；
協(xié)調(diào)公司內(nèi)外的關(guān)系，為公司贏得良好的運(yùn)作環(huán)境；組織處理公司層面的重大突發(fā)事件，保證公司的正常運(yùn)作。
【總經(jīng)理助理】
直屬上級總經(jīng)理/副總經(jīng)理
職位等級11—15
職位代碼gm003
設(shè)崗目的根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r，協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)總經(jīng)理的文件、檔案管理工作，協(xié)助總經(jīng)理起草相關(guān)文件，認(rèn)真貫徹落實(shí)總經(jīng)理的工作指示，負(fù)責(zé)做好公司保密工作。
工作職責(zé)
根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r，協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，以實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值，提高公司競爭力，確保公司長遠(yuǎn)發(fā)展和長期收益；
根據(jù)總經(jīng)理的工作安排，負(fù)責(zé)總經(jīng)理的文件、檔案管理工作；
負(fù)責(zé)副總經(jīng)理辦公會、月度工作例會、臨時提議等重要會議的通知安排，做好會議記錄和紀(jì)要的整理，及時轉(zhuǎn)達(dá)和傳遞；
協(xié)助總經(jīng)理起草相關(guān)文件、制發(fā)及簽發(fā)文件，制定本部門的工作流程并起草相關(guān)文件；
認(rèn)真貫徹落實(shí)總經(jīng)理的工作指示，協(xié)助總經(jīng)理完成日常工作的追蹤、匯報(bào)及部門間的溝通、協(xié)調(diào)等工作，確保公司運(yùn)轉(zhuǎn)正常；
陪同參與相關(guān)商務(wù)活動、談判工作；
當(dāng)總經(jīng)理臨時外出時，代理總經(jīng)理主持日常工作；
負(fù)責(zé)做好公司保密工作，凡涉及公司及領(lǐng)導(dǎo)工作中的各類秘密信息和資料不傳播。
【事業(yè)部經(jīng)理】
直屬上級總經(jīng)理/副總經(jīng)理
職位等級13—19
職位代碼gm002
設(shè)崗目的
根據(jù)公司的相關(guān)理念，協(xié)助貫徹執(zhí)行公司的信息、財(cái)務(wù)、行政、人力資源和市場管理制度，按照公司的運(yùn)營模式，監(jiān)督下屬部門完成運(yùn)營目標(biāo)，針對總經(jīng)理部屬的工作，協(xié)助進(jìn)行監(jiān)督檢查，培訓(xùn)新的員工，為公司發(fā)展擴(kuò)充力量。
工作職責(zé)
根據(jù)公司的相關(guān)理念，協(xié)助貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營理念、核心價(jià)值觀、管理思想、行政、人事和財(cái)務(wù)管理制度，為公司業(yè)務(wù)開展和經(jīng)營管理工作營造科學(xué)、規(guī)范、良好的組織環(huán)境和企業(yè)文化；
按照公司的運(yùn)營規(guī)劃制定的所管轄部門的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和管理目標(biāo)，監(jiān)督下屬部門完成，確保工作完成的進(jìn)度和質(zhì)量，并向總經(jīng)理匯報(bào)所管轄部門的經(jīng)營管理情況；
按照總經(jīng)理制定的各部門的戰(zhàn)略計(jì)劃，負(fù)責(zé)監(jiān)督所管轄部門長期、中期和短期發(fā)展規(guī)劃的實(shí)施情況，參與審批部門的經(jīng)營管理方案，確保部門按步驟順利發(fā)展；
按照所管轄部門實(shí)際情況，參與所管轄部門組織架構(gòu)方案的制定，確保架構(gòu)方案的適應(yīng)性及有效性；
針對總經(jīng)理部屬的工作，協(xié)助進(jìn)行監(jiān)督檢查，按照績效考核體系以及任務(wù)的性質(zhì)，對其業(yè)績進(jìn)行考核評估，參與獎懲、任免方案的制定，保證部署的工作順利完成；
根據(jù)業(yè)務(wù)的性質(zhì)，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的策劃、組織、實(shí)施工作，為業(yè)務(wù)的開展提供指導(dǎo)；
開展公司的管理狀況分析，針對重點(diǎn)，提出改善管理的方案。
【人力資源總監(jiān)】
職位代碼hr002
職位等級13—19
直屬上級人力資源副總經(jīng)理
設(shè)崗目的根據(jù)公司的計(jì)劃，規(guī)劃公司長遠(yuǎn)的.人力資源戰(zhàn)略，為公司長期發(fā)展做好人才儲備。
工作職責(zé)
根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合公司各部門的人才需要，規(guī)劃公司人力資源的未來發(fā)展，保證公司的人力資源戰(zhàn)略符合公司整體戰(zhàn)略的方向；
根據(jù)公司的經(jīng)營和發(fā)展規(guī)劃，主持人力資源部全面工作，制定人力資源的發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，加強(qiáng)人力資源的預(yù)測和統(tǒng)籌管理，為公司的持續(xù)發(fā)展提供充足而優(yōu)秀的人力資源；
根據(jù)公司發(fā)展的需要和人力資源戰(zhàn)略，全面負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和發(fā)展、薪酬、員工福利等戰(zhàn)略和政策的制定并督導(dǎo)下級實(shí)施，保證滿足公司發(fā)展的人才需要；
根據(jù)公司發(fā)展需要，考察、考核、選拔、任用、交流、調(diào)整及初審中層領(lǐng)導(dǎo)干部資格，做好公司的中層管理人員的晉升或調(diào)整，保證公司具有優(yōu)秀的中層管理隊(duì)伍；
根據(jù)公司的發(fā)展需要，參與公司重大決策，結(jié)合實(shí)際情況，就人力資源方面提出意見和建議，確保人力資源戰(zhàn)略為公司整體發(fā)展戰(zhàn)略提供支持根據(jù)各部門工作性質(zhì)和員工個人實(shí)際工作情況，協(xié)調(diào)和指導(dǎo)本部門和各用人部門人才招聘。
【戰(zhàn)略發(fā)展總監(jiān)】
職位代碼bd002
職位等級13—19
直屬上級戰(zhàn)略發(fā)展副總經(jīng)理
設(shè)崗目的根據(jù)總經(jīng)理制定的戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實(shí)施業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)研究開發(fā)新業(yè)務(wù)。
工作職責(zé)
按照上層領(lǐng)導(dǎo)制定的計(jì)劃，組織實(shí)施公司業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供指導(dǎo)，保證發(fā)展目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)；
根據(jù)市場需求，指導(dǎo)新業(yè)務(wù)的發(fā)展，確保公司新業(yè)務(wù)按預(yù)期目標(biāo)順利發(fā)展；
根據(jù)遞交的業(yè)務(wù)分析報(bào)告，確定業(yè)務(wù)流程和預(yù)算，為財(cái)務(wù)部提供可靠數(shù)據(jù)，使公司財(cái)務(wù)明晰，預(yù)算妥當(dāng)；
調(diào)配業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的資源和技術(shù)支持，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
【策略總監(jiān)】
職位代碼sd002
職位等級13—19
直屬上級策略副總經(jīng)理
設(shè)崗目的根據(jù)策略副總經(jīng)理制定的項(xiàng)目戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實(shí)施業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)研究開發(fā)新項(xiàng)目。
工作職責(zé)
按照上層領(lǐng)導(dǎo)制定的計(jì)劃，組織實(shí)施公司項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃，為項(xiàng)目發(fā)展提供指導(dǎo)保證發(fā)展目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)；
根據(jù)市場需求，指導(dǎo)新項(xiàng)目的發(fā)展，確保公司新項(xiàng)目按預(yù)期目標(biāo)順利發(fā)展；
調(diào)配項(xiàng)目發(fā)展所需要的資源和技術(shù)支持，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
【客戶業(yè)務(wù)副總經(jīng)理】
職位代碼ms101
職位等級15—25
直屬上級總經(jīng)理
設(shè)崗目的根據(jù)組織的整體發(fā)展戰(zhàn)略，有針對性的制定組織客戶業(yè)務(wù)發(fā)展及拓展策略，中長期市場發(fā)展戰(zhàn)略，預(yù)測市場發(fā)展趨勢，保證組織的可持續(xù)性發(fā)展。
工作職責(zé)
根據(jù)組織的整體發(fā)展戰(zhàn)略，協(xié)助組織制定適合的部門發(fā)展及客戶業(yè)務(wù)策織的客戶業(yè)務(wù)政策服從服務(wù)于組織的整體發(fā)展，保持組織在市場上的競
根據(jù)組織的整體發(fā)展方向，和所涉及的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，制定組織未來5—10年發(fā)展戰(zhàn)略，保持組織的可持續(xù)性發(fā)展；
根據(jù)組織所涉及的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提前預(yù)測市場發(fā)展趨勢，從客戶業(yè)務(wù)的角度的發(fā)展提出建議，協(xié)助組織制定長期目標(biāo)。
【客戶業(yè)務(wù)總監(jiān)】
職位代碼ms102
職位等級13—19
直屬上級客戶業(yè)務(wù)副總經(jīng)理
設(shè)崗目的根據(jù)公司上層管理人員的決策及整體客戶業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，制定具體的客戶業(yè)務(wù)計(jì)劃，全面負(fù)責(zé)部門工作的監(jiān)控與管理，協(xié)助客戶業(yè)務(wù)副總經(jīng)理制定整體戰(zhàn)略規(guī)劃，監(jiān)督指導(dǎo)下屬員工的相應(yīng)工作，保障部門工作的質(zhì)量和效率。
工作職責(zé)
根據(jù)公司整體計(jì)劃，全面負(fù)責(zé)部門工作的監(jiān)控與管理，領(lǐng)導(dǎo)特定的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作，全面負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及進(jìn)行相應(yīng)工作指導(dǎo)；
根據(jù)組織有關(guān)客戶業(yè)務(wù)指導(dǎo)計(jì)劃，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)管團(tuán)隊(duì)日常工作，確保高標(biāo)準(zhǔn)的日常客戶服務(wù)質(zhì)量，確保部門工作按公司的預(yù)定計(jì)劃進(jìn)行，使部門工作效率穩(wěn)步提升；
根據(jù)公司戰(zhàn)略及市場狀況，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客戶開發(fā)，按照客戶需求提供公關(guān)策略建議，建設(shè)、維護(hù)客戶關(guān)系組織；
根據(jù)部門業(yè)務(wù)需要，幫助團(tuán)隊(duì)建立和維護(hù)相應(yīng)行業(yè)的媒介關(guān)系，保證部門工作的順利進(jìn)行；
根據(jù)公司的戰(zhàn)略決策，幫助團(tuán)隊(duì)建立和維護(hù)相應(yīng)行業(yè)的媒介關(guān)系，指導(dǎo)、監(jiān)控業(yè)務(wù)執(zhí)行成本和財(cái)務(wù)運(yùn)作流程。
【客戶業(yè)務(wù)經(jīng)理】
職位代碼ms103
職位等級11—15
直屬上級客戶業(yè)務(wù)總監(jiān)
設(shè)崗目的根據(jù)公司決策及整體客戶業(yè)務(wù)實(shí)施戰(zhàn)略，擬定業(yè)務(wù)執(zhí)行方案，制定執(zhí)行計(jì)劃和預(yù)算方案，全面負(fù)責(zé)客戶的建設(shè)和維護(hù)工作，整體規(guī)劃統(tǒng)籌下屬各項(xiàng)具體工作，保障部門工作的順利進(jìn)行。
工作職責(zé)
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，依照公司當(dāng)前經(jīng)營管理情況以及公司業(yè)務(wù)的市場走勢，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制定客戶業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營模式、業(yè)務(wù)流程、工作流程和具體規(guī)章制度，主持本部門日常經(jīng)營和管理工作，使公司在市場競爭中能夠有更好的效益；
根據(jù)公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)狀況，與客戶進(jìn)行常規(guī)業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和溝通，進(jìn)行需求分析，擬定業(yè)務(wù)執(zhí)行方案，制定執(zhí)行計(jì)劃和預(yù)算方案，并報(bào)上級批準(zhǔn)；
根據(jù)部門制定的發(fā)展計(jì)劃，保持并開拓和業(yè)務(wù)伙伴的合作關(guān)系，并在總監(jiān)帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶的開發(fā)和維護(hù)，保持與客戶的良好關(guān)系，達(dá)到業(yè)務(wù)目標(biāo)；
跟據(jù)公司業(yè)務(wù)計(jì)劃，進(jìn)行日常媒體公關(guān)工作的執(zhí)行，公關(guān)活動的組織和策劃；
根據(jù)公司制定的部門發(fā)展戰(zhàn)略，組織相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，并隨時進(jìn)行知識更新。
【客戶業(yè)務(wù)主管】
職位代碼ms104
職位等級8—11
直屬上級客戶業(yè)務(wù)經(jīng)理
設(shè)崗目的根據(jù)部門工作安排，組織并參與實(shí)施部門業(yè)務(wù)計(jì)劃，對部門的人員進(jìn)行培訓(xùn)，監(jiān)督下屬的工作，并給予指導(dǎo)。
工作職責(zé)
根據(jù)部門工作安排，組織并參與實(shí)施部門工作計(jì)劃，并根據(jù)具體實(shí)施情況對客戶業(yè)務(wù)人員進(jìn)行任務(wù)分配和部署，確保目標(biāo)的達(dá)成；
協(xié)助上級做好客戶的開發(fā)維護(hù)工作，并協(xié)助擬定客戶業(yè)務(wù)方案；
根據(jù)部門發(fā)展需要，具體執(zhí)行對部門人員的培訓(xùn)計(jì)劃，并及時更新相關(guān)業(yè)務(wù)知識；
監(jiān)督客戶業(yè)務(wù)專員的工作，并給予一定的指導(dǎo)。
【客戶業(yè)務(wù)專員】
職位代碼ms105
職位等級5—8
直屬上級客戶業(yè)務(wù)經(jīng)理
設(shè)崗目的根據(jù)上級指派的任務(wù)，執(zhí)行部門工作計(jì)劃，與客戶溝通，開發(fā)和維護(hù)客戶群，支持公關(guān)活動的組織和策劃工作。
工作職責(zé)
根據(jù)上級指派的任務(wù)，參與實(shí)施新聞發(fā)布會、研討會、媒介座談會等公關(guān)、市場活動；
協(xié)助上級建立和維護(hù)融洽的媒介關(guān)系；
和客戶溝通，進(jìn)行長期和項(xiàng)目性的新客戶的拓展與提案。
【客戶業(yè)務(wù)助理】
職位代碼ms106
職位等級3—5
直屬上級客戶業(yè)務(wù)經(jīng)理共5頁，當(dāng)前第3頁12345
設(shè)崗目的輔助本部門的各項(xiàng)工作。
工作職責(zé)
按照部門的相關(guān)要求，輔助客戶業(yè)務(wù)部的各項(xiàng)工作；
完成本部門中的事務(wù)性工作。
【媒介副總經(jīng)理】
職位代碼mr001
職位等級15—25
直屬上級總經(jīng)理
設(shè)崗目的配合總經(jīng)理制定的整體發(fā)展規(guī)劃，制定公司的媒介發(fā)展規(guī)劃，確保公司的順暢發(fā)展。
工作職責(zé)
按照組織制定的整體發(fā)展規(guī)劃，組織制定本公司媒介發(fā)展管理的方針和戰(zhàn)略，指導(dǎo)媒介發(fā)展方面的工作，確保公司的健康發(fā)展；
根據(jù)公司的具體安排，從媒介發(fā)展管理的角度，對公司的整體發(fā)展策略提出建議，并參與公司高層的決策
根據(jù)市場的實(shí)際情況，組織制定媒介發(fā)展發(fā)展的戰(zhàn)略，確保媒介發(fā)展工作目標(biāo)的達(dá)成，幫助公司更好的發(fā)展。
【媒介總監(jiān)】
職位代碼mr002
職位等級13—19
直屬上級媒介副總經(jīng)理
設(shè)崗目的根據(jù)市場的具體情況，負(fù)責(zé)媒介部門的業(yè)務(wù)策劃、推廣、實(shí)施與管理工作，審核媒介工作計(jì)劃，與媒體、伙伴公司間交流。
工作職責(zé)
負(fù)責(zé)媒介部門的業(yè)務(wù)策劃、推廣、實(shí)施與管理工作；
審核媒介工作計(jì)劃；
分析總結(jié)各種媒介的特征；
與媒體、伙伴公司間交流。
【媒介經(jīng)理】
職位代碼mr003
職位等級11—15
直屬上級媒介總監(jiān)
設(shè)崗目的根據(jù)市場的具體情況，分析公司媒介特征，合理定位、發(fā)展與延伸公司業(yè)務(wù)，制定合理的媒介目標(biāo)，合理設(shè)定媒介的目標(biāo)階層。
工作職責(zé)
分析公司媒介特征，合理定位、發(fā)展與延伸公司業(yè)務(wù)；
根據(jù)營銷目標(biāo)，制定合理的媒介目標(biāo)；
合理設(shè)定媒介的目標(biāo)階層。
【媒介主管】
職位代碼mr004
職位等級8—11
直屬上級媒介經(jīng)理
設(shè)崗目的根據(jù)媒介策略、客戶需求、媒介預(yù)算等制定媒介計(jì)劃，開發(fā)新的媒介，并且了解媒介價(jià)格。
工作職責(zé)
根據(jù)媒介策略、客戶需求、媒介預(yù)算等制定媒介計(jì)劃；
根據(jù)客戶需求及產(chǎn)品特點(diǎn)開發(fā)新的媒介；
根據(jù)市場需求的特征開發(fā)新媒介，并且了解媒介價(jià)格。
【媒介專員】
職位代碼mr005
職位等級5—8
直屬上級媒介經(jīng)理
設(shè)崗目的收集相關(guān)媒介調(diào)查報(bào)告，統(tǒng)計(jì)媒介效果。
工作職責(zé)收集相關(guān)媒介調(diào)查報(bào)告，統(tǒng)計(jì)媒介效果。
【媒介助理】
職位代碼mr006
職位等級3—5
直屬上級媒介經(jīng)理
設(shè)崗目的協(xié)助媒體管理專員統(tǒng)計(jì)媒介效果。
工作職責(zé)協(xié)助媒介專員統(tǒng)計(jì)媒介效果。
【市場活動副總經(jīng)理】
職位代碼mk031
職位等級15—25
直屬上級總經(jīng)理
設(shè)崗目的配合總經(jīng)理制定的整體發(fā)展規(guī)劃，制定公司的市場活動規(guī)劃，監(jiān)督、審核市場活動工作，確保公司的順暢發(fā)展。
工作職責(zé)
按照組織制定的整體發(fā)展規(guī)劃，全面負(fù)責(zé)公司的市場活動管理工作，指導(dǎo)市場活動方面的工作，確保公司的的健康發(fā)展；
協(xié)助總經(jīng)理工作，制定公司發(fā)展計(jì)劃，對公司的整體發(fā)展策略提出建議，使公司的市場活動策略適應(yīng)持長的發(fā)展；
根據(jù)市場的具體情況，組織制定市場活動發(fā)展的戰(zhàn)略，使公司更好的發(fā)展。
【市場活動總監(jiān)】
職位代碼mk032
職位等級13—19
直屬上級市場活動副總經(jīng)理
設(shè)崗目的根據(jù)部門的具體安排，領(lǐng)導(dǎo)市場活動，制定市場活動戰(zhàn)略以提高市場占有率和利潤，組織和控制市場活動和銷售策略的實(shí)施，建立渠道和進(jìn)行主要的渠道建設(shè)談判。
工作職責(zé)
領(lǐng)導(dǎo)市場活動，制定市場活動戰(zhàn)略以提高市場占有率和利潤；
組織和控制市場活動和銷售策略的實(shí)施；
在管理范圍內(nèi)處理主要的市場推廣問題、建立渠道和進(jìn)行主要的渠道建設(shè)談判；共5頁，當(dāng)前第4頁12345
領(lǐng)導(dǎo)市場部，指導(dǎo)定位，市場滲透、品牌宣傳和定價(jià)策略。
【市場活動經(jīng)理】
職位代碼mk033
職位等級11—15
直屬上級市場活動總監(jiān)
設(shè)崗目的根據(jù)部門的具體安排，制定并實(shí)施市場活動計(jì)劃，研究、制定價(jià)格政策，推薦銷售渠道，達(dá)到業(yè)務(wù)目標(biāo)。
工作職責(zé)
制定并實(shí)施市場活動計(jì)劃，研究、制定價(jià)格政策，推薦銷售渠道；
負(fù)責(zé)宣傳，和其他業(yè)務(wù)伙伴合作，達(dá)到業(yè)務(wù)目標(biāo)；
管理廣告、宣傳、展示等以實(shí)現(xiàn)市場活動計(jì)劃。
【市場活動主管】
職位代碼mk034
職位等級8—11
直屬上級市場活動經(jīng)理
設(shè)崗目的根據(jù)部門的具體安排，設(shè)計(jì)、安排并執(zhí)行市場規(guī)劃，工作涉及促銷、銷售渠道和定價(jià)等負(fù)責(zé)有關(guān)管理的監(jiān)控管理工作，推動各區(qū)域市場目標(biāo)的達(dá)成。
工作職責(zé)
設(shè)計(jì)、安排并執(zhí)行市場規(guī)劃，工作涉及促銷、銷售渠道和定價(jià)等；
大型活動的策劃，執(zhí)行，跟蹤及評估；
負(fù)責(zé)有關(guān)管理的監(jiān)控管理工作，推動各區(qū)域市場目標(biāo)的達(dá)成。
【市場活動專員】
職位代碼mk035
職位等級5—8
直屬上級市場活動經(jīng)理
設(shè)崗目的根據(jù)部門的具體安排，執(zhí)行市場活動計(jì)劃，維護(hù)市場活動數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行市場分析；支持市場活動。
工作職責(zé)
執(zhí)行市場活動計(jì)劃，如銷售渠道、定價(jià)、研討會等；
維護(hù)市場活動數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行市場分析；支持市場活動。
【市場活動助理】
職位代碼mk036
職位等級3—5
直屬上級市場活動經(jīng)理
設(shè)崗目的根據(jù)部門的具體安排，協(xié)助市場活動專員執(zhí)行市場活動計(jì)劃，維護(hù)市場活動數(shù)據(jù)庫進(jìn)行市場分析；支持市場活動。
工作職責(zé)
協(xié)助市場活動專員執(zhí)行市場活動計(jì)劃，如銷售渠道、定價(jià)、研討會等；
協(xié)助市場活動專員維護(hù)市場活動數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行市場分析；支持市場活動。
總經(jīng)理工作職責(zé)12
公司總經(jīng)理有哪些崗位職責(zé)呢？在管理方面有哪些管理辦法？對于總經(jīng)理一職了解嗎？下面為大家整理了公司總經(jīng)理工作職責(zé)管理辦法，僅供參閱。
第一條執(zhí)行董事會決議，主持全面工作，保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，及時、足額地完成董事會和集團(tuán)公司下達(dá)的還本付息和利潤指標(biāo)。
第二條組織實(shí)施經(jīng)董事會批準(zhǔn)的公司年度工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及利潤分配、使用方案。
第三條組織實(shí)施經(jīng)董事會批準(zhǔn)的新開發(fā)項(xiàng)目。
第四條組織指揮公司的日常經(jīng)營管理工作，在董事長委托權(quán)限內(nèi)，以法人代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。
第五條決定組織體制和人事編制，決定總經(jīng)理助理人選，各職能部門和下屬各關(guān)聯(lián)企業(yè)經(jīng)理以及其他高級職員的任免、報(bào)酬、獎懲，決定派駐境外機(jī)構(gòu)人員。建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。
第六條根據(jù)生產(chǎn)和經(jīng)營管理需要，有權(quán)聘請專職或兼職法律、經(jīng)營管理、技術(shù)顧問，并決定其報(bào)酬。
第七條決定對成績顯著的員工予以獎勵、加薪和晉級以及對違紀(jì)員工的處分，直至辭退。
第八條審查批準(zhǔn)年度計(jì)劃內(nèi)的經(jīng)營、投資、改造、基建項(xiàng)目和流動資金貸款、使用、貸款擔(dān)保的可行性報(bào)告。
第九條健全公司財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，做好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作，保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。
第十條抓好公司的生產(chǎn)、服務(wù)工作，配合各分公司搞好生產(chǎn)管理。
第十一條做好員工的思想工作，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，建立一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、適應(yīng)需要的員工隊(duì)伍。
第十二條堅(jiān)持民主集中制的原則，發(fā)動員工參與管理，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。
第十三條加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，搞好社會公共關(guān)系，為公司樹立良好的企業(yè)形象。
第十四條加強(qiáng)廉政建設(shè)，搞好精神文明建設(shè)，支持各種社團(tuán)組織工作。
第十五條具體主管辦公室、人事培訓(xùn)都、財(cái)務(wù)部、工程部、市場部、銷售部等各部門工作。
總經(jīng)理工作職責(zé)13
1、接受總經(jīng)理(番禺總經(jīng)理)的領(lǐng)導(dǎo)，管理整個工程部的員工。
2、制定本部門的組織機(jī)構(gòu)和管理運(yùn)行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行和建筑、裝潢的完好。
3、總結(jié)和歸納運(yùn)行和維修實(shí)踐、制定和審定設(shè)備、設(shè)施及建筑裝潢的預(yù)防性維修計(jì)劃、更新改造計(jì)劃且督促執(zhí)行，保證酒店設(shè)施不斷完善，始終處于正常、完好狀態(tài)。
4、制定和審定員工培訓(xùn)計(jì)劃，定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識、基本素質(zhì)的培訓(xùn)。
6、根據(jù)營業(yè)情況和氣候及市場能源價(jià)格情況，提出節(jié)能運(yùn)行的計(jì)劃和運(yùn)行維修費(fèi)用預(yù)算。
5、全面負(fù)責(zé)工程部的節(jié)支運(yùn)行、跟蹤、控制所有水、電、煤等的消耗并嚴(yán)格控制維修費(fèi)用，保證酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和酒店相關(guān)的市政工程等的關(guān)系，以獲得良好的外部環(huán)境。
8、主持部門工作例會，協(xié)調(diào)班組工作。
9、分析工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單，重大項(xiàng)目應(yīng)組織人員討論并現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量與進(jìn)度，對完工的項(xiàng)目組織人員進(jìn)行評估和驗(yàn)收。
10、配合安消部搞好消防、安全工作。
11、考核運(yùn)行經(jīng)理及維修經(jīng)理對其工作做出指導(dǎo)和評估。
12、建立完整的設(shè)備設(shè)施技術(shù)檔案和維修檔案。
13、隨時接受并組織完成上級交辦的其它工作事項(xiàng)。
(一)直屬上級：總經(jīng)理
(二)直接下級：各專業(yè)組主管
(三)崗位職責(zé)：
1痹謐芫理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的管轄，工程組織，人員配置；
2備涸鷸貧ㄉ璞肝護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，工程改造計(jì)劃，設(shè)備購置計(jì)劃，備件購置計(jì)劃，設(shè)備更新計(jì)劃；
3備涸鷴ビ罡髦稚璞岡誦校維護(hù)保養(yǎng)及設(shè)備的資產(chǎn)管理；
4弊櫓制定各崗位規(guī)范和操作規(guī)程；
5奔岢置刻焐釗胂殖〖觳欏⑾殖≈傅脊ぷ鰨
(1)審核運(yùn)行報(bào)表，對照能源消耗規(guī)律發(fā)現(xiàn)差異過大，及時糾正解決；
(2)審閱運(yùn)行監(jiān)測數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)偏差及時修正；
(3)檢查工作狀況、勞動紀(jì)律，糾正違章違紀(jì)現(xiàn)象；
(4)巡查重點(diǎn)設(shè)備技術(shù)狀況，分析各種隱患，及時處理；
(5)審查維護(hù)保養(yǎng)工作，現(xiàn)場檢查質(zhì)量和進(jìn)度；
(6)巡視公共區(qū)域的設(shè)備設(shè)施，分析問題，及時組織力量解決；
6苯讜既肆ψ試矗合理安排人員、工時，以提高工效；
7弊ズ媒諛芄ぷ鰨降低能耗、物耗、人耗；
8備涸鶿屬范圍內(nèi)的防火、防盜、防事故的安全工作；
9備涸鹱櫓對管理人員、技術(shù)人員、操作人員的培訓(xùn)與考核；
10備涸鶘蠖ㄏ率艫墓ぷ骷蘋，督導(dǎo)工作計(jì)劃的執(zhí)行情況。
(四)知識技能要求
1弊ㄒ抵識
具備電力、空調(diào)、電梯、機(jī)電、給排水、自動控制、電話、電腦、水暖、土建等所管轄范圍內(nèi)的專業(yè)知識。
2閉策法規(guī)知識
熟悉基本建設(shè)、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、市容、消防、防疫、勞動保護(hù)……等方面的知識。
3輩莆裰識
熟悉工程預(yù)算、成本核算、定額管理、項(xiàng)目管理的基本知識和程序。
4敝俺
具有工程師或高級工程師職稱。
5奔寄芤求
(1)決策能力：對工程設(shè)計(jì)和方案綜合比較、評價(jià)、選擇、選定；
(2)業(yè)務(wù)能力：處理工程技術(shù)問題的能力；對下屬培訓(xùn)指導(dǎo)的能力；審定工程計(jì)劃、工程預(yù)算、洽談業(yè)務(wù)、簽訂合同的能力；
(3)組織協(xié)調(diào)能力：具有協(xié)調(diào)組織內(nèi)部及與其它專業(yè)公司之間關(guān)系的能力；
(4)語言文字能力：具有編寫經(jīng)濟(jì)管理方案、報(bào)告、項(xiàng)目計(jì)劃、年度、季度、月度維護(hù)保養(yǎng)方案的能力。
總經(jīng)理工作職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)與客戶溝通聯(lián)系，維護(hù)客戶關(guān)系；
2、接收、跟蹤處理訂單；
3、接收、跟蹤處理客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反饋與投訴；
4、制定銷售合同，根據(jù)生產(chǎn)安排合理的交貨期，下達(dá)發(fā)貨單，及時跟進(jìn)物流情況；
5、掌握客戶動向，分析客戶預(yù)測，收集和管理客戶資料；
6、負(fù)責(zé)商務(wù)合同的履行，及時協(xié)調(diào)和協(xié)助解決出現(xiàn)的商務(wù)問題；
7、及時跟進(jìn)客戶最新情況，并將信息進(jìn)行分析整理，報(bào)告上級主管；
8、跟進(jìn)售后情況，整理信息并將客戶問題轉(zhuǎn)交相關(guān)部門；
9、完成總經(jīng)理交待的其他工作。
總經(jīng)理工作職責(zé)15
1、根據(jù)董事會提出的戰(zhàn)略目標(biāo)，組織制定公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營方案，并推動實(shí)施。
2、擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和簽發(fā)公司高層人事任命書。
3、審定公司工資獎金分配方案和經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤辦法并組織實(shí)施。
4、審核簽發(fā)以公司名義（蓋公章）發(fā)出的文件。
5、主持公司的生產(chǎn)、銷售、行政、人事管理工作，組織各生產(chǎn)部門及職能部門實(shí)施董事會決議。
6、向董事會提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預(yù)算外開支計(jì)劃。
7、處理公司重大突發(fā)事件和重大對外關(guān)系問題。
8、推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作，樹立良好的企業(yè)形象。
9、從事經(jīng)營管理的全局開創(chuàng)性工作，為公司發(fā)展做出艱巨的探索和嘗試。
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