精選部門工作計劃范文匯編三篇
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,一起對今后的學習做個計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編為大家整理的部門工作計劃5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
部門工作計劃 篇1
一、電子商務部上半年工作總結
20xx上半年,電子商務部注重發揮電子商務部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下:
一、網絡平臺建設
1.購置天融信,使企業的內外網更加的安全,同時能夠有效的與各個子企業方便聯系。
2.配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。
3.優化企業網絡線路。
二、網站建設
電子商務部在網站建設進入設計初步階段,通過這一平臺,使企業能夠充分利用網絡資源,開展電子商務活動,與客戶方便溝通,樹立企業形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。
三、企業400客服熱線
企業為了方便與各子企業、各部門和客戶之間有效的聯系,開通了400客服熱線電話,通過這一方式,提升了企業形象,擴大了企業業務應用范圍,提高了辦公效率,使企業集團統一化發展進入一個新的時代。
二、存在的不足及問題
1.企業的網絡平臺建設目前還不完善,要利用現有的網絡設備和技術進一步完善起來。
2.企業網站建設現在不能達到企業的要求,要盡快的達到企業的目標要求。
3.企業的客服電話目前處于簡單使用階段,要開發出所有的功能模塊,使工作效率提高。
三、電子商務部下半年的工作計劃
1.在20xx下半年,繼續優化現有網絡設備和線路。
2.計劃購買UPS不間斷電源,確保服務器的正常使用,預算在1萬元左右
2.網站建設、辦公自動化軟件、郵箱系統、客戶管理系統的建設
2.1.網站建設現在進入到設計階段,很快進入實施階段,預算在2.5萬/5年左右。
2.2.網站完成以后,實施網站推廣項目。
2.3.辦公自動化軟件、郵箱系統、客戶管理平臺系統現在進入項目考察階段,下一步進入試用階段,預算在30萬元左右。
3.客服熱線系統
客服熱線400-0516-661已經開始啟用,現在開發與網站、客戶服務平臺互通的業務,并在下半年進入試用階段,預算在1萬元左右。
部門工作計劃 篇2
人事部門在企業里是占據著十分重要的地位的,因為在平日里不僅要負責企業的人員去留,還得收集員工們的工作資料……隨著企業的發展,咱們人事部要做的事情是越來越多了,這也導致了我在平日的工作里顯得有點手忙腳亂的,這主要還是因為我在工作中缺乏了鍛煉,所以在20xx年里,我得好好地提升一下個人的工作能力。首先,我得多多去參加一些企業或者是外界組織的培訓活動,多聽聽有經驗的老人事是怎么處理工作上的事情的,相信前輩們的經驗教訓能讓我少走許多彎路,同時我也得多多訓練一下自己的交際能力,畢竟我的工作主要還是和企業內外的人員打交道,所以怎么樣說話讓人比較容易接受是很重要的。
20xx年里,我計劃去學習更多和業務相關的知識,除了聽一些講座外,我會利用下班的時間抓緊補足自己在工作業務上的缺失點,例如在網上看一看別人是怎么把自己的人事工作給做好的,此外我也要加快自己的工作效率了,不然隨著企業的工作節奏越來越快,要是我個人的素養不能及時跟上的話,那我必然會給大家拖后腿的,更何況我還是人事部的一員,從某種方面來說我也是公司的臉面之一,特別是在面試的時候,要是給別人留下了不專業的印象,那肯定也會讓企業形象受損。我要緊緊跟隨著上級領導的指示,和同事們緊緊聯系在一起,無論是對內還是對外都要團結統一起來。
在新的一年里,我會用更加積極負責的態度來面對自己的工作,爭取做到遇事不慌,做事快速高效,只要領導有什么批示,我一定會盡快的去完成。同時,我也得好好地調整一下自己的心態,在本年度里我時常就會因為一些工作上的矛盾導致自己發火,這對于工作和個人來言都是不利的,所以我得改一改這個毛病。相信在20xx年中,我能為咱們企業貢獻更多的力量,讓更多的人為我點贊!
部門工作計劃 篇3
200x年銷售的初步設想
銷售目標:
初步設想200x年在上一年的`基礎上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產生動力。
銷售策略:
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,
1、 辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“雙達”品牌。長遠看來,我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,200x年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現,特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為雙達推廣。
2、 售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務也很好。定期安排區域經理走訪,加深了解增加信任。
3、 擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業的進入門檻很低,通用閥門價格戰已進入白熱化,微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
4、 強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關
5、 收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產品不夠專業,而且一旦發現實情可能失去對公司的信任,F在的大公司采購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等) 銷售部管理:
1、 人員安排
a) 一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發貨,并做好銷售統計報表
b) 一人負責對外采購,外協催貨及銷售流水賬、財務對賬,并作好區域經理業績統計,第一時間明確應收賬款
c) 一人負責重要客戶聯絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等
d) 一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題 e) 專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀并溝通
f) 所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產生的問題
2、 績效考核 銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業績來考核成員,要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業績為尺度,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
a) 出勤率 銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養奸,助長這種陋習。
b) 業務熟練程度及完成業務情況 業務熟練程度能夠反映出銷售人員業務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。
c) 工作態度 服務領域中有一句話叫做“態度決定一切”,沒有積極的工作態度,熱情的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。
3、 培訓 培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內部培訓,二是請技術人蔽鄄孔讎嘌。培训闹R蒞ㄏ奐記傘禮儀、技術等方面。
4、 安裝專業報價軟件,提高報價效率,儲存報價結果,方便以后查找。 以上只是對來年銷售部的初步設想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
【部門工作計劃】相關文章:
部門工作計劃格式-部門工作計劃12-18
部門工作計劃四篇-部門工作計劃12-18
部門主管工作計劃-部門工作計劃12-18
工程部門工作計劃-部門工作計劃12-18
外聯部門工作計劃-部門工作計劃12-18
設計部門工作計劃范文-部門工作計劃01-04
部門工作計劃02-03
it部門工作計劃08-03
部門工作計劃06-16
部門的工作計劃12-05