銀行下月工作計劃范文
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，又迎來了一個全新的起點，該好好計劃一下接下來的工作了！計劃怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編為大家整理的銀行下月工作計劃范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銀行下月工作計劃范文1
根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務、抓質量、抓素質，現就針對這三個方面制定我營業部在20xx年的工作計劃。
一、 以客戶為中心，做好結算服務工作�？蛻羰俏覀兊纳嬷�，作為營業部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上，除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業務的聯系，參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業務中。
5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
二、 強內控制度管理，防范風險，保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執行的鋼性，提高約束力。
2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執行與檢查，規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規范業務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患，減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發展的`根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍
1、把好進人用人關。銀行業聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強業務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。
4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
銀行下月工作計劃范文2
本月是開始走進一年之中最為困苦的一個月，市場的經濟是最為困難的一個月，在這個月沒有特別的節日或是其他特別的季節導致銷售業績的一個月。在此，鑒于往年的情況，也是在此月虧損最大，因此本月將是暫時不會對持有的股票進行操縱，資金上由于上月回往及本日借支出往的開支很大，因此剩下的不是很多，對股票操縱上不會有太大的影響。現在本月主要著重在完善行政內部工作上，在合適的時機可以發展總公司的外線業務員及拓展其他相關銷售業務工作，預備完善外線職員的治理工作，再有事將逐步開始恢復共站站員的站籍，實在不行需要淘汰的需要共站各個代表的確認，假如大部分同意通過可以直接刪除其人事檔案，并報送共站委員會。鑒于，公司內外情況，以下是今年5月份的工作計劃內容：
一， 目標
1、 在本月底30號之前毛利潤目標達到250元，凈利潤目標達到200元。共券活動資金—總資產在6月6號投資資金注進后目標達到1萬元。
2、 本月還清摩托車欠款700元。
3、 繼續完善公司職員人事檔案方面的工作，開始嘗試正式錄用一個內線職員，可以是公司的重要客串，成功后再吸收加進共站，然后再擔任公司的要職工作。
4、 完善公司內部組織部分協調工作，積極做好及維護公司常態工作。
5、 繼續改善通訊系統運作，努力為開創網絡營銷業務的拓展做出架橋展路的作用。
二， 執行計劃及步驟
1、 10—13號做好4月份的財務對賬工作，以及做好單據進到賬薄的工作。在16號前做好今年4月份財務方面月結報表的工作，并于18號前后對外公布相應的財務報表。
2、 15號前正式確認原共券股東陳詩繁不再對其共券的投資，并通知其本人該投資簽約合同到6月1日正式到期，不再接受其繼續對共券的投資，并在6月10號前退還其扣除充值話費200元后所剩下投資款項及100元的固定利潤分配。
3、 8號對外公布并在公司網絡窗口發表4月份工作報告文件。
4、10號對外公布并在公司網絡窗口發表5月份工作計劃。
5、 8—16號更新網絡營銷網站的信息及內容，逐步完善網絡各個重要網站的內容和資料。為開發及拓展網絡營銷預備工作，并開始逐步增加發布商品相關業務工作。
6、 5—11號確定及更本月份的職員異動情況，并發布相應的通知及公函。
7、18—23號結算元月份的職員工資，并于25號—29號發放完畢。
8、9—13號，18—29號進行一次規范及整理電腦相關文件存放工作。
9、 20—24號積極做工資對信用卡還款的前期預算及支配等相關工作。
10、 21—24號清完本月尚未進賬的單據及發票登記到臺賬帳薄，并進行一次三帳核對工作。
11、 6月5號號完成進行對中銀信用卡、光大銀行信用卡、建行信用卡還款資金循環周轉的工作。
12、15—18號25—29號上報公司狀況董事會成員、常務委員會委員，并與其討論今年上半年的各個目標及執行計劃狀況。
13、 23—30號起草5月份的工作報告。
14、 6月5—8號進行工商銀行信用卡還款工作。
15、29—31號進行一次三帳核對，以便月結報表方便順利進行。
16、以上計劃只供本公司工作規劃參考。
銀行下月工作計劃范文3
一、經營客戶，提高優質客戶群體占比，開辟儲蓄存款新增長點
我行位于黃埔大道西旁，對面是區政府，毗鄰南海黃埔，其所在區域是天河區行政、生活的中心，臨近居民較密集，客戶資源相對較豐富，該區域一直是金融機構必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內，聚集了6家商業銀行，金融競爭異常激烈。經過11年的發展，該辦已吸收、積累了大量的客戶，目前已有客戶44，000戶，儲蓄存款余額為19，300多萬元，但是戶均存款僅4，300元�？梢姡巨k個人客戶總量雖不少，但低端客戶占絕大多數，造成業務量大，辦理業務人多，客戶等候時間長，難以吸引、留住優質客戶，存款增長有限。
要使儲蓄存款有較大幅度的增長，我認為：首先，要經營好客戶。經營客戶，就是要對客戶進行綜合評價，根據客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法，對客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，從而擴大網點的盈利空間。網點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關系管理，通過各種方式了解客戶信息，如對存量客戶，可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》，找出余額達到一定數額的客戶帳號，然后通過帳號查閱詳細客戶資料，挖掘潛在的VIP客戶；對新客戶，一定要求前臺柜員配合，對大額存款客戶資料詳細登記，并及時發放VIP卡，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強與客戶的溝通與聯系，全面提高客戶維護水平。為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務、節日慰問、個人理財建議等VIP服務，增強對客戶的吸引力與凝聚力，從而提高VIP客戶的占比。第二，要主動走出銀行，積極營銷。營銷人員要對周邊的社區資源、環境變化、市場動態等進行認真的調查分析，及時掌握信息，并根據相關信息，積極、主動開展工作，走出行門，走進社區，主動出擊，將客戶帶進銀行。對于陌生的環境，可通過旁人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。第三，根據客戶的不同需求，能為客戶提供不同的金融產品，滿足客戶的需求，并能以優質柜臺服務不保障。
二、大力拓展中間業務，提升盈利能力
在存貸利差不斷縮小的今天，中間業務已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業務主要來源于結算收入、銀行卡收入和代收、代發手續費收入，收入來源渠道較窄。明年，我辦將在繼續加大原有中間業務產品營銷的基礎上，不斷拓寬新的收入渠道，增加中間業務收入。具體思路是：
1、深入到各大市場，營銷“速匯通”；
2、與花地房地產有限公司聯系，爭取明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費業務，并以此為契機，進而爭取該公司屬下中鵬物業管理公司的和區府宿舍共1000多戶的代扣費業務；
3、充分調動全辦員工的營銷積極性，在實行柜臺流程再造后，把壓縮的后臺人員充實到營銷崗位，在大堂設置機動營銷人員，加大對柜臺代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度，增加代理證券手續費收入；
4、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業務。
三、加強個貸管理，發展個人資產業務
資產業務是高風險業務，在發展業務時，我辦將注重風險的防范，嚴格把好風險控制關，對每一筆個貸都認真落實貸前調查，上門實地察看抵押物，嚴格控制放貸成數。發展目標以代發工資、我行的VIP客戶、收入穩定的公務員、事業單位等目標客戶為主，同時，計劃與區個體協會聯系，舉辦一次個貸業務宣傳活動，為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產經營性個人貸款。
四、加強內控基礎管理，防范風險
銀行是經營風險的行業，風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作。作為網點負責人首先要正確認識、處理業務發展和風險防范的關系，認識規章制度是我們各項業務健康發展的基礎和保證。不僅本人要做執行規章制度的模范，還要經常教育員工，不斷提高員工風險防范意識，養成按章辦事的操作習慣。只有在柜臺業務辦理的每一項業務、操作的每一個節都按章處理，風險是可控的。除此之外，還必須依靠、支持風險經理的工作，充分發揮風險經理對網點柜臺的交易、授權以及核心環節實施全面協調、監督與控制的職能。在規范、有序的基礎上發展業務，使辦事處的業務發建立在扎實管理的基礎上。
五、加強員工隊伍建設，提高員工素質和網點服務質量
員工是網點最重要的資源。加強員工隊伍建設，充分發揮員工的工作積極性，是網點負責人的重要工作之一。我認為：作為網點負責人，除了要發展業務，還應該帶好隊伍，對員工的成長負責，為員工提供良好的發展空間。首先應多給予員工人文關懷，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚和激勵，在網點營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進行各種培訓，在辦事處形成良好的學習氛圍，提高員工素質。如定期組織點鈔、辨鈔、漢字輸入等業務技能培訓和考核，強化前臺柜員的操作技能，提高業務辦理速度，減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓，還要多進進行我行金融產品和營銷技能的培訓，讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產品，每一個員工都能勝任業余的產品宣傳、營銷工作。繼續推行有效的激勵與約束機制，建立科學的考核辦法，主要體現在對績效工資網點實行二次分配上，實行徹底的同工同酬，真正體現多勞多得、獎勤罰懶、獎優罰劣的分配原則，拉開收入差距，對工作起到積極的促進作用。
我相信，有省分行領導的正確指導，有支行領導的大力支持，有我行各位同事的齊心協力，有我本人傾心盡力的工作，橋東辦一定能增創佳績，再上新臺階，實現網點業務總量、經營效益和服務質量的全面提升！
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