保安工作規章制度

時間：2023-01-14 08:57:16 工作制度我要投稿

保安工作規章制度(11篇)

　　在不斷進步的時代，很多地方都會使用到制度，制度泛指以規則或運作模式，規范個體行動的一種社會結構。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，以下是小編精心整理的保安工作規章制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

保安工作規章制度(11篇)

保安工作規章制度1

　　一、總則1、保安人員全面負責服務中心的值勤巡邏、門衛等保安服務任務。2、對在值勤區域內的不法侵害和災害事故，及時報告中心辦公室工作人員和當地公安、消防等部門，采取措施控制事態擴大，保護現場，維護現場秩序。3、落實防火、防盜、防爆、防破壞等防范措施，發現值勤區域內的隱患，立即報告中心辦公室工作人員，并協助予以處理。4、保安人員對值勤區域內發生的不法侵害行為應及時制止，對不法行為人應送交公安機關或有關部門處理，支持和配合公安機關和其他執法部門依法執行公務。5、保安人員要嚴格在法律規定的范圍內開展保安服務工作，不準超越職責權限;嚴格履行崗位職責，在崗期內不準做與保安服務無關的事情。6、不準留宿外來人員，非因公外來人員晚22：00之前必須離開服務中心。

　　二、具體要求1、白天由2名保安負責服務中心的安全保衛工作;夜間由1名保安負責服務中心的值班工作;2、值班時間：春秋冬季：白班早6：00—晚17：30夜班晚17：30—次日早6：00夏季：白班早6：00—晚18：00夜班晚18：00—次日早6：003、保安人員要嚴格按照服務標準著保安制服，按規定配戴保安標志。4、嚴格按照時間交接班，值班期間不準脫崗、空崗、串崗、睡崗，不準遲到、早退，禁止在中心飲酒、吸煙、賭博。5、值班期間，認真接聽值班電話，并做好記錄，遇有重大問題，及時通知服務中心領導。6、遵守服務中心內部的各項規章制度;愛護公物，對廳內及工作間內的辦公設備未經允許不得擅自動用。

　　三、班長職責1、負責在每月1號上報保安人員值班表。2、負責廳內的照明、空調及門窗的定點開關(早晨上班前半小時打開，晚上下班后即關掉)。3、節假日期間如遇下雨、下雪應及時組織清掃，保持大門口環境清潔衛生。

　　四、白天值班保安職責1、負責更換中心所有的飲水機水筒。2、在服務中心一樓值勤的保安人員負責接收當天的報紙及信件并送交辦公室。

　　五、考核評定：1、考核內容：工作情況、遵守中心管理規則情況、履行職責情況。2、每月考核一次，出現一次違紀情況扣5分，考評在90分(不含90分)以下為不達標，如有進廳辦事人員及廳內工作人員投訴者，由保安公司調換保安員。

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保安工作規章制度2

　　1、嚴格遵守本酒店的各項規章制度;

　　2、著裝整齊、儀表端莊、精神集中，文明禮貌，不準便裝、制服混裝上崗;

　　3、應按時上、下班，嚴禁遲到或早退;

　　4、服從命令、聽從指揮，完成上級交給的任務;

　　5、不準離崗、脫崗、互相串崗;

　　6、不準利用工作之便無故刁難顧客和游客;

　　7、不準利用工作之便動用公司財物;

　　8、禁止會客接友、打電話、看書看報等;

　　9、嚴禁吸煙、喝酒、睡覺等。

　　10、儀容儀表：

　　(1)保安人員上崗前不得飲酒，上崗時要求穿制服、佩戴員工號牌，直至下班為止;

　　(2)保安人員上崗后要注意力集中，保持舉止端莊，迎賓有禮，處理問題時要妥善分析情節的輕重、果斷公平;

　　(3)保安人員不準留長頭發、胡子、長指甲，違者警告，限期改正。

　　11、執勤部分：

　　(1)遇到報警時應沉著、冷靜、準確地向有關部門或值班領導報告，不準離開現場，如擅自離崗者，按失職論處;

　　(2)值班時不準打與業務無關的電話;不準會客;不得將非酒店人員在酒店留宿。

　　(3)值班人員必須經常打掃衛生，保持值班室干凈、整齊。

保安工作規章制度3

　　一、保安員儀容儀表要求

　　(1)按要求著公司統一配發之工作服，工牌。

　　(2)不留長發、胡須、不染彩發，不戴耳環、項鏈;

　　(3)不許穿內衣褲到公共場所。

　　(4)不許穿拖鞋上班。

　　二、KTV保安崗位職責

　　1.完成主管(值班)分派工作，確保所管區域內安全。

　　2.認真完成站崗、值勤巡邏任務，認真填寫當班記錄。

　　3.維持好KTV場所的治安秩序，防止場內起哄、爭吵、斗毆和無理取鬧。若有上述事件發生，要將肇事的雙方帶到場所處或保安部妥善處理。避免造成壞的影響和妨礙客人進行正常娛樂活動。

　　4.密切注意門店場內動向，防止門店和客人的物品被盜和遭受損害。若發現可疑的人要注意監視，發現違法犯罪行為要及時制止并擒拿罪犯，保護酒店和客人生命財產安全。

　　5.場內若發生事故，如火警、爆炸等，要穩定客人，及時搶救并組織疏散客人離開現場，防止事態擴大。

　　6.向接崗人員交待清楚崗上情況。

　　7.完成上級交派的其他工作。

　　三、職業道德規范

　　(1)熱愛本職，忠于職守。

　　(2)遵紀守法，勇于護法。

　　(3)不計得失，樂于奉獻。

　　(4)文明值勤，禮貌待人。

　　(5)廉潔奉公，不牟私利。

　　四、交接班制度

　　(1)值班人員要堅守工作崗位，未經批準不得擅離崗位，確有急事需要離崗時，應向領導報告，由領導安排接班人員接班后，方可離崗。

　　(2)按時交接班，接班人員應提前五分鐘到達崗位，接班人員未到達時，當班人員不得離崗。

　　(3)接班人員要詳細了解上一班的值班情況和本班應注意的事項，應做到“三明”，即上班情況明、本班接辦的事情明、物品、器械清點明。

　　(4)交接班人員在下班前必須填寫好值班記錄，應做到“三清”，即本班情況清、物品器械清、交接情況清。

　　(5)當班人員發現問題要及時處理好，如不能移交給下班的要繼續處理完畢后，方能離開。

　　(6)交接班時要做好值班記錄并簽名。不得在值班記錄上隨意亂涂，亂畫。

保安工作規章制度4

　　一、愛崗敬業、服從管理，聽從指揮。保安人員必須服從上級領導和部門經理、主管的管理，否則給予書面警告，屢教不改者開除。

　　二、穿工作制服戴工號牌上崗，且衣著整潔大方。

　　三、嚴禁衣冠不整，穿拖鞋進入酒店。

　　四、不遲到、早退，不擅自脫崗，不睡崗。

　　五、上班期間不得吃零食、吸煙、看小說。

　　六、嚴禁保安員到前臺閑聊、嬉鬧。

　　七、手機必須處于24小時開機狀態，突發事件接到通知后必須在短時間內趕到。

　　八、消控室必須保持衛生干凈，物品擺放整齊。

　　九、辭職者必須履行辭職手續，即提前一月寫辭職報告上交管理人員同意后安排離崗日期。

　　十一、調休請假者必須持請假條，請假一天由主管批準，兩天以上由經理簽字同意后方可，否則按曠工處理。

　　十二、值班人員必須嚴格登記出入車輛。停車場車輛必須停放整齊，嚴禁自行車、摩托車亂放，如有亂放應及時整理。

　　十三、在工作中出現意外情況，自己的直屬上級不在場，又必須解決時，可向上級主管、經理、值班經理請示或反映。

　　十四、夜值班人員必須保持高度警惕，并做好記錄，如遇突發事件立即向值班經理反映。

　　十五、不得對上級安排的任務無顧拖延拒絕或終止完成。

　　十六、嚴禁保安員酗酒、鬧事，否則扣除當月工資并開除。

保安工作規章制度5

　　一、門衛保安人員肩負學校安全保衛重任，要有高度的責任感，準時值崗，不得擅自離崗。

　　二、按時做好校門的開關工作，做到門開人在，人離門鎖。

　　三、對來訪人員(包括車輛)、學生家長，須問清情況填好來訪登記單，征得學校同意后，方可放行。對拒不進行登記的來訪人員或登記內容不全，有權拒絕其進入學校。

　　四、嚴禁外來人員攜帶易燃易爆、劇毒、管制刀具等危險物品進入校園。

　　五、上課期間不準讓學生隨意外出，如有外出學生須有由相關班主任簽字的請假條或有老師陪同方可離校。

　　六、晚上值班期間要提高警惕，發現問題要及時匯報值班領導。

　　七、負責定期清理校園垃圾，定期沖洗廁所。

　　八、門衛保安人員如違反以上條例之一，學校有權單方中止合同。

保安工作規章制度6

　　1、熟悉值勤崗位區域內的地形、地物，了解值勤崗位區域內的消防設施分布和使用，掌握報警方法。

　　2、掌握保安業務知識，熟悉學校各項安全管理制度。

　　3、嚴守崗位職責和工作規程，愛護通訊器材和物防設備。維護值勤崗位區域內的正常秩序、疏導交通。

　　4、及時發現值勤崗位區域的各類安全隱患并上報。

　　5、果斷處理值勤中發現的問題，發現可疑人、事、物或其他治安信息，應及時盤查或監控，并上報保衛主任或相關領導。必要時，啟動報警器或向110報警。

　　6、制止師生各種不安全或易造成傷害的行為，發生違章或不服從管理者，應婉言勸阻并妥善處理，不聽勸阻的，及時上報保衛主任解決。

　　7、遇有火警或其他緊急情況，應迅速撲救或采取有效措施保護現場，并及時上報保衛主任。

　　8、建立執勤巡邏和交接班記錄臺賬，做好每日值勤問題記錄和交接班記錄，要求清楚、準確、屬實。

　　9、按時參加保安人員工作例會和相關業務培訓，認真聽講并做好記錄。

　　10、工作中遇到疑難問題，應及時上報保衛主任，不得擅作主張或隱瞞不報。

　　11、在不妨礙保安日常工作的前提下，協助其他部門做好服務工作。

　　12、按時完成上級交辦的其他安全工作。

保安工作規章制度7

　　一、工作職責

　　1、執勤時間統一著裝，姿態端正，樹立威武、文明的執勤形象。不準穿奇裝異服;夏天不準穿拖鞋、背心、短褲;

　　2、公司保安白天實行坐班制，白班期間保安不可隨意上樓，如果有事或問題需上樓時，經行政中心同意后方可上樓，并及時找人替崗。當班期間作好當班值勤記錄，力求詳細、準確、客觀，并分別簽名確認。

　　3、上層領導到來應主動站起問好，董事長、總經理及客戶到門口時應主動開門迎接。

　　4、對來公司人員應做到熱情有禮，不卑不亢，外來人員進辦公樓應問詢清楚，如是客戶應主動與相關部門聯系，經確認后方可放行，由保安填寫客戶登記表;

　　5、有推銷人員要求進公司，應先電話確認是否和相關部門聯系，確認后進行會客登記(填寫“會客登記表”)，在得到確認并進行登記后方可放行，在人員離樓時應檢查核對“會客登記表”的簽字回執。如身份不明或形跡可疑人員進公司，保安應視情況進行靈活處理;

　　6、嚴格檢查員工徽章或證件(員工必須佩帶徽章)，有權拒絕沒有佩帶徽章的員工進入公司，有權拒絕不符合公司著裝要求的員工進入公司，對于員工有損公司形象的行為應立即制止，如果員工不聽勸阻，報辦公室后有權對此員工處罰;

　　7、對本公司員工應加強監督管理，上班時間員工因為業務外出必須進行出入登記。如果員工不登記者有權拒絕其出入;

　　8、維護打卡秩序，監督打卡紀律，防止員工代打卡。如遇打卡失敗等特殊情況，應監督員工填寫手工簽到表;

　　9、負責公司消防中心的管理工作，熟練掌握各種消防設施的使用方法，和上級消防機關保持緊密聯系，遇到緊急情況及時反饋并作應急處理。定期檢查公共區域的消防設施，對電源集中區、火源區不定期進行巡查，及時發現事故隱患，防患于未然;

　　10、晚上隨時對各樓層進行巡視，若有亮燈、門窗開啟等情況，務必關閉。如發現可疑情況，提高警惕，靈活處理。若事態嚴重，立即上報或報警;

　　11、配合行政中心，對員工執行公司規章制度的情況進行監督，對發現的問題應及時進行制止，情節嚴重的交行政部處理;

　　12、保安必須嚴格遵守公司紀律，并嚴格按照公司紀律的要求對違反規定的員工在授權范圍內執行處罰。

　　13、下班期間，留意公司員工攜帶的物品，防止公司財物丟失。

　　二、懲罰制度

　　有下列情況之一者，視情節給予警告至大過處理，造成嚴重后果者，可給予開除處理

　　1、上班時著裝不整潔，不注意儀容，有損保安形象的，每次罰款20元;

　　2、上班時，做與值班無關的事(如看書、閑聊)，影響工作者，處以罰款20元，上班睡覺者，第一次罰款50元，第二次予以辭退，非工作需要，外人嚴禁在值班室逗留，違者雙方各罰款50元。

　　3、上班時發現違法亂紀、不遵守公司規章制度的人和事，不制止、不處理、不上報或縱容者，對當班保安罰款50元;

　　4、上班期間，由于瀆職行為造成公司財產、物品丟失的，由保安按物品價格的兩倍進行賠償;視情節輕重處100元罰款至辭退。

　　5、不認真履行保安職責，不服從領導，玩忽職守、故意刁難、打擊報復同事者，視情節給予處罰，特別嚴重者，給予開除處理，違反國家法律法規的，送公安機立案處理;

　　6、有其它違紀行為的，視情節輕重進行處罰。

　　三、獎勵制度

　　有下列情況之一者，給予嘉獎至記大功表彰

　　1、在執勤過程中，嚴格、公正、文明，無任何責任事故，可做表率;

　　2、在處置突發事件、維護公司利益的活動中，表現突出，貢獻突出者;

　　3、有其它重大突出表現者。

保安工作規章制度8

　　一、工作時間不準做影響工作或與工作無關的事情(喝酒、吃零食、閑聊、下棋等)。

　　二、工作時間應統一著工作服、佩戴證件，不得穿背心、短褲、拖鞋等。

　　三、保持制服的清潔平整，不得翻卷衣領、褲腳，上班前必須整理儀表，不得留長發、胡須，上班時要保持良好的姿態。

　　四、保安隊員不得說粗話、臟話、假話及不利于團結的話，推行“文明執法”，提倡“微學服務”，杜絕不良現象發生。

　　五、保安隊員巡邏時A至B點不安排巡邏時間，不定時巡邏A點鐘到C巡邏，B點到E點巡邏，停車場售票處安排1個人。巡邏期間不準吸煙。

　　六、保安隊員巡邏要做到：多查、多看、多走、多巡，必須要做到。

　　七、保安隊員“請假、工傷、病假”必須要做到請示主管領導，經主管領導批準后方可請假，必須做到下級服從上級，違者作扣除考核獎。

　　八、每天做好交接班記錄，如實把情況寫進交接本子里。主管領導上班前每天檢查交接記錄，有事情及時匯報上級領導。

　　九、值班人員用餐時必須有人員值班，不得空崗用餐，一旦發現異常情況，可以處理的處理，不能處理的匯報上級。

　　十、外執勤人員必須按規定經常巡邏注意位置(綠化地、停車場小賣部、路標、路牌等)，發現可疑的人要查問清楚，防止盜竊、丟失情況的發生。

保安工作規章制度9

　　目錄：

　　1、保安部工作制度

　　2、保安部經理職責

　　3、保安員職責

　　4、保安員值班操作及要求

　　5、門衛會客制度

　　6、保安部監控值班制度

　　7、巡檢制度

　　8、寧夏人民會堂處置緊急情況和突發事件的預案

　　9、消防管理制度

　　10、重點部位滅火、疏散方案

　　11、保安部各崗位環節工作安排

　　12、寧夏人民會堂施工管理規定

　　保安部工作制度

　　一、按照年度目標的要求，做好的安全保衛工作，保護全體人員和公私財物的安全，保持正常的經營秩序和工作秩序。

　　二、做好消防安全工作，認真貫徹“預防為主”的方針，教育提高全體人員的消防意識和防火知識，配備、配齊各個樓層的消防器材，管好用好各種電器設備，確保各通道暢通，嚴防各種災害事故的發生。

　　三、嚴格貫徹值班、巡檢制度，按時上崗、到崗，加經對重要設備和重點部位的管理，防止和打擊盜竊等各種犯罪活動，確保內外安全。

　　四、加強保安隊部建設，努力學習業務知識，認真貫徹法律法規，不斷提高全體保安人員的思想素質和業務水平，勤奮工作，秉公執法，建設一支思想作風過硬和業務素質精良的保安隊伍。

　　五、xxx內有活動時，全體保安必須于活動開始前半小時到崗，對內外進行安檢；活動中保持對各個活動區域每半小時巡查一次；活動結束后徹底檢查會場內各通道及開放場所。

　　保安部經理職責

　　1、主持保安部工作，對內外區域的消防安全包括：治安、消防、交通措施等負有組織領導的具體責任。

　　2、熟悉保安崗位職責、任務、工作要求、考核標準、掌握保安工作規律及特點，加強重點崗位的安全防范。

　　3、帶領保安人員加強政治思想學習和保安業務學習，不斷提高思想覺悟、業務素質及工作責任心。

　　4、制定保安部的工作計劃和目標，監督全體保安的工作，經常檢查各崗位情況。

　　6、統一協調保安部的工作，監督保安員的著裝整齊，文明值勤，禮貌待人。樹立良好的保安形象。

　　7、及時做好保安員的崗位培訓、體能訓練及日�？己斯ぷ�。

　　8、帶領保安員配合其他管理服務工作，制止、糾正各類違章行為。

　　9、負責保安員的內務和考勤工作，詳細記載工作中所遇到的各項情況。

　　10、定期檢查保安設備、器材、消防安全設施設備，培訓消防知識及安排定期演習。

　　11、完成上級交辦的其他臨時任務。

　　保安員職責

　　1、嚴格遵守、執行的各項規章制度。

　　2、上崗執勤時，必須著裝整齊，儀表莊重，文明執勤，隨身攜帶、開啟對講機，確保通訊暢通。

　　3、嚴格執行門衛制度，嚴守崗位紀律，上崗必須做好巡邏，勤檢查、不脫崗、不串崗、不睡崗、不擅自調崗，不準喝酒、不準看書看報，不準收聽半導體和電視機，不準動用扣留物品，嚴禁監守自盜，在上崗值班期間，若因自己的失誤造成事故的，要追究責任。

　　4、堅持原則，辦事公道，不打人罵人，說話和氣，按的有關制度接待賓客，禮貌的回答賓客的詢問。

　　5、嚴格把好人員、貨物進出關，維護秩序，職工的安全，并保證賓客順利安全進出。

　　6、熟練掌握內安全防范情況及安全報警設施如消防栓，滅火器材，報警器的性能及使用方法。

　　7、認真做好上崗記錄，嚴格執行交接班制度，如遇接班一方未按時到位，當班一方必須堅守崗位，不得擅離職守。

　　8、認真做好防火、防盜、防治安災害事故，發現隱患及時報告并協助處理。

　　9、觀察內部和外圍動靜，如發現各種違法犯罪分子要勇于抓獲，一旦發生案情，要迅速保護好現場，并及時報告領導及公安機關，配合公安機關偵破案件。

　　10、加強自身建設，保安之間團結一致，互相關心、互相愛護，互相幫助，樹立大團結的意識。

　　11、保持監控室和值班室的清潔干凈，天天打掃，窗明地凈。

　　12、服從領導安排，完成領導交辦任務。

　　保安員值班操作及要求

　　一、交接崗

　　1、每日上午9時和下午19時為交接崗。

　　2、交接崗時將當班所接納物品清點清楚，以及夜班所發生的情況未得到解決的需書面匯報。檢查值班室內外的衛生狀況，地面無紙屑，桌面無雜物，整齊清潔。

　　二、執勤

　　1、7：50—8：10、13：50—14：10立崗迎接上班人員；12：00—12：20、18：00—18：20立崗送下班人員。

　　2、值勤時做到遇見領導立崗，檢查物品立崗，外來人員進出立崗。

　　3、門衛室值勤時，應做到坐姿端正，注視監視器的動態，做好接待工作，值勤期間不看書報電視，聽收音機。不與無關人員聊天，勸阻無關人員不要在門衛室寄存物品或打電話，禁止打瞌睡。

　　4、維持門口秩序，使之保持暢通。

　　5、熟記消防，報警，救護及內部聯系電話。

　　三、巡邏

　　巡邏是防盜及發現有不安全因素的重要措施。

　　1、每天按照巡檢制度定時輪流巡邏。

　　2、巡邏時思想集中，保持高度警惕，不吸煙，不與無關人員閑聊，并將每一點所發生情況記錄清楚，巡邏時做到勤走動，勤思考，勤觀察。發現問題及時報告。

　　3、白天加強對觀眾區、辦公區及樓道的'巡邏，夜晚以機房為重點進行檢查，每晚零點之后巡查不少于兩次。

　　四、防火工作

　　1、嚴格門衛制度，嚴禁無關人員，將易燃易爆物品帶入。

　　2、發現違反安全規定的電源和火種，應予以切斷和熄滅，應報告領導采取相關措施。

　　3、值勤時發現物質儲存，保管不符合防火要求，消防器材移作他用及非正常使用滅火器，應及時阻止，并報告，提請有

　　關部門整改。

　　4、發生火災先撥打119向消防部隊報警，并立即報告領導。報警時簡要講清地址，電話號碼及火情，同時派人在門口接應，引導消防車進入火場，向消防人員介紹水源，總電閘部位等。

　　5、積極撲救�；鹁跗痣A段，要全力自救。防止蔓延，盡快撲滅，要正確使用滅火器，電器，應先切斷電源。

　　6、一旦發生火災，應積極維護火場秩序，保證進出道路暢通。看管搶救重要物資，疏散危險區域人員。

　　門衛會客制度

　　一、門衛人員當值時，須認真負責，堅守崗位，不準看書看報，不準喝酒閑談。

　　二、熱情接待來客，搞好出入驗證和會客登記。對會見領導的要首先與其聯系，同意后方可進入。

　　三、接待來訪者須熱情有禮貌，服務周到，有問必答；查驗證件，履行登記手續，發現異常情況，及時報告。

　　四、有活動時，必須提高警惕，對出入人員要注意盤查，對攜帶公共財產出者，沒有手續一律不準放行。

　　五、職工當值時間一律不會客，特殊情況需經有關部門領導同意后，到指定地點會客。

　　六、職工帶物品出，必須主動到門衛值班處登記，并說明情況。屬財產必須持有加蓋公章的“出入證明”。否則，門衛人員有權追問并扣留。

　　七、對不聽勸阻、尋釁鬧事，威脅安全，擾亂正常辦公秩序的人員，值班人員應及時采取措施。

　　八、嚴格執行交接班制度，按規定時間關、開大門；并經常打掃衛生，保持值班處整潔美觀。

　　九、值班人員因玩忽職守，造成事故或發生案件，使、個人財產遭受損失的，視其情節，分別給予必要的處理。

　　保安部監控值班制度

　　一、值班人員當班時應保持高度警惕及高度責任心，密切注意各部位情況，增強安全觀念，善于發現問題，認真做好值班記錄。

　　二、交接班時應將機器設備的使用狀況、有無可疑情況交接記錄清楚。

　　三、消防、安防監控范圍；一至四層所有廳室、辦公區域、機房、樓梯間等，周邊環形車道。

　　四、值班時對正常情況的記錄。主要有：

　　1、各部位攝像監視頭的開關時間、是否正常工作；

　　2、重大及主要活動的時間，進場人員情況；

　　3、對觀察到會場周圍的各部位重點情況進行記錄；

　　五、值班時對非正常情況的記錄。重點對時間、事件內容、人員等進行記錄的主要要求有：

　　1、在活動時間、范圍內所觀察到的非正常情況、可疑人物應進行詳細記錄，并視情況與派出所或有關部門聯系，采取必要措施；

　　2、在其他時間、范圍內（如夜間及無活動范圍等）所觀察到的情況應作記錄，特別注意人員及所攜帶物品，并及時與有關部門聯系，采取必要措施；

　　六、對各部位所發生的事故及其他緊急情況進行記錄。

　　七、火災、火警按“火災報警操作程序”要求記錄。

　　八、對值班時接到的報警電話、可疑電話等應進行記錄。

　　九、協同本部門或其他部門所進行的各項工作進行記錄。

　　巡檢制度

　　一、當班人員應定時對內外進行巡視，每日不少于三次，熟悉內一切消防、保安等設施。如發現設施有任何損壞或潛在的危險，應立即通知技術部門搶修，并及時通知主管領導，確保內一切設施操作正常。

　　二、每日巡視的范圍包括內的觀眾區域、辦公區域、各個廳室、電梯、樓梯等，外環形車道、停車場等外圍公共區域，上午和下午可以分不同的內容來檢查，每天檢查的內容要有側重點。

　　三、每日在中午、晚上下班后對各樓層進行巡視，是否有疏漏，并樹立節能意識，隨手關閉電源。

　　四、在夜間巡視時，對所到的巡視部位要進行記錄，避免走過場或偷懶現象出現。

　　五、若巡視樓層時發現辦公室出現門未鎖好時，應按緊急事件處理程序處理并通知相關辦公人員，以確定是否人為疏忽或遭盜竊。

　　六、在巡視過程中，如發現個別部門有特殊情況，（如漏水、滲水或冒煙等），應立即向部門經理、分管領導及相關部門報告，以安排人員進行搶修，以免遭受更大損失。

　　七、如發現可疑人物在范圍游蕩，隨意張貼廣告或其他可疑情況，應立即上前了解并清理，若需要時可記錄他們的個人資料，以備不時之需。

　　八、巡視中或在工作中發現的問題需及時處理，對處理不了的問題要及時上報。

　　九、對加強管理，提高服務質量等方面有合理化建議的，應及時記錄，并在部門會議上提出，同時向上級領導反映。

　　十、當班人員要注意對巡視檢查結果進行跟進處理，了解處理情況并記錄結果，對兩次記錄以上但仍未解決之情況上報主管領導。

　　處置緊急情況和突發事件的預案

　　是警衛對象和重要來賓參加慶典、出席會議、觀看演出的主要場所；是自治區政府、文化活動的中心。為了預防在發生的各類突發事件，特制定本預案。

　　一、緊急情況和突發事件的處置原則

　　在發生或出現有危及警衛對象安全的時候，參與執勤的各警種必須在公安廳警衛領導小組的統一指揮下，由擔負勤務的最高指揮員下達命令。各參戰警種分工負責，密切協同并采取堅決果斷措施予以處置。基本原則是：

　�。ㄒ唬┨幹猛话l事件要以確保警衛對象安全為根本目的，相應采取有效措施。

　　（二）要正確區分和處理兩類不同性質的矛盾，解決敵我矛盾，用專政的方法和強制的手段；解決人民內部矛盾用擺事實、講道理、規勸教育的方法。

　�。ㄈ﹪栏褡袷夭⒄J真執行黨的政策和國家的法律、法規，明確政策界限，增強法律觀念，嚴格依法辦事。

　�。ㄋ模﹪栏裾埵緢蟾�。對發生、發現的問題及時請示報告，來不及報告的，要積極正確處置，事后立即報告。

　　二、緊急情況和突發事件的處置方法

　�。ㄒ唬┌l生群眾集體上訪或聚眾沖擊時：

　　1．當上訪群眾聚集在外圍時，執勤人員要及時將情況報告給警衛領導小組和公安廳總值班室。現場各警種要履行職責，加強現場秩序的維護，并配合有關部門進行說服勸阻，將聚眾人員驅散在控制區以外。

　　2．當上訪群眾擁堵在門前時，有關崗位上的執勤人員要采取臨時措施，密切觀察和控制可能會滋事的人員。機動力量要做好阻攔及驅散準備，當地公安機關要指定專人做好現場的取正工作。

　�。ǘ┌l生爆炸或造成警衛對象受傷時：

　　1．執勤人員立即報告公安廳總值班室，并配合隨衛人員全力保護警衛對象脫離危險區，其他保安人員要按照分工堅守崗位，維護現場秩序，嚴防犯罪分子逃竄。

　　2．如果警衛對象受傷，要迅速送往就近醫院，外圍執勤人員要加強警戒，嚴格控制出入人員，防止犯罪分子逃竄。

　　（三）發生槍擊事件時：

　　1．要迅速、準確判明槍擊方向，在警衛對象近身的人員要全力掩護其盡快撤離。

　　2．場內及其他崗位的執勤人員，要采取一切必要手段，迅速制服犯罪分子；同時要控制住要害部位，維護好現場秩序，配合近身警衛人員完成轉移任務。

　�。ㄋ模┌l生火災時：

　　執勤人員首先判明火災方向，并立即報告現場警衛組負責人。保安和在現場的工作人員要立即進行滅火；如火勢較大，直接危及到警衛對象安全時，管身執勤人員要立即采取措施，保護警衛對象迅速撤離危險區，同時撥打119通知消防部門出警滅火，其他人員要動用一切防火設施進行撲救與隔離。現場其他人員要堅守工作崗位，維護好秩序，果斷組織好觀眾疏散與撤離；同時還要加強警戒，嚴密控制周圍情況，嚴防壞人乘機破壞。

　�。ㄎ澹┌l生停電（斷水）事故時：

　　1．執勤人員立即啟動隨身攜帶的應急手電，通知其他工作從中央到地方啟動應急明明設備，并通知各崗位人員要堅守工作崗位，履行職責，嚴禁無關人員進入。

　　2．加強對要害部位的控制，場內執勤人員要相機靠近警衛對象的位置，以防壞人乘機破壞；同時大廳和后臺的人員要迅速通知有關部門派人到現場，查明原因，落實搶修，恢復照明及用水。

　�。┌l生疾病和意外事件時：

　　要立即報告現場警衛組并迅速通知有關部門進行搶救。各崗位人員要堅守工作崗位，加強兩者秩序的維護，嚴密注視其他各種情況。

　�。ㄆ撸┌l生地震時：

　　發生有感地震時，容易出現混亂，各執勤工作人員要迅速打開各安全通道門，加強現場秩序的維護，鄭重向大家發生保持鎮定的口令；以防發生擁擠和相互踩踏，造成人員傷亡。同時還要迅速、有序地組織賓客撤離至安全地帶，并向有關部門問詢震情，以采取下部措施。

　　三、要求

　　1．全體工作人員要認清形勢，克服和平麻痹思想，要增強敵情觀念，自覺做到警鐘長鳴，遵守紀律保守秘密。

　　2．要堅守崗位，牢固樹立安全第一的指導思想，堅持請示報告制度。

　　3．各警種要樹立一盤棋的思想，服從命令，聽眾指揮，密切配合，協同作戰。

　　4．要熟悉本預案的要求，各部門負責人都要認真抓好各項防范措施的落實；遇有突發事件時，要組織本部門人員不怕艱難險阻，不怕犧牲，堅決完成任務，確保順利完成各項警衛安全任務。

保安工作規章制度10

　　為創造一個舒適、優美、整潔的工作環境，樹立酒店的良好形象，制定本制度。

　　一、衛生制度

　　1.保安室是保安工作處所，非保安人員無正當理由不得入內，禁止在警衛室內吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現象發生，違者均按相關規定進行處罰。

　　2.保持保持室內的環境衛生，物品放置有序，未經同意，禁止他人物品存放在保安室。

　　3.所有保安人員對室內的物品及辦公用品有義務進行保管、交接，并按正常程序對其負責。

　　4.無正當理由，保安室應24小時有保安員值守。

　　5.保安人員要保持個人衛生整潔，身上無異味，經常洗澡。

　　6.當值保安要求每天打掃保安室及酒店院內衛生。保持室內及院內衛生潔凈。

　　二、崗位職責

　　1、當值保安要求在規定時間進行酒店巡邏。

　　2、確保院內車輛的安全。

　　3、維持酒店辦公場所內外區域的正常工作秩序、治安秩序，消除隱患于萌芽狀態，防患于未然。

　　4、保安人員必須為人正直，作風正派，以身作則，處事公正，對工作有高度的責任感，不玩忽職守。

　　5、對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導，維護酒店良好形象。尤其是對夜間來訪酒店客戶或司機更要熱情問候，以禮相待并負責通知相關人員前來接待。

　　6、保安人員站崗和執勤時，須穿酒店規定的制服，佩戴員工識別證。

　　7、保安值班要高度戒備，加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，及時發現可疑人和事，并進行妥善處理。

　　8、加強防火活動，及進發現火災隱患苗頭，并消除之。應熟記酒店各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點，以免臨急慌亂，定期對消防水管進行檢查登記，如有發現有失效的應立即通知店長。對重要的電燈、門窗等有缺損時，應及時上報主管部門處理。

　　9、保安必須提前十分鐘到崗，要有飽滿的精神執勤。做好工作交接，正確記錄當班值班筆錄，及時提出相關工作報告。

　　三、門禁管理

　　1、所有員工出廠不得攜帶酒店產品、文件資料、物料、工作器具等一切酒店所屬財產。

　　2、人員與車輛出酒店時按規定進行檢查，拒絕檢查不得出酒店。

　　四、訪客人員的管理規則對于外來人員及車輛有下列情形之一者，未經領導同意，拒絕進入酒店

　　1、攜帶易燃易爆及危險物品的人員和車輛。

　　2、不明身份，衣冠不整及明顯帶有惡意的人員。

　　3、推銷產品、商品及收購廢品的人員及車輛。

　　3、非洽公人員和車輛且拒絕登記和檢查者。

　　4、來訪人員報不清受訪部門及受訪人者。

　　5、來訪人員不能出示有效證件者。

　　五、保安器械的保管

　　(一)、由安全主管負責安排專人保管保安器械，嚴格遵照保安器械的領用和交接制度并做詳盡記錄。

　　(二)、保安器械的領用及交接

　　1.保安器械實行專人保管制度，誰領用誰負責，如有人為毀損現象，照價賠償。如屬故意毀損，除照價賠償外，從重嚴肅處理。

　　2.保安器械的使用規定：

　　2.1制備保安器械的使用說明書和使用方法。

　　2.2任何不當值人員須將器械交回保管人員登記入庫，不得私自保留器械。

　　2.3依法使用器械，任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。

　　六、工作態度

　　1.對工作所具有的責任心、熱情、敬業精神和職業道德

　　2.對自身的責任心：鉆研業務、工作認真、上進心

　　3.同事之間的協作力、包容、配合、團結

　　4.對本職工作負責：不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀

　　5.對待業主或來訪人員的態度：謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢

　　七、日常行為規范

　　1.愛護酒店公共財產、不隨意破壞、挪為私用;

　　2.及時清理、整理個人工作用具，保持工作環境的干凈整潔;

　　3.辦公桌上不放與工作無關的用品;

　　4.未經同意不得翻看他人文件、資料或他人個人物品。

保安工作規章制度11

　　一、總則

　　1、保安人員全面負責服務中心的值勤巡邏、門衛等保安服務任務。

　　2、對在值勤區域內的不法侵害和災害事故，及時報告中心辦公室工作人員和當地公安、消防等部門，采取措施控制事態擴大，保護現場，維護現場秩序。

　　3、落實防火、防盜、防爆、防破壞等防范措施，發現值勤區域內的隱患，立即報告中心辦公室工作人員，并協助予以處理。

　　4、保安人員對值勤區域內發生的不法侵害行為應及時制止，對不法行為人應送交公安機關或有關部門處理，支持和配合公安機關和其他執法部門依法執行公務。

　　5、保安人員要嚴格在法律規定的范圍內開展保安服務工作，不準超越職責權限;嚴格履行崗位職責，在崗期內不準做與保安服務無關的事情。

　　6、不準留宿外來人員，非因公外來人員晚22：00之前必須離開服務中心。

　　二、具體要求

　　1、白天由2名保安負責服務中心的安全保衛工作;夜間由1名保安負責服務中心的值班工作;

　　2、值班時間：春秋冬季：白班早6：00—晚17：30夜班晚17：30—次日早6：00夏季：白班早6：00—晚18：00夜班晚18：00—次日早6：00。

　　3、保安人員要嚴格按照服務標準著保安制服，按規定配戴保安標志。

　　4、嚴格按照時間交接班，值班期間不準脫崗、空崗、串崗、睡崗，不準遲到、早退，禁止在中心飲酒、吸煙、賭博。

　　5、值班期間，認真接聽值班電話，并做好記錄，遇有重大問題，及時通知服務中心領導。6、遵守服務中心內部的各項規章制度;愛護公物，對廳內及工作間內的辦公設備未經允許不得擅自動用。

　　三、班長職責

　　1、負責在每月1號上報保安人員值班表。

　　2、負責廳內的照明、空調及門窗的定點開關(早晨上班前半小時打開，晚上下班后即關掉)。

　　3、節假日期間如遇下雨、下雪應及時組織清掃，保持大門口環境清潔衛生。

　　四、白天值班保安職責

　　1、負責更換中心所有的飲水機水筒。

　　2、在服務中心一樓值勤的保安人員負責接收當天的報紙及信件并送交辦公室。

　　五、考核評定：

　　1、考核內容：工作情況、遵守中心管理規則情況、履行職責情況。

　　2、每月考核一次，出現一次違紀情況扣5分，考評在90分(不含90分)以下為不達標，如有進廳辦事人員及廳內工作人員投訴者，由保安公司調換保安員。

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