助理工作計劃

時間：2022-10-02 13:05:48 工作計劃我要投稿

助理工作計劃合集七篇

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，又將迎來新的工作，新的挑戰，是時候開始制定計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？以下是小編收集整理的助理工作計劃7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

助理工作計劃合集七篇

助理工作計劃篇1

　　秋高氣爽，在這美好的時節即將迎來20xx屆的大一新生。我作為自動化xx屆大一新生的助理班主任感到很興奮，雖然還沒有見到師弟師妹們可愛的面孔，但我已經在想象那樣的情景了，見到他們時我該說些什么、做些什么，該板著一副正經兄長的面孔，還是真誠的笑臉相迎······

　　現在我想了很多事情，怎樣接待新生，怎樣指導他們軍訓注意事項，怎樣讓他們快速融入到大學的學習和生活中，怎樣幫助有困難的新同學，怎樣建立一個團結向上的班級，怎樣教會他們如何做人，怎樣······總之，作為一個助理班主任，我就必須像我的師兄師姐們那樣盡職盡責，發揮助理班主任應該有的作用，讓師弟師妹們盡快的適應新的環境，融入到自動化這個大家庭當中來。

　　下面是我為了做好助理班主任而做的宏觀工作計劃：

　　1、加強與學生交流，主動關心學生。遇事多與輔導員、班主任溝通，及時匯報情況。

　　自新生到校，應主動了解學生基本情況，比如家庭是否健全，經濟條件是否困難等。平時積極下宿舍下班級與學生交流，及時發現問題、解決問題，較大問題應與老師一同處理。不要等到問題已經發展到產生惡劣影響，很難控制糾正時才告知老師尋求幫助。

　　2、提高業務水平。

　　了解專業及學院學校情況，進行適當介紹。對所帶班級的專業有所了解，可以提供給學生較為準確的專業介紹，發展方向，就業前景。向學生介紹學校學院基本情況，比如教學樓和食堂所處位置、生活必需品購買途徑、校園安全注意事項、學院科研工作與學生工作情況等。讓新生對自己將學習生活四年的地方有初步了解。

　　3、強調學生認真遵守學校規章制度，端正學風、考風、生活作風。

　　將使學生嚴格遵守校規校紀作為工作重點。詳細介紹學生手冊，特別是其中關于綜合測評、留級、取消學位等的規定，強調其重要性。讓學生在入學之初就以踏實勤奮的學習態度面對今后的大學生活，不冀望于考試時投機取巧。

　　4、對學生進行積極引導。以模范生為榜樣。禁止宣傳不良思想。

　　助班對新生的思想起著重要影響。在與學生交流時，所宣傳的精神必須與學院保持一致，在學習方面，應讓師弟師妹們對所有科目都重視，平時就腳踏實地的學好，從源頭治理考風不正的問題。工作方面，對于團委和學生會的宣傳，應在學生中樹立其為以服務學生為目的組織的正面形象，使其成為學生心中鍛煉自身能力，為學院作貢獻的舞臺，讓學生們以參與其活動為榮，給團組織工作的開展奠定堅實的群眾基矗

　　5、以身作則，團結同學，樹立助理班主任的良好形象。

　　助理班主任是新生第一個接觸的師長，所以他的一言一行對新生會產生很大的影響。助理班主任正面良好的形象有助于工作的開展，同時會成為新生效仿的榜樣。以身作則，教會他們的不僅僅是如何處理大學中的事務，更會影響他們將來如何看待社會，如何做一個成功的人。

　　6、本著公平公正原則，真誠服務指導學生。

　　助班是一種責任也是一項榮譽。作為師兄，我可以將自己的經驗教給新生，讓他們少走彎路，是一件很有意義的事情。在交流和幫助他們的過程中，自己也可以學到很多東西，可以和他們成為好朋友。看到班級有好的成績，自己也會感到欣慰和高興。所以班上的每一個學生都是自己的弟弟妹妹，都應該平等對待，全心全意的給予學習生活工作上的幫助。

　　為了做好助理班主任，我做了具體的工作計劃：

　　1、做好新生入學接待工作。

　　安頓好新生住進宿舍。晚上開見面會，增進新同學之間的認識，同時介紹大學基本概況，介紹開學注意事項及軍訓注意事項。

　　2、軍訓中照看好新同學，使他們順利完成軍訓任務。

　　軍訓期間要關心愛護新同學，尤其要對那些存在困難和身體不好的同學給予關注。有課余時間就多去看看他們的訓練，增進溝通。同時要利用軍訓這個好機會發現有能力的同學，為班級干部的選拔做好準備工作。

　　3、軍訓結束以后的班干部的選拔，要做到公平、公正、公開，充分發揮民主，調動大家的積極性。

　　同時要真實的反應出有能力的同學要得到任用，讓有才能的人有展示才能的舞臺。培養班干部，教會他們如何管理班級，如何搞好團日活動，如何團結同學，使他們成為老師管理班級的得力助手，同學心目中合格的領路人。

　　4、學會學習。

　　要監督他們好好學習，培養他們學會學習的方法。所以每天的晚自習我都要去自習室檢查出席情況，多和學習有困難，對學習迷茫的同學溝通。爭取做到一個學期和每個人談話一次以上，以充分了解并解決他們的問題。

　　5、學會生活。

　　大學開始要靠自己獨立生活了，有些同學離開了父母會有些生活上面不習慣或不懂的問題，作為助理班主任，要耐心細致的提出建議，幫助解決，讓他們離開家后不再感到孤單。遇上節日時，對他們說聲輕輕的問候，使他們知道大學也是溫暖的。

　　6、做好學生對考試的認識。

　　樹立正確的學風和考風。

　　7、做好黨建工作。

　　細心觀察，細心培養，不搞形式主義，為黨組織推薦合格的優秀積極分子。

　　其實計劃內容還有很多很多，無論是什么，目的只有一個，這就是幫助學校，幫助老師，幫助新同學讓新同學贏在大學的起跑線上，并在將來的人生跑道上一直贏下去。

　　助理班主任起得是表率作用，他就是一面旗幟。身為一名助理班主任，我一定要更進一步培養自己的責任感，要處處以身作則，律己于身。作為助理班主任，我相信在輔導員老師的鼓勵和支持下，我一定能把自己所負責的班集體管理好，絕不辜負學校和老師對我的期望和信任。

助理工作計劃篇2

　　20xx年即將過去，不知不覺我在公司工作已將近11個月，2月份進入公司以來，在領導的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，快速適應了新的工作環境和工作崗位，虛心學習，嚴格按照公司的要求，做好自己的本職工作，各個方面都取得了一定的進步，較好的完成了自己的本職工作，在此對于20xx年的工作做出如下總結：

　　一、日常工作

　　1、前臺接待：熱情的對待每一位來訪者，根據訪客要見的公司人員將其領入相應的辦公室，給來訪者倒上一杯熱水；來訪者走后，會及時整理，為下邊的來訪者提供一個良好的環境。

　　2、電話接聽：認真接聽所有的來電、轉接、信息的記錄和反饋；

　　3、公司來往傳真、信函的收發、登記、傳閱，及各部門需外發的物品、文件、資料的快遞工作，做到及時、快速、準確的傳遞；

　　4、需要同步更新的事項：

　　⑴通訊錄、員工花名冊、考勤表、值日表等⑵員工車輛的統計⑶物品領用登記和盤點備貨⑷考勤指紋的錄入⑸考勤系統增加、更改、刪除

　　5、辦公區相關費用結算：營銷公司會展中心6樓辦公區每月的水、電能耗費用和每季度租金費用的清算、繳納；與保潔公司協調每周對辦公區進行一次徹底清掃，并負責結算費用；部分辦公用品、設備的更換；

　　6、臨時事情：公司客戶來訪入住的酒店預訂和退房；公司車輛鑰匙保管及員工外出車輛的安排；打印機、復印機等辦公設備的日常維護和維修；其他部門和領導交辦的臨時事項；

　　二、檔案管理

　　1、負責公司重要文書、檔案等資料的歸檔、保管工作，將各個檔案盒進行重新整理，整齊的放在檔案柜中。

　　2、新的資料需要歸檔時，做好交接手續，檔案盒內做到分類存放，條理清楚，便于查閱。

　　3、出現借閱證件、資料、書籍情況時，做好借閱登記和歸還時間。

　　4、人事檔案管理，從員工面試時記錄詳細情況的《求職申請表》、正式錄用后的相應證件、《轉正申請表》、《績效考核》以及部分員工離職后的離職檔案等資料歸檔，完善員工的人事檔案。

　　5、考勤的統計，每月月底根據打卡機和《外出登記薄》的數據對員工進行考勤、考核統計，根據公司行政制度的要求和實際打卡情況制作考勤表。6、協助領導進行應聘人員的面試、轉正員工的勞動合同簽訂等其他工作。

　　三、物品管理

　　1、負責公司部分物品（辦公用品、酒水、工作服、禮品）的管理，建立了辦公用品領用明細臺帳，每件物品都有詳細記錄，按需所發，出入庫記錄一目了然。

　　2、員工領取物品時，嚴格監督在《物品領用登記本》上簽寫姓名和日期，其中需要計入個人費用的，填寫《物品領用單》，核算出相關費用，交財務做扣款憑證。

　　3、每月進行一次清算盤點，核對出入庫和領用物品的數目，做到賬實相符，對所缺物品，及時申購，滿足大家的工作需要。

　　4、年底按照個人和部門的領用記錄進行核算，并將核算結果交予財務做相關的費用結算。

　　工作中發現的不足

　　由于工作實踐比較少，缺乏相關的工作經驗，工作很多地方做的不夠到位，需要加強和改進。人事行政崗位的工作繁雜，處理事情必須快、精、準，在很多方面，我還有很多不足。

　　首先，辦公區環境衛生方面監督的不夠到位，這點我在上半年已經意識到，自己也做了努力，經常在閑暇時間對各位同事進行提醒，但是成效不大，辦公室是我們經常工作的地方，辦公環境的好壞直接影響到大家的情緒和工作狀態，對于這方面的欠缺，來年，我會跟領導商議，出相關的規章制度進行監督和制約，并強制執行。

　　其次，在公司重要文書檔案、證書等資料的歸檔、保管工作方面，時常出現查找不方便、緩慢的現象，在20xx年需要制作一份電子檔案，將所有歸檔的資料進行分類、編號，以便及時查找和管理；

　　工作計劃

　　20xx年里，我在領導和同事的幫助下，我努力認真學習了關于人事、行政的很多東西，進步了不少，我相信20xx年我的工作將會更加充滿挑戰、機遇與壓力，因此我訂立了20xx年的工作計劃，以便使自己在20xx年里有更大的進步和成績。在20xx中我將務必做到以下幾點：

　　1、辦公室正常的前臺接待，電話接聽工作，會加強自主性，把公司形象維護好，不讓公司形象在我這里受損。

　　2、做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，做好了各類信件的收發工作。

　　3、對于存檔的重要資料、證件的領用或借閱，一定要借閱簽字并催促借閱人歸還。

　　4、對于檔案管理也努力加強學習，從網上查詢更好的存檔方式，加強檔案管理。

　　5、做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　6、在員工考勤和考核方面，嚴格按照公司制度執行，細致、嚴謹、公平、公正，不出現錯誤。

　　7、對于各個部門需要的各種資料、文件等做到隨用隨取，將提前準備好所有文件和資料，對于經常使用的公司證件，提前復印好放在手邊，以便大家在使用時可以隨時領取，不耽誤大家工作。

　　8、協助領導做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。

　　9、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作，同事互幫互助，共同維持和諧的工作環境，提高工作效率。

　　10、加強禮儀知識學習，如業余時間認真學習禮儀知識，公共關系學，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

　　11、加強與公司各部門的溝通，了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，在不影響本職工作的前提下，申請回生產部進行一次培訓，了解產品的生產工藝和制作流程，加強自己的知識儲備。

　　12、隨時準備接受更多的工作內容來完成，抱著學習的心態，在完成自己本職工作的前提下，盡自己的努力，來接受新的工作任務，來提高自己，完善自己，為公司多盡一份力。

　　20xx年馬上就要到來，在新的一年里，我一定努力完善自己，嚴格按照公司的各項規章制度辦事，及時完成領導交給的各項的工作；奉行“后勤服務一線”的工作態度，做到主動幫忙、熱情服務，與其他部門人員加強溝通，密切配合，互相支持，我會以全新的面貌做好員工服務，為公司的發展奉獻自己的一份力量。

助理工作計劃篇3

　　在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構不但步入了高速發展的快車道，實現了更快的效益增長，而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個杭蕭鋼構以嶄新姿態展現在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

　　公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司××年合同額三十億的總體經營管理目標，市場部特制訂××年工作計劃如下。

　　一、信息網絡管理

　　1.建立直接領導關系

　　市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網絡工作的領導責任。

　　2.構架新型組織機構

　　3.增加人員配置：

　　(1)信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。

　　(2)市場開發助理：浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名，其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

　　4.強化人員素質培訓

　　春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓，使××年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理，切勿濫竽充數。

　　5.加大人員考核力度

　　在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度，并根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

　　6.動態管理市場網絡

　　市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

　　7.加強市場調研，以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

　　二、品牌推廣

　　1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場占有率，××年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網絡，創造更大市場空間，從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

　　2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實，樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

　　3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料，補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

　　4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

　　三、客戶接待

　　1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

　　2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。

　　3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。

　　4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

　　四、內部管理

　　1、嚴格執行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據說話，一次就把工作做好”戰略，使市場部逐步成為執行型的團隊。

　　2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

　　3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

　　4、一切從公司大局出發，強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作，從而提高營銷系統整體戰斗力，為完成××年的營銷目標做好最優質的服務工作。

　　5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

助理工作計劃篇4

　　班主任助理充當著學生工作中的重要角色，要協助輔導員工作，管理班集體，讓xx級的新生更好更快地適應大學生活，引導新生熱情洋溢的投入大學生活，把他們從迷失中拉出來，擺脫迷茫，并讓他們感覺到華中科技大學文華學院經管學部這個大家庭的溫暖。xx級新生小班在未來工作中要吃苦在先，堅持為學院、為學生認真負責的工作態度，保持高昂的工作熱情。在平常的.學習生活中，積極樂觀、勤奮學習、樂于思考，能夠分擔老師和領導的工作壓力，是輔導員老師心中的好幫手，同時，也要做好與學生一起學習、共同成長成才的長期準備。助理班主任工作主要從以下幾個方面開展：

　　(一)助理班主任的招聘與選拔

　　根據學部設立助理班主任的意義，制定助理班主任選拔標準和條件，在大二、大三學生中進行廣泛的宣傳和動員，積極鼓勵有志于助理班主任工作的學生踴躍報名和參加。招聘按照專業對專業的原則，為新生班級每班配備1名助理班主任，每專業配備3名左右助理班主任。選拔的標準包括過硬思想政治素質、扎實的專業知識和優秀的組織協調能力。組織嚴密的助理班主任選拔，招聘程序包括前期輔導員推薦和面試答辯兩個環節。由輔導員和往屆優秀的助理班主任組織面試，面試環節把好關，吸納優秀人才充實到助理班主任的隊伍中來。

　　(二)助理班主任的教育與培訓

　　助理班主任人員選定之后，對新進的助理班主任開展為期一個月左右的教育和培訓。通過教育培訓讓助理班主任進一步明確助理班主任的職責和任務，清楚助理班主任工作的主要內容，掌握助理班主任工作的工作技能和技巧。由學部領導老師和優秀往屆助理班主任擔任培訓教師，教育和培訓的主題內容包括：

　　1、助理班主任的工作職責和任務。

　　制定詳細明確的《助理班主任工作手冊》，為助理班主任開展工作提供明確的指導和幫助。助理班主任作為輔導員的助手和新生的指導者，主要職責是協助好輔導員老師做好迎新期間的具體工作和培養新生班級形成良好的班集體，幫助新生適應和熟悉大學校園生活，解決好新生入校之后的一系列生活、學習和心理方面的問題。責任重大，需要助理班主任具有高度的責任心，耐心細致，肯吃苦耐勞等個性品質。這些主題內容由學部富有經驗的學生班干部培訓的老師擔任。

　　2、助理班主任的工作主要內容

　　助理班主任的工作內容包括熟悉校園生活和環境、新生接待期間的工作、新生軍訓期間工作和新生班集體的培養工作等。這些工作主要內容經過學部幾年的實施和總結，已經形成了一套體系，由學部具有豐富的助理班主任培養工作的老師和具有豐富實踐經驗的往屆助理班主任來進行詳細的講解。

　　3、助理班主任的工作方法和技能。

　　成為一個優秀的助理班主任需要掌握的一些工作方法和技能。組織小班親自到學校的各處及周邊進行考察，做到詳細了解學校各建筑、道路、課室的具體名稱、位置。以便在學生和學生家長問起時能夠回答，或者是有學生由于對校園不熟悉出現迷路時能及時采取措施。

　　(三)助理班主任工作開展與獎勵

　　1、召開助理班主任的動員大會

　　召開動員工作。召開迎新動員大會，助理班主任全身心投入到迎新工作當中。組織輔導員和助理班主任的見面會，要求助理班主任與指導老師進行全方位的認識與接觸。組織助理班主任進一步熟悉包括迎新軍訓的工作職責和內容。

　　2、做好助理班主任的指導與跟蹤

　　及時與輔導員進行溝通了解助理班主任工作狀況，對于助理班主任工作過程中遇到的問題，做好指導與跟蹤工作。做好軍訓期間助理班主任的考察監督與指導工作。召開助理班主任的中期指導大會，及時解決助理班主任工作中遇到的問題以及對下一步的工作提出建議。指導助理班主任進一步熟悉組建班委和班委團支部的相關工作內容和技巧。組織助理班主任做好新生查寢和班委選拔工作。

　　3、組織助理班主任開展助理班主任經驗交流

　　助理班主任工作接近尾聲的階段，組織召開助理班主任經驗交流大會。要求大家各抒己見，匯集方法智慧，交流心得體會，并編纂成冊。做好助理班主任的評價與考核工作，開展助理班主任的評優評先工作，對于軍訓中表現優秀的助理班主任給予獎勵。

助理工作計劃篇5

　　自去年12月份組織架構調整以來，御苑區的日常工作在公司領導的正確指導下順利開展，在清潔、綠化工作方面的質量能有明顯的改善與提高，但在小區車輛秩序的管理、公共設施設備維保的管理、部門內部隊伍的培訓建設等方面仍然較薄弱。對我個人來講，一直在物業客服線上工作，接觸工作主要以客戶投訴處理、內外溝通協調以及社區文化活動為主，對其他部門在技術操作、內部管理方面的知識掌握不夠全面，尤其是對工程、保安在工作的細化管理上更是弱項，20xx年將是我們物業工作全面提升的一年，我將針對欠缺與不足努力補上，全面提高，跟上公司的發展需求。特制定了20xx年物業管理工作計劃：

　　根據公司在新一年度的戰略目標及工作布署，御苑區在20xx年工作計劃將緊緊圍繞"服務質量提升年"來開展工作，主要工作計劃有:

　　一、全面實施規范化管理。

　　在原有基礎上修定各部門工作手冊，規范工作流程，按工作制度嚴格執行，加大制度的執行力度，讓管理工作有據可依。并規范管理，健全各式檔案，將以規范表格記錄為工作重點，做到全面、詳實有據可查。

　　二、執行績效考核工作，提高服務工作質量

　　以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。

　　三、強化培訓考核制度

　　根據公司培訓方針，制定培訓計劃，提高服務意識、業務水平。有針對性的開展崗位素質教育，促進員工愛崗敬業，服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務水平和服務質量，提高員工隊伍的綜合素質，為公司發展儲備人力資源。

　　四、結合小區實際建立嚴整的安防體系

　　從制度規范入手，責任到人，并規范監督執行，結合績效考核加強隊伍建設，加大對小區住戶安防知識的宣傳力度，打開聯防共治的局面。

　　五、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿意度

　　以制度規范日常工作管理，完善小區樓宇、消防、公共設施設備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等xx，在給業主提供優質服務。

　　六、根據公司年度統籌計劃，開展社區文化活動，創建和諧社區。

　　根據年度工作計劃，近階段的工作重點是:

　　1、根據營運中心下發的《設備/設施規范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規范，嚴格執行，逐項整改完善，按實施日期落實到位。

　　2、根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求。

　　3、擬定車輛臨停收費可行性方案。

　　4、配合運營中心"溫馨社區生活剪影"等社區文化活動的開展，組織相關部門做好準備工作。

　　5、按部門計劃完成當月培訓工作。

　　20xx年御苑區將以務實的工作態度，以公司的整體工作方針為方向，保質保量完成各項工作任務及考核指標，在服務質量提升年中創出佳績。

助理工作計劃篇6

　　輔導員助理是協助輔導員老師做好學生管理工作、學生思想工作、學生顧問工作以及協助處理學生學習、生活中具體問題的在校高年級學生。剛入學的新生，他們的思維、學習、生活方式都還不能適應大學，這些特點決定了新生輔導員工作的特殊性。讓新生們盡快實現角色的轉換，盡快適應大學的生活，走上良性的發展軌道，這對于輔導員的工作有著十分重要的意義。

　　我認為作為一名輔導員助理的工作主要有兩個階段：

　　一、開學報道以及軍訓期間的基本工作

　　新生報到期間：1、注冊當天立即到學生宿舍接待家長和新生，了解他們的基本情況，留下他們的聯系方式，便于及時幫助他們與進一步了解。 2、主動向他們介紹學校、院系以及專業的一些情況，督促他們要按照學院的統一安排行動。 3、對他們的在生活方面需要注意的方面進行提醒，進行安全教育。

　　軍訓期間：1、軍訓期間，盡量每天看望他們，幫助照顧身體不好的學生。對個別不能很好適應新環境的學生，單獨溝通與幫助。 2、組織學生學習校紀校規，了解學校的規章制度。 3、物色積極、有責任心的同學，定期與他交流，向他們了解班級同學的情況，讓他們作為臨時班干部，負責相關事宜。 4、創建班級交流平臺，如班級QQ群。組織小型的班級活動，讓大家相互認識，增進班級內溝通交流。

　　二、常規學習期間的工作

　　1、組織班會，民主選舉班委，制定班規、班旗班徽以及班級口號，形成班級凝聚力。

　　2、鼓勵新生積極參加社團、學生會等學生團體，開闊視野，鍛煉能力、一展身手。

　　3、及時了解班級學生的思想動態以及班級綜合情況，并將信息及時向輔導員反饋。

　　4、幫助同學們制定學習計劃，調動大家的學習積極性。并且可以組織定期和其他班級進行學習經驗交流，培養良好學風。

　　5、指導班級開展有特色的班級活動，增進班級內部感情，同時又能擴大班級影響力。

　　6、指導班級積極參加學校和院里舉行的活動，如迎新晚會、運動會、優秀班級評比等。以上就是我作為輔導員助理的基本工作計劃，在以后的工作中我會以此為基本綱領，在工作中靈活變通，但又不失原則，堅持一切以學院要求為準，盡職盡責做好輔導員助理工作，為輔導員以及學院領導分憂解難。同時作為輔導員助理，我會進一步嚴格要求自己，為新生們樹立榜樣，做一名合格的輔導員助理。

助理工作計劃篇7

　　在已經到來的xx年里，世界在發展，時代在前行，人們都充滿著希望。在新一年里，公司也將迎來更大的發展，為了跟進時代進步的腳伐，我也制度了相應工作計劃并提出一些自己小小的建議。

　　1.新客戶的開發

　　21世紀是個信息發達的世紀，在開發新客戶中，我們可以通過網絡、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外，讓客戶了解到公司也很重要，在此我有點建議，如果有時間的話，大家可以多發些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的產品，為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進方面，我主要負責寄樣品和畫冊，后繼跟進由銷售人員負責，當然我也要了解客戶處于哪個進度，在銷售人員外出的情狀下，我也可以跟進。每個新開發的客戶，我都將制表統計，在開發客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況，對于未成交的客戶我們可以做一個總結，以便更好地跟進，對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學習。

　　2.老客戶的維護

　　A.回復交期每個訂單下單后我將及時回復的交期，如果交期有問題就和客戶溝通，如果客戶不能接受延期，我將和生產部門協調好，盡量滿足客戶的要求。

　　B.貨物的跟進產品生產過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現，以致延誤了出貨，此時和生產部門的溝通顯得尤為重要。在和生產部門的溝通時，我會盡量協調好各方便的關系，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發貨日期、單號等信息反饋給客戶，以便客戶查詢和簽收。

　　C.產品的改進公司的產品有改進是公司的一種進步，我們在啟用新品時，首先要給客戶送樣，得到他們的承認后方可使用，若他們不接受，我們將作相應的改進滿足他們的需求。

　　D.回訪和溝通對于老客戶的回訪，我們是不定期的。在節假日里我們是一定要送出問候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時，我們也要和客戶保持聯絡，關心他們的狀況，平常可以通過電話QQ EAMI等聯絡感情。如果方便的話，可以登門拜訪客戶，以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題，我們會作為重點來解決，及時把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護客群關系，溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關系搞好。

　　3.建議

　　對于公司的職員來說，熟悉公司的產品是很必要的。為了發展，公司可能會有產品改進或者新品的推出，建議公司經常作一些產品的培訓，讓我們對咱公司的產品更加了解。此外，工作中學習也是很重要的，如果有時間的話，建議公司開展一些工作技能的培訓，讓大家成長得更快。還有，工作之余我們可以開展一些活動，比方爬山，游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業余生活。公司可以有自己的企業文化，創辦自己的月刊。

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