酒店財務(wù)下半年工作計劃

時間：2022-12-08 18:17:01 工作計劃我要投稿

酒店財務(wù)下半年工作計劃

　　時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長，不妨坐下來好好寫寫計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的酒店財務(wù)下半年工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

酒店財務(wù)下半年工作計劃

酒店財務(wù)下半年工作計劃1

　　為保護(hù)職工安全、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，促進(jìn)我車間良性發(fā)展，切實(shí)保證車間內(nèi)各項工作的安全、有序進(jìn)行，安全口特從幾方面入手，制定xx年下半年安全工作計劃，具體如下：

　　一、指導(dǎo)思想：

　　1、牢固樹立安全第一，預(yù)防為主的指導(dǎo)方針，堅決貫徹執(zhí)行公司的各項安全法規(guī)，做好職工的安全思想教育、培訓(xùn)工作，明確各崗位安全職責(zé)，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督檢查，使各項工作實(shí)施都有安全保障為前提。

　　2、嚴(yán)格進(jìn)行安全檢查，通過各種渠道來消除安全隱患及暴露出的問題，做到隱患無大小，遇到問題不回避，發(fā)現(xiàn)隱患不拖延，將每一處隱患消滅在最短的時間內(nèi)，防止安全事故的發(fā)生。

　　3、通過各種形式安全活動的開展，調(diào)動廣大員工的積極性，加強(qiáng)車間內(nèi)部應(yīng)急預(yù)案的演習(xí)演練，貼近實(shí)戰(zhàn)，鍛煉職工日常工作中的應(yīng)急處理能力及分析判斷能力;定期面向職工征求合理化建議，促進(jìn)車間安全工作長效發(fā)展，培養(yǎng)一種安全工作人人參與，人人負(fù)責(zé)的良好氛圍。

　　4、依法管理，執(zhí)法必嚴(yán)，加強(qiáng)勞動紀(jì)律的監(jiān)督檢查，抓典型樹榜樣，樹立良好工作風(fēng)氣。嚴(yán)格各項規(guī)章管理制度，落實(shí)各專業(yè)口及班組安全責(zé)任制。

　　5、進(jìn)一步增加安全投入，配備必要的勞保護(hù)品和安全配套設(shè)施，使安全硬件落實(shí)到位，優(yōu)化職工的生產(chǎn)操作環(huán)境。

　　二、消防：

　　1、從員工思想教育入手，在思想觀念上樹立牢固的消防安全意識。

　　2、保證每季度組織一次消防演習(xí)，不流于形式，走過場，搬套路，從根本上增強(qiáng)員工的消防意識和提高消防技能。尤其是新員工的培訓(xùn)教育，必須做到人人能熟練使用各種消防器材、設(shè)施，掌握必要的自救逃生方法。

　　三、環(huán)保

　　1、在職工中牢固樹立重視環(huán)保的理念，認(rèn)識到環(huán)境保護(hù)人人有責(zé)。

　　2、全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)環(huán)境保護(hù)知識，了解ISO14000基本概況及有關(guān)要求，普及環(huán)保知識及相關(guān)法律法規(guī)。

　　3、教育職工重視加強(qiáng)對于廢水、尾氣、廢料的排放、存儲、處置等項目的管理，嚴(yán)格把控各種廢棄物料的處理，標(biāo)示清楚準(zhǔn)確;嚴(yán)控污水各項參數(shù)指標(biāo)尤其是配水環(huán)節(jié)，保證污水達(dá)標(biāo)排放;制定詳細(xì)油爐操作規(guī)范，嚴(yán)防冒黑煙現(xiàn)象;杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生

　　四、教育培訓(xùn)：

　　1、加強(qiáng)職工安全思想建設(shè)，樹立安全勞動意識。每月組織一次安全例會，不定時組織班前班后會：學(xué)習(xí)安全知識、規(guī)章制度自我保護(hù)知識等，分析異常情況、案例事故，通過職工中真實(shí)發(fā)生的鮮活事例教育大家，使之在根本上認(rèn)識到安全的重要性。

　　2、通過各種渠道信息，對職工安全知識的學(xué)習(xí)進(jìn)行培訓(xùn)，通過講課、摘錄、相互交流等方式拓展職工的安全知識面。使其在掌握充足安全知識的前提下進(jìn)行各項生產(chǎn)活動。

　　3、傳達(dá)公司、車間精神，學(xué)習(xí)安全文件及通報違章違紀(jì)行為。

　　4、充分發(fā)揮班組工作的靈活機(jī)動性，加強(qiáng)班組活動的管理，使其在車間的指導(dǎo)幫助下內(nèi)容更加充實(shí)有意義。

　　5、嚴(yán)肅落實(shí)公司、車間規(guī)章制度，并嚴(yán)格考核。

　　6、不斷完善車間內(nèi)的各項安全規(guī)章制度，避免出現(xiàn)制度管理空白區(qū)。

　　五、節(jié)能降耗

　　1、實(shí)行安全配合于、服務(wù)于車間、各專業(yè)口各項節(jié)能工作。

　　2、教育職工嚴(yán)守安全管理，制度落實(shí)來保證各項節(jié)能降耗工作的實(shí)施。

酒店財務(wù)下半年工作計劃2

　　從不斷地學(xué)習(xí)，培訓(xùn)、降低投訴事件的發(fā)生兩點(diǎn)為自己制定了工作計劃。一員復(fù)始，萬象更新。根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀，特制定年客戶服務(wù)部的工作計劃。

　　一、不斷地學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊伍的建設(shè)，提高其管理水平。做到有情做人無情管理，扎扎實(shí)實(shí)做好各項工作。

　　(1)鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性，不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等，并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。

　　(2)部門承擔(dān)責(zé)任人加強(qiáng)對隊員的監(jiān)督管理，每日不定時對各科當(dāng)班人員的情況開展檢查，落實(shí)并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時對1樓門診的隊員，大廳，走廊等開展巡視，及時處理各項工作。

　　(3)制定培訓(xùn)計劃，定期對員工開展一系列技能培訓(xùn)。時間部署如下：五月份：將對所以客服部人員開展檢測，規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。

　　強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念，學(xué)習(xí)《用心服務(wù)，用情呵護(hù)》以做到激動服務(wù)，把我院的服務(wù)提升一個新的臺階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。

　　六月份：將對部門隊員開展強(qiáng)化營銷管理，上一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認(rèn)識。隨后開展《營銷實(shí)戰(zhàn)技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營銷技能。將對隊員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo)，樹立好醫(yī)院的品牌形象。

　　二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，切實(shí)做好上級部門布置的工作，確保年無重大糾紛事故發(fā)生，降低投訴事件的發(fā)生。

　　(1)做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進(jìn)我們的工作，把每一個細(xì)節(jié)都做好，以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通。

　　(2)做好門診各科室協(xié)調(diào)工作，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長。

　　(3)做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫(yī)護(hù)人員的誤會，減少投訴事件的發(fā)生，爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!

　　(4)根據(jù)員工身體素質(zhì)情況，可請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正，稍息，停止間轉(zhuǎn)法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等。可請醫(yī)院保安部培訓(xùn)。

　　建議：1、醫(yī)院對所有員工開展5s管理培訓(xùn)。2、可開展戶外拓展訓(xùn)練,加強(qiáng)員工的總體素質(zhì)!

酒店財務(wù)下半年工作計劃3

　　一、不斷提升服務(wù)質(zhì)量

　　我們將在認(rèn)真吸取以前教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，把提升維修服務(wù)質(zhì)量作為公司管理工作的重中之重來抓，采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。將維修技能提升和標(biāo)準(zhǔn)維修操作流程為培訓(xùn)重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化員工主動服務(wù)意識。加強(qiáng)維修現(xiàn)場管理，做好車輛維修后自檢與互檢工作。

　　二、減少客戶報怨量

　　針對20xx年上半年在客戶報怨上存在的一系列問題，我們將在20xx年下半年采取以下措施來減少客戶報怨量，提高一次性修復(fù)率。

　　第一，加強(qiáng)車間人員技能培訓(xùn)，強(qiáng)化員工服務(wù)意識。將與售后各部門合作，對相關(guān)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，使員工了解本職工作的重要性，端正服務(wù)態(tài)度且在平時維修現(xiàn)場中對員工維修質(zhì)量意識不斷強(qiáng)化，使其熟知職位可能產(chǎn)生的維修問題和避免方法。培訓(xùn)頻率做到至少一月兩次。

　　第二，加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作，避免二次返修的發(fā)生，并要求其對返修情況記錄在案，使質(zhì)檢工作有跡可循，便于維修后分析與研究。

　　第三，建立合理的獎懲制度，在考核機(jī)制中加入維修技能考核，與員工的收入掛鉤，獎優(yōu)罰劣。

　　通過以上措施盡最大努力提升進(jìn)站車輛的一次維修合格率。

　　三、提升維修產(chǎn)值

　　在提升維修工時前提下，建立新的產(chǎn)值獎懲制度，建議加入維修新增金額提成率。即下維修工時費(fèi)任務(wù)，做到完成任務(wù)或超出任務(wù)有獎，完不成任務(wù)要罰。(具體任務(wù)量根據(jù)前三個月工時費(fèi)平均值進(jìn)行匯總統(tǒng)計，然后逐漸遞增)

　　四、加強(qiáng)現(xiàn)場管理，推進(jìn)6S管理制度(每周檢查)

　　在20xx年下半年，將進(jìn)一步加強(qiáng)車間6S現(xiàn)場管理，保持車間維修現(xiàn)場的整潔有序，推進(jìn)6S管理制度，將該指標(biāo)作為優(yōu)秀員工考評指標(biāo)之一，避免做得好和做得差都一個樣的大鍋飯思想!力爭在20xx年下半年售后車間6S管理工作不斷提高，走上新臺階。

　　五、加強(qiáng)車間設(shè)備及工具管理(每月檢查)

　　針對車間設(shè)備管理現(xiàn)狀，制定車間維修設(shè)備及工具管理負(fù)責(zé)人，減少設(shè)備及工具使用不當(dāng)造成的故障率，提升設(shè)備及工具故障及時報修率，設(shè)備及工具負(fù)責(zé)人對設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實(shí)施各種激勵手段，引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備使用和修護(hù)。

　　上述措施有效的保證了設(shè)備及工具穩(wěn)定運(yùn)行及正常維修使用，為按時保質(zhì)交車提供了強(qiáng)有力的支持。

　　六、做到以身作則，以德服人，良性競爭

　　作為領(lǐng)導(dǎo)必需嚴(yán)于律己，以身作則，遇到困難不退縮，迎難而上，做好帶頭人。采用能者上，平者讓，庸者下的用人原則!對經(jīng)常違反紀(jì)律，不聽從指揮，惡性競爭，影響公司形象的員工，堅決予以辭退。爭取為滿意度和一次性合格率雙提升打造一個公平公正的良性可持續(xù)發(fā)展的工作環(huán)境。

酒店財務(wù)下半年工作計劃4

　　一、指導(dǎo)思想、

　　開展安全教育對于學(xué)生學(xué)習(xí)安全知識、增強(qiáng)安全意識，提高自我防范能力和危險情況下的自助自救能力，減少惡性事故的發(fā)生有十分重要的意義。為了打造平安校園，保證學(xué)生的人身安全，結(jié)合我校實(shí)際，特制定了本班安全計劃如下：

　　二、基本情況分析

　　我教學(xué)的班級年齡大多數(shù)在11歲左右，他們大多數(shù)天真活潑，學(xué)習(xí)認(rèn)真，好動腦筋，身體健康。這部分學(xué)生大多數(shù)來自下面的鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)，信息相對閉塞，對于衛(wèi)生知識他們知道的不多，他們渴求能夠自我保護(hù)的生理衛(wèi)生知識和自理能力。通過這門課程的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生懂得珍視健康學(xué)會愛生活，愛世界，愛自己，健康、安全、快樂地成長。

　　1、了解預(yù)防一些常見病，掌握簡單的自我防護(hù)、救護(hù)知識，增強(qiáng)鍛煉，逐步養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣。

　　2、提高學(xué)生自我防范、自我保護(hù)意識，讓學(xué)生學(xué)會一些安全常識，學(xué)會一些防范技巧，增強(qiáng)遇到意外時的自衛(wèi)能力。

　　3、學(xué)會一些應(yīng)對敲詐、搶劫、綁架、恐嚇等突發(fā)事件的方法、技能，避免和減輕特定傷害。

　　4、學(xué)會選擇健康文明的生活方式，學(xué)習(xí)識別的知識和方法，拒絕煙酒。

　　5、正確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)的利與弊，學(xué)會判斷和有效拒絕的技能，做到合理利用網(wǎng)絡(luò)。認(rèn)識迷戀網(wǎng)絡(luò)帶來的危害，學(xué)會避免和擺脫網(wǎng)絡(luò)沉溺。

　　6、了解當(dāng)?shù)爻Ｒ姷淖匀粸?zāi)害，學(xué)會冷靜應(yīng)對自然災(zāi)害事件，加強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)自然災(zāi)害的應(yīng)急訓(xùn)練，提高在自然災(zāi)害事件中自我保護(hù)和求助及逃生的基本技能。

　　7、了解校園暴力造成的危害，學(xué)習(xí)應(yīng)對校園暴力的方法，避免不應(yīng)有傷害的發(fā)生。

　　8、了解和積極預(yù)防在校園活動中可能發(fā)生的公共安全事故，提高自我保護(hù)和求助及逃生的基本技能。

　　9、了解碘缺乏造成的危害，學(xué)會如何預(yù)防碘缺乏病的發(fā)生。

　　四、主要任務(wù)

　　（一）搞好日常管理工作

　　1、早操要人人參加，養(yǎng)成良好的行走習(xí)慣。

　　2、培養(yǎng)良好的課堂紀(jì)律，養(yǎng)成認(rèn)真聽講的習(xí)慣。

　　3、活動時間要有人監(jiān)督，提倡進(jìn)入操場安全游戲，不追逐打鬧。

　　4、放學(xué)要養(yǎng)成站隊守紀(jì)律的習(xí)慣，不能推攘，擁擠。

　　5、建立正常的衛(wèi)生值日制度，班級衛(wèi)生人人有責(zé)，培養(yǎng)良好的勞動習(xí)慣。

　　6、在校學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

　　（二）對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。

　　1、每時每刻對學(xué)生進(jìn)行《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的教育，讓學(xué)生以此為范，導(dǎo)之于行。

　　2、教育學(xué)生要團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助。

　　3、結(jié)合情境，適時對學(xué)生進(jìn)行品德教育。

　　（三）關(guān)心學(xué)生身心健康。

　　1、對學(xué)生進(jìn)行日常衛(wèi)生保健知識的講解，使學(xué)生樹立正確的衛(wèi)生意識。

　　2、教育學(xué)生加強(qiáng)體育鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)。

　　3、在班級之中努力營造寬松和諧的心理氛圍。

　　4、密切注意學(xué)生群體和個體的心理動向，進(jìn)行適時教育。

　　（四）加強(qiáng)與家庭社區(qū)的合作

　　1、建立學(xué)校家庭互訪制度。

　　2、通過走訪和家長聯(lián)系冊的形式密切與家長的聯(lián)系。

　　3加強(qiáng)家校聯(lián)系。在本學(xué)期主動與家長們保持聯(lián)系，將一些孩子的表現(xiàn)通知家長，共同商量對策。

　　（六）安全教育常抓不懈

　　1、教育學(xué)生嚴(yán)格遵守學(xué)校的作息時間，上學(xué)、放學(xué)不準(zhǔn)在學(xué)校和路途中逗留、玩耍，不允許不經(jīng)家長允許跟同學(xué)去了，讓家長隨時了解其子女的去向。

　　2、在校內(nèi)外，不允許學(xué)生做危險的游戲。如；互相追打、奔跑等。

　　3、教育小學(xué)生不踐踏學(xué)校的草坪，不損壞學(xué)校的花草樹木。

　　4、教育學(xué)生不玩火、不玩電、不玩爆竹。

　　5、教育學(xué)生不帶危險的物品到學(xué)校。

　　（七）無論是集體活動還是體育課，都必須在教師的帶領(lǐng)下進(jìn)行，不得隨意離開集體自己活動或不聽指揮，遇到他人生病、遇險等，要及時報告老師。并且指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會使用各種求救電話。

　　（八）只有在家長或老師的帶領(lǐng)、陪同下方可到游泳池游泳。千萬不能私自到水溝、水塘、魚塘、游泳池里戲水、游泳。

　　五、采取措施

　　1、充分利用晨夕會時間，向?qū)W生宣傳講解各種安全常識。包括人身安全、交通安全、食品安全等。教育學(xué)生不和陌生人說話，獨(dú)自在家不給陌生人開門，上、放學(xué)途中遵守交通規(guī)則，不吃發(fā)霉變質(zhì)的食品，不到流動小商販處購買零食等。尤其是本期我校在規(guī)范學(xué)生文明習(xí)慣方面特別提出了不能到流動商販處購買無質(zhì)量保證的食品，結(jié)合這一工作，加上生活中一些鮮活的事例和血的教訓(xùn)，教育學(xué)生一定要按照要求去好好落實(shí)。

　　2、利用教育環(huán)節(jié)中的契機(jī)，適時灌輸安全思想，讓學(xué)生從課內(nèi)外都做到時時處處把安全放在第一位。《生命與安全》就是一本幫助我們引導(dǎo)孩子如何健康生活，安全學(xué)習(xí)，珍愛生命的。我相信，孩子們結(jié)合自己的所見所聞來學(xué)習(xí)了這些知識以后，印象一定非常深刻，這樣更富有教育意義。

　　3、做好安全排查。結(jié)合學(xué)校開展的安全隱患排查工作，定期或不定期地檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備是否存在安全隱患。除了安全檢查記錄表上所列的項目外，增加課間安全巡查，關(guān)注孩子是否做到安全、文明休息，不能出現(xiàn)擁堵、吵鬧、翻窗臺、往下亂扔廢棄物等不良行為。發(fā)現(xiàn)問題按照程序逐層上報，盡快排除隱患。

　　4、堅持做好預(yù)防甲型H1N1流感工作，耐心地給家長做宣傳、解釋，認(rèn)真做好晨、午檢，督促學(xué)生規(guī)范填寫體溫表。把這項工作當(dāng)成是常規(guī)工作的重點(diǎn)，嚴(yán)格把好體溫關(guān)，確保對每個孩子的身體健康負(fù)責(zé)。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行缺課學(xué)生追蹤制度，清楚每個孩子的情況，對缺課的原因及時了解做好記錄，并取得家長的協(xié)作溝通。熟悉學(xué)生請假制度，堅持按照要求不讓學(xué)生單獨(dú)離開學(xué)校，特別是午餐時間，絕不允許沒有任課老師帶出。

　　6、知識是不斷更新的，在給孩子們宣講安全知識的同時，要不斷學(xué)習(xí)新的安全知識。關(guān)心時事，把最新的安全維穩(wěn)事態(tài)告知孩子，讓他們形成一種安全責(zé)任，知道安全是每個人的事。弄清各種安全維穩(wěn)措施的實(shí)施方案，搞清流程，在事件發(fā)生后能在第一時間將問題解決，避免不必要的損失。特別要抓住學(xué)校每期進(jìn)行的安全疏散演練契機(jī)，和孩子們一起總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，為使演練效果一次比一次好。

　　安全不是掛在嘴邊一句口號，安全也不是寫在紙上一些措施，只有真正地按照計劃落實(shí)才能收到實(shí)效。說得好還不如做得好，因此我將以自己的實(shí)際行動，和孩子們一起努力繼續(xù)開創(chuàng)我班“無一例安全事故”的輝煌戰(zhàn)績。如在計劃中有未盡事宜，將在實(shí)際中完善、提高。

酒店財務(wù)下半年工作計劃5

　　一、指導(dǎo)思想

　　實(shí)現(xiàn)以人為本，教育優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，確保學(xué)校教師、學(xué)生的人身安全和財產(chǎn)安全不受侵害，確保教育教學(xué)工作秩序正常進(jìn)行，人人健康快樂每一天。認(rèn)真貫徹落實(shí)《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》。牢固樹立“珍愛生命，安全第一”的意識，把加強(qiáng)安全工作擺到突出位置，強(qiáng)化管理，狠抓落實(shí)。

　　二、目標(biāo)要求

　　認(rèn)真貫徹國家、省、市政府和教育行政部門關(guān)于加強(qiáng)安全工作的有關(guān)文件，努力杜絕一切因?qū)W校工作失誤造成的安全責(zé)任事故，消除學(xué)校的安全隱患，使教師有一個安全祥和的工作環(huán)境，學(xué)生有一個安全文明的學(xué)習(xí)環(huán)境。

　　三、工作措施

　　1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識

　　認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步貫徹落實(shí)，切實(shí)做好學(xué)校安全工作的通知》，不斷提高全體師生的安全意識。落實(shí)好安全工作的有關(guān)規(guī)定。

　　2.建立制度，責(zé)任到人

　　校長是安全第一責(zé)任人，要切實(shí)把學(xué)校安全工作擺上重要議事日程，層層落實(shí)安全責(zé)任狀，做到：機(jī)構(gòu)健全，人員落實(shí)，分工明確，責(zé)任到人。建立學(xué)校安全工作制度。即：安全檢查制度、集體外出報批制度、重大事故報告制度和責(zé)任事故追究制度。杜絕重特大事故發(fā)生，確保校園一方平安。

　　3.落實(shí)措施，防范未然

　　（1）加強(qiáng)校舍安全檢查。要定期組織校舍安全檢查，每月不少于一次，特殊天氣隨時檢查，發(fā)現(xiàn)險情及時匯報排除。每個教師都應(yīng)確立主人翁的思想，保持高度警惕，關(guān)心校產(chǎn)校舍及其它設(shè)施安全，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。要加大值周教師的督查力度,確保學(xué)校財產(chǎn)安全。

　　（2）加強(qiáng)教學(xué)設(shè)施安全檢查。電器、教具使用前要進(jìn)行安全檢查，如有故障要及時排除。體育器械在使用前體育教師或活動課輔導(dǎo)教師要先認(rèn)真檢查一遍，確定完好后方可組織學(xué)生使用，使用時教師不得離開現(xiàn)場，要隨時關(guān)注學(xué)生的活動，加強(qiáng)保護(hù)，防范事故的發(fā)生。

　　（3）加強(qiáng)交通安全教育。要把嚴(yán)格遵守交通法規(guī)作為每天例會的必講內(nèi)容；值日教師要加強(qiáng)責(zé)任心，要做到校園內(nèi)有學(xué)生就要有教師，等學(xué)生全部離校后方可回家。

　　（4）必須根據(jù)季節(jié)的變化，制定強(qiáng)有力的措施，有預(yù)見性的對學(xué)生進(jìn)行安全教育，嚴(yán)禁學(xué)生擅自到池塘、水庫等水域游泳或游玩，防止溺水死亡事故的發(fā)生。

　　（5）要充分利用板報宣傳欄、晨會、班會、國旗下講話等渠道，幫助學(xué)生確立安全意識，嚴(yán)格課間、午間活動，盡可能地杜絕追逐、打鬧現(xiàn)象，規(guī)范自主行為。要堅持每節(jié)課點(diǎn)名制度,發(fā)現(xiàn)缺席的學(xué)生,任課老師應(yīng)在第一時間內(nèi)按程序上報學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),并及時查明原因；要加強(qiáng)對學(xué)生校外行為的安全教育與引導(dǎo)，做到不玩火、不玩水、不玩電、不玩車。本學(xué)期至少組織學(xué)生看一次安全教育錄像；出一期安全教育黑板報；上一堂安全教育主題班會課；全面進(jìn)行一次安全工作自查。

　　四、月主要工作安排

　　九月份：

　　1、制定學(xué)期安全工作計劃。

　　2、進(jìn)行安全工作檢查、排查安全隱患。

　　3、召開全體教師會議，明確要求層層簽定安全工作責(zé)任書。

　　4、開學(xué)后，立即對學(xué)生、特別是新生進(jìn)行一次安全教育。

　　5、“十.一”黃金周放假前對學(xué)生進(jìn)行一次“黃金周”期間的安全教育

　　6、請九華鎮(zhèn)派出所開展一次法制教育課講座。

　　十月份

　　1、安排“十.一”慶祝活動，確保不發(fā)生安全事故。

　　2、組織秋季運(yùn)動會，制定好應(yīng)急預(yù)案、確保不發(fā)生安全事故。

　　十一月份

　　1、“全國消防日”（11.9）當(dāng)天，向?qū)W生普及消防知識。

　　2、組織一次安全知識競賽活動。

　　十二月份

　　1、組織好“全國法制宣傳日”（12.4）活動。

　　2、對學(xué)生進(jìn)行一次冬季防凍、防火災(zāi)，防煤氣中毒等安全教育。

　　元月

　　1、安排好寒假護(hù)校值班工作。

　　2、做好寒假前安全檢查，落實(shí)各項安全防范措施。

　　九華鎮(zhèn)中心小學(xué)

　　二○一二年九月六日

酒店財務(wù)下半年工作計劃6

　　上半年我們酒店在財務(wù)狀況上受到小小的影響。為改善這一現(xiàn)狀，在這一關(guān)鍵時刻，酒店領(lǐng)導(dǎo)班子居安思危，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，提出創(chuàng)建“情滿xx，舒適家園”的品牌戰(zhàn)略，為酒店的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的提高打開了新的突破口。為了積極響應(yīng)這一號召，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，充分發(fā)揮財務(wù)部“管家理財”的作用，詳細(xì)列出了下半年酒店財務(wù)部工作計劃，我們一定做好、做細(xì)、做新以下工作：

　　一、抓好員工培訓(xùn)工作，努力使每位員工在業(yè)務(wù)上、在職業(yè)道德上有更大、更新的提高，主要方法是

　　1、認(rèn)真組織本部門員工積極參加酒店各階段的主題培訓(xùn)，積極參與其他部門的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

　　2、組織好每周一下午后臺財務(wù)人員的集中學(xué)習(xí)和每月至少一次的收銀員集中學(xué)習(xí)，學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)政策，使財務(wù)人員工作計劃落實(shí)具體，并在學(xué)習(xí)中總結(jié)成績，找差距。

　　3、開展技能比武，今年我們將開展珠算比賽、收銀結(jié)帳速度比賽、點(diǎn)鈔比賽、普通話比賽等一系列技能比武。

　　二、做好日常財務(wù)基礎(chǔ)工作，確保酒店經(jīng)營工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們的主要工作任務(wù)是

　　1、搞好資金的收集和運(yùn)用，確保資金安全完整。重點(diǎn)抓外結(jié)、抓清欠，加速資金回籠，確保外結(jié)資金回籠率為xx%以上。

　　2、嚴(yán)格遵守會計制度，嚴(yán)格按《會計法》進(jìn)行核算，嚴(yán)格做好收銀稽核工作。按月及時編制好各類報表，搞好月度分析。

　　4、主動做好各部門間的協(xié)調(diào)工作，做到遇事有商量，有事不推諉。

　　5、積極搞好與財政、稅務(wù)、銀行等職能部門的關(guān)系，力爭他們對酒店的最大支持。

　　三、加強(qiáng)財務(wù)管理，力爭在成本費(fèi)用管理上有新的突破，主要措施有

　　1、在酒店財務(wù)工作計劃中更嚴(yán)明一條：嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，堅持一支筆審批制度，加強(qiáng)成本費(fèi)用控制，不斷完善各項管理制度，做到大支出有計劃，小開支有控制。

　　2、在盡量滿足經(jīng)營需求的情況下，降低整個酒店的存貨量。目前，酒店存貨達(dá)xx萬元之高，其中有近x多萬元是酒店開業(yè)以來的積壓工程配件和供貨商贈送的酒水，針對這一現(xiàn)狀，我們從四個方面著手。第一，我們認(rèn)真進(jìn)行物品清理、分類，在半年內(nèi)與工程部、采購部一起，采取充分利用或退貨或變價處理的方式，共同處理好倉庫的積壓。第二，我們根據(jù)酒店的經(jīng)營需要，測算庫存物資的最低庫存限額，讓我們的倉管人員有規(guī)可循。第三，我們的倉管人員在日常工作中一定做到勤清理、勤申報，嚴(yán)格控制，確保酒店存貨最低限額存量。第四，我們嚴(yán)格遵守和完善貨物出入庫手續(xù)和倉儲保管制度。每月月末對暢銷商品和滯銷商品有書面說明，認(rèn)真分析，提出合理建議。總之為減少資金占用，為減少利息支出，為保障前臺經(jīng)營的需要做新我們的倉管工作。

　　3、我們及時掌握整個酒店的成本費(fèi)用情況，對各部門原料及物料等耗用情況定期進(jìn)行分析。今年著重做好餐飲部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重點(diǎn)分析和專項分析，并將分析情況及時反饋到各部門及價格委員會，為酒店價格委員會提供真實(shí)的成本分析和價格信息，從而及時調(diào)整進(jìn)貨價格，減少成本費(fèi)用支出，為酒店整個物耗成本下降x%及時提供準(zhǔn)確、真實(shí)的財務(wù)依據(jù)和分析資料。

酒店財務(wù)下半年工作計劃7

　　一、建立客戶服務(wù)部門網(wǎng)上溝通渠道。

　　現(xiàn)在，越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設(shè)立客戶服務(wù)部門的電話和郵箱，有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通，滿足顧客需要，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　二、建立客服平臺

　　(一)成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務(wù)行使對后勤服務(wù)監(jiān)督職能。

　　(二)建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)審為各個部門交叉內(nèi)審(這項工作也可以有人力資源部行使)。、

　　(三)搞好客服前臺服務(wù)。

　　1、客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理。

　　2、服務(wù)及信息傳遞。包括縱向—實(shí)施由顧客到總公司，橫向—實(shí)施物業(yè)內(nèi)部之間、客服部門與各個部門之間、客服部門與校內(nèi)的有關(guān)部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等，以及其他信息咨詢。

　　3、相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪。

　　4、 24小時服務(wù)電話。

　　(四)。協(xié)調(diào)處理顧客投訴。

　　(五)搞好客戶接待日活動，主動收集和處理客戶意見。

　　(六)建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生社區(qū)。

　　(七)搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務(wù)交流。

　　(八)繼續(xù)做好物管部門的iso質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務(wù)，繼續(xù)做好與能源部門的有效維修客戶服務(wù)。

　　三、機(jī)構(gòu)建設(shè)

　　(一)成立后勤總公司客戶服務(wù)部門。

　　目前客戶服務(wù)部隸屬于能源部門，辦公室在物業(yè)管理部門，主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以擴(kuò)大到總公司范圍，為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)提供機(jī)構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服部門，便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。

　　(二)人員編制至少二人。

　　要搞好客戶服務(wù)，只有經(jīng)理一人是不行的，要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài)，大學(xué)生來了又走。人力資源不低于二人的編制，工作人員最好具有本科學(xué)歷，有利于客服機(jī)構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運(yùn)行，改變顧此失彼的現(xiàn)狀，便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。

　　四、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

　　往年客戶服務(wù)部一般辦公費(fèi)開支在物管部門，黑板報等大一點(diǎn)的開支由動力部支付。根據(jù)目前情況，有些基礎(chǔ)工作還要進(jìn)行，日常工作也有所開支，不造預(yù)算可能沒有經(jīng)費(fèi)，按照節(jié)約的原則，編造經(jīng)費(fèi)預(yù)算如下：

　　500元∕月全年公務(wù)經(jīng)費(fèi)6000、00元。

　　客服部門是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運(yùn)行需要設(shè)置的，這正是當(dāng)年總公司設(shè)立客戶服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場，有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付。客服部門其工作內(nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源(質(zhì)量管理)部有交叉關(guān)系，但是，客服部門主要服務(wù)對象是顧客，以顧客滿意為焦點(diǎn)，是業(yè)務(wù)部門而不是管理部門。今后雙福園區(qū)物業(yè)服務(wù)如果能夠競標(biāo)成功，客服部門可以采取"龍湖小區(qū)"的模式。以上工作思路僅作為客戶服務(wù)部為總公司舉行的"干部務(wù)虛會"，"質(zhì)量、改革、發(fā)展"，提出的思路，不一定馬上實(shí)行。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，客戶服務(wù)工作要根據(jù)自身特點(diǎn)，逐漸改良，不斷推進(jìn)，我們在工作中不斷探索，目的是為了實(shí)實(shí)在在做好后勤服務(wù)作，努力把公司做大做強(qiáng)。

酒店財務(wù)下半年工作計劃8

　　西路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心母乳喂養(yǎng)周活動計劃兒童是祖國的未來，民族的希望。億萬兒童健康成長，關(guān)系到國家的前途命運(yùn)，出生人口素質(zhì)的提高，關(guān)系到中華民族偉大復(fù)興的中國夢。母乳喂養(yǎng)對于促進(jìn)兒童健康至關(guān)重要。今年根據(jù)國家衛(wèi)生計生委婦幼司《關(guān)于開展20xx年母乳喂養(yǎng)周活動通知》要求，圍繞20xx年“世界母乳喂養(yǎng)周”活動主題，我中心積極開展宣傳普及母乳喂養(yǎng)知識活動，現(xiàn)將活動計劃制定如下：

　　一、活動主題：“母乳喂養(yǎng)：致勝一球，受益終生”。

　　二、活動要求：利用多種形式，大力開展相關(guān)宣傳活動，廣泛普及母乳喂養(yǎng)知識和技巧，提高知曉率和普及率。保障母乳喂養(yǎng)的嬰兒健康。提高群眾理解支持母乳喂養(yǎng)的意識。加強(qiáng)母親對母乳喂養(yǎng)的相關(guān)適應(yīng)能力。

　　三、活動內(nèi)容：

　　1、8月1日至8月7日在人民醫(yī)院門診樓電子屏幕滾動播出母乳喂養(yǎng)宣傳周及母乳喂養(yǎng)好的知識。

　　2、8月5日由我西路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員，開展母乳喂養(yǎng)宣傳周宣傳活動，懸掛活動主題橫幅，向群眾發(fā)放母乳喂養(yǎng)宣傳資料。

　　3、8月7日在孕婦學(xué)校由婦產(chǎn)科護(hù)士長授課，內(nèi)容為《母乳喂養(yǎng)知識及技巧》。母乳喂養(yǎng)對于促進(jìn)兒童健康至關(guān)重要，科學(xué)早已證實(shí)，母乳是6個月內(nèi)嬰兒最理想的食物。母乳中不僅含有嬰兒生長發(fā)育所需的全部營養(yǎng)成分，還含有豐富的免疫物質(zhì)。母乳喂養(yǎng)既能促進(jìn)嬰兒正常生長發(fā)育和身心健康發(fā)展，減少感染性疾病的發(fā)生，也有利于預(yù)防成年期慢性病的發(fā)生。同時，促進(jìn)母親的

　　產(chǎn)后恢復(fù)，增進(jìn)母子情感。可以說，母乳喂養(yǎng)有利于嬰兒和母親的健康，有利于家庭與社會的和諧，有利于出生人口素質(zhì)的提高。保護(hù)、促進(jìn)和支持母乳喂養(yǎng)已成為國際共識。

　　四、活動意義：

　　通過20xx年母乳喂養(yǎng)宣傳周的活動主題“母乳喂養(yǎng)：致勝一球，受益終生”，旨在促進(jìn)社會和公眾對母乳喂養(yǎng)重要性的正確認(rèn)識和支持母乳喂養(yǎng)。

酒店財務(wù)下半年工作計劃9

　　為確保師生安全，營造和諧校園，我中心校講安全工作作為頭等大事，結(jié)合我校的實(shí)際情況，制定了本年安全工作計劃，望各部門老師認(rèn)真實(shí)行!

　　一、指導(dǎo)思想：

　　以市局工作計劃精神為指導(dǎo)，以學(xué)校工作計劃為依據(jù)，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善安全工作機(jī)制，切實(shí)保障全體師生安全與健康，結(jié)合實(shí)際情況，特制定20xx年小學(xué)安全工作計劃。

　　二、積極開展安全工作宣傳活動

　　為更好地深入開展宣傳教育活動，把安全工作列入學(xué)校工作之中，全面營造安全氛圍，提高全體師生的安全意識。做到：

　　1、安全工作堅持安全第一，預(yù)防為主的議會，強(qiáng)化安全工作意識，宣傳國家有關(guān)安全的法律、法規(guī)，增強(qiáng)廣大師生關(guān)心安全工作，支持安全工作，參與安全工作的責(zé)任感。推行以課堂這塊主陣地，扎實(shí)有效、活潑地開展班隊活動。

　　2、結(jié)合全國第五個安全生產(chǎn)月活動，學(xué)校要通過校園各宣傳媒體，包括思品課、晨會課，黑板報等形式，普及安全知識和自我防范意識，使安全知識人人皆知。

　　3、加強(qiáng)培訓(xùn)工作，對有關(guān)人員要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。如學(xué)校衛(wèi)生、消防、校園的相關(guān)設(shè)施的使用，特別是對滅火器的操作，準(zhǔn)能安全等專業(yè)知識。

　　4、定期聘請海虞中隊領(lǐng)導(dǎo)來校作安全講座。

　　三、在去年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善制度建設(shè)

　　1、進(jìn)一步完善學(xué)校安全工作計劃的管理機(jī)構(gòu)，建立應(yīng)急措施預(yù)案，把安全工作制度落實(shí)到人，有一把手校長總負(fù)責(zé)，增強(qiáng)主要領(lǐng)導(dǎo)對安全工作的關(guān)注和重視，并嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制。

　　2、形成安全工作督促制度，對重大節(jié)日進(jìn)行常規(guī)檢查。開學(xué)前對學(xué)校的相關(guān)設(shè)施，如消防設(shè)備、用電等進(jìn)行自查自糾工作，配合有關(guān)部門發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改。

　　3、強(qiáng)化食堂食品安全工作計劃

　　對各類食品把關(guān)進(jìn)貨渠道，加強(qiáng)驗(yàn)收制度，保持清潔衛(wèi)生有序，嚴(yán)防各種不安全的隱患。確保師生滿意，家長放心。

酒店財務(wù)下半年工作計劃10

　　一、用積極主動的態(tài)度來迎接客人

　　去年我的客服工作是不夠好的，這一點(diǎn)我自己最為清楚。針對去年的客服工作，我將用積極主動的態(tài)度來迎接客人。去年是我從事商場客服工作的第一年，我還沒有能夠完全從消費(fèi)者的位置轉(zhuǎn)移到商場客服的位置，總在對待客人的時候不怎么主動，更不用提“積極”這個詞了。在去年年終總結(jié)的時候，我意識到了自己的問題，所以在今年的工作計劃中，我首先要求自己的就是要用積極主動的態(tài)度來迎接客人。要么就不要做客服的工作，要么就做好客服工作，既然選擇了客服這個崗位，那就要轉(zhuǎn)變自己的位置來對待認(rèn)真工作！

　　二、用耐心包容的態(tài)度來幫助客人

　　在商場做客服的時候，是要有無私的奉獻(xiàn)精神的。這就跟求神拜佛一樣，如果你只是祈求平安，說不定菩薩聽見了還會賜你平安或者其他更多的東西，但如果你提著東西去向菩薩求著求那，菩薩一看就覺得壓力很大，菩薩就不會選擇幫你去實(shí)現(xiàn)你的請求的。做客服也一樣，顧客就是上帝，你只有無私的，用耐心和包容的態(tài)度去對待他們，幫助他們的時候，做客服的才會有可能有所收獲。我今年就要用這樣的耐心和包容繼續(xù)無私的幫助客人，讓他們真正感受到我對他們的好，而給我機(jī)會向他們推銷產(chǎn)品。

　　三、用友善和平的態(tài)度來維系客人

　　去年我還有一個事情也做的不夠好，歸根結(jié)底還是因?yàn)槲椅恢脹]有轉(zhuǎn)換過來。去年和我不怎么積極主動地迎接客人一樣，我也不怎么愿意去維系客人，時常客人買完了東西，我就懶得再去維系了，甚至于有客人找我的話，我還會不再愿意回答他們的話。在今年我要改變這一點(diǎn)，要用友善和平的態(tài)度去維系在我手里買過東西的客人，讓他們有機(jī)會再來我這里光顧！只有對我這里有了好印象，他們才會記得我這里，才會來我這里買我的東西的！

酒店財務(wù)下半年工作計劃11

　　風(fēng)風(fēng)雨雨的20xx年上半年過去了，迎來了挑戰(zhàn)性的20xx年下半年，回顧20xx年上半年的工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與幫助，感謝所有班組長以及員工，在這坎坷的半年里勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，共同努力，圓滿的完成了公司下達(dá)的各項工作指標(biāo)；在這一年里跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)到的多，得到的也多；20xx年上半我車間認(rèn)真執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)們的會議精神，雖然有些成績但離領(lǐng)導(dǎo)的要求距離還很遠(yuǎn)；質(zhì)量的不穩(wěn)定，工作事故的出現(xiàn)，設(shè)備的損壞，面對著種種困難，方法總比困難多，在這半年里更能體現(xiàn)我們的管理能力，更能發(fā)揮我們本身的潛力，結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對20xx年下半年的工作做以下計劃：

　　一、不斷提升服務(wù)質(zhì)量

　　二、減少客戶報怨量

　　針對20xx年上半年在客戶報怨上存在的一系列問題，我們將在20xx年下半年采取以下措施來減少客戶報怨量，提高一次性修復(fù)率。

　　第三，建立合理的獎懲制度，在考核機(jī)制中加入維修技能考核，與員工的收入掛鉤，獎優(yōu)罰劣。

　　通過以上措施盡努力提升進(jìn)站車輛的一次維修合格率。

　　三、提升維修產(chǎn)值

　　在提升維修工時前提下，建立新的產(chǎn)值獎懲制度，建議加入維修新增金額提成率。即下維修工時費(fèi)任務(wù)，做到完成任務(wù)或超出任務(wù)有獎，完不成任務(wù)要罰。（具體任務(wù)量根據(jù)前三個月工時費(fèi)平均值進(jìn)行匯總統(tǒng)計，然后逐漸遞增）

　　四、加強(qiáng)現(xiàn)場管理，推進(jìn)6S管理制度（每周檢查）

　　在20xx年下半年，將進(jìn)一步加強(qiáng)車間6S現(xiàn)場管理，保持車間維修現(xiàn)場的整潔有序，推進(jìn)6S管理制度，將該指標(biāo)作為優(yōu)秀員工考評指標(biāo)之一，避免做得好和做得差都一個樣的大鍋飯思想！力爭在20xx年下半年售后車間6S管理工作不斷提高，走上新臺階。

　　五、加強(qiáng)車間設(shè)備及工具管理（每月檢查）

酒店財務(wù)下半年工作計劃12

　　1、完成禮賓、接待、收銀各部的崗位知識培訓(xùn)，主要是針對新入職人員及在實(shí)際工作中出現(xiàn)較弱的方面進(jìn)行必要的培訓(xùn)，培訓(xùn)前廳部員工對客服務(wù)技巧，提高員工的對客服務(wù)意識，方式偏向模擬操作培訓(xùn)

　　2、協(xié)助營銷部做好春節(jié)及情人節(jié)的相關(guān)活動推銷及接待工作。合理安排員工休假。

　　3、xxxx月中旬將對部門的員工進(jìn)行一次筆試，主要是測試員工前期所接受崗位的知識面，刺激員工的神經(jīng)，提高員工對工作的積極性

　　4、準(zhǔn)備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn)，主要對象是前廳部各崗位員工，內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽，針對各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點(diǎn)的培訓(xùn)對象。

　　5、xxxx月中旬根據(jù)xxxx月份的筆試，結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時對客服務(wù)意識，綜合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動處理

　　6、密切合作，主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切合作，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造效益。

　　7、提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。為酒店新的一年開一個好局。

酒店財務(wù)下半年工作計劃13

　　一、加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)，努力探索規(guī)范化管理途徑

　　1、繼續(xù)加強(qiáng)員工的思想工作，引導(dǎo)她們牢固確立保教意識、服務(wù)意識，工作中樹立主人翁精神；

　　2、樹立全體保教人員的求知意識，學(xué)會向書本學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，向自己學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中積極探索，勇于創(chuàng)新，不斷提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)自信。

　　3、繼續(xù)堅持每日巡視制度，及時發(fā)現(xiàn)問題，分析癥結(jié)，并與相關(guān)人員交換意見，發(fā)揮指導(dǎo)功效。

　　4、繼續(xù)實(shí)施員工工作考核制度，獎優(yōu)罰劣，進(jìn)一步激發(fā)后勤人員工作的積極性與主動性，提高工作質(zhì)量。

　　二、加強(qiáng)財務(wù)管理，開源節(jié)流，創(chuàng)建節(jié)約型工廠園

　　1、加強(qiáng)xx園產(chǎn)管理，努力發(fā)揮現(xiàn)有資產(chǎn)的效益。繼續(xù)探索物材管理的科學(xué)性，進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)的管理，定期檢查各班室的資產(chǎn)情況，督促加強(qiáng)保管，降低損壞與流失，愛護(hù)并合理使用園內(nèi)設(shè)施設(shè)備；認(rèn)真做好各類檢修工作，對小型維修工作嘗試自己動手完成，竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費(fèi)開支。期末認(rèn)真進(jìn)行資產(chǎn)的`清理核對工作。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，認(rèn)真執(zhí)行購物審批制度，合理使用好各類經(jīng)費(fèi)，不斷改善和優(yōu)化辦園條件。規(guī)范收費(fèi)，落實(shí)幼兒伙點(diǎn)賬目的公示制度。

　　3、堅持勤儉辦園的原則，全園上下努力形成“xx是我家，勤儉治家為大家”的節(jié)約風(fēng)尚，大力提倡保教人員利用安全無害的廢舊物或自然物制作教玩具和進(jìn)行環(huán)境創(chuàng)設(shè)，積極倡導(dǎo)節(jié)約水、電、煤氣、材料等，減少浪費(fèi)。為節(jié)約資源，本學(xué)期將加強(qiáng)對用水、用電、辦公用品、打印耗材的管理。定期清查、審核辦公用紙情況，加強(qiáng)領(lǐng)用紙張記帳制度，減少不必要的紙張浪費(fèi)。水電的使用上要嚴(yán)防跑、冒、滴、漏，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，把水電費(fèi)降低到歷史最低水平。

　　三、加強(qiáng)衛(wèi)生與安全管理，提高操作規(guī)范化

　　1、繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作，明確責(zé)任區(qū)與責(zé)任人，并加強(qiáng)檢查和指導(dǎo)，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。

　　2、進(jìn)一步加強(qiáng)對食堂人員食品加工過程、餐具清洗和消毒過程的檢查和指導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生保健制度，規(guī)范操作。

　　3、進(jìn)一步強(qiáng)化門衛(wèi)人員的安全責(zé)任意識，嚴(yán)格執(zhí)行外來人員的查詢和登記工作，嚴(yán)防盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。

　　4、定期進(jìn)行安全檢查，不斷完善和改進(jìn)工作。認(rèn)真執(zhí)行每周一次的安全檢查制度，及時地做好各種物品、器械的保養(yǎng)和維修，確保安全使用。

　　5、切實(shí)做好消防安全工作，繼續(xù)加強(qiáng)對易燃、易爆、有毒的危險品及清潔消毒用品的管理，做到專人保管、限量發(fā)放，以備不測。

　　6、強(qiáng)化保教人員的安全責(zé)任意識，對照期初“安全工作責(zé)任書”的有關(guān)條例，掌握本班的安全工作重點(diǎn)，天天講、經(jīng)常講，緊繃安全弦，堅持以防為主，消除隱患，做到安全第一。同時要加強(qiáng)對員工的進(jìn)行安全自救教育，本季度擬組織一次緊急疏散演練，各班還要進(jìn)行一次有關(guān)安全自救的集體教學(xué)活動。

酒店財務(wù)下半年工作計劃14

　　一、公共設(shè)備設(shè)施

　　1、D號車庫漏水問題根治(開發(fā)商負(fù)責(zé));

　　2、L、K號車庫水泥地面治理(開發(fā)商負(fù)責(zé));

　　3、園區(qū)太陽能路燈改造，二期別墅架設(shè)路燈，確保園區(qū)亮化無死角;

　　4、門崗道閘設(shè)備更新更換，藍(lán)牙卡系統(tǒng)升級;

　　5、單元門門禁系統(tǒng)冬季存留問題解決和更新;

　　6、園區(qū)監(jiān)控設(shè)施設(shè)備進(jìn)行升級改造;

　　7、排水溝渠、污水井清淤，確保排水暢通。

　　二、環(huán)境衛(wèi)生和綠化

　　1、園區(qū)種植三葉草，確保綠化覆蓋;

　　2、補(bǔ)栽綠籬和樹木;

　　3、水系和景觀清理美化，確保夏季水系運(yùn)轉(zhuǎn);

　　4、公共區(qū)域道路和臺階修復(fù)，確保平整、整潔。

　　三、秩序維護(hù)

　　1、園區(qū)車輛秩序整頓，嚴(yán)格控制車輛入園違停，確保園區(qū)無車輛目標(biāo);

　　2、加強(qiáng)安保人員值崗紀(jì)律，提高安保人員素質(zhì);

　　3、加強(qiáng)消防安全檢查和違建巡查，確保園區(qū)防火防盜安全;

　　4、嚴(yán)格對外來車輛和來訪人員進(jìn)行入園登記管理。

　　四、業(yè)主服務(wù)

　　1、開展服務(wù)質(zhì)量提升年活動，加強(qiáng)客服人員的服務(wù)意識教育，樹立業(yè)主至上的服務(wù)理念，做業(yè)主的貼心管家;

　　2、嚴(yán)格辦事程序和流程，依據(jù)法律法規(guī)及時處理業(yè)主業(yè)主報修問題，厘清責(zé)任，不推卸責(zé)任;

　　3、提升自身形象，文明禮貌，耐心解釋，提高業(yè)主滿意度;

　　4、業(yè)主報修遺留問題徹底解決，問題不延續(xù)。

　　五、突發(fā)事宜

　　1、自來水管線跑漏水事宜與相關(guān)單位協(xié)調(diào)，力爭園區(qū)自來水供水平穩(wěn)正常;

　　2、煤氣使用溫馨提示，確保園區(qū)煤氣使用安全;

　　3、做好夏季防洪防汛，確保重點(diǎn)部位和設(shè)備設(shè)施安全;

　　4、加強(qiáng)園區(qū)治安和消防管理，確保業(yè)主生命和財產(chǎn)安全。

　　六、社區(qū)文化

　　1、充分利用物業(yè)微信和業(yè)主QQ群平臺，加強(qiáng)與業(yè)主的互動和交流，虛心聽取業(yè)主的建議，及時反饋物業(yè)解決辦法，創(chuàng)建和諧園區(qū);

　　2、開展夏季乘涼晚會，普及《物權(quán)法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)知識，減少物業(yè)和業(yè)主之間的糾紛;

　　3、開展消防安全進(jìn)園區(qū)活動，普及消防知識，增強(qiáng)業(yè)主消防安全意識，確保園區(qū)消防安全;

　　4、組織業(yè)主開展趣味活動，增進(jìn)業(yè)主和物業(yè)之間感情，共同創(chuàng)建和諧家園。

酒店財務(wù)下半年工作計劃15

　　一、下半年年目標(biāo)

　　下半年實(shí)現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)設(shè)備事故，無重大事故隱患，工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo)，綜合粉塵濃度合格率達(dá)80%以上。

　　二、指導(dǎo)思想

　　要以公司對20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo)，以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn)，以安全工作總方針“安全第一，預(yù)防為主。”為原則，以車間、班組安全管理為基礎(chǔ)，以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn)，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動保護(hù)穿戴為突破口，落實(shí)各項規(guī)章制度，開創(chuàng)安全工作新局面，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。

　　三、牢固樹立“安全第一”的思想意識

　　各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識，出實(shí)招、使真勁，把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處，通過進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識問題，真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程，擺到“第一”的位置上，只有從思想上重視安全，責(zé)任意識才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落實(shí)安全責(zé)任，整改事故隱患，嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，力保安全生產(chǎn)。

　　四、深入開展好安全生產(chǎn)專項整治工作

　　根據(jù)工廠現(xiàn)狀，確定出20xx年安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位，完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案，加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度，認(rèn)真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查，車間每周進(jìn)行一次安全檢查，班組堅持班中的三次安全檢查，并要求生產(chǎn)科、車間領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常安全檢查，對查出的事故隱患，要按照“三定四不推”原則，及時組織整改，暫不能整改的，要做好安全防范措施，尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范，做好專項整治工作，加強(qiáng)對易燃易爆、有毒有害等危險化學(xué)品的管理工作，要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險化學(xué)品安全管理條例》強(qiáng)化專項整治，加強(qiáng)對崗位現(xiàn)場的安全管理，及時查處違章指揮，違章操作等現(xiàn)象，最大限度降低各類事故的發(fā)生，確保工廠生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。

　　五、繼續(xù)加強(qiáng)做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作

　　工廠采取辦班、班前班后會、墻報、簡報等形式，對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，提高員工的安全生產(chǎn)知識和操作技能，定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識，做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級安全教育，提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護(hù)能力，防止事故的發(fā)生，特種作業(yè)人員要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、考試合格發(fā)證，做到100%持證上崗。認(rèn)真貫徹實(shí)行《安全生產(chǎn)法》，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的“典型事故案例”和《鈦白粉廠安全生產(chǎn)緊急會議紀(jì)要》（飛碟鈦生〔20xx〕9號）文。不斷規(guī)范和強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳工作，深入開展好“安康杯”競賽活動，充分利用好6月份的全國安全生產(chǎn)月活動，通過粘貼安全生產(chǎn)標(biāo)語、安全專題板報、發(fā)放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作，加大宣傳力度，達(dá)到以月促年的目的。提高員工遵紀(jì)守法的自覺性，增強(qiáng)安全意識和自我保護(hù)意識；引導(dǎo)車間、班組建立安全文化理念，強(qiáng)化管理，落實(shí)責(zé)任；將安全生產(chǎn)與保工廠穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來，做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。

酒店財務(wù)下半年工作計劃16

　　一、本周工作重點(diǎn)：

　　周總要求：能圍繞暑假生活，新教室、新老師等內(nèi)容，與同伴或老師用聯(lián)貫的語言積極主動地進(jìn)行交換，樂意表達(dá)真實(shí)的情感。

　　1、讓幼兒能及時以愉快的心情適應(yīng)假期到新學(xué)期的過度;

　　2、能用完全的話講述暑假興奮的事情，并學(xué)會安靜聆聽他人講話;

　　3、知道自己長大了，是幼兒園的大班小朋友，有做哥哥姐姐的光榮感;

　　4、熟悉新教室的環(huán)境，了解各區(qū)域的位置(說說新教室與之前教室的異同)，并與新老師建立良好的關(guān)系，構(gòu)成信賴感;

　　5、有良好的梳洗習(xí)慣和自理能力，養(yǎng)成細(xì)致有條理的做事習(xí)慣，及時適應(yīng)幼兒園的一平常規(guī);

　　6、熟悉班上的標(biāo)志，有小腳丫的地方不可以亂跑，并學(xué)習(xí)班上的規(guī)章制度;

　　7、能清楚地口述10之內(nèi)的排列順序，知道順數(shù)與倒數(shù)。

　　二、集體活動

　　談話活動：快樂暑假語言活動：我們的新教室社會活動：值日生分工音樂活動：值日生歌數(shù)學(xué)活。(動：順數(shù)、倒數(shù))

　　英語活動：溫習(xí)簡單的問候語。

　　戶外活動：溫習(xí)列隊，要求整齊迅速能對基本口令作出及時反映。(立正、稍息、左右轉(zhuǎn))

　　游戲活動：一起玩玩之前的游戲，學(xué)會新游戲，穩(wěn)定幼兒情緒，引導(dǎo)幼兒能加進(jìn)到活動中(以老帶新);漢語拼音：單韻母a。

　　安全工作：帶領(lǐng)幼兒參觀幼兒園的每一個角落并說說存在的哪些不安全的地方，我們不可用手往觸摸;

　　三、其他工作

　　1、環(huán)境布置:布置新教室環(huán)境。

　　2、平常生活：帶領(lǐng)幼兒熟悉自己的茶杯格，熟習(xí)新安排的床位與坐位。

　　3、常規(guī)教育：繼續(xù)對幼兒進(jìn)行“三輕”教育，即輕輕走路、輕輕說話、輕輕拿放東西。

　　四、家長工作：

　　(1)預(yù)備幼兒的生活用品。如更換衣服、小毛巾。

　　(2)預(yù)備幼兒的學(xué)習(xí)用品。如水彩筆，課外書、圖畫書、本子等。

　　(3)進(jìn)進(jìn)大班培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。

　　(4)與家長溝通堅持送幼兒來園。

酒店財務(wù)下半年工作計劃17

　　20xx年是經(jīng)典購物廣場發(fā)展非常重要的一年，也是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。為了增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識，并充分認(rèn)識和有條不紊地做好客服部的工作，特制定本計劃。

　　隨著客服工作的不斷強(qiáng)化，對客服的管理水平也提出了更高的要求，因此我們要進(jìn)一步的做好日常工作。

　　1.加強(qiáng)和規(guī)范客服部工作流程，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化與顧客和財務(wù)的對接流程，做到實(shí)時核算，在辦理業(yè)務(wù)的同時，強(qiáng)化業(yè)務(wù)的效率性和安全性。

　　2.倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識，努力做好開源節(jié)流，在控制費(fèi)用方面，加強(qiáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的作風(fēng)，不浪費(fèi)一張紙、一支筆將辦公費(fèi)用降到最低限度。

　　3.加強(qiáng)內(nèi)控與內(nèi)審工作，讓員工每月進(jìn)行自查、自檢工作，并做自我總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正錯誤，讓基礎(chǔ)工作進(jìn)一步完善。

　　4.為加強(qiáng)客服人員的個人素質(zhì)，著手對客服人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要針對‘儀容儀表’‘服務(wù)的重要性’‘如何服務(wù)’‘播音技巧’等幾個環(huán)節(jié)。爭取在最短的時間內(nèi)讓客服人員有較大的轉(zhuǎn)變和提升。

　　5.去年年底已經(jīng)對商場VIP卡做了積分返利，清除所有積分，從新的一年開始，提高辦卡要求，嚴(yán)格控制VIP卡的發(fā)放，特別是金卡，不能隨意發(fā)放，嚴(yán)格把關(guān)，同時希望今后商場活動加上VIP會員活動，能夠體現(xiàn)與提升商場VIP卡的實(shí)用性、重要性，從而真正達(dá)到金卡至尊的感覺與享受。

　　6.針對商場人氣不夠旺、知名度不夠高的問題需盡快解決，但要提升商場知名度需要大量的廣告資金投入，為解決和提升商場VIP卡的影響力，減少商場廣告支出，準(zhǔn)備開始長期著手商場外聯(lián)工作，聯(lián)系贛州本地一些知名企業(yè)、單位合作，如銀行、電信、酒店、旅游、娛樂業(yè)等。充分利用當(dāng)?shù)刭Y源，借力發(fā)力，提升商場知名度、影響力，從而達(dá)到預(yù)期效果。

　　以下是全年工作計劃進(jìn)度表（大致）：

　　月份工作內(nèi)容工作目的

　　三月份1.進(jìn)一步完善工作流程，補(bǔ)漏洞。

　　2.準(zhǔn)備38婦女節(jié)的播音稿。

　　3.倡導(dǎo)節(jié)約，從小做起。

　　4.著手開展外聯(lián)工作提高工作效率，減少出錯率，避免影響工作情緒。

　　提升商場節(jié)日氛圍

　　節(jié)約公司成本，爭取公司最大效益。

　　利用當(dāng)?shù)刭Y源，提升商場知名度、影響力。

　　四月份1.嚴(yán)格辦卡要求，控制任意發(fā)放VIP卡。

　　2.調(diào)整基本結(jié)束，做好新柜、開柜播音

　　3.員工系列培訓(xùn)儀容儀表、如何服務(wù)等體現(xiàn)與提升商場VIP卡的重要性