【精品】工作計劃模板合集8篇
時光飛逝，時間在慢慢推演，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，來為以后的工作做一份計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了？以下是小編幫大家整理的工作計劃8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
辦公室：是協會的核心機構，辦公室作為協會的中樞機構負責處理會日常事務
主要負責：日常的財務管理。
。包括對上級任務，指示做到上通下達；協助督促各部之間，校院之間正常工作的開展；負責學生會各項大型活動的工作人員的統一調配和后勤保障；與各部部長配合負責對委員的工作量化考評，配合主席團對各部長，副部長進行工作考評；管理學生會的一切財產，包括檔案，辦公用品，用具及報刊。雜志和對外借物品等；負責記錄，整理全委會，部長會，主席團擴大會，院系主席聯誼會和團委對學生會召開的一切會議等；搞好與兄弟院校的聯系與信息交流。
要求：
所需人員：
宣傳部：是學�；顒拥那把卣兀菍W生會攝取外界信息的窗口，是同學施展才華的舞臺。在這里能鍛煉人的組織，交際能力，樹立守時、務實、高效的工作作風。
主要負責：它開展活動主要有：書畫、征文、舞臺設計、宣傳欄、黑板報、日常的海報以及配合其他各部開展一些活動。
要求：有繪畫或書法功底，富有創造力、組織紀律性強、有書法（硬筆，軟筆）、繪畫、舞臺設計、特長寫作美工、語言表達力強、有持之以恒精神者優先考慮。
所需人員：
文藝部：不僅是組織全院同學文娛工作的中間力量，還是推動全院同學提高藝術涵養的動力火車！
主要負責：負責組織周末舞會、各類文藝晚會、卡拉OK比賽、交誼舞比賽、舞臺調音、音響配備以及舉辦一些學生們喜聞樂見的文娛活動等。
要求：愛好文藝、有文藝特長、擅長主持、音樂、舞蹈、表演、樂器、會使用音響器材、時間觀念強、有一定的組織能力者優先考慮。
所需人員：
聯系方式：
體育部，它是以豐富同學們的課余生活的根本任務，以提高同學們的體育運動水平為目的，校園競技活動增強集體觀念和團體觀念。本著“友誼第一，比賽第二”的精神，增強格系部的聯系和同學們之間的友誼，進而使我院學生更加團結奮進！
主要負責：開展：拔河、籃球、足球、排球、乒乓球、
要求：熱心積極、愛好體育工作、有較強組織能力，時間觀念強，有體育特長或可做籃球、足球、排球等體育裁判者優先考慮。
所需人員：
聯系方式：
學習部，是為學生學習服務的舞臺，它圍繞我院學生學習的特點，努力提高我院學生文化的素質，精心打造“學習長才”的樂園。。
主要負責：其主要活動由征文比賽、學習座談會、家教應聘、詩歌、演講、辯論賽、各類學習講座及談心話題等
要求：有組織策劃能力、時間觀念強、對談心話題的制作，模擬應聘的組織感興趣；工作積極、認真、有責任心、敬業精神、有獨特的創新思維。那么你將是我們的最佳盟友。
所需人員：
聯系方式：
女生部，豐富女生生活，活躍女生思想，建設有大學特色的女生文化，女生部力圖打動每一個人以真誠換取所有人的信賴和支持，定期開展各類娛樂活動及禮儀大賽等多項活動
主要負責：1.豐富校園女生的生活，提高女生思想修養。.維護女生權益， 要求：
所需人員：
聯系方式：
紀檢部，最強紀律性的，在各部中以嚴肅、認真著稱。
主要負責：其主要職責是負責全院學生早晨出勤、
工作計劃 篇2
一、指導思想：
本學期信息技術教研組(計算機和電子商務專業)開展的各項活動，要在學校教育教學處的統一領導下，立足課堂教學，積極開展教研活動。本著求真務實的工作作風，充分調動專業教師的教學積極性，不斷提高課堂教學效率，以培養學生的創新意識和實踐動手能力為重點，深化課堂教學改革，提高我校計算機專業及電子商務專業教育教學質量，提高學生技能水平，現制定出本教研組工作計劃。
二、活動主題：
1、教研組建設；
明確教研組內各教師的本學期的努力方向和需要承擔的教學任務，明確每周一次的教研活動，活動有主題、有內容、有記錄、有主持人，強調組內教師的合作意識、奉獻意識、責任意識、大局意識，形成一個和諧、團結、協作的團隊。通過與組內外教師相互聽課，交流，探討，學習，積極撰寫論文，課題等，學習新的知識和新的技能，在教研組內形成良好的學習氛圍，圍繞我校計算機及商務專業發展的情況，做好教學方法的研究和創新。 2、提高教師專業水平，促進教師專業成長；
樹立正確的學習觀，不斷更新自身的專業知識，積極引導教師參加縣市級以上的各種活動和比賽，積極組織教師參加優質課、論文、課件等評比，鼓勵教師發表專業論文，開展有針對性的聽課活動，做好說課、講課、聽課、評課等教學細節，促進年輕教師專業成長。
三、認真學習高效課堂教育教學理論，搞好實踐教學工作
組織組內教師認真學習高效課堂教育教學理論，對計算機高效課堂教學進行探索實踐，組織師生開展教研活動及開設興趣小組，以提高教師的教學水平和學生的學習熱情。
1、師生教研活動安排:
根據學校工作計劃，本學期計算機教研組計劃安排以下教學教研活動。
2、學生興趣小組安排
根據教學計劃并綜合實際情況，本學期計劃開設計算機網絡、動態網頁制作、平面廣告設計、Flsh動畫設計、淘寶網店等興趣小組。具體安排如下：
工作計劃 篇3
按照《企業內部控制基本規范》、《公司內部審計制度》以及國家的法律、法規、規章制度制訂XX年度審計計劃。內部審計工作以增加組織價值并提高經營效率為出發點，進一步規范內部審計業務流程、完善內審制度優化組織架構，在集團董事會的領導下，最大限度地發揮其獨立性和權威性，逐步整合資源，以重點審計、專項審計、日常監控相結合的審計模式，充分發揮內部審計在防范風險、完善管理和提高經濟效益中的作用。
一、XX年度內部審計工作目標
(一)完善內審組織與內審作業標準，定期向董事會報告工作計劃執行情況和工作報告。
(二)根據生產經營的發展需要，量化評價指標，對公司生產經營活動做到事前了解情況、事中審計監督、事后總結報告。對年度審計、制度執行、生產與費用循環、XX竣工決算進行重點監控，提高經濟效益。
(三)加強公司內部控制制度的執行力度，完善制衡機制，建立合理的績效評價體系，促進公司管理。
二、審計資源
審計部現有x名工作人員，工作的開展主要通過往來資料、歸檔文件、管理文件、外部查詢等資料的獲取，以及對相應工作人員的訪談，獲取所需資料。由于部門人員專業結構不全面，仍難以達到全面性的要求。今年度，我們將結合部門情況，重新構建部門架構，進一步推動內審工作。
三、XX年度內部審計重點項目
(一)XX年年度審計和XX年半年度審計
為驗證、評價XX年度集團各子公司在財務內控、資產管理、制度執行及半年度后續審計重點發現等方面的情況，計劃于XX年X月份進行XX年度審計，并根據年度審計情況開展半年度審計。
(二)物流專項審計
對運輸費用的真實性、合理性，物流管理制度的制定及執行情況進行專項審計。促進提高物流管理水平，保障運輸安全、及時，提高經濟效益。
(三)集團辦公室制度審計
重點對集團辦公室辦公采購、車輛管理、印鑒管理、檔案及后勤管理進行審計。
(四)基建審計
工程竣工驗收、施工預算與竣工決算審計,該項工作須進一步制定審計方案。
(五)生產與費用循環審計
審計目標:生產管理制度有效運行，成本開支符合授權審批的規定，成本核算齊全，節能降耗，產品質量受控。
審計內容:直接材料成本、直接人工成本、制造費用、質量檢驗。
該項工作須組織有生產管理技術的專業人員進行。
四、XX年度日常監控
(一)集團管控職能的發揮
根據公司的發展戰略和管理模式，積極發現集團管控中面臨的問題，探索解決辦法，共謀公司發展大計。
(二)XX費用監控
每月對車輛油耗、維修費用、是否定期保養等進行分析，盡量降低車輛使用費。
(三)固定資產審計
重點審計固定資產內部控制管理制度是否有效運行;固定資產的購置是否符合授權審批的規定，采購是否執行詢比價制度、價格是否合理，固定資產的盤點情況。
1. 固定資產購置的審批授權權限、簽訂購買合同是否經過審批程序，入賬是否準確及時，核算和折舊、減值準備的計提等是否符合公司財務制度的要求。
2.固定資產購買所簽訂合同是否按合同條款予以執行。
3.固定資產的保管、使用、管理、維護、盤點等是否符合內部控制制度的要求。
4.檢查購入資產的運營狀況是否與合同標的的功能相一致。
(四)基建工程審計
主要審計工程施工管理審批程序合規、施工合同有效、施工簽證客觀、工程預決算準確、工程質量符合要求。
充分發揮事前審計的預防作用，加強對重點工程項目的質量監督、財務監督、安全生產監督和配合隊伍監督，通過審查工程項目相關的投標文件、工程合同、施工協議和制度文件等資料，評價其內部控制和風險管理等方面的規范性、有效性。
五、專項審計
根據公司實際需要，按照公司董事會、公司管理者提出的需要，進行內部突發性審計工作或臨時性審計工作。對董事會要求審計事項及重大投訴、舉報事件進行專項審計。
六、審計跟蹤
后續審計應注重時效性和針對性，根據成本效益原則和重要性原則，從本年度審計過的項目中選取影響重大、內控薄弱的項目，實施后續審計。內容包括:監督檢查審計決定的執行情況;了解審計意見采納情況，考察審計效果;發現審計決定執行過程中出現的問題，采取相應措施;發現審計意見和審計決定不當時，進行復查，重新做出審計決定，彌補原來審計中的不足;根據新的情況提出建議和措施，擴大審計效果。
審計部將執行公司內部審計制度，對審計報告中認為有問題的每一審計項目實施后續審計，安排相關后續審計計劃、審計范圍和目標，實施相關后續審計程序，其目的是確定有無采取糾正措施，向公司董事會和管理層報告這些措施，并評價它們對糾正審計過程中發現的缺陷的效果。
七、制度審計
要進行內部控制審計, 關鍵要做好以下兩點: 第一, 抓好內部制度建設審計。按照凡事有章可循和有據可查的原則, 督促各單位建立健全內部管理制度; 按照有利于加強管理和監督的原則, 對現行制度的科學性、合理性進行審計, 督促各單位對過時的、不適用的內部制度及時修改完善, 保持制度的有效性和嚴肅性。第二, 抓好內部制度執行審計。有了好的制度, 關鍵在于執行, 否則再好的制度也是廢紙一張。 在建立健全各項內部控制制度的基礎上, 抓好制度執行審計。 通過內部控制審計, 對內部控制制度的功能作用進行檢查、 測試和評價, 發現內部管理上的薄弱環節和漏洞, 促使改善內部管理, 提高經濟效益。
本年度的主要工作:
(一)評估集團XX部組織架構并優化
(二)完善XX部崗位職責并通過評審
(三)管理制度評審及執行督查
八、做好外部審計的配合工作
在XX的關鍵時期，我們必須正確看待內部審計與外部審計的關系，用外部審查最嚴格的標準、最挑剔的眼光，主動自查，加強管理，防范風險。
內部審計應積極和外部審計協調溝通，探討內部控制的薄弱環節、審計程序和審計方法的缺陷等，并及時提請對方改正，以降低審計風險。
九、加強內部審計人才隊伍建設，提高審計質量
積極營造有利于審計人才成長的良好環境，是審計事業成敗的關鍵所在。因此，要進一步優化審計人才成長的環境，不斷為審計人才隊伍注入新的生機和活力。
要充實審計工作力量，根據不同時期審計工作的重點和要求，開展多種形式的教育和培訓活動。努力提高審計人員的思想素質、業務素質和其他綜合素質，認真執行《內部審計人員職業道德規范》，培養審計人員不斷增強全局意識、責任意識、管理意識、風險意識和自律意識。
內部審計是一項持續、發展的工作，必須順應時勢，開拓創新，實現全面的、穩步的轉型，建立“集約型”的審計模式，逐步向以內部控制和管理效益審計為主轉變;將以事后審計為主，逐步向以事前、事中審計為主轉變。由被動防御變為積極控制，不斷前移監督關口，充分發揮審計的監督、評價和服務職能。
工作計劃 篇4
20xx年林業中心將圍繞以下內容開展工作：
�。ㄒ唬�、進一步落實整改措施，鞏固群眾路線教育活動成果。
�。ǘ�、春季完成20xx年277萬株訂單育苗的銷售任務。
�。ㄈ�20xx年造林用苗做好準備，預計培育濕地松容器苗80萬株，紅薄皮馬尾松苗木40萬株、防火樹種10萬株、樟樹苗木10萬株、椆樹苗木10萬株。
（四）、進一步加強500畝油茶的田間管理工作，逐步由采穗圃向高產示范園過渡，從20xx年油茶采穗圃開始進入盛果期，茶果的加工由人工向機械加工轉變，最終嘗試自己榨油。
�。ㄎ澹�、繼續做好中心的黨建工作。
�。⒗^續把油茶基地建設、林業科技示范戶、造林大戶和苗木產業的發展與發揮黨員的先鋒模范帶頭作用有機結合起來，實行責任制獎懲兌現，積極開展勞動競賽和業務技能培訓工作，不斷提高服務本領。
�。ㄆ撸�、積極做好林業局安排部署的其他工作。
工作計劃 篇5
(一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度，在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。
(二)轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程，以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態度，深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量問題，產生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(WI-XG-S006)，應即時反應給相關的制作部門(責任部門)，同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質量投訴，制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析，以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導，并送相關部門。
以上，是我對20xx年1月第一周客服工作計劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。
個人一周工作計劃五：護士周工作計劃
周一、隨同科主任或主治醫師查房，了解孕產婦及患者的診斷、治療、思想、護理情況，以便了解對護理工作的要求及意見，審查出院病歷及護理文書質量。
周二、親自或指導護士檢查治療室、人流室、產房、洗嬰室、倉庫的藥品、器械、敷料、被服等保管使用消毒情況，做到物品定位、定量、定期消毒，器械性能良好，進行護理查房和護理業務學習。
周三、跟班工作，深入檢查了解護理人員的技術操作和臨床護理，組織全科護士對危重病人進行基礎護理和衛生整頓。整理出院病歷歸檔。
周四、領取備用物品。參加院周會。檢查住院病人收費情況。
周五、與科主任總查對醫囑，傳達院周會，與科主任總結本周工作情況，檢查護理員工作，并進行檢查評比、排班，計劃下周工作。
工作計劃 篇6
一、指導思想：
在院領導的領導下，發揚團結、拼搏、奉獻、向上的精神。豐富學生課余文化生活，鍛煉學生才干能力；注重加強體育部的自身建設，提高體育部的工作效率和服務水平；努力提高學生自我管理能力，創造性地開展活動。
二、工作目標：
為全院學生服務，豐富我院學生的課外活動，提高學生素質，努力為我部創造更好的成績，并協助學生會其他部門開展工作。
三、工作要求：
1、以維護學生為利益，堅持團結，拼搏，奉獻，向上的工作精神。
2、加強學生會的自身建設，學生干部要在學生中起到帶頭作用，并且嚴格要求自我。
3、積極開展豐富的體育活動，豐富學生的課余生活。并從中發掘人才，培養人才，鍛煉學生的身體。使其體育和學習同時進步
四、具體工作計劃：
體育部要針對具體的情況來安排和組織相應的體育活動，來加強同學、學生會和老師三方面的關系，為以后更好的開展我部的工作奠定基礎。開拓合作途徑，加強本部和外部之間的聯系，使我們的工作可以更好的展開。
這學期主要的工作計劃是“拔河比賽”和“運動會”。
<一>、拔河比賽：
1、活動地點時間：一教二教之間，時間待定。
2、比賽時又兩名體育部人員做裁判員，兩名計分員，其余的人維持現場秩序。
3、比賽規則：比賽分為淘汰賽和循環賽，選出第一二三四名，并給予獎勵。
4、活動經費：三百元左右。
<二>、運動會：
1、盡量給予每一位大一新生一個表現自我的機會，讓沒以為學生進行比賽選出比較優秀的學生參加比賽。
2、每位體育部人員積極參加并組織比賽隊員入場，在比賽過程中積極配合老師、部員等人的工作。
3、比賽時當運動員跑完全程時應在終點設有專門人員幫助運動員回復體力。
我們部門都是熱愛體育運動的同學，基于這個特點希望在這學期里體育部能夠成為學生會中最活躍的部門.最亮麗的風景線。
以上是體育部這個學期的工作計劃，真誠希望體育部能夠真正起到活躍學校體育文化活動的作用，為同學們撐起一片快樂的藍天。
工作計劃 篇7
新的一年又開始了，去年我所的各項經營指標在全所員工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里，我們要總結去年我們工作中存在的不足和與一流班組之間的差距，端正態度，樹立信心，在工作管理和經營管理方面取得新的進步。20xx計劃如下：
一、指導思想：
堅持“鞏固提高、創新發展、和諧穩定”的指導思想，繼續弘揚“追求卓越、服務真誠”的`企業精神，以經濟效益為中心，以鞏固一流供電企業為主線，全方位開拓電力市場，積極主動做好電費回收，狠抓科技進步，加快客戶服務中心建設，深入開展“蒙電服務進萬家”活動，確保全年營銷工作目標的實現。
二、20xx年全公司營銷工作七項目標：(詳見附表)
1、完成售電量13837萬千瓦時;爭創14500萬千瓦時。
2、實現電力銷售收入6000萬元。
3、綜合線損率完成3.54%，高壓10kV線損完成6.5%，低壓線損完成11.2%。
4、平均電價完成432.1元/kkwh。
5、當月電費月結月清，電費回收率、上交率100%。
6、陳欠電費回收率24%。
7、完成大用戶供用電合同續簽工作
三、重點工作及保證措施：
(一)全方位開拓電力市場。
一是加強對電力需求側管理的研究，主動研究市場、分析市場、開拓市場。加強電力市場調查和營銷策劃，建立客戶需求信息調研、大客戶反饋、客戶用電檔案制度，全方位把握市場動態、開拓電力市場水平。二是實行電量效益工資，出臺電量銷售獎懲辦法，做到電量銷售與個人收益掛鉤。
(二)加大回收電費力度，確保電費回收任務的完成。
一是建立電費回收例會制度，根據實際情況制定相應措施，防患于未然，及時化解風險;二是對客戶實行調研制度。定期研究欠費戶的生產經營情況，信譽度，建立企業內容詳實、數據常新的生產經營信息庫，為化解電費風險提供可靠的保證;三是要加強電費的計劃管理和統一管理。對新裝增容欠費用戶，必須在結清欠費的條件下，方可受理用電增容手續，對每月電費在5萬元以上的客戶，必須簽定計劃結算協議，確保電費的及時上收;四是加強抄表工作的管理，規范電費核算和電費的計劃管理，推行“預購電制”。加快研制開發和完善銀行聯網交費、預付電費、電費遠程劃撥系統，充分發揮負荷管理系統作用，對315KVA及以上的大客戶、催費困難戶、企業效益連續下滑的用戶、城市沿街個體工商戶、餐飲、發廊等單位，穩步推行購電制。五是加大電費獎懲力度。實行電費風險抵押金制度，抓好電費回收月度考核、陳欠電費回收專項考核。對當月完成電費回收任務的,按照電費收入的0.05%進行獎勵，完不成當月電費回收任務的按應收未收電費的1%進行扣罰;對連責考核單位，按照電費回收單位獎懲結果的50%進行考核。對陳欠電費回收進行專項考核，把指標按月分解，對完成當月陳欠電費回收任務的單位，按回收額0.2%給予獎勵，完不成按未回收額2%扣罰當月效益工資。設立電費回收年度獎。通過以上措施，確保電費回收率達到100%。
(三)加強電價管理，努力提高市場營銷水平。
繼續強化電價管理，加強電價研究，努力提高電網效益。一是積極疏導電價多年來積累的矛盾，緩解電網經營壓力;二是加強電價管理，加強電價分析，杜絕跑、冒、滴、漏，確保完成全年平均電價指標;三是要適應改革的需要，眼睛向內，向強化管理要效益，確保完成平均電價承包指標。
(四)抓好電能計量基礎管理工作。
繼續完善四到戶管理后電能計量管理體制的建設，認真落實電能計量“五統一”管理規定，以適應城農網四到戶后新形式下電能計量管理工作的需要。重點做好新技術、新工藝在計量管理工作中的應用。盡快進行條碼系統的鑒定工作，并積極推廣。
(五)加強營業管理，進一步提高企業經濟效益。
營業工作的重點是抓好營業普查，一是要充實和加強用電稽查隊伍，明確重點和目標要求，落實營業增收措施;二是加強警企合作，依法從嚴懲治竊電違法犯罪行為;堅持“打防結合”的原則，加大防竊電技術改造力度，從技術措施上堵塞漏洞，減少違法竊電的可能;三是加強供用電合同管理，依法規范供需雙方的行為，認真做好供用電合同的簽約、履行和管理工作。上半年，要完成全部客戶供用電合同簽約工作，對大客戶和重要客戶，要補充完善電費結算協議、電網調度協議等文本內容和附件，對合同履行中出現的重大問題，要及時向市局匯報;四是加強營業基礎工作的標準化、規范化、制度化建設。高度重視經營隊伍建設，結合經營體制改革，選拔高素質的人才充實到經營隊伍中，推行競爭上崗，加強崗位交流，加大培訓力度，建設政治業務素質高、懂政策、會管理，能夠處理電力經營服務各種問題的經營隊伍。
(六)線損管理工作常抓不懈。
線損是保障各項經濟指標完成的重要參數，設備、人員管理制度上的完善措施又是保障和控制這一重要參數得以實現的重要手段。
1、單線單變的承包責任制在今年全面切實實施，這是提高營銷管理水平的一種手段。臺區實行一天同步抄表，按規定的抄表日程進行，不得擅自更改抄表日程和提前或延后抄表;次日按規定報送電量線損快報。
2、低壓配變臺區落實人員管理責任制,單變單變的售電量、均價、線損、電費回收四大指標承包到人;臺區承包人負責低壓線路的日常管理和維護。
3、保證抄表的質量，統一按既定的臺區責任分工進行;經營專責每月定期組織抽檢抄表質量。
4、針對高線損的配變臺區，每月定期召開線損分析會，認真分析原因找問題，相應制定有效的降損措施。
5、注重抄、核、收的全過程，每個環節無論發生任何變異，及時根據情況匯報、協商、解決。
(七)深入開展“蒙電服務進萬家”活動。
把“蒙電服務進萬家”作為一項永不竣工的工程，不斷深化、完善、充實、提高。把著力點放在抓管理，抓落實上，進一步轉變觀念，樹立與形勢發展要求相適應的思想，堅持以人為本，嚴細管理，延深服務，做到主動服務，讓客戶感到真誠。促進服務質量、管理理念和行風建設進一步提高，努力實現優質服務零抱怨，承諾服務零投訴，內部管理零失誤的目標。扎扎實實開展“蒙電服務進萬家”活動。規范電力市場秩序和經營服務行為，公開電價標準和收費標準，杜絕亂收費和搭車收費行為，公開服務程序，依法規范公用電合同。充分發揮好優質服務“五個創新”，即：承諾內容創新、報修服務創新、報裝接電創新、窗口服務創新、收費查詢創新。
最后，只要我部全體員工精誠團結、共同努力、認真踏實的奮斗，才能使我們的目標得以實現，才能使我部的工作邁上一個新臺階。
工作計劃 篇8
今年上半年，我縣農機化工作在縣委、縣政府的正確領導下，在市農機局的指導幫助下，堅持以實現農業增產增效、農民增收、大力推進現代農業和新農村建設為目標，按照“立足大農業，發展大農機，服務新農村”的整體工作思路，認真貫徹落實中央、省、市關于加快農機化發展的方針政策，牢固樹立責任意識，求實創新，銳意進取，優化服務，在落實中央農機補貼機具政策、農機化新技術推廣、教育培訓、安全監督管理、農機維修供應市場監督管理、組織機械服務農業生產等諸方面做了大量工作，取得了一定的成績，圓滿完成了上半年的任務目標。現將今年以來主要工作情況和下半年工作打算總結如下：
一、目前我縣農機裝備情況
二、20xx年上半年購機補貼工作
1、加強領導、成立組織。成立了XX縣購機補貼領導小組，丁思彬副縣長任組長，由農機、財政、監察局、農委、新聞等單位組成領導小組。
2、做好政策宣傳。四月份以來，為了使我縣農民了解掌握國家補貼政策申報程序，在電視臺作了兩期專題節目，以流動字幕通知，連續播放20天，印刷了《致農民一封信》、《宣傳手冊》、《農民購機指南》、《農機安全操作手冊》、《安徽省縣級農業機械購置補貼操作暫行辦法》等有關規定材料4萬份。同時我們還組織了送政策下鄉4次，深入到舊縣、倪邱、李興、墳臺等鄉鎮，專人解答農民購置補貼疑問，請專家給農民講解農機具的使用知識和選擇農機具的方法，避免了農民盲目購機造成的浪費。及時召開了各鄉鎮農業綜合服務站站長會議，對各鄉鎮做好宣傳購機補貼政策工作又起到進一步的推動作用。
3、嚴格程序，精心操作。為了使黨和國家的惠農政策落到實處，保證購置補貼資金使用公開、公正、透明、陽光操作，我們制訂了《關于嚴明農機購置補貼工作紀律的規定》，嚴格按照皖農機計財[20xx]123號文件的要求，規范程序一個不少，過程全公開。
三、扎實做好“三夏”機械化農業生產各項準備工作
三夏生產時間緊，任務重，縣農機局立足早字，突出搶字，認真組織，精心部署，加強領導、強化措施，狠抓落實，扎實做好“三夏”機械化農業生產各項準備工作。
1、加強組織領導，健全各項規章制度。農機局把“三夏”農機生產作為當前農機工作的中心列入議事日程。及時成立了以局長劉邦俊為組長的領導小組，制定了“三夏”實施方案、應急預案，明確目標，強化責任，全力做好機械的組織調度工作。確保我縣小麥豐產豐收。
2、嚴格管理，做好后勤保障。積極認真開展農機駕駛人員、操作人員、新機手的培訓。同時，還組織農機技術人員，對全縣1萬多臺大中型拖拉機，3000多臺聯合收割和1萬多臺旋耕機、播種機進行了全面檢修。確保每臺機械都能以良好的技術狀態投入到“三夏”生產。為“三夏”農機會戰奠定了良好的基礎。
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