【實用】年度工作計劃匯編7篇
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，讓我們一起來學習寫計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了？以下是小編收集整理的年度工作計劃7篇，希望對大家有所幫助。
年度工作計劃 篇1
一、現(xiàn)狀分析
經過高一一年全體師生的努力，大部分學生基本適應了高中的學習生活，通過高一一年學校、年級、班級開展的大量集體活動，學生的班集體榮譽感已經形成，大部分同學有著比較強烈的上進心和集體榮譽感，他們把高新中學當作舞臺，積極地鍛煉自己、展示自己，成長了一批班級帶頭人和學生干部。但還有一部分學生沒有完全適應高中階段的學習和生活：上進心不強、精神不振，缺乏斗志和理想，高中階段的學習方法和理念需要進一步提升，尖子生不明顯，有些同學心理問題比較明顯、男女交往需要指導等。另外學生干部的主動性，創(chuàng)新性，責任意識也有待繼續(xù)培養(yǎng)。
師資方面本學年教導處對部分科任老師和班主任作了調整，這對于加強我們年級的力量，優(yōu)化我們的組合，使我們每個人最大限度的發(fā)揮個人潛能有很大幫助。
高二年級學生熟悉了學校的各項規(guī)章制度，也熟悉了老師；一部分同學住宿，一部分同學走讀；高三的緊迫感還不具備。根據(jù)以上幾方面的原因，學生難免產生松懈思想，所以高二年級是關鍵、是轉折，出問題在高二，抓實效性也在高二。
二、指導思想
依照學校的工作指導思想，堅持“質量第一，細抓常規(guī)，狠抓落實，務求實效”的原則，全體師生都要發(fā)揚學校計劃里所倡導的五種精神：認真體現(xiàn)水平，實干體現(xiàn)能力；責任重于泰山，壓力創(chuàng)造動力；境界決定高度，細節(jié)決定成敗；團結就是力量，和諧才能幸福；成績體現(xiàn)價值，質量高于一切。突出“四自”（自信、自強、自主、自立）教育的主線，確立“誠信、關愛、責任”和“四會”（會做人、會健身、會辦事、會求知）的育人目標，充分認識教書育人的神圣使命，培養(yǎng)具有傳統(tǒng)中華美德和現(xiàn)代文明的高素質高新人。
三、工作目標
1．全面貫徹落實學校及教導處工作計劃中所涉及的年級工作內容。
2．在學生日常行為規(guī)范管理上形成特色。
3．形成良好的學習習慣和學習氣氛，為最終的高考夯實基礎。
4．抓班主任隊伍建設，使之成為學校提高教育質量的有力保障。
四、 主要工作
1．德育工作
①結合基礎道德教育，強化“關心他人、誠實守信、尊老愛幼、遵紀守法”的教育，幫助學生規(guī)范品行，端正為他人服務的思想。
②利用辦板報、寫文章、搞活動等形式，加強行為規(guī)范養(yǎng)成教育，增強學生“自我管理，自我監(jiān)督”意識。重點抓學習習慣、遵章守紀習慣、文明禮儀習慣、勞動衛(wèi)生習慣的教育和訓練。
③細化班級管理每一件事，認認真真抓落實，一點一滴養(yǎng)成習慣。
④強化教學過程管理，轉變學生的學習方法，提高課堂效率，確保年級教學水平的不斷提高。
積極開展各種文體活動，請體育教師協(xié)助開感。
2.教學工作
①為調動學生學習積極性，反饋教學情況繼續(xù)實行年級月考制度，配合教導處搞好期中、期末兩次大規(guī)模檢測。每次考試后各備課組及時召開分析會，利用各種數(shù)據(jù)全面分析，肯定成績，找出差距，尋出根源。各班也要開好各種分析會，例如學習小組分析會，各承包小組分析會。
②教師之間，互相協(xié)調，主動配合，寬以待人，顧全大局。班主任要積極配合科任教師的教學工作，為任課教師提供教學保障。任課教師認真組織教學，努力提高教育教學水平，以適應不斷發(fā)展和變化的教育教學形式，加強對學生的教育和管理，有問題盡量獨力解決或及時與班主任聯(lián)系，杜絕出現(xiàn)亂班、亂課的現(xiàn)象。
③加強教學研究，每周每人至少聽同頭課一節(jié)，提高集體備課的質量，實現(xiàn)全組教師教育教學水平的共同提高，做到資源共享。
④發(fā)揮骨干教師的示范作用，倡導團結向上、和諧互助的良好氛圍。
十月：
1、第一次月考試及總結會。
2、田徑運動會。
3、學法指導及學習經驗交流。
十一月：
1、資助貧困生募捐活動。
2、期中考試，前半期工作總結。
3、舉辦跳蚤市場。
4、英語競賽。
十二月：
1第二次月考。
2、安全教育。
3、慶元旦主題晚會。
一月：
1、常規(guī)檢查，評比。
2、期末復習迎考。
3、評選星級學生。
4、年級各項工作總結。
xx年-9-11
3．班主任工作
加強班主任隊伍建設，協(xié)助班主任抓好班上各項常規(guī)工作，搞好班級管理。充分發(fā)揮班主任在班級管理、德育教育、文化建設過程中的核心作用，明確責任與目標，落實任務與要求，使班主任行動有方向，考核有依據(jù)。
①開學初，班主任老師要認真詳細做好本班的學生狀況分析，并制定出切實可行的班級計劃。特別是對經濟困難家庭、單親家庭子女建立檔案；對后進學生做到“關心”“愛心”“耐心”“細心”。并建立相關的跟蹤教育制度，及時對家長做好反饋工作。
②面向全體學生，對不同類型的學生，提出不同的目標與要求，采取不同的教學方法，分層次教學，加強個別輔導，體現(xiàn)因材施教，使全體學生都有收獲和提高，都充滿希望。
年度工作計劃 篇2
緊張而忙碌的新學期如約而至，為貫徹落實學校和教導處的各項工作安排，更好地完成本學期的各年級語文教學任務和組織好師生語文活動，特制定如下計劃：
一、指導思想
本學期我們將緊緊圍繞學校的工作思路和教導處的工作安排，以《語文課程標準》為具體指導，堅持用新觀念去開拓創(chuàng)新，堅持與時俱進，注重以人為本，全面提升語文教師隊伍的整體素質；繼續(xù)深入開展各項教研活動，全面實施語文學科素質教育，努力開創(chuàng)具有本校特色的語文教育教學新局面。
二、具體工作和要求
1、提高廣大語文教師的語文素養(yǎng)。
語文教師要錘煉自己的教學語言，讓自己的課堂教學語言變得準確、生動、形象，為學生示范；語文教師要博覽群書，真正成為學生的良師益友；語文教師還要學會寫教育隨筆，作好教育反思。教育家第多惠斯說：“正如沒有人把自己所沒有的東西給予別人一樣，誰要是自己還沒有發(fā)展、培養(yǎng)和教育好，他就不能發(fā)展、培養(yǎng)和教育別人。”
讓書香與教師一路同行。要成為研究型教師，首先要成為愛讀書的教師。多讀書，讀好書，形成豐厚的文化積淀，打造亮麗的精神底色，對于語文老師來說，尤為重要。各學校應鼓勵教師到圖書室借閱圖書，多讀一些教育理論專著、教育雜志，讓書香伴隨教師一路同行。
鼓勵語文老師勤于筆耕。希望老師們能經常寫教學反思，這對提高自身的教學水平是非常有好處的。加強教研論文撰寫工作。寫好有質量的經驗論文，多寫實踐中有自己思考、做法的文章，加強對課堂教學行為的反思，同時認真撰寫教學反思。
2、規(guī)范語文教學常規(guī)管理。
（1）備課：有教師要認真鉆研教材，備班情，備學情，要有針對性、有特色，做到教學目標明確，方法靈活多變，重難點突出，努力調動學生學習語文的興趣，讓學生在輕松愉快的環(huán)境中獲取知識。備課環(huán)節(jié)要符合新課標要求，三維目標明確，過程規(guī)范簡潔，力爭本學期每位教師都能設計出幾份高質量的教案，反對照抄照搬。
（2）上課：要求教師要適應教育新形式的要求，努力提高教學藝術，關心學生，因材施教，充分利用現(xiàn)有的電教媒體，利用網上信息資源，鼓勵使用課件輔助教學，拓寬學生學習時空，提高課堂教學效益。
（3）作業(yè)：作業(yè)設計要“精”，體現(xiàn)“輕負荷，高質量”的教學思想，堅決反對無針對性的題海戰(zhàn)，加重學生學習負擔；作業(yè)批改要“細”，要規(guī)范、及時，注重糾錯及情況反饋。
（4）輔導：因材施教，善于捕捉學生閃光點，熱情鼓勵，補差提優(yōu)，使每個學生都能充分發(fā)展。
（5）及時反思、總結、反饋，積極參加中心學校組織的各種語文教學活動，促進教師與課改共同成長。鼓勵教師撰寫教學后記、隨筆、案例、論文、反思，總結反思自己在課改實踐中的經驗、體會、困惑及難題。
3、促進教師專業(yè)發(fā)展。
（1）加強教師的培訓。教研組將在教導處指導下定期開展多層次的校本培訓，切實轉變教師觀念，進一步推進課堂教學結構、內容、方法和手段的改革。
（2）加強青年教師的培養(yǎng)青年教師是學校的主力軍，是學校的希望。本學期，我們將繼續(xù)做好新教師培訓工作，將師徒結對工作落到實處，多提供外出學習機會，幫助新教師盡快成長起來。
（3）配合教導處，協(xié)調安排好教師的推門課、展示課等教學研究活動，為廣大年輕教師提供展示、學習的機會，促使全組教師業(yè)務能力協(xié)調發(fā)展。落實聽課、上課、評課及各種交流活動，要求每位教師每學年聽課不少于20節(jié)，聽課要有記載，有點評，教研教研組將配合教導處以定期檢查為主，抽查為輔，對備課、作業(yè)批改及課堂教學等情況進行檢查，并及時通報。
三、本學期主要工作安排
九月： 1、配合學校做好學期初語文教學工作的檢查。
2、各教師制定教學計劃，安排好教學進度,撰寫教學教研計劃。
十月： 1、教師上公開課及評課。
2、檢查教師備課，學生作業(yè)的批改情況。
3、教師間研討活動。
十一月：1、期中測試。
2、教師上公開課及評課。
3、檢查教師備課，學生作業(yè)的批改情況。
十二月：1、教師上公開課及評課。
2、教師研討活動。
3、檢查教師備課，學生作業(yè)的批改情況。
一月： 1、各教師寫好教學總結、案例。
2、期末考試。
3、教研組工作總結。
我們語文組將配合教導處開展好學校的教研工作，竭力提高我們的教研水平。
年度工作計劃 篇3
圖書室內蘊藏著的知識資源，是讀者的良師益友和終身學習的地方。小學圖書室，藏有的書籍、報刊等文獻，為學教育教學工作中了的服務。圖書室的狀況，本學期將如下的管理工作：
一、科學管理，為讀者服務
學校采用任我游管理系統(tǒng)師生圖書的借閱。為一~六年級的學生辦理圖書借閱證，對學生借閱圖書借還的方法，讓學生能看上書、看好書。對新書分類、編目和上架，裝訂、入帳。
二、讀書活動
讀書活動圖書室的天職，讀書活動，吸引更多的讀者圖書室，圖書室，從而學生素質，的校園文化，校園的建設本學期將“讀書寫作工程”，安排教師閱覽室學習閱讀書籍資料。
向學生推薦多彩，適合閱讀的書籍。鼓勵低年級學生摘記好詞好句，好的片段，日積月累，潛移默化，詞匯量，在讀讀寫寫中運用。中高年級的學生能對摘記歸類，對照，語言，能寫出的感受，寫好讀后感、讀書心得。從而激發(fā)愛讀課外書，感受閱讀的快樂。
三、學生管理
一支強的學生圖書管理員是搞好圖書室工作的保障，期初在一~六年級的每個班中挑選出兩名熱愛讀書、組織潛力強、職責心強的學生擔任學生圖書管理員，協(xié)助圖書室的管理人員圖書借還，書庫整理、秩序，圖書館的安靜。
四、素質、精通管理
圖書管理員學習圖書室的`規(guī)章制度，政治學習和學習努力自身的素質，學習書籍，對照要求規(guī)范圖書室管理工作。
年度工作計劃 篇4
學期往而復來，見到我的可愛的同學們心中有無限的期許和祝福。新的學期，我愿和同學們再次攜手，踏實走好數(shù)學學習的每一步。本學期工作計劃如下：
一、班級情況分析
六（3）班67人，三班的學生兩級分化比較厲害，如何讓優(yōu)等生更出色，中下生進步更快，這是擺在我面前需要解決的問題；六（4）班上學期69人，整體水平還不錯，如何讓優(yōu)生穩(wěn)定并爭取更好，讓極個別的少數(shù)學生有所提高，這是四班需要解決的問題。
二、在學習中提升自己。
作為一名教師，只有不斷的學習，才能適應新時期的要求，也才能真正成為學習型、研究性的教師。為此，我認真學習有關學生教育和教學改革的書籍，認真聆聽由吳正憲主持的新課程下的數(shù)學課堂教學改革，積極參加教研活動。
三、在工作中注重方法，講求實效。
我要嚴格按課標的要求，努力關注學生的發(fā)展，關注學生的健康發(fā)展，關注學生的全面發(fā)展。在工作中，我要做到：
1．把握新課標理念，深鉆教材，靈活運用教材，創(chuàng)造性的使用教材，從學生的興趣和實際情況入手，分析重、難點，構思教學計劃，編寫好首案，及時上傳到博客中，二次修改在書上，改出適合自己和本班學生的教學預案。
2．營造和諧的課堂氛圍，給學生足夠的自主權。努力做到“四心”——耐心（對差生要有耐心）、細心（細心觀察每個學生），關心（關心學生的點滴進步和微妙的變化）、恒心（發(fā)現(xiàn)好的方法和做法要堅持）、責任心（對學生負責，對自己的行為負責。）學生能說的老師絕不多言；學生能做的老師絕不帶做；學生能自悟的老師絕不多講；講在學生不能言時，做在學生做不了時，講在學生通不了時。真正還學生一個“自由”的空間。讓學生真正走進自己的世界，確實成為學習的主宰，另外還要兼顧好中差學生，讓他們都能有所發(fā)展。
3．抓好作業(yè)的布置、檢查、批改、輔導環(huán)節(jié)。（1）作業(yè)的布置要體現(xiàn)新課標的要求，適量、適中、多變化，多形式、多層次；（2）繼續(xù)堅持“作業(yè)等級制度”，每天由小組長檢查作業(yè)，按時按量按要求完成的打“√”，按時不按量的先打“△”補起來后把“△”改為“√”，不按時交作業(yè)的暫不打，如果中午帶來了的打“○”，下午還不帶的打“×”。每天核對，及時監(jiān)督。（3）要及時批改。我個人認為學生幫助批改部分作業(yè)，也是一種好方法。四年級的學生了，學習好的學生完全具備這種能力，所以這學期我計劃做一些嘗試。（4）及時講解，及時糾錯，及時輔導。對于學困生的作業(yè)我努力做到：作業(yè)面批，學習面問，思想面談。（5）學會自己總結，自己整理。
4．及時反思，及時總結。每節(jié)課下來，我都要做一番思考：（1）本節(jié)課哪些地方做的比較好？應該發(fā)揚；（2）哪些地方做的不是很好，可以繼續(xù)改進；如何改進？（3）有哪些生成？這樣的生成是否有利于課堂教學？（4）學生的參與度有多高？（5）教學評價是否及時，是否恰當？
5．建立家校聯(lián)系的平臺。家校合作，形成合力，才有利于學生的健康成長。所以我想通過QQ或手機與家長取得聯(lián)系，及時把學生的學習、思想與家長溝通，并將我的一些要求和做法告知家長。
班級管理班主任首當其沖，數(shù)學老師也責無旁貸，我將和班主任老師一起為孩子們撐起一片藍天！
年度工作計劃 篇5
斗轉星移，新學期已然來臨。一直以來，秘書處負責學生會的文字記錄和文件整理工作，將各個部門的活動整理成文件，統(tǒng)籌各個部門的工作關系。結合去年的工作情況，根據(jù)本學年的工作要點，特做出以下計劃，以便更好的做好秘書處工作。
指導思想：堅持培養(yǎng)各方面能力，努力使工作做的更好。
一、活動計劃
1。負責統(tǒng)計學生會主要成員（老師、主席團、部長、副部長）的聯(lián)系方式并打印成表。
2。負責統(tǒng)計各部部長、副部長的具體人數(shù)，制作工作證。
3。負責創(chuàng)辦每月一期的《經院月刊》，這是工作的重點。
4。負責做好每次的會議簽到，會議記錄以及活動總結工作。
5。負責編寫校、院各類活動的新聞稿，重點偏向于我院的。
6。負責通訊工作，每次開大會及時通知各部部長，開展活動通知校刊、校報記者。
7。三月份秘書處將舉辦一次四、六級備考講座。
二、協(xié)作好其他部門工作
1。收取各部門的活動策劃書、計劃書，幫著及時提交以協(xié)調工作。
2。協(xié)調并幫助其他部門開展工作和活動，例如院運動會等。
三、秘書處工作要求
1。分工明確，高效高質量完成個人所分配的工作任務。
2。不斷學習，以提高自己的綜合素質。
四、工作寄語
秘書處是一個工作繁瑣的部門，但作為主席團與各部門之間的紐帶，其作用尤為重要。因此，秘書處成員一定要認真完成各項工作，努力培養(yǎng)自己的能力，同時還要學會保持工作熱情與上進心。
年度工作計劃 篇6
一、指導思想
本學期，我區(qū)小學語文教學工作將進一步貫徹落實《基礎教育課程改革發(fā)展綱要》及《語文課程標準》，緊緊圍繞上級教研部門和區(qū)教育局、教研室的工作目標，堅持以課程改革為中心，以教師隊伍建設為根本，以加強課題研究為抓手，以多種研訓為手段，為以一流的服務意識為動力，服務于學校，服務于教師，服務于教學。努力營造良好的語文教學環(huán)境，力爭全面提高我區(qū)小學語文教學質量，使我區(qū)全體小學生的語文素養(yǎng)得以整體提升。
二、工作目標及措施：
1．以“教材培訓”為引領，繼續(xù)幫助一線教師過好教材關。
“蘇教版語文教材培訓”已成為我區(qū)小學語文學科的一項亮點工作，同時也成為一線語文教師開學初的一道“美味”大餐，連續(xù)六年的語文教材培訓，深受一線教師的好評與期待。本學期在開學初，我們小學語文學科組繼續(xù)發(fā)揮“本土專家團隊”的引領作用，面對全區(qū)語文教師進行分年級，分時間，分內容，定地點的教材培訓。本次教材培訓參訓教師可以各取所需，自主參與。讓一線教師期待的教材培訓，真正能夠幫助一線教師準確把握《課標》，細膩、深入地領會教材，創(chuàng)造性地使用教材，科學合理的重組教材，為構建高效課堂做好前提準備。
2、以“常規(guī)管理”為基礎，進一步規(guī)范一線教師的教學行為。
（1）按教研室計劃，定時下校深入教學一線，通過參與學科組集體備課、上課、評課、座談、沙龍等形式對一線語文教師進行教學指導。
（2）通過聽課、評課、座談、查閱教案、作業(yè)、問卷調查等形式了解語文課堂教學、常規(guī)管理等方面的現(xiàn)狀，及時發(fā)現(xiàn)梳理問題，幫助教師解決教學疑難，提出改進意見，督促語文教學常規(guī)管理的完善，指導學校常規(guī)管理工作，促進語文課堂教學逐步趨于扎實有效。
3、以“校本教研、聯(lián)片教研、網絡教研”為渠道，不斷提升一線教師的業(yè)務素質。
本學期語文學科組繼續(xù)以“校本教研、聯(lián)片教研、網絡教研”為渠道，多管齊下提升一線教師的業(yè)務素質。
（1）優(yōu)化“區(qū)、片、校”三級教研機制，在夯實校本教研的基礎上，強化聯(lián)片教研，網絡教研。各校要做到方案具體，過程扎實，活動有效，資料齊全。各聯(lián)片區(qū)要精心設計聯(lián)片教研、網絡教研的活動形式、內容、目標，追求有效教研。
（2）繼續(xù)實行蹲點領導負責制，做到“四定”：定學校、定時間、定內容、定目標，有效指導基層學校的課堂教學，提升教師教學水平和學科教學質量，強化學科教師隊伍建設。
4、以“三步導學課堂教學模式”為抓手，著力構建高效課堂。
“三步導學”課堂教學模式是我區(qū)課堂教學的主推模式，經過近幾年的課堂教學實踐，絕大多數(shù)語文教師對模式的精神內涵，理念精髓，操作程序都有了比較成熟的領悟和運用。但是距離理想的狀態(tài)還有一定的差距。本學期繼續(xù)加強一線教師對模式的實踐與提升。
（1）應一線教師的需求，做好理論學習指導。
（2）深入課堂，了解實際，指導操作，提升效果。
（3）查閱教案，發(fā)現(xiàn)問題，及時指出，規(guī)范設計。
（4）為一線教師搭建互相學習、交流的平臺，取長補短，共同進步。
5、以“課題研究”為平臺，整體強化一線教師的科研意識。
本學期以國家、省、市課題組的精神為指導，繼續(xù)加強小學語文學科的課題研究，努力做到平時指導得法，過程監(jiān)控到位，中期評比公正，學期評比全面。努力整合各課題組的經驗、成果，交流研究感悟，以此推進課題研究的新進程，提升教師教學研究水平，整體強化一線教師的科研意識。
6、以“特級教師、學科帶頭人、骨干教師、學科名師”為輻射，全力培養(yǎng)學科青年骨干教師。
（1）充分發(fā)揮我區(qū)“特級教師、學科帶頭人、骨干教師、學科名師”的引領與輻射作用，成熟“名師工作室”的建設，不但把優(yōu)秀課堂教學、優(yōu)秀教學經驗以各種形式在廣大教師中推廣，還要及時把優(yōu)秀教學設計、典型案例、優(yōu)秀教學隨筆、教學反思上傳工作室，讓更多的教師受益，以全面提高教師的專業(yè)水平。
（2）繼續(xù)發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)“教學新秀”，逐漸擴大骨干教師隊伍。促使已經成熟的骨干教師幫助帶領青年教師，給已經嶄露頭角的青年優(yōu)秀教師搭建平臺，創(chuàng)造鍛煉的機會，使他們更上一層樓，逐步打造一支優(yōu)秀的小語教師團隊。
7、以“示范學校作示范”為舉措，帶動城鄉(xiāng)兄弟校的和諧發(fā)展。
“示范學校作示范”行動計劃是我區(qū)展現(xiàn)示范校及聯(lián)片區(qū)域學校風采，展示我區(qū)教育教學成果，引領全區(qū)教育教學的一項長期舉措。同時也是學校間互相學習，共同提升的一個平臺。20xx年春季，晉華小學作為一所示范小學將聯(lián)手它的聯(lián)片兄弟校，承擔“作示范”活動。小學語文學科組將全力支持，給力幫助。
（1）積極為示范校開放活動獻計獻策，參與擬定出課形式及類型。
（2）全程參與語文學科的聽課、磨課、研課、成課，為打造精品課堂全力支持、給力幫助。
（3）以此為契機，帶動語文學科課堂教學的整體提升，“三導模式”實踐的整體優(yōu)化。
（4）及時總結得失，提升學科品位。
8、以“多元評價”為導向，促進課程改革持續(xù)、深入發(fā)展。
（1）繼續(xù)實行學生綜合素質測評、平時學習表現(xiàn)、學業(yè)成績評價相結合的多元評價體系，促進學生綜合素質的全面提升。
（2）積極探索小學語文各學段考試內容和形式等方面的改革，不斷推進小學語文課程改革，促進教師的教學方式、學生的學習方式的轉變，全面提高教育教學質量，促進學生的全面發(fā)展。
（3）開展命題研究，認真組織期中、期末質量檢測，認真完成閱卷、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、質量分析等工作。結合質量分析反饋，引導教師樹立正確的質量觀、學生觀、教學觀，準確把握和全面落實小學語文學科的總體要求和學段目標。
年度工作計劃 篇7
為穩(wěn)步提高分公司的工程質量、管理水平及服務水平；保持質量管理體系持續(xù)改進并有效進行；促進各項質量管理活動的順利開展，圓滿完成公司下達的質量管理工作指標，特制定質量管理工作計劃：
一、質量目標：
為了確保產品滿足顧客需求，分公司圍繞公司機關質量管理工作總體部署，特制定如下目標：
（1）單位工程合格率100%，產品出廠質量合格率100%，技術服務作業(yè)質量合格率達到100%；
（2）用戶滿意率95%，顧客滿意度90分以上；
（3）強檢計量器具周期檢定率達到100%；
（4）重大及以上質量事故為零；
（5）工序（分項工程）一次合格率。
二、主要工作
（一）健全和完善工程質量保證體系，夯實質量工作基礎。把建立和完善質量保證體系作為強化質量管理工作的重點。結合分公司的實際，建立完善的質量管理組織機構，形成分公司主管領導縱向負責和質量人員橫向專門管理的網絡，實現(xiàn)質量管理工作的科學化、規(guī)范化、程序化、制度化。
（二）完善各級崗位人員質量管理職責，做到責任內容明確。分公司行政一把手為質量管理工作第一責任人，對本單位質量管理工作負全責。同時要層層分解質量管理和控制目標，并落實到每一級管理人員身上。只有充分發(fā)揮質量管理人員的責任心，才能將質量管理水平提高一個新臺階。
（三）加強內部溝通。為確保質量管理體系運行持續(xù)有效，實現(xiàn)質量目標，分公司要通過各種渠道和形式如：質量分析會，簡報、組織專題活動（質量月、百日競賽）等、促進質量管理體系運行的有效性。及時上報質量月報，對施工過程中存在的質量問題應進行分析，詳細說明質量問題整改情況。分公司不定期召開質量分析會，對階段性質量管理工作、工程質量情況進行統(tǒng)計分析，找出不足或存在的問題，制定糾正預防措施措施。
（四）加強質量誠信管理，全面開展創(chuàng)建用戶滿意工程。分公司要切實本著改進質量，提高服務為目的，確保“三個落實”，一是措施落實到位，分公司要完善質量管理辦法、質量控制措施，檢查落實“三檢制”等措施實施情況；二是監(jiān)管手段落實到位，檢查人員要制定工程質量監(jiān)督檢查計劃，對工程的關鍵工序、關鍵控制點必須進行監(jiān)控檢查；三是責任目標落實，要明確責任目標，細化分解到各機組（作業(yè)隊），明確責任人確定管理職責，形成責任管理體系，定期對目標完成情況進行考核。在項目建設過程中，要針對顧客的明示要求（合同、圖紙）和暗示要求（進度、質量），按照體系文件要求，開展顧客滿意度調查，找出管理中的薄弱環(huán)節(jié)，制定糾正和預防措施，注重用戶反饋問題的整改和效果的跟蹤，切實達到改進質量、提高服務的效果，達到顧客滿意。對于用戶反映強烈，存在質量問題的工程將一查到底，對相關負責人給予一定的經濟處罰。
（五）做好職工培訓。分公司要制定切實可行的培訓計劃，加強對影響質量的管理人員、質檢員、技術人員進行強制培訓，使他們熟悉掌握工程質量方針、目標、標準、規(guī)范和方法，確保工程中間環(huán)節(jié)的質量管理得到有效控制。
（六）開展群眾性質量管理活動。分公司主管領導應親自組織參加選題，認真分析和查找生產過程和管理中的薄弱環(huán)節(jié)，消除質量事故，選擇能夠有效提高產品、工程和服務質量的課題，選題要講求實際，要緊密結合生產施工特色，合理確立活動目標，開展質量管理QC小組活動，在3月底前完成QC小組注冊工作并上報公司。4月份開始，每月向公司上報QC小組活動情況。，要加強對小組活動過程的管理監(jiān)督，進行跟蹤指導，對實施效果進行驗證。
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