超市春節期間工作計劃（通用10篇）

　　時光在流逝，從不停歇，我們又將迎來新的挑戰，何不好好地做個工作計劃呢？說到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒、內心崩潰的狀態吧！以下是小編精心整理的超市春節期間工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　超市春節期間工作計劃 1

　　伴隨著已經遠去的xx年，面對20xx年的工作，新的各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想。在這里，我從個人的角度談談自己20xx年要為工作所做的努力：

　　1、加強商品進、銷、存的管理，掌握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

　　2、明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每名員工并進行相關的數據分析。

　　3、在節假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。

　　4、做好大宗、集團購買的接待工作，做到一人接待，全面協調，讓顧客感到方便、快捷的服務。

　　5、知己知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市場的發展變化，提高市場占有率。

　　6、可能的降低成本，開源節流，以減少開支。

　　7、日常管理，特別是抓好基礎工作的管理。

　　8、加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質。

　　9、對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

　　10、增加各部門、各兄弟店面的團結協作，創造最良好的工作環境，發揮員工的工作熱情，逐步成為一個優秀的團隊。

　　11、店內人員的培訓工作，培養員工的'集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工充分發揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業、服務熱情周到的高素質人才。

　　12、分明的獎懲制度，以激勵和約束員工的工作，使全店成為一支團結協作的集體，在競爭中立于不敗之地。

　　13、各種合理的、能夠利用的條件，創造、布置良好的店面環境，樹立良好的商業形象，盡努力使顧客在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

　　14、創造良好的外圍環境，協調好與鄰里、安防人員、政府部門的關系，減少不必要的麻煩。

　　15、經�？偨Y，總結過往經驗將沒有做好的事情分析并且吸取教訓找出原因及解決的辦法;已經成功的事情尋找實施時的不足把這些經驗投入到未來的工作中去，更好的運用到實際當中為將來做鋪墊。

　　16、經常與我店周邊地區政府及相關部門溝通“如：xx、派出所及我店所在的水電部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。

　　不積跬步，無以致千里。點點滴滴，造就不凡，過去的一年中，由于工作經驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。在今后的工作中，我將不斷加強個人修養，努力學習，努力提高工作能力，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立起良好形象。人生能有幾回搏，在今后的日子里，我要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領導給予指正，不吝賜教。

　　超市春節期間工作計劃 2

　　一、全面提高個人業務技能，除本部門業務技能外，多學習營運方面知識，了解公司的經營狀況及未來發展方向，確立目標，不局限于此。

　　二、注重服務質量，通過早會學習，員工反映，顧客投訴等方式監督部門員工服務工作執行情況，對因服務不到位遭到顧客投訴的員工給予嚴肅處罰。

　　三、繼續做好人員幫帶工作，以金字塔式的幫帶形式，幫帶出更多的優秀員工，再將優秀員工納入后備干部幫帶計劃中去，使其不斷提升，為企業的`發展儲備更多的優秀人才。

　　四、加強區域管理力度，對違規行為及時發現，及時處理，對于突發事件如顧客投訴等，能解決的現場解決，不能解決的，立即上報，同時做好詳細紀錄。

　　五、對顧客投訴記錄，清箱登記，商品退換貨，贈品發放，會員卡辦理，家電售后，收銀單據等歸檔整理存放。

　　六、定期對員工進行業務技能培訓和考核，新老員工對比，在全部門形成一種比、學、趕、幫、超的氛圍，并將每次考核的成績進行對比，對考核成績優異的員工給予現金獎勵，對考核退步的員工給予現金處罰。

　　七、加強部門之間的溝通，了解各部門的發展狀況，打造良好的工作環境。

　　超市春節期間工作計劃 3

　　20xx年的工作即將結束，轉眼又迎來新一年的開始。總結過去一年的工作，對于我來說感觸很多。

　　20xx年9月公司調任我為人民商場惠農分店超市店長。這個職位是我工作上的一個轉折點。同時也知道將面臨許多困難和挑戰。更深刻感受到自己的責任。

　　在公司各部門領導和員工的幫助及大力支持下，分店于09年10月1日正式開業。至今已順利營業兩個月。兩個月期間超市完成銷售額43.63萬元。其中食品區26.36萬元，洗化區14.13萬元，百貨區3.14萬元

　　在這期間，我依照公司的各項制度及服務理念管理賣場和要求員工。嚴格遵循公司的各項貨品準入制度，保證所售貨品的質量，定期組織員工進行市場調查，及時調整敏感貨品價格。組織員工學習貨品知識和服務技巧，使員工素質和服務水平得到提高。

　　堅持品牌貨品，擴大品牌貨品的影響力。努力做到以高質量的貨品、實惠的價格和優質的服務來搶占市場。

　　在開業高峰期過后，銷售一度出現不穩定和下滑現象，及時與總店超市部門溝通后，相應對貨品結構進行了調整。在總店超市領導的協助下，通過引進新供應商和總店調配的方式，新增了散稱食品、蛋糕面包、休閑食品等貨品。百貨和洗化區還增添了部分適季貨品，增加了貨品種類和品牌數量，擴大了顧客的選購范圍，提高了銷售量。使銷售額得到回升并趨于平穩。

　　在十月至十一月期間超市和家電聯合推出了兩期促銷活動，組織了一批特價貨品和買贈活動，以集市定點和入村入戶的方式，發放宣傳海報，從而擴大了宣傳的力度和廣度，達到增加客流量的.目的。

　　明年的工作計劃

　　一、收集顧客反饋信息，根據當地市場和顧客需求，及時調整貨品結構。

　　二、按月推出促銷宣傳活動，及時配合總店同步宣傳“人民商場”的品牌形象。

　　三、加大員工培訓力度，組織員工參加多種貨品的銷售技巧培訓，豐富員工貨品知識，提高員工的整體素質和服務水平。

　　四、根據當地顧客消費規律，組織定期參加當地及周邊集市活動。

　　超市春節期間工作計劃 4

　　銷售計劃

　　1、為配貨做好準配

　　2、讓大家知道目標

　　3、時時通報進展(門店店長室制定統一看板)

　　4、不斷的調節分析

　　5、銷售計劃的制定方法

　　A：有對比的計劃同期增長率。在提升5%--10%作為銷售目標

　　B：無同期門店參照可比門店選擇可比日期，計算出系數。門店的可比日期系數5%--10%作為銷售

　　備貨商品選擇

　　1、有同比的門店選擇同期的單品銷售。商品銷售量加銷售額得出商品貢獻值。

　　2、以課組提取貢獻總值70%的商品作為主力備貨商品。

　　3、非食品特殊商品如喜慶用品、紅色商品、果盤、待客用品等

　　4、采購洽談的春供商品、區域商品。

　　5、普通商品為訂貨量提升1.5倍。食品保證貨架的滿陳列

　　6、無同期門店參照可比門店(無為參照青陽、寧國、黃山參照府山)

　　備貨跟蹤

　　1、店長關注總額及100名主力單品DM單品

　　2、處長關注本處庫存總額及本處到貨情況

　　3、信息通報到貨總額、庫存總額、備貨商品明細實際庫存與目標庫存

　　倉庫

　　1、大庫存的清理

　　2、倉庫整理

　　3、倉庫規劃(現金商品不可退貨商品有專區及專人管理)(快周轉商品庫位調整方便出貨)

　　4、租倉申請

　　人力調配

　　1、可調配人員

　　2、人事、收貨、財務、電工、物資

　　3、預估工作壓力較大的部門收銀、打稱臺等

　　4、有人員調配明細，及工作要求(特別是到崗時間)

　　5、臨時工申請(人事有計劃)

　　6、高峰期上班管理及就餐辦法

　　電工重點

　　1、在高峰前一個月開始設備保養及維修

　　2、不足資產申報如：凍品庫不足

　　3、電力檢查

　　4、維修工具儲備

　　5、照明設備維修

　　6、保證所有設備正常運轉(特別貨梯、步梯)

　　物質

　　1、春節耗材儲備及要貨

　　2、高檔商品庫存安全管理

　　3、活動的組織及叫賣培訓

　　4、部分資產申報補從(購物車、籃、存包柜)

　　5、緊張資產調配辦法如液壓車

　　6、需維修資產的統計跟蹤維修

　　收銀

　　1、保證有足夠的零幣;

　　2、銷售高峰期時收銀機開啟(臨時收銀臺申請);

　　3、做好所有收銀員的排班工作及后背收銀的培訓;

　　4、檢查所有收銀設備是否能夠正常使用;

　　5、儲備好各項收銀物資(打印紙、色帶、馬夾袋等)

　　6、組織好各項促銷活動的廣播稿，節日歌曲的準備;

　　7、所有收銀員在下班時要將零幣準備好，避免上機時兌零(指定專人在收銀臺換零);

　　8、安排管理員專職客訴處理、服務臺支援

　　9、現場有店辦人員處理突發事件收銀臺權限控管

　　10、建立快速收銀機制如無法過機商品的處理、打包組織等

　　防損

　　1、前臺購物車、購物籃的回收、顧客的疏導及賣場車籃的擺放;門店的對講機能正常使用

　　2、寄包防損員柜負責顧客寄包、電梯安全及廣場停車;

　　3、防損主管負責整個賣場的巡視;

　　4、收貨部防損員負責收貨出口的各項安檢工作;

　　5、清洗購物車、購物籃

　　6、廣場地面清洗

　　7、安全大檢查含消防等

　　8、突發事件演練及處理機制及嚴禁任何人占用購物車籃

　　9、防盜設備是否能正常使用，防盜扣及防盜標貼的準備

　　生鮮

　　1、肉禽、熟食為保證銷售量及商品的出樣，在原上班時間上提前30分鐘到崗;

　　2、各課組要組織好貨源，以避免因缺貨造成對銷售的影響;

　　3、各項物資提前領用要合理;

　　4、組織各課的叫賣工作，特別水果、面包、熟食;

　　5、稱臺人員組織及稱臺調配

　　6、冷庫清理，保證有充足倉儲空間備貨。

　　食品、非食品

　　1、做好人員的排班，分配好各員工的工作;

　　2、組織好各自的貨源，特別關注節日商品的貨源

　　3、做好隨時支援的準備，對講機要拿在手上。

　　4、將旺銷商品盡量存貨在賣場(架高層);

　　5、對現金及不可退貨年貨專人跟蹤;

　　6、每天下班前必須加滿貨架方可下班營運設備統籌通用;

　　7、專業的超市經營管理實操干貨。

　　店辦

　　1、人員調配、尤其是收銀支援人員。

　　2、團購組織特別是IC卡的售賣。

　　3、信息收集特備媒體。

　　4、政府拜訪。

　　5、裝袋工作的安排。

　　6、煙草公司的拜訪。

　　7、團購大客戶的拜訪。

　　收貨

　　1、液壓車的檢修，分配到相關部門。

　　2、墊倉板的整理，確保數量。損壞的需報公司統一維修。

　　門店財務

　　1、團購IC卡的準備(預估銷售計劃，報總部財務。如100元的多少等)

　　2、發票的準備。

　　3、聯系銀行收款。

　　4、營業中的大鈔收取。

　　總部采購

　　1、增加促銷人員，尤其是春節期間銷售好的分類。如白酒、散裝食品、糧油等。

　　2、配合門店在備貨前的大庫存商品清理工作。

　　3、對門店上交的市調報告，尤其是當令商品的.市調能及時跟價。

　　4、積極引進新品、豐富商品分類，尤其是區域特色商品，如黃山的胡氏宴酒、金黃山酒等。

　　5、名酒的備貨。

　　6、有吸引力的促銷單品、轟動性的主題促銷活動。

　　物流中心

　　1、按照門店的備貨計劃，有計劃的將商品配送到門店。人員是否需要增加。

　　2、對困難的的充分預估，到時候公司11家店，90%的貨要通過物流配送，公司春節銷售預估在7500萬左右，配送量可想而知。

　　3、春節前的門店收貨部的巡視。

　　4、制定整個公司的物流配送計劃。

　　5、門店收貨人員的二次培訓。

　　超市春節期間工作計劃 5

　　一、銷售計劃

　　1、春節銷售目標分解

　　根據公司制定的銷售預算，分解到春節考核期間的每一天，分解到每個部門，每個大類。考慮到周末、節假日、公司促銷活動等因素，盡可能做到合理，與責任部門主管確認；

　　2、儲值卡銷售目標分解

　　目前一般公司都有儲值卡銷售，這也是提升銷售的一個重要內容；有些公司儲值卡的結帳占比達到30%以上；

　　3、大宗團購銷售目標制定

　　大宗團購數據有些門店能夠占節假日銷售的50%以上，重要性可想而知，節假日的團購客戶需要重視，逐年積累，3-5年肯定會有不錯的收獲（后續如有空會專門講講團購）；

　　4、銷售激勵措施

　　根據實際情況制定，節后一定要及時兌現。

　　二、庫存計劃

　　合理的庫存是春節銷售目標達成的重要保證。

　　1、制定目前高庫存商品清理計劃

　　與公司相應部門溝通，清理一批高庫存滯銷商品，或退貨、或促銷等，盡可能將有限的存儲空間留給春節重要商品；更重要的是給公司減少不必要的庫存資金積壓；

　　2、后倉整理

　　調整倉庫各品類庫存位置占比，銷售占比高的類別，理應給更多的倉存位置；年貨重點商品指定專門位置；同時劃分團購商品備貨位；

　　3、外租倉計劃

　　對于倉儲空間小的門店，如果需要春節臨時對外租倉，臨租期最長只能在大年三十，且要重點考慮安全因素（商品安全、消防安全等）；

　　4、春節備貨計劃

　�。�1）根據重點商品清單，考慮歷史銷售數據、團購因素、促銷政策因素等，逐一確定需求量，備貨數據不能拍腦袋、憑感覺；

　�。�2）制定備貨進度，春節啟動前備貨達到50%，節前20天再補充30%，節前10天補充完余下的20%。備貨進度可根據實際情況確定，但一般節前一周供應商倉庫基本已無貨，如果倉儲空間能滿足，最好能提前；

　�。�3）暢銷替代商品確定

　　所有的商品備貨計劃肯定不能100%按要求做到，特別是暢銷商品，供應商也有自己的計劃。所以，所有暢銷商品都應該有替代商品計劃，這個計劃不一定會實現，但一定要有。如丹麥藍罐曲奇與丹麥皇冠曲奇，2.5L可口可樂與百事可樂等；

　�。�4）供應商休假備貨計劃

　　這個主要是考慮春節長假期間的備貨了，怎么備貨，該備哪些品類我想大家都應該清楚了。

　　三、陳列計劃

　　1、春節商品落位計劃

　　考慮品類連接、銷售占比、應季、氣氛突出等因素；堅決反對以供應商費用多少來決定商品陳列位置的優劣與大��；

　　2、年貨上柜計劃

　　制定具體的.年貨上柜計劃，保證陳列出來后整體效果、氣氛給顧客一個非常好視覺沖擊；

　　3、按春節時間進度調整陳列計劃

　　按春節進度調整陳列，節前一周、節前三天、節前一天、節等該陳列什么商品，不同的商圈，應該有不同的陳列重點，春節期間應有不斷的陳列調整。

　　四、營銷計劃

　　1、按時間進度制定針對性的營銷售計劃，如xx月xx日-xx月xx日的跨年、元旦、臘八節，xx月xx日-xx月xx日的團購、返鄉，xx月xx日-xx月xx日小年、除夕備貨、團圓送禮，xx月xx日-xx月xx日的情人節、元宵節、學訊等；

　　2、營銷計劃的具體實施執行，在賣場如何體現，這是最關鍵的；

　　五、人力儲備計劃

　　1、高峰期人員補充計劃制定；

　　2、重點崗位人員：收銀、年貨促銷員等提前安排；

　　3、保潔人員；避免春節期間保潔人員缺崗情況；

　　六、培訓計劃

　　1、制定門店春節培訓錦囊（小冊子）

　　2、實施春節前全員培訓

　　七、排班計劃

　　1、制定門店員工春節排班原則

　　（1）、確定春節銷售高峰期員工排班原則，重點關注：收銀、服務臺、煙酒柜臺；

　　（2）、與人力資源部溝通、確定加班費或補休原則；

　　（3）、確定春節門店員工分批輪休時間；

　　2、制定門店年貨促銷員排班原則及撤場時間

　�。�1）、確定春節各品牌年貨促銷員排班原則；

　　（2）、與商品部溝通、確定年貨促銷員撤場時間（原則上保留至年貨撤柜日）;

　　3、門店春節排班

　　（1）、確定門店除夕結業時間、副總以上人員春節輪休計劃；

　�。�2）、確定門店春節員工輪休計劃；

　�。�3）、確定門店春節高峰期員工、促銷員排班；

　　八、員工關愛計劃

　　包括年夜飯的安排、其他公司允許安排的關愛部分，重點崗位關愛部分等；

　　九、設備檢查計劃

　　春節前資產檢查計劃、設備全面檢查計劃、維保計劃、設備道具計劃、維修計劃等；IT設備維修保養等；

　　十、物料準備計劃

　　春節期間各部門需要的物料計劃，包括收銀購物袋、連卷袋等；春節年貨促銷員需要的試吃道具物料；顧客需求的禮品包裝物料準備等等；

　　十一、備用金與票證準備

　　春節收銀零錢、發票等準備

　　十二、競爭市調計劃

　　確定競爭對手與市調頻率、跟價策略、陳列策略等；

　　十三、業績跟進計劃

　　制定品類銷售報表，每日跟進各品類的銷售進度，及時分析銷售增長原因，調整門店促銷策略；

　　十四、春節期間日常巡檢計劃

　　制定巡檢標準，如陳列標準、服務標準、促銷標準等；

　　十五、安全應急計劃

　　1、至少組織一次全員消防安全演練；

　　2、至少組織一次重大投訴事件安全演練；

　　3、至少組織一次突發停電演練；

　　4、其他安全培訓與演練；

　　十六、春節動員大會

　　組織春節動員大會，一是提醒全體員工要將精力投入到春節銷售來；二是表明公司對春節銷售的重視；當然宣傳公司重要春節政策。

　　超市春節期間工作計劃 6

　　一、促銷的背景

　　春節是中國的傳統節日，是中國最重要的節日，也是親人團聚的日子，離家在外的孩子在過春節時都要回家歡聚。春節是每年銷售的頂峰時期，也是超市全年最繁忙的時間，人們忙著采購年貨，同時也忙著送禮，禮尚往來，所以春節是全年銷售的旺季。

　　二、促銷計劃目的

　　1、通過在春節期間找準重點消費機會，達到提升超市食品的銷量和市場占有率。

　　2、利用中國最重要的節日春節，將超市品牌與消費者緊密連接，建立超市品牌忠誠度。

　　3、與佳節家庭團聚的氛圍相聯系，提高超市品牌親和力。

　　4、借助新形象代言人，新包裝，全面打造超市品牌新形象。

　　三、促銷對象及規模

　　促銷對象：全體市民

　　主要來說還是全體市民，因為不論是什么年齡段，還是什么收入群體在這段時間都是要采購年貨的，不過可以對部分商品選擇一些消費群體，針對一些需要送禮的`人群促銷包裝精美的食品、年貨作為禮品。

　　四、促銷時間及實施安排

　　1、促銷時間：20xx年1月19日到20xx年2月5日

　　2、實施安排：

　　前期準備：主要是通過各種手段進行一系列的宣傳。

　　中期促銷：對各類商品進行促銷，使用各種促銷手段（如降價、打折、買一送一等，還可以采用滿多少元送什么禮品之類的，方式可以通過在商品區懸掛牌子，也可以進行叫賣）。

　　后期：統計促銷成果、進行費用結算。

　　五、促銷商品品項

　　以年貨為主打，綜合各類禮品、干貨、休閑食品、糧油面制品、飲料、酒品、休閑食品、糖果等。

　　六、促銷方式的安排

　　1、渠道選擇

　　1）海報：通過在一些廣告欄等地方張貼海報來對促銷進行宣傳，還有就是在超市出入口張貼，吸引消費者。

　　2）宣傳單：印一些宣傳單，在活動開始前，對一些人流量多的地方發放傳單，也可以引起消費者的注意。

　　3）報紙：促銷活動開始前，在報紙上刊登活動信息進行宣傳，讓更多消費者了解本次促銷活動。

　　4）廣告宣傳的基本要求：

　　一要有沖擊力，讓消費者看到后記憶深刻；二是要有吸引力或者讓人產生興趣；三要簡潔、易記。

　　2、促銷方式超市食品陳列春節商品應該以堆頭的形式陳列，堆頭要就強大的沖擊力，要有氣勢，要注重堆頭的造型，可以用中國傳統的喜慶形象來設計。同時，迎合顧客購物心理（大批量購物、一站購物），體現我們的經營特色，從而提高客單價，提升銷售。

　　首先，生鮮食品區可以推出每日幾種不同的特價產品來吸引消費者，這樣不僅提高了消費者對這些特價產品的購買數量，同時每日都有不同特價產品這一促銷活動也潛在的增加了消費者來置辦年貨的次數，還可以小數量組合一些可以做成一道菜的蔬菜，來滿足單身人士的需求.

　　其次，非生鮮食品的促銷有以下幾種方案：

　�。�1）新年，禮品是個很大的市場，要盡可能的將各種食品組成禮盒進行促銷，白酒禮盒、紅酒禮盒、保健酒禮盒、大禮包、盒裝餅干、沖調禮盒、保健品禮盒、茶葉禮盒、蜂蜜禮盒、沖調食品等。

　�。�2）春節的食品促銷主要集中在年貨，而年貨中糖果，干果類是必不可少的，要在這一類主要的消費品上加大功夫促銷。擺一道“年貨一條街”，用紅紙，海報，DM等加以裝飾�！澳曦浺粭l街”主要擺放糖果，散裝年節食品（瓜子、花生、開心果、果浦、糖果、果凍）。

　　（3）將有地方特色的食品單獨擺放。設置一些不同地方不同風格的春節小屋，專門賣這些地方的特產，例如：某地特產。這樣方便消費者購買不同地方的食品，同時對這樣有特色的安排留下好印象。叫賣促銷叫賣促銷是指通過人員的現場叫賣，突出產品的賣點，吸引消費者購買。叫賣促銷一般和品嘗促銷同時開展，兩者結合，促銷效果好。

　　叫賣技巧分析：

　　1）促銷員在做叫賣促銷時，使用耳麥或麥克風。為了維護品牌形象，不要使用大喇叭叫賣。

　　2）叫賣時用當地標準的城市方言，能去的當地消費者的信賴和好感。

　　3）叫賣時，將產品名稱、優惠價、食用方法、優點和賣點等重復叫賣，效果更好！一方面引起顧客注意，另一方面加深顧客記憶。

　　4）叫賣人員需要保護嗓子，要多喝水，或者兩人輪流叫賣。

　　5）叫賣和品嘗結合做促銷時，品嘗什么產品就叫賣什么產品，品嘗和叫賣保持同步。

　　3、促銷價格：

　　根據不同的商品制定價格，也可以有所不同，活動期間商品價格要有不同幅度的降低，同時也不可降的太低，如果降得太低，第一會影響超市的盈利，第二會對以后超市的經營造成不利影響。

　　七、促銷人員安排

　　活動期間，因為會有更多的消費者，所以要適當招收一些臨時工，促銷時，要盡量用那些有經驗的老員工。

　　八、促銷費用

　　1、海報：0.7元/張x3000張=2100元

　　2、宣傳單：0.3元/張x5000張=3500元

　　3、報紙廣告：8000元

　　4、促銷員工資：20000元總計：33600元

　　超市春節期間工作計劃 7

　　一、項目概述

　　xx超市同大店開業以來取得巨大成就，為進一步提高銷售額，擴大影響力，在學院師生和附近居民心中樹立優秀形象，形成良好好口碑，特舉行規模宏大的春節促銷方案。力爭創立開業以來客流量和銷售額新高，人流量比元旦期間提高50%以上，銷售額提高40%以上讓顧客感受到真正的實惠，提高美譽度，成為附近居民心中的首先購物中心，并且對較遠處居民形成一定的影響力。

　　二、項目目的

　　人流量達到10000人次銷售額達到500000元

　　完成季度任務60%，年度任務20%顧客滿意度提高10%

　　三、促銷方案

　　活動時間：20xx年春節前后活動地點：xx超市同大店

　　活動人員：xx超市同大店全體員工

　　臨時促銷人員

　　活動主題：歲末促銷、新年促銷、迎春節促銷活動重點說明：

　　20xx年春節前后將是商品銷售高峰，一方面是冬季服裝、珠寶首飾、家電等當季商品的將熱銷，另一方面是年貨商品的促銷也將迎來高峰，除了要圍繞既定目標顧客群體展開促銷外，還需要針對會員、單位團購、家庭等展開特別的促銷。同時在舉辦各種商品促銷活動的促銷同時，也需要通過文化活動來吸引人氣、渲染新年氛圍，另外還要舉辦一些公益活動來提升超市形象�；顒觾热荩�

　　1、新年驚喜換購價

　　20xx=200+9=20xx+9=？購物滿200元，加9元可換購價值29元的商品；購物滿2000元，加9元可換購價值99元的商品（換購商品可為一些實用性商品，如茶杯、電飯煲、電吹風等）

　　操作說明：憑購物小票到服務臺一側換購商品，并在小票上蓋章以示無效，如某商品已換購完，可用同價值商品替換。

　　2、噼里啪啦迎新年

　　在超市內購物滿200元，可扎破氣球一個，在氣球內藏有獎券。滿400元扎兩個，以此類推，單張小票限扎10個。獎券設置：（獎券為即刮即開型，100%中獎，獎品可以為實物商品或消費券）

　　一等獎：在獎券上標有5個超市司徽，2名，獎品為價值2000元的禮品或消費券；二等獎：4個司徽，5名，獎品價值為500元；三等獎：3個司徽，10名，獎品價值200元；四等獎：2個司徽，20名，獎品價值50元；五等獎：1個司徽，獎品為價值10元。

　　操作說明：可以在超市內圈定一個區域，在里面擺放各種顏色的氣球，顧客憑購物小票進內扎氣球。

　　3、購物送馬克杯感受時刻溫馨

　　當將圖象印在T恤上已經變得不再新鮮時，隨著流行時尚的不斷變化，現在人們開始流行將自己喜歡的圖象和自己的照片或親友的照片印在陶瓷杯上，又稱馬克杯，天天相伴，時時都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的溫馨�；顒幽繕祟櫩腿后w：重點針對年輕情侶或三口之家，將戀人的照片或家人的相片印在杯子上，可以讓自己所喜歡的人時刻陪伴在身邊。

　　購物滿300元，即可贈送一個馬克杯，顧客可以選擇將自己喜歡的圖片或戀人的相片或親人的相片印在馬克杯上，每個馬克杯成本在5元左右。立拍立顯，立等可取，體現個性魅力，可作為自己的專用杯，也是年輕人相互饋贈的禮品。

　　設備可以租用專業個性彩印店的設備，或與專業個性彩印店聯合舉辦此活動。

　　4、虎年拼圖大賽

　　以兩人為組合，可以是情侶或父母與孩子或朋友，拼“虎”或有虎的圖案（所有參賽者為同一幅圖案），比誰拼得快，凡在規定時間內拼圖完成的，并拼正確的，可以把拼圖拿走，拼得最快的前三名再各獎勵200元消費券。另外凡參加者均贈送一份價值5元的小禮物。報名電話：（在海報上和報紙廣告上公布報名電話），報名人數控制在30對左右。

　　活動可與廠家聯合舉辦，由廠家提供拼圖。

　　5、一諫值千元傾聽您的心聲

　　在舊的一年將逝去、新的一年將來臨際，聽聽顧客的意見，是十分有必要的，有助于超市對過去一年進行更好的總結和反思，也有助于超市在新的一年里明確如何更好的提升完善自己。同時，此舉也會讓顧客感受到超市的真誠。

　　選擇周末兩天，超市老總親自坐堂，傾聽顧客的'意見和建議，凡提建議的顧客均贈送一份精美禮物（價值5—20元，如臺歷、小型工藝品或印有超市名稱的實用商品等），而那些提出了好建議的顧客，可以通過事后篩選，給予1000元的獎勵，并予次日張榜公布。如果感覺建議特別好，也可以當場拍板給予1000元獎勵。對于那些提出了好意見和建議的顧客，超市還可以聘為兼職監督員。

　　操作說明：A、地點可以選擇在超市中央大廳或服務臺一側，準備好建議單（上面標有建議內容、建議人、聯系地址或電話等選項），同時準備好筆、椅子、桌子等。B、具體獎勵金額也可以視超市自身實力而定，不過當然是金額越高，吸引力也越大，正所謂“重賞之下，必有諫夫。”C、選擇超市老總坐堂值班，是體現超市的誠懇，可以是老總和副總輪流值班。

　　6、其他活動

　　虎年禮品展：跟虎有關的禮品和商品，有虎圖案的商品，如壁毯、虎拼圖、虎造型玩具等。

　　編織圍巾教學：冷冷的冬天，為心愛的人編織一條暖暖的圍巾，你知道如何編織圍巾嗎？邀請專業人士在超市現場講解示范如何編織圍巾，并提供材料供顧客購買。

　　四、實施與控制

　　1、費用管理（單位：元）：總預算：30000、促銷員工資：100禮品費：7000廣告宣傳費：5000、促銷活動費：5000日雜開支：3000

　　2、效益核算

　　資金使用效率90%以上，赤字率不超過5%為優吸引足夠人流量達到并超過10000人為優銷售額達到并超過500000元為優顧客滿意度達到并超過為優

　　3、組織保障

　　撰寫組織分配書一份，責任明確到人到事；制定明確的獎懲制定成立監察小組

　　項目負責人：店長人員組禮品組宣傳組

　　4、信息收集

　　圖書館書籍報刊的現有數據行業協會公布的行業數據發放傳單自己收集第一手數據網絡調查獲取第一手數據聘請情報收集員雇傭專業調查公司5、衡量效果人流量達到10000為圓滿完成，超過30%優秀，超過50%為非常優秀，未達到10000人為失敗，人流量低于8000為非常失敗，低于50000為徹底失��；銷售額到達500000元為圓滿完成，超過20%為優秀；超過50%為非常優秀，未達到50000為失��；低于400000為非常失敗，低于300000為徹底失��；顧客滿意度上升10%為圓滿完成，上升20%為優秀，上升30%為非常優秀，未達到10%為失��；滿意度未上升為非常失敗，滿意度下降為徹底失敗；

　　其中：圓滿完成=60分優秀=89分非常優秀=90分失敗=50分非常失敗=25分徹底失敗=0分

　　總分=30%人流量效果分+40%銷售額效果分+30%顧客滿意度效果分

　　超市春節期間工作計劃 8

　　眾所周知，春節對于超市的業績沖剌和達成，其意義和重要性是十分而巨大的，如果按一到五顆星來表示的話，可以打上五顆星的級別來顯示其重要性。零售企業在20xx年市場經濟低迷的大環境下，在市場競爭曰趨白熱化的情況下，如何抓住春節銷售保證來年的銷售有一個好的開端是極其重要的。在制定計劃之前應根據實際情況對春節的各項工作進行適當的調整，明確各項事宜的負責人、跟進人及預定完成時間。店長按計劃進行檢查，對未按時完成的項目及時作出調整，確保其在節假日銷售高峰到來前按時完成。

　　就春節提前的準備時間來說，農歷新年（包括小年夜）提前8周時間準備。也就是提前兩個月下手，以下就每個周營運環節所要做的準備工作倒計時工作計劃進行闡述。

　　●第八周：

　　首先，我們要確定今年銷售的增長目標。并對各個部門進行層層分解。

　　預估今年的庫存目標，也要分解到各個部門。

　　同時調出去年的大單客戶的聯系電話。成立春節大單客戶接待部門，進行電話和客戶拜訪。

　　做好春節前30天與后15天的銷售倒計時對比。確認今年的促銷方案與促銷主題，及促銷的頻率。檢查購物車和購物籃是否需要維修和清潔。

　　●第七周：

　　聯系采購和供應商對食品和百貨商品長期滯銷（食品大于30天百貨大于45天）及大庫存的商品作出退貨申請或商品的數量較少建議清倉處理。

　　與采購確認春節商品銷售計劃的情況以及訂貨計劃。同時與采購確認節日重點商品的囤貨計劃。

　　與采購初步規劃好重點商品的陳列位置及替代商品的陳列計劃。根據春節期間的銷售預算來準備春節期間的人員預算來確認節日期間的用工計劃和招聘計劃。

　　●第六周：

　　核對生鮮和收銀臺的自用品是否充足。收銀臺要保證打印紙、零錢和塑料袋備足貨源，生鮮要準備好的是打稱碼、包裝袋、包裝盒等。

　　跟進生鮮的電子稱、立風柜、島柜、和冷凍庫、冷藏庫要進行一次全面的檢修。同時對生鮮加工間的設備也要進行一次全面的檢查。

　　檢查倉庫做好商品的整理方便取貨同時為春節大宗商品的備貨做好場地準備。

　　成立大宗購物成員，電話拜訪客戶的今年需求。

　　在店內全面進行一次安全檢查，包括店內商品加高層的陳列是否安全等消除賣場的隱患。

　　●第五周：

　　跟進采購春節期間DM的商品品種和彩頁商品個數，做好陳列和訂貨。

　　拿到采購制定的（供應商假期休息清單）引導訂貨和備貨計劃。提前做好春節期間的各個部門的排班，確保人力安排充足、合理。增加促銷員工的工牌訂購數量。和新入職促銷員的培訓計劃。

　　做好對重點商品的促銷計劃和陳列計劃的到貨檢查跟進落實。做好各個促銷陳列位置在春節期間商品的替換計劃并跟進訂貨。完成節日期間的市調商品計劃表及市調頻率。

　　做好春節期間的員工的顧客服務培訓。保證新入職的員工的精神面貌和工作狀態。

　　確認送貨車輛、人員并及時做好人員的調配。確認有臨時送貨車的聯系電話，價格以議定，保證能隨叫隨到。

　　看收貨部的人員的排班情況，不可延誤節日商品的收貨。檢查收銀的班次能否保證應付節日的高峰情況，做好應急的計劃。

　　節日期間，每隔一天去競爭對手處了解情況，特別是節日的促銷商品。

　　關注節日期間商品的存放和安全問題。

　　跟進節日商品的到貨情況及陳列。要每天跟進春節商品訂單，保證不缺貨。

　　給去年的大客戶送去或郵寄我們的彩頁。

　　檢查賣場確保所有的價格牌及價簽標價正確，保證一貨一簽貨簽對位。

　　●第四周：

　　跟進商場的保潔人員，建議是否增加臨時保潔人員。

　　根據營運需要看是否增加鮮食磅秤的數量。岌是否有足夠的人手為顧組織散貨小組和推車的.小組以及后勤人員全部安排好協助收銀人員裝供應商假日送貨日程表是否已送到店。

　　確認彩頁是否到店，商品是否陳列到位，且已變價。確認店內的裝飾計劃執行到位。

　　收貨部是否有序的接受每天的到貨。提前安排好大庫存商品的存放位置。

　　用店內的廣播提醒顧客保管好個人物品和商場的促銷信息，以及我們要在春節延長營業時間的通知每30分鐘一次。

　　●第三周：

　　跟進檢查計劃商品是否陳列到位。主通道陳列的均為暢銷的商品，單價較高。

　　開會向員工強調營業高峰時段員工全部在樓面服務，指定專人負責補貨。取消書面的工作。

　　確保管理層營業高峰期有處長級在賣場值班。加強樓面高損耗商品的巡視，以及貴重商品的盤點、。及時通過布告和廣播系統通知顧客營業時間的變更。

　　組織散貨小組和推車的小組以及后勤人員全部安排好協助收銀人員裝袋等。

　　處長和課長要跟進各自區域內的堆頭、端架、DM商品的訂貨與更換情況。

　　●第二周：

　　檢查所有端架、堆頭等商品的銷售情況并及時進行調換。

　　設專人負責節日期間的商品市調。

　　對不能退貨的商品采購要及時通知賣場,降價銷售。賣場要做好節后的退貨工作的計劃。確認并跟進元宵節商品的陳列及訂貨計劃。關注節日后的缺貨問題。

　　●第一周：

　　全部管理層靠在一線，幫助賣場做銷售。

　　做好春節的銷售分析，并做好記錄。主要是缺貨的商品。每次節假日后兩周內，店長組織做好問題糾正，做好記錄存檔以備來年。

　　以上就是春節期間對賣場工作的建議，目標就是一個，維護春節的超市營運標準，更好的推動春節的銷售。希望可以更好的幫助門店指引我們如何在春節前，跟進商品的庫存、訂貨、陳列、促銷及銷售計劃，確保春節期間超市的銷售業績的達成。

　　最后預祝大家在春節期間有一個好的銷售！

　　超市春節期間工作計劃 9

　　1.活動策劃與布置

　　活動主題設定：“迎春納福，大禮滿天飛舞”，利用春節元素如燈籠、中國結、剪紙等裝飾超市內外環境，主色調以大紅色為主，搭配白色和黃色，營造出濃厚的新年氣氛。

　　促銷活動安排：提前20天啟動春節促銷活動，包括折扣優惠、買贈活動、積分兌換等，重點針對節日熱銷商品如生鮮食品、禮品套裝、酒水飲料、零食糖果、家居清潔用品等。

　　2.商品準備與采購

　　庫存管理：根據歷年銷售數據預測春節期間的銷售量，合理備貨，保證各類商品尤其是生鮮蔬果、年貨禮品、速凍食品等充足供應。

　　供應商協調：與供應商建立緊密聯系，確保貨源穩定，并協商春節期間的`配送計劃，以防斷貨或延遲送貨的情況。

　　3.銷售與服務

　　人員排班：調整員工值班表，確保節日期間充足的人員配置，特別是在高峰期時段增派人手，提高收銀臺、理貨區和客服的服務效率。

　　銷售策略：培訓員工提升銷售技巧和服務質量，推出春節特惠套餐，設置臨時購物指南標識，方便顧客快速找到所需商品。

　　4.衛生與安全

　　環境衛生：加強春節期間的清潔工作，特別是生鮮區域的衛生檢查與維護，確保提供給顧客一個干凈整潔的購物環境。

　　安全保障：強化防損措施，增加安保力量，預防盜竊和其他安全事故的發生；同時做好消防安全檢查和應急預案演練。

　　5.營銷宣傳

　　線上線下宣傳：通過超市網站、社交媒體、會員短信、店內廣播等多種渠道提前預熱春節活動，吸引客流。

　　社區互動：組織春節相關活動，如寫春聯、包餃子比賽等，增強與周邊社區居民的互動，提高品牌知名度和親和力。

　　總結來說，春節期間超市工作計劃的核心在于提前規劃、全面布局，確保商品供應、服務質量以及營銷活動有效實施，從而抓住春節商機，提升銷售業績，同時營造溫馨愉悅的節日購物體驗。

　　超市春節期間工作計劃 10

　　隨著春節的臨近，我們超市將迎來一年中最為繁忙的時期。為了確保春節期間超市運營順暢，滿足顧客的購物需求，我特此制定了以下工作計劃：

　　一、商品供應保障

　　1.提前與供應商溝通，確保春節期間商品供應充足，特別是熱銷商品如年貨、禮品等。

　　2.加強庫存管理，對熱銷商品進行實時監控，確保補貨及時，避免缺貨情況發生。

　　二、促銷活動策劃

　　1.設計并實施春節促銷活動，如打折促銷、買贈活動、積分兌換等，吸引顧客購物。

　　2.準備春節特色商品和禮盒，滿足顧客的節日送禮需求。

　　三、顧客服務優化

　　1.增加員工排班，確保春節期間人手充足，提高顧客服務效率。

　　2.加強員工培訓，提升員工的服務意識和專業技能，確保顧客體驗。

　　四、安全與衛生管理

　　1.加強超市的安全檢查，確保消防、防盜等安全設施運行正常。

　　2.加強衛生管理，保持超市環境整潔，確保食品安全。

　　五、應急處理預案

　　1.制定春節期間的'應急處理預案，包括突發事件應對、顧客投訴處理等。

　　2.確保所有員工熟悉應急預案，能夠迅速有效地處理各類突發事件。

　　六、宣傳推廣

　　1.利用社交媒體、超市內部廣告等方式，提前宣傳春節期間的促銷活動和特色商品。

　　2.制作春節主題的裝飾和布置，營造節日氛圍，吸引顧客光臨。

　　通過以上工作計劃的實施，我們相信能夠為顧客提供一個安全、便捷、愉快的購物環境，同時也能提升超市的銷售業績。請各位領導審閱，并提出寶貴意見。

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