行政前臺(tái)工作職責(zé)

時(shí)間：2022-05-27 18:33:27 工作職責(zé) 我要投稿

行政前臺(tái)工作職責(zé)

行政前臺(tái)工作職責(zé)1

　　1、及時(shí)正確地接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接來(lái)電。

行政前臺(tái)工作職責(zé)

　　2、以正確的方式引導(dǎo)來(lái)訪者。

　　3、采購(gòu)文具及其他辦公用品。

　　4、及時(shí)發(fā)送傳入的快遞/文件和傳真。

　　5、監(jiān)控打印物品的存儲(chǔ)情況，以確保供應(yīng)。

　　6、管理清潔工的工作，確保辦公室的公共區(qū)域整潔干凈。

　　7、預(yù)訂出差人員的住宿及車(chē)、船、機(jī)票。

　　8、管理人員分配的其他任務(wù)。

行政前臺(tái)工作職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待，收取與郵件快遞，確保桶裝水的及時(shí)供應(yīng)。

　　2、負(fù)責(zé)公司辦公用品以及生日會(huì)禮品的采購(gòu)工作;

　　3、負(fù)責(zé)員工考勤的核算，協(xié)助公司固定資產(chǎn)、辦公用品的申購(gòu)、維護(hù)、管理;

　　4、負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)，并協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)其他事務(wù);

　　5、協(xié)助組織企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，如下午茶、員工活動(dòng)、生日會(huì)、年會(huì)籌劃和現(xiàn)場(chǎng)組織等工作;

　　6、確保接面試間、接待室、會(huì)議室、休閑室等環(huán)境的整潔，確保會(huì)議室設(shè)備的正常使用，白板筆的及時(shí)供應(yīng)。

行政前臺(tái)工作職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)公司日常的來(lái)賓接待及快遞管理;

　　2、負(fù)責(zé)客戶來(lái)訪時(shí)指引及會(huì)議內(nèi)勤服務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)公司車(chē)輛管理及司機(jī)出車(chē)時(shí)間管控;

　　4、負(fù)責(zé)公司司機(jī)的薪資考核及考勤;

　　5、負(fù)責(zé)公司出差時(shí)住宿、交通、酒店等訂票管理;

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他行政總務(wù)類(lèi)事宜。

行政前臺(tái)工作職責(zé)4

　　一、行政前臺(tái)接待

　　1. 接待來(lái)訪者

　　接待不明目的的來(lái)訪者，先問(wèn)清對(duì)方來(lái)訪原因，根據(jù)情況判斷是否需要通知公司相關(guān)人員進(jìn)行接待。若有正當(dāng)訪問(wèn)理由或已預(yù)約，應(yīng)快速聯(lián)絡(luò)相關(guān)人，請(qǐng)來(lái)訪者到會(huì)客廳等候，并給客人倒水或飲料。若訪問(wèn)對(duì)象是集團(tuán)總裁或其他高管，應(yīng)向其秘書(shū)確認(rèn)約見(jiàn)時(shí)間，并通知其接待。

　　2. 接待咨詢者

　　若有業(yè)務(wù)咨詢者來(lái)訪，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)業(yè)務(wù)部門(mén)的助理或客服部的人員來(lái)協(xié)助接待。

　　3. 接聽(tīng)電話

　　接聽(tīng)電話時(shí)，應(yīng)先說(shuō)“您好，大地集團(tuán)”。接聽(tīng)電話時(shí)使用文明禮貌用語(yǔ)，并記錄電話信息及時(shí)轉(zhuǎn)告相關(guān)人員（注：不可隨意將集團(tuán)總裁或其他高管的聯(lián)系電話透漏給他人）。

　　4. 接待推銷(xiāo)人員

　　上班時(shí)間若有其他公司的推銷(xiāo)人員上門(mén)推銷(xiāo)，應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕，告知上班時(shí)間在公司推銷(xiāo)，會(huì)影響他人工作。

　　二、信件及報(bào)刊雜志轉(zhuǎn)交

　　收到信件及報(bào)刊雜志時(shí)，應(yīng)快速、仔細(xì)辨認(rèn)收件人或收件單位，并及時(shí)通知收件人前來(lái)領(lǐng)取。若收件人是集團(tuán)總裁或其他高管，應(yīng)盡快送至其辦公室或轉(zhuǎn)交其秘書(shū)接收。

　　三、快遞管理

　　1. 接待快遞員

　　熟悉目前與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的快遞公司，及時(shí)更新快遞公司聯(lián)系人及其聯(lián)絡(luò)方式，并熱情接待每日前來(lái)送、取件的快遞員。

　　2. 轉(zhuǎn)交快遞

　　收到快遞時(shí)，快速、仔細(xì)辨認(rèn)收件人或收件單位，并及時(shí)通知收件人前來(lái)領(lǐng)取，并做好簽收登記。若收件人是集團(tuán)總裁或其他高管，應(yīng)盡快送至其辦公室或通知其秘書(shū)前來(lái)領(lǐng)取。

　　3. 與保安交接快遞工作

　　每天下班前將快遞登記簿轉(zhuǎn)交門(mén)衛(wèi)室，第二天早上上班時(shí)再將登記簿取回，并同時(shí)取回下班時(shí)間保安代理接收的快遞，通知收件人前來(lái)領(lǐng)取。

　　四、會(huì)務(wù)工作

　　1. 會(huì)議前準(zhǔn)備工作

　　主動(dòng)關(guān)注會(huì)議信息，向組織者或組織部門(mén)了解會(huì)議相關(guān)情況，及時(shí)記錄準(zhǔn)備工作內(nèi)容，并積極協(xié)助；協(xié)助保潔工人做好會(huì)議室準(zhǔn)備工作；協(xié)助會(huì)議組織者做好會(huì)議通知等工作。

　　2. 會(huì)議中服務(wù)工作

　　維護(hù)會(huì)議室外環(huán)境安靜，根據(jù)會(huì)議組織者要求，適時(shí)為與會(huì)者準(zhǔn)備茶水飲料，并隨時(shí)待命，協(xié)助做好其他會(huì)務(wù)工作。

　　3. 會(huì)議后完善工作

　　負(fù)責(zé)檢查和關(guān)閉會(huì)議室電子設(shè)備及電器；協(xié)助保潔工人整理會(huì)議室，協(xié)助會(huì)議組織者做好會(huì)后完善工作。

　　五、每日茶歇時(shí)間物品購(gòu)買(mǎi)及茶歇時(shí)間負(fù)責(zé)

　　1、茶歇時(shí)間為員工福利，每天早上10：00-10：15分，下午16：00-16:15分，前臺(tái)接待人員需做好每日茶歇時(shí)間物品購(gòu)買(mǎi)及擺放，一般提前5分鐘將物品擺放完畢（茶歇時(shí)間音樂(lè)由保安負(fù)責(zé)播放）。

　　2、負(fù)責(zé)咖啡機(jī)固定清洗（一般一周清洗一次），及協(xié)助保潔人員保持茶水臺(tái)周邊環(huán)境的清潔。

　　六、行政前臺(tái)日常事務(wù)

　　1.保證前臺(tái)電子設(shè)備的正常使用

　　前臺(tái)有觸摸屏、電話等電子設(shè)備，若設(shè)備發(fā)生故障可以先找同事檢查，若無(wú)法維修，可請(qǐng)同事聯(lián)系供貨商或外部維修單位，排除故障。

　　2.前臺(tái)電源管理

　　每日下午下班后，須將前臺(tái)電子儀器電源全部關(guān)閉后方可下班。

　　3.公司鑰匙管理

　　前臺(tái)備有會(huì)議室鑰匙及個(gè)別辦公室鑰匙，前臺(tái)應(yīng)妥善保管以備使用。

行政前臺(tái)工作職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)單獨(dú)校區(qū)的日常管理，包括校區(qū)教師的考勤、排課，畫(huà)材、畫(huà)室財(cái)產(chǎn)管理

　　2、咨詢接待:

　　①對(duì)上門(mén)咨詢的家長(zhǎng)進(jìn)行接待，介紹畫(huà)室及畫(huà)室的課程體系，安排新學(xué)員進(jìn)行體驗(yàn)課，同時(shí)辦理報(bào)名手續(xù)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行排課安排②接待上課學(xué)生及家長(zhǎng)，解決家長(zhǎng)提出的問(wèn)題，及時(shí)將老師的上課意見(jiàn)反饋給家長(zhǎng)

　　3、統(tǒng)計(jì)畫(huà)室畫(huà)室各項(xiàng)數(shù)據(jù)

行政前臺(tái)工作職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);

　　2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;

　　3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;

　　4、受理會(huì)議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，下發(fā)會(huì)議通知，布置會(huì)議室;

　　5、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào)，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

　　6、負(fù)責(zé)各級(jí)主管交辦出差安排等各項(xiàng)工作;

　　7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

行政前臺(tái)工作職責(zé)7

　　一、日常工作：

　　1.接待接洽工作

　　公司來(lái)訪人員接待；

　　公司總機(jī)電話接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作；

　　公司傳真收發(fā)的管理，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的管理；

　　公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定。

　　2.辦公管理工作

　　公司辦公用品的采購(gòu)、保管、登記和發(fā)放工作；

　　公司每日?qǐng)?bào)紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理；

　　公司圖書(shū)庫(kù)的管理；

　　負(fù)責(zé)每月辦公用品、快遞費(fèi)用申付及各部門(mén)成本登記錄入；

　　3.行政事務(wù)

　　考勤系統(tǒng)的管理、考勤統(tǒng)計(jì)（每日/月之考勤報(bào)表/請(qǐng)假、加班、出差等手續(xù)跟進(jìn)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡等）員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新

　　公司物業(yè)管理等費(fèi)用處理（房租、水電、停車(chē)、安檢、盆景租用等）

　　4.負(fù)責(zé)部門(mén)會(huì)議記錄；

　　二、協(xié)助工作

　　1. 協(xié)助招聘工作（面試人員通知、接待）

　　2. 協(xié)助行政事務(wù)（辦事處注冊(cè)等資料準(zhǔn)備、行政報(bào)表錄入等）

　　3. 協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫(kù)登記，總帳統(tǒng)計(jì)。

　　前臺(tái)文員->崗位職責(zé)

　　[所屬行業(yè)：未定行業(yè)]

　　發(fā)布者

　　1,負(fù)責(zé)前臺(tái)接待,登記,接轉(zhuǎn)交換機(jī)電話;

　　2,負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記;

　　3,負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和協(xié)助人力資源助理匯總考勤; 4,負(fù)責(zé)辦公用品管理;

　　5,負(fù)責(zé)飲用水管理,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生;

　　6,收發(fā),整理和保管報(bào)刊函件等;

　　7,協(xié)助客服人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù);

　　8,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作.

行政前臺(tái)工作職責(zé)8

　　1、訪客接待、接聽(tīng)總機(jī)電話并轉(zhuǎn)接;

　　2、各類(lèi)文件、信件、快遞處理，做好工作信息的記錄、整理、存檔;

　　3、辦公區(qū)域環(huán)境監(jiān)督、公司活動(dòng)策劃等行政工作;

　　4、負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)盤(pán)點(diǎn)工作，做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記;

　　5、來(lái)訪人員的面試填表以及通知人事(入職填表);

　　6、日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)(順豐快遞費(fèi)、水電費(fèi)、電話費(fèi)、物業(yè)房屋租賃費(fèi)、保潔費(fèi)、打印機(jī)租賃費(fèi)、綠植租賃費(fèi)、飲水機(jī)租賃費(fèi)、辦公用品費(fèi)等。)

　　7、茶水間用具的保管收納，熟知電器的使用說(shuō)明以及咖啡機(jī)的使用權(quán);

　　8、配合協(xié)助行政部門(mén)所有的工作。

行政前臺(tái)工作職責(zé)9

　　1、負(fù)責(zé)來(lái)訪客人的接待、登記、基本咨詢。

　　2、負(fù)責(zé)公辦公規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)等管理，對(duì)異常情況給出改善建議并監(jiān)督執(zhí)行。

　　3、負(fù)責(zé)公司用電、用水、電話、通信、綠化等管理工作。

　　4、收發(fā)各類(lèi)文件、信函，收集各部門(mén)的有關(guān)資料、會(huì)議記錄等交檔案室存檔。

　　5、負(fù)責(zé)考勤管理，發(fā)現(xiàn)員工考勤異常，及時(shí)提出改善意見(jiàn)并跟進(jìn)處理。

　　6、協(xié)助建立員工檔案，、員工關(guān)系等常規(guī)人力資源工作。

行政前臺(tái)工作職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)公司總機(jī)電話的轉(zhuǎn)接工作，熟悉各分機(jī)號(hào)碼，對(duì)未能聯(lián)絡(luò)上的電話，記錄在案并及時(shí)轉(zhuǎn)告、負(fù)責(zé)來(lái)訪人員的登記、接待。絕不允許前臺(tái)空置無(wú)人，如有特殊情況，找人接替。

　　（1）對(duì)來(lái)訪人員，禮貌的了解基本情況后，請(qǐng)來(lái)訪者到會(huì)議室稍坐，及時(shí)聯(lián)系其要找的人。

　　（2）對(duì)面試人員，請(qǐng)面試人員出示招聘簡(jiǎn)歷，帶到會(huì)議室等待，準(zhǔn)備好招聘信息表，并通知相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面試。

　　（3）接待公司的重要客人或者總經(jīng)理的朋友等，將其帶到總經(jīng)理辦公室，準(zhǔn)備好茶、熱水及杯子，來(lái)賓就位后上茶（根據(jù)客人喜好準(zhǔn)備茶、咖啡、白水），隨時(shí)關(guān)注來(lái)賓是否需要加水，會(huì)客完畢后將桌子清理干凈（如有吸煙者，準(zhǔn)備煙缸，會(huì)客完畢后將煙缸清洗干凈）

　　2、保證行政電子設(shè)備的正常使用，包括：打卡機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等，若出現(xiàn)故障，及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商，飲用水的訂購(gòu)；員工考勤休假情況的監(jiān)督與管理，并協(xié)助人事進(jìn)行面試通知、招聘接待及員工入、離職等手續(xù)；

　　3、日常辦公用品、桶裝水、工作餐的統(tǒng)計(jì)、預(yù)訂、數(shù)據(jù)匯總和分?jǐn)傎M(fèi)用；

　　4、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件，管理辦公用品，管理打印機(jī)、傳真機(jī)、等辦公器材；

　　5、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)及需安排午餐客戶的午餐預(yù)定；

　　6、辦理新員工工卡、考勤的指紋預(yù)留，負(fù)責(zé)員工考勤管理、外出登記管理及統(tǒng)計(jì)、協(xié)助HR部門(mén)制作考勤;

　　7、公司進(jìn)行培訓(xùn)、或者召開(kāi)會(huì)議時(shí)，須提前到會(huì)議室，做好準(zhǔn)備工作。包括設(shè)備（電腦、投影儀、燈光等）的檢查，會(huì)議座椅的`擺放和清潔等；會(huì)議結(jié)束后，將會(huì)議室回歸整齊。

　　8、其它行政一般事務(wù)，并兼職人力資源助理工作。負(fù)責(zé)每月辦公用品申購(gòu)匯總，辦公用品采購(gòu)，并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)進(jìn)行管理。入職員工辦公用品的領(lǐng)用及座位安排

　　9、負(fù)責(zé)公司新進(jìn)員工辦公地點(diǎn)、辦公桌椅、門(mén)卡、電話、辦公用品等前期準(zhǔn)備工作以及離職員工的交接工作；

　　10、負(fù)責(zé)與大廈物業(yè)、辦公設(shè)備供應(yīng)商等協(xié)調(diào)聯(lián)系，以維護(hù)辦公室環(huán)境衛(wèi)生，保障良好的辦公環(huán)境和辦公設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)；

　　11、負(fù)責(zé)員工日常及差旅報(bào)銷(xiāo)單的初審及上報(bào)工作;部門(mén)各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)、結(jié)算、支付、報(bào)銷(xiāo)；老總手機(jī)充值；更新管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系方式；印名片、綠植租擺的預(yù)定及與物業(yè)的費(fèi)用對(duì)賬結(jié)賬；

　　12、負(fù)責(zé)辦公室行政秩序管理，包括辦公設(shè)備維護(hù)、辦公家具擺放、辦公環(huán)境整潔、人員著裝等；

　　13、負(fù)責(zé)組織安排公司例會(huì)、辦公會(huì)議或會(huì)同有關(guān)部門(mén)籌備公司其它會(huì)議及有關(guān)重要活動(dòng)

　　14,負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及本部門(mén)有關(guān)文件的打印、復(fù)印、傳真收發(fā)事務(wù);為總監(jiān)級(jí)別以上員工提供文件錄入、打印、復(fù)印，郵箱管理等行政秘書(shū)工作；

　　15，負(fù)責(zé)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)工作，做好信息的上傳下達(dá)；

　　16、負(fù)責(zé)公司信件、包裹、報(bào)紙等東西的收發(fā)與轉(zhuǎn)交，收件或寄發(fā)快遞時(shí)，均要做好登記工作，避免快件丟失；統(tǒng)計(jì)當(dāng)月快遞發(fā)放明細(xì)，核對(duì)快遞公司對(duì)賬單，報(bào)銷(xiāo)相關(guān)費(fèi)用。

　　17、負(fù)責(zé)公司員工出差/公司來(lái)訪客戶所需機(jī)票、火車(chē)票及賓館預(yù)訂；