門診工作制度

時間：2024-10-13 15:37:33 工作制度我要投稿

門診工作制度[熱]

　　現如今，制度起到的作用越來越大，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。我們該怎么擬定制度呢？以下是小編精心整理的門診工作制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

門診工作制度[熱]

門診工作制度1

　　1、熟練掌握兒童常見心理行為疾病，充分了解正常認知和心理社會發展知識，以足以識別兒童正常或偏差行為。

　　2、鑒別心理社會因素如何導致軀體癥狀以及如何初步治療這些癥狀，同時了解如何以及何時轉診給其他更加專業的服務部門。當需要轉診時，給予協調服務。

　　3、詳細詢問病史，重視兒童行為觀察，保證足夠的就診咨詢時間。如需復診，做好預約登記工作，并告知復診時間。

　　4、正確合理運用心理測驗和量表加強主觀問題的客觀化，對心理測量結果的解釋必須遵循相關的'原則。

　　5、采用多學科協作，家庭、學校和社區共同參與的治療手段，使兒童獲得最全面和最合理的治療。

　　6、正確合理地運用精神藥物對發育行為障礙兒童進行治療。

門診工作制度2

　　門診部工作制度

　　一、在院長領導下，負責做好門診全面管理工作。

　　二、經常檢查督促各科室工作制度和工作職責執行情況，加強信息反饋，提高服務質量。

　　三、做好門診環境管理和秩序管理，達到環境整潔、舒適、安全、工作有序。

　　四、經常深入科室調查了解各項工作落實情況，進行分析，發現問題及時解決。并及時向院長匯報工作，提出改進工作措施。

　　五、健全和落實好本部門各項規章制度，經院長批準后組織實施。

　　六、嚴守工作崗位。每日檢查開診情況。

　　七、加強醫德、醫風建設，搞好門診患者及社區合同單位滿意度調查，進行分析改進工作措施，提高服務水平。

　　八、協助院領導抓好門診醫療質量的管理，加強門診專科建設。

　　門診工作制度

　　一、業務副院長分工領導門診，科主任應加強對本科門診的業務技術領導。各科確定一名主治醫師以上業務人員協助科主任負責本科的門診工作。

　　二、參加門診工作的醫務人員，應派有經驗的醫師和護士擔任。要求門診醫師相對穩定，護士一般較長期固定。

　　三、對疑難病癥兩次復診仍不能確診者，應及時請上級醫師診視。

　　四、科主任、主任醫師應定期上門診解決疑難病例。

　　五、對患者要進行認真檢查，按照省衛生廳規定格式記載門診病歷和申請單填寫要求，門診部定期檢查，每月評分一次，上報院長，并送有關科室。

　　六、門診檢查科室所做各種檢查結果，必須做到準確、及時。

　　七、門診各科與住院處及病房應加強聯系，以便根據病情及病床及病床使用情況,有計劃地收容患者住院治療。

　　八、做好分診工作，嚴格執行消毒隔離制度，防止交叉感染，做好疫情報告。

　　九、門診工作人員要做到關心體貼患者，態度和藹，有禮貌，耐心地解答問題，盡量簡化手續，有計劃地安排患者就診。

　　十、門診應保持清潔整齊，改善候診環境，加強候診教育，宣傳衛生防病、計劃生育和優生學知識。

　　十一、門診醫師在保證療效的前提下積極采用經濟便宜的檢查和治療方法，合理檢查、合理用藥，盡可能減輕患者的負擔。

　　十二、對基層或外地轉診患者，要認真診治。在轉回原地治療時，要提出書面診治意見。

　　十三、門診各科根據本專業特點，建立必要的規章制度、各種治療常規、操作規程以及崗位責任制，并認真做好登記、統計報表等工作。

　　十四、各科室參加門診工作的醫務人員，在醫務科或門診部統一領導下進行工作。認真執行院、科規章制度，嚴守工作崗位。人員調換時，科室應與醫務科和門診部共同商量確定名單，并由醫務科和門診部制表公布。實行病房醫師兼管門診的`科室必須明確要求，安排好人力。

　　會診工作制度

　　一、若病情需要他科會診或轉專科會診，須經本科門診年資較高醫師審簽。

　　二、申請會診科應提供簡要病史，體檢和必要的輔助檢查所見，初步診斷、會診目的與要求。

　　三、接受會診科應按申請科的要求，由主治醫師或指定的醫師認真檢查，并將檢查結果及處理意見詳細記錄于病歷上。

　　四、危重患者應先進行搶救，不宜搬動的患者及需要隔離的傳染病患者，應邀會診醫師應迅速到達申請科進行會診。

　　五、申請會診盡可能不遲于下班前1小時，急診會診及特殊情況會診隨時進行。

　　門診護理工作制度

　　一、各科室參加門診工作的護士，在門診部、護理部和本科護士長統一安排下進行工作。

　　二、門診工作人員要堅守崗位，衣帽整齊。診室應清潔衛生，有良好的候診秩序。要進行候診教育，宣傳衛生防病、計劃生育等知識。

　　三、門診各級護理人員按崗位責任制工作，并掌握崗位職責標準。

　　四、各科門診均應設分診臺，做到關心體貼病人、應態度和藹，有禮貌、耐心地解答病人的問題，有計劃地安排病人就診。

　　五、加強檢診，作好分診工作，嚴格執行消毒隔離制度，防止交叉感染。

　　六、一切從病人利益出發，建立便民措施，對老弱和重病人給予照顧。

　　七、病人進行特殊檢查和治療的預約單要填寫準確無誤。

門診工作制度3

　　1、為了更好地完善門診工作質量管理，以病人為中心，我院由一名業務副院長領導門診工作。門診工作人員應在醫務科統一安排下進行工作。

　　2、各科主任應對去門診工作的人員進行合理搭配。對兼管門診和病房的科室，必須安排好人員值班，同時應派有一定經驗的`醫師、護士擔任門診負責人，負責門診的各項工作。

　　3、門診工作人員必須嚴格遵守工作紀律，按時上下班，不允許脫崗，在崗時必須衣帽整潔，保持良好的工作作風。

　　4、門診醫師對三次就診仍不能確診者或疑難危重病人應及時請上級醫師診治，以免誤診，對某些慢性病、專科疾病，應請專科會診。

　　5、各門診工作人員對殘疾人員、老年人、軍人或來自遠地的病人，應優先就診，并對所求給予幫助。

　　6、各門診工作人員對病員要詳細詢問、認真檢查，合理治療用藥，并簡明扼要、規范準確地書寫病歷、手冊及處方，提高門診質量。

　　7、臨床醫師要正確填寫各種檢查申請單，字跡清楚、項目明確、臨床提示規范、不漏項。各功能檢驗科室的各種檢查結果必須做到準確及時，將漏報及錯檢率降至最低。

　　8、各科門診要嚴格執行消毒隔離制度，防止交叉感染，對傳染病要嚴格把關，認真做好疫情報告。

　　9、各門診必須保持清潔、整齊，環境舒適，改善候診環境，加強宣傳衛生防病，各候診區要設有專業宣傳欄。

　　10、各門診區應與病房加強聯系，以便隨時掌握病床使用和病員情況，有計劃的收治病人。

　　11、臨床醫師要對門、急診就醫者進行登記，詳細記錄地址及診斷醫療情況。

門診工作制度4

　　一、在門診部的統一管理下，嚴格遵守門診部工作制度和兒科門診工作制度。

　　二、按照兒科門診常見病診療指南和操作規范，根據患兒特點開展工作。履行與所聘職稱相對應的崗位職責。不得推諉扯皮，貽誤病人診療，引發醫療糾紛。

　　三、嚴格執行醫院感染管理制度，防止交叉感染。診療病人前后要按照手衛生規范，認真進行洗手和手衛生消毒。

　　四、按照門診部工作制度，參與門診部各管理小組的`管理工作。按照職責分工履行職責。經常與組長進行交流溝通和匯報工作進程。

　　五、積極參加門診部組織的各項活動和學習培訓，并做好相關記錄。

　　六、注重醫患溝通與交流，履行告知義務，加強健康教育，保護患者隱私。按照醫德規范為患者服務。

　　七、積極完成門診日志及各項記錄統計工作。

　　八、認真完成領導及職能部門交辦的臨時性工作任務。

門診工作制度5

　　1.做好每次治療前的各項準備工作，治療過程有條有序。

　　2.嚴格執行無菌操作規程，進入五官科治療室必須衣帽整潔，戴口罩。

　　2.定期更換口岡消毒液，定期更換器械消毒液；保持室內清潔，定期對治療室進行空氣消毒。

　　4.處理好用過的器械物品，完成一項處置要及時清理，并及時打包消毒滅菌。

　　5.嚴格執行各項查對制度，熟悉掌握各項操作常規。

　　6.定期檢查物品有效期，物品分類定位，儲備完善，標簽明顯，字跡清楚，環境整潔。

　　7.嚴格執行消毒隔離制度，防止交叉感染。

門診工作制度6

　　醫院門診工作制度

　　1、醫院由一名副院長分工負責領導門診工作。各科主任應加強對本科門診的業務技術指導，并確定一位主治醫師協助領導本科門診工作。

　　2、各科室參加門診工作的醫務人員，在門診辦公室領導下進行工作，人員調換時，應與門診辦公室共同協商。

　　3、門診醫護人員要派有一定經驗的醫師、護士擔任。

　　4、遇有疑難危重病員或兩次以上復診仍不能確診者，應及時請上級醫師診視或專科會診，必要時報請門診部主任組織專家會診。

　　5、對高燒病員、危重病員、60歲以上老人應安排提前門診。

　　6、對病員要進行認真檢查，按《病歷書寫規范》填寫門診病歷，要求簡明扼要，準確完整，主治醫師應定期檢查門診醫療質量。

　　7、門診檢驗、放射等各種檢查結果，必須做到準確及時。門診手術應根據條件規定一定范圍，醫師要加強對換藥室、治療室的檢查指導，必要時親自操作。

　　8、門診各科與住院處及病房應加強聯系，以便根據病床使用及病員情況，有計劃地接收病員住院治療。

　　9、加強檢診做好分診工作，嚴格執行消毒隔離制度，防止交叉感染。小兒科、內科應建立傳染病診室，并做好疫情報告。

　　10、門診工作人員要堅持首診負責制，做到關心體貼病員，態度和藹，耐心地解答問題，盡量簡化手續，有計劃地安排病員就診。

　　11、門診應經常保持清潔整齊，改善候診環境，加強候診期間衛生防病、計劃生育和優生學等知識的'宣教工作。

　　12、門診醫師要采用保證療效、經濟便宜的治療方法，合理檢查，科學用藥，盡可能減輕病員的負擔。

　　13、對基層或外地轉診病人，要認真診治，在轉回基層或原地時要提出診治意見。

　　14、轉上級醫院的病人，要簡要介紹病史、病情及診治經過。

　　門診掛號室工作制度

　　1、普通門診病員，應先掛號后診病。

　　2、掛號室分科掛號，于開診前半小時開始掛號，停診前半小時停止掛號。

　　3、除門診部辦公室或醫務部外，任何人無權通知限號或停止掛號。遇有臨時限號或停止掛號，均應以文字形式公布于眾。

　　4、初診病歷要填齊首頁上端各欄，包括姓名、性別、年齡、籍貫、職業、住址、就診日期等。

　　5、同時就診一科以上，須分別掛號，會診例外。

　　6、掛號診病當日有效，繼續就診應重新掛號。

　　7、每班帳目要清楚，現金收費應依規定按時上交。收錢時要唱收，找錢時，先給錢后給號，囑咐病員當面點清。

　　8、掛號人員要做到文明禮貌、態度和藹、扶老攜幼，多方照顧老、弱、殘。

　　門診部主任職責

　　1、在院長的領導下，負責門診部的醫療、護理以及行政管理工作。

　　2、組織制定門診部的工作計劃，經院長、主管副院長批準后組織實施；經常檢查考核門診部的工作，按期總結匯報。

　　3、負責領導、組織、檢查門診病員的診治和急診、危重、疑難病員的會診。

　　4、定期召開門診例會，按時講評考核結果，整頓門診秩序，改善服務態度，方便病人就醫。

　　5、負責組織門診工作人員做好衛生宣教、清潔衛生、消毒隔離、疫情報告等工作。

　　6、領導門診所屬人員的業務訓練，并定期考核檢查。

　　7、接待門診方面的來信、來訪，把有關事情及時向院長反饋。

門診工作制度7

　　為了進一步加強內科門診與醫技科室（包括檢驗科、影像科、特檢科、藥劑科）之間的協調，提高內科門診工作效率，根據有關要求制定門診與醫技科室協調工作制度。

　　一、門診部和醫技科室之間加強協調、溝通，更好地為服務對象服務。

　　二、門診部醫師按照醫院“合理檢查、合理治療、合理用藥”的要求，根據病情開具合理的檢查申請，醫技科室按照醫技科室相關規范及時檢查并及時發出報告。

　　三、門診部醫師對檢查有特殊要求的，請事先與相應醫技科室聯系、溝通，醫技科室應積極配合，更好的滿足患者需求。

　　四、門診部醫師的檢查申請要求不明確的，醫技科室應主動與相關醫生電話溝通，確保檢查的針對性，減少病人的來回往返。

　　五、門診部醫師對檢查結果有異議的，應及時與醫技科室溝通，必要時醫技科室再次復核。

　　六、急診患者需要進行特檢科項目檢查時，除正常上班8小時之外，撥打特檢科聽班電話：180****5220（座機可直撥5220）。

　　七、門診部醫師在接到輔助科室“危急值”報告時，相關醫生要根據“危急值”情況進行處置和登記。

　　八、門診部醫師在接到門診藥房工作人員在藥品審核、調配過程中，懷疑處方配伍不恰當或出現超常規用法、用量等不合格處方通知時，門診部醫師要立即進行修正，確保用藥安全。

　　九、門診部醫師發現門診藥房發藥不正確時，應立即電話與門診藥房聯系，讓門診藥房工作人員來再次核對或親自將相關藥品送到門診藥房核對，不得讓病人到門診藥房來回往返。

　　十、由于門診部醫師和醫技科室之間的協調配合的.原因出現的投訴，將按照有關規定查找原因，對責任人按照醫院的規定給予處罰。

門診工作制度8

　　1. 樹立對人民健康高度負責的精神，弘揚救死扶傷的精神，以高尚的品德和優良的技術，做好發熱門診工作。

　　2. 對前來就診的發熱病人詳細詢問有無流感及其他傳染病接觸史，進行流行病學調查及體格檢查，以作出初步診斷，并認真登記。

　　3. 嚴格執行疫情報告制度，一旦出現可疑病人，在第一時間內進行隔離觀察、治療，并立即向疾控中心報告。在該診室工作的`醫務人員，應嚴格遵守“傳染病防治法”和防控期間政府發布的相關法律、法規。做到“不漏報一個病人，不錯報一個病人，不感染一個醫務人員”。凡發熱病人（體溫38℃以上者）注意留觀。

　　4. 遇有疑難病癥，及時會診，以免延誤病情。

　　5. 值班醫生要認真做好門診工作日志、傳染病登記本的登記工作，并每日對診室進行兩次紫外線消毒、兩次過氧乙酸消毒地面、物品表面。保持發熱門診室內清潔整齊。

　　6. 醫護人員必須嚴格按照標準預防制度，按防護要求著裝，在發熱門診工作的醫務人員應按要求穿戴隔離服、工作帽、12層口罩、防護眼鏡、鞋套。離開發熱門診時應按相關隔離要求辦理。避免感染。認真執行手衛生規范，下班時，用“84”消毒液浸泡雙手，認真清洗。

　　7. 對每個發熱病人必須首先進行詳細的流行病學資料收集及認真檢查，根據流行病學資料、癥狀和體征、實驗室檢查和肺部影像學檢查綜合判斷進行臨床診斷，避免漏診。

　　8. 全面系統的檢查患者的體溫、脈搏、呼吸、血壓。如符合衛生發布的“發熱類傳染病”病人診斷標準和疑似、病人診斷標準的要立即報告疾控中心，并按傳染病防治法的要求逐級準時上報。及時果斷處理。

門診工作制度9

　　為進一步提高服務質量，構建和諧醫患關系，規范我院預約掛號服務，推進文明有序掛號就診，根據上級有關文件精神要求制定門診預約制度如下：

　　一、門診部全面協調醫院門診預約診療工作，負責預約診療服務的`監督和管理，本著公開，公平的原則加強門診預約診療管理，與相關部門密切協作，全面做好預約門診工作。

　　二、預約掛號適用于初診、復診患者。預約掛號方式包括現場預約、電話預約。預約掛號需提前預約，截止時間為就診前，預約掛號范圍包括普通門診，專科門診。

　　三、預約掛號采取實名制，患者預約、就診均應提供真實、有效的實名身份信息和證件，接待人員必須做好預約就診人員相關信息和就診需求登記，安排好預約就診相關工作，患者取消預約號需提前通知掛號室，如爽約將取消預約掛號資格。

　　四、為方便患者，各科具體辦理預約登記聯絡、提供咨詢等服務。

　　五、預約工作人員將預約就診患者需求整理后通知掛號室，準備好相關專科（專家）預約號，加蓋專用章。

　　六、預約患者就診當天到預約掛號窗口通報本人有關信息和就診需求，工作人員核對無誤后，提供相應專科（專家）預約號，指導患者就診。過時未到的預約患者，預約作廢，請患者按正常次序就診或另行預約。

　　七、導診人員根據預約號按順序安排患者就診。

　　八、醫院通過電視廣告、門診公示牌等方式公示門診醫師和專科門診信息，預約掛號須知，預約流程及預約方式。

　　九、為保障預約門診工作有序開展，各科室和醫生嚴格按要求出門診，不得隨意停診和換人。若因故需停診或換人，科室安排替診醫生并在前一天下午告知門診部。

門診工作制度10

　　一值班制度

　　實行24小時值班制度。

　　二醫生工作制度

　　1、當班醫生穿戴工作衣、帽，按《狂犬病暴露工作規范》開展傷口處理及免疫工作。

　　2、規范書寫醫療文書。

　　3、禮貌待人，耐心解答患者詢問。

　　4、查實信息，保證接種安全。

　　5、開展疑似狂犬病報告。

　　三疫苗登記制度

　　1、建立疫苗出入庫登記本。

　　2、嚴格按照冷鏈要求進行登記（溫度、濕度），每日二次。

　　四院感管理制度

　　1、接種室，診療室保持整齊，器械藥品位置固定。

　　2、接種嚴格無菌操作。

　　3、落實一次性注射器毀形消毒，并記錄。

　　4、嚴格執行消毒，門診室，接種室內每天空氣，物表消毒，記錄。

門診工作制度11

　　（1）治療室工作人員上班時，必須規范著裝，做好洗手、消毒、備水、清點物品以及檢查設備等工作。

　　（2）對病人所持醫師開具的治療申請單，要認真核對，耐心詢問病情和以前治療情況，以便作好必要的應對。

　　（3）治療前，醫務人員要履行告知義務，詳細講解治療中有關注意事項，并調整病人的心理狀態，以便確保配合治療。

　　（4）嚴格執行操作規程，密切觀察治療中的'病情變化及設備運行情況，不得擅自離開崗位，以確保治療中的安全。

　　（5）治療中，如病人出現病情變化和設備故障，必須及時報告上級醫師和科主任以及有關設備管理人員，并采取積極措施。

　　（6）治療結束后，應反復詢問治療感覺，并交待回家后相關注意事項。

　　（7）平時注意對設備進行維修和保養，發生嚴重故障不得自行處理，要及時報告和維修。

　　（8）保持室內清潔衛生，做到物品定位，擺放有序，取之方便，及時消毒，污物及時清理。

門診工作制度12

　　【制度】

　　1、參與專科或專家門診工作的醫師應為高年資主治醫師或副主任醫師以上人員。首先由本人提出申請，經科主任、醫務科同意后，報門診部統一安排并予以公布。

　　2、負責專科、專家門診的醫師必須按門診部“專科、專家排期表”依時出診，不得無故停診。如有特殊情況（出差、開會、會診、休假等），應事先與科主任聯系，安排該科專家代為出診，盡量避免停診。如科主任無法安排其它專家出診，則需提前一天通知門診部及時通告病人。

　　3、正、副主任醫師至少每周出門診一次。逢出診日應預先安排好其它工作，保證準時上崗，不得無故遲到、早退、脫崗。

　　4、參加專科、專家門診人員必須醫德高尚，態度和藹，廉潔行醫，服裝整潔，佩帶胸卡，嚴格遵守門診各項規章制度。

　　5、堅決執行首診負責制，對病人要認真診治，耐心解釋。必須認真書寫門診病歷、處方及門診日志等。對病情復雜需會診者，按有關會診制度執行，確保醫療安全。

　　6、負責專科、專家門診人員應指導門診年輕醫師并幫助其解決疑難問題。

　　7、經專科、專家二次不能確診者，必須請上級醫師或科、院及院外會診，以確保質量。

　　8、派往專科門診的人員必須相對固定，每期三個月以上，以保證病人就診、治療的'連續性。

　　【監督檢查】

　　1、醫務科、門診部必須建立專科、專家門診人員審批登記本。

　　2、建立專科、專家門診查崗登記本。醫務科每月進行一次專科、專家門診檢查，門診部及科主任則每周檢查一次。

　　3、檢查內容主要包括：

　　（1）有無建立健全專科、專家門診管理制度；

　　（2）門診大廳是否有專家、專科門診出診時間表及專家介紹；

　　（3）是否有專科、專家門診檢查登記本，能否及時記錄病人的投訴及處理情況；

　　（4）專科或專家的考勤、醫療質量及門診日志情況。

　　4、實行專科、專家門診資格否決制。對查實一個月內連續二次被投訴或一個季度連續三次被投訴者，或發生一級醫療事故，除按有關規定處理外，取消本年度內專科、專家門診資格。

　　5、如查實不經備案或無專科門診資格者出診要作相應處理。

　　6、對經常不能保證專家門診時間及誤時、脫崗遭病人投訴者，取消其專家門診資格。

門診工作制度13

　　一、門診護理人員，必須熱愛本職工作，以高度的責任心和同情心對待病人，要講文明禮貌、態度和藹，待病人如親人，全心全意為病人服務。

　　二、做好開診前的準備工作，維持好門診秩序，科學的'組織安排病人就診，按各科專業分診，對老弱病殘及行動不便的病人，優先照顧就診，對危重及病情突變的病人配合醫師采取積極有效的搶救措施。

　　三、門診護理人員在門診部、護理部領導下進行工作。選派高年資護士，并較長時間固定。

　　四、認真做好病人的預檢分診工作，對傳染病人要按病種分類，安排隔離房間就診，以防止交叉感染，診斷明確者轉傳染病醫院治療。

　　五、門診環境要做到清潔、整齊，做好病人的就診指導和衛生宣傳工作，利用各種形式，根據不同季節宣傳常見病、多發病的預防和治療知識，提高人民群眾的自我保護能力。

　　六、嚴格執行消毒隔離制度，診室每天噴灑消毒液一次，桌椅、診查臺每天用消費液擦拭一次，醫療器械按規定流水線滅菌，防止交叉感染。

　　七、門診護理人員，要負責各種醫療器械及各種醫療用品的保管、維修和補充，以利于醫療護理工作的順利進行。

　　八、下班前要整理好室內物品，關好水電開關及門窗，防止意外事故的發生。

　　九、門診護理人員必須做好本職工作，刻苦鉆研業務，熟練掌握本科的各種護理技術操作，減少病人痛苦，提高護理質量。

門診工作制度14

　　一、堅持“預防為主”的`方針，落實《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》、《傳染病監測信息報告管理辦法》《慢病監測報告管理制度》，做好傳染病和慢病監測報告管理。

　　二、及時收集慢病監測報告卡和傳染病疫情報告卡，并做好質量控制，進行網絡直報。慢病監測報告率和法定傳染病監測報告率要達到100%。

　　三、每月檢查一次慢病監測登記報告及傳染病登記和疫情報告工作情況。并進行匯總分析、反饋。四、根據傳染病流行規律和季度特點，按照《醫院傳染病防治及疫情監測報告管理工作制度》和《慢病監測報告管理制度》規定，每年組織1-2次傳染病防治知識培訓和慢病監測技術知識培訓考核。

　　五、定期開展健康教育活動，根據科室業務特點印制發放健康教育處方。

　　六、按時進行死亡病例檢測及網絡直報，按規定開具居民死亡醫學證明書。

　　七、參與綜合門診，方便病人就診，為保健對象做好醫療服務及健康教育。

　　八、做好公費醫療診療費用的初步審核工作。

　　九、按時完成分管領導及職能部門交辦的臨時性工作任務。

門診工作制度15

　一、在院長領導下，負責做好門診全面管理工作。

　　二、常常檢查敦促各科室工作制度和工作職責執行狀況，增強信息反應，提升服務質量。

　　三、做好門診環境管理和次序管理，達到環境整齊、舒坦、安全、工作有序。

　　四、常常深入科室檢查認識各項工作落真相況，進行剖析，發現問題實時解決。并實時向院長報告工作，提出改良工作舉措。

　　五、健全和落實好本部門各項規章制度，經院長贊同后組織實行。

　　六、嚴守工作崗位。每天檢查開診狀況。

　　七、增強醫德、醫風建設，搞好門診患者及社區合同單位滿意度檢查，進行剖析改進工作舉措，提升服務水平。

　　八、輔助院領導抓好門診醫療質量的管理，增強門診專科建設。

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