物管員的個人工作計劃

　　時間過得真快，總在不經意間流逝，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，先做一份工作計劃，開個好頭吧。那么我們該怎么去寫工作計劃呢？下面是小編為大家整理的物管員的個人工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　物管員的個人工作計劃1

　　[一]水電管理

　　1、對于項目部生產、生活用水電，我部確保及時、保量供應，保障生產、生活的正常有序進行。

　　2、在因特需原因需停水、停電的情況下，保證提前通知、盡力協調，不耽誤生產。并努力維修、協調，保證在最短的時間內清除障礙，恢復水電供應，確保水電暢通。

　　3、對各單位用水用電，有明確的收費管理體系，決不亂收費。做到有賬可查，賬務清晰。

　　[二]材料管理

　　1、制訂邊角余料回收利用制度。

　　1）物管部供料的邊角余料應繳回物管部。

　　2）物管部供料的含有色金屬的應實行繳舊領新制。

　　3）制訂獎懲制度敦促監督各部門開展修舊利廢工作。

　　2、繳舊領新管理辦法

　　1）繳舊領新的原材料是指尚有修復價值和使用價值的各種原材料。

　　2）用料單位凡領取繳舊領新物資時，必須執行繳舊領新制度，由用料單位在辦理繳舊之后經物資管理部門主管領導審核方可到計劃員處辦理領新手續。

　　3）繳舊領新制度納入各單位正常物資管理工作。

　　4）繳舊領新物資范圍如下：

　　（1）勞保用品部分：細線手套、白線手套、凡布手套。

　　（2）化工部分：各種橡膠板、三角帶、氧氣乙炔帶及各種膠管。

　　（3）軸承、水暖部分：各種軸承、各種閥門、水嘴、暖氣片、舊金屬管道及各種水暖連接件。

　　（4）電器部分：漆包線、高低壓電器元件、各種開關、電線、電纜等。

　　（5）鋼材部分：各種無縫管、焊管、鍍鋅管及各種型材、板材、鋼絲繩和有利用價值的邊角余料。

　　[三]采購管理

　　一、嚴格采購計劃管理

　　在公開公正、比質比價的原則基礎上，推進招標采購，降低采購成本，減少資金占用，做到質量優良、價格合理、交貨及時、服務良好，實現物資采購效益化。

　　二、嚴格采購質量管理

　　建立“誰采購，誰負責”的質量終身責任制，采購員對采購物資及質量承擔責任。在采購過程中完善產品購買合同制度，貨物運達后經檢驗有質量問題，貨物全部退回。

　　對采購物資建立驗收臺賬。采購物資到貨后，計劃、保管人員按買賣合同規定的質量標準和檢驗標準及說明書、合格證等技術數據，對物資進行外觀檢驗和驗收，之后由技術主管部門對物資進行全面驗收。對數量短缺或有質量缺陷的物資，根據檢驗情況選擇賠款、換貨、退貨、整改、降價等方式進行索賠。同時，嚴格按照保管規定對到貨物資進行管理。

　　三、嚴格采購過程管理

　　我部門一向主張實施“陽光采購策略”————公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計及其他部門監督。

　　xx年我們進一步強調采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關職能部門參與，即使是在時間緊，任務重，無資金的情況下。我部門xx年組織學習了《采購管理戰略》，及《采購及供方評價作業指導書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據可查，為陽光采購奠定了理論基礎。

　　我部門的最新思維是將公司的供應商建立在真正的戰略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己的部門來看待。同時建立供方評價系統，對供貨商實行動態管理。如何拋棄雙方的短期利益，使供應商能真正全心全意的'為我公司服務，謀求共同的、長期的、健康的發展將成為我部門xx年一項重點工作。這將為公司持續健康發展奠定基礎。

　　同時xx年我部門還將具體把以下幾方面予以發展：

　　1）細化采購管理流程，從而全面提高公司采購管理水平。

　　2）制定采購預算與估計成本。

　　制定采購預算是對全年資金的一種理性的規劃。它不但可以對采購資金進行合理的配置和分發，同時還可以建立各項資金的使用標準，有效的控制專項資金的流向和流量，從而達到控制采購成本的目的。

　　3）調整采購流程，強化集中采購優勢，逐步與社會物流接軌，依據社會物流中的合作伙伴，形成有計劃的物資供應，靈活運用社會信息，實現信息換庫存，減少現場的物資管理環節、倉儲時間、存貨數量，提高采購效率，加快資金周轉率。

　　4）建立重要貨物供應商信息的數據庫，提高信息化管理水平。

　　[四]倉儲管理

　　一、做好物資入庫驗收，抓好數量質量關。

　　物資到庫后，必須經過保管員的嚴格驗收才能入庫。入庫時應做好三項驗收工作：即驗品種，驗規格，驗數量。并要求保管員樹立高度的責任心，精心核對，認真檢查。驗收要及時準確并在規定的期限內完成，同時，對物資的配套做全面檢查，為保管保養打好基礎。

　　二、嚴格原材料出庫手續，完善發放制度。

　　物資出庫、發放是確保生產及工程的需要，也是企業控制成本，獲得利潤的源泉。它的基本要求是：按質按量迅速及時、嚴格檢查領貨手續，防止不合理的領用，嚴格按規章制度辦事。物資出庫要按物資進庫時間的先后，認真執行“先進先出”的原則。發貨時堅持“三檢查”、“三核對”、“五不發”的原則。

　　三、做到帳、單、物三相符。

　　建立健全倉庫保管體系，及時正確地反映倉庫物資收、發、存數量動態，這是加強倉儲治理的基礎。

　　1、帳單的運行：物資驗收完畢，應根據驗收單，將物資名稱、規格型號、驗收數量金額、存放地點逐項計入物資明細帳上。

　　2、合理利用倉庫，限度地減少倉庫面積、降低庫存，達到降低物流成本的目的。提高計劃準確率及供貨及時性，加強過程監控。

　　3、充分發揮物資利用率，修舊利廢，做好防火、防潮、防盜、防蛀、防鼠等工

　　總之，在公司黨委的大力支持下，我部門有信心、有決心把物資工作做好、管好，為公司在日益激烈的市場經濟浪潮中保持可持續發展添磚加瓦。

　　物管員的個人工作計劃2

　　針對欠缺與不足努力補上，全面提高，跟上公司的發展需求。特制定了20xx年物業管理工作計劃：

　　根據公司在新一年度的戰略目標及工作布署，××小區20xx年工作計劃將緊緊圍繞"服務質量提升年"來開展工作，主要工作計劃有：

　　一、全面實施規范化管理

　　在原有基礎上修定各部門工作手冊，規范工作流程，按工作制度嚴格執行，加大制度的執行力度，讓管理工作有據可依。并規范管理，健全各式檔案，將以規范表格記錄為工作重點，做到全面、詳實有據可查。

　　二、執行績效考核工作，提高服務工作質量

　　以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。

　　三、強化培訓考核制度

　　根據公司培訓方針，制定培訓計劃，提高服務意識、業務水平。有針對性的開展崗位素質教育，促進員工愛崗敬業，服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務水平和服務質量，提高員工隊伍的綜合素質，為公司發展儲備人力資源。

　　四、結合小區實際建立嚴整的安防體系

　　從制度規范入手，責任到人，并規范監督執行，結合績效考核加強隊伍建設，加大對小區住戶安防知識的宣傳力度，打開聯防共治的局面。

　　五、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿意度

　　以制度規范日常工作管理，完善小區樓宇、消防、公共設施設備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等有償服務，在給業主提供優質服務。

　　六、根據公司年度統籌計劃，開展社區文化活動，創建和諧社區。

　　根據年度工作計劃，近階段的.工作重點是：

　　1、根據營運中心下發的《設備/設施規范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規范，嚴格執行，逐項整改完善，按實施日期落實到位。

　　2、根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求。

　　3、擬定車輛臨停收費可行性方案。

　　4、配合運營中心"溫馨社區生活剪影"等社區文化活動的開展，組織相關部門做好準備工作。

　　5、按部門計劃完成當月培訓工作。

　　今年將是我們物業工作全面提升的一年，以公司的整體工作方針為方向，保質保量完成各項工作任務及考核指標，在服務質量提升年中創出佳績。

　　物管員的個人工作計劃3

　　xx學生公寓物管處5月份以“全面提升全員服務意識”為工作重點，提高公寓的服務質量，現對5月份的具體工作總結如下：

　　一、優化體系文件，完成對各個服務過程的識別

　　1、進一步優化作業指導書，完善一線員工績效考核辦法、各級人員崗位流程，新增工作交接記錄本等相關內容，以進一步提升部門的服務質量。

　　2、細化本部門一線員工的績效考核辦法，量化考核指標和名額發布，杜絕“老好人”現象，真正發揮考核的杠桿作用。

　　3、以開展第三屆質量知識競賽為契機，組織全員進行應知應會的培訓，全面提高員工的質量意識和服務技能。

　　4、對照示范性班組的要求，通過先進樓棟評比的辦法，自查自糾，不斷改進服務中得不足，提高服務質量。

　　二、加強現場巡視，關注員工工作狀態

　　1、通過強化員工考勤，關注員工勞動紀律，提高整個部門的工作作風。

　　2、通過門前現場檢查的要求、改變現場巡查的'方法等方式，加強各級人員現場檢查的力度，力爭現場問題、現場積極，減少環節，提高效率。

　　3、針對5月4日外來人員進入樓棟進行傳銷活動，希望所有樓棟加強門禁管理，同時物管處通過BBS呼吁學生，加強此方面的防范，共同營造平安公寓。

　　三、開展各種形式的宣傳共建活動，努力踐行“服務育人、管理育人”

　　1、本月母親節，物管處與研究生會開展“研出親情”共建活動，通過一副副的圖片講述了學生和我們宿管之間割舍不了的感情，此活動在微博上熱傳。

　　2、母親節期間，6、7、8、9幢學生自發組織給宿管阿姨送早餐和玫瑰花，以表達她們對阿姨辛勤付出的認可，此活動在學生中引起強烈的反響，現代快報專門對此進行了報道，社會反映良好。

　　3、本月網絡表揚只有《贊xx8幢阿姨！》1篇。我們不提倡軟文寫手，但更期待學生發自肺腑的稱贊和表揚，希望大家在真心服務中充實自己，體會快樂，獲得尊重。學生稿件6篇，其中兩篇十大均出自13幢學生之手，尤其是《我與樓媽們的“家訪”之旅》用精美的彩頁宣傳了公寓共建文化的創新之舉——雙休日“家訪式”查房，號召更多的有心人走進物業查房、體驗樓棟安全管理，以點帶面，讓同學們更直觀地理解、配合樓媽們的辛勤工作。希望各個樓棟都可以抓住好的宣傳時機，用小支點撬起文宣大工程。

　　4、本月物管處共發表員工稿件3篇，其中《尹三洪總經理參加xx學生公寓例會》在集團首頁發表，凸顯了集團領導對公寓工作的重視和關心。

　　四、其它工作

　　1、完成四組團的基礎數據的統計，做好相關人員的招聘工作。

　　2、推薦相關人員，參加集團十大服務明星的推薦工作。

　　3、完成管理人員第一季度的績效考核。

　　4、提前預判，做好畢業生人數的統計工作。

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