運營專員的工作職責

時間：2022-05-10 16:29:55 工作職責我要投稿

運營專員的工作職責15篇

運營專員的工作職責1

　　職責：

　　1、負責開發網絡經銷、代銷客戶，制定分銷商策略；

　　2、負責線上渠道：淘系、云集、有品、環球捕手、微商等渠道的整體規劃及運營、根據平臺和產品特點制訂營銷策略和營銷計劃、完成營銷方案的推廣、達成業績指標；

　　3、定期統計銷售數據，及時調整銷售策略，并根據各項分析及時調整和提出建議；

　　4、管理各分銷商，持續掌握銷售情況，管控并規范分銷商行為，保證線上分銷有序進行。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，2年以上線上分銷商管理經驗或相關電商運營經驗有限；

　　2、有B2B相關運營經驗或者電商渠道運營優先；

　　3、對數據比較敏感，善于通過數據分析，了解用戶行為和銷售需求；

　　4、熟悉各個平臺的運營模式，運營細節和優化，保證在合理投入下的最大產出；

　　5、具有很強的創新和執行力、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施。

運營專員的工作職責2

　　職責：

　　1、負責公司電商平臺的總體規劃、運營、管理，策劃店鋪及產品推廣方案；

　　2、根據公司戰略目標制定電子商務戰略規劃，熟練產品項目的策劃推廣以及整體運營；

　　3、負責制定并規范電子商務運營完整流程，并對流程有管理控制能力；

　　4、負責網站的推廣策略，制定并執行推廣計劃和保證銷售目標；

　　5、市場競爭分析，競爭對手產品形態、模式、發展趨勢以及業內動態分析，對公司提出有效建議，把握市場趨勢；

　　6、互聯網各類商業模式的開拓，及新媒體營銷策劃、執行；

　　7、團隊的日常管理工作。

　　崗位要求：

　　1、專科學歷以上，一年以上相關工作經驗；

　　2、熟悉各平臺的運營環境、交易規則、操作模式及各種營銷工具；

　　3、具有較強的產品營銷策劃、數據分析能力，提升店鋪轉化率，配合完成銷售目標；

　　4、熟練使用各平臺后臺工具應用及推廣工具；

　　5、有較強的規劃執行能力，能夠獨立負責各平臺（或某一個平臺）的全部工作規劃及執行；

　　6、偶爾需要出差。

運營專員的工作職責3

　　職責：

　　1、處理公司各平臺（ebay，amazon）國外業務訂單并及時跟進；

　　2、優化listing，優化排名，通過各方式提供各平臺的銷量；

　　3、市場價格趨勢預測，及時跟進，調整價格；

　　4、預估市場需求庫存，掌握市場需求款式；

　　5、電子商務運營日常工作；

　　6、及時解決領導交代的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、大專學歷，英語基礎良好，CET—4及以上；

　　2、責任心強，工作細致耐心，有一定的獨立解決問題能力，有一定抗壓能力；

　　3、善于有效溝通，有團隊合作精神；

　　4、對跨境電商、外貿感興趣者優先。

運營專員的工作職責4

　　1.負責微信、微博、論壇等相關新媒體運營維護，提高粉絲量，利用微信、頭條號、微博等自媒體渠道推廣公司品牌、產品；

　　2.善于挖掘新聞熱點，有較高的新聞敏感，能夠結合當下熱點話題進行內容創作;

　　3.策劃有效運營推廣方案，提高關注度和粉絲活躍度,善于創造有傳播力的社交話題;

　　4.及時撰寫、發布公司新聞事件，提升品牌在公眾層面的認知以及用戶群體內的美譽度。

　　任職要求：

　　1.英語精通，能翻譯和撰寫相關文章，英語相關專業優先，本科以上學歷;

　　2.微博、微信等社交媒體的深度用戶，且有獨立運營賬號經驗;

　　3.知識面豐富,思維活躍，性格開朗樂觀，工作主動，有責任感;

　　4.有較強的新聞、熱點敏感性，有較強的文案功底;

　　5.良好的溝通協調能力和團隊精神，較強的執行力和應變能力，優秀的人際交往;

　　6.有新聞、采編、寫作、英語教育方面的專業背景或者從業經驗者優先。

運營專員的工作職責5

　　職責：

　　1、根據公司業務發展需要制定電商渠道整體營銷推廣策略;

　　2、負責電商渠道的拓展及現有平臺的運營維護，與各業務平臺建立良好的合作關系，確保電商平臺資源發展和良好的合作環境;

　　3、負責網絡渠道的運維，網絡推廣計劃的制定、執行，并協調產品營銷方案的策劃、實施，促進銷售提升;

　　4、熟悉各種線上宣傳、推廣方式，負責平臺各項營銷推廣、促進活動的策劃;

　　5、根據銷售數據，及時調整銷售策略，并根據各項分析及時調整和提出建議;

　　6、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究，提出應對措施;

　　7、完成公司制定的電商渠道的銷售目標。

　　任職要求：

　　1.2年以上電商運營經驗;

　　2.大專及以上學歷;

　　3.熟悉各大電商平臺(如：天貓、京東等)運營模式、管理規劃和流程，擅長不同平臺的統籌規劃;

　　4.具備良好的溝通與團隊管理能力;

　　5.有著豐富的網絡渠道和媒介資源;

　　6.具備數據分析能力、創新能力，市場感知能力，能根據市場情況制訂有針對性的`營銷方案。

　　7.具備運動類目、鞋服行業從業經歷者優先。

運營專員的工作職責6

　　一、策劃

　　1、產品策劃

　　調研收集用戶體驗平配合運營負責人提出對網站產品的需求規劃和用戶體驗改進需求

　　2、數據分析

　　分析與研究本站相關信息，如會員增長、信息增加、用戶行為等

　　3、推廣策劃

　　策劃各種線上線下推廣方式、介質，分析效果，及時調整

　　4、活動策劃

　　包括線上活動、線下活動以及其它的合作活動。如展會、行業論壇等

　　5、活動執行

　　各類活動的組織、執行、與具體落實。與部門內其它成員溝通落實、執行活動各項工作。執行方案的撰寫及活動報表編制

　　二、商務拓展

　　6、渠道合作

　　聯系洽談資源互換、廣告互換、鏈接互換、內容合作(頻道嵌套)、活動合作，整合各種推廣渠道，開展深度合作

　　7、媒體合作

　　與相關媒體的公關合作，新聞軟文發布

　　8、商務談判

　　完成合作、廣告、活動等商務談判，維護商務合作關系，對整個商務合作的過程和結果負責，規劃合作項目計劃及進度執行

　　9、軟文發布

　　聯系各相關網站的編輯，上新聞軟文，推廣淘彩樂平臺

　　10、寫手管理

　　有償寫手、貼手的招募、管理、效果監督、內容策劃與整理

　　11、渠道分析

　　對網絡推廣、渠道運營等情況跟蹤，收集市場信息競爭信息，提出針對性推廣運營思路、做出分析報告。

　　12、文案撰寫

　　所有推廣軟文的撰寫，以及各類新聞稿件、活動稿件撰寫。

　　13、廣告采購

　　聯系相關網站、戶外媒體，購買廣告。

　　三、信息推廣

　　14、炒作文稿

　　撰寫論壇軟文稿，策劃審核寫手文稿，到炒作論壇持續大量發帖

　　15、質量監控

　　每天監控論壇回復的效果以及質量，一旦發現問題及時回報。

　　16、效果監控

　　做好每周的論壇記錄統計，以及效果分析跟蹤。

　　17、論壇營銷

　　論壇的營銷推廣，提升年日發電子網的知名度，吸引注冊會員

　　18、博客推廣

　　聯系其他網站的博客主，論壇主推廣本站

　　19、網站群發

　　采用群發機等工具，發布信息到各信息站，提高本站信息覆蓋量

　　20、用戶調研

　　通過論壇博客等渠道收集、調研分析、挖掘用戶對產品的需求，并上報負責人，配合改進。

　　21、郵件群發

　　采集行業人員郵件庫，注冊、信息、資訊等群發推廣

　　22、短信群發

　　采集業內短信號碼庫，編輯群發信息

　　四、編輯與客服

　　23、內容采編

　　收集資訊、文章、供求信息更新到網站，資訊要做一定的文字修改。

　　24、專題制作

　　撲捉跟蹤彩票行業事件，或其他熱點事件，將一定的行業事件或活動做成專題，提供全面信息，調動會員參與評論。

　　25、內容審核

　　每日實時審核最新信息，及時發現站內垃圾、不良內容，并及時刪除，避免造成負面影響

　　27、軟文策劃

　　參與策劃寫作軟文，配合寫手內容策劃與整理

　　28、客戶答疑

　　通過本站留言、論壇、在線客服、QQ和msn以及官方email及時解答用戶的問題意見

　　29、滿意度跟蹤

　　調查研究網站顧客各種服務項目、產品、活動的滿意度，為市場決策提供可靠依據;每周提交一篇客戶反饋或主動調研意見匯總

　　30、社區管理

　　管理審核本站論壇、博客信息，策劃社區欄目、話題，維護用戶

　　五、技術支持與SEO

　　31、網站技術

　　服務器管理，修改、調整部分頁面，廣告管理等技術層面支持

　　32、SEO

　　鏈接優化、關鍵詞優化、搜索引擎優化、頁面信息優化等

　　33、產品開發

　　新欄目、產品、頁面、功能開發等

運營專員的工作職責7

　　職責：

　　1、負責公司微信公眾號等新媒體平臺的建設、運營及管理，提升公眾號的影響力、活躍度、傳播力等，以及各項數據分析；

　　2、獨立策劃推廣活動及文案內容，為粉絲提供優質，高傳播性的新媒體內容。建立有效運營手段與粉絲良好互動，提升用戶粘性，增加粉絲數及留存率，提高關注度；

　　3、負責社群組建及運營（包含社群裂變、社群活動策劃實施等），建立裂變、分享機制，促進老用戶推廣新用戶，建立完善的社群體系，增加用戶對平臺的粘性；

　　4、分析用戶需求，制定社群引流、轉化方案，完成社群增長和轉化目標；

　　5、關注社群新玩法，與公眾號、活動、客服體系聯運煤配合，整合內外部資源，迭代社群運營機制；

　　6、按照公司工作匯報標準，定時向上級進行工作匯報；

　　任職要求：

　　1、熱愛新媒體運營，具有較強的運營管理、專題策劃、信息采編整合能力；

　　2、具備良好的溝通協調能力，文案策劃能力，對社會化媒體、產品用戶關系三者具有一定認識；

　　3、有新媒體運營經驗者優先，具備項目運營能力者優先；

運營專員的工作職責8

　　職責：

　　根據項目需求策劃并制定部門微信, 等新媒體的運營策略, 策劃并執行品牌推廣活動。

　　制定目標任務, 通過活動, 社群, 文章內容等手段完成KPI考核, 建設有效運營手段提升用戶活躍度.

　　具有一定的數據分析能力, 提取數據報表, 分析推廣效果并優化

　　跟蹤移動端及新媒體推廣效果，分析數據并反饋，總結經驗, 建立有效運營手段提升用戶活躍度, 增加粉絲數量, 關注量, 購買量

　　挖掘和分析網友使用習慣, 感情及體驗感受, 及時掌握新聞熱點, 有效完成專題策劃活動

　　緊跟新媒體發展趨勢, 廣泛關注同類型新媒體動態, 積極探索新媒體運營模式，

　　任職要求;

　　至少1年以上相關工作經驗, 專科及以上學歷

　　有新媒體運營經驗, 微信公眾賬號運營經驗優先

　　有良好的協作能力, 較強的文字功底, 能夠緊跟網絡流行用語并發揮自己的創意, 能夠獨立完成文案的創作和編輯

　　創意能力強，審美能力強，了解一定的服裝相關知識, 對設計師品牌及國際大牌有一定的了解.

運營專員的工作職責9

　　1、負責公司自媒體(公眾號等)日常運營管理和每日軟文推送;

　　2、監控的平臺數據：營銷數據、交易數據、軟文閱讀、流量分析等;

　　3、負責每日更新公司公眾號軟文及其他自媒體信息。

　　4、配合做好公司企宣工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷;

　　2、了解自媒體運作流程及商城平臺管理流程，了解當前互聯網行業發展趨勢;

　　3、使用Photoshop設計制作軟件，熟悉使用抖音等及音頻視頻文件剪輯者優先;

　　4、有優秀的理解、協調及溝通能力，責任心強，有吃苦耐勞、踏實肯干的精神，自學能力強;

　　5、有微信公眾號原創文編撰，圈粉、微博、支付寶生活號操作經驗者優先。’

運營專員的工作職責10

　　職責：

　　1、負責游戲渠道的對接、運營工作，跟進渠道合作情況；

　　2、跟進游戲上線相關事宜，包括素材、效果優化等；

　　3、對游戲上線素材、投放效果數據進行分析總結，定期輸出渠道運營數據報告，制定投放策略；

　　4、針對游戲當前重點版更內容，跟渠道進行拉新活動以及獲取相應的資源位；

　　5、及時了解分析市場走勢及競爭對手的最新動態，對市場行為進行綜合分析，做分析報告。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，有渠道運營工作經驗優先；

　　2、具有良好的數據敏感度、數據分析能力及廣告素材優化能力；

　　3、具備優良好的溝通能力、推動力，抗壓能力強。

運營專員的工作職責11

　　職責：

　　1、淘寶天貓等店鋪的整體規劃、營銷、推廣等經營性工作;

　　2、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、等經營管理工作;

　　3、針對客戶端產品特征，策劃并執行相應活動 ;

　　4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

　　5、負責產品日常運營、動態發布，數據分析及時發現問題并提出優化方案;

　　任職資格：

　　1、具有1年淘寶天貓京東等店鋪運營經驗;

　　2、具有創新、進取的奮斗精神，對中國電子商務行業有充分的了解和信心;

　　3、了解淘寶的基本規則，熟悉淘寶的移動端活動;

　　4、善于總結學習。

運營專員的工作職責12

　　職責：

　　1、負責微淘內容與營銷文案的策劃和編輯，深度挖掘用戶對內容的需求；

　　2、負責店鋪微淘/微信/微博版塊的業務提升，為微淘渠道銷售額負責；

　　3、日常粉絲互動活動策劃及節日營銷策劃；用一切手段增粉

　　4、負責店鋪線上直播，接受網絡顧客咨詢，幫助客人完成購物

　　5、負責店鋪直播平臺的內容建設，包括選題策劃、原創稿件撰寫、頁面維護等。

　　任職資格：

　　1、有淘寶內容運營經驗或者微信微博等公眾號運營經驗，至少1年以上；

　　2、擅長活動策劃、內容營銷、粉絲運維；

　　3、具備較強數據分析能力、邏輯思維能力、組織協調能力；

　　4、較強的文案功底，具有良好的選題、策劃、撰寫等文字表達能力；

　　5、負責微信公眾賬號和微信社群的日常運營和維護工作，為公司整體品牌傳播和營銷服務；

　　6、制定并實施清晰的用戶互動策略，增加粉絲數量，粉絲活躍度和忠誠度；

　　7、跟進公司需求，策劃并執行微媒體熱門話題營銷；

　　8、跟蹤微信推廣效果，分析數據并反饋，總結經驗，建立有效運營手段提升用戶活躍度，增加粉絲數量；

　　9、負責與公司官網、網店、線下活動等相配合；

　　10、與外部有價值的平臺或資源尋求合作，聚集人氣，擴大影響力。

運營專員的工作職責13

　　職責：

　　1、協助領導完成天貓的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作;

　　3、熟悉天貓操作流程和交易規則及關注相關公告發布并作出及時反應對策;

　　4、負責策劃店鋪促銷活動方案，執行與配合淘寶官方相關營銷活動，

　　5、負責收集市場和行業信息，產品分析，為公司定制網銷產品提供依據;

　　6、淘寶營銷工具研究，優化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉化率;

　　任職要求：

　　1、專科及以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業優先。

　　2、優秀應屆畢業生亦可。

　　3、熟練使用辦公軟件。

　　4、有較強的求知欲，學習能力強。

　　5、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力，能夠適應高效率的工作環境。

運營專員的工作職責14

　　職責：

　　1、負責公司店鋪總體運營，對接運營商進行店鋪首頁架構、陳列調整、活動策劃、商品價格調整、營銷推廣等，及品牌分銷體系搭建、維護，對業績目標、利潤目標負責;

　　2、負責制定項目的運營策略和運營規劃，對運營流程、標準、規范等進行把控和優化，提高團隊運營效率;

　　3、負責店鋪促銷活動、關聯銷售等的策劃，流量引入，提升店鋪轉化率;

　　4、負責對店鋪數據進行分析整理，提出優化方案并組織執行;

　　5、負責制定店鋪活動規劃，組織實施各類活動。

　　任職資格：

　　1、男女不限，23-33歲，2年或以上天貓或淘寶店鋪實操經驗，

　　2、熟悉電商運營環境，有較強的市場感知能力，敏銳的把握市場動態方向，對站內各種宣傳推廣熟悉、了解，能夠有效的運用;

　　3、精通后臺系統的運用。熟悉產品的上架，頁面編輯，產品圖片編輯，價格的制定;

　　5、積極主動，擅長溝通、執行力強，注重團隊協作，能調動團隊激情，帶領團隊完成工作目標，具有強烈的責任心和事業心。

運營專員的工作職責15

　　職責：

　　1、負責所有電商淘外渠道的日常運營管理，提高各店鋪的銷量；

　　2、協助主管與平臺的運營對接，及時跟進各項活動；

　　3、制定并執行所負責平臺的具體營銷計劃及策略，確保平臺銷售目標達成；

　　4、協助主管制定平臺及公司各項促銷活動，及對活動進行數據總結分析；

　　5、上級領導交辦的其他事項。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，營銷、電子商務專業優先；

　　2、有半年以上電商運營工作經驗，做過唯品、云集、京東的可以優先考慮，有過實習半年以上的優秀畢業生也可考慮；

　　3、性格開朗、善于溝通，能承受一定的工作壓力，具備良好的協作組織能力。

【運營專員的工作職責15篇】相關文章：

運營專員報告02-09

運營專員個人工作述職報告03-24

運營專員面試自我介紹的范文04-24

運營專員個人工作述職報告自查報告03-28