婦產科科室工作計劃（精選7篇）
時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，是時候開始制定計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？以下是小編整理的婦產科科室工作計劃（精選7篇），歡迎閱讀與收藏。
婦產科科室工作計劃（精選7篇）1
人性化服務是一種創造性的、個性化的、整體的、有效的護理模式，其目的是使病人在心理、社會、精神上處于滿足而舒適的狀態，減少或降低不適的'程度。我科室一貫秉承人性化服務，與產婦心貼心，為她們創造一個溫馨的分娩環境。
一、人性化服務：
我們所從事的婦產科護理工作是一種專業性很強、并以特殊人群為服務對象的工作。在工作中，護理人員不僅要完成好護士的角色，還要承擔病人的教育者、組織管理者及咨詢者等角色，而且孕產婦、病人家屬、醫生和醫院管理者都對護士的工作質量和服務態度提出了高要求，這就要求護理人員必須加強自身學習，以人為本、以產婦為中心實施人性化服務。
二、與產婦心貼心：
當產婦走進病區，我們護理人員要以最甜美的笑容、最關愛的眼神、最體貼的語言面對，給她們更多的人文關懷，讓他們體會到護理人員真誠的愛心。同時，全面推行一對一陪伴分娩。在分娩過程中由一個有助產經驗的助產人員在產前、產時及產后陪伴產婦，特別是整個分娩過程中持續地給產婦以生理上、心理上、感情上、物質上的支持，大大減少產婦心理及生理負擔，使產婦在整個分娩過程中無痛、舒適、安全，減輕恐懼和疼痛對產婦身心的傷害。 將人性化、心貼心的服務運用到婦產科臨床護理工作中，能使產婦感到人性關懷的溫暖，并獲得滿足感和安全感。我科自開展人性化服務以來，由于服務質量的提高，受到了產婦的廣泛好評。新的實踐使我們進一步認識到，只有不斷改善人性化服務的服務方式，才能不斷提高服務質量。
婦產科科室工作計劃（精選7篇）2
一、指導思想
我科將深化“以病人為中心”的服務理念，以“二甲復審”為契機，以“提升職業素質、優化護理服務”為主題，努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。
二、工作目標
以患者滿意為總體目標，夯實基礎，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作，提升服務內涵，持續改進護理質量。
三、工作措施
1、修訂各種制度、標準繼續完善修訂我院各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨床護理服務規范及標準。繼續完善修訂質控檢查標準與方法，完善護理不良事件上報與督查制度，加強對危重病人的管理。
2、全面提升職業素質、優化護理服務
(1)加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從“三基三嚴”入手，每月組織一次業務培訓，內容包括中西醫基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識，強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。
(2)提高臨床護士的實際工作能力，培訓專科護理骨干。
(3)加強護理專業技術操作培訓。牢固掌握護理基本技能，夯實基本功底，同時組織開展護士技能操作競賽活動，進一步強化訓練，提升臨床護理技能操作水平，從而提高護理服務。
(4)加強護士禮儀規范學習。
(5)采取各種形式的學習培訓，以提高全院護理人員的業務素質，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
3、加強管理，確保護理安全
(1)加強病人重點環節的管理，如病人轉運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節，加強護理管理確保目標實現。
(2)加強護理安全監控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。
(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反饋，在每月的護士工作例會上進行總結;對優質護理病區進行質量控制。
4、夯實基礎護理
切實做好基礎護理，使護理工作更加規范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設整齊規范，輸液滴數與醫囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病人，發現問題及時解決。
5、嚴格落實責任制整體護理
(1)優質護理病區實行彈性排班。工作忙時可加班，閑時可輪休。
(2)優質護理服務病區設立責任組長1名、責任護士3名，每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作，切實做好優質護理服務。
(3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等，為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。
(4)臨床護理服務充分體現專科特色，依據科室特點豐富服務內涵，為病人提供人性化護理服務保障患者安全，促進患者康復。
6、定期滿意度調查
(1)每月組織召開工休座談會，定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議。
(2)每季度進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時反饋。讓患者從心里滿意，要求每位護士樹立良好的'服務態度，把病人的滿意作為工作的最終目標，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發生，決不允許與病人發生爭爭吵。
7、加強患者健康教育：優質護理服務績效考核措施，堅持客觀、公平、公開原則，分配向一線護士傾斜，調動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記，依據責任護士出勤率、護理病人的數量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度、科室評選，進行獎勵補償，對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。
婦產科科室工作計劃（精選7篇）3
一、嚴格要求每位醫護人員要樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，一切遵紀守法，遵守院規院紀，愛崗敬業，以院為家，按時上下班，不遲到，不早退，做到有事先請假;
二、每月政治、業務學習兩次。疑難病例做到要討論，會診、轉診要有記錄;
三、醫療文書書寫方面，甲級病歷率90%以上，杜絕丙級病歷。
四、強調醫療、技能的`訓練，確保每位醫護人員都能做到規范化、程序化，都能順利、熟練的操作各種技能，嚴格無菌操作規程;
五、20xx年我們要大力挖掘自身潛力。打造科室特色，以院報、傳單、廣告等方式進行大力宣傳，把我們的，優惠政策，優質服務宣傳到位;
六、提高住院分娩率，做好產前檢查，耐心講解孕期保健及注意事項，告知他們住院分娩是為了降低孕產婦、胎兒、新生兒患病率和死亡率，保證母兒的安全。
七、人才培訓方面，為了更好的開展業務，計劃明年派張毅到上級醫院進修、學習;
八、20xx年力爭完成年總收入xxx萬元，爭取在門診量、住院人數(尤其是產科病人)、手術臺次均有較大幅度提高。
婦產科科室工作計劃（精選7篇）4
一、在科主任及護理部的領導下，全面負責產房的行政管理和護理質量管理工作。
二、按護理部及產科質量管理要求，負責制訂護理工作計劃并組織實施，定期或不定期督促檢查各項規章，各班崗位職責以及各項護理技術操作規范的執行落實情況，并及時總講評，不斷提高護理質量。
三、根據產房的工作任務和助產士的具體情況，優化護理力量的組合，進行科學合理的排班，制定各班崗位職責。
四、組織業務學習和專業技能的培訓，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進行產房無菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養，并鑒定消毒效果。
六、及時傳達護理部的'工作要求，督促、指導產房各項工作，主持晨會，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫生對護理工作的要求。
八、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責，保證供應并定期檢查，做好記錄。
九、協調本科室工作人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系，相互溝通情況，及時取得支持和配合。
婦產科科室工作計劃（精選7篇）5
又到了年終歲末，xx醫院在過去的一年里，通過各項有力的舉措，穩定發展，取得了很好的業績，在這個基礎上，醫院領導經過綜合分析、科學預算定出了明年的方針目標：比XX年月平均收入增加約30萬元，產科每月平均生產人數125人的指標。這不單純是幾組數字，作為醫院的一個部門——產房，要完成這個宏偉的目標需要做出更大的努力，擬定更加科學系統的`.工作計劃，才能確保工作目標的順利實現。
一、加強產房隊伍建設，打造一支技術過硬、服務一流的專業技術隊伍。
人才是實現科學管理，確保各項工作順利實施的有力保證，xx醫院要打造成一流的婦產醫院，產房作為一個非常重要的科室，肩負著至關重要的責任。但是，產房長期以來面對的是人才短缺、技術力量薄弱、硬件設施不夠等等亟待解決的問題。要打造一支技術過硬、服務一流的專業技術隊伍，除了產房全體員工的不懈努力，還需要醫院領導的高度重視和大力支持。
1、在現有人員的基礎上，增加助產人員3—4名進行專業訓練，大約需要一年時間頂崗。因產房現有人員處于不穩定狀態，一人屬醫療人員在產房進修，月底離開產房；一人面臨生育，隨時可能休假。人員嚴重短缺和不足。加上產房工作具有不可預見性、集中性、突發性、緊急性等特點，要保質保量完成各項工作和服務，人手不夠是萬萬做不到的。
2、產房全體員工積極參加醫院組織的各項業務學習和專業技能培訓，學習時間及學分與獎金掛鉤，做好獎懲考核工作。
3、嚴格制定和落實學習、考核、考試計劃，根據學習計劃進行提問、考核和考試：每月業務學習講座一次（輪流主講），每周提問考核一次，每季度專業知識閉卷考試一次，每半年技術比武一次。考試成績與獎金、工資掛鉤，考試成績不合格者扣除當月獎金（按規定數目），成績優異者年當月獎勵（按規定數目），年度漲工資時作為參考。
4、積極開展比、學、趕、幫活動，高年資的幫助低年資的，技術好的幫助技術差的。要比誰的專業技術水平高，比誰的服務態度好；要向積極進、技術業務棒的同事學習，趕超先進，爭做先進。使專業技術達到一流水平，使服務質量更上一個臺階。
5、根據產房的工作任務和助產士的具體情況，優化護理力量的組合，進行科學合理的排班，嚴格各班崗位職責。
二、積極開展新技術、新業務：
1、無痛分娩開展三年以來，取得了很好的經濟效益和社會效益。在新的一年，無痛分娩在產科工作中仍然是一個工作重點，要積極宣傳和推廣無痛分娩，認真掌握無痛分娩的最佳時機，尤其中期妊娠引產的病人，在無禁忌癥的情況下，確保每人實行硬膜外鎮痛術。
2、vip套餐是過去一年工作的重中之重，新的一年要把開發vip套餐服務作為產房工作的工作重點，對入院待產產婦及親朋好友大力宣傳推廣，盡最大努力挖掘vip尊容客戶。
三、認真學習和落實各項規章制度和操作規程，確保醫療質量和醫療安全：
質量和安全是醫院的生命線，時刻把醫療質量和安全放在第一位，每月學習和考核十三項核心制度、各項制度職責流程；嚴格執行無菌操作原則，杜絕院內感染的發生；認真執行三查七對制度及各項操作規程，杜絕醫療差錯和事故的發生。
婦產科科室工作計劃（精選7篇）6
一、加強護理人員的規范化培訓，尤其是急救技術、專科知識和法律法規知識的培訓，不斷提高各級護理人員的專業水平，更好地開展臨床護理工作。
1、重點加強對新護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，按護理部計劃強化基礎護理知識為主，引導、關愛、支持、傳、幫、帶直至達標。
2、加強專科技能的培訓：制定出專科理論、法律、法規、核心制度與技能的培訓與考核計劃，每月組織考試、考核1次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行考試，要求講究實效、實用。
3、基本技能考核：考核要求在實際工作中抽考。按護士培訓工作計每季度劃安排操作考試一次，理論考試一次。
4、強化相關知識的學習掌握，組織規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
5、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養。
6、更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。
二、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護士長經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。
三、進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書采取三級考評制度質控護士—護士長—出院病歷終末，定期進行護理記錄缺陷分析與持續改進，強調不合格的護理文書不歸檔。
四、加強護理過程中的安全管理。
1、繼續加強護理安全三級監控管理，每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。
五、深化親情服務，提高服務質量。
1、在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
2、注重收集護理服務需求信息，通過與住院病人的交談，出院留言、滿意度調查表等，獲取病人的'需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。
六、培養護士經營意識，認真執行物價收費標準，善于進行成本效益核算，降低醫療成本，節約不必要的開支，保證資源有效合理配置。
住院病人費用每日公式制，出院病人費用清查簽單制。
七、貫徹執行法律、法規，堅持質量就是效益的原則，重視質量監控，強化量化管理，保證護理工作處于良性運作狀態。
八、打破獎金發放的大鍋飯，真正做到獎勤罰懶，獎優懲劣。
九、不斷加強醫護，護患溝通、聯系、協作，增進協調，處理好人際、科際關系。為提高護理質量和管理提供有力的契機。定期反饋評價臨床工作，持續改進使治療與護理工作能有計劃，按質按量完成。
十、加強人性化服務，創立溫馨病房，營造患者滿意科室。
十一、抓好護士業務學習及護理查房，增強科研意識，不斷探索進取。
十二、厲行節約，勤儉持家，做好科室的經濟核算。遵守國家物價收費標準。
十三、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質。對法律知識教育，不定期考核，增強法律意識，以法服務病人，以法保護自己。
十四、培養護士經營意識，認真執行物價收費標準，善于進行成本效益核算，降低醫療成本，節約不必要的開支，保證資源有效合理配置醫學。
婦產科科室工作計劃（精選7篇）7
產科門診是孕婦接受孕產期培訓、健康教育的基地，能給孕產婦提供優質保健與咨詢，能讓孕產婦進行規范的產期保健，對規范開展住院分娩起促進作用，對保障母嬰安全，提高產科質量，降低剖宮產率，提升我院我科知名度，提高孕產婦到我院我科的住院分娩率起著重要作用，直接關系到我院產科的發展與醫院的經濟創收。
由于種種原因，我科門診產科的業務量一直停滯不前，甚至低于下級醫院，門診產科的技術手段和工作方法已跟不上時代發展的步伐，嚴重阻礙了產科的發展，嚴重影響了醫院的經濟創收。其存在的不足主要表現在：
1.宣傳工作疏忽，弱化品牌優勢
我院產科是我縣婦產行業的龍頭老大，無論在專業技術上，業務水平上，還是在輔助設備上都具有絕對的優勢，是我縣其他醫院都無法比較的。但由于宣傳工作疏忽、不到位、或缺失，我科的品牌優勢沒有發揮出來，核心競爭力沒有體現出來，孕產婦對來我科就診還心存疑慮，導致孕產婦到我院產科的就診率不高。
2.跟蹤服務不足，大量病人流失
由于對初檢孕婦產前檢查檔案建立不規范，信息采集不準確、不具體、不詳細，導致無法對其進行跟蹤服務或跟蹤服務不到位，沒有形成產前檢查的程式化服務，造成病人對我院我科質量的不認同，導致大量病人向外流失，影響醫院的.經濟創收。
3.工作方式單一，宣教實踐脫節
雖然開設了孕婦學校，但只是流于形式，由于教學環境不好，教學方法單一，示范性，互動性不強，教學效果不好，孕產婦對產前培訓不積極、無興趣，孕產婦到課率低，學習課程不連貫，宣教與實踐脫節、教學效果與臨床護理質量關聯不大，甚至完全脫節，沒有達到預期目標，無法吸引孕產婦。
近些年，隨著經濟水平的不斷提升和人們生活水平的不斷提高，高質量、安全健康的生產是每個孕產婦都期盼的，是每個家庭都希望的。加強對產科門診的投入與建設是大勢所趨，是高效益產科業務發展的必經之路，服務到位的產科門診能擴大醫院的影響，提升醫院的知名度，增加產科的患者量，促進產科的長足發展，為醫院增源創收。現對產科門診的發展計劃如下，如有考慮不周全之處，請指正。
1.嚴把產檢規程，杜絕醫療事故
對就診的孕產婦接待要熱情，服務要周到，檢查要仔細。明確醫、護責任，規范書
寫病歷，規范產檢流程，嚴把產檢規程，杜絕醫療事故。完善孕產婦保健培訓體系，對孕產婦進行適時宣教。對疑難問題邀請上級醫師協助診斷處理，做好高危妊娠的篩查、分類、追蹤與管理，對病人負責，讓家屬滿意，拉近醫患之間的距離，增強病人的認可感，增加醫院的知名度，打造品牌效應。
2.合理整合資源，創立高效服務
加大對產科門診的投入，合理整合現有資源；制作宣傳網頁，加大宣傳力度；逐步改善孕婦學校的辦學環境，增強對孕婦的吸引力；合理調配人員，合理安排產科門診布局，方便病人就醫，方便醫生對孕產婦進行檢查，方便產科門診醫生對孕產婦進行宣教；增設產科門診建檔室，配置建檔相關設備，方便建立孕婦電子檔案，實現電子信息網絡共享，創立高效服務。
3.規范產檢檔案，落實定期回訪
隨著孕產婦自我保健及主動尋求醫療服務意識的加強，利用孕產婦初次產前檢查的機會，加強對我科的宣傳，展示我科的專業形象，業務水平，打消病人的疑慮，增加病人對我科的信任，擴大醫院的知名度及影響力；利用電腦完善電子信息檔案平臺，建立規范的孕婦產前檔案，對每位初檢孕產婦的信息進行摸底、建檔、歸類；設置專用電話，為每位孕產婦、家屬提供服務，為病人排憂解難，并定期對在檔的孕產婦進行電話或短信回訪、進行孕期指導、預約產檢，把回訪落到實處。通過優質、周到的服務提升醫院的知名度、認可度，讓病人放心，從而做到抓住孕早期，穩定孕中期，吸引孕晚期，進而擴大我院產科患者量。
4.對接安全生產，穩步增效創收
孕婦學校教育、產科門診檢查，從某種意義上說就是產科病人的開始，優質周到的產科檢查、熱情周到的孕期服務必將吸引病人、留住病人到我院產科就診。對于即將到預產期的病人，適時電話回訪，利用與病人多次交往的熟識關系，引導病人前來我院產科就診，并為即將入住的病人做好盡可能的幫助，并為其提供入院便利，甚至開辟“綠色通道”，直接對接產科安全生產。
一旦我院產科門診的業務量進入良性循環發展的快車道，就一定能增加我院產科住院分娩的人數，提高住院分娩率，降低剖宮產率，促進我院產科長足發展，為醫院增效創收。
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