市場部工作計劃(15篇)

　　時光在流逝，從不停歇，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編為大家整理的市場部工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。

市場部工作計劃1

　　一、市場分析

　　根據4月市場反饋情況分析，5月學生面臨期中考試造成學員緊張，必定會出現病急亂投醫的做法，因而為考慮到讓我校在補習市場中搶占市場份額，在保證穩定的生源同時，要增加生源。此外市場部認為招生宣傳、咨詢答疑、教學管理、教研教學是一體的，相輔相承的，每一個環節對于學校的發展都是非常重要的。為了解決目前的狀況，市場部特制定出5月工作計劃。

　　二、工作思路

　　以消費者需求為中心，根據不同的市場環境，對市場運作進行策劃及指導。

　　三、本月主要工作

　　媒體宣傳工作：通過4月的市場反饋情況看報媒有一定效果本月計劃在春晚、信息報各投放1期，時間為5月最后一周進行。由于寒假即將臨近本月計劃4月最后一周及20xx年5月前2周，分別向公交車電視廣告、公交車LED投放3周廣告，提升影響力在寒假補習戰中取得先機。（市場部建議該項工作要及時開展）

　　地面推廣工作：期末考試臨近，學員家長比較緊張，以練習本、考試攻略為主對各個學校進行推廣收集數據，需咨詢時配合完成（收集回來數據得及時跟蹤）主要由全職和兼職配合完成。

　　合作贊助工作：對社團進行付費贊助，并進行商談合作相關事宜。加大對學校周邊文具店、超市合作，做到各大重點學校周邊均有我校合作店，并商談出招生代理相關事宜。

　　宣傳資料制作：由于4月份市場宣傳外鋪資料已不足，所以必須盡快制定出有沖擊力、有效的宣傳資料，更好的為本月及寒假地推工作，打下堅實基礎。

　　寒假老師合作：寒假來臨北市區預計開設寒假班，市場部積極配合分校負責人與北市區小學老師進行對接溝通，盡早對寒假班工作進行部署和安排。

　　網站推廣工作：由于4月以來我校網站一直處于休眠狀態，未能很好的利用，本月還將對網站進行大力度宣傳和推廣。根據網推公司報來的計劃來看，市場部建議選擇{搜索推廣+網盟推廣}方式費網站進行推廣，必須定人負責（總、分校皆有人負責網站來訪接待）。如出現在線不咨詢并進行責任人追究制。

　　四、資源配置

　　1、宣傳資料50000份。

　　2、派發單頁兼職人員4—5名，（因市場部工作人員不足，有工作需要公司人員可隨時調動）、全職人員1名。

　　3、望總校能給以人力物力的支持。

市場部工作計劃2

　　針對市場部和營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部五月份工作思路，現在向大家作一個匯報：

　　一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

　　重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，具體記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯系，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日，通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。五月份計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

　　二、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源

　　五月份市場部和營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核治理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。

　　強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

　　三、熱情接待，服務周到

　　接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，全天侯服務，注重服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行非凡和有針對性服務，限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調整營銷方案。

　　四、做好市場調查及促銷活動策劃

　　經常組織部門有關人員收集，了解旅游業，賓館，酒店及其相應行業的信息，把握其經營治理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

　　五、密切合作，主動協調

　　與酒店其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯系，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造效益。

　　加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

　　五月，市場部、營銷部將在酒店領導的正確領導下，努力完成任務，開拓創新，團結拼搏，創造營銷部的新形象、新境界。

市場部工作計劃3

　　一、主題：

　　在酒吧人群中，從消費角度來說，是賣家和消費者。這兩種人不僅是消費的關系，還需要溝通交流，讓消費者不僅在酒吧里，而且在消費的時候，都能了解和想到酒吧這個地方。這就是所謂的人性化營銷手段。目的：互相交流、交流、認識，擴大酒吧知名度！

　　兩個。當今娛樂市場背景及消費心態分析。

　　強大的創造，追求世界級、高品位的生活，已經成為現代都市人的生活目標。酒吧已經成為放松、放松、娛樂和結識朋友的好地方。酒吧是夜生活的首選，也是消費的閃亮增長點。

　　消費者和酒吧老板的心態分析；

　　1.追求主題酒吧，不是為了放松，不是為了休閑，而是為了追求藝術，和志同道合的人見面。

　　2.追求放松，刺激，釋放生活壓力，你是酒吧里的狂熱者。你應該熱情高漲。

　　3.追求優雅的風格，千萬不要去震耳欲聾的迪廳拷問耳朵。他們想要的是適當的迷幻燈光，適合氣氛的輕松音樂，或者是歡笑，或者是輕聲的聊天或者歡笑。他們絕不會允許別人打擾他們。

　　總體來說：所以在酒吧的市場定位中，要根據當地市場和主流形式來確定準確的市場定位和廣告投放，從而在酒吧和消費者之間架起一座橋梁！

　　二：娛樂場所的大致營銷框架

　　公司是集慢搖和ktv為一體的綜合性娛樂公司。采用先進的管理體系，引進最新的娛樂方式，堅持“賓客至上，質量第一”的經營宗旨，一心一意工作，求實求強，打造一流的娛樂品牌。

　　市場形式：整合各種資源，打造綜合娛樂場所，了解群眾心聲，凸顯特色品牌優勢，每天不斷更新。在硬件配置完善的情況下，提高軟件的服務質量，提高產品質量，每天不斷更新，讓消費者感到好玩、新鮮、實惠。

　　市場定位：做中高檔娛樂公司，突出特色優勢，打造企業品牌文化，提供優質服務，提供精彩多樣的互動節目，瞄準中高級消費群體。

　　1.企事業單位——國家企事業單位中高層領導

　　2.私企，個人——個人和私人老板

　　3.中檔飛度-旅游和商務人員

　　4.團隊——企事業單位、民營企業、團隊組織營銷推廣：

　　準確的市場定位，優質的服務，兩個良好的口碑都有，信息輸出最關鍵。娛樂公司的廣告不能像其他產品一樣放入大眾媒體廣告中。選擇合適的廣告媒體，結合飲料的營銷策劃和整合策劃，達到營銷的目的。

　　1.營業部

　　(1)把葡萄酒促銷作為杠桿，并在媒體和自身的表演、軟件設施和服務中吸引客人，在節日里追求利潤。

　　2.)團隊客戶。以企事業單位和個人團隊組織為主要銷售對象，通過各種渠道進行溝通，通過各種合作方式引導消費。

　　3)FIT市場。FIT市場的發展是最重要的市場，也是最難發展的市場，重點是高收入白領和沒有夜店的酒店。

　　加快行業連鎖網絡，加強企事業單位聯系，穩定現有客戶，大力發展新客戶。根據客人的不同需求，提供不同形式的套餐。聯系出租車公司，采用差價的方式拿客戶傭金，既宣傳了公司，也給公司帶來了一定數量的客戶。鑒于市場的一體化營銷，

　　(1)新聞媒體全方位合作(除了正常的廣告和欄目合作，抓住機會策劃和炒作一些臨時性新聞，提高公司知名度和美譽度。

　　(2)加強與媒體欄目的合作，開展門票和優惠券營銷。

　　(3)交通宣傳。

　　(4)員工推廣、團隊聯系、網站論壇等媒體等。通過自己的環境、服務和節目內容吸引客人，留住客人。

　　3.內部宣傳

　　客人來促銷消費，一定要向他們介紹自己的特色和產品。這樣就需要建立內部宣傳網絡。從客人進入大廳的那一刻起，他們就必須讓客人知道商業的特點和模式

　　4.提高回報率

　　通過各種渠道，吸引客人，留住客人，提高回頭率是重點。只有留住并滿足客人，才能提高退貨率，增加庫存。只有積累，才能增加存量，保證相對穩定的高客流。留住客人的手段包括軟件服務、節目質量、播放內容、自身特色等。除了這個地方的硬件設施之外。同時，還可以采取贈送利潤等優惠手段，穩定遠期客戶，逐步增加客流。

　　天津東方魅力管理現狀分析及對策。

　　1.工程裝修有問題，因為空間大，不裝慢搖吧，采光不合適，暖色不體現。具體工程改造見具體方案。

　　2.沒有明確的市場定位，是以什么模式確定的。一旦確定，就要遵循這個目標。

　　3.沒有自己的特點。

　　4.公關人員形象素質不夠，人員數量不夠。

　　5.營銷推廣力度不夠

　　6.缺乏有效有力的管理手段。

　　7.會議沒有實質性效果

　　8.經營管理混亂，人員松散。

　　9.宣傳力度不夠，所以很多人不知道它在這里做什么。

市場部工作計劃4

　　一、市場部存在的價值及使命

　　如果說銷售部的使命是為公司增加收入，那么財務部的使命就是為公司控制費用。而市場部的使命就是為了確保收入增加的同時，市場費用的控制更為合理和平衡。

　　如果說生產部的使命是提高生產效率和降低產能消耗，那么當與銷售部的產品需求為盡可能滿足市場需要這一意愿發生沖突的時候，就需要市場部作為這三方的部門為產品品項做出合理規劃，以確保公司向市場提供的產品既能適應市場需要，同時結合公司的成熟生產工藝以減少產能消耗。

　　所以從這個點上來說，市場部的使命就是：使市場費用的投放更為科學和合理，使公司產品的規劃更為精準和高效，以達到公司在業績增加的同時減少不必要的生產浪費。

　　站在消費者的角度來說：買不買得到是銷售部的任務；愿不愿意買是市場部的任務；買了是否還買是生產部的任務。

　　二、市場部的常規工作方式

　　市場部最常規的工作方式之一就是：采用制定營銷策略，并通過市場費用的調控來達到營銷策略在市場上的完美執行，以這種方式來完成市場部的基本使命。

　　那么，何為策略？策略就是規定先做什么，后做什么，主要做什么，次要做什么，重點做什么。

　　那么，又為何要有策略？我們都知道，要以客戶為中心，要以銷售為導向，但這僅能滿足短時的區域市場占有率提升；而要維持長遠的市場銷售成長率，則要以消費者為中心，要以市場為導向，才能實現。

　　什么是以客戶為中心的市場策略？無外乎如下幾個方面：

　�。�1）價格策略（價格體系、通路促銷專案、陳列獎勵、進貨搭贈）

　�。�2）渠道策略（進場規劃、網點布建、渠道規劃、達成返利）

　�。�3）品項策略（新品上市推廣、主打品項獎勵專案）

　　（4）區域策略（優勢區域鞏固、弱勢區域扶持）

　　目的就是：滿足客戶需要，保持產品在市場上的優勢地位，搶占競品市場以提高市場占有率。

　　什么是以消費者為中心的營銷策略？它包括：

　�。�1）品牌策略（基本訴求、廣告元素整合，品牌形象統一）

　　（2）宣傳策略（媒體合作、廣告投放，物料管控）

　�。�3）推廣策略（消費者互動、現場導購、新品試用）

　　她的目的是：培育消費群體，增加消費者對品牌的忠誠度和信任度，以確保未來市場產品的持續優勢地位。

　　很顯然，我們現在之所以部分市場如此膠著，甚至于部分市場競爭生存得很痛苦，其根本點就是沒有很好的，有機的統一并靈活運用這兩個市場策略。

　　三、市場部的常規工作之廣告與促銷推廣

　　從狹義的角度來講，市場部的工作內容幾乎就是圍繞著廣告如何來做？促銷及推廣如何來搞？這兩個板塊來進行的。而這也是大多數人對于市場部工作的基本認識。所以不妨我們就先從這兩塊來談談市場部在這兩塊常規工作上，應該如何去做。

　�。�1）廣告宣傳----攻心

　　提高品牌知名度，加強消費者對品牌的忠誠度，信任度。

　　（2）促銷推廣----利誘

　　提升消費者現場購買的積極性，維持購買熱情，拉動銷售氛圍。

　　共同之處：都是圍繞著品牌在做拉升。

　　何謂品牌？品是品質，牌是烙印。品牌就是消費者和客戶對產品品質與服務品質的基本印象。所謂做品牌就是通過不斷的宣傳和推廣加深消費者和客戶對公司產品和服務的烙印。這也是市場部基本工作中廣告及促銷推廣存在的意義及工作的出發點。

　　廣告的投放的基本方式：

　�。�1）媒體廣告（優點：可信度高。缺點：時效性短，信息量少，費用較高）

　�。�2）平面廣告（信息量大，時效性長，可信度低）

　　空中媒體廣告與地面平面廣告共同的缺點：單項溝通，互動性不強。

　　促銷推廣：可以有效地彌補所有廣告無法進行雙向溝通的短處，同時增加廠家與消費者之間的互動，但致命的缺陷是溝通成本過高，需要大量的終端人力乃至物力及長期不懈的專業化、生動化培訓做支撐。但這種有素稱“特種部隊”的促銷推廣方式，卻是在預算費用有限的前提下，不失為一種有效改變當期單個終端地區銷量突破的王牌。為什么這么說？下面我們來分析一下：

　�。�1）促銷推廣活動能解決什么?

　　1）提高現場購買的積極性；

　　2）擴大一次性購買量；

　　3）提供產品近距離溝通平臺；

　　4）培育重點消費群體。

　�。�2）促銷推廣活動不能解決什么？

　　1）不能解決渠道布建的局限性；

　　2）不能解決產品本身的所存在的定位缺陷、工藝缺陷；質量問題

　　3）不能解決銷售團隊的士氣、信心問題；

　　4）不能解決客戶對售后服務的不滿和投訴。

　　所以歸結起來一句話：單單只使用促銷推廣活動不是靈丹妙藥，對于區域市場來說，她也做不到雪中送炭，她能做的就是錦上添花！

　　在具體使用過程中，一定是要搭配廣告宣傳，特別至少是與平面廣告宣傳相結合，配合有效的、專業的、生動化的培訓，公平且具有激發人員內心動力的績效激勵機制，成功的終端產品輔市，才能產生事半功倍的效果。

　　四、市場部整體工作方向及20xx年重點跟進目標

　　如果說銷售部做的是現在的銷量，那么市場部做的就是未來的銷量。

　　如果說銷售部的目標是拿到今天的客戶訂單，那么市場部的目標就是確保銷售部每天都能拿到訂單。 從這個角度來講，市場部整體工作的開展方向就好理解也好闡述了。

　　1、市場洞察和市場調研 調查研究是一切工作的開始，沒有調查就沒有發言權，就沒有新發現。這項工作就是保持對消費者行為及心理、對行業發展趨勢、對競爭對手動向、對零售市場份額

市場部工作計劃5

　　1制定xx年銷售工作計劃：科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20__年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

　　23嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力：集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。

　　4科學市場調研、督促協助市場銷售：市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實際情況匯報總經理、并給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區域經理必須按月完成5協調部門職能、樹立良好企業文化：行政人事部：行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完

　　整的人事檔案，制定科學的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下，不斷為企業儲備人才，挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發展。

　　研發部生產部：研發生產部門的職責是以市場需求為導向，通過市場需求，不斷優化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行ISO-20__質量體系，向市場推出競爭力產品。因此，市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息，使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態、航標，在不斷調整自身產品不足之處的同時，并為企業研發、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。

　　銷售部：銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴，不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結合企業實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業“靈魂”的作用。

　　財務部：直接對總經理負責，如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”，那財務部則是企業的“大閘”、是

　　企業運作、健康發展的“動脈”，它的職責是制定企業科學年度預算、結算，把屋企業的贏利，及時的為總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用，上交總經理或與財務部進行溝通，使之切實可行，使企業發展利益的化。

　　市場留守、物流部：直接對銷售部負責，他們的職責就是及時了解定單信息，并及時轉交生產步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協助他們的工作。

　　6.把握市場機會、制定實施銷售推廣。

　　7.信息收集反饋、及時修正銷售方案。

市場部工作計劃6

　　眾義達匯誠市場部 20xx年1月

　　目 錄

　　一、前 言 ...................................................2 二、上海大眾市場政策 ........................................2 三、20xx年北京汽車市場環境分析 ........................... 3 四、競爭對手網絡分析 .................................... 4 五、市場費用計劃 ............................................5 六、廣告宣傳計劃 ............................................7 七、市場活動計劃 ............................................9 八、市場數據分析報告 .......................................11 九、“精彩附件”推廣 ........................................12

　　一、前 言

　　20xx年在京津銷售中心領導們指導下和同行經銷商朋友們大力配合和幫助下，眾義達匯誠公司市場部順利完成了20xx年市場部工作。

　　20xx年我們將根據上海大眾下發的銷售政策及市場操作規范來制定年度計劃，并會根據月銷售政策靈活制定廣告和活動計劃。市場部以公司每年年初制定的質量目標、方針為指導，不斷改進服務意識，逐步提高工作效率，為整個公司的有效運行，進一步提高了各崗位的工作能動性。

　　09年市場部工作將圍繞“增加潛在客戶數量、提高客戶滿意度、完善市場分析報告、擴大品牌影響力、擴大市場占有份額，”為目的來開展市場營銷活動工作。

　　更加關注上海大眾經銷商及其他品牌經銷商的廣告策劃活動和經驗；找到更多的媒體資源，充分利用現有的媒體資源，使其擴大化；加強對整車銷售、售后維修、二手部等部門的宣傳工作，同時協調、配合其他部門開展工作。

　　09年的工作關鍵在于:比我們的競爭對手,工作更細化,反應速度更快,保持比對手多走一步,更快一步。

　　二、上海大眾市場政策

　　市場政策只列出關鍵部分，詳情可參照，《經銷商市場推廣獎勵執行手冊(京津20xx年)》獎項設置如下：

　　◆本市場推廣獎發放對象為有銷售目標的上海大眾經銷商，本獎勵計劃自20xx年1 月執行。

　　◆本市場推廣獎隨經銷商銷售激勵政策的獎勵發放周期，每一個自然季度進行一次。 ◆折扣額度上限：根據經銷商當季的直銷量，360 元/臺(不分車型)。

　�。ㄉ虾４蟊妼⒘硗赓浰兔颗_正常費率車輛 20 元的車型介紹材料）

　　◆經銷商市場推廣活動指根據本手冊進行的，上海大眾認可的：經銷商小型多樣化市場推廣活動，展廳布置材料、精彩附件及宣傳資料(以下稱POSM)購買，以及經銷商廣告。 ◆本市場推廣獎勵的發放條件：

　　1. 經銷商市場推廣行為的計劃及核銷符合上海大眾區域銷售管理科SSR 及地區銷售服務中心相關規定。

　　2. 三種經銷商市場推廣活動類型比例，由各銷售服務中心自行制定并于每年1 月、6 月上報區域銷售管理科SSR。

　　3. 經銷商必須按照各地區銷售服務中心統一安排，參加聯合市場推廣活動。

　　其活動比例，由所在區域分銷中心自行制定。

　　符合上述條件的經銷商，上海大眾承擔經銷商市場推廣實際發生費用的 40%，但不超出折扣上限。政策解釋以上海大眾網絡發展部發文為準。 ◆本市場推廣獎勵的發放范圍：考核期間內實現直銷的正常費率車輛。

市場部工作計劃7

　　為加強我社信貸管理，提高信貸工作質量，樹立風險、責任意識，做到職責分明，有序地開展金融市場工作，促進我社各項業務規范、穩健地發展，全面地完成市場部工作任務目標，現制定本部工作計劃：

　　一、遵循市場管理，科學制定營銷計劃。

　　科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

　　二、加強頭寸管理，合理調配資金。

　　系統內資金采取調度和調劑兩種配置方式。主要包括完成人民銀行的資金調控任務，平衡各分行保證支付及實現信貸計劃的資金缺口，解決農業重點項目貸款和基層信用社發放農戶專項貸款所出現的資金缺口。系統內資金調劑主要是解決尤其結好各信用社頭寸的充分運用和滿足票據清算、清付匯差及先支后收所發生的臨時性資金周轉需要，嚴禁用拆借資金搞固定資產貸款。各社拆入資金的數量，要根據各社清償資金的能力嚴格控制，各社每月平均拆入資金余額，不得超過上月末各項存款余額的4％。凡有拆借資金業務的信用社，都要建立健全拆借資金臺帳、檔案。

　　三、加強票據貼現、轉貼現的定價管理。

　　制訂一套合理科學的票據承兌、貼現、轉貼現和再貼現的審批制度和管理辦法。一是捕捉市場信息，密切關注市場行情，定期召開票據業務分析會。借助中國貨幣網平臺，結合最新財經新聞，調整策略，創新思維，抓住市場機遇，賺取盈利效益。二是注重與客戶的交流，同時積極參加有關各方舉辦的票據業務交流會，加深感情、增加業務經驗、專業能力，提高在票據業務市場上的知名度及影響力。三是制度制約，強化管理。從“防范風險、穩健經營”的高度出發，加大對票據轉貼現業務的監督、監管力度，嚴格按照省聯社制定的票據貼現業務操作規程和管理辦法等規章制度開展工作，并在社內部建立健全了票據貼現業務操作規程、票據貼現業務授權授信制度、大額資金匯劃審批制度等，使每筆業務均能做到有章可循、有規可依，強化票據貼現業務務的長效監督機制，形成比較科學的業務運行架構和資金管理體系。明確崗位職責，嚴防經營風險。根據票據業務管理的相關工作要求，進一步明確票據業務經辦人員的崗位職責，對票據業務各個環節的交接手續加強監督審核。嚴把票據審查關，對每筆轉貼現票據必須經初檢員審驗后，由票據復審員對票據真實性、有效性進行復審，確保轉貼現票據真實有效，杜絕風險隱患的發生。

　　四、科學市場調研，督促協助市場銷售。

　　市場部的核心工作就是協助、指導銷售部門和各分社不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研精品、分析原因、找出差距、并針對各信用分社實際情況，指導下屬開拓思路、方法。

　　五、實行扁平化管理，優化營銷組織架構。

　　認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

　　六、加強業務培訓，提升團隊協作能力。

　　集中培訓、努力使所有員工充分掌握聯社任務目標、金融產品知識、營銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。加強業務培訓，提高隊伍素質在新的一年里，從“以內控防范優先，加強制度落實”的角度加強客戶經理隊伍建設。著重抓好一線信貸人員的培訓，銀行工作計劃在第一季度以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規范化操作程序及要求等內容為重點進行普及培訓，在較短時間內培養造就一批政治過硬、品質優良、業務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神，努力提高政治覺悟和業務素質，增強依法合規經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業務進行專項培訓。在市場部的建議和科學的數字、事件和市場情況下，不斷儲備人才，致力于銷售的提高和市場的發展。

市場部工作計劃8

　　一、提高認識，明確目標，力求完成保底任務。將儲蓄存款的穩定持續增長作為日常工作來抓，緊緊圍繞發展中高端客戶的經營思路，努力拓展客戶規模，優化客戶結構，提高重點業務客戶滲透率，促進個人客戶資產穩定增長，在確保一季末儲蓄存款余額的基礎上做好穩存增存工作。

　　二、加大私人銀行客戶拓展力度，全面落實“一行一季一戶”的工作要求。中高端客戶競爭是我行確定的20xx年四項重點工作之一，對此，要求各支行務必統一思想，高度重視，增強高端客戶競爭發展的緊迫感、使命感。一是要認真落實高端客戶發展規劃，充分運用高端客戶維護、拓展專項激勵機制和政策，推進全行中高端客戶快速發展。二是做好存量客戶的服務與維護工作。目前，全行已基本完成存量私人銀行客戶的簽約工作，要求各支行要加強與客戶的溝通交流，充分了解客戶需求，及時了解產品發行、客戶活動等信息，同時還要加大私人銀行專屬產品配備力度，通過產品穩固客戶，防止出現客戶資產下降的情況。三是積極捕捉市場信息，抓好私人銀行客戶的規模擴張。以“煤炭資源整合、上市及擬上市企業高管、中小企業主和私營業主、第三方存管、房地產商”五大板塊為重點，實施名單制管理和維護，加大高凈值客戶拓展力度。

　　三、全力維護和發展財富客戶，努力完成全年目標任務。一是以全行開展的“大學習、大聯動、大營銷”活動為契機，持續快速推進優質企事業單位代發工資業務發展，帶動財富客戶數量和資產的增長。二是要深入挖掘存量潛力客戶，確定發展目標，努力將其培育發展成我行財富客戶和私人銀行客戶。三是加強前臺柜員和客戶經理的客戶推薦對接工作，采勸接對子”的方式，前臺柜員發現的目標客戶要及時有效地推薦給客戶經理做營銷和后續維護，確保客戶資源不丟失，不外流。

　　四、發揮理財產品與儲蓄存款的互動作用，實現二者同步協調發展。一是大力營銷保本理財產品，將其作為理財產品重中之重進行全力營銷，在增加理財產品余額的同時增加儲蓄存款余額，實現二者同步發展。二是要提前做好月末、季末和年末到期理財產品的銜接和存款轉化工作。三是全力營銷理財產品的同時，要積極挖轉他行客戶和他行資產，穩定本行儲蓄存款余額，避免出現此增彼減的情況。

　　五、充分發揮營銷團隊的作用，做好客戶分層維護工作。一是各支行行長、個金業務分管行長要親自參與本行私人銀行客戶、財富客戶的維護，定期聯系和拜訪客戶。每季度組織有針對性的財富客戶定向營銷活動，每年組織較大規模的營銷活動。二是各支行個人客戶經理要做好中高端客戶的日常維護工作。做好客戶大額現金提娶預約服務、泊車、理財規劃等方面的安排，確保服務質量;了解客戶日常金融需求，與客戶建立長期、穩定的關系，提高客戶滿意度和忠誠度。三是建立個人高端客戶維護的雙線聯系、分層維護機制。加強與市分行財富管理崗、私人銀行部太原分部的聯系，從不同層面上共同維護。

　　六、認真落實相關激勵措施，加強監測通報管理，實行大額資金報告制度。各支行要落實市分行儲蓄存款的相關激勵措施并加強動態監測，尤其對高端客戶、大額資金的流動要責成專人予以關注，行長、分管行長要親自過問。營業網點柜面遇有大額資金向他行通兌情況，經辦行要在辦理業務前向開戶行通報，開戶行要積極進行客戶關系維護，確保資金不外流。

市場部工作計劃9

　　一 、本年度

　　XX年即將過去，在這段時間中通過一年的工作，發現有很多不足，也有了一點點收獲，臨近，有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于在來年里把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

　　從今年的工作及銷售額來看，沒有實現自己理想的目標，上半年從百度排名的情況來看，有兩點比較明顯，一是原有的信息因為修改電話號碼導致排名前三頁的信息幾乎全部掉下來!沒有曝光率所以沒有尋盤，另外是對信息發布這塊，憑借著自己以前對b2b及b2c的摸索，效果不理想!很多信息根據大家的常規思維發布，并沒有得到收錄，更談不上排名，這是沒有客源是最主要的原因。10月份通過b2b的總結及摸索對信息的發布有所改善，從百度排名的關鍵詞逐漸上升，以保證尋盤!

　　在沒有本行業的'銷售基礎上僅憑對銷售工作的熱情和堅持，缺乏行業銷售經驗和行業知識。還沒有完全融入到這個行業中來，對產品沒有深入的了解!在說服客戶這一塊還是相當的不完善，沒有占到主動，對同行業之間的信息和市場經驗的積累沒有一個大概的認識和了解。要達到可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。同時摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，要經常請教張總等公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，對一些優質客戶逐漸積累，掌握市場一個大概的認識和了解。從而取得進步。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，從而提高自己的業務水平，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

　　二、XX年存在的缺點：

　　從銷售業績上看，我們的客戶工作沒有做好，可以說是銷售做的十分的失敗。XX年只完成了200多萬，對產品價格及優勢把握的很混亂，拿捏不準，這對于我們開展市場造成很大的壓力�？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題：

　　1.對于信息發布了解的還不夠深入，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

　　2.對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，溝通不夠深入，過分的依賴工程部。不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶產品設計上的缺陷不能做到專業的角度分析問題，造成很多工作的浪費。時間過了很久才提出來全面更正。

　　三、主動分析市場獲取信息：

　　如今市場魚龍混雜，靠單價贏利模式已經很明顯行不通，轉變成了批量優勢了，價格和渠道都透明化，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于中等。在信息時代市場透明的形式下，我們要把握先機做抓住市場最新動態，主動找到客戶先人一步的提供服務，爭取更多的市場主動權，讓更多客戶了解、認可我們。價格上我們是屬于偏高的價位。在拓展西北區域上因為地域問題，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，經濟相對工業城市壓力很大的情況下推廣市場，希望通過價格相應的調整來支持新市場的開發，我相信我們的業績做的會比原來更好。

　　四、XX年：

　　在明年的工作規劃中爭取把自己的業績提升到500萬，以下幾項工作作為主要的工作來做：

　　一是解決信息發布問題!根據XX年對信息發布的總結與學習，找到百度排名的技巧，提高信息發布的質量，XX年做到每個產品系列排名前3頁的曝光詞達到50以上，換取更多的尋盤，解決客源的問題!

　　二是在改善信息發布的基礎上再補上產品知識，在說服客戶這一塊占到主動，對同行業之間的信息和市場有一個大概的認識和了解。達到可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。

　　三是主動出擊獲取市場信息，把工作由被動變得主動，掌握市場最新動態，快人一步的建立好客情，在客戶有需求的時候及時提供相應的服務，得到客戶長期的信任。

市場部工作計劃10

　　針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部年工作思路，現在向大家作一個匯報:

　　一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

　　今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，具體記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯系，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日，通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

　　二、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源

　　今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核治理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。

　　強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

　　三、熱情接待，服務周到

　　接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注重服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行非凡和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調整營銷方案。

　　四、做好市場調查及促銷活動策劃

　　經常組織部門有關人員收集，了解旅游業，賓館，酒店及其相應行業的信息，把握其經營治理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

　　五、密切合作，主動協調

　　與酒店其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯系，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益。

　　加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

　　新的一年，營銷部將在酒店領導的正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創新，團結拼搏，創造營銷部的新形象、新境界。

市場部工作計劃11

　　目前，市場部分為競價組、營銷組、優化組、公關組、平臺運行組和應用推廣組。

　　競價組，競價組的工作內容是各搜索引擎的數據分析對比，找出問題數據的原因，調整推廣。要花1-2個小時的時間做隔天的數據報表。要排查關鍵詞排名，如果排名不在還要調價，使關鍵詞的排名在我們既定的排1-排2的位置上，這樣才能使展現和點擊保持，使電話增多。還要查看關鍵詞的質量度分，如果質量度分不高的話，還要優化該關鍵詞，因為不管是一個關鍵詞還是多個關鍵詞，一個組至少是3條創意，所以還要思考創意咋寫，會時質量度分提高，如果關鍵詞審核好后質量度并沒有比之前的質量度高的話，還要重新刪除，重新思考新的創意，直到比之前的關鍵詞的質量度要高，這樣才能夠節省費用，避免浪費；因為關鍵詞的排名是包括出價和關鍵詞質量度，所以關鍵詞的質量度是很重要的。要查看隔天的搜索詞報告，查看有沒有不必要的關鍵詞，如果有，就到該計劃屏蔽此關鍵詞，查看點擊高的關鍵詞，可以的話就重新添加新的關鍵詞，查看該詞的點擊均價是否比原有的詞價格高，如果是高，就暫停該關鍵詞，如果是低，那就你好我好大家好。而且競價組是禮拜六和禮拜日都要上班的，一個人不可能一直上班，所以應該要有2個人搭配上班會比較好。

　　公關組和應用推廣組，公關組可以和應用推廣組是否可以合并，只需要一個人，顧名思義，公關公關，是對外部的，是有任何對我們公司不利的信息有公關組負責聯系，應用推廣組其實不是非常的了解，大概是我們的app等等這些吧，先不予評論。

　　營銷組，營銷組是對外聯絡網站各方面合作事宜的，這個1人團隊是肯定存在的。

　　優化組，優化組是非常有必要的存在，因為網站的外鏈和各搜索引擎的排名等等各項數據都和它息息相關啊，而且和競價組相配合，效果更佳，也可以減少部分消費吧�？墒�，弱弱的說下，一個人根本就不夠啊。

　　平臺運行組，平臺運行組1人也好像是有點捉襟見肘啊，因為平臺運行組的工作內容包括淘寶、京東、1號店等等，應該是每天都要寶貝上下架，圖片優化制作，事情非常的多，可能的話當然最好是2人團隊。

市場部工作計劃12

　　一、工作思路

　　市場部門將全力配合公司目標，制定相應工作目標及計劃，并嚴格按照此計劃方案落實執行。由于市場部成立時間短，部門業務人員不足，前期業績達成存在一定困難，需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。

　　二、工作目標

　　根據目前人員狀況，以及市場部成立初期，設定此計劃目標：

　　(一)部門人員架構完善，理財團隊建設

　　完善部門人員配置，根據理財業績狀況及管理能力，從理財專員中產生。

　　1、拓寬招聘渠道，配合人事部門抓緊時間招聘，如有需要，參加現場招聘會一次;

　　2、根據部門業績狀況，對理財專員全面定崗，優勝劣汰，在中旬之前，確定部門人員數量，并在月底之前，全部配置完成。

　　(二)擴大品牌影響力

　　1、網站建設

　　客戶投資平臺系統升級，目前正在測試中，完善平臺功能，豐富界面內容，由企劃負責，并不定期召集相關人員檢討平臺功能。

　　2、制作公司宣傳畫冊

　　目前企劃人員正在設計中，公司放年假之前完成，并要求公司所有人員攜帶部分回家過春節，利用春節拜訪親人朋友過程中宣傳公司，提高公司知名度、

　　3、加大廣告投放力度

　　4、參加有影響力的行業會議、活動

　　積極拓展與國內金融機構、投資機構的互通合作，參加一些有形影響力的行業會議，及時掌握政策動態，獲取市場資源，以項目投資分享為合作點，強化品牌影響。

　　(三)融資目標達成方案

　　1、理財專員業務開展

　　首先，培訓理財專員，全面了解公司產品，認可公司產品，從緣故市場著手開展業務，并要求理財專員設定個人目標，提出具體方案，并監督落實執行。

　　2、定期舉辦公益性理財推廣活動

　　在業務拓展過程中，與贛州各大住宅小區物業聯系，在小區內部舉辦一些小型公益性理財推廣活動，主要提供免費理財咨詢，適當配備注冊小禮品，提高“中盈”知名度，挖掘客戶資源。

　　3、借助中國傳統節假日，舉辦客戶答謝會議，維護好老客戶，并向客戶傳達政策以及公司長遠規劃，以便挖掘客戶背后的客戶資源。

　　(四)配合及支持

　　1、公司內部定期舉辦一些戶外拓展活動，加強員工之間的溝通，增強員工歸屬感和團隊凝聚力，以便于留住人才，管理人才，應用人才。

　　2、適當時間，允許員工攜帶家屬參與公司舉辦的戶外活動，以便得到家屬支持，并推薦家屬的親朋好友參與公司的理財投資，培養忠誠投資客戶。

　　新的一年，希望各部門能相互配合，希望能通力合作，共同完成公司的年度目標。

市場部工作計劃13

　　公司第八年研發了P2產品和開發了國內市場，現有產品有：P1、P2、P3，現有客戶有：本地一個，國內兩個�，F在公司迎來了第十年的經營，面對客戶的需求以及市場的需求，市場部制定了新一年的工作計劃。

　　一、銷售預算根據市場調研的結果顯示，P1產品的市場需求是不斷下降的，第八至第十二年P1的市場需求量預測增長幅度(%)是-28.6～-4.0，價格也是呈現下降的趨勢。本部門預計第九年P1產品銷售量為：

　　3570～5280件。

　　根據市場調研的結果顯示，P2、P3產品的市場需求是不斷上升的，第八至第十二年市場需求量預測有不同程度的增長，價格比第九年有小幅提高。

　　二、銷售業務員銷售業務員個人績效及培訓安排：

　　公司內銷售團隊每一個成員在公司經營過程中盡職盡責，兢兢業業，為公司的發展，銷售量的突破，獻計獻策，充分發揮集體的力量與個人的才能。但每個職工的具體表現是有差異的，能力大小也不同，因此對各銷售業務員的考核個人業績將會根據業績考核指標體系來評定，由本公司人力資源部負責設計，實施考核。本年度將根據銷售量的執行完成情況，各銷售業務員實際的銷售水平的高低，公司將會適當組織相應的培訓課程，提高銷售業務員的素質與銷售專業水平。

　　三、客戶管理根據目前公司已與本地市場的一家客戶和國內市場的客戶建立了購銷關系，第十年公司繼續與這些客戶保持業務往來，則需支付本地客戶維護費2萬元和國內客戶維護費5萬元。尚未開發國際市場的客戶。

　　四、加強廣告費投入的分布和市場調研

　　由于P1在本地市場的供需已基本飽和，而且P1產品屬于第一代產品，在市場上的需求量趨于下降。因此對P1產品在本地和國內市場的廣告費和市場調研費投入應適當減少。對于P2、P3在本地和國內市場的廣告費和市場調研費應該上調，加大宣傳力度和進行一系列的市場調研工作，市場部將派信息部展開調研工作，對本地和國內市場的發展現狀和潛在的發展趨勢的研究分析，為公司在各區域的投入更趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

　　廣告費根據第九年的銷售額進行調配�；�本調研費用是15萬。

　　五、內部管理1、嚴格執行本公司制定的各項工作制度，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據說話，一次就把工作做好”戰略，使市場部逐步成為執行型的團隊。

　　2、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動性，強調其工作中的過程控制和最終效果，提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

　　3、一切從公司大局出發，強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作，從而提高營銷系統整體戰斗力，為完成未來的營銷目標做好最優質的服務工作。

　　4、配合市場主管搞好銷售系統的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企

　　業文化氛圍和工作環境。

市場部工作計劃14

　　一、xxxx主要經營指標完成情況

　　截至6月末

　　(一)貸款余額**億元，較年初增加**億元，增長**%,完成計劃增量**%，累計發放貸款**筆，累計投放**億元;實現利息收入**億元,完成同期計劃的**%。

　　(二)貸款日均余額**億元,較年初增加**億元,完成同期計劃的**%。

　　(三)各項中間業務收入**萬元。其中，財務顧問費**萬元,其他手續費收入**萬元。

　　(四)辦理銀行承兌匯票**筆，金額***萬元，其中100%保證金銀承**筆，金額***萬元。

　　(五)客戶數量**戶，較年初增長**戶,完成客戶拓展計劃**%。

　　二、各項業務開展情況分析

　　(一)貸款投放行業分析

　　根據今年****金融業務營銷指導意見,**支行****貸款投放

　　重點是****貸款。從行業看，xxxx批零行業投放貸款**筆***億元;制造業**筆***億元;其他行業**筆***億元。

　　(二)貸款產品投放分析

　　xxxx**支行累計投放**億元,其中***貸款**億元，占**%; ***貸款**億元，占**%; ***貸款**億元，占**%; ***貸款**億元，占**%。

　　(三)貸款擔保方式分析

　　xxxx投放貸款中，抵押擔保貸款**億元，占**%;保證擔保貸款**億元,占**%;信用貸款**億元,占***%。

　　三、工作中采取的重點措施

　　xxxx，**支行按照年初計劃工作會議部署，通過多種形式，積極推進****貸款的創新工作，努力使各項工作再上新臺階。主要措施是：

　　(一)明確市場定位，堅持創新發展

　　xxxx，我行堅持以**平臺等為****信貸業務發展方向，發揮優勢力量集中爭取優質客戶貸款，既鞏固已有的市場優勢，又著力發展新產品的業務推廣;既對原有客戶進行深度挖掘，對著力建立新的拓展渠道，xxxx我行重點對***進行了重點營銷，成功營銷貸款**筆金額合計***萬元。

　　(二)明確責任分工，形成了****管控模式

　　根據**要求，我行在xxxx對****信貸從業人員重新配置，精選了一批道德水準較高、業務能力較強的信貸人員，按照****模式建立了相互協助，相互推動、相互制約的****風險管控模式，為以后全力推動****信貸業務發展奠定了強有力的組織保證。

　　(三)規范業務流程要求,嚴防操作風險

　　xxxx，**支行重新梳理了信貸業務操作流程，規范了每一個操作環節要求，嚴格按照總行下發的信貸業務操作流程辦理業務。并對全行票據業務、貸款新規、低風險業務進行了全面自查。

　　(四)加強業務培訓，提高人員素質

　　xxxx我行制訂了《**支行二○一一年度員工培訓工作實施方案》，確定每周六為集中學習日。在完成**各項培訓任務的前提下，充分發揮業務骨干的前沿優勢，采取多種形式，針對操作風險、業務理論、工作技能等方面，分層次、分類別集中組織培訓。xxxx，我行共組織業務培訓**次。

　　(五)以存款為突破口，全面提高綜合效益

　　為全面提高綜合效益，我部將存款作為全年工作的重點工作

　　之一,xxxx，我部制定了全年存款營銷活動方案。明確目標，指標對應，分解落實直至到人，同時制定了相應的獎懲措施，采取旬通報、月總結、季獎勵等考核方式，以激發員工營銷激情，將存款營銷的理念深入人心。xxxx通過全行上下努力, 實現儲蓄存款*億元，成功完成既定目標。

　　四、工作中遇到的困難及存在的問題

　　我行在市場營銷中發現，***********，建議能夠根據此需求盡快出臺新的業務品種，使我行迅速占領該項空白市場。

市場部工作計劃15

　　一、 工作重點闡述

　　吉祥如意裝飾工程有限公司市場部正在全面組建，目前公司業務來源主要為廣告客戶；鑒于市場上的主流營銷模式為小區設點、活動促銷以及電話營銷的現狀，我提出以下部門規劃：市場部職能部門暫為三塊：電話營銷部門，市場銷售部門，網絡營銷部門。

　　電話營銷部門：暫定6人，采用組長負責制，每日講評制度； 市場銷售部門：暫定10人，市場部經理直接負責，每日講評制度；主要負責日常小區駐點任務及公司促銷活動策劃，實施； 網絡營銷部門：待定；

　　另市場部根據主流裝飾企業的業務特點以及主要競爭對手的銷售情況，擬定本年度工作目標如下：

　�、偌�祥如意裝飾公司市場占有率達到900萬，進入行業前10強； ②市場部業務量提升至公司總業務量的80%； ③提升公司品牌形象和號召力。

　　二、支持與輔助工作

　　為了彌補年度工作中的不足，并更好地完成本年度工作目標，近期應做好如下工作。

　　（一）充實成員，完善組織

　　本年度市場部計劃增強如下崗位的人員配備。 市場部人員需求計劃表崗位名稱 需求人員 主要工作內容 需求時間

　　電話營銷人員 2 主要負責日常電話營銷工作以及輔助各類現場促銷活動 5月～12月

　　市場銷售人員 10 負責終端市場開發，小區設點，促銷活動以及信息的整理于分析工作 5月～12月

　　網絡營銷策劃人員 1 待定

　　（二）制度規范、專業技能培訓

　　市場部計劃于5月20日～25日組織崗位技能和制度規范培訓，主要目的如下：

　　①使市場部業務人員明確企業總體市場策略，統一思想認識； ②讓市場人員掌握適合裝飾行業的業務專業技能，真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、客戶深開發等基本的崗位職能； ③心態培訓；

　�。ㄈ�）電話營銷部門駐點營銷、貼近市場

　　從6月份開始電話營銷人員將分批、分階段到個營銷點駐點，以便于貼近市場，更好地完成市場拓展工作。

　　三、重點工作安排

　　1市場銷售部門業績提升

　　市場銷售部門作為市場部的拳頭部門，為實現市場部20xx年戰略目標和銷售計劃，我認為應該通過“開拓、挖掘、管理、協調”四個方面來實現市場銷售部門的業務提升：

　　開拓：

　　市場部在完成充分的市場調研以后，定期確立重點攻克的小區或住宅片區，制定一個較長期的開拓計劃,其中包括：前期業務員小區蹲點并采集信息，第現場集中促銷活動（時間在樓盤完工后，交房前的一個周末），日常設點宣傳，第二次現場集中促銷活動（交房期間），后期現場集中促銷活動（時間視情況而定），現場營銷人員在交房后3個月撤出。

　　挖掘：

　　挖掘重點小區的更深層次消費能力，尋求與小區管理處，招商中心，房屋中介公司的合作，并視情況舉辦業主家裝講壇等活動。并且在日常工作中，派出一名業務人員實行掃街式營銷活動，目標客戶為鋪面，中小型娛樂消費場所，餐館等公裝項目。

　　管理：

　　市場部管理按照業務日報，早間講評的形式經行，并不定期開展學習和心態激勵活動。

　　協調：

　　市場部經理的日常工作還包括協調公司內部資源及市場銷售部門、電話營銷部門、網絡營銷部門之間的工作配合。

　　2品牌推廣

　　公司品牌經過多年的市場運作，已具備了一定競爭優勢，為了能夠迅速有效的擴大我們公司的市場份額，并使公司品牌獲得長久的發展，我們將以公司的發展戰略為核心，從產品的品牌形象、裝修市場定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。

　　（1）品牌形象

　　為了樹立吉祥如意裝飾品牌在業界和消費者心目中的“彰顯不凡氣質，締造經典空間”品牌形象，公司采用“明星設計師+明星工程“的雙線品牌戰略，通過對于品牌的強調和宣傳，完成開拓市場的目標。

　�。�2）產品定位

　　通過細分若干套餐形式，可以根據每個套餐市場定位的不同，分別進行套餐市場定位，進而確定有競爭力的價格策略。例如，我們的“598套餐產品的定位是高端消費者，那么在價格上就必須能夠體現其與眾不同的“身份”；而“298”品牌產品的定位是追求一般性舒適工薪階層，在價格定位上就要考慮在保證質量的前提下市場偏高定價+打折優惠來吸引消費者眼球。

　　（3）市場網絡建設

　　雖然家裝市場不是以渠道銷售為主，但是整合市場資源，建立市場銷售網絡始終是各種市場營銷手法當中非常重要的一種手段。目前我考慮和市場上一些一流的純設計公司合作，整合雙方的資源：設計公司一般不做家裝設計和施工，如果雙方達成了合作，這部分的家裝業務交由我公司來做，并返還設計公司應得的業務提成；作為回報，我公司開發高端家裝項目，在設計力量上與設計公司合作，以滿足高端客戶的需要，從而達到雙贏的目的。

　　3市場推廣

　�。�1）積極利用公司內部宣傳網站及各種招聘網站宣傳企業及品牌。

　�。�2）在省市級的專業報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文，擴大品牌知名度。

　　（3）積極參加全省性行業展覽會、社會公益活動及與各地產公司、管理公司、招商中心、中介公司聯合舉辦多種形式的講座、產品推廣等會議，宣傳展示公司與家裝產品。

　�。�4）利用多種形式與材料商開展促銷活動，促進簽約量。

　　四、資源配置

　　1完成市場推廣活動需要準備的物品如下。

　�。ù�定）

　　五、市場費用預算（略）

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