醫院設備科新的一年工作計劃

時間：2023-01-16 18:54:25 工作計劃我要投稿

2023年醫院設備科新的一年工作計劃范文（精選6篇）

　　時間一晃而過，我們又有了新的工作，來為以后的工作做一份計劃吧。可是到底什么樣的工作計劃才是適合自己的呢？以下是小編精心整理的2023年醫院設備科新的一年工作計劃范文（精選6篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

2023年醫院設備科新的一年工作計劃范文（精選6篇）

　　醫院設備科新的一年工作計劃1

　　一、主要工作目標

　　1、嚴格無菌操作，輸液應率為零。

　　2、滅菌消毒合格率為100%。

　　3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。

　　4、年護理事故發生率為零。

　　5、基礎護理理論知識考核成績平均分>90分。

　　6、護理技術操作考核成績平均分>90分。

　　7、病人對護理工作滿意度為>95%。

　　8、控制成本，提高收益。

　　二、保證措施

　　1、加強護理管理，確保目標實現。建立健全各項規章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責)，以制度管人，采取強有力的監督措施，讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣，以利于科室長遠發展。

　　2、加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業能力得到提高，每月組織一次業務培訓，內容包括基礎理論，專科護理，計劃免疫知識等。多翻閱護理相關書籍，密切關注護理知識新動態，不斷提高護理人員的業務水平，更好的配合手術科室開展新業務、新技術。

　　3、加強護理專業技術操作培訓，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結經驗教訓，做到膽心細，克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論，請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。加強急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓，達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知，能在最短的時間內迅速開始手術搶救，并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。積極學習與護理相關的新業務新技術。

　　4、加強護理操作規范，實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質量。進一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動，對違無菌原則的.人和事給予及時糾正，防止院內感染，

　　5、努力改善服務態度，讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態度，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我盲作的最終目標，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生，決不允許與病人發生爭吵。嚴格執行保護性醫療制度，隨時為病人著想，對病人的病情、手術效果、手術并發癥等，術中不予議論。工作中注重加強與醫生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內部服務質量，以便更好的配合手術。

　　三、藥品的管理

　　1、定期清點藥品，防止積壓、變質，發現有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時上報處理。

　　2、建立適量的藥品基數，根據科室常規用藥情況備藥，做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓。貴重藥品有交接記錄本，做到班班交接，賬物相符，確保使用需要。

　　四、物品的管理，應以開源節流，控制成本為前提

　　1、強化對科室硬件設施的常規檢查意識，加強各種儀器性能及安全檢查，及時發現問題及時維修，保持儀器設備都處于完好狀態。

　　2、對一次性物品實施量化管理，做到既保證臨床使用需求又不浪費，防止一次性醫療用品的流失。

　　五、建立完善的護理質量監控體系，加自查力度

　　發現問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析饋，使各項工作程序化、規范化。通過統計手術臺次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標，完善和促進護理工作，不斷提高手術室護理質量。

　　六、在護理部領導下定期與不定期檢查護理質量

　　督促護理人員認真執行護理常規，護理制度，護理技術操作規程和病情的觀察，每個月進行護理技術考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術演練，使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。

　　七、搞好科室團結，提高科室凝聚力

　　加強自身協作、協調能力，共同呵護護理隊伍這個小團體。讓家心中充滿愛、工作充滿激情、讓科室充滿溫馨!

　　醫院設備科新的一年工作計劃2

　　為更好地實現都市醫院良好的社會效益及經濟效益雙豐收的目標，在院領導及護理部的正確領導下，手術室緊緊圍繞“以人為本、以病人為中心”的主題，特制定20xx年手術室護理工作計劃。計劃如下：

　　一、提高護理質量

　　注重人性化服務，積極參與“優質護理服務工程”活動，全面提升護理服務質量，滿足病人的一切合理需求，為病人創造舒心、溫馨的手術環境。

　　1、加強對手術室護理人員的素質教育，加強醫德修養，培養其“慎獨”精神。注重加強與醫生的溝通，收集病人信息，不斷提高手術配合質量。

　　2、接待病人熱心、耐心、細心，禁止語言和行為上的不良行為，積極倡導微笑服務，認真執行操作告之制度、操作失誤道歉語言及講解注意事項，主動向病人及家屬做好健康教育。

　　3、加強細節管理，滿足病人一切合理要求，發放病人滿意度表，征求病人意見，對病人提出的意見立即整改。

　　二、加強手術室安全管理

　　認真落實手術室護理管理規范及護理核心制度，認真履行崗位職責，進一步完善保障患者手術安全的各項規章制度、技術規范和操作規程，并嚴格遵守執行，確保醫療質量、護理工作及患者安全。

　　1、與有關臨床科室加強聯系，密切合作，以患者為中心，保證患者圍手術期各項工作的順利進行；

　　2、強化安全意識，積極發現工作中不安全因素，做到及時提醒，重視三不放過原則；完善手術安全核對制度與手術部位標識制度，并進一步與有關臨床科室共同深入的實施，確保手術患者手術部位、術式和用物的正確；

　　4、建立并實施手術患者壓瘡管理制度與電外科安全管理制度，手術物品清點制度，有效預防患者在手術過程中的意外傷害，保障患者安全；

　　5、加強消防安全管理，安全使用和妥善保管易燃易爆設備、設施，有效預防患者在手術過程中的意外灼傷，防止發生火災事故；

　　6、進一步完善細化各類突發事件應急預案和處置流程，并加強培訓，快速有效應對意外事件，提高防范風險的能力，確保醫療安全。

　　7、加強醫療設備的安全管理，安排專人負責醫療設備的清潔、消毒和保養，每周一次，準確記錄儀器設備性能及使用狀況，保證手術的正常運轉。發現問題及時上報處理，并做好故障維修記錄。

　　8、加強護理文書的書寫管理，做到書寫認真、及時、規范。

　　9、加強重點時段的管理，中午班、節假日彈性排班，分層次使用護士。加強護士責任心培養，及獨立值班慎獨精神。

　　三、加強醫院感染預防與控制工作的管理

　　1、認真落實醫院感染預防與控制相關規章制度和工作規范，通過有效的`空氣質量控制、環境清潔管理，醫療設備和手術器械的消毒滅菌等措施，減少發生感染的危險；

　　2、按照醫療廢物分類標準，嚴格執行醫療廢物分類管理制度；

　　四、建立完善的護理質量監控體系

　　護士長不定期抽查各項規章制度落實情況及護理質量達標情況，每月召開一次科室質控組會議，對存在的.安全隱患提出整改措施。為調動全科護士的積極性，人人爭做科室的主人，實行組長負責制，將手術室管理工作分為：感控、業務學習、技術操作、手術間管理、儀器管理等管理小組。各組長對各自管理的工作定期檢查、記錄、及時反饋和分析，從而使科室共上一個新的臺階。

　　五、加強在職護理人員的培訓，加快人才的培養

　　1、科室引進的新儀器設備邀請工程師講課，使每個護士熟練掌握儀器的性能、使用及保養。

　　2、對于新開展的手術，請外科醫師講課，關于手術的入路、解剖手術步驟等。

　　3、對低年資護士制定培訓計劃，平時加強提問，使其在短時間內全面掌握手術配合及手術室各項技術操作。

　　4、繼續加強三基培訓，以《臨床護理實踐指南》為基礎指導臨床護理，同時加強專科知識的學習。

　　5、積極參加護理部及醫院組織的各項活動，如繼續教育及新知識、新技術的學習培訓。日常工作做到善于總結經驗，增加知識的積累。

　　六、做好急救藥械的管理工作，保證急救器械完好率≥100

　　1、急救藥械專人負責管理，護士長定期與不定期檢查，嚴格交接核對、做到完好備用；

　　2、加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓，達到人人熟練掌握和應用；

　　3、接到急救病人的通知，能再最短時間內迅速開始手術搶救，并且能敏捷、靈活熟練地配合搶救工作。

　　4、加強急救意識，平時工作中培養護士應急能力，對每項工作做回顧性評價，吸取經驗教訓，提高對突發事件的應急能力。

　　5、要求護理人員熟練掌握手術室各種急救護理常規。

　　七、努力提升護士長管理水平，加強業務學習，提升綜合素質。

　　1、加強與護理部主任及其它科室護士長的交流溝通，借鑒其它醫院的管理模式及方法。

　　2、大膽、科學、有效管理，提高管理水平。

　　3、強化管理，層層落實，加強崗位責任制的落實。

　　4、關心尊重激勵護士，實行人性化管理，增加科室凝聚力，注重敬業精神和奉獻精神的培養。已身作則，從生活、學習關懷護士。調動護士工作積極性，挖掘護士潛能，提高護理質量。

　　八、加強成本管理

　　有計劃做好科室消耗品及醫療物資的清領并進行定期清點，減少浪費。20xx年即將來臨，我科全體護理人員將在醫院和護理部的領導下，與臨床醫生、門診專家密切配合，保障醫療護理安全，改善服務態度，打造“放心手術室”創造良好的社會效益和經濟效益。

　　醫院設備科新的一年工作計劃3

　　優質護理服務示范工程要求“切實加強基礎護理，改善護理服務，保障醫療安全，努力為人民群眾提供安全、優質、滿意的護理服務”。安全質量管理對手術室來講是一個永恒的話題，我們把“為患者提供安全舒適的手術環境，使患者安全度過手術期”作為我們手術室的護理理念，在安全質量上做到天天講，月月講，把安全質量管理工作作為手術室護理工作的重中之重，結合我科的實際情況制定本計劃。

　　一、指導思想

　　以科學發展觀為指導，牢牢圍繞“改革護理模式，履行護理職責，提供優質護理服務，進步護理水平”的工作宗旨，依照《醫院實施優質護理服務工作標準（試行）》，為手術患者及家屬提供圍手術期的優質護理服務，保障手術患者的手術安全，增進護患和諧。

　　二、工作目標

　　改變全體護理人員的服務理念，充分調動全科護士的積極性，從手術患者及手術醫生的實際需求出發，創新服務舉措，重視服務效果，實現患者滿意、醫生滿意，家屬滿意及上級領導滿意。

　　三、工作任務

　　（一）成立手術室優質護理服務督導小組

　　組長：賈艷玲

　　組員：常云霞劉文玲李麗麗潘穎

　　（二）落實工作重點：根據手術室的護理特點，在實行優質護理服務的過程中，應做到：五個加強，五個確保。既要做好與手術醫生的滿意協作，又要做好與手術患者的服務，充分發揮手術室護理工作在保障手術患者安全，增進手術患者的快速康復等方面的'重要作用，有效規避護理糾紛的發生，爭取使手術患者及手術醫生的滿意率保持在99%以上。

　　1、加強術前訪視力度，做到三落實，確保病人安全進到手術室。

　　（1）護士與時間上的落實：在護士配備上嚴格依照手術床與護士之比，即1：3的比例配備。當第二天手術安排出來后，護士便于當日下午深入病房與手術患者交談，若巡回護士因手術未結束或托臺太晚，可由該臺手術的洗手護士或護士長完成此項工作，真正做到人員上的落實。時間上：按照常規手術上午12：00之前把第二天的手術安排完成之后護士即可在手術前一天下午對患者進行訪視，每次10—20分鐘，真正做到時間上的落實。

　　（2）內容上的落實：在術前訪視過程中應做到認真搜集主、客觀資料，認真進行評估，告知術前訪視的意義：講明需要做的準備；具體講授進入手術室后要做什么操作，讓患者心中有數；提示手術后患者應當做什么，如何做。

　　（3）效果上的落實：采取邊做邊問，一問一答的方式，鞏固落實讓患者及家屬要掌握的內容，告知明天手術應該做什么，應如何配合，對兒童和老年患者，要讓家長和家屬了解重點把握的相關知識。

　　2、加強護理配合質量的進步，做到三堅持，確保手術室內的安全。

　　（1）考核制度的落實：根據護理部的考評標準，結合我科的工作特點，制定手術室護士的.考核細則，在考核中認真檢查指導及時發現問題，以確保護理質量的持續改進。

　　（2）堅持每月質量分析會的落實：通過質量分析會，查找出質量問題，提出安全質量的隱患及改進措施，加強全體護士的責任心和使命感，強化醫護之間的溝通。

　　3、加強手術環境的管理，確保為患者提供安全的手術環境。

　　（1）嚴格執行參觀制度，保持良好的秩序，室內禁止高聲交談，為患者提供安全、輕松的醫治環境。

　　（2）把好物品進出關，使手術室物品管理規范有序，并要定期檢測報告，確保手術用物的安全使用。

　　（3）把好清潔消毒滅菌關，加強落實保潔制度，做到分工協作，責任到人。定期空氣檢測，確保安全范圍。

　　4、加強專科護士技能培訓，確保患者得到安全的護理技術保證。

　　（1）理論知識學習到位，從三基三嚴入手，擴大范圍學習各手術專科的相關知識、解剖知識、新開展手術的理論指導，以豐富頭腦用過硬的知識贏得病人及手術醫生的尊重，同時更好的為病人服務。

　　（2）手術室基礎操作到位，堅持基礎操作與專科技術培訓相結合，每季度安排一次應急預案的實地演練，堅持加強護士應急配合技術水平。

　　5、加強服務禮節的練習，確保患者在心里上得到安全的服務。

　　（1）多與患者交流，學會溝通技巧，走出手術室深入到患者床前，了解患者及家屬對我們的工作滿意度，針對患者的疑問，及時作出講解、溝通，盡快獲得患者的認可。

　　（2）學會換位思考，站在患者的角度審閱自己的工作及言談舉止，讓護士親身在手術床上體驗躺在手術床上的感受及特殊手術體位的舒服度，采取演繹的形式，將平時不留意說出的僵硬的話語表現出來，讓護士自己體會感受，幫助護士進一步理解服務態度的重要性。

　　（3）加強人性化服務，對患者及時進行心理疏導，保證小兒患者的人性化服務和老年患者手術中的舒適護理。

　　醫院設備科新的一年工作計劃4

　　根據護理部的指示精神，為進一步加強護理工作的科學化、標準化管理，促進護理工作質量全面、整體提高，并切實實施以病人為中心的全程安全護理工作的部署，結合手術室護理工作的特殊性質，以及我院的實際情況，現制定xx年手術室護理工作計劃如下：

　　一、轉變觀念提高服務質量

　　1、以病人為中心，注重人性化服務，切實轉變服務理念和工作模式。對折期手術病人進行有效的圍手術期護理，通過查閱病歷，與患者及家屬的溝通，掌握手術患者的相關信息，以取得相互信任，相互理解，相互支持。手術期間給予病人全程的心理上支持和細心看護，并嚴格執行保護性醫療制度，隨時為病人著想，對病人的病情、手術效果、手術并發癥等，術中不予議論。保證以護理工作狀態為病人服務，滿足病人一切合理的需求，為病人創造溫馨舒適的手術環境，達到患者及家屬對護理工作滿意度≥98%。

　　2、為不斷提高內部服務工作質量，力求配合默契，日常工作中注重加強與醫生的溝通，定期走訪臨床手術科室，每季度進行問卷調查，建立意見簿，直接或間接的征得手術醫生的意見和建議。術前主動收集病人信息，尤其關注新開展和疑難病例，參加術前討論，爭取術前充分準備、術中積極配合，達到臨床醫生對手術室護理工作滿意度≥98%。

　　二、落實制度防醫院感染

　　嚴格遵守《醫院感染管理規范》，認真執行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正。做好術間消毒，術后處理工作，防止院內感染。每月進行無菌物品、空氣、物表、手術人員手的細菌學監測一次，紫外線照射強度監測一次，消毒液及其無菌容器按規定定期更換等。手術用品做到一人一次一用一套執行率100%，無菌切口感染率≤0.5%，常規器械消毒滅菌合格率100%。

　　三、增強安全護理意識追求工作質量“0”缺陷

　　制定嚴格的手術室各項規章制度，定期就手術室護理工作中易出現的差錯和事故，組織討論分析，并以課題的形式歸納、總結進行講解，一方面提出整改意見，另一方面起到警示作用，以杜絕差錯和事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的安全服務意識，做到主動服務，熱情接待，細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，給予病人安全感，取得其信任與合作，拒絕病理檢查者，患者家屬要知情同意簽字記錄，避免糾紛。

　　四、加強急診急救藥械管理

　　做好急救藥品、儀器的管理工作，保證急救藥械完好率100%。護士長每周對急救藥械進行檢查，要做到保質保量，及時填充，護士每班交接時認真核對，使之完好備用。專人負責醫療設備的保養，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數，保證其良好的性能和正常安全的運轉。加強護理人員對急救知識、搶救程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的'培訓，達到人人熟練掌握和應用。并且能敏捷熟練準確地配合搶救工作。

　　五、加強護理文件書寫管理

　　根據《病歷書寫基本規范》要求，按照實際護理過程，認真、及時、真實、規范的書寫手術室護理記錄單，做到護理文件書寫合格率≥98%。

　　六、計劃培訓提高專科業務技能

　　按照學習計劃進行專科理論專業技能培訓，支持護理人員參加繼續教育學習。鼓勵護理人員參加自學、函授學習及考試，訂閱護理雜志,網上查尋自學等,使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術，不斷提高護理人員的業務水平，更好的配合手術科室開展新業務、新技術。護理人員三基水平平均≥85分;護理技術操作合格率≥98%.

　　七、加強財物管理低耗損高效益

　　嚴格按照收費標準收費，做到應收則收，應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進行清點，有計劃領取，妥善保管，減少浪費及損耗，以降低成本，提高經濟效益含金量。

　　八、加強護理質量監控保證手術室護理工作質量

　　科室質控小組加大自查力度，發現問題及時整改：定期查找護理隱患并進行分析反饋，使各項工作程序化、規范化。通過統計手術量、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴，術前準備術中配合術后處理工作情況，衛生區域等各項指標檢查，督促和完善護理工作，不斷提高手術室護理工作質量。

　　九、做好帶教工作，提高整體護理水平

　　手術室護理工作是靠手術室全體工作人員共同完成的，要維持高水平的工作質量，不僅要有健全的`工作制度，優化的工作流程，還要加強職業道德教育及質量管理知識的學習。對低年資護理人員，護士長及高年資的護士要言傳身教，率先垂范，將科室的要求和目標變成每一個成員的工作準則和方向，并成為自覺的行為。

　　以上，為xx年度手術室護理工作計劃，不完善之處，敬請護理部給予指正。手術室全體護理人員將在院班子的領導下，在護理部及科主任的業務指導下，與臨床醫生密切配合，在保障醫療安全，改善服務態度，提高護理服務質量的基礎上，力爭為我院創造良好的社會效益和經濟效益盡力。

　　醫院設備科新的一年工作計劃5

　　即將到來的20xx年，將是我院蓬勃發展、快速騰飛的一年，為適應我院發展的要求，在新的一年里，我們將認真貫徹落實醫院的工作重點，堅持“以病人為中心，以質量為核心”的理念，不斷加強護理工作的科學化、標準化管理，促進護理質量全面提高，實現“為手術病人提供優質安全的護理，精益求精的配合手術”這一服務宗旨，根據院部及護理部有關精神，結合我科情況，制定護理管理目標及計劃如下：

　　一、更新護理管理和服務理念，提高護理質量。

　　做到以人為本，注重人性化服務，深入開展好“病人滿意在科室”活動，嚴格執行保護性醫療制度，隨時為病人著想，關注病人的病情、手術效果等。切實轉變服務理念和工作模式，做到主動服務，熱情接待，細心介紹。保證以最佳護理工作狀態為病人服務，滿足病人一切合理要求，各項護理操作要同病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使病人感覺輕松、溫暖，盡量為病人創造溫馨舒適的手術環境，達到病人對護理工作滿意度≥ 95％。

　　工作中注重加強與醫生溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高和各手術科室的協調能力，以便更好的配合手術（達到臨床醫生對手術室護理工作滿意度≥95％）。

　　二、實施流程化操作，提高工作效率。

　　對各項常規手術，固化操作流程，要求護理人員嚴格按照流程操作，實現接臺手術無縫鏈接，最大化提高手術間利用率。

　　在手術室現有空間緊張的客觀條件下，發揮主觀能動性，提高工作效率，爭取具備配合月手術數達上一年手術數的120%，以滿足日益增長的手術需求。

　　三、加強護理質量安全管理

　　保證年護理事故發生率為零。在院領導的領導下定期與不定期檢查護理質量，督促護理人員認真執行護理常規，護理制度，護理技術操作規程，加大自查力度，發現問題及時改進，使各項工作程序化、規范化。

　　利用晨會、護理業務學習等多種形勢增強護士的責任意識，制定嚴格的科室規章制度，定期組織差錯事故討論分析，針對容易出現的事故隱患提出整改意見，杜絕差錯事故發生。

　　通過統計手術臺次，滿意度調查，有無差錯事故及投訴，檢查衛生區等指標，完善和促進護理工作，不斷提高手術室護理質量。

　　四、嚴格遵守醫院感染管理，認真執行消毒隔離制度。

　　進一步完善各班工作制度，嚴格執行無菌技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，在醫院現有條件下，盡量按照醫院感染管理各種條例規范管理，防止院內感染。

　　嚴格執行參觀制度，保持良好的秩序，室內制止高聲交談。為手術患者提供安全、輕松的手術醫治環境。把好物品進出關，使手術室物品管理規范有序，并有定期檢測報告，確保手術用物的安全使用。把好清潔消毒滅菌關，制度手術室保潔制度，做到分工協作，責任到人，定期空氣細菌檢測，確保安全范圍。

　　五、加強專業技術操作培訓，配合新項目、新技術的開展。

　　隨著專業技術人才不斷引進，新項目不斷開展，新技術不斷應用，手術室要緊跟醫院不斷發展的步伐，加強學習，每月組織一次業務培訓，內容包括基礎理論、專科護理、儀器設備使用、手術配合流程等，多翻閱護理相關書籍，密切關注護理知識新動態，不斷提高護理人員的業務能力，更好的配合手術科室開展新業務、新技術。理論知識學習到位，從“三基三嚴”入手，擴大范圍學習：各手術專科的相干知識、局部解剖知識、新展開手術的理論指導。以豐富頭腦、過硬的知識贏得病人及手術醫師的尊重，提升手術室護士形象，同時更好的為手術患者服務。

　　加強護理專業技能培訓，提高靜脈穿刺成功率，手術室基礎操作到位，堅持基礎操作與專科技術培訓相結合，每月安排一次應急預案的實地演練，進一步提高護士應急配合技術水平。在工作中不斷總結經驗教訓，做到膽大心細，克服心理障礙。定期或不定期進行手術配合技巧的'討論，請教有經驗的護士傳授經驗。在日常工作中，提高急救意識、規范搶救工作流程，對搶救藥品、搶救儀器的使用等，要達到人人熟練掌握和應用。

　　六、加強服務禮節的練習，確保患者在心理得到安全的服務。

　　多與患者交談，學會交談技能，走出手術室深進到患者的床前，了解患者及家屬對我們工作的滿意度，針對患者的疑問，及時做出講解、溝通，盡快獲得患者的認可，提高滿意度。

　　學會換位思考，站在患者的角度審閱自己的工作及言談舉止，讓護士親身在手術床上體驗躺在手術床上的感受及特殊手術體位的舒服度，采取“演繹”的形式，將平時不留意說出的僵硬話語表現出來，讓護士自己體會感受，幫助護士進一步熟悉服務態度的重要性。

　　加強人性化服務，對患者及時進行心理疏導，為小兒患者準備合適的玩具和適宜的兒童歌曲等；為聾啞人等特殊手術患者準備合適的宣傳手冊和手語溝通，保證小兒手術患者和特殊手術患者的人性服務。

　　七、加強對藥品、儀器的管理。

　　強化對科室硬件設施的常規檢查意識，專人負責醫療設備的保養，加強各種儀器性能及安全檢查，及時發現問題及時報修，做到對儀器設備性能和使用狀態心中有數，保證臨床正常運轉。定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取，做到既保證臨床使用需求又不浪費。

　　八、加強協作配合，積極營造良好的工作氛圍。

　　在工作中，大家相互尊重，積極溝通，有矛盾及時化解，有困難相互協作，培養團隊精神。

　　在生活中，大家互相關心，增進友誼，使手術室成為溫馨的集體，增強科室凝聚力和戰斗力。

　　在與各手術科室協作中，注重溝通，合理安排手術，及時提供手術配合，’共同完成手術任務，營造良好的協作關系

　　九、嚴格按照收費標準收費，做到應收則收，應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。

　　定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取，減少浪費及損耗。

　　專人負責醫療設備的保養，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數，保證臨床正常運轉。

　　十、建立完善的護理質量監控體系

　　科室質控小組加大自查力度，發現問題及時改進；定期查找護理隱患并進行分析反饋，使各項工作程序化、規范化。通過統計手術臺次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標，完善和促進護理工作，不斷提高手術室護理質量。

　　十一、人性管理合理安排，確保科室持續發展。

　　根據手術科室的發展和需要，對自身內部結構進行調整，設置專科人員，構建專科梯隊。

　　工作時間不再單一化和統一化，靈活排班，以迎接未來更多的變化和要求。

　　醫院設備科新的一年工作計劃6

　　根據醫院精神及護理部的要求，手術室將從以下幾個方面制定工作計劃，找準工作目標，進一步加強護理工作，以便更好的配合手術科室完成各項工作任務。

　　一、重點培訓

　　1、針對年輕護士較多問題，重點加強基本技術操作的訓練。高標準、嚴要求，進行規范化、科學化的培訓。包括穿針引線、整理器械臺、上托盤、擺體位、手術床的使用、無菌技術操作、靜脈留置針輸液、穿脫手術衣、外科刷手、無接觸戴手套等。并進行技術比武，評出單項、全能前三名，并予以獎勵。

　　2、加強專業知識的學習。每周1次安排護士閱讀本專業相關的.文章，每月進行一次專業知識講課。每半年進行一次理論考試。

　　二、量化、細化管理

　　建立“護士績效考核記錄本”。主要內容包括：規章制度、考勤、崗位職責、護理質量、各種登記、消毒隔離等。實行百分制，與獎金掛鉤，盡量做到分值量化，責任到人，考核到人。激發大家工作積極性、主動性，增強工作責任心。

　　三、人才培養：

　　為了更好配合外科工作，科室有計劃的選派技術骨干到知名大醫院進修學習，以便進一步加強專科護士的'培養，更好的配合各專科手術順利的開展。計劃選派2人外出學習，主要學習心胸外科、骨科、腔鏡技術等。

　　四、加強護理隊伍人員建設、以適應新病房樓的發展需求

　　由于新病房大樓于20XX年底已投入使用，新手術室設有18間現代化的手術間，根據目前手術量的實際情況，手術室護理人員基本能夠滿足工作需求。新的一年，手術室計劃再結合臨床實際工作情況適當增加護理人員，先進行崗位培訓，以解決因手術量的加大導致的護理人員不足問題。

　　五、加強政治思想建設。

　　繼續深入開展“醫療質量萬里行”、“安全生產年”活動，以開展“愛崗位、獻愛心、爭當人民健康好衛士”和學習先進模范人物等活動，牢固樹立以病人為中心的服務理念，為病人提供安全、文明、便捷、優質的醫療護理服務，為醫院創造兩個效益做出應有的貢獻。

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