工作計劃

時間：2021-04-04 09:55:44 工作計劃我要投稿

精選工作計劃范文匯編七篇

　　日子如同白駒過隙，我們又將迎來新一輪的努力，現在就讓我們好好地規劃一下吧。可是到底什么樣的工作計劃才是適合自己的呢？下面是小編幫大家整理的工作計劃7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

精選工作計劃范文匯編七篇

工作計劃篇1

　　西藥房20xx年工作計劃繼續改善服務態度和提高服務質量，發現問題及時解決糾正，結合工作實際積極改善服務態度。進一步加強業務學習，把業務學習列為重中之重。積極參加院上組織的業務學習，增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心，不能在工作中出現任何差錯，輕則經濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規章制度尤為重要，能保證藥品質量的管理制度及程序并落到實處，加強規范化操作，發揮長處，提高工作質量和效率，杜絕差錯事故發生。對所發生藥品不良反應按規定及時上報。做好藥品盤點，協助財務部做好藥品經濟核算工作。存在的不足是專業知識不夠扎實，一定努力改進。

　　20xx年度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對于藥房的工作有了更深刻的認識，流程性的工作也更加細致與及時。

　　在這一年中，藥房認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在上級部門和院領導的關心和領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞本院的工作重點和要求，全體員工以團結協作、求真務實的精神狀態，順利完成了各項工作任務和目標。

　　在新的一年里，藥房也將向新的目標做出努力。

　　一、學習相關法律法規繼續加強我院醫務工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》、《醫學專用藥品管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等相關法律法規的學習，強化各醫務人員對藥品相關法律法規的認識，全方位提高醫務人員自身職業道德素質。加強處方書寫質量的管理，每月不定期抽查并評析門診處方，嚴格執行處方管理制度及我院處方點評制度，規范處方書寫，對不合理情況進行實時通報。

　　二、嚴格把關杜絕濫用抗菌藥物為了進一步加強我院抗菌藥物臨床應用管理，促進抗菌藥物合理使用，提高醫療質量，減輕患者經濟負擔，預防過度使用、濫用，控制藥品費用在整個醫療活動中所占的比例，制定我院抗菌藥物使用管理規定。

　　定期抽查處方并點評，違反《抗菌藥物臨床應用指導原則》的處方先予以溝通，溝通后仍不改將上報醫務科，由醫務科處理門、急診抗菌藥物每張處方不得超過3天量。

　　三、加強對特殊藥品的管理嚴格按照《醫學專用藥品管理辦法》中的五專（專用處方、專用賬冊、專人負責、專柜加鎖、專冊登記）保管與儲存醫學專用藥品和一類。專用處方、專用賬冊、專人負責、專柜加鎖、專冊登記此五專應該嚴格執行，缺一不可。對于不合格處方立即退回，不可發藥。對于醫學專用藥品處方和一類處方，每張都必須嚴格審核方可發藥，任何一項不符合要求都要將處方退回。對于醫學專用藥品和一類杜絕人情處方、領導處方。

　　四、提高藥學服務及藥品質量以提高質量為重心，逐步建立質量、安全系統。集中精力，抓好質量和安全，強化科學管理，提高整體績效，這是藥劑科生存和發展的關鍵。加強服務過程的標準化管理，突出科室職能，對藥品質量進行全過程的監督檢查，確保臨床用藥安全有效；加強合理用藥及抗菌藥物臨床應用指導工作，對抗菌藥物的分級管理實行嚴格的監控，減少抗菌藥物濫用情況。特別加強孕產婦、兒童合理用藥。定期對不足的服務工作進行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三。使整個服務過程成為一個不斷反饋、不斷調整、不斷規范的過程，從整體上加強和推進服務工作的規范化和標準化。醫院藥房是窗口，做到微笑服務，使患者有個好的心情。發藥時嚴格按照四查十對執行，杜絕差錯和事故的發生。

　　五、加強不良反應監測工作進一步規范藥品不良反應監測工作，密切配合醫療、護理等相關部門，及時上報藥品不良反應報告。加強藥學服務窗口的工作開展，更直接、更全面的為病人提供藥學服務。

　　為提高藥品質量、臨床用藥的合理性、推動科室創新發展，以及為我院創造更多更大的社會效益、經濟效益，在院領導的指導與扶持下，全科人員將會共同攜起手來，集中智慧、凝聚力量、齊心協力、銳意進取、努力工作。以藥學服務目標，以質量為中心，為患者和藥學的發展盡一份微薄之力！

工作計劃篇2

　　為了加強工會規范化建設，充分發揮工會在學校工作中的民主管理、民主監督作用，更好覆行維護職能，促進學校健康和諧發展，根據市總工會精神和市教育工會提出的“五個一”為主要內容的達標創模考核標準，依據學校工會“達標創模”實施方案，制訂學校工會開展“達標創模”活動實施細則，計劃**年工會主要工作：

　　一、健全工會領導班子，加強工會自身建設

　　加強工會組織建設

　　1、健全工會組織網絡。依據工會基層組織建設的有關規定，要健全工會組織網絡，工會會員人數正確、會員名冊齊全。

　　2、及時做好新會員入會登記發證工作。

　　3、籌備換屆改選工會委員會。**年在校黨委統一部署下，換屆選舉工會委員會，同步產生新一屆工會委員會、經審委員會、女工委員會，建立相應專門工作小組和工會小組，屆時要做籌備工作。

　　4、按規定辦理社團法人資格證書

　　加強工會干部和工會積極分子培訓

　　1、根據工會職能，加強工會干部隊伍建設，合理分工，明確職責，各司其職，通過培訓提高工會干部組織、協調、創新能力和維權能力。

　　2、加強對工會積極分子的培訓。占全體會員20%以上的工會積極分子，是基層工會骨干力量，加強積極分子的培養，有利于提高工會的戰斗力。要以會議和專題學習等形式，加強組織培訓，每年不少二次，通過培訓，使全體工會積極分子了解工會年度主要工作，掌握做好工會工作的基本要求和具體方法，并積極參與具體實施。

　　按規定建立人事爭議調解委員會和安全生產監督組織，挑選責任心強，敢于為教職工講話的代表充實調解組織。人事爭議調解工作、健全工作制度，做好思想疏導工作，建好調解工作臺帳。

　　積極開展創建模范教工之家活動

　　明確工會年度工作目標，工會工作年初有計劃，年終有總結，活動有臺帳，建立專門的工會工作網站，工會檔案管理規范。

　　二、完善工會維權機制，切實履行維權職能

　　建立教代會制度，落實教代會會員職權。

　　1、每年至少召開一次教代會，以教代會等民主管理形式，推進校務公開工作進一步深入。

　　2、加強教代會代表會前培訓工作，使全體代表更好地履行代表參政、議政、監政職能。

　　3、全面落實教代會職權，凡學校重大問題必須經教代會審議通過，涉及教職工生活福利問題由教代會討論決定。

　　4、充分發揮教代會工作機構的作用，每次教代會前做好議案的征集匯總工作。堅持教代會會前會后報告制度，籌劃組織開好教代會，閉會期間做好教代會決議的督查落實。

　　進一步開展民主評議干部制度，每年堅持一次教代會代表民主評議干部制度，評議結果作為干部年終考核重要內容。

　　建立健全維權機制，落實平等協商、生活保障、勞動保護、勞動關系協調等制度。

　　1、深入實際、調查研究。充分傾聽教職工的意見，及時了解、反映教職工的呼聲和愿望，積極主動參與學校各項規章制度的制定。

　　2、做好女教職工的“五期”保護工作，依法維護女教職工的特殊利益，舉辦健康知識培訓，一年進行一次婦女病的檢查。同歧視女教職工的行為作斗爭。

　　3、按規定配發勞護用品，改善教職工工作環境。

　　實施送溫暖活動，為教職工辦實事，

　　1、進一步完善教職工幾項福利規定，提高教職工福利待遇。為教職工辦實事、做好事。

　　2、關心貧困師生，建立貧困師生幫扶基金和貧困職工、貧困學生檔案，做好扶貧幫困工作。

　　3、繼續開展“168”愛生行動，關愛學生的健康成長。

　　4、繼續參加市總、市教育工會每人“一日捐”、“每人捐獻一元錢”活動，開展社會互助活動。

　　5、開展教師回報社會活動。教師節前后，安排專業課教師組織義診，宣傳衛生保健知識。

　　三、暢通民主渠道，堅持民主辦會

　　堅持工會工作在校黨委領導下獨立開展工作，定期向黨組織匯報工作，服從黨的領導。

　　堅持會員代表常任制，每年召開會員代表大會報告工會工作。

　　堅持每年一次工會會員民主評議工會工作、工會主席工作。

　　建立工會例會制度，工會工作重大事項集體討論決定，暢通民主辦會渠道，提高民主辦會意識。

　　四、鞏固工會活動陣地，活躍校園文化生活

　　加強工會基礎設施建設，加大經費投入，確保職工活動有陣地、有器材。

　　開展以師德教育為重點的創建活動。

　　1、加強黨的路線、方針、政策教育、國家法律教育和公民職業道德教育，以良好的職業道德來規范教職工的言行。

　　2、以開展創建省級巾幗文明示范崗為契機，大力宣傳先進職工、模范人物、先進集體，激勵教職工爭優創先。

　　3、繼續開展“文明教工”、“文明新風家庭”評選活動，積極營造人人爭當文明教工，人人爭創文明新風家庭的和諧氛圍。

　　開展健康文明、形式多樣的文體活動，加強校園文化建設，豐富教職工業余文化生活，促進教職工身心健康。

　　1、充分利用各大節日，開展演唱會、舞會。

　　2、適時組織教職工乒乓球、“80分”等比賽。

　　3、開展群眾性的體育鍛煉，增強體質。

　　開展群眾性練兵活動，努力提高教職工業務素質。

　　1、繼續開展“青藍工程”，今年要對新進青年教師物色帶教老師，對帶教一年以上的師徒帶教學藝實際情況進行考核，定期召開“青藍工程”簽訂儀式和總結表彰會議。

　　2、積極開展教藝比賽，充分展示教師的才華，以說課、多媒體、課件制作、演講、板書、備課筆記、公開課等形式，促進教師全面素質的提高。

　　3、發揮教職工主人翁作用。通過暢通民主管理渠道，廣泛征求教職工合理化建議，為加快學校建設發展諫言獻策。。

　　五、健全工會獨立賬戶，嚴格工會財務管理

　　1、健全工會獨立銀行賬戶，指定財會人員專人負責工會財務工作。

　　2、按規定計提、劃撥并及時定額上繳工會經費，管好、用好工會經費。

　　3、建立工會財務經審制度，每年進行一次工會經費收支的財務審計，并向會員代表大會報告經費使用情況，確保工會經費合理使用。

　　4、建立完善資產賬冊，健全各項保管制度。

工作計劃篇3

　　今年以來，市場持續低迷，而區域市場內的競爭對手卻在不斷增加，兩方面的因素造成了目前市場的競爭程度空前激烈，作為券商主要的收入手段的傭金更是打的慘不忍睹。價格戰有逐漸步入末路窮途的趨勢，因此營業部做出的以服務帶動營銷的總體思路可謂切中要害，也為營業部未來的發展奠定了主基調。如何做強營業部的投資顧問部門變得愈發緊迫，經過近半年的熟悉和對市場的調查，我個人覺得營業部的投資顧問部應該從以下幾個方面著手工作，下面我把我的意見拿出來供大家討論。

　　一、三級投顧體系并列運行

　　投資顧問部每天早8：30完成被動平臺的信息更新，營銷部由專人（暫擬內勤崗，也可由各市場部有志于做投資顧問的志愿者）從被動服務平臺提取每日的操作策略，在晨會上向全體營銷人員講解，并完成電子文本的發送，由營銷人通過自建QQ群、飛信、短信等多種渠道向自己的客戶發送。二、營業部被動服務平臺—財富錢線

　　被動服務平臺由李亮負責組建和維護。被動服務平臺初期包括但不限于以下內容：股民學堂（交易規則、基礎知識、系統操作說明----史文元執筆，楊澤審核）、技術原地（初級、中級技術課件----張建軍執筆，楊澤審核）、華山論劍（自由交流平臺，客戶、員工都可以發表自己的心得文章，或粘貼推薦的文章，員工的文章一經采用將根據原創和非原創，按月排名給與一定的獎勵）、實戰策略（每日操作策略----投資顧問部形成，楊澤執筆增值服務的兩項內容）。營業部客戶可根據營業部提供的賬號和密碼，自由瀏覽被動平臺的所有信息，潛在客戶發放體驗賬號，體驗賬號可自由瀏覽所有信息一個月，對于時效性的當日操作策略，采取隔天開放的原則。

　　三、營業部客戶主動服務平臺

　　營業部客戶根據資產和交易量將被分為兩個層次----基礎客戶和VIP客戶。基礎客戶的信息發送主要由后臺部門執行，內容主要包括：新開客戶的回訪，被動服務平臺的推介，重要節假日的親情問候。

　　VIP客戶分為三級：第一級由楊澤負責。根據客戶的實際情況，除了資訊能容的發送還要制定拜會計劃，有資訊要求客戶，至少每周通過電話交流一次，具體拜會安排可參考電話交流來安排，對于無資訊要求客戶，至少每月拜會一次。遇到重大行情變化，除了短信通知外，還要進行電話跟蹤。

　　第二級由張建軍和李亮負責。根據客戶的實際情況，除了資訊能容的發送還要制定拜會計劃，有資訊要求客戶，至少每周通過電話交流一次，具體拜會安排可參考電話交流來安排，對于無資訊要求客戶，至少每季拜會一次。遇到重大行情變化，除了短信通知外，還要進行電話跟蹤。

　　第三級由史文元負責。根據客戶的實際情況，除了資訊能容的發送還要制定拜會計劃，有資訊要求客戶，至少每月電話交流一次，具體拜會安排可參考電話交流來安排，對于無資訊要求客戶，至少每半年拜會一次。遇到重大行情變化，除了短信通知外，還要進行電話跟蹤。

　　在目前工號沒有下來之前，投資顧問每天下午六點之前將工作日志通過郵箱發送到部門經理的電子郵箱，由部門經理根據工作日志的回訪情況，安排史文元完成公司系統的錄入。

　　投資顧問要在每月的最后兩個工作日向部門經理遞交下個月的客戶服務計劃。

　　除了技術咨詢和資訊服務之外，營業部后臺人員可在所有VIP客戶中選擇自己熟悉的客戶進行親情服務，原則上每人親情服務客戶在5--10名之間，親情服務名單，報投資顧問部留底，后臺親情服務人員要在客戶提出問題的第一時間報投資顧問部經理，由投資顧問部經理協調投資顧問和客戶的關系并解決問題。如涉及投資顧問部經理的問題，由后臺人員直接上報總經理，由總經理協調解決。營業部QQ群的整合，由史文元根據客戶的分級情況，逐步建立不同級別的投資顧問專屬QQ群服務。解決現在一人多群，服務的時效性差的問題，以及群的創建者不是投資顧問的問題。原則上每個群由兩名投資顧問擔任群主，一名電腦人和一名后臺人員擔任觀察員，盡量避免個人請假造成客戶群無人管理的情況。四、增值服務

　　初期營業部的.增值服務主要包括兩個方面：一、由史文元每周統計營業部前十名持倉股票情況，由投資顧問部對十只股票的情況進行具體分析，并制定操作建議，向持倉市值十萬元以上客戶統一發送。二、對于投資顧問部或公司推薦的板塊，由李亮利用營業部數據庫調出板塊所屬股票的基礎數據，由投資顧問部完成股票評級，列出重點推薦的三到五只操作股票。以上內容確立后，均在第一時間放上被動服務平臺----財富錢線，并通知后臺和營銷部門，向客戶推介。由李亮進行通知。

　　五、客戶培訓工作

　　客戶培訓主要分兩個部分：一、營業部客戶培訓，每周的周日9：30—11：30進行，初期由楊澤和張建軍負責。投資顧問部要在每月的月初將培訓計劃進行公示，如果有可能盡量在公司委托系統進行公示。二、潛在客戶培訓，原則上每周六9：30—11：30進行，由兩個市場部協商進行。

　　附表一：客戶服務計劃（月度）

　　附表二：投資顧問工作日志

工作計劃篇4

　　第一章、行業前景及投入

　　A.經營范圍

　　待選名稱：某某裝飾工程有限公司

　　經營涉及：公共場所，辦公樓，工廠廠房，賓館、酒店，歌舞廳，高端別墅公寓裝飾，店面裝飾等裝飾業務

　　B.市場空間

　　亳州各地區及（縣）市，發展壯大后可以開拓周邊城市市場乃至全國市場

　　C.發展前景

　　亳州市是安徽省省轄市，地處蘇魯豫皖四省結合部，黃淮平原南端，西北與河南省接壤，西南與阜陽市毗連，東與淮北市、蚌埠市相倚，東南與淮南市為鄰。其良好的地理環境，有得天獨厚的發展空間。當然，所有行業的發展都離不開最基本“住”的需求，前提也就要發展基礎建設，這就為建筑裝飾帶來了極大的市場。

　　D.市場現狀

　　亳州的裝飾公司發展速度比較迅速，多家公司中無資質公司主要目標市場為家庭室內裝修，競爭體現為價格戰，有資質公司主要涉足范圍為百萬以上大型工程，專門針對百萬以下辦公樓，工廠廠房，賓館、酒店，歌舞廳，店面裝飾工程等業務的還很少，所以亳州還有很大的市場，主要經營市場可鎖定10-100萬的工裝工程：辦公樓，工廠，賓館、酒店，歌舞廳，店面等；

　　E.人員投入（概算）

　　業務營銷－設計師－造價員（由設計師做預算可省略預算員）－材料員－項目經理－工程監理/質檢員－客服－財務人員：

　　1.業務營銷部 2-4 人

　　2.設計部門 3- 5 人

　　3.工程部 2－3人（材料、施工、質監）

　　4.財務 1人（或財務外包）

　　F.硬件投入（概算）

　　1.辦公用房－房租

　　2.辦公桌椅 7-10套

　　3.文件柜4個

　　4.電腦6-10臺

　　5.激光打印傳真兩用機一臺

　　6.電話三門，其中一部寬帶上網

　　G.其他投入（概算）

　　企業工商注冊、稅務登記等全套手續，注冊資本100萬元

　　H.人員培訓

　　所有人員必須了解整個裝飾裝修流程、設計、材料、工藝等，以及自己在這個流水線里扮演的角色。

　　1、業務部培訓目標：目標市場定位、切入點、客戶接觸點管理，跟單必備的數據，裝飾市場分類以及營銷方法的運用，如何獲得客戶信息以及很好的跟進客戶并建立良好的關系，懂得一些設計理念，風水常識，了解亳州的樓市，懂得材料和施工中一些專業常識，和公司其他部門同事配合簽單、施工，協助公司提高客戶滿意度。

　　2、設計部培訓目標：懂得整個裝飾設計運作流程，跟單必備的數據，懂得材料和施工中的一些專業知識，風水常識，和跟單業務員共同與客戶建立良好的關系，讓客戶覺得你們是可以交往的朋友，并且還是個裝修專家，最大限度提高簽單量，提高自己作品的價值，研究自己設計作品的施工可行性和在施工中遇到的問題，簽單后緊密配合工程部做精品工程，與項目經理、客戶一道實施逐步質量、變更認定制度；工程中的變更項目必須由設計師和客戶洽談后轉達工程部簽收并交預決算部備案。

　　3、預算部門培訓目標：清楚裝飾工程所涉及的所有價格，懂得材料和施工中的一些專業常識，熟悉招投標流程，和業務部、設計部緊密配合提高簽單量，掌握做工程預決算必備的數據，不盲目報價，簽單后和設計部、工程部做好溝通銜接，避免決算時漏算。

　　4、工程部培訓目標：各工種的施工工藝，制定一系列施工制度，現場制度，了解所有的材料特性等，材料員必須了解市場上建材價格和特性，和供應商合作誠信第一，不隨便拖欠供應商貨款，節約成本，施工中和設計師與客戶一道實施逐步認定制度，工程進展中的每一步或變更，項目負責人與客戶都要做質量認定，工程中的變更項目必須由設計師和客戶洽談后轉達工程部簽收并交預決算部備案，項目經理要做好合同管理、質量管理、進度管理、成本控制、信息管理。

　　I.企業管理架構（最終發展框架）

　　董事長

　　總經理

　　行政部市場部工程部監察部

　　行政部財務部業務部公關部設計研究部招投標部信息部預算部采購部物控部工程部監理部公務部

　　1、行政部下轄：人力資源部、檔案部

　　2、財務部下轄：會計部、出納部、資產清理部

　　3、業務部下轄：業務一部、業務二部

　　4、公關部下轄：公關一部、公關二部

　　5、設計研究所下轄：設計一部、設計二部

　　6、招投標部下轄：招投標一部、招投標二部

　　7、信息部下轄：商情一部、情報二部

　　8、預算部下轄：預算部、決算部

　　9、采購部下轄：采購一部、采購二部

　　10、物控部下轄：倉庫、內控部、外控部

　　11、工程部下轄：項目一部、項目二部

　　12、監理部下轄：監理一部、監理二部

　　13、公務部下轄：監察部、客戶服務部（客服、投訴）

　　J.企業文化

　　一.企業宣言：

　　引領裝飾潮流力爭成為行業標桿提供更優質服務回報社會、員工

　　二.經營理念：

　　協同敬業，誠信服務，以人為本不斷追求完美！

　　三.工作價值觀：

　　專、精、認真、敬業、集體利益高于一切、物質回報。

　　四.生活價值觀：

　　團隊至高無上、愛、信心、希望、健康

　　五.管理者七大信條：

　　1.契而不舍，直到成功，屢敗屢戰，公證無私，和人交往，多從雙方的角度來考慮問題，勤用腦，善分析！

　　2.誠信/情義高于一切，廣交天下友，有飯大家吃，付出有時未必要回報，別人有求的事情可以辦到決不推辭！

　　3.設立帳簿，該花的錢如流水行云，不該用的錢決不浪費一分.

　　4.不管人前人后，常思自己過，莫論他人非！

　　5.珍惜現在的每一分每一秒，做好現在正在做的正經事！

　　6.想到的新觀點，只要行之有效，無害而有利，立刻付諸實施！今天可以做完的事情，決不拖延到明天！

　　7.杜絕浪費時間/精力/成本，可省則省，能簡則簡，每一步都必須行之有效，每一分鐘都必須用的有意義，每一塊錢都必須用在該用的地方！

　　K.《薪資標準》

　　市場部職責：負責市場部業務員、設計師管理，市場推廣，業務管理，客戶談判，簽單，施工中配合項目經理做好合同管理、質量管理、進度管理、成本控制、信息管理

　　業務部（2-3人）每季度簽單不得低于200萬元，一年不得低于800萬，業務員每人每月簽單額不得少于10萬。

　　完成任務業務底薪：1200 + （1.5-2.5）％提成（決算價）＋電話報銷 + 飯貼簽單不足10萬的提成降至1.％，當月未簽單者底薪降至700，連續三個月未簽單自動離職；

　　業務部提成發放按照：簽單首付款到帳當月發800％提成，工程結束按照決算價計算發剩余20％提成。

　　設計師每人每月簽單額不得少于10萬。

　　完成任務設計師底薪：1200 + （1.5-2.5）％提成（決算價）＋電話報銷 + 飯補

工作計劃篇5

　　手術室護士工作計劃為認真貫徹落實xx年醫院工作重點，圍繞“以病人為中心，以質量為核心”，全面實施ISO9001-20xx質量管理標準，不斷加強護理工作的科學化、標準化管理，促進護理質量全面提高，實現“為手術病人提供優質安全的護理、精益求精地配合手術”這一服務目標，根據護理部有關精神，結合我科實際情況，制定護理管理目標及計劃如下：

　　1、更新護理管理和服務理念，提高護理質量，手術室護士工作計劃。做到以人為本，注重人性化服務，深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執行保護性醫療制度，隨時為病人著想，對病人的病情、手術效果、手術并發癥等，術中不予議論。切實轉變服務理念和工作模式，保證以最佳護理工作狀態為病人服務，滿足病人一切合理的需求，為病人創造溫馨舒適的手術環境，達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內部服務質量，以便更好的配合手術，達到臨床醫生對手術室護理工作滿意度≥98%。

　　2、加強護理質量安全管理，保證年事故發生率為零。制定嚴格的科室規章制度，定期組織差錯事故討論分析，針對反復出現的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的服務意識，做到主動服務，熱情接待，細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。

　　3、嚴格遵守《醫院感染管理規范》，認真執行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內感染，做到一人一針一管執行率100%，無菌切口感染率≤0.5%，常規器械消毒滅菌合格率100%。

　　4、做好急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對，做到完好備用，帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓，達到人人熟練掌握和應用，工作計劃《手術室護士工作計劃》。接到急救病人通知，能在最短的時間內迅速開始手術搶救，并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。

　　5、根據《山東省醫療護理文書書寫規范》的要求，加強護理文書的書寫管理，做到書寫認真、及時、規范，與實際護理過程相符，護理文書書寫合格率≥95%。

　　6、加強護理人員的在職培訓力度，不斷提高業務技術水平。護理人員三基水平平均≥75分;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續教育學習和培訓，繼續教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會，使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術，不斷提高護理人員的業務水平，更好的配合手術科室開展新業務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文，爭取全科在市級以上刊物發表或交流論文≥4篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習，提高專科護理水平，以此帶動全科人員的技術水平。

　　7、嚴格按照收費標準收費，做到應收則收，應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取，減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數，保證臨床正常運轉。

　　8、建立完善的護理質量監控體系，科室質控小組加大自查力度，發現問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋，使各項工作程序化、規范化。通過統計手術臺次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標，完善和促進護理工作，不斷提高手術室護理質量。

　　9、加強臨床教學管理，做好帶教工作。根據實習大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教，根據臨床帶教經驗不斷改進帶教方法，加強帶教老師教學能力的培養和提高，認真落實好“360工程”，圓滿完成帶教工作。

　　10、做好病房樓搬遷的準備工作。認真貫徹實施ISO質量管理標準，加強本科護理質量控制，進一步規范護理工作流程，按時進行量化考核與質量分析，各項質控指標達到ISO質量目標要求。組織學習層流潔凈手術室的相關知識，為病房樓搬遷做好一切準備工作。

　　11、我科全體護理人員將在醫院和護理部的領導下，與臨床醫生密切配合，保障醫療安全，改善服務態度，提高護理質量，保障各項質控指標達到ISO質量目標要求，創造良好的社會效益和經濟效益。

工作計劃篇6

　　20xx年公司辦公室繼續以提高素質，強化服務為宗旨，緊緊圍繞公司的工作中心，狠抓工作作風和工作質量，努力爭創學習型部門、服務型部門。為保證年度各項工作順利完成，制定20xx年工作計劃如下：

　　一、黨建工作計劃

　　1、做好黨員發展對象的推薦、測評、培養、政審等工作，完成全年黨員發展計劃。

　　2、積極做好入黨積極分子的培養工作，為黨組織培養后備力量。每個部門至少2名。

　　3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法，保證黨建工作再上新臺階。

　　4、抓好黨校建設，做好黨員培訓工作。

　　5、開展一次以歌頌黨、弘揚企業文化為主題的大型活動。

　　6、制定方案，開展好“黨員先鋒崗”活動。

　　二、宣傳工作計劃

　　1、理順公司宣傳報道網絡，加強領導和管理，使宣傳內容更加豐富，貼近員工，提高水平。

　　2、通過專業協會和其他媒體等渠道做好產品、企業形象宣傳工作。

　　3、結合公司實際，強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統一色、統一尺寸等。

　　4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如：公司重大活動、題材的新聞報道策劃；聯絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材；歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等

　　三、治安保衛工作計劃

　　1、從進一步完善公司安全保衛工作制度入手，結合公司實際，在組織好研究、探討的基礎上，成立公司治安保衛大隊，健全、完善公司安全保衛系統。

　　2、做好安全保衛人員的培訓工作，提高思想、業務素質，維護好公司辦公秩序、生產秩序。

　　3、完善社會治安綜合治理工作制度，健全組織，開展好工作，加強綜合治理目標管理，防止意外事故的發生。

　　4、做好重點要害部位、治安復雜場所的管理工作，定期檢查，注意發現治安隱患，要求有關部門限期整改。

　　5、認真做好消防安全工作，制定消防器材的配備計劃，定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。

　　四、檔案管理工作計劃

　　1、統一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案，并督促、指導各歸檔部門按規定進行立卷歸檔。

　　2、對檔案室及檔案管理工作進行整頓，完善檔案管理系統，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務于生產經營管理工作。

工作計劃篇7

　　一、制定依據

　　根據《市“十一五”主要污染物排放總量減排實施方案》市年主要污染物減排計劃》和《縣環境保護“十一五”規劃》縣節能減排綜合性工作實施方案》及市環保局核定的縣年主要污染物排放總量基礎數據制定。

　　二、主要任務

　　圍繞“十一五”期間全國主要污染物排放總量年均減少2%以上的約束性指標，以市上下達的全縣化學需氧量（COD和二氧化硫（SO2排放量均控制在1000噸以內為標準，繼續發揮年已建成減排項目作用的同時，年全縣計劃削減新增化學需氧量（COD20.5噸，年削減率為2.4%削減新增二氧化硫（SO224.5噸，年削減率為2.2%其中，建成曉聞麥芽有限責任公司生產廢水處理工程，削減化學需氧量（COD12.3噸；關停天鵬麥芽廠生產線，削減化學需氧量（COD8.2噸；淘汰關停3臺小散型鍋爐，削減二氧化硫（SO26.3噸；新建農村沼氣池20xx口，削減二氧化硫（SO216噸。

　　三、工作措施

　　一）落實工作責任。充分發揮政府負責、部門聯動、公眾參與和企業主體作用，建立健全污染物減排工作責任制。各鄉鎮、部門和企事業單位的主要負責人對本行政區域和本單位的污染減排工作負總責，將污染減排任務完成情況作為單位負責人綜合考核評價和企業業績考核的重要內容，實行問責制和“一票否決制”確保目標到位、責任到位、措施到位、落實到位。

　　二）加大資金投入。各有關單位要進一步加大對污染治理資金的投入力度，保證各項計劃治污項目按期開工建設，早日投入運行，按期實現達標排放。積極支持重點排污企業建設污染治理設施，確保年度減排任務落到實處。

　　三）加強監督管理。對“雙超”排污單位，環保部門要加大監督檢查力度，增加污染物排放監測和現場執法檢查頻次。對工作措施不力，責任落實不到位的重點排污單位，依法采取限期治理、停產整頓等措施，保證污染治理設施正常運轉，發揮減排作用。

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