單位工作計劃

時間：2021-12-14 12:41:57 工作計劃我要投稿

2022年單位工作計劃（精選7篇）

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，讓我們對今后的工作做個計劃吧。好的工作計劃都具備一些什么特點呢？下面是小編為大家收集的2022年單位工作計劃（精選7篇），希望能夠幫助到大家。

2022年單位工作計劃（精選7篇）

　　單位工作計劃1

　　為保證我們單位的所有退休人員都能夠享受一個安樂的晚年，我們必須要把我們單位的退休人員的養(yǎng)老保險工作做好，讓他們老有所依，安靜的生活，這是我們應該必須做的。

　　雖然做好這些工作時不簡單的，但是我們還是要戰(zhàn)勝一切阻擋因素，實現(xiàn)我們的工作完好的完成。為貫徹落實局黨組工作安排要點及指示思想，確保本年度事業(yè)保險處工作目標的完成，特制定措施如下：

　　一、加強團結(jié)發(fā)揮整體效應

　　團結(jié)就是力量，團結(jié)能產(chǎn)生力量，首先我們班子能搞好團結(jié)，大家要有團結(jié)的意識，維護勞動保障部門的整體形象，要強化集體主義觀念，在工作中注意溝通協(xié)調(diào)，有事多溝通多商量，其次同志們之間要求增強信任，不要相互犯忌，多一些換位思考，增強協(xié)作意識，配合意識，并要求每個班子成員都要嚴格要求自己，以自己的人格修養(yǎng)影響人，要下決心把機關(guān)事業(yè)保險處的工作抓緊、抓好、抓出成效，以實際行動落實“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動。弘揚新風正氣，抵制歪風邪氣，努力實現(xiàn)工作作風的進一步轉(zhuǎn)變，使保險處的工作在新的一年里有一個新的開端和起色。

　　二、制定方法措施，完善考核辦法

　　1、要求每位同志下單位催繳養(yǎng)老保險金實行一日一匯報、一日一登記并填寫催繳情況一欄表，發(fā)現(xiàn)難點及時處理，每周一下午召開征繳工作例會，認真聽取同志們匯報和意見，安排下一步的征繳工作，每月公布上月征繳情況，每季度綜合評比，并公布進展情況，讓同志們變壓力為動力，提高工作積極性。

　　2、在去年的工作基礎(chǔ)上，對130家參保單位逐個進行調(diào)查研究，全面掌握單位機構(gòu)編制，在職編制、在冊人員數(shù)、工資水平離退休人數(shù)、離退休費水平、資金來源渠道及欠費原因等相關(guān)數(shù)據(jù)資料。

　　在此基礎(chǔ)上成立養(yǎng)老保險征繳清欠領(lǐng)導小組，一把手負總責與各科室簽定目標任務(wù)書實行一票否決制，明確任務(wù)和責任，將基金征繳工作任務(wù)量化分解責任到人，實行全員目標責任制，任務(wù)明確獎懲分明，每位工作人員以征繳、清欠率90%為底線，年底兌現(xiàn)獎懲。

　　三、管好用好基金確保基金人員安全

　　養(yǎng)老保險金是離退休人員的“養(yǎng)命錢”、“保命錢”是高壓線、黨中央國務(wù)院對社保基金的安全性問題高度重視，管好基金不僅僅是個業(yè)務(wù)問題、也是個政治問題。所以要求我們必須高度重視規(guī)范基金管理，并結(jié)合我處的工作實際，不斷規(guī)范基金收支業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范財務(wù)管理制度，努力從思想上、制度上、程序上堵塞漏洞確保基金人員安全，迎接國家有關(guān)部門的檢查決不給我局摸黑，并建立基金監(jiān)管的長效機制。

　　四、強化稽核確保養(yǎng)老保險金應收盡收

　　為保證養(yǎng)老金應收盡收，做到基金管理嚴格工作程序完善，規(guī)章制度健全，基金運性良好，強化稽核工作已成為當務(wù)之急。稽核工作可以講是社保機構(gòu)固根本、管長遠、打基礎(chǔ)的一項重要措施是規(guī)范管理強化養(yǎng)老保險費征繳、增強基金支付能力的需要，也是管好用好、維護廣大參保人員切身利益的需要。為此我處指定一名副處長親自負責，從以下幾個方面進行稽核工作。

　　1、稽核參保單位實際繳費人數(shù)的工資是否與檔案工資一致，是否按規(guī)定繳費。

　　2、稽核離退休人員死亡不報虛報和冒領(lǐng)養(yǎng)老金現(xiàn)象，同時核查撥付的養(yǎng)老金能否全額發(fā)到里退休人員手里。根據(jù)稽核發(fā)現(xiàn)的問題和疑點以及群眾反映的問題到參保單位調(diào)查研究、實地核實并立即糾正，對少報、漏報、瞞報繳費人員工資基數(shù)的要按重新核實的繳費基數(shù)予以補繳，對死亡不報、弄虛作假冒領(lǐng)養(yǎng)老金立即停發(fā)，并返回非發(fā)領(lǐng)取養(yǎng)老金確保基金的跑、冒、滴、漏。

　　五、積極協(xié)商，爭取保險業(yè)務(wù)向各勞動保障事務(wù)所延伸

　　根據(jù)我處的實際工作情況，為了全方位、高質(zhì)量、高效率地為參保單位和參保職工提供熱情周到的服務(wù)，緊緊圍繞局黨組工作目標的安排，依托強有力的各勞動保障事務(wù)所，

　　在催繳及征繳機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)方面，在得到各有關(guān)事務(wù)所的大力支持下，向各經(jīng)辦事務(wù)所延伸，同時開展本轄區(qū)參保單位養(yǎng)老保險金的稽核工作。我們單位的退休人員都是在自己工作崗位上奮斗了很多年的老同志，他們在工作了一輩子后光榮退休了，我們必須在他們退休后給他們一個安好的晚年，不能有任何的不良影響出現(xiàn)。每個人都會有退休的一天，如果你今天對待退休人員工作惡劣，那么你將來得到的一定是更壞的回報！

　　世間就是這樣，不能因為你的問題而讓退休人員的待遇優(yōu)任何的不好，如果你做不好退休人員的養(yǎng)老保險，那么社會就不安定，簡歷社會主義和諧社會就成了一句空話。所以我們必須要做好我們單位的養(yǎng)老保險工作！

　　單位工作計劃2

　　(一)主要目標

　　爭創(chuàng)省級衛(wèi)生城市，讓領(lǐng)導放心，讓群眾滿意。

　　(二)工作重點

　　1、打造一條示范街

　　綏寧縣中心街城市管理一體化示范街。

　　2、搞好二項改革

　　①縣城環(huán)衛(wèi)清掃市場化運作。

　　②內(nèi)部管理精細化、規(guī)范化、制度化。

　　3、打好三大戰(zhàn)役

　　①渣土管理持久戰(zhàn)：組建渣土運輸公司。

　　②控違拆違攻堅戰(zhàn)：成立專門班子，組建公安、城管、社區(qū)等多部門力量進行大兵團作戰(zhàn)。

　　③專項整治突擊戰(zhàn)：著重整治車輛亂停亂擺、店外經(jīng)營和未經(jīng)允許設(shè)置戶外廣告等違章行為。

　　4、規(guī)范四個市場

　　中心街農(nóng)貿(mào)市場、東方紅超市市場、綠洲農(nóng)貿(mào)市場、老街入口市場。

　　5、落實五件實事

　　①按要求搞好建筑渣土消納場和生活垃圾無害化處理場管理，杜絕安全事故發(fā)生。

　　②按要求建設(shè)好環(huán)衛(wèi)車輛停放檢修場。

　　③規(guī)劃好社會停車場并組織實施。

　　④做好黨建工作。

　　⑤完成縣委縣政府交辦的各項工作，例如精準扶貧、安全生產(chǎn)、計劃生育和綜合治理等。

　　(三)具體措施

　　1、嚴格落實好“門前三包”管理規(guī)定。

　　2、嚴格落實好文明執(zhí)法程序

　　按照說服、教育、引導、警告、處罰的流程嚴格執(zhí)法，堅持全程拍攝執(zhí)法過程，堅持做到執(zhí)法廉潔、程序到位。

　　3、推行“三抓三放”工作機制。

　　①“抓大街、放小巷”。主要街道嚴禁白天占道經(jīng)營，對背街小巷按照攤擔進巷不影響市容、方便群眾的要求，實行定點定位經(jīng)營。②“抓白天、放晚上”。

　　③對晚上車流量小的街道或休閑場所，白天照章管理，晚上有序開放。“抓工作日、放節(jié)假日”。對日常管理工作常抓不懈，遇傳統(tǒng)節(jié)日和喜慶活動有序放開。

　　4、推行“五個一線”機制。

　　工作重心在一線、嚴格督查在一線、文明服務(wù)在一線、標桿典型在一線、經(jīng)費傾斜在一線。

　　5、增加環(huán)衛(wèi)工人。在杉木坳、綠洲大道、工業(yè)路、人民路、黃桑路、沿河街等路段增加25名環(huán)衛(wèi)工人，實行主要路段環(huán)衛(wèi)工人兩班制，減輕環(huán)衛(wèi)工人工作強度，提高環(huán)衛(wèi)工人工作效率;投入資金180余萬元購置小型鉤臂車4臺、清掃車1臺、灑水車2臺。

　　單位工作計劃3

　　一、加強領(lǐng)導，大力宣傳

　　成立愛國衛(wèi)生工作領(lǐng)導小組，充分利用宣傳媒體，采取多形式、多渠道、大張旗鼓地做好宣傳工作。

　　二、強化愛國衛(wèi)生健康教育

　　(一)圍繞本年度愛國衛(wèi)生中心工作，在全委范圍內(nèi)有針對性地開展愛國衛(wèi)生教育，通過懸掛宣傳標語等方式開展形式多樣的宣傳活動。

　　(二)大力開展控煙活動，組織干部職工積極開展5月31日的世界無煙日活動。

　　三、加大資金投入力度，確保除四害工作圓滿完成

　　在確保無蠅、無蛆、無垢、無堵塞、基本無臭的前提下，加大維修和養(yǎng)護的投入，繼續(xù)狠抓滅鼠、滅蠅、滅蟑螂、滅蚊達標成果的鞏固，在全市統(tǒng)一開展的春秋兩季滅鼠工作中積極主動按照市里要求，在委機關(guān)和委屬各單位廣泛發(fā)動干部和職工積極參與，群防群治，徹底清除四害孳生地。

　　四、認真開展愛國衛(wèi)生月活動

　　認真部署積極開展愛國衛(wèi)生月活動，把抓好愛國衛(wèi)生月活動作好創(chuàng)建衛(wèi)生城市的一項重要內(nèi)容，廣泛發(fā)動干部職工自覺參與愛國衛(wèi)生活動的新氛圍。

　　單位工作計劃4

　　為了切實推進我局健康教育工作，按照六盤水市“雙創(chuàng)雙建”工作要求，結(jié)合我局實際，制定20xx年健康教育工作計劃。

　　一、總體目標

　　圍繞提高局機關(guān)干部職工健康水平為目標，采取有效途徑和措施，大力開展健康教育，普及健康知識，廣泛開展控煙活動，使廣大職工衛(wèi)生健康意識和自我保健能力進一步增強，干部身體素質(zhì)進一步提高，精神狀態(tài)得到全面改善。

　　二、工作任務(wù)

　　(一)完善健康教育體系。成立局機關(guān)健康教育領(lǐng)導小組，局長任組長，副局長任副組長，各科室負責人為成員的領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室在局辦公室，負責抓好健康教育工作。

　　(二)每季度組織開展一次文體活動。鼓勵職工開展業(yè)余體育鍛煉，提高身體素質(zhì)。

　　(三)加大健康知識的宣傳力度。在局網(wǎng)站開設(shè)健康知識宣傳專欄，利用支部活動、有關(guān)會議廣泛向干部職工宣傳健康理念和健康知識。組織干部職工參加市政府辦統(tǒng)一舉辦的健康教育講座。

　　(四)設(shè)立禁煙標志牌，建立控煙規(guī)章制度，開展控煙宣傳，開展無煙科室創(chuàng)建活動，倡導職工健康的生活方式。

　　(五)落實職工體檢制度，年內(nèi)對職工進行一次全面的體檢。

　　(六)按照“雙創(chuàng)雙建”活動的要求，完善健康教育工作檔案。

　　三、有關(guān)要求

　　切實加強對局機關(guān)健康教育工作的組織領(lǐng)導和安排部署，進一步明確責任，落實任務(wù)，強化督促落實。要抓好硬件和軟件兩項建設(shè)，硬件主要落實人、財、物及宣傳陣地，并開展各種形式的健康教育活動。軟件重點抓好年度各種資料的管理工作，結(jié)合實際，有創(chuàng)造性的認真搞好宣傳培訓資料的收集整理和歸檔，做到不缺項漏項，做到整潔、美觀、齊全、豐富，保證此項工作取得較好成績。

　　單位工作計劃5

　　我從進入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作，在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、領(lǐng)導下以及各部門的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點：做好常規(guī)工作，進一步提升工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在20xx年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理思路。

　　回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下：

　　一、人事管理方面

　　1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理：

　　(1)、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。

　　(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

　　(3)、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù)。

　　(4)、實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增強了人力資源管理。

　　(5)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

　　2、招聘：

　　(1)、部門傳人員增補單。

　　(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

　　3、宿舍管理：

　　(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、明白宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。

　　(2)、合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。

　　(3)、對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。

　　(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進行處理。

　　(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計，并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知，對有異常的進行處理。

　　(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。

　　4、嚴肅勞動紀律：

　　(1)、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。

　　(2)、嚴厲考勤制度責任的落實。

　　(3)、加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。

　　5、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

　　6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。

　　7、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提升辦公效率。

　　8、宣傳和培訓工作

　　二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面

　　1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

　　2、根據(jù)領(lǐng)導意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。

　　3、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。

　　4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查，使他們明白、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提升。

　　5、能很好地履行崗位職責，辦事效率高。

　　6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提升后勤服;認真收集信息，全面、準確的明白和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地明白和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

　　7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全;負責公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴厲控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。

　　8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。

　　9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

　　10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

　　11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

　　12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱，對有異常的進行處理。

　　13、公司各種表格管理。

　　14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。

　　三、20xx年計劃及建議

　　根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。

　　一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作：

　　1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務(wù)行修改、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要。

　　2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道，通過以點帶面，促使工作質(zhì)量進一步提升。

　　3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴厲控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

　　4、完成日常人力資源招聘與配置。

　　5、嚴厲執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

　　6、嚴厲辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理

　　7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

　　8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。

　　四、建議

　　行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助。

　　20xx年公司是緊張忙碌的，行政部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴厲實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻。

　　單位工作計劃6

　　過去的一年里，在公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團結(jié)協(xié)作、盡職盡責，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下：

　　一、主要工作情況

　　(一)全心全意做好行政服務(wù)工作，為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。

　　辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的`服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提升員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風，牢固樹立服務(wù)意識，全心做好服務(wù)。行政前臺，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務(wù)加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞，用心細心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨，甘于奉獻，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影。可以說，集團每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時，為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴厲做到先走OA申請程序，控制辦公用品申請數(shù)量，高效采購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。

　　(二)細心做好印章、證照管理工作，提升公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。

　　辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴厲審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。

　　一是安排專人專崗做好公章管理。嚴厲規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。

　　二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時，按照申請領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性。

　　三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。

　　(三)精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項集體活動。

　　過去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點，在全心做好服務(wù)工作的同時，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面，提前做好服務(wù)工作，預先明白活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況，圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務(wù)工作，預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽度。

　　二、工作中尚待改進的地方

　　辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進之處：

　　(一)工作效率有待進一步提升。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善，團隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進一步提升工作效率。

　　(二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴把細致關(guān)，進一步提升工作細致度。

　　(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴厲高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細致，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制，因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。

　　三、20xx年的工作計劃

　　20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求，不斷學習，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下：

　　(一)加強溝通，做好領(lǐng)導的助手。準確理解公司領(lǐng)導意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能明白各項業(yè)務(wù)的進展展情況，并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領(lǐng)導的助手。

　　(二)強化主動意識，做好各項服務(wù)。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化本部門人員素質(zhì)及責任意識，提升辦事的實效性，不斷強化主動服務(wù)意識，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，提供全過程的主動服務(wù)。

　　(三)響應節(jié)能減排，做好日常管理。積極響應集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努力提升車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用，進一步強化派車制度，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面，遵照集團公司的預算管理方案，合理控制辦公用品費用支出，加強管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗。