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服裝銷售店長(zhǎng)工作計(jì)劃（精選17篇）
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作又邁入新的階段，是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了？下面是小編整理的服裝銷售店長(zhǎng)工作計(jì)劃，希望能夠幫助到大家。
服裝銷售店長(zhǎng)工作計(jì)劃 1
在x總的英明領(lǐng)導(dǎo)下，本人在xx年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)，當(dāng)然這其中肯定還有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年，我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)公司群狼博虎，無堅(jiān)不摧的理念，全面開展XXX年度的工作。現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：
一、進(jìn)一步熟悉金龍魚客服工作的整個(gè)流程，多參與多走動(dòng)，對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目按時(shí)結(jié)案，做到少出差錯(cuò)；
二、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作，協(xié)調(diào)公司各部門間各項(xiàng)協(xié)作事宜；
三、完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，定期或不定期對(duì)各部門的制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，保證公司的管理規(guī)章制度切實(shí)可行；
四、根據(jù)今年的具體實(shí)際情況，進(jìn)一步完善考評(píng)制度，對(duì)員工業(yè)績(jī)考評(píng)，及時(shí)匯報(bào)上級(jí)，將結(jié)果及時(shí)反饋給員工，幫助員工更好地工作，最重要的是加強(qiáng)員工的'工作積極性；
五、根據(jù)實(shí)際情況，加強(qiáng)公司人員的培訓(xùn)工作，基本思路和去年一樣，力求形象多樣化，增強(qiáng)趣味性；
六、及時(shí)按實(shí)登好各類臺(tái)賬，做好各項(xiàng)目的成本核算，以及各種材料的購買、使用情況，正確節(jié)約各項(xiàng)開支；
七、協(xié)助各項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)做好應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)的工作。
服裝銷售店長(zhǎng)工作計(jì)劃 2
為了加強(qiáng)店面和店員的有效管理，使店長(zhǎng)工作正常有序，避免無組織的局面，特制定20xx年工作計(jì)劃。
第一，早班
按照商場(chǎng)規(guī)定穿工作服上班。早上八點(diǎn)半開門后，安排一個(gè)人打掃，一個(gè)人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時(shí)間不能超過五分鐘)，然后輪換。8:45安排早班，具體是根據(jù)店內(nèi)圈賬做配送單，交給業(yè)務(wù)經(jīng)理整理樣面(窗款、燈款三天換一次)。之后兩人輪流站在店門口迎接客人。
為防止因樣品表面空置或地面不干凈而扣分，兩人應(yīng)區(qū)分負(fù)責(zé)區(qū)域。
要點(diǎn)：由于早班客流量相對(duì)較小(節(jié)假日除外)，工作重點(diǎn)是入賬和銷戶、圈賬和做一些短期的案例交流(但不影響銷售)、短期備貨、店鋪環(huán)境和一些物流工作。
二、中午交接
下午店員——進(jìn)店后，店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)交接現(xiàn)金和賬目，店員交接商品。交接后，店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)在工作日記上簽字確認(rèn)。如果店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)提前完成交接，應(yīng)協(xié)助店員訂貨。工作中售出的`貨物庫存應(yīng)在中午交接時(shí)定期輪班清點(diǎn)，所有貨物的庫存應(yīng)在每周二中午分兩班清點(diǎn)。
第三，下午班
下午接手后，注意四個(gè)問題，店里沒人的時(shí)候要逐一檢查。銷售照明衛(wèi)生樣品，直到晚上7點(diǎn)，開始做每日銷售報(bào)告，圈賬，開票卡。
要點(diǎn)：下午班，由于工作時(shí)間長(zhǎng)，客戶流量斷斷續(xù)續(xù)，一定要注意調(diào)整自己和店員的精神狀態(tài)。工作結(jié)束，就像中午換班一樣，要在45分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷售日?qǐng)?bào)表、圈賬、開票卡。
四.月度庫存
每個(gè)月結(jié)束后的第二天晚上7點(diǎn)，所有員工都會(huì)盤點(diǎn)。盡一切努力在一天內(nèi)完成庫存和對(duì)賬工作，并在第二天向會(huì)計(jì)準(zhǔn)備庫存報(bào)告。
第五，全店銷售
不要把眼光局限在個(gè)人利益上，也不要只想著能給老板創(chuàng)造多少利潤(rùn)。
服裝銷售店長(zhǎng)工作計(jì)劃 3
一、清點(diǎn)貨品，做到心中有數(shù)
1、掌握每款貨品數(shù)量
2、掌握每款號(hào)碼情況及數(shù)量
3、掌握前十大貨品庫存情況及時(shí)補(bǔ)貨，并讓每位員了解。
4、近期整理庫房，做到井然有序，便于找貨、盤貨。
二、管理好賬目
1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日?qǐng)?bào)。
2、做到心中有數(shù)，每款每日銷售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析，同時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行調(diào)整。
三、管理好員工
1、穩(wěn)，穩(wěn)定在職員工，逐一談，了解內(nèi)心需求及動(dòng)向。
2、招，招聘新員工，做到招之能來，來之能用，用之能勝。
3、訓(xùn)，培訓(xùn)員工。
（1）做到每位員工均了解公司制度，
（2）在無顧客時(shí)，培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識(shí)技巧。
4、保，保證賣場(chǎng)有足夠的銷售人員，目的是保證銷售額。
5、提，提高銷售人員的銷售技巧，貨品知識(shí)等，便銷售人員成為一頂一的干將，并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。
四、商品陳列
1、按公司要求，做好服裝陳列。做到精中有細(xì)，細(xì)中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。
2、在陳列上爭(zhēng)取創(chuàng)新，開發(fā)員工的創(chuàng)新思維，激發(fā)員工創(chuàng)新力，并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。目的是挖掘員工潛力，激勵(lì)員工創(chuàng)新思想。
3、調(diào)整服裝陳列，隨時(shí)變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺，老顧客有新感覺。
五、增加銷售額
1、通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工，從單個(gè)顧客銷售數(shù)量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動(dòng)，在活動(dòng)前與所有員工共同分析，做到事前的準(zhǔn)備，事中有跟進(jìn)，事后有總結(jié)。
3、促銷宣傳方面，對(duì)老顧客通過電話、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出；對(duì)新顧客通過宣傳頁等方式，爭(zhēng)取更大的.宣傳范圍。
4、對(duì)于銷售業(yè)績(jī)較高的員工和銷售附加較高的員工，做到業(yè)績(jī)分享，共同學(xué)習(xí)提高，增加整體銷售業(yè)績(jī)。
服裝銷售店長(zhǎng)工作計(jì)劃 4
一、了解企業(yè)年度市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃
了解企業(yè)年度市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃，主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容：增加店鋪的數(shù)量;擴(kuò)大單店面積的多少;提升單店增長(zhǎng)率的計(jì)劃;折扣促銷、贈(zèng)送禮品、VIP客戶管理計(jì)劃;地域傾向計(jì)劃;價(jià)格調(diào)整計(jì)劃;廣告及媒體宣傳計(jì)劃;上一年度本季資料等。
二、了解設(shè)計(jì)師對(duì)新一季產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)規(guī)劃
服裝設(shè)計(jì)師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待，而應(yīng)該隨時(shí)了解服裝設(shè)計(jì)師的思路及進(jìn)展，與此同時(shí)，啟動(dòng)新一季終端陳列策劃案。
三、了解新一季的面料訂貨及生產(chǎn)安排表
品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多，有時(shí)數(shù)量會(huì)超過百種，此外面料的成分、訂貨量的多少、到貨日期、針對(duì)面料的設(shè)計(jì)方向等都是陳列師必須掌握的信息。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的，也無法完全用色彩、圖案等來分辨，陳列師應(yīng)該按照企業(yè)統(tǒng)一的編號(hào)與其他部門溝通，提高工作效率，同時(shí)避免不必要的麻煩。有了這些信息，該產(chǎn)品系列的上市時(shí)間，賣場(chǎng)由哪些面料、服裝組成，店鋪的大概布局和構(gòu)思就應(yīng)運(yùn)而生。
四、了解新品上市計(jì)劃，入行色系整合
在進(jìn)行陳列策劃的過程中，有一個(gè)很重要的程序，即面對(duì)上百種面料進(jìn)行色系整合。服裝設(shè)計(jì)師在進(jìn)行服裝設(shè)計(jì)的時(shí)候不怎樣進(jìn)行網(wǎng)上開店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎?沒錯(cuò)，服裝設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)服裝的時(shí)候一定會(huì)有一套色彩搭配方案，但僅有一套而已。作為陳列師，只有一種搭配方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因?yàn)榉b設(shè)計(jì)師的搭配方案不一定能夠應(yīng)對(duì)所有店鋪的實(shí)際情況，不一定能被市場(chǎng)認(rèn)可，這時(shí)第一反應(yīng)就是通過更改陳列促進(jìn)銷售，這便是陳列師所準(zhǔn)備的第二方案、第三方案大顯身手的時(shí)候。
五、了解當(dāng)季庫存成衣數(shù)量及清減計(jì)劃表
成衣庫存分為兩種，一種是銷售較好的暢銷庫存，一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必?fù)?dān)心，關(guān)鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合，帶動(dòng)滯銷庫存的銷售，這是陳列設(shè)計(jì)師必須考慮的。陳列師有責(zé)任通過自己的二次陳列搭配、組合設(shè)計(jì)為企業(yè)清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開店，增加褲裝的搭配、配飾的作用等。
六、了解庫存面料及清減計(jì)劃表
當(dāng)年非常受歡迎的面料，企業(yè)可能會(huì)進(jìn)行大量采購，這種做法很可能導(dǎo)致第二年面料有剩余，企業(yè)會(huì)將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)成好賣的款式。陳列師此時(shí)要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量，通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況，制定相應(yīng)的陳列方案。另外，一些曾經(jīng)不好賣的'剩余面料也需要陳列師關(guān)注，企業(yè)可能將它們重新設(shè)計(jì)成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料。總之，陳列師要了解它們的動(dòng)向，因?yàn)榭傆幸惶欤鼈儠?huì)變成成品，成為本季服裝系列中的組成部分，而提前規(guī)劃它們的陳列方式，將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。
七、了解新一季配飾開發(fā)訂貨計(jì)劃表
配飾的開發(fā)通常由服裝設(shè)計(jì)師完成，但國內(nèi)很多服裝設(shè)計(jì)淘寶開店成功經(jīng)驗(yàn)師還不具備這樣的能力和精力。如果企業(yè)沒有專門負(fù)責(zé)配飾開發(fā)的部門，那么這項(xiàng)工作應(yīng)該由陳列部門承擔(dān)。至于原因，一句話就可以概括："巧婦難為無米之炊"。沒有配飾的陪襯，想將陳列做得出色很難。試想一套深色的職業(yè)裝，如果連胸針、絲巾、包袋這樣的小配件都沒有，要如何出彩?配飾開發(fā)訂貨計(jì)劃表是根據(jù)新一季的面料訂貨、生產(chǎn)安排和新品上市計(jì)劃制定的。配飾開發(fā)最見實(shí)力的兩點(diǎn)在于：
一是配飾的色彩與本季的服裝主推色完全吻合或十分搭調(diào)。陳列師提前找到面料的色卡，在開發(fā)配飾的時(shí)候，把與某一塊或某幾塊面料相匹配的標(biāo)準(zhǔn)色準(zhǔn)確地提供給制造商，以免開發(fā)出來的配飾無法搭配服裝的色彩。
二是要開發(fā)專屬配飾。CHANEL一直流傳下來的經(jīng)典配飾之--與服裝面料相同質(zhì)地的山茶花，就是上面所說的專屬配飾，這種配如何在阿里巴巴開店飾與服裝的搭配完美無缺，并且獨(dú)一無二。
服裝銷售店長(zhǎng)工作計(jì)劃 5
一、了解服裝店年度市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃
了解服裝店20—年市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃，主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容：增加店鋪的數(shù)量；擴(kuò)大單店面積的多少；提升單店增長(zhǎng)率的計(jì)劃；折扣促銷、贈(zèng)送禮品、VIP客戶管理計(jì)劃；地域傾向計(jì)劃；價(jià)格調(diào)整計(jì)劃；廣告及媒體宣傳計(jì)劃；上一年度本季資料等。
二、了解設(shè)計(jì)師對(duì)新一季產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)規(guī)劃
服裝設(shè)計(jì)師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，x寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待，而應(yīng)該隨時(shí)了解服裝設(shè)計(jì)師的思路及進(jìn)展，與此同時(shí)，啟動(dòng)新一季終端陳列策劃案。
三、了解新一季的面料訂貨及生產(chǎn)安排表
品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多，有時(shí)數(shù)量會(huì)超過百種，此外面料的成分、訂貨量的多少、到貨日期、針對(duì)面料的設(shè)計(jì)方向等都是—必須掌握的信息。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的，也無法完全用色彩、圖案等來分辨，—應(yīng)該按照服裝店統(tǒng)一的編號(hào)與其他部門溝通，提高工作效率，同時(shí)避免不必要的麻煩。有了這些信息，該產(chǎn)品系列的上市時(shí)間，賣場(chǎng)由哪些面料、服裝組成，店鋪的大概布局和構(gòu)思就應(yīng)運(yùn)而生。
四、了解新品上市計(jì)劃，入行色系整合
在進(jìn)行陳列策劃的過程中，有一個(gè)很重要的程序，即面對(duì)上百種面料進(jìn)行色系整合。服裝設(shè)計(jì)師在進(jìn)行服裝設(shè)計(jì)的時(shí)候不怎樣進(jìn)行網(wǎng)上開店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎？沒錯(cuò)，服裝設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)服裝的時(shí)候一定會(huì)有一套色彩搭配方案，但僅有一套而已。作為—，只有一種搭配方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因?yàn)榉b設(shè)計(jì)師的搭配方案不一定能夠應(yīng)對(duì)所有店鋪的實(shí)際情況，不一定能被市場(chǎng)認(rèn)可，這時(shí)第一反應(yīng)就是通過更改陳列促進(jìn)銷售，這便是—所準(zhǔn)備的第二方案、第三方案大顯身手的時(shí)候。
五、了解當(dāng)季庫存成衣數(shù)量及清減計(jì)劃表
成衣庫存分為兩種，一種是銷售較好的暢銷庫存，一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必?fù)?dān)心，關(guān)鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合，帶動(dòng)滯銷庫存的銷售，這是陳列設(shè)計(jì)師必須考慮的。—有責(zé)任通過自己的二次陳列搭配、組合設(shè)計(jì)為服裝店清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案，怎么開店，增加褲裝的.搭配、配飾的作用等。
六、了解庫存面料及清減計(jì)劃表
當(dāng)年非常受歡迎的面料，企業(yè)可能會(huì)進(jìn)行大量采購，這種做法很可能導(dǎo)致第二年面料有剩余，企業(yè)會(huì)將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)成好賣的款式。—此時(shí)要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量，通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況，制定相應(yīng)的陳列方案。另外，一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要—關(guān)注，企業(yè)可能將它們重新設(shè)計(jì)成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料。總之，—要了解它們的動(dòng)向，因?yàn)榭傆幸惶欤鼈儠?huì)變成成品，成為本季服裝系列中的組成部分，而提前規(guī)劃它們的陳列方式，將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。
七、了解新一季配飾開發(fā)訂貨計(jì)劃表
配飾的開發(fā)通常由服裝設(shè)計(jì)師完成，但國內(nèi)很多服裝設(shè)計(jì)淘寶開店成功經(jīng)驗(yàn)師還不具備這樣的能力和精力。如果服裝店沒有專門負(fù)責(zé)配飾開發(fā)的部門，那么這項(xiàng)工作應(yīng)該由陳列部門承擔(dān)。至于原因，一句話就可以概括："巧婦難為無米之炊"。沒有配飾的陪襯，想將陳列做得出色很難。試想一套深色的職業(yè)裝，如果連胸針、絲巾、包袋這樣的小配件都沒有，要如何出彩？
配飾開發(fā)訂貨計(jì)劃表是根據(jù)新一季的面料訂貨、生產(chǎn)安排和新品上市計(jì)劃制定的。配飾開發(fā)最見實(shí)力的兩點(diǎn)在于：
一是配飾的色彩與本季的服裝主推色完全吻合或十分搭調(diào)。—提前找到面料的色卡，在開發(fā)配飾的時(shí)候，把與某一塊或某幾塊面料相匹配的標(biāo)準(zhǔn)色準(zhǔn)確地提供給制造商，以免開發(fā)出來的配飾無法搭配服裝的色彩。
二是要開發(fā)專屬配飾。一直流傳下來的經(jīng)典配飾之——與服裝面料相同質(zhì)地的山茶花，就是上面所說的專屬配飾，這種配如何在—開店飾與服裝的搭配完美無缺，并且獨(dú)一無二。顧客除了選擇它以外，再也找不到更加匹配的配飾，這便是服飾搭配的境界。
服裝銷售店長(zhǎng)工作計(jì)劃 6
服裝銷售員工作計(jì)劃作為一名服裝銷售員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下，希望各位予在指導(dǎo)建議。在服裝銷售過程中，銷售員有著不可比擬的作用，銷售員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買技巧。銷售員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法：
1、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。其次要注意重點(diǎn)銷售技巧。重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的.信念，是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則：
1、從4W上著手。從穿著時(shí)間When、穿著場(chǎng)合Where、穿著對(duì)象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說明服裝特性時(shí)，要做到語言簡(jiǎn)練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出，如有時(shí)間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千銷售店長(zhǎng)計(jì)劃篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對(duì)象不同而改變說話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢(shì)。以上是我在工作中的小小心得，在以后的過程中，我將做好工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)出工作中的不足，力求將服裝銷售工作做到。
服裝銷售店長(zhǎng)工作計(jì)劃 7
作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的.橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對(duì)xx-xx年地工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒地頭腦，理清明年地工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作地管理;
2.對(duì)內(nèi)加大員工地培訓(xùn)力度，全面提高員工地整體素質(zhì);
3.樹立對(duì)公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司地團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間地工作環(huán)境，去掉不和諧地音符，發(fā)揮員工最大地工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀地團(tuán)隊(duì)。
服裝銷售店長(zhǎng)工作計(jì)劃 8
首先，了解公司的年度市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃
要了解公司的年度市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃，主要要了解以下幾個(gè)方面：增加門店數(shù)量；擴(kuò)大單店面積；提高單店增長(zhǎng)率的計(jì)劃；打折促銷、送禮、VIP客戶管理計(jì)劃；地理趨勢(shì)圖；價(jià)格調(diào)整計(jì)劃；廣告和媒體推廣計(jì)劃；去年的季度數(shù)據(jù)等。
第二，了解設(shè)計(jì)師對(duì)新季產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)方案
服裝設(shè)計(jì)師進(jìn)入新一季的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，參展商淘寶能賺錢嗎？他們不應(yīng)該等待，而應(yīng)該緊跟時(shí)尚設(shè)計(jì)師的想法和進(jìn)度，同時(shí)開始新一季的終端展示策劃案例。
第三，了解新賽季的面料訂購和生產(chǎn)進(jìn)度
每個(gè)季節(jié)品牌訂購的面料通常有很多種，有時(shí)會(huì)超過100種。此外，面料的成分、訂單數(shù)量、到貨日期、面料的設(shè)計(jì)方向都是參展商必須掌握的信息。光靠頭腦是不可能記住所有這些信息的，也不可能完全靠顏色和圖案來區(qū)分。參展商應(yīng)根據(jù)公司統(tǒng)一編號(hào)與其他部門溝通，以提高工作效率，避免不必要的麻煩。有了這個(gè)信息，產(chǎn)品系列上市時(shí)間，店鋪由什么面料和服裝組成，店鋪的總體布局和構(gòu)思就產(chǎn)生了。
第四，了解新產(chǎn)品上市計(jì)劃，整合色彩體系
在展會(huì)策劃的過程中，有一個(gè)非常重要的程序，就是數(shù)百種面料的色彩整合。服裝設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)衣服不網(wǎng)購有配色方案嗎？是的，服裝設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)服裝時(shí)，一定要有一套配色方案，但只能有一套。作為一個(gè)展商，僅有一個(gè)搭配方案是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)榉b設(shè)計(jì)師的搭配方案不一定能應(yīng)對(duì)所有店鋪的實(shí)際情況，也不一定能得到市場(chǎng)的認(rèn)可。這時(shí)第一反應(yīng)是通過改變陳列來促進(jìn)銷售，這是展商準(zhǔn)備的第二、三個(gè)方案展示才華的時(shí)候。
五.了解當(dāng)季庫存成衣的數(shù)量和降價(jià)時(shí)間表
服裝庫存有兩種，一種是銷量好的'暢銷庫存，一種是銷量不好的滯銷庫存。暢銷庫存不用擔(dān)心，關(guān)鍵在于滯銷庫存。如何將這些銷量不佳的款式與新賽季的商品進(jìn)行重組，帶動(dòng)滯銷庫存的銷售，是陳列設(shè)計(jì)師必須考慮的問題。參展商負(fù)責(zé)通過自己的二次展示匹配和組合設(shè)計(jì)，為公司減少成衣庫存。比如如何在dnf開店，如何增加褲子的搭配和配飾的作用。
六、了解庫存面料和減量計(jì)劃表
企業(yè)可能會(huì)大量購買當(dāng)年非常流行的面料，這可能會(huì)導(dǎo)致下一年面料過剩，企業(yè)將繼續(xù)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過剩的面料，使其成為適銷對(duì)路的款式。參展商此時(shí)要做的就是掌握這些剩余面料的數(shù)量，通過剩余面料的數(shù)量來判斷這件服裝的生產(chǎn)情況，制定相應(yīng)的陳列方案。此外，一些以前難以銷售的剩余面料也需要參展商的關(guān)注，企業(yè)可能會(huì)重新設(shè)計(jì)成新的款式，進(jìn)行再加工和染色，或者用作服裝的配飾。總之，展商要了解自己的動(dòng)向，因?yàn)榭傆幸惶欤鼈儠?huì)成為成品，成為本季服裝系列不可或缺的一部分，而提前規(guī)劃好自己的展示方式，將決定這些庫存能否完美融入新季的服裝系列。
七、了解新賽季配件開發(fā)訂單進(jìn)度
配飾的開發(fā)通常是由服裝設(shè)計(jì)師來做，而國內(nèi)很多成功的服裝設(shè)計(jì)淘寶店的設(shè)計(jì)師都沒有這樣的能力和精力。如果公司沒有專門負(fù)責(zé)配件開發(fā)的部門，那么這項(xiàng)工作應(yīng)該由展示部門來承擔(dān)。至于原因，可以用一句話來概括：‘聰明的女人沒有飯是不會(huì)做飯的’。沒有配件，很難做好顯示器。想象一套深色西裝。如果連胸針、圍巾、包包之類的小玩意都沒有，怎么會(huì)發(fā)光呢？
配件開發(fā)的訂單計(jì)劃是根據(jù)新季節(jié)的面料訂購、生產(chǎn)安排和新產(chǎn)品上市計(jì)劃制定的。配件開發(fā)的兩大優(yōu)勢(shì)是：
首先，配飾的顏色與本季服裝的主色調(diào)完全一致或完美協(xié)調(diào)。展商提前找到面料的色卡，在開發(fā)配飾時(shí)，準(zhǔn)確地向廠家提供與某一塊或多塊面料相匹配的標(biāo)準(zhǔn)顏色，以避免開發(fā)的配飾無法與服裝的顏色相匹配。
二是開發(fā)專屬配件。山茶花是香奈兒(CHANEL)傳承下來的經(jīng)典配飾之一，與服裝面料質(zhì)地相同，是上面提到的專屬配飾。如何在阿里巴巴開店搭配服裝，完美而獨(dú)特。顧客除了選擇之外，再也找不到更多的搭配配飾，這是服裝搭配的最高境界。
服裝銷售店長(zhǎng)工作計(jì)劃 9
20xx年、我剛做兩個(gè)月的服裝店店長(zhǎng)、一些問題還不會(huì)處理、部分原因在于我的工作經(jīng)驗(yàn)不足、這段時(shí)間處于迷茫期、為了使工作潛力得到提升、認(rèn)真做好一名店長(zhǎng)、現(xiàn)將工作計(jì)劃如下：
1、加強(qiáng)規(guī)范管理、鼓勵(lì)員工、樹造良好形象。加強(qiáng)員工間的交流與合作、不斷規(guī)范管理、除了每一天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外、每周還要進(jìn)行一次大掃除、尤其是對(duì)產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整、使店內(nèi)整潔、有序、樹造了良好的形象。
認(rèn)真貫徹服裝店的'經(jīng)營方針、同時(shí)將服裝店的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工、起好承上啟下的橋梁作用。
做好員工的思想工作、團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工、充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的、了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在、并發(fā)揮其特長(zhǎng)、做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力、使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的群眾。
以身作則、不斷的向員工灌輸企業(yè)文化、教育員工有全局意識(shí)、做事情要從服裝店整體利益出發(fā)。
處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作、少一些牢某、多一些熱情、客觀的去看待工作中的問題、并以用心的態(tài)度去解決
加強(qiáng)和各部門、各兄弟服裝店的團(tuán)結(jié)協(xié)作、創(chuàng)造某良好、無間的工作環(huán)境、去掉不和諧的音符、發(fā)揮員工某大的工作熱情、逐步成為一個(gè)某優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
2、當(dāng)日用心回籠服裝店貨款、做到日清日結(jié)。為配合服裝店財(cái)務(wù)工作、按時(shí)將已開單據(jù)呈報(bào)回服裝店財(cái)務(wù)、確保不存留任何問題
3、按時(shí)上下班、做到不遲到、不早退、認(rèn)真完成當(dāng)日工作
4、當(dāng)顧客光臨時(shí)、要注意禮貌用語、用心熱情為顧客服務(wù)、做到要顧客高高興興的來、滿滿意意的走、樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象。
靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性、使員工從被動(dòng)的“讓我干”到用心的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境、為服裝店創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)、帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作
樹立對(duì)服裝店高度忠誠、愛崗敬業(yè)、顧全大局、一切為服裝店著想、為服裝店全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
服裝銷售店長(zhǎng)工作計(jì)劃 10
1、女裝廠家進(jìn)貨：當(dāng)然正規(guī)的廠家貨源充足，服務(wù)質(zhì)量和女裝質(zhì)量都是有保障的，但是直接和廠家合作的門檻很高，起批量很大，不適合新人，但是假如你有足夠的資金實(shí)力，或者是有效的分銷渠道，那就當(dāng)我沒說了。
2、女裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。到批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨是最直接，也是最省事的方法，找到自己合適的女裝，使勁往下砍價(jià)，但是同品牌女裝終極的價(jià)格肯定不會(huì)和廠家出的一樣(否則的話批發(fā)商都餓死了)。砍價(jià)的同時(shí)也要留意和批發(fā)商搞好關(guān)系，以達(dá)成一個(gè)長(zhǎng)期合作，而且以后貨出了題目還得找他們解決。
3、批發(fā)商處進(jìn)貨：這種方式最多的是在網(wǎng)上找女裝代辦代理商，一般這些代辦代理商都是直接從廠家拿貨，貨源的不亂性和質(zhì)量有一定的保障，但是假如你的銷量不是很好的話很難和他們談一些前提，這種代辦代理商更看重那些能帶來大單的經(jīng)銷商，所以我們假如需要和代辦代理商合作的話，做好先把配貨等一系列題目都談好。
4、收購庫存或清倉女裝現(xiàn)在好多賣女裝的店鋪因?yàn)楦鞣N原因無法經(jīng)營下去，假如有途徑收購這些清倉女裝，轉(zhuǎn)到網(wǎng)上去賣，將是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，往往這種女裝收購價(jià)格比較低，本錢相對(duì)較低，條件是我們能夠掌握女裝的質(zhì)量，由于我們的女裝都是針對(duì)年青女孩，這些人群考慮更多的是款式、質(zhì)量，或者是自己有其他的.一些分銷渠道，這些都會(huì)降低我們的投資風(fēng)險(xiǎn)。
5、收購?fù)赓Q(mào)產(chǎn)品現(xiàn)在好多外貿(mào)服裝企業(yè)除了外貿(mào)訂單以外還會(huì)剩下一定的存貨，這些女裝價(jià)格比較低廉，而且質(zhì)量絕對(duì)有保障，所以我們的銷路也會(huì)不錯(cuò)，但是這種貨源很難找到我們頭上，究竟我們不熟悉這些外貿(mào)企業(yè)的老總，或者某某主任之類的，而且就算我們能夠和外貿(mào)企業(yè)聯(lián)系上，資金也是一個(gè)很大的壓力，往往這些外貿(mào)企業(yè)的存貨對(duì)于我們來說已經(jīng)是一個(gè)很大的數(shù)字了，企業(yè)一般會(huì)要求進(jìn)貨者全部吃下。
服裝銷售店長(zhǎng)工作計(jì)劃 11
20xx年，我剛做兩個(gè)月的服裝店店長(zhǎng)，一些問題還不會(huì)處理，部分原因在于我的工作經(jīng)驗(yàn)不足，這段時(shí)間處于迷茫期，為了使工作潛力得到提升，認(rèn)真做好一名店長(zhǎng)，現(xiàn)將工作計(jì)劃如下：
1、加強(qiáng)規(guī)范管理，鼓勵(lì)員工積極性，樹造良好形象。加強(qiáng)員工間的交流與合作，不斷規(guī)范管理，除了每一天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外，每周還要進(jìn)行一次大掃除，尤其是對(duì)產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整，使店內(nèi)整潔、有序，樹造了良好的.形象。
認(rèn)真貫徹服裝店的經(jīng)營方針，同時(shí)將服裝店的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的群眾。
以身作則，做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從服裝店整體利益出發(fā)。
加強(qiáng)和各部門、各兄弟服裝店的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造某良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工某大的工作熱情，逐步成為一個(gè)某優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
3、按時(shí)上下班，做到不遲到，不早退，認(rèn)真完成當(dāng)日工作。
4、當(dāng)顧客光臨時(shí)，要注意禮貌用語，積極熱情為顧客服務(wù)，做到要顧客高高興興的來，滿滿意意的走，樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象。
樹立對(duì)服裝店高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為服裝店著想，為服裝店全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
服裝銷售店長(zhǎng)工作計(jì)劃 12
作為一名服裝銷售員，我現(xiàn)將及得呈現(xiàn)如下，希望各位予在指導(dǎo)建議。在服裝銷售過程中，銷售員有著不可比擬的作用，銷售員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買技巧。銷售員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法：
1、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。其次要注意重點(diǎn)銷售技巧。重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
重點(diǎn)銷售有下列原則：
1、從”4w“上著手。從穿著時(shí)間when、穿著場(chǎng)合where、穿著對(duì)象who、穿著目的why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。
2、重點(diǎn)要。對(duì)顧客說明服裝特性時(shí)，要做到簡(jiǎn)練清楚，易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出，如有時(shí)間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千工作計(jì)劃篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于和籠統(tǒng)的.推銷語言。依銷售對(duì)象不同而改變說話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢(shì)。以上是我在工作中的小小心得，在以后的過程中，我將做好工作計(jì)劃，及時(shí)出工作中的不足，力求將服裝銷售工作做到。
服裝銷售店長(zhǎng)工作計(jì)劃 13
快時(shí)尚店鋪以“款式更新快、性價(jià)比高、客流量大”為核心特點(diǎn)，新季度我將圍繞“提升流轉(zhuǎn)效率、優(yōu)化客戶體驗(yàn)、擴(kuò)大銷售規(guī)模”制定以下工作計(jì)劃，確保店鋪業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
一、銷售目標(biāo)與拆解
整體目標(biāo)：新季度銷售額較上季度提升15%，客單價(jià)提高10%，連帶率從1.8提升至2.2。
目標(biāo)拆解：按月份劃分目標(biāo)，首月聚焦“新品上新引流”，銷售額占季度目標(biāo)的30%；次月側(cè)重“會(huì)員復(fù)購激活”，占比35%；末月通過“季末清倉+新品預(yù)告”沖刺剩余35%。按品類拆解，上衣類占比40%、褲裝類30%、配飾類20%、裙裝類10%，每周召開銷售復(fù)盤會(huì)，針對(duì)未達(dá)標(biāo)的品類及時(shí)調(diào)整陳列與促銷策略。
二、團(tuán)隊(duì)管理優(yōu)化
人員培訓(xùn)：每周開展1次專項(xiàng)培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋“新品賣點(diǎn)講解（如面料特性、搭配技巧）”“快速成交話術(shù)（針對(duì)快時(shí)尚客戶決策快的特點(diǎn)）”“應(yīng)急處理（如斷碼補(bǔ)貨、客戶投訴）”。每月組織1次銷售模擬考核，考核成績(jī)與績(jī)效掛鉤，激發(fā)員工學(xué)習(xí)積極性。
排班與激勵(lì)：采用“高峰時(shí)段增配人手”的'排班模式，如周末、晚間18-21點(diǎn)增加2名導(dǎo)購，確保客戶接待及時(shí)；制定“階梯式激勵(lì)方案”，個(gè)人單日銷售額超3000元獎(jiǎng)勵(lì)50元，團(tuán)隊(duì)周銷售額達(dá)標(biāo)額外發(fā)放團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金，鼓勵(lì)員工互幫互助。
三、庫存與陳列管理
庫存周轉(zhuǎn)：建立“新品7天跟蹤機(jī)制”，新品上架后7天內(nèi)若銷量低于20件，分析原因（如款式、價(jià)格、陳列位置），滯銷款及時(shí)調(diào)整陳列至主通道或搭配熱銷款銷售；每周盤點(diǎn)庫存，確保斷碼款及時(shí)補(bǔ)貨，避免缺貨導(dǎo)致的銷售流失，庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)控制在30天以內(nèi)。
陳列優(yōu)化：遵循“快時(shí)尚高頻更新”原則，每周一、周四調(diào)整陳列，將新品放在店鋪入口黃金區(qū)域，搭配“場(chǎng)景化陳列”（如通勤套裝、休閑套裝），附上搭配卡片標(biāo)注“推薦理由”，引導(dǎo)客戶成套購買；每月根據(jù)流行色與季節(jié)主題更新櫥窗，吸引路人進(jìn)店。
四、客戶維護(hù)策略
會(huì)員體系：針對(duì)快時(shí)尚客戶“流動(dòng)性強(qiáng)”的特點(diǎn)，簡(jiǎn)化會(huì)員注冊(cè)流程（掃碼即可注冊(cè)，首單享9折），新會(huì)員消費(fèi)后24小時(shí)內(nèi)發(fā)送“感謝短信+新品預(yù)告鏈接”；每月篩選“近3個(gè)月未消費(fèi)會(huì)員”，推送專屬優(yōu)惠券（滿200減50），激活復(fù)購。
線下互動(dòng)：每月舉辦1次“搭配體驗(yàn)日”，邀請(qǐng)會(huì)員到店免費(fèi)體驗(yàn)穿搭服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)拍照發(fā)社交平臺(tái)可獲贈(zèng)小配飾（如絲巾、發(fā)夾），提升客戶粘性與店鋪傳播度。
服裝銷售店長(zhǎng)工作計(jì)劃 14
高端精品店鋪?zhàn)⒅亍捌焚|(zhì)感、個(gè)性化服務(wù)、客戶隱私”，新季度計(jì)劃以“提升客戶忠誠度、打造專屬服務(wù)、維護(hù)品牌形象”為核心，推動(dòng)店鋪業(yè)績(jī)與口碑雙提升。
一、銷售目標(biāo)與客群定位
目標(biāo)設(shè)定：季度銷售額提升20%，老客戶貢獻(xiàn)率從60%提升至70%，單客年均消費(fèi)額增加1.2萬元。
客群深耕：將客戶分為“核心客戶（年消費(fèi)5萬元以上）”“潛力客戶（年消費(fèi)2-5萬元）”“新客戶（年消費(fèi)2萬元以下）”，為核心客戶配備專屬導(dǎo)購，提供“一對(duì)一穿搭咨詢”“定制化到貨通知”服務(wù)；針對(duì)潛力客戶，定期推送“新品預(yù)覽（提前3天）”，邀請(qǐng)參加線下品鑒會(huì)；新客戶首次消費(fèi)后，贈(zèng)送品牌定制禮品（如刺繡圍巾），增強(qiáng)品牌印象。
二、團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力提升
高端服務(wù)培訓(xùn)：每月開展2次培訓(xùn)，內(nèi)容包括“奢侈品面料知識(shí)（如羊絨、真絲護(hù)理方法）”“高端客戶溝通技巧（如尊重隱私、避免過度推銷）”“穿搭美學(xué)（根據(jù)客戶體型、場(chǎng)合推薦款式）”，邀請(qǐng)品牌總部講師進(jìn)行1次季度專項(xiàng)培訓(xùn)。
服務(wù)流程規(guī)范：制定“高端客戶服務(wù)流程”，從客戶到店（專人迎接、引導(dǎo)入座、提供飲品）、選購（耐心講解、提供多套試穿方案）、成交（精美包裝、預(yù)約售后護(hù)理）到離店（目送送別、24小時(shí)內(nèi)回訪），每個(gè)環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化，確保服務(wù)一致性。
三、庫存與品質(zhì)管理
庫存管控：高端精品多為限量款，建立“單品銷售跟蹤表”，記錄每件商品的銷售周期、客戶反饋，銷量好的.款式提前30天向總部申請(qǐng)補(bǔ)貨；滯銷款（上架30天未售出）不直接降價(jià)，而是通過“搭配套餐（如外套+內(nèi)搭組合優(yōu)惠）”或“會(huì)員專屬折扣（僅對(duì)核心客戶開放）”消化，避免損害品牌價(jià)值。
品質(zhì)把控：到貨時(shí)逐一檢查商品（如縫線、紐扣、面料瑕疵），確保無質(zhì)量問題；客戶試穿后及時(shí)整理衣物（如熨燙、修補(bǔ)線頭），保持商品整潔；提供“售后護(hù)理指導(dǎo)”，如告知客戶羊絨衫不可機(jī)洗，增強(qiáng)客戶信任感。
四、品牌形象維護(hù)
店鋪環(huán)境：每日開店前檢查店鋪衛(wèi)生（地面、櫥窗、試衣間），試衣間配備“卸妝棉、護(hù)手霜、拖鞋”，營造舒適高端的購物環(huán)境；每月更換1次店內(nèi)裝飾（如鮮花、藝術(shù)擺件），與品牌季節(jié)主題契合。
圈層營銷：每季度舉辦1次“高端客戶品鑒會(huì)”，邀請(qǐng)時(shí)尚博主、行業(yè)精英參與，展示新品的設(shè)計(jì)理念與工藝，現(xiàn)場(chǎng)提供定制服務(wù)（如刺繡姓名縮寫）；與高端場(chǎng)所（如五星級(jí)酒店、私人會(huì)所）合作，擺放品牌宣傳冊(cè)，拓展?jié)撛诳腿骸?/p>
服裝銷售店長(zhǎng)工作計(jì)劃 15
社區(qū)店鋪以“便利性、高復(fù)購、貼近居民需求”為優(yōu)勢(shì)，新季度計(jì)劃圍繞“滿足居民日常穿搭、提升鄰里粘性、優(yōu)化便民服務(wù)”制定，打造社區(qū)居民信賴的'“家門口服裝店”。
一、銷售目標(biāo)與品類規(guī)劃
目標(biāo)設(shè)定：季度銷售額提升12%，居民復(fù)購率從50%提升至65%，客戶滿意度達(dá)98%以上。
品類調(diào)整：根據(jù)社區(qū)居民構(gòu)成（如中老年占比高、有較多上班族），增加“舒適休閑款（如純棉T恤、寬松褲）”“通勤基礎(chǔ)款（如簡(jiǎn)約襯衫、西裝褲）”的占比，減少小眾設(shè)計(jì)款；針對(duì)季節(jié)變化，提前2周備貨（如入秋前備貨薄外套，冬季前備貨加絨褲），滿足居民即時(shí)需求。
二、團(tuán)隊(duì)與鄰里互動(dòng)
團(tuán)隊(duì)管理：導(dǎo)購優(yōu)先招聘社區(qū)內(nèi)居民，熟悉鄰里關(guān)系，便于溝通；每日召開簡(jiǎn)短晨會(huì)，明確當(dāng)日目標(biāo)（如“今日重點(diǎn)推薦新款保暖內(nèi)衣”），下班前復(fù)盤銷售情況；設(shè)立“便民服務(wù)崗”，導(dǎo)購需協(xié)助居民解決小問題（如代收快遞、提供社區(qū)便民電話），拉近與居民距離。
鄰里活動(dòng)：每月舉辦1次“社區(qū)便民日”，提供“免費(fèi)衣物縫補(bǔ)（如釘紐扣、補(bǔ)破洞）”“舊衣回收（捐贈(zèng)給公益機(jī)構(gòu)，居民可獲優(yōu)惠券）”服務(wù)；節(jié)日期間（如春節(jié)、中秋），為社區(qū)老人、兒童贈(zèng)送小禮品（如襪子、兒童發(fā)飾），增強(qiáng)社區(qū)歸屬感。
三、庫存與便民服務(wù)
庫存管理：社區(qū)居民多為“剛需購買”，庫存以“常用尺碼（如女裝M、L碼，男裝L、XL碼）”為主，避免斷碼；每周盤點(diǎn)庫存，針對(duì)“常用款（如基礎(chǔ)款T恤）”保持安全庫存（至少滿足15天銷售），滯銷款（上架45天未售出）通過“社區(qū)群秒殺”“滿減活動(dòng)”消化，不積壓資金。
便民舉措：提供“免費(fèi)送貨上門（社區(qū)內(nèi)滿100元）”“退換貨上門取件”服務(wù)，解決居民“拎重物不便”“沒時(shí)間到店退換”的問題；開通“社區(qū)團(tuán)購群”，每日在群內(nèi)推送“特惠款”“新品預(yù)告”，居民可群內(nèi)下單，次日到店取貨，提升購物便利性。
四、客戶關(guān)系維護(hù)
居民檔案：為常消費(fèi)居民建立“個(gè)性化檔案”，記錄其尺碼、喜好、購買習(xí)慣（如張阿姨喜歡紅色、李叔叔穿XL碼），到貨后及時(shí)推薦；居民生日當(dāng)天，發(fā)送“生日祝福+專屬8折券”，提升客戶好感。
反饋機(jī)制：在店鋪設(shè)置“意見箱”，每周查看居民反饋（如“希望增加大碼女裝”“建議延長(zhǎng)晚間營業(yè)時(shí)間”），及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略；每月通過社區(qū)群發(fā)放“滿意度問卷”，根據(jù)反饋優(yōu)化服務(wù)（如延長(zhǎng)至21點(diǎn)關(guān)門）。
服裝銷售店長(zhǎng)工作計(jì)劃 16
運(yùn)動(dòng)品牌店鋪聚焦“功能性、專業(yè)性、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景需求”，新季度計(jì)劃以“強(qiáng)化專業(yè)服務(wù)、綁定運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景、提升品類聯(lián)動(dòng)”為核心，吸引運(yùn)動(dòng)愛好者，推動(dòng)銷售額增長(zhǎng)。
一、銷售目標(biāo)與場(chǎng)景綁定
目標(biāo)設(shè)定：季度銷售額提升18%，功能性品類（如跑鞋、運(yùn)動(dòng)外套）銷售額占比從55%提升至65%，新客戶轉(zhuǎn)化率提升20%。
場(chǎng)景化銷售：將商品按“運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景”分類（如跑步、健身、戶外、日常休閑），在店鋪內(nèi)設(shè)置“場(chǎng)景體驗(yàn)區(qū)”（如跑步鞋體驗(yàn)區(qū)放置跑步機(jī)，客戶可試穿體驗(yàn)緩震效果）；針對(duì)不同場(chǎng)景推出“搭配套餐”（如健身套裝：運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣+leggings+速干外套，享9折優(yōu)惠），提升連帶率。
二、團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力建設(shè)
運(yùn)動(dòng)專業(yè)培訓(xùn)：每周開展1次“運(yùn)動(dòng)知識(shí)+產(chǎn)品專業(yè)度”培訓(xùn)，內(nèi)容包括“跑鞋分類（如緩震型、支撐型適用人群）”“運(yùn)動(dòng)面料功能（如速干、透氣、防風(fēng)）”“不同運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景穿搭建議（如戶外跑步需防風(fēng)外套，室內(nèi)健身需速干衣）”；每月組織員工參加“運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)”（如跑步、瑜伽），親身體驗(yàn)產(chǎn)品性能，便于更好地向客戶推薦。
銷售技巧優(yōu)化：針對(duì)運(yùn)動(dòng)客戶“注重體驗(yàn)”的特點(diǎn)，要求導(dǎo)購主動(dòng)邀請(qǐng)客戶試穿，試穿后詢問“穿著感受（如鞋碼是否合適、面料是否舒適）”，根據(jù)反饋調(diào)整推薦；對(duì)于“猶豫客戶”，提供“7天無理由退換+免費(fèi)保養(yǎng)”承諾，降低決策門檻。
三、庫存與活動(dòng)營銷
庫存管理：功能性商品（如跑鞋）按“尺碼+功能”細(xì)分庫存，熱門尺碼（如42、43碼）保持充足庫存，滯銷功能款（如特定地形跑鞋）與運(yùn)動(dòng)俱樂部合作（如捐贈(zèng)給跑團(tuán)活動(dòng)），提升品牌曝光；每周分析“銷售數(shù)據(jù)+天氣數(shù)據(jù)”，如遇雨天提前備貨“防水運(yùn)動(dòng)外套”，遇高溫天增加“速干T恤”庫存。
活動(dòng)策劃：與本地運(yùn)動(dòng)俱樂部（如跑團(tuán)、瑜伽館）合作，每月舉辦1次“運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)”（如“5公里跑步挑戰(zhàn)賽”“瑜伽公開課”），參與者可獲店鋪優(yōu)惠券，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置產(chǎn)品展示區(qū)，引導(dǎo)體驗(yàn)購買；新品上市時(shí)，邀請(qǐng)專業(yè)運(yùn)動(dòng)員到店分享“運(yùn)動(dòng)經(jīng)驗(yàn)+產(chǎn)品使用心得”，吸引粉絲與運(yùn)動(dòng)愛好者到店。
四、客戶粘性提升
會(huì)員體系：為會(huì)員提供“運(yùn)動(dòng)專屬服務(wù)”，如免費(fèi)參加店鋪組織的運(yùn)動(dòng)課程、優(yōu)先參與新品測(cè)試；會(huì)員消費(fèi)積分可兌換“運(yùn)動(dòng)周邊（如運(yùn)動(dòng)水壺、護(hù)腕）”或“專業(yè)運(yùn)動(dòng)培訓(xùn)（如跑步姿勢(shì)指導(dǎo)）”，增強(qiáng)會(huì)員粘性。
售后跟進(jìn)：客戶購買功能性商品（如跑鞋）后，1周內(nèi)電話回訪“使用感受”，提醒“跑鞋保養(yǎng)方法（如避免長(zhǎng)時(shí)間浸泡）”；針對(duì)“高頻消費(fèi)會(huì)員”，每年提供1次“免費(fèi)鞋品清潔”服務(wù)，提升客戶忠誠度。
服裝銷售店長(zhǎng)工作計(jì)劃 17
親子服裝店以“家庭消費(fèi)、情感共鳴、場(chǎng)景化需求”為核心，新季度計(jì)劃圍繞“打造親子消費(fèi)場(chǎng)景、提升家庭粘性、優(yōu)化產(chǎn)品組合”制定，吸引更多家庭客戶。
一、銷售目標(biāo)與產(chǎn)品規(guī)劃
目標(biāo)設(shè)定：季度銷售額提升16%，親子套裝銷售額占比從40%提升至50%，新客戶轉(zhuǎn)會(huì)員率提升25%。
產(chǎn)品組合：按“場(chǎng)景需求”規(guī)劃產(chǎn)品，增加“日常休閑親子裝（如衛(wèi)衣套裝、牛仔褲套裝）”“節(jié)日主題親子裝（如國慶、圣誕限定款）”“外出游玩親子裝（如防風(fēng)外套、防曬衣套裝）”的占比；針對(duì)不同年齡段兒童（如1-3歲、4-6歲、7-12歲），確保各尺碼齊全，避免因兒童尺碼不全導(dǎo)致的銷售流失。
二、團(tuán)隊(duì)與服務(wù)優(yōu)化
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)：每周開展1次培訓(xùn)，內(nèi)容包括“親子裝搭配技巧（如成人款與兒童款顏色呼應(yīng)、款式協(xié)調(diào)）”“兒童溝通技巧（如如何與小朋友互動(dòng)，推薦其喜歡的款式）”“家庭客戶服務(wù)注意事項(xiàng)（如照顧家長(zhǎng)與孩子的需求，提供兒童休息區(qū)）”；每月組織員工學(xué)習(xí)“兒童服裝安全知識(shí)（如面料是否含熒光劑、紐扣是否牢固）”，確保推薦給客戶的產(chǎn)品安全可靠。
服務(wù)升級(jí)：在店鋪設(shè)置“兒童休息區(qū)”，配備玩具、繪本、小桌椅，方便家長(zhǎng)購物時(shí)孩子有地方休息；提供“免費(fèi)親子拍照服務(wù)”，客戶購買親子裝后，可在店內(nèi)指定區(qū)域拍照，照片免費(fèi)打印贈(zèng)送，增加家庭客戶的消費(fèi)體驗(yàn)感；針對(duì)“二胎家庭”，推出“二胎優(yōu)惠（如購買2套兒童裝，第二套享8折）”，滿足多子女家庭需求。
三、活動(dòng)與營銷推廣
線下活動(dòng)：每月舉辦1次“親子互動(dòng)活動(dòng)”，如“親子DIY涂鴉（在空白T恤上涂鴉，可帶回家）”“親子走秀（穿店內(nèi)親子裝走秀，獲勝家庭獲禮品）”；節(jié)日期間（如六一、中秋），推出“親子套餐（如親子裝+兒童玩具，享套餐價(jià)）”，吸引家庭客戶到店。
線上推廣：運(yùn)營店鋪抖音、小紅書賬號(hào)，每周發(fā)布“親子穿搭視頻（展示不同場(chǎng)景的親子裝搭配）”“客戶真實(shí)反饋（如家庭穿著親子裝的`照片、視頻）”；開通“線上預(yù)約到店服務(wù)”，客戶可提前在線上咨詢款式、預(yù)約尺碼，到店直接試穿，節(jié)省購物時(shí)間。
四、庫存與客戶維護(hù)
庫存管理：親子裝需“成人款與兒童款同步庫存”，避免出現(xiàn)“成人款有貨、兒童款斷碼”的情況；每周分析“銷售數(shù)據(jù)”，熱門親子套裝提前20天補(bǔ)貨，滯銷親子裝（上架30天未售出）通過“親子組合優(yōu)惠（如買親子裝送兒童襪子）”或“會(huì)員專屬折扣”消化，確保庫存周轉(zhuǎn)順暢。
客戶維護(hù)：為家庭客戶建立“親子檔案”，記錄孩子的年齡、身高、喜好，孩子生日當(dāng)天發(fā)送“生日祝福+兒童服裝優(yōu)惠券”；定期向會(huì)員推送“親子穿搭指南（如春季如何穿親子裝既舒適又好看）”“新品預(yù)告（提前告知節(jié)日主題親子裝）”，提升客戶復(fù)購率；組織“會(huì)員專屬親子活動(dòng)”，如“親子露營體驗(yàn)”，增強(qiáng)家庭客戶的歸屬感與粘性。
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