衛生院的工作計劃

時間：2021-05-25 09:27:11 工作計劃我要投稿

衛生院的工作計劃（通用5篇）

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，是時候開始寫工作計劃了。工作計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的衛生院的工作計劃（通用5篇），歡迎閱讀與收藏。

衛生院的工作計劃（通用5篇）

　　衛生院的工作計劃1

　　經營機制的改革、醫療模式的轉變，在風風雨雨中度過了不平凡的一年。面對新的一年，我們更積極奮戰，結合實際并制定出詳細的工作計劃。xx年我們衛生院經過了經營機制的改革、醫療模式的轉變，在風風雨雨中度過了不平凡的一年。面對新的一年，在新一屆領導班子的領導下，為了進一步搞好xx年醫療業務工作，使各項工作再上一個新的臺階，結合我院實際，制定衛生院工作計劃

　　一、指導思想

　　以病人為中心，創一流文明優質服務;以改革為動力，倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本，努力提高全員素質;以質量治理為核心，不但提高醫療質量;以安全治理為重點，切實保障醫療安全;以分級治理為基礎，創“一甲”最高分;以目標治理為主線，強化治理力度。努力完成各項醫療工作和任務。

　　二、目標與任務

　　(一)內感染治理

　　院內感染控制工作，是提高醫療質量的重要保證和具體體現，是防范醫療事故的重要途徑，是以病人為中心、文明優質服務的重要內容。

　　1、成立院感控制機構，完善制度，狠抓落實。

　　2、加強院內感染知識宣教和培訓，強化院內感染意識。

　　3、認真落實消毒隔離制度，嚴格無菌操作規程。

　　4、以“手術室、治療室、換藥室、產房”為突破口，抓好重點科室的治理。

　　5、規范抗生素的合理使用。

　　(二)、醫療安全治理

　　隨著人們文化生活水平的提高，思維意識的轉變，各地醫療糾紛頻繁發生，醫療安全工作一直是每一個醫院工作中的重中之重，防范醫療差錯、杜絕醫療事故成為醫院生存發展的根本。

　　1、成立以院長為首的醫療安全工作領導小組，急診急救工作領導小組，充分發揮醫療安全領導小組的職能，認真落實各項規章制度和崗位職責，嚴格各項技術操作規程。

　　2、認真開展醫療安全知識宣教，深入學習崗位差錯評定標準和衛生部頒發的《醫療事故處理辦法》及《醫療文書書寫規范》，嚴格落實差錯事故登記上報制度。

　　3、及時完善各種醫療文書確實履行各項簽字手續，抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。

　　4、堅持會診制度，認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論，積極請上級醫院專家到我院會診。

　　5、手術病人要嚴格遵守手術規則，認真開展術前討論，嚴禁超范圍手術，非凡手術要要報請院方批準，以便給手術提供條件。

　　6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急，癥狀重，隨時可能出現危生命的癥狀和征象，應嚴密觀察和監測，隨時出現隨時處理，以便為拯救生命贏得時間，并及時做好搶救紀錄。

　　7、加強醫德醫風建設，培養醫務人員愛崗敬業、樂于奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務態度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務不周而引起的醫患糾紛。

　　(三)、醫療質量治理

　　醫療質量治理是針對醫療系統活動全過程進行的組織、計劃、協調和控制，其目的是通過加強醫療治理從而提高全院的醫療技術水平，為廣大患者服務。

　　1、建立健全質控職能，加大督導檢查力度。組建質控辦，進一步加強醫療質量控制工作，做到分工明確，責任到人，要求質控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作，定期召開例會，匯總檢查結果，找出問題，及時整改。

　　2、不但完善質量控制體系，細化質量控制方案與質量考核標準，實行質量與效益掛鉤的治理模式。

　　3、進一步加強醫療文書的規范化書寫，努力提高醫療業務水平。

　　(1)、組織各科室醫務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規范化書寫，不斷增強質量意識，切實提高醫療文書質量。

　　(2)、及時督導住院醫師按時完成各種醫療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發熱病人登記。

　　(3)、切實注重病歷內涵質量的提高，認真要求住院醫師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫患行為的真實性。

　　(4)、抓好住院病歷的環節質量和終末質量控制，成立醫院病案治理小組，搞好病案歸檔工作，積極開展優質病歷評選活動。

　　(四)、護理質量治理

　　護理質量的高低是反映一個醫院整體服務水平，是醫院服務形象建設的窗口，也是醫院醫療業務水平高低的具體體現。

　　1、建立護理治理機構，加強護理隊伍建設。護理部在分管院長的領導下獨立開展全院的護理工作。

　　2、制定切實可行的護理工作計劃，定期督導落實，不斷提高護理質量，總結經驗，對護理工作中出現的問題加以整改。

　　3、進一步規范各種護理文書，認真填寫五種表格，根據具體疾病制定出合理的護理方案。

　　4、以多種形式加強護理人員的培訓，包括到上級醫院輪訓學習，每月開展業務學習以及“三基”考試。

　　5、嚴格遵守護理操作規程，嚴懲護理差錯，護理責任人應嚴格把關，勤檢查，重督導，竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。

　　(五)、醫技質量治理

　　加強醫技科室建設是提高醫院整體診療水平，樹立醫院良好社會形象的重要手段。

　　1、加強業務學習，積累經驗，不斷提高診斷水平。

　　2、利用現有設備，搞好設備維護及保養，充分發揮每臺設備的使用價值。

　　3、醫技科室要與臨床科室搞好協作關系，為臨床提供可靠的診斷依據。

　　4、化驗室要積極接受新知識、新技術，醫院將盡可能添置設備及試劑，以滿足臨床的需要。

　　5、認真做好各種檢查的登記、報表工作。

　　(六)藥品質量治理

　　藥品質量的好壞是關系老百姓生命安全，也是醫院生存和發展的先決條件，其優質可靠的藥品是提高醫院醫療質量和醫療安全的重要保證。

　　1、加強藥品治理，成立以院長為組長的藥品治理領導小組，并履行其職責。

　　2、堅持主渠道購藥，實行招標溝。

　　3、藥品治理人員要嚴把質量關，嚴禁假冒、偽劣藥品入庫，確實搞好藥品治理，杜絕藥品過期、失效、霉爛、變質的事件發生。

　　4、毒、劇、麻藥品的治理嚴格執行有關制度。

　　5、藥品采購人員要及時把握藥品質量價格信息和臨床用藥需求信息，保證臨床用藥。

　　救死扶傷本來就是我們的天職，沒有什么偉大的，所以我們不要有任何的驕傲的念頭，我們一定要時刻的努力，我們一定要看到目前的形勢，我相信我們一定能夠成功的完成我們之前制定的任務，相信我們自己的能力。xx年我們衛生院的工作一定要在更加不斷的努力中做到最好，只要去努力了，我們就一定會成功，為病人做出更大的貢獻!

　　衛生院的工作計劃2

　　20xx年衛生院的總體工作思路是，以深化醫改為主線，以提高全鄉人民健康水平為目標，突出抓好新型農村合作醫療工作，繼續推進公共衛生項目的建設實施，扎實做好衛生應急、預防保健工作，狠抓醫療質量，繼續推進新生兒“兩病”篩查工作，完善孕產婦危重癥搶救綠色通道，加強行風建設，努力完成上級交給的工作任務，使各項工作再上一個新的臺階，推進衛生事業又好又快地發展。

　　一、嚴格執行新醫改政策，繼續落實藥品零差率銷售政策。

　　積極學習新醫改政策，努力轉變思想觀念，強化衛生院公益性，落實藥品零差率銷售政策，并試行績效工資改革。成立院長為組長的衛生院醫改領導小組，按照衛生局的部署安排，扎實、穩妥搞好改革。

　　二、加強醫療質量管理，保障醫療安全。

　　以《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》為重點，加強對院長和醫務人員的.法制教育，增強醫療安全責任意識。健全醫療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個科室、各個診療環節的質量管理制度，制定切實可行的質量目標，實現診療工作的規范化。堅持安全第一、質量優先的原則，嚴格落實各項操作規程，杜絕醫療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練，不斷提高醫療質量，保障醫療安全。加強監督，定期開展醫療質量檢查，依法依紀落實獎懲。不斷改善醫療服務，嚴格控制醫療費用，促進合理檢查、合理用藥、合理治療，切實減輕患者就醫負擔。爭取衛生院門診人次增加20%，住院人次增加15%。

　　三、著力做好重大疾病預防控制工作。

　　嚴格執行疫情監測、報告制度。進一步抓好甲型h1n1流感防控，有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點傳染病防治工作。做好傳染病監測、預測、預警、流行病學調查、疫情報告與疫情處理，有效地降低傳染病發病數，控制傳染病暴發流行。突出重點疾病防控及突發公共衛生事件處置和救災防病工作。

　　四、重點抓好免疫規劃工作。

　　堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉，認真做好國家擴大免疫規劃工作，特別是要抓好麻疹等免疫規劃相關疾病防控和監測工作。加強兒童預防接種信息化管理。完成五苗接種任務。

　　五、做好新型農村合作醫療工作。

　　協助做好下一年度新農合籌款工作，力爭實現參合率穩中有升。落實衛生局對定點醫療機構的監管措施和文件，嚴格控制、進一步降低參合農民醫療費用。嚴肅查處醫務人員違紀違規套出合作基金行為，控制次均住院費用，最大限度地減輕農民醫療費用負擔。

　　六、加強產科建設，確保孕產婦安全。

　　認真落實婦幼工作考評標準，加強對基層婦保、兒保工作的督導，確保孕產婦和兒童系統管理率保持在95%以上，孕產婦死亡率控制在30/10萬以下，嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續推進新生兒“兩病”篩查工作，降低殘疾發生率。落實孕產婦平產分娩免費政策。

　　七、加強公共衛生服務工作。

　　認真完成公共衛生服務工作考評標準，進一步完善農村居民健康檔案，對各種慢性病人進行規范化管理，對慢性病人做到定期體格檢查，并且深入開展健康教育宣傳工作。

　　八、加強鄉村醫生一體化管理，提高服務質量。

　　我鄉共有村衛生室10家，達到甲級村衛生室的占95%，鄉村醫生都能服從醫院管理，承擔村級公衛工作義務，按時參加各種會議，積極配合醫院及上級業務部門的督導檢查，遵紀守法，全鄉無非法行醫、無證行醫和坐堂行醫等現象。我院今年將對兩個行政村衛生站進行新農合住院患者墊付工作試點，突出做好鄉村醫生轉診工作，具體做法是與鄉醫簽訂轉診協議，給鄉醫定指標、定任務，以增加雙方收入，這樣既防止患者流失，又壯大集體經濟，不斷增加醫院收入、我鄉繼續通過對鄉村醫生培訓、繼續教育等方式提高鄉村醫生防治常見病、多發病的能力，為農民提供了便捷、連續、有效的基本醫療服務，做到小病不出村鄉、大病及時救治。

　　九、加強衛生院行風建設。

　　繼續抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫德醫風建設，培養醫務人員愛崗敬業、樂于奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務態度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務不周而引起的醫患糾紛。

　　十、加強醫務人員教育培訓。

　　重點加強對在職醫務人員的繼續教育，根據臨床需求舉辦3期培訓班，安排業務骨干到上級醫院進修，培養急需的業務人才。鄉衛生院積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育，支持參加執業醫師、執業藥師和執業護士等資格考試，提高醫務人員文化素質和業務素質。

　　十一、加強醫院財務管理。

　　嚴格執行衛生院財務管理制度，落實固定資產購置處理、開支審批等制度，確保衛生院財務管理工作嚴格規范。強化財務監督和審計，定期組織專項檢查，嚴肅查處違紀行為。針對醫院管理中的關鍵環節，進一步完善財務管理制度，及時堵塞管理漏洞，實現財務管理科學規范、公開透明。重點做好醫療服務項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開，杜絕亂收費現象。

　　十二、全面推行院務公開。

　　認真落實院務公開制度，定期公開藥品采購、財務收支、評先評優等情況，接受職工監督。積極開展文體活動，豐富職工文化生活。

　　十三、全面統籌抓好其他工作。

　　切實抓好安全生產工作，避免發生安全責任事故。抓好信訪、維穩和上級交給的其他工作。

　　衛生院的工作計劃3

　　為進一步搞好我鎮衛生事業工作，更好地服務于廣大人民群眾，促進我院的進一步發展，根據主管局以及鎮黨委政府的要求，現制定我院20xx年的工作計劃如下：

　　一、指導思想：

　　以“創先爭優”活動為契機，結合新醫改相關要求，進一步為群眾提供安全、有效、價廉的醫療衛生服務，提高全鎮人民健康水平，推進衛生事業全面、協調、可持續發展。

　　二、工作目標：

　　圍繞“改善民生、服務健康”這一目標，按照國家“建立健全覆蓋城鄉居民的基本醫療服務衛生制度”、“進一步促進城鄉居民人人享有基本公共衛生逐步均等化”的要求，努力發展衛生事業，全力服務健康，傾情造福人民，進一步促進社會和諧穩定。

　　三、工作計劃：

　　（一）辦人民滿意醫院，筑放心公衛屏障。

　　1、繼續深化醫療質量體系管理，全面推行醫院院務公開，積極推進單位績效工資制度改革，全面實施國家基本藥物制度。

　　2、強化疾病預防控制，加強婦幼衛生工作，完善社區衛生服務功能，健全社區衛生服務網絡，全面實行社區公共衛生服務，通過廣泛宣傳動員，積極引導精神病人及時就醫治療。

　　（二）完善三大體系建設

　　1、醫療保障體系。進一步完善新型農村合作醫療制度，保證參合率達95%以上，進一步提高合醫經辦人員素質，有效控制醫藥總費用的不合理增長，讓參合群眾得到更多的低價優質的醫療服務；進一步完善城鎮職工、城鎮居民醫療保險制度，擴大醫療保障體系覆蓋范圍。

　　2、公共衛生服務體系。實施建立居民健康檔案、健康教育、免疫規劃、傳染病防治、兒童保健、孕產婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理等11類國家基本公共衛生服務項目，定期開展65歲以上老年人檢查、3歲以下嬰幼兒生長發育檢查、孕產婦做產前檢查和產后訪視活動，為高血壓、糖尿病、精神疾病、艾滋病、結核病等人群提供防治指導服務。

　　3、醫療服務體系。加強醫院基礎設施建設，努力達到醫院標準化水平，使醫院發揮最大效益，做到功能突出、流程合理，優化就醫環境。

　　（三）強化措施

　　1、目標管理：建立和完善以服務質量和服務數量為核心、以崗位責任與工作績效為基礎的綜合目標考評辦法，強化對各科室的目標管理。結合基本公共衛生服務均等化的要求，對全年目標任務進行細化分解，落實人員，明確責任。

　　2、過程管理：

　　一是堅持“三重一大”事項民主決策、科學決策，重大事項須經院務會、職代會討論通過后實施，堅持民主科學管理，認真落實各項規章制度，做到事事有安排、件件有著落。

　　二是全面落實首診負責、醫師查房、病例討論、會診、醫療安全、醫患溝通等16項核心制度，做到人員到位、流程科學、記錄準確、資料規范。

　　三是結合崗位設置運行機制改革，完善運行機制。

　　四是嚴格執行財務內控制度，科學編制收支預算，以收定支。

　　（四）突出重點

　　1、加強項目建設工作：xx年改造院壩、花園，門診樓一、二樓裝修。

　　2、抓好醫療體制改革工作：一是繼續完善績效工資改革工作；二是加強國家基本藥物陽光采購工作；三是加強專業技術隊伍建設工作。

　　3、加強均等化服務工作：按照xx年均等化實施方案要求進一步加強國家11項基本公共衛生項目工作。

　　4、積極開展鄉村一體化管理工作：按照鄉村一體化管理實施方案進一步加強村衛生站管理工作。

　　（五）統籌各項工作

　　1、深入開展愛國衛生運動。配合城鄉環境綜合治理工作，加強責任范圍內環境衛生整治，綠化、亮化、美化患者就醫環境。

　　2、進一步加強行風建設。積極開展醫德醫風考評、民主評議行風工作。

　　3、加強紅會及獻血工作。繼續深化“博愛萬人行”愛心活動，爭取完成無償獻血計劃任務。

　　4、嚴格按照“五專”要求，加強毒麻藥品、精神的藥品的管理和使用，對特種設備進行檢修并按照規定適用，加強安全生產。

　　5、加強廉政建設。認真落實“一崗雙責”，與各科室簽訂《黨風廉政建設責任書》，同時認真抓好黨建和精神文明建設、計劃生育等工作。

　　衛生院的工作計劃4

　　根據20xx年3月25日縣委縣政府召開的“全縣衛生工作會議”、20xx年3月26日衛生局組織召開的“衛生系統工作會議”內容和精神，根據我院實際情況，現將我院20xx年工作計劃安排如下：

　　一、解放思想、轉變觀念、你追我趕、真抓實干

　　今年，是醫改關鍵的一年，全院職工應該清醒地認識當前的形勢，任務繁重，競爭激烈，優勝劣汰。鄭河鄉是一個偏僻地區，多年來，鄭河衛生院由于環境差，職工少，交通不便，工資拿不全等多種原因使衛生院基本未開展業務，處于關閉狀態。因此，有一部分職工的觀念仍然處在前幾年那種“推日下山”的狀態上，不思進取。但是，在當前新形勢下，特別是在工資全額供給，醫改政策的推動下，這種“推日下山”的觀念和“懶、渙、散、等、靠、要、推”等舊的不良習慣必須轉變和改變，“鐵飯碗”的時代早已終結。今年，將真正實行全員聘用上崗制、院長競聘制、績效工資考核制。因此，每一位職工要有緊迫感和責任感，愛崗敬業，勤奮苦干，以新的思想、新的理念投身到自己的工作中。否則，可能面臨著被淘汰危機。

　　全院職工必須解放思想，轉變觀念，只有你對社會有付出，才能得到社會給你的報酬。從今年開始，我們將對職工半年進行一次考核，到年終，按照考核結果，對考核不合格、排位靠后的職工除扣發績效工資外，還將進行待崗培訓。希望全院職工能夠真正的動起了，用心去工作，用心去思考，不要有一絲的“私心雜念”，在全院形成一種你追我趕、真抓實干的良好氛圍。

　　二、加大公共衛生服務力度，夯實基礎，責任到人

　　1、疾病預防控制工作：疾病預防控制工作，并不是防疫專干一個人干的工作，這是全院職工要做的工作，也是每一位職工應盡的責任和義務，大家必須清楚的明確之一點。20xx年的目標，就是在20xx年成績的基礎上，使疾控工作更上一個臺階：

　　（1）對傳染病的報告要及時正確規范，門診醫師在接診傳染病患者的時候，必須如實填寫門診日志、傳染病登記冊和傳染病報告卡。同時，要認真學習和掌握傳染病報告流程，傳染病的分類。

　　（2）門診日志登記要正確，書寫規范，接診一例病人登記一例。

　　（3）包干到村，責任到人，從今年開始，我們安排一部分職工包村，每月至少下村一次，除了對慢性病患者隨訪外，還要對村醫工作進行全面的督導。

　　（4）重視突發公共衛生事件，所有醫務工作者，必須熟練掌握應對對方公共衛生事件的措施，處理和報送流程。

　　（5）繼續做好兒童計劃免疫接種工作，卡、冊、證與網絡兒童信息必須一致。

　　2、婦幼工作：我鄉婦幼工作一直排名靠后，逐年下降，20xx年已經下降到倒數位數位置。造成這種局面的原因有兩個：

　　（1）一些硬件建設我們趕不上，這需要我們逐年解決；

　　（2）我們的專干對工作不重視，專干對業務掌握不夠，加之抱著敷衍了事的心態，致使此項工作停滯不前。20xx年，在婦幼工作上，專干必須熟練掌握相關業務知識，不恥下問，多請教多思考。按照《20xx年婦幼目標責任書》逐項開展工作，逐項完善。初步計劃，在今年后半年開展一次婦女病普查工作。

　　3、居民健康檔案的建立工作：20xx年建檔的總體要求是求質量，求效果，高質量完成每一份居民健康檔案。

　　（1）對已經建立的居民健康當進行一次認真細致的回頭看，查漏補缺，健康評價必須正確規范，特別是體格檢查與實驗室檢查結果要相符。

　　（2）65歲以上老年人，去年為完成建檔的，今年必須完成；今年達到65歲的老年人，繼續體檢建檔。

　　（3）正常門診病人建立健康檔案。

　　（4）門診發現的慢性病人，優先建立健康檔案。

　　（5）慢性病人的隨訪工作由保存人員和村醫完成。

　　（6）在核定檔案準確無誤的情況下，再建立電子檔案，電子檔案重點有何永庚和李艷，以及其他人員協助完成。

　　（7）包村人員對本村人員的檔案進行認真細致的核查，去年有個別65歲以上老人的檔案，沒有體檢，保存人員把沒有體檢的人員挑出來，待體檢后在進行電子檔案錄入。

　　（8）0—3歲兒童的檔案，今年必須修改完善，接種卡、紙質檔案、電子檔案必須相符。名字不符的，最起碼家長姓名應該相符。

　　（9）結核病人、重癥精神病人、高血壓、糖尿病人、癲癇病人的電子健康檔案必須優先錄入。

　　（10）完善孕產婦的健康檔案。

　　4、健康教育宣傳工作：按照上面的要求，每一月在每一個村進行一次巡回健康宣傳工作，這項工作，是今年我們必須落實的工作。健康宣形式包括散發健康宣教資料、健康咨詢以及免費義診等。

　　5、合作醫療工作：合作醫療工作重點做好住院病人的資格審查，特別是省外住院患者的資格審查，需要入戶的必須入戶調查。合管科人員必須負起責任，讀懂政策，吃透政策，資料裝訂歸檔。衛生院每月進行一次公示，村級每季度公示一次，并公布舉報電話。

　　三、提高醫療服務質量，促進基本醫療工作順利開展

　　1、20xx年1—3月份，基本醫療工作開展情況，包括診療人次，住院人次，業務收入等，均比往年下降明顯。令人吃驚的是月收入幾百元。造成這種局面的原因有：

　　（1）我們的臨床醫護人員診療水平太差，甚至連鄉村醫生的水平都趕不上。

　　（2）職業道德觀念淡薄，缺乏做醫護工作者的最起碼職責，“人浮于事，混日子推日下山，做一天和尚撞一天鐘"的思想已經在我們整個衛生院蔓延。

　　（3）對國家的惠民政策宣傳不夠，藥物零差率銷售、門診統籌報銷每人每年提高到80元、鄉鎮衛生院住院報銷比提高到95%等政策沒有得到很好的宣傳。

　　（4）藥房人員責任心不高，突出的表現是：患者拿著處方找不見藥房取藥人員，藥品擺放混亂，有無藥物，藥房人員不知道嗎，對即將過期的藥品不理不睬，對即將用完的藥品沒有及時登記和報送訂購。

　　（5）臨床醫護人員對新藥品了解甚微，更不了解我們醫院藥房藥品的種類，還停留在原來用藥的習慣上。有的人，把藥房有的藥品不開，偏要開藥房沒有的藥品。多少年來，我們沒有購進過“耳聾左慈丸”，偏偏要開個“耳聾左慈丸”。針對以上問題，今年，我們制定以下整改措施：

　　（1）加強理論學習，通過自學，集中學習相結合的原則，包括聽講座，演講等多種形式，切實提高醫務工作者的治療水平。

　　（2）加強對政策性、法律法規等知識的學習。

　　（3）加大對國家惠民政策的宣傳力度，每一位職工有義務有責任向每一位就診的患者宣傳國家的惠民政策，包括藥品零差率、合作醫療政策、健康教育等內容。合管科人員更要加大對合作醫療政策的宣傳。

　　（4）藥房人員要提高自己的責任心，隨時擺放好藥品，隨時查看藥品的期限，對接近過期的藥品，及時通知臨床醫生。

　　（5）臨床醫護人員必須熟練掌握新進藥品的名字、主治、功效、禁忌癥及不良反應等，改變以往的用藥習慣，不能以沒有藥為借口。目錄內藥品是經過專家論證的，有其合理性。因此，我們必須改變用藥習慣，用新的藥品替代以往的藥品。

　　2、醫療文書書寫潦草、混亂、不規范，這也是我們醫院在醫療質量方面存在的一個突出問題。今后，我們必須在這方面改進。處方書寫要認真，藥品的規格、劑量、用法用量要書寫清楚。門診日志書寫認真、詳細、準確。病歷書寫認真、規范、病名證名準確。

　　3、醫療安全隱患不宜忽視。護理人員對病房、治療室的消毒工作開展不力，病房、治療室衛生臟亂差。今年，我們加大力度在這方面整改，病房、治療室每周消毒一次，醫療廢物每天按照相關程序及時處理，及時書寫消毒記錄、醫療廢物處理記錄。

　　4、每月開展一次醫療質量評議會，評議會要求每位職工發言，提出醫療質量方面存在的問題，并討論制定整改方案，并做好評議記錄。具體工作由陳玉和何永庚組織開展。

　　5、繼續做好疾病譜的排序分析工作，臨床醫師“四排隊”和“八排隊”工作，具體由何永庚、陳玉、陳昊組織開展。同時，按照去年開展的自查工作，每月進行一次傳染病報告自查工作，并及時書寫“自查報告”，此工作由陳昊組織開展。

　　6、開展中醫藥適宜技術的推廣工作，針灸、推拿、按摩。這些技術任何人都能學會，任何人都可以運用，這些技術特別對一些慢性病效果明顯，真正的把中醫藥技術運用到實處。

　　四、抓好醫德醫風建設，在全院開展“三好一滿意”活動

　　按照縣委縣政府、縣衛生局的會議精神，今年在衛生系統重點開展醫德醫風整頓工作，要求衛生系統干部職工在思想、作風、醫德、技術、服務上取得新突破，打造民本衛生、滿意衛生、和諧衛生。“三好一滿意”就是醫德醫風建設的總體目標，具體就是質量好、服務好、醫得好、群眾滿意。要達到這個目標，就要做到：

　　1、改善服務態度，優化服務流程，不斷提升服務水平，努力做到服務好；

　　2、加強醫療質量管理，規范治療行為，持續改進醫療質量，努力做到治療好；

　　3、加強醫德醫風教育，大力弘揚高尚醫德，嚴肅行業紀律，努力做到醫德好；

　　4、深入開展行風評議，積極主動接受社會監督，努力做到群眾滿意。

　　五、加強醫院管理，改善就醫環境，開展禁煙活動

　　1、今年，在醫院管理上，要狠抓落實，不再是空話和套話。特別是在出勤考核上狠抓落實。30%績效考核工資要落到實處，一視同仁。對于遲到、早退、脫崗、曠工的現象堅決加以制止。半年一次考核，從出勤、工作業績、思想政治、醫德醫風諸方面對每一位職工進行公平公正考核，按照考核結果和《鄭河衛生院工作人員管理制度》兌現績效工資，并落實好獎罰政策。

　　2、做好環境衛生的清潔工作，各科室人員除了做好本科室衛生的清潔工作外，還要自覺搞好公共場合衛生，積極參加集體勞動，盡最大努力為病人創造良好的就醫環境。

　　3、今年，在衛生系統全面實施禁煙活動，關于禁煙的方案和措施我們已經從前年出臺了，但沒有落實。今年，按照縣政府、衛生局的要求，我們將禁煙這項工作落到實處。醫院公共場合，全院職工不準吸煙。就診的患者及其家屬，我們每一位職工有義務有責任勸阻其吸煙，并嚴禁其在醫院，特別是病房、門診等公共場合吸煙。我院確立了禁煙監督人員，組成人員有潘巧霞、李亞亞、柳榮、陳永留、李艷、柳紅艷。禁煙監督人員負責監督監管本院職工在公共場合吸煙，負責勸阻外來人員在醫院公共場合吸煙，及時清理煙把、煙盒。對經勸阻任然屢教不改的本源吸煙的人員，及時向院領導反映并作相關處理。除此之外，接診醫生負責勸阻就診的患者吸煙。在年終考核中，對禁煙方面表現好的人員給予獎勵。

　　4、根據季節變化，我們對作息時間進行了調整。上班時間：早上8：30—12：00；下午1：00—5：00。每天早上8：30在門診集中點名。

　　六、包干到村，分工明確，責任到人

　　為了加強對村醫的監管，促進鄉村一體化管理的進程，我們確立了六名保存人員。

　　1、總體目標：促進鄉村一體化管理，促進全鄉衛生事業發展

　　2、包村人員任務：（1）下村督導；（2）督導檢查內容：防疫、婦幼、合作醫療、健康檔案、公共衛生宣傳、基本醫療等六個方面；（3）督導完畢，當場寫出督導記錄，一式兩份，并附上影像資料（照片），上交院辦。

　　3、下村督導時間：每村每月至少一次。