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業(yè)務年終工作計劃
時間過得太快，讓人猝不及防，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃，好好地規(guī)劃一下吧。擬起計劃來就毫無頭緒？下面是小編精心整理的業(yè)務年終工作計劃，歡迎大家分享。
業(yè)務年終工作計劃1
我叫×××，性別男，現(xiàn)年××歲，初中文化程度，×××年在××××××專賣，店名為《××××》開店四年以來一直是由妻子和一個店員經(jīng)營，由于我的店面處于縣商業(yè)繁華階段人流量很大，所以生意一直很好，在開店以前，我兩口做曾經(jīng)做過服裝展銷會，每年能賺三至五萬元。經(jīng)過多年以來的經(jīng)營與考察自認為建材這個行業(yè)在未來我們縣的發(fā)展前景很為廣闊，于是與20xx年在縣城東關(guān)冠森建材市場租了兩間66.12平方米的門面房，做起水暖建材生意，店面為《紅祥水暖管材》今年剛一年時間。
13號、18號，我的企業(yè)主要以經(jīng)營：上水管(TVC管、附件、管件、配件)下水管(PPR管、附件、管件、配件)電線、線管、線槽、潔具、蹲便器、坐便器、水箱配件、洗臉盆、吊柜、各種龍頭及附件，花灑及附件、各種晾衣架、紙巾盒、小五金等。我的企業(yè)工程項目主要以：工程建筑、民房建筑、材料設計安裝與維修、工業(yè)建筑、民區(qū)建筑、配套建筑水暖安裝與改造等。
我的店面在縣城東關(guān)冠森家具建材市場四號樓13號、18號，主要是以經(jīng)銷批發(fā)、零售、安裝建材等業(yè)務。對于現(xiàn)在的城市、農(nóng)村來說、隨著城市居民樓大量崛起，以及新農(nóng)村的建
設規(guī)劃都離不開建材，所以建材這個行業(yè)也就有很大的發(fā)展空間，例如居民區(qū)衛(wèi)生間，潔具，座便器，管道、洗手盆太陽能熱水器、室內(nèi)暖氣等設施都需要購買和安裝，以及樓房的地暖配套安裝等都離不開建材，所以說商機非常大。我準備在不影響妻子服裝店的生意下，把我的生意發(fā)展更強更大。
2、我的技術(shù)已經(jīng)得到很多顧客的滿意，服務質(zhì)量也得到了顧客的信耐。
自己對經(jīng)營這個方面還沒有達到最精，由于是跨行營業(yè)，商品種類太多，店面經(jīng)營時間不是太長，所銷出的商品質(zhì)量自己沒有很大的自信，對產(chǎn)品顧客服務還沒有達到盡善盡美，還不能達到所有顧客的需求，但我很有信心，我相信通過我的努力和堅持不懈一定可以克服這些困難，把我的生意做好。
擬將“破壞價格”和需求導向定價、競爭導向定價法交替使用，確保合理的價格。
1、價格適宜，以優(yōu)惠的價格占領(lǐng)市場拉住顧客。
2、利用銷售地的氛圍營造，使現(xiàn)實和潛在商品選購者在銷售地停留時問增多。?
4、宣傳?售后服務專用車輛?媒體廣告和軟廣告?產(chǎn)品及相關(guān)的宣傳品(冊)。
5.面向產(chǎn)品合作，房屋裝修離不開裝修材料、家具、房屋裝飾物品，產(chǎn)品合作則可利用裝修公司與裝修材料，家具及房屋裝飾物品相互合作來實現(xiàn)利益的雙贏。
我的企業(yè)固定資產(chǎn)有25萬元，流動資金有10萬元，可容納就業(yè)人員4人(含自己人員)。
通過創(chuàng)業(yè)培訓，使我學會如何經(jīng)營和管理企業(yè)，我相信通過我的不斷努力，以及政府的扶持幫助，我的企業(yè)會越來越好，越做越強越大。我決定自己籌備一點再向政府貸款×××萬元，來擴大和改善我的企業(yè)。
我所經(jīng)營的企業(yè)位于×××冠森家具建材市場四號樓13號、18號，我的`企業(yè)主要以經(jīng)營：上水管(TVC管、附件、管件、配件)下水管(PPR管、附件、管件、配件)電線、線管、線槽、潔具、蹲便器、坐便器、水箱配件、洗臉盆、吊柜、各種龍頭及附件，花灑及附件、各種晾衣架、紙巾盒、小五金等。我的企業(yè)工程項目主要以：工程建筑、民房建筑、材料設計安裝與維修、工業(yè)建筑、民區(qū)建筑、配套建筑水暖安裝與改造等。俗話說要想企業(yè)更好的發(fā)展首先自己要具備市場分析和判斷能力，只有具備了這個能力才能更好的發(fā)展。為了后面企業(yè)更好的發(fā)展特制定增長計劃如下：
1、我有經(jīng)營的能力，要想發(fā)展自己的企業(yè)站住市場舍得投資，投資社會圈，自己的經(jīng)營圈，建立良好的信譽，為顧客多著想。
2、對市場分析能力要強，有自己的見解能力，對突發(fā)事件要有預見性，能迅速正確的做出判斷。
通過這次學習，我學習到了很多知識加深自己的定位：
擬將“破壞價格”和需求導向定價、競爭導向定價法交替使用，確保合理的價格。
1、價格適宜，以優(yōu)惠的價格占領(lǐng)市場拉住顧客。
2、利用銷售地的氛圍營造，使現(xiàn)實和潛在商品選購者在銷售地停留時問增多。
4、宣傳?售后服務專用車輛?媒體廣告和軟廣告?產(chǎn)品及相關(guān)的宣傳品(冊)。
5.面向產(chǎn)品合作，房屋裝修離不開裝修材料、家具、房屋裝飾物品，產(chǎn)品合作則可利用裝修公司與裝修材料，家具及房屋裝飾物品相互合作來實現(xiàn)利益的雙贏。
我相信通過我的堅持我的企業(yè)一定會越來越好越做越大越強。
業(yè)務年終工作計劃2
◆主目標：
2、借助“金師傅”品牌的塑造，擦亮鼎盛裝飾材料公司，打造高品質(zhì)形象。并完成“金師傅”品牌初期的“4S”運作，形成初期品牌效應。共分三個階段進行建設。(1、市場預熱階段2、市場培育階段3、市場推廣階段)
3、通過開發(fā)、縫補、調(diào)整、優(yōu)化等手段整合現(xiàn)有渠道資源，形成穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)客戶網(wǎng)絡。
4、建立合理的績效薪酬管理體系、科學的日報管理制度、實行經(jīng)理獎金責任制。運用P、D、C、A循環(huán)管理系統(tǒng)，力求打造一支專業(yè)性強、市場反應快速、執(zhí)行力高、責任心強的高效銷售團隊。
◆輔目標：
1、從技術(shù)、包裝、VI形象層面對專賣店推廣產(chǎn)品系列進行全面的從新定位，提升品牌形象和附加值。
2、加強營銷服務體系建設，采用推式+拉式營銷相結(jié)合的促銷方式，來刺激市場，形成銷售造勢。
3、規(guī)范起草“金師傅”品牌連鎖專業(yè)加盟合同，將產(chǎn)品進行細分。分為普通產(chǎn)
品和形象產(chǎn)品，采用不同的返利模式操作及終端推廣扶持。
4、內(nèi)務管理：建立快速的市場反應及物流配送機制，調(diào)整不良庫存產(chǎn)品進行及
時消化及安排合理生產(chǎn)庫存。
5、建立各部門的協(xié)調(diào)及橫縱向聯(lián)系，完成向銷售終端的精細化運作。
◆市場發(fā)展核心：
受金融影響、整體裝修市場容量有限。與其把力氣花在銷量的突破上不如將力氣花在：1、產(chǎn)品細化、深加工提升產(chǎn)品附加值2、提升品牌價值，創(chuàng)造更高利潤空間、形成深遠影響。
◆重點市場運營核心：
外圍重點市場：安徽、浙江、上海、武漢、云南運營核心：重點市場設立臨時辦事處建立根據(jù)地，實現(xiàn)精細化耕種。延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
◆產(chǎn)品策略核心：
1、將產(chǎn)品進行細分，分為走量產(chǎn)品、普通產(chǎn)品、形象產(chǎn)品三類進行不同的.返利和促銷政策
2、從新設計塑造“金師傅”品牌形象(包括：產(chǎn)品包裝、技術(shù)改良、VI形象推廣手冊等)支撐玉龍建材產(chǎn)品高品質(zhì)形象，拉動其他品牌系列銷售
3、將部分產(chǎn)品分等定級，分別控制供應不同的銷售渠道。
◆價格策略核心：
1、定價：一線品牌品質(zhì)、二線品牌價格。比金頂、王牌要略有價格優(yōu)勢。
2、將渠道銷售供價與裝修公司、網(wǎng)絡團購價格區(qū)分定價供應3、有鋪底的與沒有鋪底的客戶在促銷價格及年終返利上做少量區(qū)分。
◆渠道策略核心：
1、重要地區(qū)建議按照設立辦事處或分公司形式進行直控操作，非重要地區(qū)城市以代理制的方式進行運作。省外城市按區(qū)域一級經(jīng)銷制的形式進行代理市場拓展。營銷模式：直供與經(jīng)銷制共存;人員密集全程服務式分銷。
2、福建省內(nèi)市場的老客戶重點在于維護及調(diào)整，并逐步引導優(yōu)質(zhì)客戶加盟“金師傅”品牌專賣，并協(xié)助這部分人先富起來，作為推廣樣板和宣傳窗口、帶動和滲透其他市場。
3、輔助開發(fā)填補空白區(qū)域，并引導客戶走向公司規(guī)范化管理。
4、建立終端工程銷售部，由公司化工城店鋪垂直管理(主要開發(fā)福州市場裝修公司、獵房網(wǎng)定期團購項目推廣、與其他涂料公司配套合作、裝飾工程、師傅的配合項目等)
5、省外市場的重點開發(fā)及人才培養(yǎng)并形成一套有效的駐點銷售人員的管理辦法。
◆促銷策略核心：
2、贊助或與其他知名涂料廠商及經(jīng)銷商合作進行聯(lián)動買贈活動促銷(買油漆送輔料)
3、利用節(jié)慶日、周年慶或特殊節(jié)日根據(jù)競爭對手動態(tài)進行適度的優(yōu)惠捆綁式促銷。
4、商超類型客戶或?qū)Ｙu類型客戶可考慮加大促銷力度和頻率。
5、“315質(zhì)量萬里行---品質(zhì)見證-推廣活動”
◆產(chǎn)品延伸增加技術(shù)含量、創(chuàng)造附加值、形成完整的產(chǎn)品體系。
2、體現(xiàn)高品質(zhì)、高檔次“金師傅”形象3、l0ugou設計成卡通動漫的金色師傅形象
5、色彩設計主要根據(jù)產(chǎn)品系列分為:淺粉紅通用系列、淺藍色全功能系列、淺紫色5合一系列、純金色尊貴系列。
◆設計VI形象推廣手冊：
(含公司金師傅品牌的文化底蘊策劃、產(chǎn)品體系展示、質(zhì)量體系及榮譽認證、專賣店形象展示、示范工程應用展示、物料廣告展示、金師傅俱樂部推廣等)
◆建立樣板專賣：
在福州建立公司金師傅系列輔材直營專賣店3-5家(可考慮：金山、五里亭、達道、化工城、倉山、黎明等區(qū)域)，并成功運營，作為外圍加盟商參觀樣板和推廣借鑒，以點帶面向全省、全國推廣。
◆起草專業(yè)的專賣店加盟合同政策：
1、產(chǎn)品返利：產(chǎn)品細分為普通產(chǎn)品(輔助小工具)、形象產(chǎn)品(主打利潤產(chǎn)品)采用不同的首批、季度、年終返利支持。完成銷量越高的公司取利越少為原則。
2、店租補貼：根據(jù)合同銷量完成情況、有無競爭對手產(chǎn)品陳列等情況按季度給予專賣店店租補貼
◆加盟店運營：
直營專賣成功運營后，挑選省內(nèi)部分優(yōu)質(zhì)的渠道加盟商談判，引導和扶持其加盟“金師傅”，前期并給予大力的終端及促銷支持，務必先讓部分的專賣加盟商先富起來。實現(xiàn)前期利益上的雙贏：“加盟商賺錢，公司賺品牌效應”實現(xiàn)擴充省內(nèi)專賣店數(shù)量。重點市場必須建立專賣，戰(zhàn)略布局核心地區(qū)采用公司垂直管理直接設立辦事點進行駐點管理。其他的外圍市場可考慮設立總代理制并給予發(fā)展分銷授權(quán)和協(xié)助。并根據(jù)實際考核受信鋪貨額度。
◆重點開發(fā)、全面招商：
通過制作詳細的招商計劃書及流程、全面開發(fā)動員會、合理網(wǎng)絡戰(zhàn)略布局、有條理的開展開發(fā)工作。實現(xiàn)專賣數(shù)量的最大化。
1、市場宣傳時機：
在省內(nèi)專賣體系基礎(chǔ)建立基本成型后，先以福州為中心開始全面宣傳拉動市場。
2、以小額度、見效快、影響周期長為選擇原則。
備注：除空中宣傳以外，地面的開發(fā)招商宣傳、終端促銷、專賣產(chǎn)品堆頭全面啟動配合
業(yè)務年終工作計劃3
隨著中國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展以及公司規(guī)模的日益壯大，新的開始。增強公司市場競爭力和業(yè)內(nèi)影響力，最終實現(xiàn)公司全年經(jīng)濟指標（萬工程簽約額）今年業(yè)務部工作的主要指導思想，因此，作為業(yè)務部門的主要負責人，如何順應公司的發(fā)展潮流？如何完成今年的任務？如何制度化經(jīng)營管理業(yè)務部門？實現(xiàn)這些目標需要投入更多的工作熱情以及更加精細的個人工作計劃。
最終確定總監(jiān)模式，公司業(yè)務部經(jīng)過歷次變化。這使得業(yè)務部業(yè)務能力得以加強，但相對來看開拓力度就有所滯后，這一點應該在業(yè)務工作中需要重點改善，及時掌握第一手信息，決定業(yè)務的成敗的主要因素之一。再者，沒有敏銳的市場洞察力，就容易喪失目標，迷失方向，市場地位也得不到提升，一直是跟隨市場步伐，而不是結(jié)合自身實力去引導市場走向。內(nèi)外結(jié)合”改善此現(xiàn)象的一項計劃，所謂“內(nèi)”一、就是增加信息搜索人員（2人）有一定的市場銷售經(jīng)驗，能作到對公司重點服務的'行業(yè)掌握第一手信息資料的能力。通過建立如金融、外資企業(yè)等系統(tǒng)的工程檔案。從而使業(yè)務部信息真正能作到點到面的控制能力。二、把項目信息分成重點項目及一般項目兩大類，技術(shù)部門的配合力度也可由級別的不同而不同，這樣工程項目就可以分主次，以便集中優(yōu)勢爭取重點項目的勝利率。這樣分類首先可以防止由于頻繁的投標，勝利比率不高影響技術(shù)部的軍心，其次又可以使業(yè)務部門不至于感到有信息公司不重視，從而喪失搜索信息的信心。業(yè)務大多情況下是廣種薄收的這就開始指“外”一、充分利用網(wǎng)絡，現(xiàn)在已經(jīng)進入信息時代，而公司原本就是從事信息產(chǎn)業(yè)，但對網(wǎng)絡重視不夠，甚至發(fā)生了沒有自己的網(wǎng)站導致項目無法跟進的情況。建立公司網(wǎng)站刻不容緩；再有就是利用網(wǎng)絡搜索信息，開拓業(yè)務視角，積極參與，有些網(wǎng)絡招標項目機會是均等的二、利用業(yè)內(nèi)人士提供的信息，就有一些成功的例子，這種資源是非常珍貴的也是需要重點維系的加強溝通與聯(lián)系，使之成為一種制度一種習慣。這種資源還有很深的拓展空間，一定要加強處理，合作公司、設備公司的銷售人員都是潛在公司業(yè)務人員。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜。
挖掘工作是一定要作的需要發(fā)掘客戶潛力，要使今年的業(yè)務任務順利完成。同時也要挖掘人員潛力。老客戶的工程延續(xù)以及老客戶介紹的新客戶是當前公司最重要的一種業(yè)務手段，這類業(yè)務是公司的實力的體現(xiàn)，也是對公司服務的一種回報，但是此類業(yè)務還是有較深的潛力可挖的換言之，業(yè)務部就應當擔負起延續(xù)關(guān)系與挖掘潛在業(yè)務的工作。定期回訪，及時反映，以及配合工程部門做好售后工作。這里還需要工程部門的協(xié)調(diào)與合作，業(yè)務部門承諾的事情其實基本上都是工程部門去實現(xiàn)的步伐不一致有些時候可能造成極其嚴重的后果。而人員潛力挖掘方面，就是提高工作技能、加快工作效率、提升專業(yè)知識的一個培訓學習過程，定期的公司學習專業(yè)知識，適時的參與社會上的一些專題會議、展覽，以及勤下工地，深入到標書描述的每一個工作環(huán)節(jié)。
或多或少都會出現(xiàn)部門之間的工作方法不一致現(xiàn)象，公司目前的項目一般時間都是比較緊湊的為了完成任務。如何防止此類現(xiàn)象的呈現(xiàn)，和盡量減少因此發(fā)生的不良后果，也是業(yè)務部門今年工作的一個重點。這就包括了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯(lián)系。
把計劃付諸實施，通過以上四點。業(yè)務開展工作將會有一個全新的面貌，業(yè)務部一定努力完成經(jīng)濟指標。
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[參考]業(yè)務年度工作計劃模板12-19