企管部工作計劃

時間：2022-04-19 09:52:48 工作計劃我要投稿

企管部工作計劃匯編八篇

　　日子如同白駒過隙，不經意間，又迎來了一個全新的起點，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？以下是小編精心整理的企管部工作計劃8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

企管部工作計劃匯編八篇

企管部工作計劃篇1

　　根據本年度實際情況，結合目前***鋁業發展狀況和今后趨勢，企管部20xx年度工作規劃和具體工作措施提請本草案。

　　企管部工作規劃

　　1.戰略管理

　　1.1組織制訂***鋁業中長期發展戰略規劃與內部管理運營方案；擬訂未來3~5年***鋁業發展戰略規劃，推動***鋁業逐步實現由單一生產經營，向品牌經營，進而向資本經營之戰略發展走勢的過度；開展品牌經營現狀的調查與研究，探索跨行業品牌運作的可行性研究和與之實現的內外部條件的考證。

　　1.2***鋁業組織機構調整，推行先進的管理模式，提高組織管理水平；優化***鋁業組織結構，建立內部運營客戶機制，推行項目管理的運營模式，實現由營銷帶動生產線運營，由成本中心向利潤中心轉變，在成本控制上以代理營銷鋁型材實現動態監控，“先打市場、后建工廠”，把握市場源頭，為***鋁業型材選擇暢銷型材提供市場依據，為按期投產達產奠定基礎。

　　2.計劃與目標管理

　　2.1組織編制***鋁業年度經營計劃，建立目標管理體系，并持續加以完善；建立全員目標管理機制，對此應充分體現質量意識、效率意識、責任意識和危機意識、我是老板意識。

　　2.2擬定***鋁業年度經濟責任制和考核方案，定期對責任部門進行評價；建立部門負責人責任機制，定期述職與考評相結合，日常監督與不斷提高相協同，一切依法辦事，確立經常檢討與持續改善相促進的良好組織管理體制。

　　2.3掌握***鋁業經濟運行狀況和經營管理狀況，以月報表形式提交經營情況的統計分析報告；將***鋁業內部管理組織運行與經濟效益相結合，使內部經濟活動分析成為***鋁業修正內部管理和審定未來發展的主要決策信息源和數據庫。

　　2.4檢核***鋁業各部門專項工作計劃方案的制訂與完成情況。在下達部門專項工作計劃中，應注重與其他部門工作計劃的聯動性，避免孤軍作戰和效果甚微局面的產生。部門專項工作計劃既是戰略需要，也是實現***鋁業既定目標的要求，或矯形的部署。

　　3.制度體系建設

　　3.1推行現代企業制度，建立適應***鋁業發展的企業管理制度體系；管理制度體系包括通用制度和專用制度兩部分。

　　3.2收集、整理與企業有關的法律、法規，開展專題調查與研究；無論對外開展業務，還是對內遵循流程，應充分體現法律精神和制度精神，營造良好的的依法辦事的工作氛圍；適時開展應對鋁業型材內外形勢和企內外運營形勢的變化的針對性較強的專題調研，為***鋁業決策當好參謀。導入對國家法律、法規，行業鼓勵性政策，以及地方政策的研究并提出有關建議。

　　3.3提出或審核各部門制度建設需求，組織制度初稿會審。在統籌制度體系建設中，應注重制度的合法性、可行性、符合性、科學性、可操作性和服務性，應充分考慮***鋁業的現狀與未來。

　　4.標準化體系建設

　　4.1組織推行全面質量管理等現代企業管理方法；除了現有管理體系外，擬推行JIT項目、能源管理體系等，一改以往的應付體系要求向自覺踐行體系規范，逐步實現由他人驗廠向自我不斷改善的轉變。總結并檢討以往驗廠中的現實不足，持續推進促進學習與發展的管理方法，借鑒并推行標桿企業的管理經驗。

　　4.2診斷***鋁業內部管理運行機制，提出糾正、預防和改進意見；關注內部客戶群的訴求，深入調查企業運營中有代表性的問題，并轉換為課題加以研究和診斷，提出可行的改善方案。

　　4.3組織***鋁業認證體系的內部審核工作, 建立內部管理標準化體系；管理標準化，擴展和延伸到包括各種制度文本、對外公文格式、業務表格、VI、審批、請示與報告在內的業務、管

　　理、操作等的各個層面工作，建立模板數據庫和編碼數據庫。

　　4.4開展管理評審活動,并對管理評審的適用性進行跟蹤評價。考慮到***鋁業組織結構的調整及其所帶來的流程變化，開展對現有認證體系的符合性進行論證和評價，總的指導思想：讓認證體系真正成為***鋁業管理的行動指南。

　　5.流程體系建設

　　5.1根據***鋁業現有作業模式，提出流程優化改進方案，使其更符合實際作業模式。作業模式決定流程走向，優化流程應對現存的成文或不成文的流程進行分類，流程體系包括管理流程、業務流程和操作流程。

　　5.2整理企業流程，界定流程各環節內容及各環節間交接關系，形成業務的無縫銜接。流程的意義的在于規范，規范的意義在于效率，效率的意義在于共同提高。流程是團隊合作的紐帶和橋梁。因此，流程設計應充分考慮內部客戶間的互動性和客戶價值的實現（倡導）。

　　5.3根據***鋁業戰略的調整、新產品的出現和新工藝的要求，梳理、優化管理流程；優化管理流程，是管理者自我覺醒的體現，流程表達了管理中的理的功效，優化管理流程就是要理出功效。

　　5.4維護、完善流程體系，監控流程運行狀況，評價流程再造效果，并提出改進方案。系統解決流程不暢帶來的管理瓶頸問題，如：作業隨意、部門扯皮、責權不清、管理真空等。

　　6.項目管理

　　6.1組織***鋁業項目規劃、可行性分析和編寫評估報告；申報項目的規劃方案；技術改造項目規劃方案；政府補貼等項目信息的收集等。

　　6.2承辦項目申報及驗收管理，做好對外材料上報工作；

　　6.3參與新建、擴建及更新改造項目的管理；

　　6.3組織***鋁業組織變革、資產重組、對外并購等項目方案的編制與報批。

　　7.信息化建設

　　7.1制訂***鋁業信息化建設規劃方案；對較大項目導入評審機制，對規劃方案的可行性和效果進行論證，避免資金和資源的浪費。

　　7.2組織開發、引進包括ERP在內的各項應用系統，建立信息中心平臺。準OA系統、內部網站、外網功能優化等自主開發項目的立項，基本實現準無紙化辦公，提高信息化普及率。

　　具體措施

　　1.完善***鋁業企業管理制度

　　1.1在確定***鋁業的組織架構后，進一步確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用,保證***鋁業的運營在既有的組織架構中運行.（2月末完成）

　　1.2實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業的發展. 20xx年企管部著手進行***鋁業績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。（行政管理人員薪酬體系2月末完成，生產一線管理人員及員工薪酬體系在試生產前完成）

　　2.績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此企管部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。

　　2.1企管部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

　　2.2績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續改善的過程。企管部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進行。

　　3.建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解***鋁業各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使 ***鋁業各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于***鋁業了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整***鋁業及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。

　　4.企管部自身建設:企管工作作為未來企業發展的動力源，自身的正規化建設十分重要,因此，企管部大力加強本部門的內部管理和規范，自身建設目標為：

　　4.1完善部門組織職能；

　　4.2完成部門人員配備；

　　4.3提升從業人員專業技能和業務素質；

　　4.4提高部門工作質量要求；

　　4.5圓滿完成本部門年度目標和***鋁業交給的各項任務。

　　5.招聘具體實施方案：

　　5.1招聘前應做好準備工作：與用人部門溝通,了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫；***鋁業宣傳品；一些必需的文具；招聘用表單.

　　5.2安排面試應注意：面試方法的選定；面試題的擬定；面試表單的填寫；面試官的形象；面試結果的反饋;

　　5.3規范招聘與配置，企管部起草完成《***鋁業人事招聘與配置規定》,請***鋁業領導審批后下發各部門；

　　6.薪酬管理

　　根據***鋁業現狀和未來發展趨勢，目前的薪酬管理制度將有可能制約***鋁業的人才隊伍建設，從而對***鋁業的長遠發展帶來一定的影響。通過企管部對***鋁業各階層人員現有薪資狀況的了解，建議盡快建立***鋁業科學合理的薪酬管理體系.

　　7.員工福利與激勵

　　員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內因市場競爭形勢和人才供求關系的體現，所以在各種因素影響下，薪酬是動態中不斷變化的。而員工的福利則是企業對雇員的長期的承諾，也是企業更具吸引力的必備條件。企管部根據***鋁業目前狀況，使***鋁業“以人為本”的經營理念得到充分體現，使***鋁業在人才競爭中處于優勢地位。

　　7.1計劃設立福利項目：員工食宿補貼、加班補貼（上述兩項進行改革與完善）、滿勤獎、節假日補貼、社會醫療保險（服務滿一年以上職員方可享受此項福利）、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、年終（春節）禮金等。

　　7.2計劃制訂激勵政策：月（季度）優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議（提案）獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制（如末位淘汰機制）等。

　　7.3第一季度內（3月31日前）完成福利項目與激勵政策的具體制訂，并報***鋁業總經理審批，通過后進行有組織地宣貫。

　　7.4自4月份起，企管部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。并在運行后一個季度內（6月30日前）進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向***鋁業反饋，根據調查結果和***鋁業領導的答復對***鋁業福利政策、激勵制度再行調整和完善.

　　8.人員流動與勞資關系

　　協調處理好勞資雙方關系，合理控制企業人員流動比率，是企管部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標，也未進行規范性的操作。企管部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。

　　8.1人員流動控制年度目標：正式員工（不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員）年流動爭取控制在10％以內，保證不超過15％;

　　8.2勞資關系的協調處理目標：完善***鋁業合同體系，除《勞動合同》外，與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》、《培訓合同》等，樹立***鋁業良好的形象

　　9.建立內部縱向、橫向溝通機制，調動***鋁業所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益，為企業發展服務.

　　9.1企管部在20xx年將加強員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行，平時企管部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為：每月晤談員工不少于5人次，并對每次晤談進行文字記錄，晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋，以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。

　　9.2建立民主評議機制。企管部計劃對***鋁業部門主管進行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門主管績效評價參考依據之一。通過評議建立一個對部門經理的監督機制，也可以避免***鋁業對部門主管的評價的主觀性。

　　9.3規范使用《工作協調單》，部門間的信息傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清，從而造成個人誤會與矛盾，不利于工作的開展。企管部在20xx年3月31日前完成對使用工作聯系單的規范。

　　9.4其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門經理會議等。

　　10.員工培訓

　　通過崗前、崗中生產操作規程培訓，確保生產線順利運營投產達標，對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高***鋁業的整體人才結構構成，增強企業的綜合競爭力。

　　10.1生產操作規程崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度.

　　10.2質量管理體系、標準化操作流程培訓，

　　10.3培訓做到有培訓、有考核、有提高。企管部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案，作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。

　　10.4爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓；以老帶新培訓；員工自我培訓（讀書、工作總結等方式）等。

　　11.企業文化建設

　　企業文化的塑造與宣貫，企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程，在一個擁有良好企業文化的企業，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。

　　11.1制定《員工手冊》，將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進《員工手冊》，并在第一季度內完成此項工作。

　　11.2將***鋁業先期礦業發展多年來積累的優良傳統和企業文化精髓加以總結歸納，此建議如通過，爭取在第一季度內完成。

　　11.3加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。

　　11.4對所有新進員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業文化的培訓。

企管部工作計劃篇2

　　一、工作理念：強化素質求生存，規范管理樹形象，抓住機遇謀發展，集思廣義創效益，團結協作爭一流，企管部工作計劃。

　　20xx年是集團發展關鍵的一年，隨著后勤管理和服務工作面愈來愈廣，我部門將圍繞集團行政工作和黨委的要求，協助各公司深化改革，采取企業標準化運作模式，為集團培養一流人才、為廣大師生提供一流服務、為學校建設一流環境做出自己的貢獻。

　　我們計劃以精英團隊塑造企業文化，以企業文化培養優秀員工，以優秀員工創造管理名牌，以管理精品推進規模發展，以規模擴展追求企業效益，以企業效益凝聚優秀人才。

　　二、工作目標：樹立全新的形象，爭創一流質量，打造專業服務團隊，培育核心競爭優勢，進一步實現集團的可持續發展。

　　我們計劃通過整合各公司優勢資源，在師生員工中推行“好生活正禾造”、“好朋友好正禾”等理念，在集團提供的整體客戶體驗平臺上，資源共享，利益均沾，成為各公司項目管理、法律咨詢的橋梁，協助集團打造“工大正禾”品牌，建設和諧后勤，逐步實現集團“做大、做強”的整體工作目標。

　　三、工作要點：以“三大戰略”為基礎，加強常規過程控制，強化企業營銷策劃，創建集團整體品牌，協助各公司與集團一起做大做強。

　　我們計劃通過實施“品牌戰略、人才戰略、全員經營”，提高整體經營服務質量，將企業效益、企業文化和企業管理緊密結合，努力打造思想型、學習型、服務型、創新型的管理服務團隊，建設人才密集、知識密集、資本密集、管理密集、技術密集的和諧新后勤。

　　四、主要工作：

　　(一)加強質量管理管理和分工，形成產品與質量的競爭優勢

　　1、制定集團20xx年度內部審核計劃及內部審核實施計劃、管理評審計劃等，配合中國質量認證中心，按照體系要求進行內審及管理評審及審核換證工作。

　　2、組織各公司進行內審員培訓。聘請咨詢公司老師為集團培訓內審員，擴充質管隊伍，加深各公司對集團質量管理體系的認識。

　　3、進行各公司文件修改、編寫。在咨詢公司老師的協助下，結合各單位運行情況，對相關文件進行補充、完善;針對各部門的具體業務編寫、添加文件內容。

　　4、根據集團文件修改情況，按照iso9000質量體系審核要求進行體系文件的重新修訂，包括封面的重新設計，及對文件的補充、修改、完善。

　　5、以深入貫徹“班組工作規范”和“獎懲規定”為基礎，不斷細化工作流程和規范，對問題多發的環節及班組，進行診斷，完善服務和檢查標準。

　　6、針對更新的iso9000體系，進一步對各公司質管員進行相關iso9000質量管理體系知識、統計知識的培訓學習，有效地提高內審員的工作能力。

　　7、對新的體系運行進行檢查、記錄、管理。根據集團“關于加強監視和測量的有關規定”，繼續按iso9000標準對各公司進行現場檢查，統計和分析記錄，制定糾正和預防措施，對糾正和預防措施的實施結果進行驗證。根據《安全環境監督檢查制度》的要求，定期對各單位進行安全環境檢查。

　　8、推行“客戶滿意”工程，建立服務質量投訴機制。總結上學期顧客滿意度調查的經驗，進行定期的顧客滿意度調查工作。細分客戶群，加強客戶群的細分工作，開動腦筋，在服務上不斷推陳出新，維護老客戶，發展新客戶，做好客戶關系工作。制訂并落實客戶投訴的處理程序，及時響應，積極溝通客戶對于設計和服務的意見和投訴，迅速改進，給予客戶滿意的答復。針對集團上門維修中顧客投訴較多的情況，對集團的上門維修進行重點的規范，要求每個記錄完整準確，為數據統計提供真實、完整、有效的信息。

　　9、其它常規性工作

　　(1)對后勤服務110電話的管理;

　　(2)協調各公司質管辦在工作中遇到的問題;

　　(3)定期的數據統計及有關資料的分析，如：集團質量周報表的總結，每個月《不合格匯總表》的收集、分析、匯總、上門維修電話回訪率的統計，電話回訪滿意率的統計，統計集團網頁上的點擊率及回復率等。

　　(4)調查和處理顧客投訴。

　　(二)加強經營管理和分工，成為集團和各公司項目管理和法律咨詢的橋梁

　　1、協助各公司對經營服務項目、范圍適時加以拓寬和延伸，不斷增加新產品、新項目，開辟新的利潤增長點。

　　2、及時了解學校的招投標信息，協助各公司參加學校相關的各類招、投標。

　　3、對各公司的服務和經營活動進行調查研究，協助各公司按照契約化管理協議，進行經營服務項目的設計開發以及服務改進的策劃。

　　4、組織、參與集團對外合作項目的談判。

　　5、參與集團重大合同、協議的制定，對集團各類合同、協議進行審查，按照集團規定對合同備案。

　　6、根據集團合同管理規定制定集團統一合同模版。

　　7、對集團各單位的經營服務提供法律咨詢服務。

　　8、對集團企業形象進行策劃、管理，對涉及集團企業理念、企業形象等的方案進行設計、監控，樹立集團經營服務品牌。

　　9、對集團安全運行體系的建立完善和督促檢查工作。

　　10、對各公司項目投資發展規劃進行研究、審核，對新項目的開發進行研究、論證，提出可行性研究論證報告。

　　11、對各公司對外投資合作項目的進行前期調研以及論證工作。

　　12、對各公司重大投資與資產運作前期研究工作并提出決策建議。

　　(三)加強工程管理，進一步推進管理標準化和科學化

　　1、監督和備案工程項目的立項、計劃、預決算、審核等過程。

　　2、組織和參與工程項目的招、投、議標;施工過程的監控;工程竣工驗收;工程項目保修期結束后交接等。

　　3、依據國家法律、法規，按照學校相關部門規定，結合集團幾年來實際運行情況，制定集團工程管理辦法。

企管部工作計劃篇3

　　服務監督要有新思路。一方面要鞏固“創先爭優”活動的成果；另一方面，要開展和實施“服務質量年”活動，繼續以活動推動服務再上新臺階。

　　(一)檢查方式：定期檢查與專項檢查相結合，集團企業管理部與各中心監管部門聯合檢查

　　1、全面檢查

　　在每月的頭兩個星期，企業管理部應組織校園聯絡員和被督導人員

　　根據學校活動安排、后勤管理處要求和工作常規，對所有專業中心進行專項檢查，在不同時期采取不同的專項檢查方式，如迎新、飲食、洗浴、交通等。

　　3.充分發揮各中心監督檢查部門的作用。

　　每個中心每月向企業管理部提交一份監督檢查報告。據報道，企業管理部深入每個中心進行有針對性的復查。如仍有問題，應追究相關人員責任，并扣分。企業管理部也要聽取各中心監督檢查部門的匯報，匯報的'主要內容是這個月采取了哪些服務監督措施，發現了哪些問題，如何處理發現的問題。

　　4.各中心聯合檢查：由小組和各中心負責人組成的聯合檢查組對各中心的服務質量進行抽查，旨在取長補短。抽樣檢查結果也是企業管理部對各中心服務質量評估的重要組成部分，每學期至少進行一次聯合檢查。

　　(二)督導方式：通過學生定期工作會議信息反饋、師生投訴、聽取意見等方式收集服務質量信息。

　　1、學生后勤服務工作會議反饋

　　后勤服務例會以校區為單位，每月召開一次，由集團企業管理部和學生后勤管理委員會共同組織，由校區各學院學生代表和校區負責人參加。

　　2.來自教師、學生和員工的投訴

　　通過電話、網絡、郵件和集團總值班室反饋的信息，及時進行處理和整理，形成監控內容。

　　3.去找學生和老師聽取意見；去相關部門聽取意見；聽取各中心員工的意見，了解各中心的服務質量和問題根源。

　　(三)考核方式：集團企業管理部根據各中心今年扣分情況進行匯總排隊，作為年度先進單位考核和管理干部聘任的重要依據。通過工作，逐步建立職責明確、監管有力、約束到位、獎懲分明、服務規范、師生滿意的服務監督網絡。

　　二是逐步理順管理體制，加快依法治企步伐。為了建立一種全新的適合物流服務集團的企業管理模式，我們從管理體制、管理手段、管理標準、管理效率等方面進行了深入的探索，試圖建立一套相對完善的企業管理體系。

　　1、建立制度，加強中央實體的宏觀管理，發揮宏觀調控作用。修訂相關標準化制度，如合同管理辦法、資產管理辦法、招投標管理辦法、成本管理辦法等。

　　2.逐步建立面向企業管理的數據信息中心。需要形成資產數據、崗位數據、基本情況數據、經濟效益數據、企業文化建設數據等。

　　3、資產，摸清家底。5月底前，檢查全集團中心(公司)使用的學校自有固定資產和用自有資金購置的固定資產。

　　4.加強合同管理，規范合同文本。中央單位在國內外簽訂的所有經濟合同都要實行審批和認證制度，所有經濟合同都要納入檔案管理。

　　5.加強招標管理，規范招標程序，規范招標組織，規范招標文件。為加強招標管理，對外招標項目一律統一辦理。明確招標項目，單項采購金額在1萬元以上，年度批量采購金額在3萬元以上的必須進行招標，由集團組織。

　　三是做好調查研究，為集團和中心提供有價值的研究報告

　　4.服務體系研究：為使集團服務體系完整、規范，對各中心的服務內容、方法、標準、質量、監督、獎懲、評價等方面進行調查，形成完整的集團服務體系。

企管部工作計劃篇4

　　目的是提高公司網站的內部利用率、外部點擊率和信息量，強化其作為溝通平臺的作用。

　　方法：可引入杭州匯泉軟件公司，幫助網站升級建設。

　　具體責任部門：綜合部。

　　具體費用預算另行確定。

　　2.內部通信編輯：

　　內部出版物不僅是員工交流的平臺，也是企業文化的重要媒介。

　　計劃每六個月發行一期。

　　組織方式：在公司高管領導下，行政部牽頭組建編輯部，負責運營。

　　每期排版印刷費用估計3500元。

　　3、企業內部診斷工作：

　　企業診斷和內部管理改革工作，完全采用公司內部自組織的方式，不引入外部專業咨詢機構。在公司高級管理層的指導下，公司將按照計劃逐步組織實施。培訓講師應為公司高級管理人員，公司內部相關人員協助或協助教學。

　　結合員工培訓。引入美國最流行的企業診斷工具，通過全體員工的參與，以培訓的形式，借用各種問卷和測試形式，在培訓學習的過程中，發現和整理管理問題、企業文化特點和員工自身的問題。

　　訓練和診斷結合的過程不僅僅是學習，更是發現差距；不僅僅是提問，更是尋求解決方案。最后，提出了企業管理的改革措施。

　　在培訓過程中，對企業管理和企業文化深層特征的理解、學習、分析和診斷，不是由一個人或幾個人來完成，也不是由一個人或幾個人的思維來主導，而是由所有參與者來進行。

　　其實用這種工具進行企業診斷的過程就是研究的過程。使用診斷工具，設計多個課題，在全體員工參與的過程中以培訓的形式共同討論每個研究課題，而不是由一個或幾個人在研究中起主導作用。

　　所有診斷結果由所有參與者在公開透明的環境中討論。因此，每個人都會對診斷結果有高度一致的認可。同時，這種培訓和企業診斷會產生一種罕見的企業文化效應：可以實現統一認識，提高參與意識，提高凝聚力。通過培訓，員工不僅學到了最前沿的管理知識，而且對企業的發展現狀有了深刻的了解；不僅參與了企業診斷的全過程，還為企業發現和解決問題、設定新目標做出了貢獻。

　　企業診斷結合培訓由兩部分組成。第一部分是培訓、討論、交流、學習和案例分析。另一部分是評估、測試、填表、統計、整理。其中統計整理工作量很大。這項工作需要在培訓后完成。

　　每次培訓或集體研究后，應安排專門人員完成統計和整理工作。整理結果，作為下一個題目的素材，一起學習，分析，學習，討論。

企管部工作計劃篇5

　　1、網站升級工作：

　　目的在于提高公司網站的內部使用率、外部點擊率和信息量，加強作為交流平臺的作用。

　　（1）方法：可引進杭州慧泉軟件公司協助進行網站升級和建設工作。

　　（2）具體負責部門：綜合部。

　　（3）具體費用預算，另行確定。

　　2、內部通訊編輯工作：

　　內部刊物是員工交流的平臺，也是企業文化工作的一個重要媒介。計劃半年出一期。

　　（1）組織方法：在公司高管領導下，由行政部牽頭，組成編輯部，負責運作。

　　（2）每期排版印刷費用，預計3500元。

　　3、企業內部診斷工作：

　　企業診斷和內部管理改革工作，完全采取公司內部自行組織的方式，不引進外部專業咨詢機構。由公司高管牽頭指導，按照計劃分步組織實施。培訓主講講師由公司高管擔任，公司內部有關人員輔助或者協助授課。與員工培訓工作結合起來開展。引進美國最流行的企業診斷工具，通過全體員工的參與，以培訓的形式，借用各種調查問卷和測試表格，在培訓學習的過程中，發現和梳理企業存在的管理問題、企業文化特征和員工自身存在的問題。

　　培訓和診斷相結合的的過程，既是學習，又是尋找差距；既是提出問題，又是尋求解決方法。最終提出企業管理改革措施。

　　在培訓過程中，對企業管理和企業文化深層特征的認識、學習、解析、診斷，不是由一個人或幾個人完成，也不是由一個人或幾個人的思路主導，而是由全體參與人員共同進行。

　　利用這樣的工具進行企業診斷的過程，實際上是課題研究的過程。利用診斷工具，設計多個課題，通過培訓的形式，在全體人員參與的過程中，共同探討每一個研究課題，而不是由一個人或幾個人在課題研究中唱主角。

　　所有診斷結果，都是在公開透明的環境中，由全體參與者共同探討出來的。因此，大家對診斷結果會有高度一致的認同。同時，這樣的培訓和企業診斷會產生難得的企業文化效果：可以達到統一認識，提高參與意識，提高凝聚力的明顯效果。員工通過培訓，不但學習了最前沿的管理知識，而且對企業的發展現狀產生了深刻的認識;不但參與了企業的診斷全過程，而且為企業發現問題、解決問題、確定新的目標做出了貢獻。

　　與培訓相結合的企業診斷工作，由兩大部分工作組成。一部分，是培訓、討論、交流、學習和解析案例。另一部分，是測評、測驗、填表、統計、整理。其中，統計和整理工作有很大的工作量。這一工作需要組織人在培訓課后完成。

　　每一次培訓或集體課題研討結束后，需要專門安排人完成統計和整理工作。整理結果，作為下一次課題素材，用以共同學習、分析、研究、討論。

企管部工作計劃篇6

　　二〇一二年，在公司領導的正確領導下，在分管領導的大力支持和各部門車間的積極配合下，企管部緊緊圍繞公司生產經營管理目標，求真務實，履職履責，認真完成公司領導和部門分配的各種任務，切實抓好部門日常管理工作，為企業的正常管理積極奉獻。

　　現將二〇一二主要工作完成情況和二〇一三年主要工作打算匯報如下：

　　第一部分二〇一二年工作回顧

　　一、認真做好部門幾項主要工作。

　　1、加強磅房管理，確保磅房計量工作無漏洞、無差錯。

　　XX年強化磅房日常管理，規范了管理流程，完善了過磅程序，XX年12月1日至XX年12月1日，全年入庫過磅19500余車次，出庫過磅715車，廠內倒運過磅7500車次，全年平均每天不間斷過磅76車次，沒有發生一起計量責任事故，保證了公司出入庫物資計量準確無誤。在嚴格計量的同時，按公司要求和相關制度，在紀檢、供應的配合監督下，全年對內部調撥煤炭承運車輛虧噸累計考核34150元。

　　在做好磅房日常工作的同時，積極配合上級行政機關對治超情況和煤炭準銷票的檢查，未存在不合格情況。

　　2、牽頭進行煤炭聯合取樣，確保煤炭質量可靠穩定

　　為了更好的進行監督，確保煤炭質量可靠穩定， XX年4月1日，公司成立了以企管部牽頭，紀檢辦、供應部、原料車間聯合參與的煤炭取樣組。經過半年多的試運行，確立了四方聯合取樣，企管考核匯總，供應部長確認，紀檢書記、總經理逐級審核的考核體系。

　　取樣組成立后始終堅持以“共同取樣、共同檢驗”的方式，確保提供相對客觀公正準確的兩煤質量信息，同時四個部門又按標準進行了考核，力求確保客觀、公正、公平。

　　3、三標一體工作及年度監督審核工作順利通過。

　　從3月份開始公司組織了內部審核，4月份參加了化肥公司組辦的內部審核，7月份接受了華夏認證中心對我公司的年度監督審核，10月份參加了職業健康管理體系的換版培訓，現階段正在對《管理手冊》和《程序文件》進行改版，爭取在明年3月份前對體系文件完成改版下發，三標一體管理模式的持續運行，對我公司實行標準化管理起到了推進作用。

　　4、三大管理逐步推進。

　　三大管理方面根據總公司要求，在XX年細化深化全面預算化，初步完善內部市場化構架，保證月度預算的編制和執行，并強調年度預算的準確性，將年度預算指標逐項分解，落實到部門和車間，預算管理正逐步推開，但還需要進一步規范化、格式化和專業化；內部市場化方面已經對績效工資的分配進行了市場化考核，根據產量和主要生產消耗以及費用使用情況對各部門進行工資分配方面的考核，材料物流的市場化由供應部建立了內部超市。信息化方面積極與公司調度室聯系配合，完成了每周視頻會議的調試和視頻設備的運行維護。配合設備部完成了mro系統的安裝、調試及驗收等一系列工作。在網絡機房內架設并配置了一臺流量控制服務器，對公司有限的網絡資源進行了合理的調配。

　　二、日常工作的開展：企管部在完成以上主要工作的同時，還要滿足和保證日常工作的圓滿完成，主要工作大致如下：

　　1、工資結算：每月10日左右按期準確完成每月績效考核和生產目標考核，匯總各部門的各類考核，據此計算每月的全廠及車間和部門績效工資的匯總、計算和工資結算。

　　2、費用登記：對各部門和外包隊發生的各類管理費用進行逐項審核和登記。

　　3、預算編報：每月25日至次月10日，每月預算和結算，并及時按要求向總公司預算處上報，下達逐月生產任務計劃書。并按月度和季度分別編制經營分析材料報送總公司，年初年終和財務配合編制年度預算，對生產消耗和管理費用進行分解，上會確定作為考核指標。

　　4、物資盤點：每月月底和月初，和財務部配合按期完成每月的煤炭、成品、編織袋等盤點清查并填報相關記錄表格，作為核算依據。

　　5、周一例會：將每周一例會公司主要領導會上安排的工作進行分解和梳理，責任到人，每周落實，每周匯報，為工作和責任的落實起到了積極的作用。

　　6、月度生產計劃：按時每月下達生產計劃書，并進行考核。

　　7、按時完成XX年管理層年度目標責任的分解，簽訂目標責任書。

　　8、其他事宜：除了上述幾個固定的工作外，企管部積極完成全年各項臨時任務，同時積極配合公司其他部門的工作，①積極主動按照安全標準化要求認真開展相關工作，部門一次性的順利通過專家審核；②按照內控流程認真開展工作，特別是在關鍵控制上嚴格按照關鍵控制點要求開展工作，確保做到事事按流程來；③參加紀檢的廉政風險排查活動； ④參加工會的各種文體和募捐活動等。

　　第二部分二〇一三年工作計劃

　　二〇一三年，企管部將在公司各級領導的正確領導和公司總體安排下，在確保安全的前提下，本著立足本職服務于企業生產經營的理念，一如既往做好以下工作：

　　1、完成三標重新取證，確保公司認證證書在有效期范圍內：明年是三標工作的重要一年，除了做好日常工作、內審、管理評審等工作外，還需要完成兩項重要工作。一是需要重新取證，XX年公司取得三標證書后到明年已滿三年，按照認證要求需要重新取證，部門將認真配合華夏認證中心做好審核工作，年底前取得新的認證證書，確保公司證書在有效期范圍內；二是體系文件需要進行換版，新的職業健康安全管理體系已經頒布，加上公司安全標準化和內控管理體系的推行，原有的三標管理體系文件已經不能滿足現階段公司管理需要，部門計劃在3月份前結合新版新版職業健康管理體系、安全標準化和內控管理體系的要求完成新版《管理手冊》和《程序文件》的換版、評審和下發工作。

　　2、繼續深化和完善三大管理：在今年已經推開的預算化基礎上，結合供應系統的內部超市建設進展情況，完善內部市場化，與此同時，積極與公司領導和合作單位協商，完成信息化實施方案。爭取在明年年底完成基本框架的構建并試運行，形成以信息化為框架，融合預算化、內部市場化和oa辦公系統的管理體系。此項工作只作計劃，具體實施由公司決定。

　　3、完成XX年度目標責任的分解，組織簽訂副總經理層XX年目標責任書。。

　　4、有序推進日常工作：在完成上述重點工作以外，一如既往的把績效考核、生產目標考核、磅房管理、聯合取樣等日常工作向前向深入的推進，盡職盡責，確保公司管理工作有序、規范。

企管部工作計劃篇7

　　一、拓寬思路，確定重點，全面實施服務質量年的各項措施，推動集團服務工作再上新臺階。

　　服務監督工作要有新思路，一方面要鞏固爭創活動成果，另一方面要開展和實施服務質量年活動，繼續用活動推動服務上新臺階。

　　(一)檢查方式：采取定期檢查和專項檢查相結合、集團的企業管理部與各中心監督部門聯合檢查相結合方式

　　1、全面檢查。

　　每月的前兩周由企管部組織校區聯絡員、各中心的監督檢查人員，依據集團與后勤管理處所簽訂的服務協議和20xx年爭創活動的考評標準進行檢查。

　　2、專項檢查。

　　根據學校活動安排，后勤管理處的要求及工作常規對各專業中心進行專項檢查，不同時期采取不同專項檢查方式，如迎新專項、伙食專項、洗浴專項、交通專項等。

　　3、充分發揮各中心的監督檢查部門的作用。

　　各中心每月向企業管理部提交監督檢查報告，根據報告情況，企管部深入各中心進行有針對性復查，如仍有問題，要追究相關人員責任，并實施扣分。企業管理部還要聽取各中心監督檢查部門的匯報，匯報主要內容為本月采取哪些服務監督措施，發現哪些問題，對發現的問題如何處理等。

　　4、各中心聯檢：由集團與各中心負責人組成聯檢組，對各中心服務質量進行抽檢，目的是取長補短，相互學習，抽檢成績也作為企管部對各中心服務質量考核的重要組成部分，聯檢每學期至少一次。

　　(二)監督方式：采取學生工作例會信息反饋、師生投訴、聽取意見等方式收集服務質量信息。

　　1、學生后勤服務工作例會反饋。

　　以校區為單位每月一次后勤服務工作例會，由集團企管部、學生后勤工作管理委員會共同牽頭組織，校區各學院學生代表，所在校區負責人參加。

　　2、師生員工的投訴。

　　通過電話、網上、信件、集團總值班室反饋信息，進行及時處理并分類整理，形成監控內容。

　　3、到學生、教工中去聽取意見;到相關部門聽取意見；到各中心的職工中聽取意見，了解各中心服務質量和問題產生的根本原因。

　　(三)評估方式：

　　集團企管部將根據本年度各中心的扣分情況進行匯總、排隊，作為年度先進單位評比和管理干部任用的重要依據。通過工作，逐步建立職責清晰、責任明確、監督有力、約束到位、獎罰分明、服務規范、師生滿意的服務監督網絡。

　　二、逐漸理順管理體制，加快依法治企步伐為了建立一種適合后勤服務集團的嶄新的企業管理模式，從管理制度、管理手段、管理標準和管理效能等方面進行深入探索，力圖建立較完善的企業管理體系。

　　1、建章建制，加強對各中心實體的宏觀管理，發揮宏觀調控作用。重新修訂有關規范化制度，如：合同管理辦法、資產管理辦法、招投標管理辦法、成本管理辦法等。

　　2、逐步建立企業管理的數據信息中心。要形成集團及各專業中心資產數據、崗位數據、基本情況數據、經濟效益數據、企業文化建設數據等等。

　　3、清產核資、摸清家底。5月底前對全集團各中心(公司)所使用的校有固定資產和用自有資金購置的固定資產進行一次清查。

　　4、加強合同管理，規范合同文本，各中心實體對內、對外簽訂的經濟合同一律實行審批和認證制度，所有經濟合同均納入檔案管理。

　　5、加強招投標管理，規范招投標程序，規范招投標工作的組織，規范招投標各種文書。加強投標管理，凡對外投標項目，一律統一應對。明確招標的項目，單項采購金額超過1萬元和年度批量采購金額超過3萬元項目都必須實施招標并由集團組織。

　　三、搞好調查研究工作，為集團和中心提供有價值的研究報告。

　　1、成本管理調研工作，本年度選擇一兩個中心進行成本管理的調研工作，并形成報告，為中心和集團提供有價值的成本管理對策。

　　2、集團企業管理模式調研工作。如在所有制形式上，能否采取股份合作形式。在分配制度方面，如何形成崗位工資、效益工資更趨合理、更具活力的工資分配結構；在經營方式和企業運行機制上，能否以更靈活、更高效的機制推動集團企業化進程。

　　3、新項目開發工作調研，為集團和中心提供可靠的分析數據。

　　4、服務體系調研，為使集團服務體系完整和規范，對各中心服務內容、方式、標準、質量、監督、獎懲、評價等方面進行調研，形成集團完整的服務體系。

企管部工作計劃篇8

　　1、完善公司的企業管理體系

　　目前，公司管理的主要缺陷是缺乏完整可行的企業管理體系。20__年，企業管理部應組織并協助公司級制度的起草、修訂和實施，并監督各部門完成部門規章的制定。做好公司規章制度的起草、組織、審核和發布工作，協調新舊制度的矛盾，協助各部門做好制度的宣傳、實施和監督工作。制定制定部門規章的程序，指導和督促部門制定和實施業務流程和業務規范。《企業管理手冊》的制定在6月20日前完成。

　　2.企業文化建設

　　制作《員工手冊》，在《員工手冊》中加入企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容，第一季度完成這項工作。

　　加強優秀員工和優秀事跡的宣傳，促進健康趨勢。對于所有新員工，不僅要做好人員培訓和崗位培訓，還要做好上崗前的企業文化培訓。

　　3.企業管理部自身建設

　　作為未來企業發展的動力源泉，企業管理的正規化非常重要。因此，企業管理部將在20__年內大力加強本部門的內部管理和規范化。20__年企業管理部自身建設目標是：完善部門組織職能；完成部門人員配備；提高部門工作的質量要求；圓滿完成部門年度目標和公司分配的各項任務。

　　4.評價

　　4.1逐步完善產值、投入產出、產量、能耗、產品質量的考核，對車間生產過程控制提出新的要求，提倡節約和杜絕浪費。對此，企業管理部應深入車間了解車間的實際生產情況，進行實地考察，希望車間能夠理解并積極配合，做好一些基礎數據的收集和記錄工作。

　　4.2根據公司的生產經營計劃和工作目標，對各部門的工作目標和計劃執行情況進行考核。檢查各部門的日常工作和每次會議安排工作的落實情況。

　　4.3對所有考核內容制定書面考核計劃和細則。

　　最后，在20 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _我相信公司今年一定會實現目標。

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