二手房銷售工作計劃

時間：2022-02-13 17:46:55 工作計劃我要投稿

二手房銷售工作計劃4篇

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，不妨坐下來好好寫寫計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢？以下是小編為大家收集的二手房銷售工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

二手房銷售工作計劃1

　　一.招聘

　　公司績效產生的源泉-----招聘，對于新店來說，只有招聘做好了，其他問題才能迎刃而解。

　　持續(xù)招聘的好處：

　　1.不斷的發(fā)現銷售精英；

　　2.給公司源源不斷的活力和激情；

　　3.給老經紀人以壓力；

　　4.為公司儲備人才,為開第二、第三家做準備；

　　5.獲得淘汰不稱職經紀人的機會

　　招聘經紀人的條件：

　　吃苦耐勞

　　2.有責任心

　　3.溝通能力

　　4.熱愛房地產事業(yè)

　　5.具有團隊精神

　　6.具有上進心

　　7.認可公司企業(yè)文化

　　招聘的渠道：

　　1.轉介紹(通過熟人、朋友、客戶介紹來的經紀人，這種人不容易流失，因為他們是被推薦來的，他們能看到我們身邊成功的希望，而且對于本行業(yè)有一定的了解，知道過程可能很苦，但馬上就有好的業(yè)績，因此他們能堅持做下去，將會很快成為店面的主力。)

　　2.店面招聘(非常直觀，能夠直接了解店面情況，來之前就有一定的思想準備，落差感不強。)

　　3.人才市場(目前去人才市場招募的中介公司會比較多，效果不是太明顯。)

　　4.網絡(通過58同城趕集網等現有網絡發(fā)布招聘信息，但是要把好關來后思想落差比較大。)

　　5.其他行業(yè)的銷售人員(銷售相通，適應能力強。)

　　6.挖人(短期應急可以，但是他們的忠誠度不夠強，不能夠與公司同舟共濟，在這期間店面需要不斷培養(yǎng)自己的銷售團隊。)

　　7.畢業(yè)大學生(大中專生、高中生、技校生，他們學歷中等，做起工作踏實，沒有太多想法，會一心一意的工作。)

　　招聘人數：

　　根據新店前情運營情況來看，將人數迅速擴充起來，對于新的店面來說，店里比較好留人，因為大家基本上是同一批進入公司的員工，相互之間沒有隔閡，有共同語言，而且一人簽單帶動一片的作用，容易營造競爭氛圍。

　　保證店內至少達到5人(含店長)這樣可保證店內正常運營！

　　二.培訓

　　對于新店來講，培訓是重中之重，人招聘來了，下面就是培訓。培訓是員工的福利，要讓員工感覺在我們公司內可以學到東西，可以得到提高。對于我們這一行業(yè)來講，其培訓主要包括二手房基礎知識、專業(yè)知識、專業(yè)銷售技巧和客戶服務，可根據運營時間及人員結構按排以下培訓課程：

　　1.公司介紹(企業(yè)文化)

　　2.二手房基礎知識(各種專業(yè)術語的解釋、二手房市場的分類、房屋建筑年代，影響房價的.因素等)

　　3.如何開展工作

　　4.開發(fā)房源和客戶的方法和技巧，及如何篩選優(yōu)質房源

　　5.經紀人的工作計劃

　　6.判定優(yōu)質房源和優(yōu)質客戶的標準

　　7.貸款過戶及其中介費等費用計算

　　8.貸款過戶等日常工作操作流程

　　9.接待客戶的流程，以及方法和技巧

　　10.帶客戶看房的方法和技巧及注意事項

　　11.客戶如何跟進回訪

　　12.買賣、租賃合同的簽訂

　　13.簽單前、簽單中、簽單后應做哪些工作

　　14.服務質量

　　15.房源的推廣方法

　　16.國家相關法律的規(guī)定，及風險的防范

　　當然以上基礎培訓希望由公司安排總統一培訓完成，其他專業(yè)知識和技巧由店長完成，也可以邀請優(yōu)秀連鎖店長來講，這樣做可以使店內員工感覺到我們講師團隊比較強大，對公司充滿信任，形成資源共享，從而達到更好的培訓目的。培訓結束后要進行一次測試。加深員工的印象，反復練習，讓經紀人養(yǎng)成良好的工作習慣。

　　三.會議

　　會議是了解店內員工的方式，通過開會，及時了解店內員工動態(tài)和業(yè)務能力，分享優(yōu)質房源，幫助快速成單，提高員工的自信心，帶動店內氣氛。

　　早會：

　　第一.早上8：xx準時開始(全體員工參加可輪流主持)。

　　第二.全體員工熟記公司企業(yè)文化店內口號(聲音要洪亮，鼓舞士氣，讓員工進入工作狀態(tài)。)

　　第三，對昨天員工優(yōu)秀的表現給予表揚

　　第四.全體員工分享優(yōu)質房源客源，形成匹配帶看

　　第五.全體員工向店長匯報當天詳細的工作計劃

　　晚會:

　　第一.晚上6：00準時開始。

　　第二.店內員工向店長匯報當日工作和遇到的問題，店長統計活動量上墻。第三.做第二天詳細工作計劃。

　　第四.對于員工的工作給予肯定。督促員工計劃的實施。

　　四.店內制定規(guī)章制度

　　無規(guī)矩不成方圓，店內一定要有獎有罰，讓員工按照公司的流程一步一步向前走，建設健康、有序的團隊。但其中最關鍵一點就是店長一定要起到帶頭作用，要帶頭遵守公司的規(guī)章制度，帶頭按照公司的流程工作，這樣才能更好的帶動員工，從而形成一個有組織有紀律的團隊。

　　1.罰款當做店內基金，用做店內集體活動或獎勵給店內業(yè)績優(yōu)秀的經紀人。

　　2.值班制度：合理安排值班表，每天一組值班，營造組內競爭氛圍，提高組內經紀人的積極性。值班出去看房，須告之店長。

　　3.房源、客戶分配制度：以房客的錄入時間和準確度為準。

　　五.業(yè)務開展

　　1.印制DM單頁及名片，沿著門店周邊商業(yè)區(qū)及小區(qū)宣傳，提高店面知名度。

　　2.網絡宣傳，主要是網絡房源的發(fā)布和推廣。

　　3.社區(qū)活動，到成交量大的小區(qū)做社區(qū)，搶占市場。

　　開展以上業(yè)務是為了讓經紀人必須從店里走出去，有事做足夠的了解市場需求，做到對自己的社區(qū)非常熟悉。以此為基礎，才能更好的開展業(yè)務。

　　六.合作

　　只有合作才能共贏，我們二手房行業(yè)更注重這一點。特別是新店，更應該主動走出去，只有店里有經紀人開單了有了業(yè)績，才能帶動和刺激其他沒有開單的經紀人，使整個店內的經紀人動起來，使店面整體業(yè)績有大幅度提升。說到合作就要提到我什么時候上任新店長，我內心也十分渴望能早日上任店長為公司作出業(yè)績，還有我認為現階段店長最應該做的事就是節(jié)省開支，因為新店起步開支很大，新員工較多業(yè)績可能會受到影響，但我有能力做到以上工作有信心經營好我的店鋪！同時也希望我現在店內的業(yè)績不受影響，能出現新的領跑人，不希望我上任了自己的老店業(yè)績下滑影響店內工作氛圍。我會在接下來這段時間內多多幫助新員工成長多多成交使我們的團隊同事自信，斗志昂揚。我也相信身邊每天合作的同事將在今年年底就會出現新的領跑者。當現店內員工業(yè)績穩(wěn)定，新老有序就是我上任之時！

二手房銷售工作計劃2

　　一：單店店長職權

　　1，主持門店的整體工作，組織實施公司有關業(yè)績銷售方面的決議會議，負責完成公司下達的業(yè)績任務。

　　2，組織實施門店年度，季度，月度工作和業(yè)績銷售以及廣告促銷計劃。

　　3，擬定門店內部管理機構設置方案及各職位的職責范圍和標準。

　　4，與區(qū)域經理共同擬定門店的基本管理制度和人事獎懲制度。

　　6，制定門店經紀人的各項具體管理規(guī)章制度。

　　7，提請聘任或者解聘門店經紀人。并報區(qū)域經理或相關主管領導審批。

　　8，聘任或者解除應由上級主管聘任或者解聘以外的房地產經紀人。

　　9，制定經紀人的招聘、工作指導與培訓計劃。

　　10，行使公司和主管上級授予的其他職權

　　11，制定門店內獎金的分配獎勵方案。

　　12，門店顧客關系維護和顧客投訴處理。

　　13，對直接下屬的獎懲權力以及對下屬的工作的監(jiān)督和檢查權力。

　　14，有限資金的支配權力。(店內資金)

　　15，對直接下屬的工作爭議裁決權力。

　　16，單店店長職權范圍內的其他管理和職權。

　　二：單店店長崗位職責

　　1，負責門店門工作業(yè)績銷售計劃、量化目標的制定和落實。

　　2，負責組織銷售市場調研、信息收集和政策法規(guī)的研究工作，及時掌握市場動態(tài)，跟蹤把握市場行情，及時提出合理的整體業(yè)績銷售計劃和方案，認真組織落實和努力完成門店的業(yè)績銷售目標。

　　3，負責門店內各項業(yè)務（如：門店環(huán)境和員工工作狀態(tài)監(jiān)督、廣告，門店會議、銷售、培訓、合同、按揭、收款、過戶、房客源管理開發(fā)、財物管理、市場商圈調研，等等）的協調完成。

　　4，及時協調和整理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并及時反饋有關信息，認真做好門店各項服務工作。維護公司和門店服務水平以及美譽度。

　　5，負責向上級提交門店銷售統計與分析報表。

　　6，把握重點顧客，參加談判和簽定合約，責成交合同的簽收及審核。

　　7，制定實施業(yè)績銷售費用計劃及廣告預算，嚴格控制銷售成本。

　　8，負責制定實際銷售提成方案及定期統計提交公司審核發(fā)放。

　　9，負責對門店內房地產經紀人進行培訓和管理，根據實際工作情況向公司建議獎勵、留用、處罰及解聘房地產經紀人。

　　10，定期向區(qū)域經理提交工作報告及工作計劃。

　　11，負責處理門店內的經紀人之間的糾紛，做好協調工作。做到公平公正。對事不對人。

　　12，服從領導的工作安排，協調好上下級關系。

　　13，負責門店內經紀人的各項具體工作要求和安排。定期和經紀人進行溝通和鼓勵。

　　14，負責門店內經紀人心態(tài)和工作狀態(tài)的隨時調整，保持門店內工作士氣的狀態(tài)。

　　15，分析門店和競爭對手的銷售業(yè)績，找出原因，提升銷售業(yè)績。

　　16，與區(qū)域經理和公司其他店長溝通和協調，共同探討業(yè)務發(fā)展狀況和解決門店經營中碰到的問題。

　　17，制定出詳細的經紀人培訓計劃，并監(jiān)督實施。

　　18，門店內經紀人每日工作內容和完成情況的量化管理，考核監(jiān)督。有效的經紀人時間和工作

　　19，舉行門店公關活動、促銷活動、軟性宣傳主題文字及發(fā)布等，上報區(qū)域經理，做到有計劃按步驟的開展促銷活動宣傳工作。

　　20，組織門店銷售會議和每日例會，

　　21，根據公司規(guī)定，對經紀人進行考核。

　　22，完成公司或者區(qū)域經理交辦的任務。

　　23，負責健全部門組織架構，對門店分工授權、檢查、報告制度，對其業(yè)績進行評估做到一專多能，責任到人，合理調配，以保證部門各項工作業(yè)務（如銷售、談判、業(yè)務拓展、合同、公證、按揭、過戶等等）的完成，強化組織功能，樹立專業(yè)團隊意識；

　　24，處理門店突發(fā)事件和公關危機處理，門店的公共關系拓展

　　25，審核關于門店廣告包括報紙廣告，DM單，櫥窗房源內容等。

二手房銷售工作計劃3

　　一、三月工作重點

　　1、三月份工作重點以建立二手房經紀人網絡和推廣使用房牛加軟件為主。

　　2、建立二手房經歷網絡分為線上和線下兩個層面：

　　(1)線上以建立二手房經紀人虛擬群落為主；

　　(2)線下對象分為中介公司經理、店長等大客戶和零散經紀人，主要工作內容是為其提供駐點服務和商談如何推廣房牛加軟件。

　　3、線上部分由二手房部門全體人員共同維護。線下大客戶方面主要有青總負責，吳思和書婷負責零散經紀人的聯絡和回訪工作。

　　二、工作進度安排

　　1、3月23日房產下午茶活動。地點暫定大學東街茶樓，邀請經紀公司和中介老總。活動以聊天溝通，聯絡感情為中心。

　　1、1活動安排：

　　（1）布置會場，張貼海報，發(fā)放二手房和房牛加軟件宣傳手冊，安置宣傳易拉寶。（與會人員禮品發(fā)放還在商討中。）

　　（2）活動開始播放宣傳廣告片，之后講解人PPT展示，講解、宣傳房牛加軟件，并進一步宣傳樂居二手房的部分工作內容和能夠提供的服務。

　　（3）活動內容以聊天，溝通感情為主，引導與會人認識接受房牛加軟件和了解我們所提供的服務。活動期間書婷負責活動記錄和登記與會人聯系方式。

　　1.2活動目的：

　　（1）宣傳推廣中介老板接受房牛加軟件，并且鼓勵其員工安裝、注冊房牛加。

　　（2）了解呼和浩特市大的房產中介下半年工作計劃和動向。

　　（3）溝通感情為主線。

　　2、3月29日房牛加產品發(fā)布會。地點暫定伊泰華府。前期工作首要熟悉掌握產品，準備發(fā)布會材料和邀請函，發(fā)放邀請函。

　　3、繼續(xù)推廣房牛加軟件。

　　（1）3月17-21日之間二手房全部門和小蜜蜂一起繼續(xù)掃店，之前的掃店工作效果明顯但是仍有不足，這次掃店擴大范圍，補充上一次活動產品介紹不足問題，另作為使用回訪。活動中單獨記錄使用者聯系方式，以便建立線上虛擬社群。

　　（2）預計為店長準備一些房牛加宣傳手冊、宣傳單或者易拉寶，借助店長工作時間幫助宣傳。

　　4、建立線上虛擬社群。目前以建立和維護經紀人Q群為主。目前該工作由書婷負責，作為我們的長期工作。

　　5、人事和團建工作。二手房剛剛成立，本月所有人員首要了解公司業(yè)務范圍、產品銷售、各職能部門。青總要求每一個二手房工作人員要密切關注樓盤部門和新聞部門動態(tài)，每天養(yǎng)成習慣接受房產信息。

　　6、店商活動。

　　6.1目前本部門有三個店商需要維護，海亮廣場、陽光小鎮(zhèn)和金隅麗港城。員工抽時間去駐場，了解店商工作內容和提供服務。主要幫助其簽合同和刷POS機。

　　6.2房牛加宣傳材料做好之后，下店攜帶宣傳材料和易拉寶。同時兼顧房牛加宣傳工作。

　　三、活動執(zhí)行要點

　　1、本月工作任務繁重，員工均為新入職，要積極、快速了解房產業(yè)和二手房市場，要熟悉房牛加產品和二手房部門工作核心。

　　2、加大力度推廣房牛加軟件。從身邊朋友到工作對象，要求認真、耐心的介紹房牛加，鼓勵更多人群下載、注冊。并兼顧問題回訪工作，及時將問題回饋給總部。

　　3、積極建立房產經紀人網絡，與其建立長久、穩(wěn)固的工作關系，互惠互利。了解房產經紀人需求，并盡全力為其提供幫助。

　　四、工作預期和結點

　　1、3月17日—21日抽取三個下午時間進行掃店工作。目前房牛加下載人數513人，截至3月底突破1000大關。

　　2、Q群截至3月底群人數突破200人。活躍因子突破20人。

　　3、3月23日下午茶

　　4、3月29日發(fā)布會

　　5、3月17日—21日早會人事梳理考核和房產信息考核。

　　五、總結

　　1、二手房部門成立不久，目前面臨許多問題。急缺人手；剛入職員工對房產行業(yè)了解不夠深入；本部門與樓盤、新聞、媒體各部門的互動不足等。3月將會繼續(xù)充實本部門人員和工作內容，爭取月底建立完整的工作制度和工作內容安排。

　　2、經過之前的電話回訪和于客戶溝通，發(fā)現目前房牛加軟件存在幾個硬傷，導致軟件使用率不高。

　　（1）軟件定位不準確，大約80%以上用戶表示推送房源多數是外地房源。

　　（2）推送房源信息不準確，多數無購房意向或者是過期信息。

　　（3）軟件注冊不上的情況時有發(fā)生，約有2%的用戶下載之后無法注冊，青總這邊系統存在問題，無法通過注冊。

　　上述問題導致房牛加卸載率高，使用率低。大部分已經下載的經紀人并不使用該軟件，有些已經卸載。通過回訪和線上了解，大部分用戶表示房牛加不好用，因為用戶信息不準使用起來十分“抓狂”。

　　針對該問題，目前提供的解決方案是進一步進行溝通和講解，引導使用者對軟件不能代替腦力勞動有一個正確的認識。并不斷鼓勵使用者建立信心，理解房牛加運行初期存在的短期問題，樹立信心長期堅持使用房牛加會越來越好。

二手房銷售工作計劃4

　　一、銷售現狀

　　1、20xx年全年的理財產品、基金產品銷售額不理想，距離公司下達的銷售任務還有一定差距；

　　2、因證券及銀行網點對理財產品和基金審查嚴格，基本不會代銷外部產品，故拓展證券及銀行成為代銷點可行性極低；

　　二、原因分析

　　1、客戶資源不足，沒有大量的客戶積累；

　　2、對產品推廣力度不夠；

　　3、外展點位設置太少；

　　4、銷售人員數量不足。

　　三、解決方案

　　在吳家山區(qū)域內拓展二手房銷售門店成為產品代銷點，按成交客戶投資周期給予投資額的0.5%—1%作為銷售返點，提高其代銷意愿，返點表如下：

　　優(yōu)勢：

　　1、二手房門店有大量買房、賣房客戶積累；

　　2、點位分布廣，可控制公司在設置外展點位上的成本；

　　3、每個二手房門店中都有多個銷售人員，且銷售經驗豐富。

　　四、資源配合

　　為了更好的完成二手房門店產品代銷點的拓展，需要提供以下支持：

　　1、對二手房門店產品代銷點的銷售返點要及時；

　　2、報銷二手房門店拓展所產生的交通費用。

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