服務工作計劃

時間：2022-09-10 10:02:27 工作計劃我要投稿

服務工作計劃模板匯總6篇

　　時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，此時此刻我們需要開始做一個計劃。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編收集整理的服務工作計劃6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

服務工作計劃模板匯總6篇

服務工作計劃篇1

　　農(nóng)村黨員干部工作的最終目的是服務廣大人民群眾，保障黨員干部服務群眾長效機制的貫徹實施，是加強黨員干部隊伍建設，的必然要求。根據(jù)我村實際，為了更好地推進黨員干部服務群眾工作，特制定工作計劃如下：

　　一、深入群眾切實解決群眾困難

　　20xx年，xx村兩委將以進一步轉變工作作風為目標，努力提高服務群眾的水平和能力，抓好服務群眾工作的落實，以達到切實幫助群眾解決實際困難為根本目的，在創(chuàng)先爭優(yōu)和學習文建明工作法活動中爭創(chuàng)先進。

　　（一）嚴格落實上級相關規(guī)定，每名村干部每月走訪不低于10戶，深入了解各戶村民的家庭狀況，掌握村民生產(chǎn)生活的動態(tài)和需求，隨時排查解決存在困難和問題。

　　（二）根據(jù)走訪的具體情況每月至少為群眾辦一件好事實事，幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的實際困難。例如：為某家農(nóng)戶挖田、挖土、擔水、照看小娃娃等。

　　（三）每名村干部聯(lián)系一戶困難家庭，根據(jù)具體情況采取措施，通過定期走訪、技能幫扶、生活幫扶、經(jīng)濟幫扶等幾個方面幫助困難家庭脫貧致富。

　　（四）及時整理歸納意見和建議，限時解決村內(nèi)實際問題。

　　二、深化黨建工作做好為民服務

　　全心全意為人民服務是我們黨的根本宗旨，黨員應時刻把群眾利益放在首位，增強服務意識，把服務體現(xiàn)在言行中，落實在行動上。

　　（一）黨組織承諾及黨員承諾公開制

　　以村黨支部帶頭承諾，支部書記作為第一負責人公開承諾為根本，黨員結合自己的無職務崗位以及服務隊崗位，承諾自己在20xx年為村內(nèi)百姓要做的好事實事。在年末之前履行自己的諾言。

　　（二）黨員志愿服務隊

　　黨員志愿服務隊是黨建工作的重要創(chuàng)新，是一項服務群眾、團結群眾的新舉措。20xx年xx村黨員服務隊將一如既往的堅持為村內(nèi)百姓做好事、做實事，提高黨員隊伍在群眾中的地位和形象。根據(jù)今年建設各項工程的總體工作計劃，重新安排活動內(nèi)容，增加活動次數(shù)，在工程之余為群眾做好生產(chǎn)生活各項服務。

　　通過黨員服務隊的活動，鍛煉我村黨員，提高村黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力，為群眾做一些實實在在的事情，將我村好的環(huán)境、好的風氣長久地保持下去，宣傳出去，做成品牌，提升xx村的核心競爭力。

　　（三）一年兩評確保為民工作實施

　　村黨支部在半年組織一次支部黨員對其他黨員的工作和表現(xiàn)進行互評，測評表匯總后，結果由支部直接向黨員宣讀，目的是讓黨員即刻了解自己的工作表現(xiàn)。測評結果將記錄到黨員目標管理手冊中，測評成績將計入年終總評。同時支部將對結果不理想的黨員進行比較分析，找出其不足之處，通過與黨員談話，幫助其改正缺點和錯誤，切實提高服務群眾的能力。

　　20xx年，xx村將按照上級要求，做好黨員干部的管理工作，發(fā)揮黨員的先進性，爭取今年xx村黨建工作再上新臺階。

服務工作計劃篇2

　　為更好地服務社區(qū)，我站將做好如下工作：

　　1：繼續(xù)完善社區(qū)和個人的健康信息的收集和整理工作。建立完善的健康檔案體系，對各類患者進行分類管理，建立本區(qū)患者信息跟蹤卡，掌握本區(qū)居民健康情況的變化，并對種類患者作出及時的健康指導。

　　2：我站將對社區(qū)居民做好保健.預防工作，做到居民去大醫(yī)院看病難的問題與大醫(yī)院掛鉤，配合。根據(jù)我區(qū)育齡婦女比較多的特點，我站將重點開展生育保健。計劃生育指導，避孕知識的指導咨詢工作，中大力度，在我區(qū)宣傳我國計劃生育法規(guī)，加強對計劃生育的監(jiān)督工作。

　　3：我區(qū)工廠多，流動人口多，為了保障這些外來人口的健康，我站將設立外來人口健康信息跟蹤卡，免費為要求健康檢查者提供檢查。

　　4：我站將增加辦站投入，改善站內(nèi)就診條件。引進專來技術人才，提高本站醫(yī)療質量，使醫(yī)療和護理質量上一個新臺階。

　　5：在上級的關心及支持下，我站擬按照上級衛(wèi)生行政主管部門要求指示，擴大服務規(guī)模，完善服務質量，擴大服務面積，增加醫(yī)療設備，增加實驗室檢查及化驗設備，力爭更好地完善社區(qū)服務工作，把工作做到實處。

　　6：繼續(xù)開展免費義診活動，扶助弱勢居民，免費送醫(yī)送藥，上門服務，切實貫徹上級領導對社區(qū)衛(wèi)生服務的工作要求。

服務工作計劃篇3

　　大學生志愿者的到來，緩解了開發(fā)區(qū)人才短缺的現(xiàn)狀，為開發(fā)區(qū)帶來了新思想、新思維，注入了新活力。

　　一、開發(fā)區(qū)基層教育大有改觀

　　赴紅大學生志愿者支教志愿者共有23名，開發(fā)區(qū)項目辦本著對大學生志愿者負責，對開發(fā)區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學校負責的原則，對大學生志愿者進行了合理分配，使其能夠充分發(fā)揮自己特長，助推開發(fā)區(qū)基層教育加快發(fā)展步伐。

　　04—05學年度，是開發(fā)區(qū)普九攻堅最重要的一個學年，所分配到的23名大學生志愿者以極大地熱情投入到開發(fā)區(qū)的教育事業(yè)之中，他們不畏艱苦，將自己所學毫不保留地應用到實際教學當中。

　　開發(fā)區(qū)98年建設以來，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學校教師配備數(shù)量遠遠達不到所需求人數(shù)，沉重的教學任務往往要在高度緊張疲勞的狀態(tài)下完成，且質量不高。大學生志愿者的`到來，首先使開發(fā)區(qū)基層教育從師資上有了充足的保證；再次，大學生志愿者受過良好的高等師范教育，他們?nèi)碌慕逃砟钤谶@半年服務當中已深深滲透取了開發(fā)區(qū)基層教育當中。使開發(fā)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育落后的面貌大有改觀。

　　大學生志愿者主要從三個環(huán)節(jié)入手：

　　1、進行學生成績摸底測驗，以測驗所得出的平均成績做參考以制定教學計劃。為保證每一名學能夠有耐心、有信心認真地聽下去，制定出一套切實可行的教育計劃是很重要的，與此同時，他們著重對學生們所答進行題型分析，找出同一年級學生的優(yōu)勢題型與弱勢題型以便于進行重點教學；

　　2、與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事教學工作多年的老教師進行教學經(jīng)驗交流，利用這些直接得出來的寶貴經(jīng)驗進行教學，并通過志愿者之間相互交流學習，共同提高教學水平，從而盡快投入到教學角色中去，保證教學工作順利地進行下去；

　　3、走訪學生家長，讓家長了解家庭教育這重要一環(huán)，使學校、社會、家庭共同承擔起教育學生的責任。

　　二、開發(fā)區(qū)扶貧工作舊貌換新顏

　　紅寺堡是移民扶貧開發(fā)區(qū)，工委、管委會的大部分工作精力都放在了農(nóng)林扶貧開發(fā)上。被分來的13名農(nóng)林志愿者和5名扶貧志愿者肩上的擔子是非常重的。實踐是理論的源泉，不聯(lián)系實際的理論是空論。開發(fā)區(qū)項目辦協(xié)調(diào)林業(yè)局、扶貧辦、農(nóng)牧局專業(yè)技術人員同他們一起深入田間地頭，深入到群眾中去，共同探索開發(fā)區(qū)農(nóng)業(yè)扶貧開發(fā)工作。

　　大學生志愿者注重在實際工作中鍛煉自己，通過與開發(fā)區(qū)廣大農(nóng)民群眾交流來進一步了解開發(fā)區(qū)區(qū)情，增加自己對于實地考查的經(jīng)驗，以便于制定符合開發(fā)區(qū)實際情況的工作計劃。其中，13名支農(nóng)志愿者以農(nóng)林技術見長，5名扶貧志愿者以理論和實際管理知識見長，他們自主將18個人分為四個小組，并選出一名支農(nóng)扶貧工作小組組長同開發(fā)區(qū)扶貧辦、林業(yè)局、農(nóng)牧局協(xié)調(diào)統(tǒng)一分配工作任務，同時要求每一位支農(nóng)扶貧志愿者以工作日記的形式記錄著每天工作的得與失，每半月寫一篇討論性工作總結，定期召開支農(nóng)扶貧志愿者工作交流會議，集中討論在工作中遇到的問題。并給開發(fā)區(qū)廣大農(nóng)民進行專業(yè)農(nóng)技培訓，幫助他們認識自己的長處與不足，進一步拓寬脫貧致富的路子。

　　三、實施西部計劃的經(jīng)驗

　　1、強化志愿者日常服務管理工作。西部計劃是由團中央、教育部、財政部、人事部共同組織實施的，能夠參加西部計劃的大學生志愿者都是由各個學校逐級選拔推薦上來的優(yōu)秀大學生，可以說他們從思想上與工作能力上都是當代大學生中的佼佼者。他們的服務期限僅1—2年，如何用好、管理好這些志愿者，將他們的聰明才智盡可能地發(fā)揮出來，是開發(fā)區(qū)每一個用人單位應深思熟慮的。

　　在西部計劃實施之初，開發(fā)區(qū)團工委及時向開發(fā)區(qū)工委領導進行匯報，根據(jù)自治區(qū)團、教育廳、財政廳等相關部門文件精神，開發(fā)區(qū)工委成立了由工委副書記任組長，各相關部門領導為成員的大學生志愿服務西部計劃項目管理領導小組，具體負責西部計劃的協(xié)調(diào)和實施。充分考察申報崗位單位的相關條件，妥善協(xié)調(diào)解決各用人單位為志愿者提供免費住宿，工作、學習等必要條件，提前安排好志愿者的安全、健康、衛(wèi)生等后勤保障工作，根據(jù)“誰用人、誰受益、誰負責”的用人原則將志愿者的日常管理工作宣傳落實到各用人單位，建立有效的用人、管理工作機制，使各用人單位對大學生志愿者給予充分的重視。同時，要求各用人單位及時地與大學生志愿者簽訂《服務協(xié)議》，并通過崗前培訓使志愿者全面地了解開發(fā)區(qū)的實際情況，便于服務工作順利地展開。

　　2、嚴格建立考核制度。良好的考核檢查制度是志愿者服務順利進行的基礎，根據(jù)團中央、自治區(qū)有關文件指示精神，開發(fā)區(qū)充分征求大學生志愿者的意見，研究制定了《開發(fā)區(qū)大學生志愿者志愿服務日常管理制度》，對大學生志愿者進行定期考核，綜合評分。要求各用人單位每月將大學生志愿者的出勤、工作、請銷假等相關情況報送開發(fā)區(qū)項目辦，開發(fā)區(qū)項目辦將對志愿者的表現(xiàn)給予評分；幫助大學生志愿者建立臨時黨支部和團支部，并制定臨時黨、團支部工作制度、例會制度、學習制度，增強他們的組織性和紀律性；于每月25日派專人接待志愿者，以便于志愿者將自己在工作、生活中遇到的困難和問題及時反應到開發(fā)區(qū)項目辦，開發(fā)區(qū)項目辦將協(xié)調(diào)各用人單位在能力范圍內(nèi)、權責范圍內(nèi)力所能及地幫助志愿者解決他們的困難和問題，一些重大問題，將直接報送自治區(qū)項目辦，以逐漸完整的管理服務體系確保大學生志愿服務西部計劃順利地進行下去。

　　四、實施大學生志愿服務西部計劃存在的問題

　　1、部分用人單位忽視開發(fā)區(qū)項目辦的宣傳，對大學生志愿者沒有充分重視起來，出現(xiàn)了一些志愿者有崗位，無工作任務的現(xiàn)象；

　　2、大學生志愿者對服務西部沒有充分的思想準備，有些志愿者面對現(xiàn)實與想像落差太大，情緒不穩(wěn)定，工作態(tài)度不認真；

　　3、部分大學生對服務工作有應付的思想，不能及時、很好地完成所交給的工作任務。開發(fā)區(qū)項目辦由于缺少工作經(jīng)驗，在志愿者日常管理工作中存在著一細節(jié)上的問題，服務管理工作不能夠及時地落實到各用人單位，不能及時地調(diào)解志愿者與用人單位之間的矛盾。

　　大學生志愿服務西部計劃已經(jīng)成為西部大開發(fā)的一個重要組成部分，通過近兩年的實踐，這項計劃已經(jīng)給西部帶來了勃勃生機，西部廣大人民群眾已經(jīng)意識到大學生志愿者對于西部發(fā)展的促進作用。

　　西部地廣人稀，資源存儲量遠遠大于開采量，氣候環(huán)境惡劣和人才缺乏導致了西部相對落后的面貌。開發(fā)區(qū)經(jīng)濟建設正是用人之時，第一批志愿者已經(jīng)給開發(fā)區(qū)的發(fā)展帶來了活力，但還遠遠不能滿足于開發(fā)區(qū)對人才的需求，更體現(xiàn)出整個西部對于人才的需求量之大。希望團中央以及所有關心大學生志愿服務西部計劃的單位部門進一步拓寬大學生的就業(yè)渠道，擴大志愿者的招募數(shù)量，讓更多的有志于服務西部、扎根西部的優(yōu)秀大學生志愿者來西部建功立業(yè)、來紅寺堡建功立業(yè)；同時給予縣級項目辦更多的人力、物力、財力支持，加大協(xié)調(diào)、協(xié)管力度，有效地用好、服務、管理好每一位在西部服務的大學生志愿者。為西部的發(fā)展貢獻一份力量。

服務工作計劃篇4

　　1、加強基礎建設，制定、完善章程制度。

　　（1）制定、完善本服務隊的章程。

　　力爭在最短時間內(nèi)制定和完善《經(jīng)濟貿(mào)易系志愿者服務隊志愿者管理辦法》和《經(jīng)濟貿(mào)易系青年志愿者服務隊章程》和一套關于志愿者注冊的科學管理方案。做好本組的工作手冊，并統(tǒng)籌整理服務隊各組的工做手冊，為服務隊以后更好地開展工作打好基礎。

　　（2）完善本服務隊的規(guī)章管理制度

　　制定和完善《經(jīng)濟貿(mào)易系志愿者服務隊規(guī)章制度》

　　（3）完善服務隊的獎懲制定。

　　2.加強本組成員之間和各組間的交流，提高工作效率。

　　加強與廣大志愿者的交流，爭取定期舉行各種類型的交流活動，增加志愿者隊伍的凝聚力與團隊協(xié)作精神；加強志愿者隊伍與學院、各系的交流與互動。

　　由于我們服務隊剛成立不久，經(jīng)驗不足，能力有限，因此更要求我們加強各組之間勾通和各組內(nèi)部成員的交流，取長補短，完成好服務隊里的每一項工作。本學期秘書組要加強與各部門的交流，協(xié)調(diào)好各組之間的關系，并配合好各組做好各項工作。

　　3、完成秘書處管理團隊的工作，增強秘書處管理團隊的協(xié)作與分工，加強秘書處管理型志愿者骨干的鍛煉與培養(yǎng)。進一步做好秘書組成員入門初級培訓；邀請富有經(jīng)驗志愿者對成員進行培訓。

　　4、立足我系志愿服務實際，完善志愿者隊伍、培訓機制、服務機制。

　　（1）為了進一步完善志愿者隊伍、培訓機制、服務機制，凝聚社會力量，推進我系志愿服務向更寬，更深層次發(fā)展，服務隊將頒布《經(jīng)濟貿(mào)易系志愿者服務隊志愿者管理辦法》和《經(jīng)濟貿(mào)易系青年志愿者服務隊章程》，發(fā)展志愿者隊員員，建立多層次、多格局的志愿服務體系。

　　（2）加強組員隊伍的分工與管理，實行月份、季度、半年、年度分層例會制度，及時反饋、解決問題，完善隊伍發(fā)展機制。

　　5、立足常規(guī)項目，拓寬活動載體，扎扎實實開展志愿服務工作

　　必須持之以恒，在平淡中顯真情，并且結合各個特定節(jié)假日、大型展會開展豐富的活動，拓寬活動項目載體，拓展新活動項目，推進社區(qū)等志愿服務的試點與發(fā)展。

　　6、健全志愿者宣傳平臺，加強志愿者活動宣傳

　　（1）爭取把經(jīng)濟貿(mào)易系志愿者論壇建成，且發(fā)展成穩(wěn)定、安全、持久的志愿服務精神傳播平臺，并在條件成熟的情況下建立志愿者網(wǎng)絡主頁、網(wǎng)絡管理平臺。

　　（2）增加志愿服務活動對學院、社會正面的宣傳與引導作用，樹立良好的志愿者形象與經(jīng)濟貿(mào)易系青年積極健康的精神風貌。

　　希望在團委、隊長等的指導與支持下，在志愿者管理團隊的帶領下，在廣大志愿者的共同努力下，我們的腳步能夠不斷的前進，“讓無力者有力，讓悲觀者前行”。因為愛，所以我們學會飛翔，因為志愿，我們生活更加精彩！

服務工作計劃篇5

　　在新的一學年，青年志愿者們將會按照學校和學生會的指示認真開展每一次志愿活動，將志愿服務的精神在社會和學校內(nèi)繼續(xù)傳揚。繼續(xù)發(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步”的崇高中國志愿者精神，促進部門建設和成長現(xiàn)制定出本部門新學期工作計劃：青年志愿者走進夕陽紅，幫扶孤寡老人。與老人談心，聆聽他們訴說飽經(jīng)風霜的回憶；為老人表演節(jié)目，豐富老人生活；打掃敬老院衛(wèi)生，為老人創(chuàng)建文明健康的環(huán)境。

　　一、“青敬老”——慰問夕陽紅敬老院

　　本校青年志愿者走進夕陽紅，幫扶孤寡老人。與老人談心，聆聽他們訴說飽經(jīng)風霜的回憶；為老人表演節(jié)目，豐富老人生活；打掃敬老院衛(wèi)生，為老人創(chuàng)建文明健康的環(huán)境。

　　二、資源利用——跳蚤市場

　　為了更好地處理同學閑置物品，使資源充分利用，并為同學們提供一個實踐創(chuàng)新的空間，本校志愿者開展面對全體在校師生的跳蚤市場活動。

服務工作計劃篇6

　　20xx年對公業(yè)務工作思路

　　一、當前我行對公業(yè)務上存在的一些問題

　　1、對公司業(yè)務發(fā)展的意識還不是很強。在平時的工作中常常能碰到開戶企業(yè)到我行來開戶，需要排隊且需等候較長時間，有時甚至要讓客戶第二天再來開戶的情況。

　　2、員工服務效率及態(tài)度還需提高。時常有企業(yè)對農(nóng)行抱怨對帳單不能及時拿到（農(nóng)商行每月1日就能拿到，而我行一般要過2天后才能拿到），甚至有些企業(yè)反映員工服務態(tài)度冷漠從沒看過笑臉，亟需員工提高服務質量、服務效率、服務意識。

　　二、機遇1、從開戶數(shù)量看：周莊開票銷售企業(yè)大概有1200多戶，在我行開立帳戶結算的僅有700戶。

　　2、從大客戶數(shù)量看：全鎮(zhèn)5000萬銷售以上企業(yè)有，在我行開戶的僅有家，能夠拓展的企業(yè)還有不少。

　　三、下階段工作思路

　　（一）、重視開戶工作，拓展新客戶群。

　　1、與工商部門搞好關系。客戶是銀行發(fā)展的基石，客戶拓展工作始終是對公工作的重中之重。在平時工作中，看到支行下發(fā)的開戶信息后及時與工商部門聯(lián)系，獲取企業(yè)信息，及時與企業(yè)溝通。

　　2、加強對重要政企的走訪，收集、發(fā)掘和掌握源頭信息，掌握當?shù)卣笮陆椖俊ｍ棑芸睢⒄猩桃Y、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)

　　營等情況，確保營銷工作永有源頭活水同時在營銷對公客戶時要堅持抓大不放小，既要拾得芝麻和西瓜，又要讓其開花和結果。

　　(二)、做好公私聯(lián)動，通過個人高端客戶挖掘對公客戶。

　　以前，說到公私聯(lián)動我們常常會想到通過某某企業(yè)銷售了多少黃金，基金、個人網(wǎng)銀等一些個人產(chǎn)品。其實倒過來，通過我們的個人客戶系統(tǒng)可以從中發(fā)現(xiàn)有不少個人客戶在我行還沒有企業(yè)開戶，這些個人客戶既然個人帳戶上有存款，相信在對公存款上一定也能有所收獲。在客戶的走訪中有一些老板娘要幫兒子找女朋友，有些老板娘要為女兒找男朋友，如果我們通過自身資源能夠幫他們解決這些問題，相信我們能夠獲得客戶認可從而帶動對公業(yè)務。

　　（三）、做好包戶管理，力促聯(lián)動營銷模式常態(tài)化。

　　1、平時應抓好大堂、窗口主陣地的服務，健全柜臺、大堂、外勤三環(huán)聯(lián)動營銷機制，提高窗口工作效率和大堂日常服務質量及客戶經(jīng)理外部營銷能力，使信息共享、內(nèi)外聯(lián)動、相互配合、通力協(xié)作做好聯(lián)動營銷模式常態(tài)化。

　　2、將客戶信息進行整理，實施分類分級管理，進行差別維護。

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