社區衛生服務中心工作計劃（精選12篇）
日子如同白駒過隙，不經意間，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發展，讓我們對今后的工作做個計劃吧。寫工作計劃需要注意哪些問題呢？以下是小編收集整理的社區衛生服務中心工作計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。
社區衛生服務中心工作計劃 1
20xx年是推進醫改工作的關鍵一年，也是社區衛生服務中心面臨機遇與挑戰的一年。街道社區衛生服務中心將緊緊把握機遇，開拓進取，銳意創新，以構建和諧社會重要思想為指引，深入開展“鄉鎮衛生院管理年”活動，進一步深化改革，強化人才培養，加快學科建設，全面提升中心核心競爭力，促進中心的基本醫療、預防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、協調、可持續發展。20xx年，我們將著重抓好以下幾個方面的工作：
一、團結一致、凝心聚力，加快中心各項建設
(一)加強領導班子建設，增強職工凝聚力。在新的一年里，我們將認真做到講黨性、講奉獻、講團結、講干勁，做職工公仆，塑造清正廉潔、勤政務實領導干部形象，創建“四好”領導班子，在全體職工中起到班子的示范帶動作用。注重營造健康和諧的人文環境和團隊精神，使領導與職工、職工與職工之間彼此關心、互相愛護、情感交流、和睦相處，從而使廣大職工團結一致，凝心聚力，加快中心各項建設，更有效地為病人提供高質量的醫療服務。
(二)完善院務公開，加強民主管理。不斷完善院務公開，在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設、人事制度改革方案、獎金分配方案等，通過院務公開欄、班子會、職能科室負責人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚，溝通思想，聽取和答復意見，真正讓職工知院情、參院政、議院務，體現公開、公平、公正的原則，為中心的科學決策提供依據。根據上級主管部門對藥品管理的要求，按規定和程序公示醫療器械、藥品招標采購情況，增強對器械、藥品管理的透明度。形成群眾監督、行政監督、黨內監督和社會監督有機結合的、渠道暢通的監督機制。將中心發展計劃、醫療事故及糾紛的處理等內容進行定期公示，促進醫療質量的提高;結合職工考核內容，定期公示中心辦公室、醫療康復、各社區衛生服務站滿意度測評考核結果，門診人均處方額度，職工獎罰情況，病人滿意度調查、病人投訴情況和醫保扣款情況，以此來遏制“大處方”現象，促進人均處方額度的下降，從而減輕病人負擔，提升病人滿意度。
二、深化各項衛生改革，依靠改革求生存謀發展
(一)繼續大力深化人事制度改革，營造良好的用人環境。在中層干部競聘上崗的基礎上，按照雙向選擇，競爭上崗，擇優錄用的原則，合理定編、定崗、定員，明確崗位職責，落實全員院、科逐級聘用制，強化科主任的用人自主權，建立能上能下、能進能出的良性用人機制，使我中心的人才隊伍更富有生機和活力，同時也更具備戰斗力和競爭力。
(二)繼續加強院、科兩級負責制。中心對科室的管理堅持科主任負責制，強化科主任責任人的地位，科主任全面負責科室的行政、醫療管理設等工作。抓好科室規章制度、操作規范、勞動紀律的落實，簽訂院、科兩級綜合目標責任書。
(三)深化分配制度改革，完善中心內部考核制度。在實行一線讓群眾評，輔助科室、后勤行政讓大家測評的雙向評議制度的基礎上，逐步建立靈活的，有競爭力的考核方案及獎金分配制度，采取獎金分配向社區衛生服務工作傾斜，向有突出貢獻的人員和部門傾斜，向從事預防保健等工作人員傾斜的分配方案，把各項工作指標、工作質量、醫德醫風、精神文明建設等工作任務細化、量化分解到每一個科室、每位職工，同時根據考核評定得分兌現每一位職工的獎金，適當拉開距離，充分調動全中心職工的工作積極性、創造性和為病人服務的熱情。
(四)推行績效考核，減輕患者負擔。為適應日新月異的新形勢，我中心將適時取消以經濟考核計算獎金的管理理念，推行工作量核算工作，以此來逐步加強和完善中心的管理。同時積極減少人為浪費、降低成本支出，提高中心經濟效益。通過績效考核的管理工作，使各科室積極開展服務至上，病人至上的人性化服務活動，在確保為病人提供優質服務的同時，根據病情嚴格掌握“三合理”標準。我中心還將在政策允許的范圍內，對部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費等措施，努力減輕病人負擔，從而取得良好的社會效益。
三、加大精神文明和行風建設力度。
(一)健全法制，依法治院。認真組織學習并嚴格執行有關法律法規，積極開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作，建立教育、制度、監督三者并重、懲防并舉的糾風工作長效機制，健全法制，嚴格監督，從源頭上杜絕我中心的紅包、回扣問題。
(二)加強對全體職工的思想教育和職業道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業、開拓進取、樂于奉獻的思想教育和職業道德教育，樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務、文明行醫的行業風尚，努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫患關系。通過深入開展“作風建設年”活動，教育全體員工對工作負責，對人民滿腔熱忱，對技術精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”，“視病人如親人”，“想病人者之所想，急病人之所急”，構建和諧的醫患關系。
四、完善梯隊建設，增強中心競爭能力。
(一)致力培養人才，不斷優化人才結構。20xx年，我中心仍將從實際情況出發，加大人才的培養力度。促進在職衛生技術人員不斷掌握新技術、新知識、新理論。在醫務人員中倡導“終身學習”的理念，鼓勵職工積極參加學歷教育、全科醫學培訓等多種形式的繼續教育。按照100%的比例要求培養全科醫生和社區護士，認真實施臨床醫生中醫藥培養計劃。同時選派技術骨干到三級醫院進修學習，提高中心醫務人員的業務水平。
(二)注重發展，合理引進人才。根據中心實際情況，通過互聯網發布招聘信息等多種渠道有規劃、有目標地引進實用人才，并通過與三級醫院聯辦專家門診的方式，提高業務水平。20xx年我中心計劃引進社區全科醫生xx名，預防保健醫生x名，完善老專家帶路，中青年骨干緊跟，全員追隨的梯隊式“人才鏈”建設，以促進中心的.人才建設，增強中心的競爭力。
五、提高醫療質量，保障醫療安全。
(一)認真落實醫療質量和醫療安全的各項規章制度。圍繞“醫療質量管理年”活動精神要求，我中心仍將醫療質量和醫療安全放在首位。各職能科負責人要帶頭執行各項規章制度，親自抓落實。根據具體情況，及時完善相關的規章制度，促進醫療質量的持續改進。進一步加強對醫療環節的管理和控制，規范合理用藥，規范病歷書寫。針對各臨床專業質量的薄弱環節和突出問題，加強管理，減少我中心的醫療糾紛發生幾率。
(二)加強“三基培訓”，強化醫療環節的管理和控制。20xx年我中心仍將加強醫護人員的“三基”訓練作為培養人才和提高技術的一項長遠任務，通過多種形式進行“三基”知識的培訓和考核，不斷提高醫務人員的基本理論、基本知識和基本技能，并將his操作、《中心管理評價指南》、《藥品管理法》、《執業醫師法》、《醫療事故處理條例》等作為三基考試內容,考試成績與積分、獎罰掛鉤。
(三)規范醫療服務行為。因病施治、規范醫療服務行為是保證醫療質量和醫療安全的重要措施。20xx年我中心仍將定期召開全體醫生大會，組織學習各項制度、法律法規，以促進醫療安全。專門召開關于嚴格執行安全醫療制度的討論會，規范醫務人員診療行為，保證合理檢查、合理用藥、合理治療，最終保障醫療質量和醫療安全。
(四)加強硬件建設。按照國家《社區衛生服務機構建設標準》,不斷完善中心的硬件設備的建設,計劃及時建立診建系統，計劃今年更新xxxx等設施。
六、嚴格中心財務管理，進一步提高中心經營管理水平
(一)健全財務制度，加強經濟核算和監督。中心的各種經濟行為必須做到有章可循，照章辦事，堅持“統一領導、集中管理”的財務管理原則，實現經濟決策的統一、經濟運行的協調一致，嚴禁各部門、各科室設立帳外帳、小金庫，重大項目須經集體討論并按規定程序報批，實行重大經濟事項領導負責制和責任追究制。
(二)促進醫療服務優質高效低耗。我中心將根據實際情況，探索建立與相適應的核算制度，對中心成本進行預算、核算，確定成本目標，嚴格執行預算管理，控制費用支出，減少浪費，降低消耗，提高工作效率，使中心財務管理逐步適應現代社會發展要求。
(三)增加醫療收費透明度，自覺接受社會和患者監督。我中心仍將嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務收費標準，規范各類服務收費標準，認真開展醫療服務信息公示工作，公示主要醫療服務項目、醫療服務收費、常用藥品和耗材價格等，多渠道提供價格和費用查詢服務，并及時解答患者及其家屬對中心收費的各種疑問，使患者明明白白看病。合理控制藥品費用，對使用貴重藥，如高檔抗生素、營養藥等，應遵循知情同意權的原則，允許并指導患者根據本人經濟條件選擇適用的藥品。
社區衛生服務中心工作計劃 2
20xx社區衛生服務中心將緊緊把握機遇，開拓進取，銳意創新，進一步深化改革，強化人才培養，加快學科建設，全面提升中心核心競爭力，促進中心的基本醫療、公共衛生工作全面、協調、可持續發展。20xx年，我們將著重抓好以下幾個方面的工作：
1、健康教育
開展多種形式的健康教育與健康促進活動，普及健康知識，增強社區居民的健康意識和自我保健能力，促進全民健康素質的提高，尤其加強對社區居民健康素養的健康教育工作，爭取社區居民健康知識知曉率和健康相關行為形成率分別達到85%，中小學生健康知識知曉率和健康相關行為形成率分別達到90%和85%以上。本年度要利用全年主要衛生宣傳日，開展義診、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動。要針對社區老年人較多，文化程度不高的特點，做到內容豐富多彩、通俗易懂，易被群眾接受、受群眾歡迎。全年至少開展12次以上有規模的講座、義診咨詢等宣傳活動和每月刊發一期健康專欄，按時上報健康教育月報表。
2、加強重點人群管理
20xx年社區衛生服務中心工作重點是孕產婦、兒童、重癥精神病人、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及60歲以上老年人的管理，具體做到：全面掌握所管轄社區內孕產婦、兒童、老年人、慢病等重點人群的底數，并規范建檔，為其提供連續、綜合、適宜的服務。在日常工作中及時篩查出重點人群，為其建立專門檔案并重點管理。繼續開展免費為60歲以上的老年人建立健康檔案和健康體檢，有針對性地開展高血壓、糖尿病和精神病人等的管理。為其提出科學、合理、詳細的干預措施，將慢性病的三級預防措施落到實處，讓老年人、慢病患者真正感受到社區衛生工作帶來的好處。
3、計劃免疫
進一步加強轄區內兒童及流動兒童的預防接種和管理，定期組織人員下社區開展主動搜索，及時、準確掌握轄區內兒童及流動兒童資料，發現未按要求完成免疫規劃的兒童，及時通知補證、補種；嚴格按照國家免疫規劃程序開展預防接種工作，建立健全冷鏈設備檔案，做好疫苗進出登記，加強生物制品的管理，并按要求上傳兒童接種信息。
4、婦幼保健、疾病預防控制
繼續做好孕產婦及兒童建卡工作，做好常住人口、流動人口和高危孕產婦的追蹤管理，要繼續做好婦幼信息的收集、上報，加強婦幼信息漏報調查和基底資料調查。繼續與相關部門密切配合，定期下社區開展流動兒童的主動搜索和摸底造冊工作，及時發現適齡兒童，提高流動兒童保健系統管理率和疫苗接種率，加強本轄區內疾病預防控制工作。
5、加強規范化居民健康檔案建檔工作
我中心在20xx年居民建檔工作基礎上進一步推進此項工作。
20xx年度將達到轄區居民建檔率80%，確保健康檔案的真實性。規范化管理健康檔案，并及時完成健康檔案錄入工作。
6、加強我中心的績效考評及公共衛生服務經費管理工作，健全各種制度。
7、20xx年度為居民提供的免費服務項目包括：
(1)根據轄區居民特點提供有針對性的健康教育指導。
(2)為孕產婦及新生兒建立《母嬰保健手冊》，提供孕期檢查、產后訪視、新生兒訪視；為3歲以下兒童建立健康檔案。
(3)為65歲以上老年人提供基本的體檢項目、每年至少隨訪4次、進行一次生活方式和健康狀況的評估。
(4)對高血壓、二型糖尿病患者根據患者具體情況進行相應的體檢項目，每年隨訪4次。
(5)對居家的重癥精神病人每年進行1-2次全面評估，至少隨訪4次，做好康復指導。
8、不斷提高應對突發公共衛生事件的處理能力。
(1)認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發公共衛生事件應急條例》，及時制定突發公共衛生事件應急預案。
(2)認真配合上級有關部門開展艾滋病和結核病的`防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
(3)完善院感管理制度，加強消毒處理和質量監控等工作嚴格執行《醫用垃圾處理辦法》，醫用廢物處理率100%。
9、加強衛生監督執法能力建設，確保全鎮衛生安全。
一是加強衛生監督人員的素質建設，強化法律知識、業務知識培訓，提高衛生監督工作人員的整體素質。
二是繼續做好學校飲食安全工作和食物中毒事件的處理工作。認真貫徹《學生集體用餐衛生監督辦法》《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》，加大力度，繼續狠抓學校集體食堂衛生治理整頓，認真組織開展好春、秋兩季學生集體用餐的專項檢查。將食物中毒的預防和提高對突發公共衛生事件的處置能力列為工作重點，預防學生集體用餐食物中毒的發生。督促學校組織學生進行健康檢查并建立健全學生健康檔案。
三是加大醫療市場整頓力度，嚴厲打擊非法行醫，建立長效監管管機制，規范醫療機構執業行為。四是加強重大活動的衛生保障工作。認真做好大型活動和重要接待的衛生保障工作，做好元旦、春節、五一、十一假日旅游黃金周的衛生保障工作，防止或杜絕重大突發公共衛生事件的發生。
社區衛生服務中心工作計劃 3
本年度是銳意進取，開拓創新是時代的潮流，根據縣情，結合本鄉實際，我站特做出以下工作計劃：
一、宣傳發動，力求新合參合率達95%。為了讓參合工作深入化，讓老百姓得到更多、更大實惠，我站將廣泛宣傳、動員群眾，提高農民參合認知度，力求參合率達95%。
二、扎實工作，力求業務有新突破。利用新農合為載體，狠抓業務，爭取今年業務收入達1萬元。
三、健全預防體系，力求疾病防制工作有新進展。按照免疫規劃要求，做好計劃免疫工作，爭取建卡建證率達95%以上。切實做好突發公共衛生事件的'應急處置工作，重點加強甲流感的防制工作。
四、突出保健，力求婦幼工作有新進展。整體推進婦幼保健工作，強化業務培訓。全面推行住院分娩，切實降低孕產婦、嬰兒死亡率，提高婦幼衛生健康指標
五、規范服務行為，力求衛生站管理、服務質量有新進步。
1、深入開展“質量為主題”、“以病人為中心”、“構建和諧醫患關系，優化醫療執業環境”活動，規范醫療行為。
2、強化職工政治思想和職業道德及法律法規學習，提高政治業務素質。
六、加強村衛生室建設，完成達標工作
繼續推進村衛生室達標建設工作，切實解決老百姓看病難，看病貴問題。做好對村醫培訓和管理工作。
七、做好衛生站自身建設工作
努力爭取衛生站能夠有一個好的辦公環境，解決危房問題，并加強衛生站職工自身學習，更好的為轄區人民服務。
社區衛生服務中心工作計劃 4
在醫療市場競爭異常激烈的今天，我們要抓住機遇，迎接挑戰，為全鎮人民的健康事業、為我院的新一輪發展做出新貢獻。
(一)繼續推進人事分配制度的改革，引入職工考評末位處理制。
我院人事分配制度改革經過近三年時間的實施，已經取得了一定的成績和經驗，但也還有許多不夠完善的地方，如有的考評標準過于籠統，有的針對性不很強，有的不便操作等。今年對考評方案要進一步修訂，對考評工作中難以操作的條款要進一步細化、量化，要充分利用醫院信息系統準確統計個人工作量，建立和完善崗位考核制度，制定量化的考核要素，使考評標準更科學、合理。為了促進服務效率和服務質量的提高，加大考評力度，今年在職工年終考評中引入末位處理制。末位處理考評的主要內容有醫德醫風、工作質量及勞動紀律等方面，對在這些方面年終考評得分低于80分的末位者，醫院將給予停崗、待崗或下崗的處理。分配方案將根據醫院實際情況進行測算調整。
(二)占領社區衛生服務領域，拓寬醫療市場空間。
要適應醫療市場變化，就要更新傳統觀念，樹立全新理念。按照“衛生工作應以人為本，以健康為中心，而不應以疾病為中心”的思路，我們不僅要占領患病人群的市場，而且要開發亞健康人群的市場和健康人群的市場，變被動等病人為主動挖病人，充分利用我院的設備和技術優勢，放大市場資源。醫院今年計劃以防保科為基礎，調整醫院的人力資源，按照個人能力的區別及責任村地理位置和人口結構、數量的區別，將全院職工分成11個社區衛生服務小組，努力完善社區衛生服務，使各項工作量化、細化。
以責任村為中心，以健康促進為目標，向社區人群提供一體化服務，形成社區衛生服務站為醫院發掘病人，住院病人康復期轉至社區衛生服務站的新模式，放大醫療資源。通過社區門診、家庭出診、家庭病床、健康講座、周期性體檢、健康咨詢等多種方式為廣大居民提供預防、醫療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導為代表的“六位一體”的衛生服務模式。
進一步完善社區衛生服務站管理體系，針對社區衛生服務站醫療服務的特點及功能，對轄區內社區衛生服務站人、財、物進行統一管理：一是積極落實雙向轉診制度；二是加強藥品的管理；三是加強主治醫師的管理。從而走出一條既能滿足社區衛生需求，又能節省資源的發展道路。這就要求我們必須全方位提高服務質量，積極開拓新的服務領域，才能吸引群眾，社區服務才能擁有廣闊的市場。
(三)進一步調整醫院收入結構，使醫院經濟發展步入快車道。
我院業務收入結構經過去年的著力調整，醫療性收入已上升到43%，業務總收入的“含金量”大大增加，醫院的可用財力明顯增強，為醫院經濟步入良性發展奠定了基礎。為了使我院收入結構盡快趨于合理，使醫院經濟發展步入快車道，今年仍需繼續調整醫院的收入結構，今年醫療性收入的比例要在去年的基礎上增加3%，全年的業務總收入比去年增加8%，力爭10%。因此，要求全院職工樹立全局意識，積極工作，努力創收，力爭完成今年醫院下達的經濟指標任務。
(四)繼續實施“科技興院”戰略，不斷提升醫院的綜合實力。
1、突出重點，加強學科建設，逐步使人才結構趨向合理。
抓好學科建設是提高醫療質量的基礎，是醫院發展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規范，專科優勢和特色尚不明顯，人才斷檔現象非常嚴重的情況，從今年起醫院將以當代醫學技術發展方向和科室的實際情況相結合為出發點，對學科進行結構性調整，充分發揮市場的調節作用，對那些市場空間較大發展較好的學科加大扶持力度，在床位、人員和經費上重點投入，突出重點，發展強項，扶持特色。有計劃按學科發展需要選派醫師外出進修深造，特別重視低年資、低職稱有培養前途的青年醫師的發展與培養。今明兩年重點安排中層干部及業務骨干外出進修及培訓，依托知名醫院的教學優勢提高醫學人員的專業技術水平，使之盡快成為醫院學科領域的權威，并創造條件使一批學科帶頭人和業務骨干不斷拓展醫療服務領域，逐步形成“人無我有，人有我優，人優我新，人新我精”的新格局，全面提升醫院的綜合實力。
2、開展多種形式的繼續醫學教育，不斷提高醫務人員的業務水平。
①自學：醫學科學的飛速發展要求醫務工作者必須確立終身學習、不斷創新的志向。今年醫院將加大督促醫務人員自學的力度，組織階段性和年終考試考核，其成績列入科室考評。自學內容主要以“三基”的理論和技能為主。
②進修：今年將有計劃按學科發展需要派出中、青年醫師外出進修，原則上初次進修在市內教學醫院，再次進修在市外教學醫院進修。
③遠程教育：依托現代遠程教育網絡，開設高質量的網絡課程，每月組織一次集體授課學習，有計劃專題講座。
3、加大“科技興院”投入，進一步完善醫療基礎設施。
為了進一步改善醫療條件，提高醫療質量，今年醫院對各科室的醫療設施進行一次清理。更新那些使用時間較長、效率不高的設備，同時重點考慮慮一些能迅速產生效益的項目，依托先進儀器設備，提升醫院的診治水平。20xx年更換200mAx光機一臺，更換自動生化儀一臺。
(五)開展醫療業務協作，擴大醫院市場影響力。
隨著國家對醫療市場的逐步放開，給醫療衛生單位帶來了日益激烈的競爭和前所未有的挑戰，在市場經濟環境下，誰搶先一步，便獲得優先發展的空間。一個醫院在激烈競爭的市場中所占份額越小，就越容易失去其應有的地位和作用。為了擴大醫院服務的輻射能力和影響力，滿足消費者和醫院發展的雙重需要，用市場的理念經營和管理醫院，實現區域衛生資源的共享，強化職工的服務意識、質量意識及競爭意識，提升醫院的服務水平顯得尤為重要。今年醫院本著優勢互補、資源共享、平等互利的原則，加強與總院的協作，達到共同發展，有效利用區域衛生資源，提高工作效率和兩個效益的目的。這種業務協作的開展，既可加強與總院的溝通聯系，又能促進我院業務的提高和發展，既可解決我們的技術難題，又可將疑難急重病人送往總院，滿足總院發展的需要。各科室應積極策應醫院的舉措，切實轉變觀念，為病人及各醫療單位提供優質、高效的服務。
(六)規范醫療行為，強化醫療環節質量控制，提高醫療質量，杜絕醫療事故發生。
隨著社會對醫療質量要求的不斷提高和醫療法律環境及其法律規則的變化，醫療行為的法律風險愈加突顯出來。預防醫療事故的發生是避免醫療法律風險的重要環節，而規范醫療行為則是預防醫療事故的關鍵。醫療工作中的許多糾紛是由于醫療行為不規范引起的，因此今年醫院必須將規范醫療行為作為醫療質量管理的一項重要工作來抓，完善我院常見病醫療規范，加強對醫療過程中影響醫療質量的關鍵環節的'控制與實時監控。重點控制三級醫師查房、三級醫師手術范圍、院內會診和交接班工作及危重病人搶救等內容。
1、突出重點，完善制度。要圍繞醫療質量，根據醫療衛生制度、醫療行為規范和醫療技術規范及其操作規程等，完善有關制度，并編寫出言簡意賅、操作性強的有關條目，促使規章制度真正落到各項醫療工作、各個醫療崗位、各個診療環節之中，并建立相應的考評體系。
2、落實三級醫師查房制度。三級醫師查房是醫院最基礎、最重要的醫療活動，是病人能否得到及時確診、治療的關鍵，也是上級醫師對下級醫師進行臨床教學的一種重要形式，各級醫師通過這項制度緊密地結合在一起，一級監督一級，一級對一級負責，這樣才能及時發現問題，及時糾正。我院雖然制定了三級醫師查房制度，但在實際執行中還沒有真正到位。為了督查三級醫師查房制度的執行情況，從1月1日起，醫院將實行分管院長業務查房制度，分管院長每周對所分管的臨床科室進行一次業務查房，檢查、考核科室的三級醫師查房情況，規范醫療過程中的不良行為。
3、嚴格執行本院制定的圍手術期管理的有關規定。圍手術期是外科系統住院病人診療活動最重要的時期，也是醫療投入大、診療內容多、醫療質量要求高的關鍵時期。在圍手術期安全管理中要突出過程管理，強化防范措施。
4、加強醫療文書書寫的規范，提高病歷內涵質量。病歷質量是醫療質量和醫療水平的具體體現，也是醫院總體水平的重要方面。今年要把醫療文書書寫作為質量管理的重點，以抓病歷質量帶動醫療、教學工作。認真學習并嚴格執行新病歷書寫規范，規范、統一醫療文書的格式、內容。強化病歷書寫的內涵質量，避免缺項、漏項、語句不通、不規范、字跡潦草、記錄不全、不及時、不準確、病程記錄流于形式等現象，通過病歷書寫的培訓、比賽、檢查、評比等形式進行交流，提高病歷書寫的內涵質量。
(七)充分運用醫院信息系統，提高醫院管理水平。
計算機管理是醫院管理現代化、規范化的有力手段，是對醫院內部管理的一次變革，具有十分重要的意義。它的運用至少可帶來以下三個方面的好處：一是可以規范醫院的流程，提高醫院各項工作的效率和質量；二是通過計算機管理后，避免了跑、冒、滴、漏現象；三是醫院的醫療數據入網后，為下一步決策支持提供了基礎。因此，各科室要密切配合，強化職工個人對系統的熟悉與掌握，盡快提高工作效率，為今后醫院全面實行微機管理打下堅實的基礎。信息管理員要根據我院實際制定出相關的管理制度及操作規程，確保醫院信息系統的正常運行。
(八)全面推行院務公開制度，自覺接受社會對醫療服務的監督。
為進一步增強醫療服務工作透明度，讓患者和群眾享有醫療知情權和監督權，根據上級有關文件精神要求，醫院從1月起推行院務向社會公開制度，把群眾最關心、最敏感的院務向社會公開，自覺接受社會對醫療服務的監督，進一步密切醫患關系，促進醫療衛生事業的改革與發展。
(九)進一步加強醫院行風建設，樹立良好社會形象。
醫院行風的好壞直接關系到醫院的興衰，要堅持糾建并舉、標本兼治的方針，加強醫德醫風建設，
社區衛生服務中心工作計劃 5
20xx年，我中心將根據省衛生廳婦社處已下達的工作計劃要點和科教處《關于加強衛生人才隊伍建設的意見》，結合轄區居民的需求和本中心的工作實際，認真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作如下：
一、主要工作任務
依照健康教育工作規范要求，做好健康教育與健康促進各項工作任務。圍繞甲型流感、艾滋病、結核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病，結合各種衛生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展“世界結核病日”、“世界衛生日”、“全國預防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛生主題日宣傳活動。繼續做好針對農民工、外出打工和進城務工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據《突發性公共衛生事件應急預案》，開展群眾性的健康安全和防范教育，提高群眾應對突發公共衛生事件的'能力。加強健康教育網絡信息建設，促進健康教育網絡信息規范化。加強健康教育檔案規范化管理。
二、主要工作措施
(一)、健全組織機構，完善健教工作網絡
完善的健康教育網絡是開展健康教育工作的組織保證和有效措施，20xx年我們將結合本社區實際情況調整充實健康教育志愿者隊伍，加強健康教育志愿者培訓；組織人員積極參加市、區、疾控部門組織的各類培訓，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平；將健康教育工作列入中心工作計劃，把健康教育工作真正落到實處。
(二)、加大經費投入
計劃20xx年購置新的照相機、電腦、打印機等設備，印制健康教育宣傳材料，保障健康教育工作順利開展。
(三)、計劃開展的健康教育活動
1、舉辦健康教育講座
每月定期開展健康教育講座，全年不少于12次。依據居民需求、季節多發病安排講座內容，按照季節變化增加手足口、流感等流行傳染病的內容選擇臨床經驗相對豐富、表達能力較強的醫生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知，在講座后接受咨詢、發放相關健康教育材料，盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。(后附健康教育講座安排表)
2、開展公眾健康咨詢活動
利用世界防治結核病日、世界衛生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區重點健康問題，開展健康咨詢活動，并根據主題發放宣傳資料。
社區衛生服務中心工作計劃 6
健康教育工作是村級衛生服務中心的一項重要工作內容，為了更好的貫徹落實《公共衛生服務項目考核辦法》相關工作要求，進一步完善我村衛生服務中心健康教育與健康促進工作體系，在村普及健康知識，提高居民健康水平，制定了20xx年健康教育工作計劃，內容如下：
一、主要工作任務
依照健康教育工作規范要求，做好健康教育與健康促進各項工作任務。圍繞甲型流感、艾滋病、結核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病，結合各種衛生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展“世界結核病日”、“世界衛生日”、“全國預防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛生主題日宣傳活動。繼續做好針對農民工、外出打工和進城務工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據《突發性公共衛生事件應急預案》，開展群眾性的健康安全和防范教育，提高群眾應對突發公共衛生事件的能力。加強健康教育信息建設，促進健康教育信息規范化。加強健康教育檔案規范化管理。
二、主要工作措施
（一）積極參加市、區、疾控部門組織的`各類培訓，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平；將健康教育工作列入中心工作計劃，把健康教育工作真正落到實處。
（二）計劃20xx年購置新的照相機、電腦、打印機等設備，印制健康教育宣傳材料，保障健康教育工作順利開展。
（三）計劃開展的健康教育活動
1、舉辦健康教育講座
每月定期開展健康教育講座，全年不少于12次。依據居民需求、季節多發病安排講座內容，按照季節變化增加手足口、流感等流行傳染病的內容。選擇臨床經驗相對豐富、表達能力較強的醫生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知，在講座后接受咨詢、發放相關健康教育材料，盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。（后附健康教育講座安排表）
2、開展公眾健康咨詢活動
利用世界防治結核病日、世界衛生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區重點健康問題，開展健康咨詢活動，并根據主題發放宣傳資料。
3、向居民播放健康教育光盤
每月定期播放健康教育光盤，光盤內容以居民的需要為原則，做好播放記錄、播放小結等。
4、辦好健康教育宣傳欄
按季度定期對健康教育宣傳欄更換內容。將季節多發病、常見病及居民感興趣的健康常識列入其中，豐富多彩的宣傳健康知識。
（四）健康教育覆蓋
計劃于20xx開展的健康教育講座、公眾健康咨詢活動、健康知識競賽、播放健康教育光盤、發放健康教育材料等工作的受教育人數覆蓋轄區人口的70%以上，爭取讓更多的居民學習到需要的健康知識，從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力，促進人們養成良好的衛生行為習慣。
社區衛生服務中心工作計劃 7
很榮幸服務于我中心這個團隊。鑒于社區衛生服務的特殊性，工作多樣復雜性，加之一人兼數職，許多事情需親力親為。作為中心辦公室的負責人，深感責任重大。通過以往的工作經驗，結合本中心實際工作情況，對以后的工作整理出一些思路并闡述如下：
一、對中心工作的理解
對中心工作的理解對中心工作的理解對中心工作的理解由于社區衛生服務工作是一個新生事物，目前沒有好的參照模式，所以中心辦公室要廣泛收集資料，制定好比較成熟管理模式和規劃，做好中心主任的得力助手。在我看來辦公室的工作是一個集體管理與服務相結合的部門，既有著全權管理的職能又有著為中心無條件服務的義務。工作范圍廣而雜，它的工作成效直接關系到整個中心整體運作。
二、整體的工作思路
（1）具體事務上，以行政工作為主，制定完善的`相關制度，加強辦公物品的管理，資料檔案管理，會議管理，職工的生活福利，公共衛生安全管理。作為一個新成立的部門，所有的事物都要從現實規劃進行，只要有完善的規劃制度，所有的工作才能有條不紊穩定運轉。
（2）加強溝通，密切各部門工作聯系，主動與上級各部門溝通，充分領悟上級領導的意思，把握住方向，同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級。與下級溝通主要是執行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息。在傳達精神及布置工作任務及協調各部門工作時，我的工作原則是務必真誠、謙虛。
（3）積極配合好中心財務人員做好中心固定資產管理工作。杜絕因管理不善造成固定資產的損壞或丟失等不良現象發生。
（4）完善辦公室耗材控管，辦公室定期回收其他部門的廢舊打印紙，并進行可利用與不可利用的分類，做好宣傳倡導工作，立起勤儉節約的工作作風。
（5）加大內部職工業務能力和素質培訓，爭取對有培養前途的年輕醫護人員進行輪崗培訓，提高中心的整體工作能力及業務水平。
（6）對中心的各團隊的工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用，信任度等進行德、智、能，勤綜合評議，評議結果將作為年度給各隊績效評價參考提供有效依據之一。
（7）認真完善履行辦公室的各項職能，加大執行力度，按照中心制度定的目標管理制度，認真執行考勤登記，做好會議記錄，并做好各項文件、資料、報刊，雜志的收發與存檔，為中心年度績效考核提供有效依據，完成領導交代的其他日常工作。認真做好中心主任的得力助手。
①接待上級各級領導的各種上訪咨詢人員等。
②做好中心內外所屬范圍的環境衛生，保持榮譽，再拿大獎。
③關心職工生活，做好后勤服務。
④積極做好醫患關系及各種涉及中心工作的糾紛等，及時化解矛盾。
⑤做好中心的各種宣傳與準備工作（標牌、畫欄、匾，資料等）。
社區衛生服務中心工作計劃 8
20xx年，我中心將根據市衛生局要求，結合轄區居民的需求和本中心的工作實際，認真制定切實可行的工作計劃和實施。重點工作如下：
一、強化社區衛生服務品牌意識
1、積極加強社區衛生服務人才培養。
2、做好示范中心的創建工作，響應政府醫改的號召，在原有基礎上更上一層樓。
3、根據國家基本公共衛生服務規范（版），對于《規范》內的9個類別，嚴格按照要求規范。
二、貫徹落實社區衛生服務方針政策
貫徹落實上級衛生社區衛生服務的方針政策，吃透上級下達的每一份文件，認真規劃實施。繼續加強婦幼保健和工作，促進落實基本公共衛生服務逐步均等化的各項措施。
三、完善組織管理提升服務能力
進一步完善社區衛生服務中心的組織管理和制度，提升服務能力。今年將繼續為轄區常住人口建立統一、規范的居民健康檔案，重點做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規范化管理，發揮健康檔案的實質性作用。在更新轄區居民健康檔案的基礎上，建檔覆蓋率計劃達到80%。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去、雙向轉診、分級負責”的管理模式。
四、努力提高社區衛生服務隊伍水平
1、加強社區衛生服務，未經培訓的人員繼續參加市級衛生部門認可的全科醫師和社區培訓和各項社區衛生服務技能培訓。
2、繼續全科培訓工作，堅持每周四下午組織中心人員有關全科醫學和社區衛生服務方面的新理念和新技能。
五、完善社區衛生服務的主要功能
（一）、認真落實預防保健制度
1、掌握轄區居民的`總體健康狀況及影響居民健康的主要危險因素，認真制定社區健康促進規劃及實施計劃，在街道辦處的積極配合下，每月至少舉辦一次健康教育講座，根據“衛生日”和突發性公共衛生事件確定宣傳，提供有針對性的健康信息。
2、社區常住人口的預防保健主要指標處于良好水平。
（1）、法定傳染病率100%；
（2）、7歲以下兒童保健管理率逐年上升；
（3）、孕產婦保健管理率逐年上升；
（4）、35歲以上患者首診測血壓比例不低于90%；
（5）、60周歲以上的老年人高血壓規范化管理不低于85%，并建立專項健康管理檔案。
（二）、為居民提供方便、快捷、高的醫療服務。
1、全科熟練掌握相關基本理論和基本技能，正確處理社區常見健康問題。
2、及時提供出診、家庭訪視等家庭衛生服務。對特殊人群實行動態服務。
3、繼續開展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中醫藥服務。
（三）、提高康復和計劃生育服務
1、繼續開展計劃生育技術指導、避孕藥具發放和咨詢點服務。幫助重點對象落實避孕措施，開展避孕知識宣教，提高群眾對避孕節育措施知曉率。
2、充分利用康復站資源，由技術人員指導康復病人做康復鍛煉。
（四）、提高應對突發公共衛生事件的處理能力。
1、認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發公共衛生事件條例》，及時制定突發公共衛生事件應急。
2、認真配合上級有關部門開展艾滋病和結核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
3、完善院感，加強消毒處理和質量監控等工作嚴格執行《醫用垃圾處理辦法》，醫用廢物處理率100%。
六、嚴格社區衛生服務監督管理
1、定期迎接衛生行政部門對中心的監督檢查，并認真整改檢查中存在的問題。
2、認真接受衛生行政部門對社區衛生服務人員進行的醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療規范、常規的培訓和醫德教育。
3、認真研究防范和處理醫療事故的預案，加強醫療質量管理和醫療事故防范。
七、開展健康管理工作
隨著不良的方式導致的疾病不斷上升，醫療費用不堪重負，給家庭和帶來沉重的負擔。實現戰略前移，動員由醫院診治的病人康復后回到社區，對其的整體健康和疾病進行有效的管理，是我們社區衛生服務工作者的一項重要任務之一。新的一年，我們將嘗試啟動健康管理工作，解放，大膽創新，計劃運作健康教育和慢性病管理試點工作，組織本院舉辦防病治病知識講座，同時，以展板等形式廣泛開展健康教育，以兒童、青少年、老年人、慢性病、知識分子等高危人群為重點宣教人群。旨在提升轄區人群的總體健康水平。
社區衛生服務中心工作計劃 9
為了確保今年農村公共衛生服務的順利完成，進一步改善農村衛生狀況，提升農村公共衛生服務的質量，提高農民群眾的健康水平，促進本鎮經濟社會的協調發展和社會主義新農村建設，我們特制定 年 鎮公共衛生工作及社區衛生服務工作計劃如下：
一、領導加強，制度健全，行為規范
今年，我們的服務中心將進一步加強領導，將計劃落實到每個人身上，適當調整各村的責任醫生和協助人員，根據人口比例、村落范圍、距服務中心（站）的距離，進一步完善考核獎勵制度，加強與公共衛生聯絡員的聯系，組織實施本轄區面向農村的十二項公共衛生服務內容，及時整理相關資料、上報即歸檔。
二、十二項公共衛生服務項目
（一）、健康教育
1.每個健康教育計劃和總結都要求內容詳實。2.每個季度開課一次，內容要有季節性和針對性，每次參加人員必須達到50人或以上，宣傳欄和季度照片必須存檔。3.農戶健康資料的發放記錄必須被記錄，每戶每年至少一份，使農村居民基本衛生知識知曉率達80%或以上4.進行孕婦和三歲以下兒童家長的健康教育，需要有記錄資料，受教育率達80%。
（二）、健康管理
1.家庭健康檔案的建檔率要求90%，健康檔案冊中內容必須完整準確、無缺項，并輸入電腦。
2.責任醫生必須及時將獲得的健康體檢、兒童預防接種、兒童體檢、孕產婦系統管理、常見婦女病檢查、職業體檢、重點管理慢病、上門訪視內容以及因病住院、門急診等診療情況記入健康檔案中，要求確保完整準確，建立動態、連續的家庭健康檔案。
3.每個季度，開展一次免費上門訪視服務，訪視率必須達到95%或以上，隨訪和干預情況及時記入健康檔案中，重點疾病的訪視內容要求詳細、完整、清晰、真實可信，并及時進行匯總準確上報。
4.掌握轄區內婚齡青年名單，積極動員欲婚青年進行婚前醫學檢查，確保優生優育。
（三）、基本醫療惠民服務
1.建立健全各項規章制度，嚴格按照醫療技術操作規范，主要收費價格上墻，合理收費，積極控制醫療費用的不合理增長，按規定執行醫療優惠政策。
2.責任醫生須為持有執業助理醫師或執業醫師證書的資深醫師，他們必須詳細記錄管轄區域內各種主要疾病的診療情況，確保居民的自我診斷或醫生轉診比例達到90％。
3.責任醫生的滿意度調查必須得到90％或以上。
（四）協作醫療便民服務
1.責任醫生必須熟悉協作醫療政策，并積極宣傳，確保每戶村民在上門訪問時獲得協作醫療推廣材料，使各種人群對協作醫療政策的知曉率達到85％。
2.每季度公開本村協作醫療參保人員的費用報銷情況，專人負責并確保參保人員名冊齊全、準確無誤。
3.為方便村民報銷，提供代辦服務，確保參保人員獲得及時報銷，其報銷工作的滿意度要達到90％或以上。
（五）兒童保健
1.社區衛生服務中心的預防接種門診是浙江省范例接種門診，設備完善，在按周次接種方面執行嚴格要求，我們社區服務中心要求醫生在新生兒建卡率方面達到100％，五種疫苗的全程接種率達到95％或以上，乙型肝炎疫苗的及時接種率達到90％或以上，并熟悉管轄區域的流動兒童情況，及時推進接種進度。
2.各責任醫生必須努力推廣預防接種工作，積極參與強化免疫和應急接種等方面的工作。
3.負責轄區兒童入托和入學前身體驗證工作，且驗證率必須在95％或以上，兒童的系統管理率也要求達到90％以上，這是由兒保醫生負責的。
（六）婦女保健
1.必須了解轄區育齡和孕婦的健康狀況，鼓勵和通知懷孕的婦女進行孕產期保健管理，孕婦住院分娩率必須達到99％以上，孕婦的系統管理率達到95％或以上，對于高危孕婦的住院分娩率必須達到100％。
2.進行系統化管理，保證早孕建冊、產前檢查和產后訪視工作的優質完成，并負責協調篩查、追蹤、隨訪和轉診高危孕婦的工作；同時，進行產前篩查、產前確診陽性病例的追蹤，以掌握分娩結果。
3.實行常見婦科疾病普查，并要達到45％以上的普查率，將檢查結果進入健康檔案。
4.參加上級的培訓和指導，積極召開和參與例會，做好總結和計劃，存檔相關資料。
（七）老年人和困難群體的保健
1.加強60歲及以上的'老年人、特殊困難殘疾人、低保戶和五保戶家庭健康檔案的建檔工作，要求建檔率達到90％，健康體檢率達到80％或以上。
2.開展每年四次免費隨訪，對于在體檢和隨訪中發現的健康問題進行有針對性的，以健康教育為重點的健康干預。
3.進行動態健康檔案管理，及時匯總準確上報情況。
（八）社區重點疾病管理
1.開展結核病防治工作，實現病人轉診率達100%，并進行病人的追蹤治療和隨訪管理，督促病人按時服藥和復查。相關資料必須及時匯總上報。
2.進行血吸蟲病防治工作，完成查螺、滅螺和查治病工作項目達95%以上。如發現病例，必須及時上報，并協助做好疫點處理。
3.開展艾滋病防治工作，掌握轄區內流動人口數量，廣泛宣傳艾滋病防治知識，宣傳資料必須入戶，并達到95%以上。成人艾滋病性病防治知識知曉率必須達到80%以上。
4.協助政府和村委對精神病人進行綜合管理，綜合管理率必須達到80%以上。同時建立卡片專案管理，定期進行隨訪，并在訪視中指導合理用藥。
5.針對高血壓、糖尿病、腫瘤、腦卒中和冠心病等重點慢性病，開展咨詢服務和用藥指導，并及時匯總上報相關資料。
（九）公共衛生信息收集和報告
1.社區衛生服務中心和服務站，各責任醫生必須嚴格執行國家《傳染病防治法》和《突發公共衛生事件處置辦法》等有關法律法規，及時收集、登記、整理和歸檔，并按要求進行上報。
2.各責任醫生必須掌握轄區內人口出生、死亡、外來人口等基礎資料，并每月收集數據進行上報。
3.做好轄區內圍產兒、0～5歲兒童死亡以及孕產婦死亡的報告工作，報告率必須達到100%。同時，還要開展出生缺陷的報告。
（十）環境衛生協管
1.協助政府和村委開展農村廁所改造工作，使農村糞便進行無害化處理。必須調查匯總改廁情況，并指導農戶進行衛生廁所改造。
2.進行農村生活飲用水的現狀調查，協助進行水樣監測，并開展村級飲用水消毒技術培訓。必須有足夠的資料匯總。
（十一）衛生監督協查
2.建立健全轄區內職業危害企業名冊，記入職業危害因素和接觸有害有毒職工人數，并督促職業危害企業開展職業危害申報和健康體檢。
3.建立健全轄區內學校衛生檔案，每年進行不少于四次的衛生檢查，并對水廠進行枯水期、豐水期的二次衛生檢查，形成相應記錄。
4.建立轄區內醫療機構檔案，每年進行不少于四次的傳染病報告、消毒隔離等檢查，并開展打擊非法行醫行為。
（十二）協助落實疾病防控措施
1.衛生服務中心防保科和各責任醫生等有關人員必須積極協助和配合開展疾病監測和應急處置工作，確保查處率達到100%。
2.重點傳染病的監測工作必須做到符合要求，合格率應達到90%以上，并進行充分記錄。
社區衛生服務中心工作計劃 10
為進一步做好慢病健康管理服務項目工作，提高慢病的管理率和規范管理率，更好地保障人民群眾的身體健康，根據《國家基本公共衛生服務管理規范》結合我中心的實際情況，特制定20xx年慢病工作計劃。
一、 工作目標
扎實開展慢性病綜合防控工作。高血壓和糖尿病登記建檔率達70%以上，規范化管理率達80%以上，控制率30%以上；建立自我管理小組并規范開展自我管理活動覆蓋率達30%以上；門診35歲以上就診測血壓覆蓋率100%，慢病監測報告率達95%以上，納入管理的高血壓和糖尿病患者健康體檢率達95%以上，高危人群主動監測和核心指標監測覆蓋率100%。
（一） 高血壓工作目標
1、 發現并登記高血壓患者800余名；
2、 對至少700名以上的患者進行規范化管理，其血壓控制率≥60%；
3、 發現并至少登記高危人群100名；
4、 高危人群每年至少測血壓1次的比例達50%；
5、 高危人群的干預有記錄及效果評價；
6、 35歲以上居民每年至少測1次血壓的比例達60%；
7、 居民高血壓防治知識知曉率達60%。
（二）糖尿病工作目標
1、發現并至少登記糖尿病患者240名；
2、至少對其中200名糖尿病患者進行規范化管理，血糖控制率達60%；
3、發現并登記高危人群30名，每年至少測1次血糖的比例達40%；
4、高危人群防治知識知曉率達60%；
5、對高危人群和普通人群進行健康教育有記錄和效果評價；
6、居民糖尿病防治知識知曉率達50%。
二、 主要內容和工作任務
1、高危人群發現和干預：進一步加強門診35歲以上就診測血壓登記制度，門診測血壓覆蓋率100%，測血壓登記率達100%，測血壓信息和慢病患者就診信息利用率95%以上；以社區、村衛生室為單位，完成轄區內慢病高危人群主動監測和核心指標監測工作，及時發現高血壓和糖尿病患者，早管理、早控制。
2、患者管理：高血壓和糖尿病患者登記建檔率達70%以上，建卡率100%；隨訪服務以門診隨訪為主，入戶隨訪為輔，認真做好已建檔慢病患者的常規管理，每年提供不少于4次隨訪服務，隨訪服務信息真實；繼續開展慢病患者自我管理活動，鞏固20xx年慢病自我管理活動成果，規范開展自我管理活動轄區覆蓋率達30%以上，自我管理活動信息利用率100%，提高管理質量；對納入管理的高血壓和糖尿病患者進行1次較全面的'健康體檢，可與65以上老年人健康體檢或隨訪服務相結合；做好慢病患者系統化、規范化、動態化管理，規范化管理率達85%以上，血壓和血糖控制率達30%以上，年內動態管理率達10%以上。
3、加強慢病監測報告工作。中心及村衛生室要落實門診腦卒中、冠心病監測報告登記報告制度，實行門診醫生負責制，對各級醫療機構確診門診康復治療的腦卒中、冠心病患者進行登記和報告；納入系統管理的高血壓和糖尿病患者增加并發癥隨訪內容，對隨訪發現的腦卒中和冠心病及時登記。要做好慢病監測及時審核、剔重、補充和訂正工作，確保監測報告質量。
4、做好信息數據的利用。年底將管理系統中的高血壓和糖尿病患者，從建檔卡管理、隨訪服務和自我管理活動情況、規范化管理情況、控制情況、并發癥發生情況、死亡情況等諸方面進行年度統計分析，形成管轄區域內的慢病患者管理情況分析評價報告，將轄區內慢病監測報告數據形成年度分析報告。隨訪工作必須落實實處。正確對患者進行體格檢查，并進行用藥、飲食、運動、心理等健康指導。
三、 培訓
按照《高血壓防治基層實用規范》、《中國高血壓防治指南》、《中國糖尿病防治指南》對村衛生室的鄉醫進行培訓，以提高對高血壓、糖尿病的管理質量。
四、 評估
1、 過程評估
高血壓、糖尿病建檔動態管理情況，高血壓、糖尿病隨訪管理開展情況，雙向轉診執行情況，35歲患者首診測血壓開展情況，就診者的滿意度等。
2、 效果評估
高血壓、糖尿病防治知識知曉率，高血壓、糖尿病相關危險行為的改變率，高血壓、糖尿病的血壓、血糖控制情況和藥物規范治療情況。
五、 督導和考核
1、我中心負責對轄區內的村衛生室督導和考核，考核意見及時反饋到被檢單位，以便及時改進工作。
2、各村衛生室要制定內部的工作制度，工作流程和質量控制等規章制定，加強自我檢查。
社區衛生服務中心工作計劃 11
20xx年8月xx街社區衛生服務中心在醫院的領導下，將深入貫徹《荔灣區20xx年社區衛生服務項目管理實施方案》、《荔灣區第二人民醫院社區衛生服務中心績效管理體系實施方案》的精神，發揮黨員同志和技術骨干的帶頭作用，并結合社區的特色工作和季節特點，富有成效地開展各項任務。現制定工作計劃如下：
一、預防保健、計劃生育技術指導工作
1、嚴格執行《疫苗流通和預防接種管理條例》和省、市疫苗管理工作會議精神，做好疫苗接種各項管理工作。把好疫苗質量關，規范進貨渠道，加強內部專人管理（張麗莉負責），確保冷鏈及質量。小學托幼園所群體接種工作上報辦公室批準后才能開展。
2、計免專線黃雪、王捍紅、張麗莉協助做好“預防接種規范門診”的申報工作，按要求開展登革熱監測，以及日常散居兒童（有戶籍、流動兒童）計劃免疫接種管理，包括通知、資料報表整理匯總上報。完成7歲以下兒童、周歲內兒童建卡率≥98%、“四苗”全程接種率≥95%，周歲內兒童乙肝疫苗接種率≥95%、及時率≥95%，兒童計免入保率≥98%等指標。
3、由龐健負責傳染病防治工作。對每月區疾控反饋的'法定傳染病名單認真訪視，填寫傳染病訪視表，乙類傳染病訪視率≥95%。協助站長開展指令性疫點處理工作，合格率100％。
4、兒保婦保專線梁可容負責轄區內7間托幼園所的集體兒童系統管理和預防接種工作，以及散居兒童體檢、資料報表整理匯總上報。完成嬰幼期保健保償入保率≥95%，兒童系統管理率≥95%，新生兒訪視率≥95%的要求。每季舉辦托幼園所衛生保健、科學育兒、常見病防治知識講座。
5、1）婦保專線李紀梅要求必須加強與街道計生辦的溝通聯系，爭取各社區居委的支持配合，提高外地流動孕婦和隨夫孕婦的建卡率、戶籍孕婦的早孕（孕13周前）建卡率和重點項目中外街外區產婦訪視數，以增加業務收入和完成績效考核指標，使圍產保健建卡率≥95%，早孕建卡率≥70%，產后訪視率≥95%，早孕期產后期保健保償入保率≥95%。
2）日常圍產建卡、產檢、婦女保健門診中開展計劃生育技術指導、避孕藥具發放和咨詢服務，做好原始資料記錄。
3）對重點項目中散居育齡婦女查環查孕后常見婦科病診治應積極與計生部門和婦科門診醫生聯系，做好資料的搜集記錄統計工作。
4）每季舉辦機關企事業單位和散居育齡婦女生育調節知識講座、更年期保健知識講座，每學年舉辦小學初高中青春期衛生知識教育課。
6、小學專線王捍紅繼續做好小學生入學計免接種證的驗證審核工作，并制定詳細9月開學后百白破、乙肝疫苗的群體接種計劃。
二、醫療護理工作
1、把社區診斷①社區一般狀況、②社會人口學診斷、③社區衛生資源診斷、④現有社區衛生服務需求與利用情況診斷、⑤慢非傳染病流行病學診斷、⑥行為因素診斷）等六大方面的內容，逐步轉化為市健康檔案的基礎資料，并錄入罡正社區電腦系統的個人健康檔案內（具體按區衛生局統一部署）。由蔡慧敏負責整理社區診斷的資料，并撰寫論文。
2、組織社區醫生學習高血壓糖尿病人隨訪冊的填寫要求，對病人實施規范化系統管理，并在管理中逐步建立和完善社區居民健康檔案，具體分工為蔡慧敏負責長樂、廣雅社區，付紹彬負責協和、環市西苑社區，龐健負責增埗、大崗元社區，楊健負責西灣東、西灣社區。
3、社區腫瘤每半年隨訪工作由龐健負責。8月將資料上報區疾控。
三、康復、為弱勢人群提供服務
1、針對近期街道為特困戶發放慈愛醫療卡的患者到中心就診人次增多，中心將組織醫務人員（醫、護、藥）學習有關持慈愛醫療卡就醫的用藥治療規定，并積極向街道民政科搜集持卡人的資料，解釋相關醫療救治的規定等，開展對城鎮居民最低生活保障對象等貧困人員的醫療救助。
2、在中醫科、康復科協助下，積極開展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射等中醫適宜技術。
社區衛生服務中心工作計劃 12
為進一步貫徹《中華人民共和國傳染病防治法》，全面落實傳染病的各項防治措施，提高傳染病發現和診治水平，努力提高綜合防治能力，更好的發揮對人民健康的保障作用，根據白下區傳染病防治的任務要求，特制定20xx年計劃：
一、加強組織領導，健全防治網絡
中心成立由分管主任、綜合辦和有關科室負責人組成的中心傳染病防治工作領導小組，建立中心傳染病防治網絡體系，落實專人進行傳染病疫情網絡直報。領導小組定期對傳染病防治工作進行檢查、督促和考核。
二、加強宣傳培訓，提高防治意識
制定年度傳染病防治宣傳培訓計劃，通過各種形式廣泛宣傳傳染病防治知識，利用衛生防治宣傳日進行宣傳，加強全民衛生知識健康教育工作，普及重大傳染病和衛生應急知識。每月制作1期艾滋病宣傳專欄，每年制作1期結核病宣傳專欄。要做好新上崗人員崗前培訓。對全中心醫護人員進行傳染病和突發公共衛生事件防治知識培訓。
三、加強疫情管理，落實防治制度
認真執行《傳染病防治法》和《突發公共衛生事件與傳染病疫情監測信息報告管理辦法》，嚴格按照法定程序、途徑、時限報告各類傳染病。認真做好傳染病疑似病例預檢分診工作。進一步抓好不明原因肺炎、傳染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感的'各項防治措施，做好傳染性呼吸道傳染病防控工作。4～10月份嚴格按照規范要求開設腹瀉病門診，加強腹瀉病人的檢索，檢索率達到20%以上。做好肺結核病的管理工作，每月對報告、轉診、追蹤、督導化療工作進行一次全面檢查。
完善傳染病防治工作獎懲制度，認真細致地落實門診日志登記工作，達到門診登記數大于掛號數的85%的工作要求，每月對各科室進行傳染病報告檢查，查閱門診、急診日志病人登記，檢驗科及放射科的陽性登記本。確保全年傳染病防治工作做到無漏報。
四、加強應急管理，提高處置能力
加強對衛生應急工作的組織領導、人員培訓，做好日常應急物資儲備。全年至少組織1次應急演練，提高對突發事件、重大傳染病和原因不明疾病以及因自然災害引起的重大疫情的應急反應和醫療救治能力，做好突發公共衛生事件的網絡直報工作，配合區疾控中心進行流行病學調查和病人隨訪工作。
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