營銷中心年度工作計劃

時間：2021-11-05 13:19:25 工作計劃我要投稿

營銷中心年度工作計劃

　　時光飛逝，時間在慢慢推演，又迎來了一個全新的起點，是時候寫一份詳細的計劃了。好的計劃都具備一些什么特點呢？下面是小編為大家收集的營銷中心年度工作計劃，希望能夠幫助到大家。

營銷中心年度工作計劃

營銷中心年度工作計劃1

　　一、對銷售工作的認識

　　1.市場分析，根據目前西北市場的需求量和和國務院出臺的對本產業的扶持政策，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額500萬元。

　　2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃，及每日的工作量。并定期與業務相關人員進行溝通，確保對目標客戶的及時跟進。

　　3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

　　4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

　　5.不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務，同時積極接觸其他業界精英，搜集更多有用的信息，并可以和他們分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

　　6.先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

　　7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

　　8.努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保同事之間在項目實施中各項職能的順利執行。

　　二、量化銷售

　　1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打18個電話，每周至少拜訪10位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。

　　2.見客戶之前要多了解客戶的詳細狀況和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

　　3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供公司投標參考，并為公司出謀劃策，配合公司其他工作人員順利進行項目運作。

　　4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

　　5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、并完成各階段工作。

　　6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時進行預約拜訪，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

　　7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，以便熟悉和了解客戶的詳細需求。

　　8.投標過程中，提前兩天整理好相應的投標文件，按照客戶要求遞交給客戶，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動與客戶進行深入溝通，以便及時準備施工所需圖紙(設備安裝圖等)和其他的協調工作。

　　10.爭取早日與客戶簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應客戶的需求，爭取早日回款。

　　11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

　　12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

　　三、營銷目標

　　1.體育工程應以長遠發展為目的，力求扎根甘肅，輻射西北。20xx-2012年以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主，銷售目標為500萬元;

　　2.擠身一流的體育產業供應商;成為快速成長的成功品牌;

　　3.以公司自己的主打產品帶動整個體育產業的銷售和發展。

　　4.市場銷售近期目標：在很短的時間內使營銷業績快速成長，爭取短期內使自身產品成為行業內知名品牌，取代省內同水平產品的一部分市場。

　　5.致力于發展分銷市場，考慮發展有廣泛人脈的朋友一起開拓西北市場

　　6.無論精神,體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發展;

　　四、營銷策略

　　如果我公司體育工程項目要快速增長，且還要取得競爭優勢，最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著西北經濟的不斷發展、城市化規模的不斷擴大，體育工程市場的消費潛力很大，目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術策略包括：市場集中策略、器材和工程項目分開策略、發展分銷精英銷售策略。為此，我們需要將西北市場做如下劃分：

　　戰略核心型市場---蘭州，酒泉，白銀

　　培育型市場-----嘉峪關，張掖，金昌，武威，天水，慶陽，平涼等

　　等待開發型市場----陜西，青海，寧夏，新疆

　　總的營銷策略：全員營銷和其他營銷相給合的營銷策略

　　1、目標市場：

　　遍地開花，中心城市和中小城市同時突破，重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域，迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。

　　2、產品策略：

　　用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的產品能形成完整的解決方案并在各大小城市都有成功的案例，由此帶動所有產品的銷售。大小互動：器材的銷售帶動體育工程的銷售，以工程項目促進健身器材的銷售。

　　3、市場策略

　　實行器械與工程分開的原則，市場開拓堅持區域劃分，責任到位的原則。

　　4、渠道策略：

　　(1)分銷合作伙伴分為二類：一是直接客戶，是我們的重點合作伙伴。二是有廣泛人脈的朋友或精英，是我們的基礎客戶。

　　(2)渠道的建立模式：A.采取逐步深入的方式，先交朋友，再做市場，進而促使正式簽定協議，訂購產品。做好維護與保養，期待引薦其他客戶;B.采取尋找直接決策人的辦法，深入接觸，爭取訂單;C.在朋友之間沉入挖掘客戶資源，必要時可以資源共享或雙方合作促成訂單D.

　　(3)市場上有推，拉的力量。要快速的增長，就要采用推動力量。拉需要長時間的培養。為此，我們將主要精力放在開拓重點工程項目上，另外安排銷售人員主攻各行業市場和零星市場，力爭完成幾項樣板工程，給每位銷售人員樹立信心。完成自己的營銷定額。

　　5、人員策略：

　　營銷團隊的基本理念：A.開放心胸;B.戰勝自我;C.專業精神;

　　(1)業務團隊的垂直聯系，保持高效溝通，才能作出快速反應。團隊建設扁平。

　　(2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度

　　(3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

　　五、營銷方案

　　1、公司應好好利用動之美品牌，走品牌發展戰略;

　　2、整合西北各地各種資源，建立完善的銷售網絡;

　　3、培養一批好客戶，建立良好的社會關系網;

　　4、建設一支好的營銷團隊;

　　5、選擇一套適合辦事處的市場運作模式;

　　6、抓住公司產品的特點，尋找公司的賣點。

　　7、公司在西北采用器械和工程分開的市場運作模式;器材做樣板工程并帶動工程項目的發展，工程做銷售額并作為公司利潤增長點;

　　8、采用電話訪銷和登門拜訪相結合的方式拓展市場;

　　9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發展，應以甘肅為中心，逐步輻射西北其他各大城市

　　10、為了確保上述戰術的實現，特別是為了加強渠道建設和管理，必須組建一支能征善戰的營銷隊伍：確保營銷隊伍的相對穩定性和合理流動性，全年合格的營銷人員不少于3人;務必做好招聘、培訓工作;將試用表現良好的營銷員分派到各區擔任地區主管;

　　11、加強銷售隊伍的管理：實行三A管理制度;采用競爭和激勵因子;定期召開銷售會議;樹立長期發展思想，使用和培養相結合。

　　12、銷售業績：公司下達的年銷任務，根據市場具體情況進行分解。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各項銷售工作，制定獎罰制度及激勵方案。

　　13、團隊建設、團隊管理、團隊培訓.

　　六、配備和預算

　　1、營銷隊伍：全年合格的營銷人員不少于3人;

　　2、所有工作重心都向提高銷售傾斜，要建立長期用人制度，并確保營銷人員的各項后勤工作按時按量到位。

　　3、時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的調查分析工作。全力打造一個快速反應的機制。

　　4、協調好各環節的關系。全力以赴開拓市場。

　　5、為加強機構的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權限，使人員得以果斷速決，但不得對任何外來人員泄露公司價格等機密，在與客戶交流中，如遇價格難以定決定時，須請示公司領導;

　　6、為達到責任目的及確定責任體制，公司可以貫徹重獎重罰政策;

營銷中心年度工作計劃2

　　一、省內行情分析

　　同類競爭品牌是衣香麗影、三彩、伊布都、IAM27服飾

　　二、公司現有的店面

　　公司現有加盟商30家，5月份新開2家，黔西、錦屏;其中遵義有3家店，仁懷2個店;直營店7家;會員店10家

　　三、季度目標：550萬折扣是3.5折

　　計算方式：550萬/105元=52380件現有庫存等杭派45600那么還需要補貨6780件

　　四、任務分配

　　本季度總目標550萬，按照公司的要求分攤到每一擊分別為：第一擊280萬;第二擊180萬;第三擊90萬，公司現有加盟商、直營店、會員店及所有店面每一擊任務已平均分配到每個店面上，確保合理分配，并激勵加盟商、直營店、會員店及所有店面按照每天任務向前趕季度目標進度。

　　五、人員分配

　　將店鋪每天的工作按照員工特點分配，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因4月份是夏季新款剛上市的時候，組織大家背款號了解貨品，積極調整陳列，讓顧客感到耳目一新。

　　作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

　　六、市場的拓展

　　(一)建設良好的企業管理平臺

　　(1)建立和完善選人、用人、留人的聘用體系;

　　(2)建立完善的薪酬制度;

　　(3)建立完善的人事制度、管理制度;

　　(4)建立獨立、透明的財務制度。

　　(二)市場拓展和品牌運作方式

　　目前服裝市場開拓的基本模式主要是：央視廣告+地方招商廣告+人員拜訪+招商會訂貨的模式。我方將在種.種模式的基礎上配合以自己的方式：

　　1.廣告宣傳，擴大區域的品牌知名度

　　2.渠道創新，培養扎實的經銷商隊伍

　　3.活動創新，體現品牌特征

　　4.服務客戶，擴大占有率

　　七、市場督導的工作職責

　　1、跟進每日所轄終端數據上報的準確性、及時性。

　　2、貨品到貨信息、發布到各終端并跟進配貨。

　　3、對每日銷售與上周同期銷售數據進行對比分析，對升降幅度較大的終端進行單店分析其原因。

　　4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況，并核實其配貨數量與其銷售、庫存是否合理，進行銷售動態管理。

　　5、到店檢查相關工作，隨時了解終端情況。

　　八、經營管理

　　1.加強商品進、銷、存的管理，掌握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

　　2.利用節假日做文章，多做些促進銷售的活動，如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場，與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優待政策，如入會有贈品等，我們會緊緊抓住有潛力的顧客，發展成為本品牌會員。

　　3.積極抓住大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協調，讓顧客感到熱情、貼心的服務。

　　4.為了保障完成目標所指定的內部管理制度：

　　1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列，新貨到店及時熨燙;

　　2)工作時間電話必須靜音，且接聽私人電話不得超過3分鐘;

　　3)無論任何班次必須保證門口有門迎，且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。

　　4)加盟商的銷售回款管理制度(見附表一)

　　5.為了完成目標業績需上級領導給予貨品與活動方面支持，保證每款不斷碼及大量贈品支持。

　　6.如何VIP客群：

　　1)結合自己的產品特點和優勢，仔細選擇資料中的客戶，挑選出可能適合你的客戶群。

　　2)聯系客戶的心態一定意義上決定新客戶是否愿意和您深入接觸。

　　3)聯系方法上，如果您有比較好的英語條件，我們建議首次聯系盡量采用電話和傳真相結合的方式。

　　4)建立專門展示產品的英文網站對聯系和開發新客戶非常重要，既可以給新客戶詳盡的產品介紹，又可以避免過早的產品傳遞帶來的昂貴費用。

　　5)對于一時沒有下定單的新客戶，千萬不要急于催促，更不要輕易放棄

　　以上是我對夏季工作的計劃，有不足之處請領導指正。

營銷中心年度工作計劃3

　　一諾基亞概述

　　諾基亞是移動通信的全球領先者，推動著更廣闊的移動性行業持續發展。諾基亞致力于提供易用和創新的產品，包括移動電話、圖像、游戲、媒體以及面向移動網絡運營商和企業用戶的解決方案，從而豐富人們的生活，提升其工作效率。諾基亞股票在全球五個主要證券市場上市，股東遍布世界各地。

　　二本策劃的目的

　　科技越來越發達，通訊日益進步，手機是目前最流行的通訊工具，手機行業競爭日益激烈，我們要把自己的品牌打出去，要占有市場，提高市場占有率,做到真正的手機界的泰山北斗，要讓手機界都向諾基亞看齊，要更新手機界，引領手機界。

　　三營銷概況分析：

　　(一)如今科技發展，通訊事業也越來越發達，手機已經普遍，諾基亞領先手機市場。作為中國通訊行業中最大的出口企業，諾基亞擁有良好的經營理念，具有很龐大的經營規模。

　　(二)通訊發達，各種各樣的`通訊設備都出現了，有壓力才能產生動力，諾基亞也面臨著很大的壓力，手機行業中具有影響力的要說是摩托羅拉了，諾基亞想要坐上手機行業中的第一把交椅不僅僅要在現實市場上下功夫，在網絡上也要有一個很好的經營理念，因為科技發達，計算機普及，網絡是我們生活中不可缺少的一部分，要想抓住市場就不可以忽略網絡這一部分。

　　(三)環境分析：改革開放以來，科技發展迅速，人們的生活普遍提高，手機已不不是有錢人的標志了，它已成為了大眾的消費對象，越來越多的人購買手機。但是購買者是各種層次的人都有，所以手機界也不可以盲目的生產手機，而應該根據周圍的環境，做好市場定位，什么樣的手機多生產，什么樣的要少生產，都要做好分析。

　　(四)企業形象分析：憑借創新科技，諾基亞作為中國移動通信系統和終端、寬帶網絡設備領先供應商的地位不斷加強。諾基亞是中國移動通信行業最大的出口企業。中國也是諾基亞全球重要的生產和研發基地之一，諾基亞在中國建有六個研發機構和四個生產基地，辦公機構遍布全國，員工逾6000人。具有很好的企業形象，并且諾基亞的品牌已經打出去了，深得群眾的認可。

　　(五)產品分析：人們的消費上去了，同時他們的眼光也上去了，所以要想抓住群眾的心就不可以生產單一的手機，這一點諾基亞做到了。諾基亞手機款式有很多種，諾基亞N70.諾基亞6300等。各具時尚，產品更新也很快，能夠跟的上消費者的需求，總有一款機型是你喜歡的!

　　(六)競爭分析：雖然諾基亞具有很好的經營理念，有很雄厚的實力，可是還是不可以忽略其行業中的競爭對手，摩托羅拉機型，更新速度都給諾基亞很大的壓力，同時，那些雜牌機因為價格便宜，也深得一部分消費者的青睞，諾基亞想要在通訊領域中立于不敗之地就不能有一點松懈，要時刻關注其競爭對手。

　　(七)消費者分析：消費者都是想買到物美價廉的商品，他們看中的是商品的質量和價格，所以諾基亞就要從實際出發，多生產大眾手機，有很好的質量保證，還有能夠讓消費者接受的價格，這樣才可以抓住消費者。

　　四綜合市場分析

　　(一)機會與風險的分析：

　　手機普遍使用對手機生產商來說是一個很好的機會，只要抓住這個機會，就可以得到很理想的利益，但同時機會與風險是并存的，要生產符合大眾的手機，讓品牌打入大眾心里，不然就是再給其他生產商創造機會。

　　(二)優勢與劣勢的分析：

　　諾基亞作為中國通訊行業中的最大的出口企業，具有很好的優勢，企業戰略上充分把握了市場與消費的趨勢，品牌戰略上避開了技術上的劣勢，以高超的人性化訴求來定位企業品牌的形象，同時細分市場，深入執行個性化品牌推廣策略。但是諾基亞的手機音樂仍然存在缺陷，這一點就不如摩托羅拉做的好，所以諾基亞在手機音樂上還是需要進一步更新的。要做就要做到最好，不可以存在缺陷。

　　五網絡營銷目標

　　(一)網絡品牌的建立：

　　諾基亞是品牌機，在消費者心中有很強的品牌地位，同時諾基亞要在網絡上打響品牌，可以通過網頁上的小廣告讓消費者更好的了解諾基亞，使諾基亞的品牌不再局限于現實，而是與網絡并存。

　　(二)銷售促進：

　　諾基亞的銷售額一直很高，但同時還需要進一步促進，使其的銷售額可以進一步提高，諾基亞可以采用多種形式促進其銷售。它可以采用預存話費的形式，手機以低價格甚至免費的形式銷售，這樣可以更好的促進其銷售。

　　(三)在線銷售：

　　現在的手機銷售大部分都是以專賣店的形式出售手機的，科技發達，不可以再把手機的銷售局限于專賣店了，網絡步入生活，人們可以通過計算機進行網上購物，所以諾基亞要抓住機會，抓住網上購物的這一潛在市場，搞好諾基亞的網上在線銷售。

　　六網絡營銷的策略

　　(一)目標市場的定位：

　　市場細分事故企業營銷活動中的一個重要環節。它是企業了解市場及其競爭結構的基礎，也是企業市場決策的基礎。如果企業不能正確的細分其市場，它也無法制定有效的市場決策。當市場競爭由地域及經濟層次的廣度覆蓋向需求結構的縱深發展是時(如目前的家電業，電信業，以及即將到來的零售業，銀行業，和保險業等)，市場也從有形細分向無形細分(目標市場抽象化)轉化，這時運用科學的市場研究方法來正確的細分市場顯得尤為重要。特別是市場競爭進入寸土必爭的白熱化狀態后，對市場競爭結構的正確理解往往成為戰勝競爭對手的關鍵。基亞要把市場細分好，對每個細分市場都要照顧到，不能只生產符合高消費人群消費的手機，同樣也不能只生產下層人群消費的手機，要把握好每個細分市場，目標市場要定好位。目標市場定好位才可以更好的把握市場。

　　(二)產品和價格定位：

　　消費者都是追尋時尚的，單一的手機不能滿足消費者的需求，所以諾基亞要避開這一生產缺陷，不可以生產那些單一的手機，要把生產與消費者的需求相結合，生產消費者喜歡的產品，要把其產品定好位。同時價格定位也很重要，要兼顧到各個消費層，不能盲目的生產高檔手機，把價格定的很高，也不可以只為了照顧中下層消費者而多生產低檔手機。價格的定位在營銷過程中也是很重要的，不可以忽略價格定位。

　　(三)渠道和促銷策略：

　　諾基亞致力于提供易用和創新的產品，包括移動電話、圖像、游戲、媒體以及面向移動網絡運營商和企業用戶的解決方案;憑借創新科技，諾基亞作為中國移動通信系統和終端、寬帶網絡設備領先供應商的地位不斷加強。

　　七網絡營銷計劃的實施策略

　　(一)網站的建立：

　　諾基亞要建立一個好的網站，使消費者進入網站后能夠很清楚的看到他想看到的信息，比如網站首頁要清楚的把諾基亞的公司簡介，還有新產品的介紹，諾基亞手機的最新動態顯現出來。消費者可以通過這個網站找到他想找的信息。

　　(二)網絡營銷的推廣：

　　1 .可以通過網頁上的浮動廣告，把一些新的機型放到上面，消費者上網就可以看到那些浮動廣告，更好的了解諾基亞的手機更新。

　　2.還可以通過email，把諾基亞的最新消息通過email發送給那些注冊用戶。可以讓他們及時的知道諾基亞的最新動態.

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