工作計劃

時間：2022-09-20 15:18:31 工作計劃我要投稿

【精品】工作計劃范文匯編6篇

　　時光在流逝，從不停歇，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的工作計劃6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

【精品】工作計劃范文匯編6篇

工作計劃篇1

　　一、本學期的工作重點：

　　(1)用“以教師發展促幼兒成長”的園本管理理念帶動“以幼兒發展為本”的教育理念，努力創設有利于幼兒發展的環境。

　　(2)每個月進行一次教師討論活動，會議時間在半個小時之內，主要討論在教學中的一些難點，共同研究教學技巧，分享教學亮點，讓每個老師在研究討論中得到提高，加強教學質量。

　　(3)針對日常教育教學中急需解決的問題或困惑，確立教研專題，開展園本教研活動。同時在課程安排的合理性、實效性方面作有效的探索。

　　(4)對教師進行分層培養，加強全園教師的教育教學基本功的培訓與提高，不斷提高專業水平。開展多次培訓活動，讓教師提高自己，豐富教師的教學技巧，提高教學能力。

　　(5)組織開展各項競賽評比活動，積極參加區級各類競賽，例如健美操比賽等活動。

　　二、主要工作及措施

　　1、以新《綱要》精神為指導，尋找更適宜本園的教研的方式與方法。

　　(1)在教研內容上，注重實際性，實用性。

　　園長要多到教育教學工作中，同教師一起通過相互觀摩與參與式評議等活動，針對教師在日常教育教學中急需解決的問題或困惑，確立教研專題，并組織教師在教研活動中進行討論;對于教師們共同關注的熱點、難點問題，共同查找相關的經驗文章或理論，通過集體學習、研討，實踐，以求實的精神、務實的方法、實實在在的內容確保教研工作的實際性，實用性。真正解決教師在教育教學工作中的難題與困難，使教研活動真正發揮促進教師成長的橋梁作用。

　　(2)在教研方式上，注重開放式、互動式

　　緊緊圍繞“找問題、找策略、解決問題、反思”的一系列教研活動過程，采取全體教師參與和輪流主講的方式。每個月進行一次，每次有一個主題，展開討論，提高教師將新理論與經驗相結合的能力，鍛煉教師們的口才與膽量。抓住“走出去”的機會，利用到示范園的觀摩和與區級骨干教師“結對子”的機會，擴大教師的視野，學習別人的長處，“多問，多學，多實踐”逐步提高教師的教育教學水平。

　　(3)在指導策略上，注重自主性，互助性

　　為使全園老師能更好的開展幼兒園的教育教學工作，在原有水平得到提高，我園將采取自主結對子的方式，各班兩位老師或平行班的老師進行自主結對，在實踐工作中相互幫助，相互指導，每月相互聽課評課一次以上，教師認真組織，組織的教師和聽課、評課的教師都必須盡心盡力做好自己本分的工作，大家相互交流，相互研究，使全園教師都能積極參加教學研究，使新教師盡快成長，老教師也能跟上新課程的步伐。

　　2、以加強常規工作為重點，不斷提高本園保教工作水平

　　(1) 規范保教工作常規，加強對常規工作的指導與檢查。

　　本學期，我園將規范保教工作常規做為工作重點，將對幼兒一日生活的各個環節及教師工作常規進行定期培訓、指導、督促、檢查、分析、調控，增強保教工作的有序性。

　　(2)開展各項有趣的活動，嘗試構建適合本園的園本課程，教師豐富課堂，讓活動生動有趣，符合孩子的年齡，適合每個階段的孩子，讓孩子真正學有所得，在快樂中成長。

　　(3)堅持理論引領。

　　在園本課程的建設過程中，我們必須以《綱要》和《細則》為指導，加強幼兒園課程及相關的理論的學習，樹立正確的兒童觀、教育觀和發展觀，嘗試建立適合本園的園本課程。

　　(4)以不同年齡班主題活動的內容選擇為研究對象，開展教學活動研究。

　　嘗試開展全園性的主題活動，以《細則》為依據，共同探索適宜各年齡班幼兒的活動內容與形式，并及時進行整理記錄。

　　(5)注重教育環境創設的合理性和實效性。

　　為了更好的發揮環境的教育作用，探索主題墻飾的開發和利用，促進環境與教育內容的有效結合，我們將開展各班環境布置設想和研討活動，由各班教師介紹本班環境創設的設想，全體教師集體討論，相互學習，使教師們做到取長補短，讓環境真正能為幼兒服務，從而真正發揮環境育人的功能。

　　3、開展班級交流活動

　　開學初，我們將組織教師認真制定各類計劃，并組織教師進行交流活動，比如各班工作計劃交流、教學活動計劃交流、教育隨筆交流等，幫助教師開拓思路，多創新、多思考，進而提升全園的保教工作水平。

　　三、以開展專業基本功競賽為契機，加強隊伍建設，提升教師的專業素質。

　　(1)針對園內年青教師較多的現狀，利用業務學習及日常交流的時間，對教師進行師德教育。加強對教師愛崗敬業的教育，當好幼兒的鏡子，用自己的一言一行、一舉一動去潛移默化幼兒，真正做到教師的言行舉止成為幼兒學習的良好榜樣，以關懷、尊重的態度與幼兒交往，全身心地投入幼教工作，有效的將新觀念轉化為教育行為。

　　(2)鼓勵教師利用業余時間參加進修，給自己充電，提高自己的專業水水平，強化自己，建議教師經常翻閱各類早期教育類雜志，加強對園本課程的研究。鼓勵教師利用課余時間經常上教育網，不斷吸收新信息。

　　(3)加強全園教師的教育教學基本功的培訓與提高，鼓勵教師自學自練，舉行全園性的“六項技能”競賽，

工作計劃篇2

　　20xx年教研室工作總體目標是：全面貫徹黨的教育方針，遵循教育教學規律，以區域聯片教研為抓手，深化課程改革，創新教學模式，狠抓教學質量，強化培訓、規范管理、科學教研，實現教學質量全面提升。

　　一、加強教師隊伍建設

　　1.建立培訓考試機制，實現教師專業成長

　　為了提高我區教師學科專業水平，9月份定為“學科專業發展培訓活動月”，分三個層次進行培訓：一是繼續開展高水平的整體培訓活動，邀請專家、知名校長、優秀教師等做專題報告，對全區中小學教學管理人員進行培訓，學習先進經驗、開闊視野，更新觀念，提高學校教學管理水平;二是教研員針對課程標準、校本教研、教學技能等方面開展學科專業培訓;三是建立區域教師專業考核機制，在前兩年學校實施的教師學科業務定期考試制度的基礎上，今年9月份開展全區教師專業知識和理論考試(考查情況及時反饋學校并納入學校班子年終考核)，促使教師潛心研究教材教法、研究課標大綱、研究中高考、研究學科知識，培養教師的專業素養，實現教師的專業成長。

　　2.開展“開放課堂”的活動，實現優質資源共享

　　五月份、十月份開展新華區第四、五屆學科名師、骨干教師“開放課堂”活動，以兩種形式開展：一是由教研員統一組織全體學科教師參加的名師觀摩課活動，二是名師、骨干教師在本學校的開放活動，此項活動的目的是發揮骨干教師、學科名師在教學中的示范作用，倡導全區教師學習身邊榜樣，推動教師整體教學能力的提升。

　　3.以活動為平臺，提高中青年教師教學水平

　　青年教師的培養決定我區教育未來的發展，也是我區師資隊伍建設的重要環節。我們以20xx年省市評優課活動為契機，適應市評優課的新形式，增加專業知識考試(知識、理論)和評課、說課環節，在4月份和9月份開展青年教師教學大練兵活動，為青年教師搭建展示的舞臺，進一步規范教學行為，優化教學過程，彰顯教學特色，提高教學效果。組織青年教師參加教育理論和學科專業知識筆試，促使他們熟練掌握專業知識，提升專業技能，力爭在省市評優課活動中取得好成績。

　　中年教師是我區教育發展的中堅力量，經過多年的教學過程，他們積累了豐富教學經驗，為了發揮他們的主力軍作用，一是學校要讓資深中年教師以上大課的方式，展示深厚的教學功底，促進教學水平的再提高。二是開展師徒結對教學展示活動，讓師徒結對參與“共同備課、青年教師上課、老教師評課、上示范課”等教學活動，促使青年教師快速成長，中年教師教育理念的再更新，實現“以老帶新、以新促老”共同提高的目的。

　　4.提升校長、教學管理人員的教學領導力

　　為了營造“以教學為中心，以質量求發展”的良好局面，深入了解學校一線教學的實際狀況，要求學校領導每學期至少一次全員培訓或專題講座或示范課，參加校本教研活動和課堂教學研討活動不少于5次，一把手校長聽課不少于20節，教學校長不少于50節。此項內容納入年終考核。

　　5.加強教研員隊伍建設，發揮研究、指導和服務作用

　　一是創建“學習型、服務型、創新型”教研室。教研員是教師的教師，要求教研員應做影響教師學習的人，應是我區教師的“首席學習者”，加強教研員業務學習和理論水平的提升。二是增強教研員“研究、指導”力度。教研室把提高全區教學質量作為工作的重中之重，側重“研究、指導”功能，把“研究”的中心放在研究大綱課標、研究教學、研究教師、研究學生、研究課題和研究教學評價改革上;把“指導”的重心放在聽課、交流、參與學校教研活動、組織區域聯片教研上來，提高教師整體的教學水平。三是成立教研員工作坊。為了更好的推進我區教學工作，帶動與輻射全區各校教學工作質效的提升，學校自愿申報作為基地校，在基地校設立我區中小學學科教學研究“教研員工作坊”，基地校與教研員工作坊一起對學校學科發展開展研究，促進學校薄弱學科快速提升，并舉辦各項教研活動展示研究成果，充分輻射出基地校和教研員工作坊的正能量。四是教研工作接地氣，提高服務意識。教研室把“服務”的重心放在教育教學質量、教師專業發展、學生全面發展上。深入學校、課堂、教研組，走近教師、貼近學生，深入開展聽課調研活動，帶頭研究學科教學問題、研究師情和學情、研究教學管理的策略，提高研究能力，為學校的質量提升提出建設性的意見。制定了教研員聽課制度，要求每周兩天隨堂聽課，每學期聽課不少于50節，并撰寫不少于兩篇學科質量監控報告。五是抓好學校校本課程的研發。今年教研室要對學校教育教學資源和學生需求進行調研評估，力求校本課程能與學校辦學理想和校園文化一脈相承，從而形成學生喜歡的特色課程。11月份教研室將開展新華區校本課程的匯總、展示、評比活動，不斷豐富完善我區的校本課程。

　　二、細化管理完善機制

　　1.教研室根據20xx年工作要點修訂《新華區中小學教學工作量化考核細則》，進一步完善教學工作評價標準，明確20xx年教學工作的價值取向，促使我區教學管理工作日益規范化、科學化，形成激勵、競爭、動態的教學管理新局面。

　　2.組織做好全區期中教學質量檢測工作，上半年定于4月下半年定于11月。重視考核后的分析工作，教研室定期召開教學校長層面、學科層面、備課組層面考后分析會，各學校開好考后教師層面、學生層面和家長等層面的教情、學情分析會，對教學成績進行深入細致分析，找到問題的癥結，改進課堂教學。

　　3.教研組是學校教學活動的重要組織，是提高學校教學質量的基地，加強教研組建設是一個學校提升教科研水平、師生素質和教學質量的重要舉措。今年將在x月份開展“新華區先進教研組”、“新華區研究型備課組”的評選活動，在自愿申報，學校推薦的基礎上，全區統一評選，評選內容包括：組風建設(教師愛崗敬業、無私奉獻、師生關系融洽等)，科研能力(撰寫教學論文、參與課題研究情況)，教學活動(實地考察校本教研開展情況)，教師專業發展(學科專業整體水平較高、教師獲獎多，骨干教師在省市有知名度)，教學成績(學科成績在全區、全市名列前茅)。召開全區初、高中各學科優秀教研組建設經驗交流會。

　　4. 踐行精細化教學管理。教學常規是教學規律的體現，是對教學過程的最基本要求，秉承管理出質量的理念優化教學管理過程，制定好學校教學計劃、教研組計劃、備課組計劃和個人教學計劃等，對學校一年的教學工作提前做好謀劃，減少教學工作過程的隨意性，狠抓教學常規的落實。各學校要將20xx年教學工作過程性材料(主要電子資料)及時整理歸檔，既要內容全面，又要突出特色和亮點。年終教研室對各學校教學管理檔案材料和學校平時教學活動材料進行檢查，結果計入年終量化考核。

　　5.搞好校本教研，實現有效教研和有效教學。一是校本教研要以提高教學效率，全面提高學生素質為中心，以研究教材教法為重點，以提高教師素質為根本。每周一次的教研活動必須有主題、有中心發言，每學期組織一至三個研究主題，確保每次活動有明確的內容，解決教學工作實際中存在的問題。二是聚焦課堂，向每一個教學環節要質量這是教學的中心工作。各學校要堅持不懈抓好常態教學，深入研究教學方法和適合學生實際情況的教學模式，關注學生的思維過程，激發學生學習興趣，培養學生的學習能力和學習意識，提高課堂的實效性。三是注重作業研究，做到“精選、精講、精練、精批、精評”，促進學生自主學習。提倡布置分層作業、研究型作業和總結性作業，杜絕強迫性、重復性的無效作業。作業批改認真仔細、全批全改，使用激勵性的批語調動學生的學習主動性。

　　6.十幾年課改打造的是教師的理念，催生了一批校本化、特色化的課堂教學改革成果�！半p有效”的研究激發的是教師專業發展的文化自覺，培養了一批有教育思想的教師，老師們在專業發展之路上且行且思，執著前行。為此今年我區將在下半年召開“新華區雙有效教學改革成果經驗交流現場會”，邀請省市領導和教育專家參與指導我區的教學活動，總結推廣我區雙有效的教學改革經驗，提升新華教育品牌的知名度。

　　三、科學備考提高質量。

　　1.抓好校長一把手工程，強化質量意識

　　為了提高校長的課程領導力和樹立質量意識，強化“以教學為中心，以質量求發展”的辦學理念，在四月份召開一把手校長教學質量研討會。由局領導和全體中學校長參加，圍繞我區20xx年中高考目標及教學質量的提升策略進行討論,針對本學校的實際問題，交流對課堂教學改革的認識，總結提煉提高教學質量的成功做法，暢談20xx年工作思路和設想。

　　2.實現20xx年高考成績新突破，提高本一、本二上線人數。省示范性高中42中、9中、18中完成市教科所規定的高考目標，在同類學校中奮勇爭先。普通高中尋求高考的突破點，提高上線率，形成良性循環。今年我區力爭獲得“石家莊市教學質量先進單位”榮譽稱號的學校突破四所。

　　3.20xx年中考關注優秀率。去年我區中考普高上線率在全市名列前茅，但是也看到我區600分以上人數在不斷減少，優秀生的人數在全市已不占優勢。今年教研室制定了各學校中考重點高中上線人數指標，各學校要在培優上下功夫，關注優秀生的全面發展，培養優秀的心理品質，9中、28中、42中發揮熱點學校的優勢，提高600分、重點高中的上線人數，為全區優秀率做貢獻。

　　4.科學備考、精細管理、整體聯動，實現新華區20xx年中高考新突破。一是各學�？茖W有效地制定畢業班工作計劃，開好中高考動員大會，激發斗志，加強協作，善于交流。二是堅持教學研究，提高復習課的`實效性。加強畢業班學生心理疏導，不斷更新激勵措施。注重分層教學，讓每個學生在總復習中得到不同的發展。三是教研員牽頭加大分片教研集體備課的力度，注重信息交流和資源共享，倡導合作共贏。開好各學科畢業班研討會，為學科復習策略提供方法和前瞻性的建議。把握中高考脈搏，把握課改的脈搏，做好中高考備考各項工作。四是做好新華區中考模擬考試(時間5月4、5日)出題工作，提高試卷水平，體現中考思想方法，努力與河北省中考試題接軌。重視考后分析，及時解決教學問題和學生的學習困難，加強學生學習策略的指導與研究，對中考復習起到引領和指導作用。

　　5.加大做好我區高中招生的宣傳力度。今年各學校要更新修改宣傳片，提煉壓縮在10分鐘以內，在四月之前將最新的宣傳片定稿并交到教研室，教研室匯總制作好區域高中宣傳片，四月中旬之前下發給學校，要求各學校在四月份�？己蟮牡谝淮渭议L會上播放，讓畢業學生家長加深對我區高中學校辦學水平、辦學理念和辦學特色的了解，提前做好中考報名的謀劃，減少高中學生的流失，提高我區高中學校的招生質量。

　　四、加強課題指導提高科研水平

　　1.做好各級“xx”課題的開展實施和中期督導工作;組織開展各級論文評比。加強對省、市、區課題研究的管理，不斷提高研究效益。組織省市“xx”規劃課題區域集中結題工作。指導課題申請結題、撰寫研究報告、過程性資料匯總準備等，為總結經驗成果做好充分準備。

　　2.加強校本研究：引導教師關注日常教學，選準影響教學質量的問題，大力推進校本問題研究，把教學中看似常態的問題進行專題研究，尋找解決問題的辦法和措施，使校本研究真正轉化為“生產力”，切實解決教學中的實際問題，使課題研究更具實效。

　　3.以區教研室省級課題“構建區域有效教研模式，促進教學均衡發展的實踐與研究”結題為抓手，整理結題素材：一是中小學各學科教研員牽頭撰寫“教研活動有效性調查及對策分析”調研報告，二是有效教研活動記錄及總結反思，三是“加強有效教研，促進有效教學”的相關論文，四是各學科有效教研模式(不同學段、不同學科有效教研的運行機制、基本思路、教研形式、內容、方法策略等)，五是撰寫中學子課題研究報告。

　　五、注重教育裝備管理使用

　　1.今年重點做好三點：一是認真做好裝備統計工作，確保數據真實、準確。具體措施：年初制作統計表格，學校填寫、上報、匯總;隨后，到學校核實上報數據，確保數據真實、準確。二是對XX年教育局招標采購的教學儀器、實驗室設備的使用情況進行跟蹤調查，力保所有設備儀器登記在冊，專人管理，正常使用。三是加強對實驗、微機管理人員的培訓，特別是電子白板、錄播室的使用操作，提高服務一線教學的意識和水平。

　　2.做好20xx年理化生操作中考和信息技術中考工作，腳踏實地做好復習、考試組織工作，嚴肅考試過程管理，不出任何問題，爭取人人滿分，確保今年再創佳績。

　　3.繼續推進省一級圖書館建設，抓管理，促使用。計劃完成以下四件事：一是從今年開始，對區內省一級圖書館進行區域復查，力保學校圖書館持續發展;二是根據省市有關閱讀課的實施要求，圍繞“圖書館系統閱讀課”這一中心內容開展閱讀課觀摩、評比活動，力爭今年繼續取得好成績;三是做好20xx年全國圖書館工作現場會在石家莊召開的各項準備工作，爭取主會場的主辦權，力爭多所學校入圍觀摩發言。

　　4.做好數字化校園的區域整體推進工作，貫徹石家莊市教育局提出數字化校園的文件要求，今年初步完成區域數字化校園平臺的建設，以后逐年完善。力爭實現全區中學“校校通”工程，使用好網絡閱卷系統，充分發揮其服務教學的功能，為中高考做好數據分析。

　　5.做好上級相關部門組織的各項評比活動：如中小學電腦大賽活動、中小學閱讀課評比、多媒體軟件大賽、自制教具評選等活動，力爭好成績。圓滿完成市裝備處和電教館年終的各項檢查：圖書館復查、省現代教育示范校、市實驗管理示范校等。

　　20xx年工作繁重，任務艱巨，希望各位同仁以辦好“人民滿意教育”為己任，堅持龍馬精神，一馬當先、快馬加鞭，做好本職工作，為提升新華教學質量作出新的更大貢獻。

工作計劃篇3

　　新學期，在校長室領導下，教科室將積極配合各科室做好教科研工作，根據市局要求進一步深化課堂教學改革，推動學校“少教多學”模式建設，促進青年教師專業素養的提升。

　　一、深入開展“課堂教學改革促進月”活動

　　教科室將繼續配合校長室，協同教導處，完善教研組集中學習制度、備課組集體備課制度、校內公開課教學制度、學校巡課督課點課查課評課研課制度、教師課堂教學反思制度、新教師教學過關考核制度、青藍工程結對幫扶制度、骨干教師培養管理制度、教師課堂教學規范、學生課堂學習規范等十個方面的工作制度，踐行教學模式，推進試點改革，抓實學習反思，著力培育骨干教師群體。

　　二、籌辦讀書節，定期舉辦“牧歌”論壇

　　以培養全體師生的自主閱讀意識、提高閱讀能力為重點，充分利用已有資源，積極引導家長參與，推進大閱讀活動。努力探索閱讀與實踐相結合的有效機制，結合學科特色，積極籌辦讀書節活動，為教師、學生提供交流展示的平臺。積極聘請外部專家或優秀教師到我校指導，努力發揮校內外名師效應。定期舉辦教師論壇，分享教育教學智慧，促進互動交流，學習共同體的建設。

　　三、推進校本課題建設，重視課題立項研究

　　把課題研究融入平時教育教學活動中。推動個人課程的建設與個人問題的探索，培養教師的研究意識、反思習慣：立足學科實際，確立視角小、內容實、周期短的校級小課題，積累個性化實驗素材，上好研究課，寫好成果小論文。根據課題管理工作要求，組織好泰州市規劃辦“十三五”課題項目申報工作，規范研究過程，及時申報，開題，研究，整理資料，做好教研組小課題報備工作。

　　四、完善機制，持續推動骨干教師成長

　　在校長室關心下，教科室擬針對骨干教師培養機制進行完善。鼓勵、促進更多青年教師申報與晉級大市、市級骨干教師評選。對照《自我專業發展年度規劃》，利用校內外資源，積極觀摩、參與各類交流、講座，拜師結對，保持讀書的姿態，熟習學科教學技巧，積極參加學科組以及校內外組織的教學研討與讀書交流活動，學習教育教學理論，結合自己的教學實踐，撰寫文章，積極投稿。

　　五、積極參與市局組織的各項活動

　　一如既往積極宣傳、組織、參與市局組織的教研、征文、“曬課”活動。搭建展示平臺，積極參與網絡成果展示，利用學校網站、興化教育博客記錄教育教學經歷、闡述教學反思、開展教學研究、共享教育經驗，養成勤于筆耕，以寫促思，以寫促研的習慣。

工作計劃篇4

　　為了確保一期業主的順利入住，同時也為一期明年大面積交房積累經驗，樹立公司誠信品牌，通過交房檢驗產品質量、提升公司服務品質和客戶口碑，促進銷售。在經工程部與公司相關職能部門及物業公司的多方商討溝通下，并在吸取以往經驗，借鑒其它項目的有效措施的基礎上，就A3一期交房工作制訂如下計劃：

　　一、成立交房工作領導小組及執行小組：

　�。ㄒ唬� 領導小組：

　　組長：潘俊

　　副組長：鄧玉英楊潤平

　　（二）執行小組：

　　組長：鄧玉英副組長：組員：

　　二、交房前準備工作及時間安排：

　　三、交房時間安排：

　　初驗時間不足、提前量不足

　　四、交房程序

　　1. 對外程序

　　楓林綠洲業主收樓流程

　　2.對內程序

　　針對交房的實際情況，在交房大廳設銷售區、接待咨詢區、物業手續辦理區、繳納相關費用區、客戶投訴服務區銷售區——楓林綠洲會所一層。新客戶接待、簽約接待收樓咨詢區——楓林綠洲會所一層。業主身份確認，安排置業顧問開發商手續辦理區——楓林綠洲會所二層。業主收樓資料核對、發放兩書及禮品、填寫繳款通知單（置業顧問全程跟蹤）

　　物業手續辦理區——楓林綠洲會所二層。簽定前期物業服務協議、領取業主公約和業戶手冊

　　繳納相關費用區——楓林綠洲會所一層。交納開發商代收的天然氣工程建設初裝費、天然氣公網建設初裝費、IC卡表費，及物業公司預收2個月物業管理費。（置業顧問全程跟蹤）

　　客戶投訴服務區——楓林綠洲會所二層。接待收樓手續辦理中客戶投訴，并進行解決。 ? 各功能區責任單位

　　各功能區在公司統一領導下開展工作

　　銷售區全力行銷售人員責任人：

　　接待收樓咨詢區經營銷售部全力行負責銷售現場客服開發商手續辦理區經營銷售部

　　簽定前期物業服務協議責任人：物業手續辦理區——高新物業公司發放業主公約和業戶手冊責任人：陪同驗房人員組織責任人：

　　繳納相關費用區——財務部——一憑繳費通知單收款——發入住通知單

　　經營銷售部責任人：張怡

　　客戶投訴服務區項目管理部責任人：施曉峰

　　高新物業責任人：

　　交房內部流程示意圖

工作計劃篇5

　　一、上年度工作中存在的問題與不足：

　　20xx年在公司領導和各部門的大力支持和幫助下，綜合部各項工作開展的比較順利，取得了一定的成績，得到了大家的認可。但在看到成績的同時，我們也清醒的認識到不足之處，主要有以下幾點：

　　1、由于綜合部常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事都做到盡善盡美。

　　2、抓制度落實不夠，由于公司事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。

　　3、缺乏對職工的關心與了解，從而不能最好地適時了解職工的思想動態。

　　4、人員配置與崗位分析不夠精準明確，導致大家在部分工作中職責不清、推諉扯皮。

　　5、培訓工作沒有務盡其實，導致整體團隊管理意識滑坡。

　　6、沒有合理有效的安排好大家的擴展交流及精神文化生活。

　　二、下一年的工作計劃

　　20xx年，我們希望能夠得到公司領導進一步的支持和各部門的大力配合，積極適應新形勢的要求，努力做好本職工作，切實加強各項工作，力爭做到讓領導放心，員工滿意。

　　行政工作具體安排有以下幾點：

　　1、要進一步提高綜合文字和公文處理能力。

　　綜合部的文字綜合水平是公司思想水平、管理水平和工作水平的綜合體現，對于公司執行政策、制定決策、落實工作具有舉足輕重的作用。我們將堅持高標準、嚴要求，認真完成綜合性文字材料的起草工作；

　　太行化工科技有限公司認真做好公司各類文件、重要資料的收發、傳閱、傳遞、督辦、整理、歸檔等工作，嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規范處理各類文書，不發生積壓、拖拉、誤事現象，保證政令暢通；認真做好有關文稿的審核把關工作，扎實做好公文處理，提高工作效率。

　　2、要進一步提升工作價值，當好領導參謀助手。

　　增強服務意識、提高工作能力，對于關系公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督察督辦工作，抓好落實，發揮好參謀助手作用。對職工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成，及時反饋，讓領導了解任務完成情況。

　　3、進一步加快辦事節奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復，進一步改善服務態度，提高服務質量。

　　4、配合郭師傅完成公司的質量管理體系務實及管理提升有關事項。

　　5、努力做好后勤保障工作，嚴格按照車輛管理辦法，控制車輛費用，加強對辦公用品的科學規范管理，加大對辦公費用的控制力度，做好購、用計劃，嚴格使用程序，完善監督體系，確保公司各項工作正常平穩開展。

　　6、認真完成好領導交辦的其他任務。

　　總之，我們將一如既往，緊緊圍繞公司發展大局，努力增強主動性和創造性，使各項工作能力、服務水平整體上臺階，更好的發揮參謀助手和綜合協調的作用，為公司的發展做出應有的貢獻。

　　三、人力資源方面重點分為以下幾點：

　　1、建立持續激勵的管理制度

　　管理需要不斷完善，人才需要持續激勵，只有持續的激勵才能持續地

　　太行化工科技有限公司調動員工的積極性與創造性，使企業充滿活力與激情。從員工層面，隨著員工素質、員工水平的不斷提高，員工的需求不斷提高，隨之配套的激勵水準也需相應提高。從企業層面，持續激勵的重點將向重點部門、骨干員工傾斜。20xx年將建立的激勵機制如下：

　　2、建立真正“以人為本”的企業文化保證企業持續發展

　　優秀的文化成為企業基業常青的關鍵。為有效推動企業發展，必須管好軟數據，具體為發現優勢——因才適用——優秀管理者——敬業員工——忠實客戶——可持續發展——實際利潤增長等，從而達到“企業的使命通過人實現績效提升”。還需要把推廣與宣傳工作做好，通過網站、宣傳欄、LED屏以及員工活動、員工培訓等多種形式，使全體員工加深對企業文化的了解。

　　綜合部還將從本部門人員的態度、責任為出發點，進行人才的分層次管理，對經營人才、領導人才、銷售人才、技術人才進行“人才適崗”

　　太行化工科技有限公司為核心的管理模式，即發揮適應崗位需要的人才的積極作用，不能小材大用，拔苗助長，也不能大材小用，讓人懷才不遇；人才流動是正常的，培養人、發展人、向公司輸送人才是各部門應盡的責任，離職的人才也是公司免費的宣傳員，是企業形象的代言人。因此，以人為本，不僅體現在招人、用人，同樣也體現在對員工離職甚至離職后的管理態度和具體辦法上。綜合部應該擁有大人才觀念，不僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時更要注重事業留才，機會留才，發展留才。根據“2/8法則”，公司80%的業績有賴于20%的優秀人才，因此，管理并激勵著企業中的關鍵人才、優秀人才便成為未來3年人力資源管理的重中之重。

　　‘以人為本’，綜合部將在所有與人相關的管理環節上需做到細致入微的專業化的服務，如從電話通知應聘者參加考試到現場進行的面試、筆試，從簽署勞動合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶到員工升職晉級的人事通知書的發放，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細化程序規范，細膩周到，態度和藹，個性服務。人力資源工作者既是公司形象的代言人，（其實許多員工也許打交道的第一個人是企業綜合部的員工，）又是公司利益的維護者，尤其當涉及員工薪資福利、培訓發展等員工切身利益時，我部往往成為矛盾的焦點，20xx年要求人力資源所有人員加強政策水平，相應的勞動法律知識的學習，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題，化解矛盾，維護公司和員工的雙重利益，成為領導的參謀，員工的貼心人。

　　總之，人力資源作為企業的核心資源將直接決定企業的核心競爭力。因此，從公司層面，要求不僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，

　　太行化工科技有限公司維護公司的創新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業與員工共贏的發展之路，在企業中設計自己的職業生涯，不斷提高職業技能和水平，在實現自我發展目標的同時，快樂地享受生活，享受工作，與公司共同成長。