企業(yè)行政部門(mén)工作計(jì)劃
光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們又將接觸新的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě)？以下是小編收集整理的企業(yè)行政部門(mén)工作計(jì)劃，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
企業(yè)行政部門(mén)工作計(jì)劃1
根據(jù)本年度公司工作階段趨勢(shì)與董事長(zhǎng)新一年工作思路要求，結(jié)合我部實(shí)際情況，行政部將從以下三大方面、二十余個(gè)工作要點(diǎn)有計(jì)劃、有標(biāo)準(zhǔn)、有時(shí)間節(jié)點(diǎn)的開(kāi)展20xx年度全面工作：
一、行政部部門(mén)構(gòu)架建設(shè)
按照公司最新組織架構(gòu)設(shè)立情況要求，20xx年行政部將按照行政部經(jīng)理、主管（人事方向）、行政專(zhuān)員、車(chē)管科長(zhǎng)、董事長(zhǎng)助理秘書(shū)的構(gòu)架進(jìn)行編制配比，結(jié)合崗位工作人員的實(shí)際特長(zhǎng)、特點(diǎn)，將行政、人事、后勤工作任務(wù)，合理分解到各崗位上。
根據(jù)實(shí)際部門(mén)現(xiàn)狀，現(xiàn)缺編主管（人事方向）1名，我部在1月初已開(kāi)始安排招聘篩選工作，且在新年過(guò)后的3月始，將更加強(qiáng)效增大招聘力度。
考慮到人員可能出現(xiàn)的適應(yīng)情況、穩(wěn)定情況等實(shí)際因素，即使有試崗人員的更替與PK淘汰，我部現(xiàn)招聘的主管（人事方向）人員，在5月31日前也須選定，建立基礎(chǔ)部門(mén)架構(gòu)。
且通過(guò)20xx年的磨合實(shí)踐，目前我部在崗的人員能基本完成本崗位的工作任務(wù)，同時(shí)我們也清楚的認(rèn)識(shí)到，部門(mén)中有幾名同志都是非專(zhuān)業(yè)類(lèi)人員，對(duì)工作的性質(zhì)、任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)等情況的認(rèn)識(shí)還遠(yuǎn)不到位，離公司發(fā)展要求還有一定差距。
在今后日常的各類(lèi)工作中，行政部經(jīng)理須不斷加強(qiáng)對(duì)各在崗人員的實(shí)操工作、工作理念指導(dǎo)，才能盡快縮短自身能力與崗位需求的差距，達(dá)成實(shí)際工作要求。
二、企業(yè)文化積累奠基
一）公司企業(yè)文化基點(diǎn)的建立推廣要設(shè)立一個(gè)明確的強(qiáng)化要求過(guò)程：
1、首先，以行政部為小范圍初期實(shí)驗(yàn)基點(diǎn)，要求我部在3月31日前推出部門(mén)推崇文化要點(diǎn)與釋義，且要求全部人員不斷學(xué)習(xí)和深化。最重要的目的在于，在日常工作中，我部每名人員必須逐漸建立“遵循推崇的文化”的工作理念與思維模式，將這種工作理念與思維模式深印自己腦、心、骨，成為一種潛意識(shí)自發(fā)的慣性，不但自己這樣做，還要不斷帶動(dòng)身邊其他部門(mén)的人員去感受、接納、順應(yīng)這一工作慣性，將部門(mén)、公司建立的文化推崇理念當(dāng)作自己的理念。
2、后結(jié)合企業(yè)現(xiàn)階段實(shí)際階段情況、特點(diǎn)以及董事長(zhǎng)核心推崇理念精神的指示要求，在企業(yè)須遵循的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、使命愿景、經(jīng)營(yíng)理念等多方面或者其中的某些重要方面有步驟、重實(shí)效的建立企業(yè)文化明確基點(diǎn)。
這就要求我部配合董事長(zhǎng)在4月30日前，將我公司現(xiàn)階段須推崇的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、使命愿景、經(jīng)營(yíng)理念等方面或者其中的某些重要方面的文化基點(diǎn)確定并推出，根據(jù)推出的文化基點(diǎn)，我部須在5月15日前編寫(xiě)其釋義，形成《xx企業(yè)文化匯編》向公司推出。
3、后結(jié)合入職培訓(xùn)、企業(yè)即將推出的內(nèi)訓(xùn)、各部門(mén)強(qiáng)化要求學(xué)習(xí)等方式，展開(kāi)企業(yè)文化的培訓(xùn)宣導(dǎo)。為配合企業(yè)文化推廣、深化，我部計(jì)劃由策劃科協(xié)助，在5月22日前，將企業(yè)文化基點(diǎn)內(nèi)容并同部分企業(yè)制度規(guī)范內(nèi)容，在公司、工程項(xiàng)目部?jī)?nèi)部多處顯要位置墻面制作加裝文化宣傳展板，既增大了公司企業(yè)文化、制度日常宣導(dǎo)力度，使大家可以隨時(shí)閱覽其內(nèi)容，還增強(qiáng)了企業(yè)規(guī)范化、底蘊(yùn)化的優(yōu)良形象。
4、企業(yè)文化推出后，要求公司對(duì)外的各類(lèi)廣告宣傳、門(mén)頭展示、員工內(nèi)部培訓(xùn)、員工手冊(cè)等各種項(xiàng)目?jī)?nèi)容，必須明確加入企業(yè)文化宣導(dǎo)內(nèi)容。從各個(gè)方面深化企業(yè)文化的基點(diǎn)作用與思想導(dǎo)向地位。
5、各類(lèi)部門(mén)內(nèi)集會(huì)與公司層面會(huì)議之始，須安排企業(yè)文化的明確宣導(dǎo)內(nèi)容以及現(xiàn)實(shí)發(fā)生的典型事件（順應(yīng)倡導(dǎo)企業(yè)文化還是違背企業(yè)文化，均舉例）說(shuō)明，將企業(yè)文化宣導(dǎo)深化到公司每個(gè)人、每件事。
6、在日常工作中，須在文化宣導(dǎo)方向上重實(shí)例，樹(shù)先進(jìn)典型，設(shè)重獎(jiǎng)勵(lì)，引導(dǎo)全員接受、遵從、崇尚企業(yè)文化。
7、我們要通過(guò)包含上述方式的更多推廣、深化方式，使“xx文化”能根植到每一位xx人、與xx有關(guān)聯(lián)人的心中。
8、而后，我部須在6月30日前，涵括員工工作規(guī)范、考勤制度、人事管控體系，再結(jié)合企業(yè)文化內(nèi)容等重要內(nèi)容，出具并審批確定《xx員工手冊(cè)》文本。計(jì)劃在7月31日前完成印制、發(fā)放過(guò)程。
二）作為企業(yè)文化建設(shè)重要組成部分，企業(yè)歷史的沉淀記載須提到高度重視地位。
我部現(xiàn)行的公司“大事記”記載工作須繼續(xù)落實(shí)進(jìn)行，且計(jì)劃在9月30日前，出臺(tái)《“大事記”工作管理規(guī)范》，明確規(guī)定企業(yè)“大事記”內(nèi)容記錄種類(lèi)、要求，將企業(yè)各階段、各類(lèi)型重要紀(jì)念、節(jié)點(diǎn)型事件記錄積累，逐步、長(zhǎng)遠(yuǎn)的沉淀企業(yè)歷史文化內(nèi)容。
三）根據(jù)公司現(xiàn)在所采取的信息宣傳平臺(tái)，我部建議利用公司板報(bào)和微信平臺(tái)宣傳企業(yè)文化，再涵括部分職業(yè)道德、做人品質(zhì)宣導(dǎo)，以樹(shù)立共同的價(jià)值觀、信念、處事方式等公司特有的文化形象。要在5月15日企業(yè)文化推出后，按照OEC工作要求，每次板報(bào)更新須加入企業(yè)文化宣導(dǎo)內(nèi)容；策劃科在微信平臺(tái)發(fā)布信息時(shí)，每月不少于四次增加企業(yè)文化宣導(dǎo)標(biāo)語(yǔ)或者內(nèi)容。
四）開(kāi)展企業(yè)文化重要組成部分的人文關(guān)愛(ài)福利工作，可以從以下兩個(gè)方面入手：
1、生日關(guān)愛(ài)：
對(duì)于公司轉(zhuǎn)正員工生日，將計(jì)劃組織開(kāi)展其生日當(dāng)日贈(zèng)送10寸以?xún)?nèi)生日蛋糕一個(gè)，在公司由各部門(mén)出代表共同送至此員工處，并當(dāng)面予以祝賀。
2、生活關(guān)愛(ài)：
員工婚、喪、生病及有特別大的困難，需要公司施以援助的，各部門(mén)發(fā)現(xiàn)后，及時(shí)與行政部溝通，由行政部和相關(guān)部門(mén)代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問(wèn)，真正關(guān)心員工，讓員工有家的感覺(jué)，讓員工真正融入到xx這個(gè)大家庭中。
上述兩項(xiàng)工作，建議在3月第一周例會(huì)中提出、商討、確定，以例會(huì)決議形式下達(dá)執(zhí)行。
五）行政部在20xx年度將繼續(xù)做好本年度內(nèi)1月底的春節(jié)、9月27日的中秋節(jié)員工關(guān)愛(ài)福利發(fā)放工作事宜。
六）文圖宣導(dǎo)往往印象深刻于言辭，結(jié)合上述文化展板宣傳。
我部計(jì)劃與策劃部門(mén)配合，創(chuàng)建《xx內(nèi)刊》，創(chuàng)刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，也是企業(yè)文化的重要載體。
我們的報(bào)刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。但鑒于企業(yè)發(fā)展至今的公司現(xiàn)階段實(shí)際情況，文化理念尚未深入根值大家心中，相應(yīng)順應(yīng)企業(yè)文化的各類(lèi)工作事件尚不能明確體現(xiàn)，公司企業(yè)文化深入人心需要一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的過(guò)程，故建議此項(xiàng)文化建設(shè)工作本年度不開(kāi)展，根據(jù)實(shí)際公司發(fā)展情況，延后開(kāi)展。
三、溝通協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)
我部計(jì)劃20xx年須深化規(guī)范內(nèi)部縱向與公司各部之間橫向溝通協(xié)調(diào)工作的要求與模式，做到規(guī)范、有序、順暢、嚴(yán)謹(jǐn)。
一）橫向溝通：
建議沿襲以往的周例會(huì)的橫向溝通模式以及部門(mén)之間溝通主要信息及文件的簽字模式，視公司各部實(shí)際協(xié)作情況，可適時(shí)推廣部門(mén)之間《工作溝通協(xié)調(diào)單》模式，將所有部門(mén)之間橫向須溝通、協(xié)調(diào)、配合的工作均落實(shí)在紙面上，有支持需求、簽字回復(fù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等，便可很大程度上規(guī)避言語(yǔ)傳達(dá)無(wú)憑據(jù)、不承擔(dān)、有理由的弊端。
但《工作溝通協(xié)調(diào)單》模式，會(huì)使公司各部之間關(guān)系雖現(xiàn)規(guī)范化但明確疏遠(yuǎn)、生硬（可能出現(xiàn)僵化效果），工作氛圍和諧度會(huì)明顯降低，在公司現(xiàn)階段，不建議推廣過(guò)早，可適當(dāng)選擇在20xx年底或者20xx年進(jìn)行。
二）縱向溝通：
3月1日始，進(jìn)一步完善行政部各崗位員工定時(shí)對(duì)本部門(mén)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)日匯報(bào)的縱向溝通機(jī)制。就目前的工作氛圍來(lái)看，雖然有請(qǐng)示、匯報(bào)，但多處于被動(dòng)的狀態(tài)，這種狀態(tài)將在新的一年有明顯改善，要求做到“事前、事中、事后”三個(gè)環(huán)節(jié)都有請(qǐng)示和匯報(bào)，行政部經(jīng)理依據(jù)其請(qǐng)示、匯報(bào)情況及時(shí)協(xié)調(diào)和處理執(zhí)行人員能力范圍外的困難和問(wèn)題，給予工作上強(qiáng)有力的指導(dǎo)和支持。且縱向溝通會(huì)進(jìn)一步做好行政部例會(huì)會(huì)議紀(jì)要等相關(guān)文檔、文件的記錄、簽字工作。
四、檔案管理規(guī)范
行政部現(xiàn)階段檔案管理實(shí)際操作工作已相對(duì)摸索出較有序、合理方式，我部在20xx年繼續(xù)共同探索、探究更合理、規(guī)范化管理方式，根據(jù)公司文件、檔案管理實(shí)際情況，結(jié)合公司要求規(guī)范的表單管理項(xiàng)目，我部計(jì)劃在3月31日前明確出臺(tái)《文件、檔案、表單管理規(guī)范與要求》，整體文件、檔案、表單管理按照制度要求執(zhí)行。
企業(yè)行政部門(mén)工作計(jì)劃2
20xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧過(guò)去的一年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在大家的共同努力下，做了一定的工作，但還有很多的不足。
今年，我將按20xx年度行政部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向，以20xx年工作情況為基礎(chǔ)，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風(fēng)，本著主人翁精神全面開(kāi)展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：
一、完善公司組織架構(gòu)
由于大量的人才引入和公司辦公區(qū)域的擴(kuò)展，公司的組織架構(gòu)也就相應(yīng)的隨之改變。組織架構(gòu)建設(shè)也決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
在20xx年首先應(yīng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司組織架構(gòu)的完善。確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門(mén)責(zé)權(quán)明確，讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等，真正做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中良好、規(guī)范的發(fā)展
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人力資源招聘與配置
人才的需求主要來(lái)自幾個(gè)方面，一是業(yè)務(wù)的良性增長(zhǎng)，需要不斷增加員工數(shù)量；二是對(duì)稀缺專(zhuān)業(yè)和高端人才的需要無(wú)法得到及時(shí)滿足；三是人才吸引與挽留的問(wèn)題，能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。
招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段，提高招聘效率，為公司及時(shí)供應(yīng)人才，才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。
招聘，表面上看是行政部的工作職責(zé)之一，但其實(shí)，它是融合了行政部門(mén)、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。
1、按完成20個(gè)億的業(yè)務(wù)量計(jì)算，各部門(mén)均攤的年度業(yè)績(jī)核定設(shè)計(jì)各部門(mén)人員定員數(shù)，保證公司員工的穩(wěn)定性。
2、人才儲(chǔ)備：一是優(yōu)秀實(shí)習(xí)人員儲(chǔ)備；二是管理人員儲(chǔ)備。為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。
（1）在招聘過(guò)程中用人部門(mén)需要有明晰的用人需求
在人事部確定招聘人員的時(shí)候，招聘部門(mén)要求具備什么樣的條件，哪些是主要條件，哪些是參考條件，什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的，該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作，可以在何方向上進(jìn)一步培養(yǎng)，在組織中處于什么樣的位置，目前完整的工作安排是什么，等等，這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么，才能說(shuō)，找到的人是不是合乎這個(gè)要求，才能保證招聘的效果。
（2）及時(shí)地信息溝通
用人部門(mén)將會(huì)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過(guò)程，考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時(shí)與招聘部門(mén)主管決定面試的時(shí)間、地點(diǎn)并將不同部門(mén)面試者合理分批處理，提高招聘效率。
（3）為了保證公司招聘工作的及時(shí)有效性，主要采取以下招聘方式：
A、網(wǎng)絡(luò)招聘：這是網(wǎng)絡(luò)日益普及的招聘形式，招聘信息可以定時(shí)定向投放，發(fā)布后也方便管理和查詢(xún)，費(fèi)用相對(duì)比較低。通過(guò)在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息，如公司的網(wǎng)站，可以快捷的接受到求職的信息。
B、內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)上崗：這種招聘的費(fèi)用極少，能提高員工士氣，申請(qǐng)者對(duì)公司相當(dāng)了解，適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程，能較快進(jìn)入工作狀態(tài)；而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度。同時(shí)內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動(dòng)、輪崗。
C、員工推薦：?jiǎn)T工推薦在公司應(yīng)用得比較廣泛，主要是招聘成本比較小，應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性，基本素質(zhì)較為可靠，只要技能及品質(zhì)相當(dāng)一般可用考慮率用的。
三、薪酬福利的自我考核
對(duì)崗位的基礎(chǔ)工作內(nèi)容細(xì)分后，確定具體負(fù)責(zé)人。在完成崗位本身工作的基礎(chǔ)上，配合公司的紀(jì)效考評(píng)制度，每月及時(shí)的做出月考核計(jì)劃表。并積極主動(dòng)的為公司的其它需要多提合理化見(jiàn)意，提高行政工作的競(jìng)爭(zhēng)力度。
四、合理安排和完善公司各部門(mén)培訓(xùn)制度及計(jì)劃。
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo)，是員工福利享受，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì)，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門(mén)培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)滿足企業(yè)的需要。
五、積極提出對(duì)建立企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)相關(guān)有推動(dòng)性的建議方案。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，一個(gè)企業(yè)沒(méi)有文化，這個(gè)企業(yè)就沒(méi)有了凝聚力，從而也會(huì)喪失了持久的競(jìng)爭(zhēng)力。做為公司的一員應(yīng)該用主人翁意識(shí)用心的去推動(dòng)公司企業(yè)文化的進(jìn)程。
六、充分發(fā)揮工作職能
要協(xié)助營(yíng)造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關(guān)系；使各部門(mén)員工能了解各項(xiàng)公司制度的制定目的，使得各部門(mén)員工能自愿的、積極主動(dòng)的去遵守和維護(hù)。
七、公司制度的落實(shí)執(zhí)行及督察工作。
公司過(guò)去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少，但如果沒(méi)有行政部門(mén)的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會(huì)大打折扣。所以，我們最需要的對(duì)公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護(hù)。如何做到制度的剛性執(zhí)行，首先自己就要以身作則。再有對(duì)政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持，不能虎頭蛇尾；工作不能要寬以待己，嚴(yán)于律人。
八、公司項(xiàng)目資料的信息化管理
為了保證在公司運(yùn)行體系中投資部門(mén)使用的項(xiàng)目文件的方便。
1、必須認(rèn)真協(xié)助投資部做好項(xiàng)目資料的整理、編檔、管理工作。
2、對(duì)借閱和領(lǐng)取操作的項(xiàng)目資料按照《項(xiàng)目資料領(lǐng)用規(guī)定》做好詳細(xì)的登記并催促其及時(shí)歸還，以便查詢(xún)。
3、對(duì)投、融資業(yè)務(wù)有一定相關(guān)的了解，對(duì)對(duì)接單位提供資料方面的科目、類(lèi)別區(qū)分要有基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)。
九、辦公資源的有效控制
更好地控制辦公用品費(fèi)用的支出，根據(jù)公司辦公用品及耗材的實(shí)際領(lǐng)用情況，對(duì)領(lǐng)用的物品進(jìn)行嚴(yán)格的控制。細(xì)心察看公司電器設(shè)備的使用狀況和用電情況，督促合理用電和用電安全。
十、積極主動(dòng)的協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及其它部門(mén)同事完成工作。
企業(yè)行政部門(mén)工作計(jì)劃3
20xx年工作已經(jīng)結(jié)束，行政部將圍繞集團(tuán)中心工作，克服工作中的不足，改進(jìn)工作方法，加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)。在工作思路上要?jiǎng)?chuàng)新，工作方法上要改進(jìn)，將集團(tuán)行政部打造成高效率、高執(zhí)行力的卓越團(tuán)隊(duì)，為集團(tuán)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
結(jié)合20xx工作中存在的不足，和目前集團(tuán)發(fā)展的現(xiàn)狀及今后發(fā)展的趨勢(shì)，集團(tuán)行政部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度工作：
一、制度方面
（一）努力提高集團(tuán)行政部員工的組織觀念和綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)工作流程學(xué)習(xí)，強(qiáng)化逐級(jí)負(fù)責(zé)制，充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，使集團(tuán)后勤管理工作再上新臺(tái)階。
（二）加快集團(tuán)新制度的敲定，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)工作科學(xué)管理。
（三）加強(qiáng)行政費(fèi)用的管控工作，從采購(gòu)入手嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在庫(kù)存管理上加強(qiáng)出入庫(kù)的管理工作，要合理進(jìn)行物品及辦公用品的配備工作。
（四）配合人事部完成各崗位的分析工作，做好全年的培訓(xùn)工作。
（五）做好日常管理工作，同時(shí)充分考慮員工的積極性，要做好員工的思想工作。
二、行政日常管理方面：
（一）在集團(tuán)行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)集團(tuán)日常行政工作，及時(shí)草擬并審核以集團(tuán)名義發(fā)表的文稿、資料、文件等，嚴(yán)格按行文程序辦理，確保文稿質(zhì)量。
（二）20xx年將未審驗(yàn)完的集團(tuán)和各子公司相關(guān)證照在指定日期前審驗(yàn)完畢。
（三）強(qiáng)化車(chē)輛管理，確保集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正常用車(chē)。不定期組織駕駛員學(xué)習(xí)《集團(tuán)車(chē)輛管理制度》，保證行駛安全，精心維護(hù)車(chē)輛，節(jié)約油耗。20xx年將未審驗(yàn)和保養(yǎng)的車(chē)輛在指定日期內(nèi)完成審驗(yàn)和保養(yǎng)工作。
（四）檔案管理依然延續(xù)已有的流程。妥善的將集團(tuán)內(nèi)重要的備案資料有條理、有秩序的按類(lèi)保管，做到在需要時(shí)，即查即用。
（五）做好20xx年辦公用品登記、采購(gòu)、發(fā)放以及控制辦公成本費(fèi)用等工作。
（六）20xx年集團(tuán)各類(lèi)會(huì)議將繼續(xù)按照現(xiàn)行的會(huì)議召開(kāi)流程進(jìn)行，集團(tuán)行政部仍然檢查、監(jiān)督集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上布置的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。
（七）積極配合其他部門(mén)
三、對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作方面：
（一）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真做好公司來(lái)賓的接待工作。
（二）切實(shí)做好代表集團(tuán)與政府對(duì)口部門(mén)和相關(guān)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)和關(guān)系維護(hù)工作及重大節(jié)假日客戶(hù)回訪工作。
（三）組織、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、員工活動(dòng)、及各類(lèi)大型集團(tuán)會(huì)議。
四、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)動(dòng)安排的其他需要集團(tuán)行政部完成的事項(xiàng)。
以上工作計(jì)劃僅為20xx年集團(tuán)行政部日常基本工作目標(biāo)，具體工作安排可根據(jù)集團(tuán)實(shí)際需要調(diào)整。
企業(yè)行政部門(mén)工作計(jì)劃4
匆匆結(jié)束的行政工作在我看來(lái)存在著許多可以進(jìn)行改善的地方，也許是事先沒(méi)能制定合理的工作計(jì)劃才會(huì)導(dǎo)致今年的行政工作不能令人感到滿意。所以我在吸取教訓(xùn)的同時(shí)也在思考明年的行政部門(mén)應(yīng)該如何發(fā)展才能夠令領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，畢竟想要在工作中成為領(lǐng)導(dǎo)的助手就應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待才能夠真正幫助到對(duì)方，所以我制定了這份計(jì)劃并希望能夠讓行政部門(mén)的工作效率得到提升。
今年行政工作中存在較為明顯的紕漏便是沒(méi)能處理好客戶(hù)接待方面的事務(wù)，盡管其中存在著相當(dāng)一部分客戶(hù)沒(méi)有進(jìn)行事先預(yù)約便進(jìn)行拜訪的問(wèn)題，這樣做也導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)想要臨時(shí)抽空進(jìn)行客戶(hù)接待變得更加困難起來(lái)，可即便如此也不能夠隨意將客戶(hù)晾在一旁不管導(dǎo)致對(duì)方感到極其尷尬，所以根據(jù)這類(lèi)教訓(xùn)應(yīng)當(dāng)在明年的行政工作中提前將會(huì)議室收拾干凈并邀請(qǐng)客戶(hù)進(jìn)行等待，盡管領(lǐng)導(dǎo)不一定能夠抽出時(shí)間進(jìn)行交涉卻總比不搭理客戶(hù)要強(qiáng)得多，至少作為行政部門(mén)的員工應(yīng)當(dāng)能夠獨(dú)立處理好這類(lèi)人情世故以免在后續(xù)的工作中因此而吃虧。
通過(guò)分析可以得知身為行政員工的自己在整理報(bào)表的時(shí)候存在著效率低下的問(wèn)題，歸根究底還是對(duì)前期的信息收集與報(bào)表編制的流程不熟悉才會(huì)導(dǎo)致這類(lèi)問(wèn)題產(chǎn)生，所以為了不讓自己的發(fā)展方向過(guò)于單一還是應(yīng)該對(duì)行政事務(wù)進(jìn)行全面的接觸比較好，這樣的話既能夠彌補(bǔ)自身基礎(chǔ)的不足也能夠?qū)π姓块T(mén)的職能有著更深層次的理解，所以我得將精力放在行政工作的效率提升上面才能夠獲得相應(yīng)的成長(zhǎng)，畢竟這類(lèi)問(wèn)題若是無(wú)法在明年得到解決的話很有可能會(huì)對(duì)行政工作的質(zhì)量造成影響。
根據(jù)當(dāng)前的狀況應(yīng)該加深與其他部門(mén)之間的交流才能夠更好地處理行政工作，得益于以往在其他部門(mén)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)的緣故導(dǎo)致自己能夠從其他角度發(fā)現(xiàn)行政工作存在的不足，畢竟當(dāng)局者迷的問(wèn)題很容易出現(xiàn)在平時(shí)的行政工作中去且毫不知情，所以明年應(yīng)該與不同的部門(mén)進(jìn)行交流從而對(duì)自身的職責(zé)有著正確的理解，畢竟偏執(zhí)的想法若是存在于行政工作中去則很容易導(dǎo)致問(wèn)題產(chǎn)生，所以我在樹(shù)立危機(jī)意識(shí)的同時(shí)也得想辦法解決行政工作中存在的難題比較好。
盡管已經(jīng)完成領(lǐng)導(dǎo)托付的任務(wù)卻還是應(yīng)該要解決好行政工作遺留的爛攤子才行，憧憬著明年行政工作的同時(shí)也要盡快解決自身存在的缺陷才能有著更好的發(fā)展空間。
企業(yè)行政部門(mén)工作計(jì)劃5
時(shí)間的年輪不緊不慢，在不知不覺(jué)中，20xx的工作就已經(jīng)到來(lái)了。漸漸的飄遠(yuǎn)，回想起自己在去年剛加入公司的哪會(huì)，還是個(gè)什么都不懂的新人，在前輩的帶領(lǐng)下一帶你一點(diǎn)的摸索著學(xué)會(huì)了現(xiàn)在的工作。轉(zhuǎn)眼間，自己已經(jīng)不止不覺(jué)開(kāi)始帶領(lǐng)來(lái)到公司的新人參加培訓(xùn)了。
作為一名行政文員，在過(guò)去一年的工作中，我已經(jīng)有了不少的成長(zhǎng)和提升。但是不僅僅是我，公司在我學(xué)習(xí)的這段時(shí)間，也在不斷的進(jìn)步和成長(zhǎng)！為此，我在這里為自己定下計(jì)劃，要在20xx年的工作中努力的提升自己，讓自己能更好的完成這一年的工作！
一、鞏固基礎(chǔ)，提升個(gè)人效率
作為行政文員，我在工作方面負(fù)責(zé)的事情非常的廣泛。從員工到部門(mén)，從飲水機(jī)到打印機(jī)，從會(huì)議展開(kāi)到發(fā)布公司的策略……這些都有我的工作要忙。為了能更好的完成工作的發(fā)展，為了能在工作中更好的完成自己的任務(wù)，我在這些基礎(chǔ)的工作中需要更好的提高自己的效率，提升個(gè)人的工作能力，為公司的運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)更好的協(xié)調(diào)作用。
二、努力的發(fā)展自己，擴(kuò)展自己的能力
作為文員，我不能僅僅只專(zhuān)注于目前的工作，公司在不斷的進(jìn)步，不斷的發(fā)展。我也要發(fā)展自己，提升個(gè)人的能力，從一些臨近的大小事務(wù)入手。提升個(gè)人對(duì)公司的了解，對(duì)器材以及員工們的工作情況也做好了解，通過(guò)不斷的改進(jìn)自己工作，為大家?guī)?lái)更好的工作環(huán)境。
三、對(duì)個(gè)人不足的改進(jìn)
作為一名工作才一年的“新人”，在很多的工作中我其實(shí)都沒(méi)能做到圓滿，尤其是在工作忙碌的時(shí)候，我就容易丟三落四，搞的工作混亂。這樣既沒(méi)有效率，也非常容易出現(xiàn)錯(cuò)誤！
在仔細(xì)的思考之后，我決定在20xx年間，除了努力的提升自己的工作效率外，還要對(duì)自己的工作做好詳細(xì)的規(guī)劃，準(zhǔn)備好備忘錄等后備手段，更好，更詳細(xì)的去完成自己的工作。相信在自己的努力下，一定能更好的完成自己的工作，努力的改正自己的問(wèn)題。
20xx年的道路已經(jīng)在腳下，我們必須團(tuán)結(jié)努力，共同協(xié)作，才能將xxx公司推向勝利的彼岸。為此，作為樞紐的行政部的一員的我，也會(huì)繼續(xù)努力的發(fā)揮自己的光和熱，為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力量！
企業(yè)行政部門(mén)工作計(jì)劃6
過(guò)去的時(shí)間流逝在眼前，為了避免產(chǎn)生遺憾，也為了避免出現(xiàn)過(guò)去工作中的錯(cuò)誤，決定提前開(kāi)展未來(lái)工作計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃工作。
一、個(gè)人能力的學(xué)習(xí)提高方面
在任何領(lǐng)域里面?zhèn)�人的能力強(qiáng)弱都關(guān)系到我們自身的發(fā)展，想要成長(zhǎng)迅速，想要發(fā)展好，不能光靠部門(mén)的強(qiáng)大，更要靠我們自己強(qiáng)大，一個(gè)部門(mén)需要大家一起撐起來(lái)，如果自己不能很好的'做好工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)就不是一件好事，反而是一件非常艱難的事情為了自己的工作，也為了自己的成長(zhǎng)，在工作中決定踏實(shí)工作，并主動(dòng)學(xué)習(xí)，畢竟工作中沒(méi)有了學(xué)校學(xué)習(xí)的氛圍，也沒(méi)有了老師，同事愿意幫助我們是情分，不幫我們是本分，所以想要在工作中學(xué)到東西就要放下成見(jiàn)，放下面子，主動(dòng)去請(qǐng)教，主動(dòng)向工作能力強(qiáng)的人學(xué)習(xí)，想這優(yōu)秀的人看齊，以他們?yōu)槟繕?biāo)一點(diǎn)點(diǎn)的努力做好，完成超越，這才能讓我們獲得更多的成長(zhǎng)和發(fā)展，這才能夠讓我們可以走的更遠(yuǎn)，看的更高。
二、服從安排
一個(gè)部門(mén)就必須只有一個(gè)聲音，只有一個(gè)方向才能發(fā)揮出不能集體的力量，如果部門(mén)有多個(gè)或者不同的聲音就不能把工作做好，就不能完成工作任務(wù)，這對(duì)我們并不好，也不利于發(fā)展想要成長(zhǎng)也不適應(yīng)，這就考驗(yàn)我們個(gè)人的成長(zhǎng)和檢驗(yàn)了，對(duì)待部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人下達(dá)的命令，要百分之百去完成，去做好，不能輕慢，這是工作，也是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的信任，得到了這份信任就要做好自己的工作，就要完成自己的任務(wù)，不能輕易的耽誤公司領(lǐng)導(dǎo)人的安排，既然給了我方向就要做好，我不是領(lǐng)導(dǎo)這也不是掌握大局的人，做好基礎(chǔ)不添亂是我的本分，在這基礎(chǔ)上提升才能有益部門(mén)發(fā)展，有益公司發(fā)展。
三、刻苦工作
既然來(lái)到了一個(gè)崗位就要報(bào)工作實(shí)現(xiàn)好完成好，不能輕易的丟棄工作隨意的影響工作總是把工作的重點(diǎn)中心放在工里，每天堅(jiān)守崗位，在今后的工作中做到不請(qǐng)假不影響工作不耽誤工作，以公司的發(fā)展為中心，完成安排完成任務(wù)做好最基本的工作，再苦再累都要盡快適應(yīng)做好，在這基礎(chǔ)上提升自己，弘揚(yáng)吃苦耐勞的品格，讓自己有一個(gè)堅(jiān)韌不屈之心，這對(duì)我們的工作和反戰(zhàn)都有著重大意義，都起到至關(guān)重要的作用，既然是部門(mén)內(nèi)的人，就要吃的下這個(gè)苦，就要能夠與部門(mén)的人一起坐到同甘共苦，不逃避工作的困難，不逃避字的缺陷，在苦再累，只要適應(yīng)了一切都不會(huì)成問(wèn)題，反而會(huì)成為我們成長(zhǎng)的養(yǎng)分，成為我們成長(zhǎng)的養(yǎng)料，一點(diǎn)點(diǎn)的提升，提高，不管以后有多難又多累都可以讓我們不段前進(jìn)，不斷成長(zhǎng)。
企業(yè)行政部門(mén)工作計(jì)劃7
歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)20xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)免不了會(huì)在年終歲末對(duì)自己進(jìn)行一番：“盤(pán)點(diǎn)”、也是對(duì)自己的一種鞭策。
20xx年是公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)壓力空前，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年，同時(shí)也是公司市場(chǎng)大發(fā)展，支撐體系優(yōu)化，企業(yè)形象增強(qiáng)的一年，面對(duì)新形勢(shì)，20xx年行政部的工作計(jì)劃是：
在總經(jīng)理室的行政領(lǐng)導(dǎo)下、在總監(jiān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理監(jiān)督下、強(qiáng)化樞紐作用，前穩(wěn)服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下，綜合協(xié)調(diào)，參謀助手，多方溝通，督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，做好如下工作.
一、加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)及宣傳
企業(yè)文化是公司文化，是老板的文化，是企業(yè)中長(zhǎng)期形成的共同理想，基本價(jià)值觀，作風(fēng)，生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱(chēng)、是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造的精神財(cái)富的總和。
對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣，目的，需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來(lái)。它包含價(jià)值觀，目標(biāo)，行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。
它以全體員工為工作對(duì)象，通過(guò)宣傳，教育，培訓(xùn)和文化娛樂(lè)，交心聯(lián)誼等方式，以限度地統(tǒng)一員工意志，規(guī)范員工行為，凝聚員工力量、為公司總的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。
企業(yè)文化內(nèi)容如下：
1、公司簡(jiǎn)介。
2、公司訓(xùn)導(dǎo)、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)愿景、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展愿景、價(jià)值觀念、企業(yè)道德、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)理念、行為準(zhǔn)則、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)人才。
3、企業(yè)文化輔助：開(kāi)展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓(xùn)練、書(shū)法等活動(dòng)。
4、開(kāi)展技術(shù)標(biāo)兵評(píng)比，員工技術(shù)比武等活動(dòng)。
二、優(yōu)化后勤保障
沒(méi)有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。要保證公司穩(wěn)定正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須要有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的后勤做后盾。勢(shì)必首先制定相關(guān)制度，優(yōu)化對(duì)食堂，宿舍，水，電，辦公用品的監(jiān)管。優(yōu)化零星修繕，部分固定資產(chǎn)的的申報(bào)監(jiān)管，優(yōu)化衛(wèi)生，環(huán)境，車(chē)輛等監(jiān)管（按程序）。
1、加強(qiáng)行政崗位責(zé)任制、完善行政崗位制度。
2、加強(qiáng)行政后勤崗位責(zé)任制、完善行政后勤崗位制度。
3、加強(qiáng)行政總務(wù)崗位責(zé)任制、完善行政總務(wù)崗位制度。
4、加強(qiáng)保位（保安）崗位責(zé)任制、完善保安崗位制度。
5、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理及零星修繕、完善財(cái)產(chǎn)管理及管理制度。
6、加強(qiáng)食堂、宿舍、水、電及辦公用品領(lǐng)取等監(jiān)督管理措施，完善管理制度
7、加強(qiáng)車(chē)輛的停放工作。
8、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理
9、做好與公司各部門(mén)的協(xié)調(diào)配合工作。
三、強(qiáng)化安全保衛(wèi)
評(píng)比一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)大，好壞，盈利，虧損，就在于這個(gè)企業(yè)勢(shì)必是具備有一個(gè)安全感。所以要安全就得強(qiáng)化公司員工的安全意識(shí)、提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)“四防”工作，落實(shí)保安管理制度，培訓(xùn)提升保安隊(duì)長(zhǎng)的管理水平。加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出，公務(wù)訪客，車(chē)輛物品出入，消防安全。
做好防火、防盜、防災(zāi)，防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育，貫切落實(shí)：“安全第一，預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想。創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作，生活環(huán)境，保證公司財(cái)產(chǎn)和公司員工的人身及合法財(cái)產(chǎn)的安全。
1、建立健全安全保衛(wèi)管理制度，落實(shí)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制。
2、建立健全消防安全制度，強(qiáng)化消防安全管理，管理到位、層層落實(shí)到人，層層簽訂責(zé)任書(shū)。開(kāi)展消防滅火演練。
四、開(kāi)展員工思想教育培訓(xùn)工作。
1、公司形象教育培訓(xùn)。
2、員工行為禮儀教育培訓(xùn)。
3、辦公職場(chǎng)的教育培訓(xùn)。
4、安全教育培訓(xùn)。
五、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作任務(wù)。
企業(yè)行政部門(mén)工作計(jì)劃8
一、保險(xiǎn)，養(yǎng)老保險(xiǎn)20xx年的繳費(fèi)核定，包括偉福(開(kāi)發(fā)區(qū))、江盛(讓胡路)，月初辦理保險(xiǎn)的增減(張楠的五險(xiǎn)停保、劉金龍五險(xiǎn)停保、夏云付五險(xiǎn)增加)，月末(27-30)偉福(開(kāi)發(fā)區(qū))、江盛(讓胡路醫(yī)保、地稅)五險(xiǎn)的明細(xì)拷貝，如果時(shí)間調(diào)整，月初(1-5)日考取。
二、公司文化墻設(shè)計(jì)方案的制定及與廣告設(shè)計(jì)工作室落實(shí)完成。
三、月末(30日)考勤機(jī)考勤記錄的導(dǎo)出，1-10日做員工2月份考勤明細(xì)，做好員工的請(qǐng)假記錄，根據(jù)考勤做好員工的伙食補(bǔ)助統(tǒng)計(jì)，根據(jù)考勤做好員工的午餐補(bǔ)助及公交補(bǔ)助。
四、員工招聘。在合作的人才網(wǎng)上發(fā)布公司各崗位需要招聘的人員信息，每天更新，依據(jù)各部門(mén)經(jīng)理的日常工作安排，約好面試時(shí)間，做好面試人員的登記，人才儲(chǔ)備。
五、各項(xiàng)通知，制度制定發(fā)布及實(shí)行與監(jiān)督，行政文件、各部門(mén)文件打印和下發(fā)。
六、會(huì)議安排及記錄紀(jì)要，會(huì)議紀(jì)要的打印及下發(fā)。
七、辦公用品的統(tǒng)計(jì)、采購(gòu)、發(fā)放。根據(jù)各部門(mén)遞交的采購(gòu)申請(qǐng)，結(jié)合物品的庫(kù)存情況，呈交到總經(jīng)理處，按批示，進(jìn)行采購(gòu)，做好物品的出庫(kù)入庫(kù)登記，做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
八、江盛，偉福資質(zhì)的宣傳資料整理，與印發(fā)。
九、公司車(chē)輛的日常行車(chē)管理，各部門(mén)用車(chē)的派發(fā)。
十、各辦公室衛(wèi)生的監(jiān)督，總經(jīng)理辦公室及會(huì)議室的日常打掃。
十一、大慶晚報(bào)每日的領(lǐng)取與報(bào)送。
十二、公章的管理工作，公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司公章使用制度，做到不濫用公章。
企業(yè)行政部門(mén)工作計(jì)劃9
為切實(shí)配合20xx年公司計(jì)劃的順利實(shí)施，按崗位職責(zé)及任務(wù)對(duì)20xx年公司行政部工作做出如下分解：
一、 深化績(jī)效考核成果
通過(guò)20xx年近3個(gè)月的績(jī)效考核及目標(biāo)管理，公司各部門(mén)對(duì)績(jī)效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善，以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向，用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話，本部門(mén)在20xx年的工作中將全力配合公司的績(jī)效改革，以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想，加強(qiáng)與各部門(mén)各級(jí)員工之間的溝通，切實(shí)提高工作績(jī)效。
二、全面響應(yīng)“全員營(yíng)銷(xiāo)”工作理念
配合公司與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的職能部門(mén)，建立一套后勤服務(wù)保障體系，實(shí)行承諾制，對(duì)相關(guān)部門(mén)提出的協(xié)助做出承諾，并寫(xiě)進(jìn)績(jī)效考核指標(biāo)，保障公司銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、抓節(jié)約、保指標(biāo)
在明年的工作中，行政部必須與各部門(mén)充分溝通，出臺(tái)詳細(xì)制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時(shí)時(shí)抓，日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查、改進(jìn)，從“節(jié)流”的層面確保公司利潤(rùn)指標(biāo)的達(dá)成。
四、狠抓安全生產(chǎn)
以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺(tái)為基礎(chǔ)，多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識(shí)培訓(xùn)，注意隱患排查，提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)，保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、企業(yè)文化建設(shè)
針對(duì)這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，我們計(jì)劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主，主題活動(dòng)為輔的方式，通過(guò)吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn)，在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng)新十主動(dòng)
作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對(duì)工作中的方方面面提出獨(dú)特的改良辦法及方式，主動(dòng)出擊，將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績(jī)效考核指標(biāo)內(nèi)，培養(yǎng)自己獨(dú)特的思維方式，用創(chuàng)新精神和意識(shí)為工作加上助推器。
七、完善自我、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
在20xx年的工作中，自己仍然存在許多問(wèn)題。管理水平仍舊不高，要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷，不斷進(jìn)行自我否定，少說(shuō)話多做事，多做實(shí)事，培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣，吸收先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，用知識(shí)來(lái)武裝自己、提高自己。
現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越重視客戶(hù)服務(wù)，這是一種趨勢(shì)，也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然過(guò)程。而xx呼叫中心客戶(hù)服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組，在大家的支持幫助及指正下，做出了一系列的成績(jī)，也發(fā)現(xiàn)了一系列的問(wèn)題。為了更好的開(kāi)展下一階段工作，平穩(wěn)度過(guò)年后的銷(xiāo)售斷層，根據(jù)部門(mén)相關(guān)規(guī)定，制定計(jì)劃如下：
一、明確指導(dǎo)思想
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶(hù)滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義，作為客戶(hù)服務(wù)部門(mén)，我們所做的一切都是為了滿足客戶(hù)的需求，也就是說(shuō)我們所有的工作都應(yīng)以客戶(hù)為中心來(lái)開(kāi)展。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)的服務(wù)更到位誰(shuí)的客戶(hù)就更穩(wěn)定，市場(chǎng)也更具發(fā)展?jié)摿ΑＲ虼耍覀円獦?shù)立一種大客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，并且以此來(lái)帶動(dòng)全部門(mén)員工，使我們的服務(wù)更具專(zhuān)業(yè)性、有效性、針對(duì)性與責(zé)任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。
二、制定工作計(jì)劃目標(biāo)
在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來(lái)看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段：短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo)：
i. 鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系。
ii. 發(fā)現(xiàn)新客戶(hù)(潛在客戶(hù)、潛在需求)。
完成目標(biāo)i可以通過(guò)以下途徑：
1. 通過(guò)電話和信函與老客戶(hù)溝通，收集客戶(hù)的反饋信息及了解客戶(hù)最新的出游動(dòng)向。
2. 定期選擇客戶(hù)群，進(jìn)行有針對(duì)性的上門(mén)回訪及促銷(xiāo)。
完成目標(biāo)ii可以通過(guò)以下途徑：
1. 在受理客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)時(shí)記錄下客戶(hù)的基本資料和咨詢(xún)內(nèi)容，列為我們的潛在客戶(hù)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶(hù)。
2. 在接待來(lái)訪客戶(hù)時(shí)詳細(xì)記錄來(lái)訪客戶(hù)的基本資料及出游動(dòng)向，提供新客戶(hù)來(lái)源。
堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，引導(dǎo)黃金珠寶產(chǎn)業(yè)高端發(fā)展，將轄區(qū)黃金珠寶產(chǎn)業(yè)打造成具有顯著特色的都市工業(yè)。
一、推動(dòng)國(guó)內(nèi)首家鉆石毛坯交易中心正式運(yùn)營(yíng)，搶占市場(chǎng)先機(jī)，與以成品鉆交易為主的上海鉆交所形成互補(bǔ)，將深圳打造成國(guó)際鉆石毛坯集散中心。
二、深化珠寶指數(shù)運(yùn)用，提升產(chǎn)業(yè)話語(yǔ)權(quán)。籌建獨(dú)立的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)指數(shù)的日常運(yùn)營(yíng)和管理；聯(lián)合中寶協(xié)，吸引更多的企業(yè)加入數(shù)據(jù)采集，擴(kuò)大數(shù)據(jù)采集范圍；擴(kuò)大宣傳力度，提高指數(shù)的熟知度和使用率。
三、提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)品牌化發(fā)展。推動(dòng)企業(yè)通過(guò)改制或兼并重組上市；鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)品牌宣傳，大力發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)；在武漢舉辦深圳珠寶區(qū)域品牌巡展；組織珠寶企業(yè)參加國(guó)內(nèi)外知名專(zhuān)業(yè)展會(huì)。
四、加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作，推動(dòng)研發(fā)設(shè)計(jì)發(fā)展。聯(lián)合行業(yè)中介組織及專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，搭建設(shè)計(jì)師溝通交流和仲裁平臺(tái)，加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度；加大對(duì)企業(yè)設(shè)計(jì)研發(fā)的資金扶持力度；舉辦珠寶設(shè)計(jì)師作品聯(lián)展，鼓勵(lì)獨(dú)立設(shè)計(jì)師舉辦個(gè)人作品展。
五、推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，提升行業(yè)影響力。以珠寶指數(shù)建設(shè)為契機(jī)，加強(qiáng)企業(yè)信息化培訓(xùn)，推動(dòng)行業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)；推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展，鼓勵(lì)企業(yè)主導(dǎo)或參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的研究制定工作。
六、鼓勵(lì)企業(yè)引進(jìn)和創(chuàng)新珠寶生產(chǎn)工藝技術(shù)，發(fā)展“工坊”、“景觀工廠”、“高級(jí)定制”等形態(tài)的高端制造環(huán)節(jié)，提升產(chǎn)品的附加值。
企業(yè)行政部門(mén)工作計(jì)劃10
計(jì)劃一年的行政工作，可以讓我更好的確定未來(lái)一年我該做哪些事情，懂得哪些的事情是更加的需要我去花費(fèi)精力來(lái)做，哪些事情會(huì)是重要的，所以在新的一年里面，我也是能更加有條理性的把行政的工作給去做好。
提升自己的行政辦公的能力，對(duì)于來(lái)到我們企業(yè)不久的我來(lái)說(shuō)，很多方面我都是不足的，只有自己不斷的提升，不斷的尋找到更好的方法，來(lái)把行政的工作給做好，那么我才能在我們企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的地方立足，也是能更好的把自己的職業(yè)道路走的更好，而新的一年我最主要的一個(gè)任務(wù)就是要把自己的能力提升上去，只有行政能力提高了，那么自己的行政工作也是能做得更加的得心應(yīng)手，而不是像剛進(jìn)入公司的那時(shí)候，很多方面都不太懂，還要多去請(qǐng)教同事，甚至也是經(jīng)常性的犯一些小的錯(cuò)誤，在這一年里，我要提高自己，并且在工作之中盡量的少犯錯(cuò)誤。
做好自己的本職行政工作，行政的事情其實(shí)很多，而且比較的雜，很多時(shí)候，如果事情多，是容易做不好的，做了這個(gè)就忘了那個(gè)，或者說(shuō)做了這些，其他的沒(méi)有做好，而新的一年，我也是有一些工作的經(jīng)驗(yàn)了，我更要去把自己本職的行政工作給做好了，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，同時(shí)在和同事一起協(xié)作工作的時(shí)候，我也是要積極的去配合，去一起把事情給做好。而且只有工作做好了，那么我也是能能力得到提升，得到鍛煉，自己的工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)苋カ@得。那么在工作之中遇到問(wèn)題，也是能更加的從容去解決。
加強(qiáng)和其他同事的一個(gè)溝通，作為行政，平時(shí)的工作都是需要和很多同事溝通的，去幫助同事解決問(wèn)題，或者協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)去傳達(dá)一些東西，所以在平時(shí)的工作之中，我也是要更加積極的去了解企業(yè)的同事，特別是和我要一起工作的，以及有工作接觸的同事，更是要有更多的溝通，大家相互了解了，明確了各自的一個(gè)想法，那么在處理事情上面也是能更好的來(lái)做，而不僅僅只是平時(shí)的工作接觸，很多時(shí)候，行政的工作，如果人際關(guān)系處理的好的話，那么工作做起來(lái)也是會(huì)更加的順利。
計(jì)劃雖然有，但是實(shí)際的情況也是會(huì)有不同，所以在這一年的工作之中，如果有什么情況發(fā)生，我也是要適時(shí)的去調(diào)整計(jì)劃，去完善，去更好的把行政的工作給做好。
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