工作計劃

時間：2021-03-24 13:22:13 工作計劃我要投稿

實用的工作計劃范文合集十篇

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，又解鎖了新的工作，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。那么我們該怎么去寫工作計劃呢？下面是小編為大家整理的工作計劃10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

實用的工作計劃范文合集十篇

工作計劃篇1

　　在過去的一年中,我系按照學院工作部署,圓滿的完成了北遷大學城,人才培養(yǎng)水平評估,常規(guī)教學,學生管理等各項工作任務,全系教師發(fā)揚艱苦奮斗,團結(jié)協(xié)作的精神,取得了顯著的工作業(yè)績和效果.展望20xx年,我系將嚴格按照學院的工作安排和要求,根據(jù)新的一年學院提出的發(fā)展目標以及我系的實際情況,繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗,團結(jié)協(xié)作的工作作風,努力做好以下各項工作:

　　一,指導思想和工作重點

　　(一)指導思想

　　以十六大精神為指導,解放思想,實事求是,開拓創(chuàng)新,圍繞學院20xx年總體工作思路,在認真落實教學管理工作和學生管理工作的基礎上,抓好專業(yè)建設,師資隊伍建設和畢業(yè)生就業(yè)工作,繼續(xù)加強實踐教學,突出課程建設工作,努力實現(xiàn)各專業(yè)的培養(yǎng)目標.

　　(二)工作重點

　　1,教學管理工作

　　2,專業(yè)建設特別是課程建設工作

　　3,加強各項規(guī)章制度建設

　　4,師資隊伍建設工作

　　5,畢業(yè)生就業(yè)工作

　　6,學生管理工作

工作計劃篇2

　　根據(jù)班級實際情況，確定了以培養(yǎng)學生健全人格為宗旨，以培養(yǎng)學生自主合作能力和良好的學習習慣為目標的工作方法，培養(yǎng)合作精神，弘揚創(chuàng)新個性，塑造全面發(fā)展的優(yōu)質(zhì)人才。

　　一、培養(yǎng)健全人格，打造優(yōu)質(zhì)人才

　　在班級樹立做人第一，做學問第二的思想，建構(gòu)自立、自強、自尊、自信的健全人格模式，培養(yǎng)學生追求卓越、樂觀向上的人格品質(zhì)，使學生能客觀的認識自我，自覺管理自己的學習生活，自信、合作、誠信、責任，追求健康的精神生活。激發(fā)學生強烈的學習動機，孜孜以求，勤奮好學，培養(yǎng)品學兼優(yōu)、全面發(fā)展的優(yōu)質(zhì)人才。期望做一個由于自己存在而使別人幸福的人，不僅學業(yè)優(yōu)秀，同時更要人格健全。創(chuàng)品牌管理，出優(yōu)質(zhì)人才。

　　二、形成文明班風，凝聚集體合力

　　文明向上的班風是良好習慣養(yǎng)成的基礎。樹立學生以高尚的品德、超人的才情，深厚的素養(yǎng)為人生追求的目標，逐漸形成文明素雅、奮發(fā)向上的班級風氣。在開學第一天，就在黑板上寫出“班級是我家，用心去愛她”的口號，一進入教室就有歸家的感覺。班級構(gòu)建一組為單位，將全班同學分成幾組，每個組有自己的口號、目標，鼓勵學生在合作中發(fā)展自我，溝通情感，培養(yǎng)自信，增強團隊意識和班級凝聚力。

　　三、分層目標管理，捆綁綜合發(fā)展

　　按照學生能力和學業(yè)成績將學生分為三層，按優(yōu)、中、弱分配到各小隊組，優(yōu)化組合，捆綁發(fā)展。在小組中，使優(yōu)生更優(yōu)化，潛能生提高，弱勢群體得到幫助。每人為自己設計進步階梯，確定自己的發(fā)展目標，在自己規(guī)定的時間內(nèi)，達到理想的目標。

　　四、建立成長檔案，評價促進發(fā)展

　　采用多元評價方式，反饋給家長，通過家長評價結(jié)合個人反思，總結(jié)上周學習生活情況，制定下周努力計劃，每月進行評比。通過這種過程性的質(zhì)性評價，期望有效促進學生的全面發(fā)展。

　　五、質(zhì)量分析總結(jié)，調(diào)控平衡發(fā)展

　　定期召開質(zhì)量分析總結(jié)，及時監(jiān)控學生的學習狀況和學業(yè)成績。每次考試后，都要進行質(zhì)量分析評價，及時對學生的成績起伏進行分析分層開會，個別訪談，不讓一個學生掉隊。

　　本學期我們將緊緊圍繞學校和教導處的總體工作思路，以學習新的《中學生守則》、《中學生日常行為規(guī)范》為重點，以加強對學生的愛國主義、集體主義、社會主義教育為主線，樹立一切為學生服務，一切為教學服務的理念，提高學生自我約束，自我管理能力，引導學生牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，發(fā)展學生的個性，促進學生素質(zhì)的全面提高。

　　一、班級情況分析

　　從各方面情況來看，本班總體還是不錯的──班風積極健康向上，學生思維活躍，班干部的工作能力強，大部分學生已經(jīng)逐漸養(yǎng)成良好的學習習慣，但是仍不排除少數(shù)一些自控力較差的學生。本學期仍應進一步培養(yǎng)學生良好的學習習慣，爭取引導個別學生有明顯進步，順利迎接高三的嚴峻考驗。大膽放手讓學生自己干力所能及的事，并做好組織引導工作，最大限度的營造一個團結(jié)、積極、先進的班集體。

　　二、本學期目標:

　　1.進一步培養(yǎng)良好的行為習慣和學習習慣。

　　2.鞏固良好班風，完善班級管理制度，做到“人人有事做，事事有人做”，凝聚挖掘班級各方力量，提高班級整體水平。

　　3.加強學風建設，培養(yǎng)學習興趣，明確學習重要性，注重學法指導，提高學習效率。

　　4.與學生融洽相處，建立“亦師亦友”的新型師生關系。

　　三、具體措施

　　(一)思想教育:

　　1.每天一總結(jié)，針對學生的實際行為強調(diào)文明禮貌，加強《中學生守則》、《中學生日常行為規(guī)范》，教育學生做到“事前三秒鐘，事后三分鐘”，努力克制不良習慣。

　　2.定期召開班干部會議，及時了解班級情況，做好班干部的培養(yǎng)工作。

　　3.多多了解關心學生，努力開導學生，盡力做好“心理專家”和“引導者”。

　　4.適時開展青春期心理專題會。

　　(二)常規(guī)工作:

　　1.適當調(diào)整班干部組織，每半個月舉行一次班干部會議并做好記錄。鼓勵班干部積極主動并創(chuàng)造性地處理班內(nèi)事務，培養(yǎng)工作能力。

　　2.每半個月?lián)Q一次座位。

　　3.適當調(diào)整大掃除、平時值日輪流表，做到“人人有事干，事事有人干”并制定行之有效的班級衛(wèi)生檢查制度。

　　4.作好班級美化布置工作，營造學風濃郁，充滿青春朝氣的班級氛圍。出好黑板報和學習園地，做到每月一換。

　　5.出操做到快、靜、齊。

　　(三)學風建設:

　　1.加強與各任課老師的聯(lián)系，抓好各門學科的聯(lián)系工作。

　　2.做好“后進生”轉(zhuǎn)化工作。

　　3.加強對學生綜合能力的培養(yǎng)，積極培養(yǎng)學生的創(chuàng)造精神，開展形式多樣的活動，如知識競賽、讀書交流會、辯論會等。

　　4.加強自主作業(yè)時的自主管理。

　　四、活動安排:

　　九月:

　　1、開展“行為規(guī)范強化訓練月”活動;

　　2、進行家訪，力爭做好家校合一;

　　3、分類建立好學生個人檔案;

　　4、開展“尊師重教”主題教育活動;

　　十月:

　　1、開展“社會主義榮辱觀”教育活動;

　　2、開展“孝父母、重親情”主題教育活動;

　　3、學生發(fā)展毅力策略教育活動。

　　十一月:

　　1、期中考試;

　　2、開展“祖國在我心中”主題教育活動;

　　3、開展一次綜合實踐活動

　　十二月:

　　1、期中總結(jié);

　　2、“一二九”紀念日，開展“民族復興，責任在我”主題教育活動;

　　3、家校教育經(jīng)驗研討會。

　　一月:

　　1、班集體建設驗收;

　　2、元旦，開展“熱愛生活，迎接美好明天”主題教育活動;

　　3、期末考試與總結(jié)

工作計劃篇3

　　前廳部是負責招徠并接待客人，推銷客房及餐飲等酒店服務，同時為客人提供各種綜合服務的職能部門，是酒店的營業(yè)櫥窗，反映酒店的整體服務質(zhì)量的一個重要窗口;是給客人留下第一印象和最后印象的地方;具有一定的經(jīng)濟作用;具有協(xié)調(diào)作用;是建立良好賓客關系的重要部門。針對前廳部的職能制定以下工作計劃：

　　一.人員團隊的組建。

　　酒店在籌備期間，除了硬件的準備，最重要的就是人員團隊的組建。前廳部組織機構(gòu)的設置及定員會影響酒店的成本水平，所以要從實際出發(fā)，機構(gòu)精簡，分工明確。要實行優(yōu)勝劣汰，給優(yōu)秀的員工實行崗位技能的知識培訓，并采取現(xiàn)場培訓為主，定期評估測試考核，加以具體指導和教育，從而不斷提高員工的業(yè)務技能，讓前廳部的員工都能符合酒店用人的標準。

　　二.注重培訓工作

　　前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的態(tài)度和服務質(zhì)量反應出酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓工作是重中之重，針對前廳部需制定一套詳細的培訓計劃。有了良好的服務技能，純熟的業(yè)務知識，才能提供優(yōu)質(zhì)高效、快捷的服務。只有培訓好了員工，員工才有過硬的本領去為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務。

　　三.加強員工的推銷意識和技巧

　　前廳部員工，特別是總臺員工必須掌握總臺推銷藝術(shù)與技巧。把握客人的特點，根據(jù)客人不同的要求，進行有針對性的銷售，將最合適的產(chǎn)品，推薦給最需要的客人，做到事半功倍的效果。努力提高入住率的同時，爭取利益最大化。

　　四.開源節(jié)流、增收節(jié)支

　　為了保護環(huán)境，走可持續(xù)發(fā)展道路，“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個酒店不矢的追求，前廳部員工也應積極響應低碳經(jīng)營，控制成本，開展節(jié)約、節(jié)支的活動，既迎合顧客的綠色需求，也可以為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益，可謂一舉兩得。同時也可以從平時生活中的點點滴滴做起，隨手關緊水龍頭，隨手關掉不必要的電源開關，將用過一面的A4紙反面進行重復利用等等。

　　五.關注和采納客人的意見，倡導個性化服務

　　經(jīng)常征詢客人的意見，重視客人的投訴。而客人的意見是取得質(zhì)量信息的重要渠道和改善經(jīng)營管理的重要資料。只有廣泛聽取和征求客人的意見，并及時向上級反映和報告，并采取積極的態(tài)度，妥善處理。所以必須要求我們的服務能最大化得到客人的滿意。倡導個性化服務，以此吸引客人的眼球，提高客戶的滿意度并爭取更多的回頭客。

　　六.注重與各部門之間的協(xié)調(diào)工作

　　其實酒店就像一個大家庭，前廳部是整個酒店的神經(jīng)中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作聯(lián)系，如出現(xiàn)問題，我們都要主動地和相關部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。因此部門與部門之間工作聯(lián)系、信息溝通、團結(jié)協(xié)作就顯得格外重要。

工作計劃篇4

　　20xx年是貫徹落實黨的十八大精神，全面實施國務院《質(zhì)量發(fā)展綱要（20xx-20xx）》，加快推進“兩區(qū)六城”建設和國際貿(mào)易綜合改革試點，深入開展質(zhì)量強市戰(zhàn)略的關鍵之年。為明確本年度質(zhì)量建設重點及各部門任務職責，根據(jù)質(zhì)量強省工作要求，結(jié)合我市實際，特制定本行動計劃。

　　一、強化重點監(jiān)管，保障質(zhì)量安全。

　　（一）加強產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。

　　強化食品質(zhì)量安全監(jiān)管。完善食品安全責任體系和誠信體系，強化準入許可、監(jiān)督抽查、行政執(zhí)法、質(zhì)量檢測和日常檢查等措施，實現(xiàn)隱患排查治理的常態(tài)化。深入開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治行動，重點加強對蔬果和茶葉等生產(chǎn)中使用禁限用農(nóng)藥、畜禽養(yǎng)殖中違規(guī)使用抗菌藥和“瘦肉精”、初級水產(chǎn)品生產(chǎn)中違規(guī)使用孔雀石綠和硝基呋喃等禁用藥、制售假劣農(nóng)資等行為的治理。完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測信息發(fā)布工作，構(gòu)筑農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管長效機制，加強動植物疫病監(jiān)測和防控。組織開展傳統(tǒng)地產(chǎn)食品安全保障行動，重點加強對火腿、黃酒、茶葉、蜂產(chǎn)品、食用植物油等5類傳統(tǒng)特色食品的監(jiān)管。以非法添加和濫用添加劑等為重點整治內(nèi)容，以農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點整治區(qū)域，加強流通環(huán)節(jié)安全監(jiān)測，深化流通領域食品安全專項整治。以餐飲單位自制糕點等高風險食品和餐飲具消毒、涼菜間、從業(yè)人員健康檢查等關鍵環(huán)節(jié)為重點，開展專項治理。確保種養(yǎng)環(huán)節(jié)初級食用農(nóng)產(chǎn)品（農(nóng)、林、漁）抽查合格率保持在96%以上，生產(chǎn)環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督抽查批次合格率達93%以上，餐飲食品評價抽檢合格率達90%，流通領域抽檢食品合格率90%以上，農(nóng)村食品安全示范點配送率鞏固在80%以上。

　　強化重點產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。構(gòu)建商品質(zhì)量監(jiān)管體系與商品質(zhì)量溯源機制，加大對重點產(chǎn)品的巡查、監(jiān)管力度，尤其要鞏固絮用纖維專項整治成果，防止黑心棉反彈。20xx年計劃完成市級定檢480批次以上，對生產(chǎn)許可證、強制認證等重點產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進行監(jiān)督抽查全覆蓋。推進落實分級分類監(jiān)管，提升全市重點產(chǎn)品市場競爭力，確定保暖內(nèi)衣為20xx年重點關注產(chǎn)品，提高我市保暖內(nèi)衣的整體質(zhì)量水平。

　　強化出口產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。逐步建立和完善分級分類管理和風險預警機制，突出對重點區(qū)域和重點敏感產(chǎn)品的檢驗監(jiān)管，采取多種渠道搜集風險信息，形成對問題發(fā)現(xiàn)、科學分析、對癥解決、著力預防的檢驗檢疫監(jiān)管工作閉環(huán)，確保對出口產(chǎn)品質(zhì)量安全進行有效監(jiān)管。深化仿真飾品示范區(qū)建設，進一步健全區(qū)域質(zhì)量安全責任體系、日常運行機制和管理制度，不斷提升我市仿真飾品出口產(chǎn)品質(zhì)量水平。

　　（二）加強工程質(zhì)量安全監(jiān)管。重點加強保障性安居工程質(zhì)量安全管理，強化保障性安居工程質(zhì)量通病防治工作。強化交通、水利工程質(zhì)量安全監(jiān)管，建立健全適合城市軌道交通工程特點的風險評估、質(zhì)量安全監(jiān)測管理、環(huán)境調(diào)查等制度，確保在建公路、水運工程、大中型水利水電項目質(zhì)量安全監(jiān)督覆蓋率100%，交通建設和養(yǎng)護改善項目質(zhì)量合格率100%，國省道干線公路、市重點公路工程項目質(zhì)量優(yōu)良率95%。建立分級負責的重大隱患整改督辦制度，深入開展打擊建筑施工非法違法行為。

　　（三）加強環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管。強化環(huán)境準入機制，加快培育發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展環(huán)保產(chǎn)業(yè)；深化環(huán)境污染綜合治理，加強源頭防范和日常監(jiān)控，強化環(huán)境應急機構(gòu)、監(jiān)測能力等基礎建設；開展排污權(quán)有償使用和交易，20xx年底完成全市重點排污企業(yè)初始排污指標核定，并完成有償使用費收繳；鼓勵科技創(chuàng)新，加快推進生活污泥干化熱解、工業(yè)污泥處置等固廢污染防治項目的工程進度；強化重點行業(yè)環(huán)保整治，在稠江、義亭、佛堂等區(qū)塊逐步啟動電鍍行業(yè)整合提升模式創(chuàng)新工程；進一步完善執(zhí)法體系，加大環(huán)保違法案件查處力度，提高執(zhí)法效率。

　　二、深化示范創(chuàng)建，樹立質(zhì)量標桿。

　　（四）深化示范創(chuàng)建活動。在全市持續(xù)推進示范創(chuàng)建工作，積極爭創(chuàng)省級質(zhì)量強縣示范縣；以拉鏈、無縫織造等優(yōu)勢行業(yè)為重點培育對象，力爭建設好1個以上質(zhì)量強業(yè)；加強基礎質(zhì)量建設，推出一批質(zhì)量管理水平高、經(jīng)濟效益好的企業(yè)，樹立質(zhì)量標桿。

　　（五）開展質(zhì)量強鎮(zhèn)（街）活動。鞏固前期質(zhì)量強鎮(zhèn)試點成果，推廣先進做法和創(chuàng)建經(jīng)驗，以佛堂、蘇溪兩鎮(zhèn)為重點，開展示范創(chuàng)建，確保年底建設好1個以上質(zhì)量強鎮(zhèn)示范鎮(zhèn)（街）。

　　三、實施三大戰(zhàn)略，推進質(zhì)量創(chuàng)新。

　　（六）深入實施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略。堅持創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，實施“一改兩建三新”工程（“一改”：改革科技管理體制，“兩建”：籌建科技大項目、建設科技大平臺，“三新”：創(chuàng)建科技新載體，營造科技發(fā)展新環(huán)境，樹立科技部門新形象），積極推動我市優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)高端化、新興產(chǎn)業(yè)規(guī)模化、特色產(chǎn)業(yè)集群化，努力為“制造”向“創(chuàng)造”發(fā)展提供強大科技支撐。積極創(chuàng)建省級創(chuàng)新型城市，實施科技專項，加快發(fā)展民生科技、農(nóng)業(yè)科技。20xx年，力爭研究與試驗發(fā)展經(jīng)費支出（R＆D）占生產(chǎn)總值（GDP）的比重達1.35%，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值比上年增長15%以上，發(fā)明專利申請量和授權(quán)量均比上年增長15%以上。培育省級創(chuàng)新型企業(yè)2家以上，省級企業(yè)研發(fā)中心3家以上。

　　（七）深入實施標準化戰(zhàn)略。圍繞“工業(yè)強市”、“質(zhì)量強市”建設，引導戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)以科技創(chuàng)新成果為基礎，參與國際標準、國家標準和行業(yè)標準的制修訂，20xx年實現(xiàn)為主制修訂國家標準和行業(yè)標準2項以上。通過技術(shù)改造和技術(shù)引進，推動企業(yè)采用國際標準或國外先進標準。進一步深化塊狀產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟標準建設工作，擴大聯(lián)盟標準實施范圍，新增實施聯(lián)盟標準企業(yè)數(shù)20家以上。圍繞現(xiàn)代農(nóng)業(yè)“兩區(qū)”建設，組織做好農(nóng)業(yè)標準化示范項目申報和建設指導工作，建立縣級以上農(nóng)業(yè)標準化示范項目2個以上。圍繞現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展要求，抓好服務業(yè)標準化試點項目的建設。進一步貫徹新修訂的環(huán)境空氣質(zhì)量標準，加大對建筑節(jié)能標準的推廣實施，新建民用建筑100%實施節(jié)能設計標準。

　　（八）深入實施品牌戰(zhàn)略。加強品牌培育規(guī)劃，優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)，大力支持科技創(chuàng)新型、管理創(chuàng)新型、綠色環(huán)保型企業(yè)創(chuàng)品牌，支持現(xiàn)代物流、電子商務、金融服務等生產(chǎn)性服務業(yè)和高技術(shù)服務業(yè)企業(yè)創(chuàng)服務名牌，支持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群和區(qū)域特色明顯的優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)區(qū)域名牌，支持有條件的產(chǎn)業(yè)區(qū)域爭創(chuàng)全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)。加強對已有區(qū)域名牌義商拉鏈、無縫織造的監(jiān)督管理，推廣區(qū)域名牌標志使用。完善政府質(zhì)量獎評審體系，根據(jù)新修訂的《卓越績效評價準則》國家標準，總結(jié)歷年評審經(jīng)驗，修訂《市政府質(zhì)量獎管理辦法》和《市政府質(zhì)量獎評審實施細則》。建立政府質(zhì)量獎回訪制度，有序推進20xx年度市政府質(zhì)量獎評審工作。深化國家商標戰(zhàn)略實施示范城市創(chuàng)建工作，深入實施市場名牌帶動戰(zhàn)略，加大名牌招引力度，截止20xx年底，市場內(nèi)培育發(fā)展各類品牌總經(jīng)銷、總代理1200家以上，商標庫備案注冊商標達1.8萬件以上，全市注冊商標5.3萬件以上，其中國際注冊商標3200件以上；進一步發(fā)揮品牌指導站的作用，不斷提升我市品牌綜合實力，20xx年新增省著名商標6件，省知名商號2個，省名牌2個。鼓勵精品制造，建立工程領域優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)獎，推進“商城杯”優(yōu)質(zhì)工程和優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)獎的評比，促進市場和現(xiàn)場的聯(lián)動，讓品牌企業(yè)在市場競爭中擁有更多的份額。

　　四、夯實質(zhì)量基礎，提升質(zhì)量素質(zhì)。

　　（九）提升質(zhì)量管理水平。強化企業(yè)在質(zhì)量強市建設中的主體地位，建立和完善全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理體系，提高企業(yè)質(zhì)量管理的效率和效果。以各級政府質(zhì)量獎為引領，在政府質(zhì)量獎獲獎企業(yè)中建立先進質(zhì)量管理孵化基地，孵化帶動更多企業(yè)提高質(zhì)量管理水平，到年底完成孵化基地建設1家以上。引導企業(yè)建立質(zhì)量成本控制，減少質(zhì)量損失，按照“行業(yè)先試、樣本先行、循序漸進、鞏固提升”的建設思路，率先在我市4家省級以上名牌企業(yè)中開展質(zhì)量損失率統(tǒng)計工作。鼓勵建筑工程企業(yè)和服務業(yè)企業(yè)導入卓越績效模式、申報市政府質(zhì)量獎，20xx年新增導入卓越績效管理模式企業(yè)14家，開展質(zhì)量管理培訓企業(yè)14家。引導服務業(yè)企業(yè)開展質(zhì)量管理體系認證，加強服務產(chǎn)品生產(chǎn)流程日常監(jiān)控，進一步優(yōu)化服務質(zhì)量，全市新增取得質(zhì)量管理體系認證的服務業(yè)企業(yè)14家。

　　（十）推進質(zhì)量平臺建設。

　　提升技術(shù)支撐平臺。在已擁有國家日用小商品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心，檢測能力覆蓋化妝品、玩具、飾品、彩印包裝、五金、文體、針織品七大類的基礎上，致力于檢測能力的提升和項目的擴展，為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供可靠的技術(shù)支撐。進一步完善特種設備安全檢測體系，加快市特種設備檢測研究院的建設速度，不斷提升鍋爐、儲罐、壓力容器與管道等定期檢驗和監(jiān)督檢驗能力。開展食品檢測能力、農(nóng)產(chǎn)品檢測能力提升工程，建立健全產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測網(wǎng)絡。在進出口商品領域，進一步強化國家小商品質(zhì)量安全檢測重點實驗室在進出口商品檢測、檢驗檢疫風險分析預警、科研與技術(shù)開發(fā)服務、標準制修訂等方面的服務能力，為國際貿(mào)易綜合改革試點及地方開放型經(jīng)濟發(fā)展提供技術(shù)支撐。

　　建設服務業(yè)質(zhì)量提升平臺。重點圍繞金融、現(xiàn)代物流、科技信息、電子商務等領域，大力構(gòu)建高水平的公共質(zhì)量服務平臺。全面推進市場采購貿(mào)易聯(lián)網(wǎng)信息平臺建設，實現(xiàn)市場采購、外貿(mào)代理、拼箱組貨、倉儲運輸、報檢報關等信息的入網(wǎng)共享。積極謀劃科技大平臺、大基地建設，強化對小商品科技創(chuàng)新服務平臺的建設和管理。打造國際電子商務城市，從政策支持、基礎建設、機構(gòu)配置等方面全力助推電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大。加快“港”建設進度，推進現(xiàn)代物流業(yè)集聚發(fā)展。完善現(xiàn)代金融服務體系，辦好辦精各級各類展會，引導服務行業(yè)百花齊放、百舸爭游。到年底，建成3個以上示范效益強、集聚作用明顯的服務業(yè)質(zhì)量提升平臺。

　　建立信用管理系統(tǒng)。建立健全信用評價體系，進一步完善采信、征信機制，開展部門調(diào)研，充實各類信用數(shù)據(jù)庫。對原有的政府企業(yè)信用信息系統(tǒng)進行改造提升，加入信息比對、綜合評價、誠信檔案、信用狀況統(tǒng)計分析等模塊，對工商、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保、海關、稅務、安監(jiān)、公安等各部門的管理或處罰信息，以及實體貿(mào)易和電子商務中的社會評價信息進行整合匯總，建成政府主導、各相關部門共同參與的統(tǒng)一信用監(jiān)管網(wǎng)絡系統(tǒng)。

　　（十一）加強質(zhì)量人才隊伍建設。開展“英才計劃”，實施“人才強市”戰(zhàn)略，打響人才工作品牌。在“全球引才”、“項目引才”的基礎上，大力開展人才培育工作，推進人才隊伍建設。以“質(zhì)量人才百千萬”工程為載體，加強職業(yè)技能和質(zhì)量管理培訓，推動質(zhì)量管理好的企業(yè)實行首席質(zhì)量官制度，培育首席質(zhì)量官4人；鼓勵符合條件的質(zhì)量管理人員報考質(zhì)量工程師，實施質(zhì)量工程師持證上崗；繼續(xù)開展建筑工程領域質(zhì)量安全監(jiān)督人員培訓考核工作，強化對關鍵技術(shù)崗位一線操作人員、企業(yè)質(zhì)量管理人員的技能培訓，20xx年預計完成特種設備人員培訓320余人次，開展先進質(zhì)量管理方式培訓400余人次。

　　五、開展惠民工程，提升質(zhì)量滿意度。

　　（十二）產(chǎn)品質(zhì)量領域：組織開展藍劍“雙護雙保”（護農(nóng)、護童，保節(jié)日、保安全）專項執(zhí)法；推進“陽光纖檢”進校園系列行動；開展“民生計量入萬家”和民生計量惠民服務系列行動，加強對民用三表、商貿(mào)衡器、加油機等強檢計量器具的執(zhí)法監(jiān)督力度；深化實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，規(guī)劃建設商貿(mào)綜合服務區(qū)、農(nóng)村商品配送中心、行政村連鎖超市便利店網(wǎng)點等商貿(mào)服務基礎設施，培育城鄉(xiāng)連鎖超市龍頭企業(yè)和大型鮮活農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)、農(nóng)村食品安全示范店、綠色有機農(nóng)產(chǎn)品和森林食品基地。改造提升7家農(nóng)貿(mào)市場，創(chuàng)建2家流通環(huán)節(jié)食品安全電子監(jiān)管示范單位。積極推行水產(chǎn)健康養(yǎng)殖，深入開展無公害行動計劃。

　　（十三）工程質(zhì)量領域：全面實行住宅工程質(zhì)量分戶驗收制度和建筑物明顯部位設置永久性責任標牌制度，竣工驗收交付工程合格率達100%，結(jié)構(gòu)安全重要使用功能質(zhì)量問題和一般性質(zhì)量問題投訴率同比下降。加強對保障性住房質(zhì)量監(jiān)管，做好工程質(zhì)量保修工作。按序推進全市重點交通工程項目的實施進度，保質(zhì)保量完成市民廣場區(qū)域、國際商貿(mào)城及周邊區(qū)域的項目改造、延伸或修復任務，綜合防治交通擁堵。注重農(nóng)村公路質(zhì)量監(jiān)管，逐步從投資建設轉(zhuǎn)變?yōu)榻ā⒐堋B(yǎng)并重，今年計劃實施農(nóng)村公路27項19.7公里，優(yōu)化農(nóng)村居民通行環(huán)境。

　　（十四）環(huán)境質(zhì)量領域：建立生態(tài)環(huán)境綜合治理機制，協(xié)調(diào)各部門職能，全方位開展環(huán)境質(zhì)量惠民工程。一是開展大氣復合污染防治。推進印染、醫(yī)藥化工、塑料、合成材料等行業(yè)的廢氣治理；完成加油站油氣回收綜合治理，開展尾氣紅外遙感道路監(jiān)測；推進煤炭禁燃區(qū)、煙塵控制區(qū)創(chuàng)建；加強建筑工地、建筑垃圾及運輸車管理，減少揚塵污染。二是加大水環(huán)境整治力度。開展農(nóng)村生活污水治理，20xx年新增完成10個村莊生活污水治理設施建設；啟動城市內(nèi)河水系修復一期工程，推進大陳等5個污水處理廠改造提升、義亭等3個污水處理廠投入試運行，確保Ш類水功能區(qū)達標率30%。三是強化飲用水源保護。完成巖口水庫水環(huán)境綜合治理年度計劃，開展柏峰水庫飲用水保護區(qū)內(nèi)的農(nóng)家餐整治，取締八都水庫飲用水源保護區(qū)內(nèi)的規(guī)模化非法種植場，確保飲用水源達標率100%。四是加大噪聲污染防治。嚴格執(zhí)行城區(qū)禁鳴規(guī)定，開展道路防噪工作，城市區(qū)域噪聲控制在60分貝以下，還群眾一個滿意的生活環(huán)境。

　　（十五）服務質(zhì)量領域：開展公交優(yōu)先示范城市建設，建立以公交分擔率和乘客滿意度為主的交通質(zhì)量考評制度，積極推進城際公交一體化，改善市民出行條件；促進汽車維修行業(yè)誠信機制建設，開展汽車維修服務咨詢和質(zhì)量承諾，維護汽車用戶合法利益。繼續(xù)深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，鞏固完善基本藥物制度，健全醫(yī)療衛(wèi)生服務體系，加快實現(xiàn)公共衛(wèi)生服務均等化；加強疾病防控和衛(wèi)生監(jiān)督，注重愛國衛(wèi)生教育和健康宣傳，繼續(xù)推進衛(wèi)生應急一案三制建設，不斷提升突發(fā)公共衛(wèi)生事件及其它各類重特大公共事件的應急處理能力；優(yōu)化醫(yī)療服務管理，加強醫(yī)德醫(yī)風及人才素質(zhì)建設，不斷提升衛(wèi)生醫(yī)療服務質(zhì)量。

　　六、加強組織保障，形成“大質(zhì)量”建設氛圍。

　　（十六）完善組織機構(gòu)。質(zhì)量強市領導小組辦公室要建立聯(lián)席會議、聯(lián)絡員、信息報送、工作督查等制度；發(fā)改、建設、環(huán)保、質(zhì)監(jiān)四大實體質(zhì)量牽頭部門要負責制定本部門推進質(zhì)量強市工作意見或方案。各部門要認真履行各自職責，上下聯(lián)動，互相配合，形成強大的質(zhì)量強市工作合力。

　　（十七）加強領導落實責任。市政府和責任單位的主要領導是質(zhì)量強市工作的第一責任人，要堅持一把手親自抓，分管領導具體抓，制訂工作方案和工作計劃，把本單位承擔的任務再進行分解，做到人員到位、措施到位、責任到位、投入到位。質(zhì)量強市工作領導小組要定期聽取質(zhì)量建設情況匯報，切實加強對這項工作的組織領導，并定期、不定期對質(zhì)量強市建設推進情況進行督查，形成“政府主導、企業(yè)主體、部門主動、領導小組主推”的責任機制。

　　（十八）健全考核獎懲機制。在已有考核獎懲機制的基礎上進行總結(jié)歸納、創(chuàng)新提升，結(jié)合本年度的工作要點、行動計劃，進一步細化考核規(guī)范，明確部門分工，落實鎮(zhèn)街質(zhì)量安全責任，形成有獎有懲、齊抓共管的考核目標責任體系。

　　（十九）營造良好氛圍。充分發(fā)揮報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡等媒體的作用，對質(zhì)量強市活動進行廣泛宣傳，樹立一批質(zhì)量先進典型；深入開展3.15國際消費者權(quán)益日、世界環(huán)境保護日、質(zhì)量月、世界標準日等活動，對質(zhì)量知識、質(zhì)量法規(guī)進行宣傳、教育和普及，增強全社會的質(zhì)量意識；不斷增強生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費者等各類社會群體的責任意識，營造政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會崇尚質(zhì)量、人人關注質(zhì)量的良好社會氛圍。

工作計劃篇5

　　20xx年重癥醫(yī)學學科護理工作緊跟醫(yī)院發(fā)展步伐，按照護理部工作要求，仍堅持“病人第一”“質(zhì)量第一”“安全第一”的服務理念，在深化護理服務提高護士技術(shù)操作水平，持續(xù)質(zhì)量改進，保證護理安全等方面，加大管理力度著重做好如下工作：

　　一、落實護理質(zhì)量檢查，使科室護理工作得到提高。

　　根據(jù)護理部下達工作任務及護士長手冊中的周工作安排，月工作重點，對護理工作進行督導、檢查，并結(jié)合質(zhì)控護士的檢查結(jié)果，將小問題在護士軼事本上及時反饋，如果反復出現(xiàn)的問題則在每月的科室質(zhì)量反饋會上進行分析、討論，，共同商討改進方法，并在信息本上記錄，不斷提高科內(nèi)護理質(zhì)量。盡量使得基礎護理合格率達≥90%、等級護理合格率達≥90%、急救物品完好率達100%、護理文件書寫合格率≥90%。、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(難以避免性褥瘡除外)。

　　二、強化護理安全意識，加強全員安全教育。

　　1、嚴格執(zhí)行查對制度，在工作中具體落實到醫(yī)囑查對;注射、服藥、處置查對;輸血查對;飲食查對等幾方面。平常工作中勤檢查，醫(yī)囑班班查對，護士長每周總查對二次并登記、簽名，出現(xiàn)問題及時整改。

　　2、對有引流管、氣管插管的清醒病人、躁動患者均予以保護性約束，防止患者意外拔管。

　　3、內(nèi)服、外用藥品分開放置，瓶簽清晰。氯化鉀及10%的綠化鈉有醒目標志。

　　4、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規(guī)定，用后及時補充;無菌物品標識清晰，保存符合要求，確保在有效期內(nèi)。

　　5、對于所發(fā)生的護理差錯及不良事件，按情節(jié)輕重對當事人給予批評、罰款，科室及時組織討論，提出處理意見、必要的防范整改措施，并上報護理部。每月質(zhì)控會分析點評當月全院及科內(nèi)的護理安全隱患，提出防范措施。

　　6、繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓、檢查工作，進一步完善護理記錄單的內(nèi)容，確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄，保證醫(yī)療護理安全。

　　三、按照醫(yī)院ICU感染控制標準，做好科內(nèi)感染管理工作，嚴格執(zhí)行各項消毒隔離制度，醫(yī)療廢物按院感要求分類放置，一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%，防止各種醫(yī)療廢物外流。，加強清潔工的管理，保持ICU病室干凈、無灰塵。

　　四、加強繼續(xù)教育學習，利用各種機會和方式，不斷提高護理人員業(yè)務技能。

　　1、每月定期組織科內(nèi)護士授課，實行輪流主講，進行ICU規(guī)章制度、護理常規(guī)、操作規(guī)程的學習，在學習中使講課者在授課過程中加深了印象，又使聽課者得到了提高。

　　2、要求并督促每位護士參加院內(nèi)護理部組織的講課、遠程教育、抄

　　寫自學筆記等，有計劃的完成繼續(xù)教育學分。

　　3、鼓勵科內(nèi)護士參加各種形式的成人考試教育，爭取科內(nèi)全體護士均達到專科以上學歷，使護理人員的綜合素質(zhì)得到進一步提高。

　　4、每周五利用晨會提問，學習本專業(yè)基礎知識，強化職責制度等。加強護士基本技能操作培訓，按護士規(guī)范化培訓要求認真進行考核、培訓，制定切實可行和有效的三基理論、專科知識學習計劃，將三基和專科理論按內(nèi)容分篇，每月每篇人人考核過關。

　　5、增強科室護士科研意識，爭取在20xx年完成護理論文1-2篇。

　　6、科室除了有一名護理人員沒有參加ICU專科培訓進修外，其余均已經(jīng)外出進修學習，所以明年暫無派護理人員外出進修計劃。

　　五、ICU護理崗位風險性較大，技術(shù)知識含量高，且ICU病房無陪護，病人的所有護理工作都落在護理人員身上，為了確保護理安全，安排了雙夜班，但由于現(xiàn)在護理人員的不足，每個倒班護士要連續(xù)倒兩個12小時的夜班，因此科室申請明年增加護理人員3名。ICU護理工作繁雜、緊張、瑣碎，只有配備相對較足夠的護理人員，才能保證護理工作有條不紊的進行，杜絕各種護理差錯。

工作計劃篇6

　　一、認真貫徹上級安全文件精神，堅持“安全發(fā)展”理念，全面加強安全生產(chǎn)管理，把人民群眾的生命財產(chǎn)，人身安全作為重要任務來抓，增強安全工作責任感，認真對待安全生產(chǎn)工作，用新思維、新思想、新理念，開創(chuàng)安全管理工作新局面。

　　二、用制度來規(guī)范安全管理，重新修改完善各項規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，明確各自崗位責任，將有關制度印發(fā)到各基層單位進行宣傳貫徹，并公布在船頭，使職工對照規(guī)章，執(zhí)行規(guī)章。

　　三、利用安委會，安全工作例會，研究部署安全生產(chǎn)工作，對待事故認真分析，嚴格按照“四不放過”的原則，實行安全責任追究制，引導大家對安全事故的認識，從中吸取教訓，教育干部職工明確安全就是效益的道理，全面做好安全工作。

　　四、促續(xù)簽訂XX年安全管理目標責任書，嚴格安全目標考核獎勵制度，增強激勵機到，對全公司安全責任分解做好工作，強化各級安全責任，做到層層簽訂安全責任書，做到人人有責任。

　　五、結(jié)合單位特點和季節(jié)性的特點，開展各項有益的安全活動，落實安全防范措施，增強全員做好安全工作的責任意識，引導職工嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，履行安全責任與義務。

　　六、規(guī)范安全檢查，嚴格隱患整改。加強安全檢查，做好安全記錄，將安全檢查情況及時做好通報，并跟蹤落實安全隱患整改，組織安全復查。對重點部位的安全監(jiān)管，做到“四勤”即：勤宣傳、勤檢查、勤部署、勤督促，建立群防共管體制，做好三級安全教育，確保特殊工種和安全管理工作人員持證率100%，定期做好安全培訓教育工作。

　　七、規(guī)范事故報告程序和安全應急預案工作，做到物資、措施兩落實，努力降低事故損失，確保安全。

　　八、安全管理以班組抓起，以班組為單位，全面推行班組安全管理，落實班組工作人員的安全責任，規(guī)范班組的安全崗位責任，安全操作規(guī)程，充分發(fā)揮班組的安全管理作用，才能有效地控制事故的發(fā)生。

工作計劃篇7

　　20xx年是“全國結(jié)核病防治十二五”規(guī)劃重要之年，為進一步做好全區(qū)結(jié)核病防治工作，有效遏制結(jié)核病的流行，保障人民群眾身體健康，根據(jù)我區(qū)結(jié)核病疫情與防治工作現(xiàn)狀，制定《XXX結(jié)核病防治規(guī)劃20xx年工作計劃》。

　　一、年度工作指標

　　1、完成病人發(fā)現(xiàn)任務

　　2、非結(jié)防機構(gòu)報告病人轉(zhuǎn)診追蹤情況（結(jié)核病患者、可疑者總體到位率）轉(zhuǎn)診率95%以上；追蹤到位率85%以上。總體到位率87%以上

　　3、涂陽肺結(jié)核患者密切接觸者篩查率95%以上

　　4、新涂陽病人治愈率85%以上

　　5、跨區(qū)域轉(zhuǎn)入患者到位信息反饋率100%

　　6、病人系統(tǒng)管理率95%以上

　　7、HIV/AIDS接受結(jié)核病檢查的比例80%以上

　　8、藥品破損率：1%以下

　　9、結(jié)核病患者中艾滋病病毒感染篩查率：70%以上

　　10、結(jié)核病信息系統(tǒng)病案信息初次錄入及時率99%以上

　　11、結(jié)核病信息系統(tǒng)病案轉(zhuǎn)歸信息完整率：95%以上

　　12、流動人口肺結(jié)核患者治療成功率：70%以上

　　13、結(jié)核病防治核心信息知曉率達到70%。

　　14、督導完成率100%

　　二、主要工作

　　（一）、加強結(jié)核病防治規(guī)劃管理

　　1、制定年度工作計劃，落實各項工作經(jīng)費，按照要求規(guī)范使用各項經(jīng)費，確保專款專用；完成半年和年度工作總結(jié)并上報；對本縣區(qū)結(jié)核病防治工作進行年度評估分析并上報。

　　2、組織召開醫(yī)療機構(gòu)和疾控機構(gòu)聯(lián)席工作會議6次；積極開展對轄區(qū)內(nèi)各級結(jié)防機構(gòu)的技術(shù)指導和督導檢查，督導完成率達100%。資料完整可信。

　　3、建立完善的縣、鄉(xiāng)、村（社區(qū)衛(wèi)生服務中心）三級防癆網(wǎng)絡，建立醫(yī)療機構(gòu)、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、疾控機構(gòu)“三位一體”的服務體系，各級按要求開展本職工作，留存各項工作資料。

　　4、每季度出版本縣區(qū)《結(jié)核病控制工作簡訊》并上報。全年上報省、市新聞通稿不少于6篇。

　　（二）繼續(xù)提高結(jié)核患者發(fā)現(xiàn)能力

　　1、中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以上綜合醫(yī)療機構(gòu)設立查痰點并開展對可疑癥狀者的查痰工作，初診病人三張?zhí)灯细衤蔬_85%以上，查痰率達95％以上。

　　2、醫(yī)療機構(gòu)對肺結(jié)核病人實行規(guī)范的雙向轉(zhuǎn)診(管)工作，轉(zhuǎn)診單及時送交疾控機構(gòu)。疾控機構(gòu)追蹤、落實病人轉(zhuǎn)診情況，建立并規(guī)范登記追蹤登記本。及時錄入轉(zhuǎn)診單和到位時間。對失訪者應說明失訪原因。

　　3、對陽性病人密切接觸者（含家屬和非家屬）開展篩查工作并登記。對特殊和重點人群進行結(jié)核病篩查工作，并造冊登記。

　　5、醫(yī)療機構(gòu)按《傳染病防治法》要求進行網(wǎng)絡報告，報告率達100%，準確率、及時率達95%。疾控機構(gòu)及時對專報信息進行查重、審核，訂正。

　　6、醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范填寫初診病人、實驗室登記、結(jié)核病人登記、放射科登記本等。

　　7、各專報用戶單位對結(jié)核病專報系統(tǒng)各項信息進行及時、準確、完整的錄入。建立的完整病案信息。

　　8、規(guī)范結(jié)防機構(gòu)和定點醫(yī)院的診斷工作，嚴格病人診斷程序，提高診斷質(zhì)量。

　　（三）強化結(jié)核患者治療和管理工作

　　1、建立結(jié)核病人登記本進行管理，登記規(guī)范，內(nèi)容齊全，登記率達100%。

　　2、提供免費檢查和抗結(jié)核治療藥物，對肺結(jié)核病人實行有效系統(tǒng)的管理（包含定期復查結(jié)果，病案信息，規(guī)則服藥等），建立完整病人病案轉(zhuǎn)歸信息，及時錄入信息。

　　3、縣、鄉(xiāng)、村三級對病人進行訪視，做好督導訪視記錄和報告，督促病人按時服藥，開展宣教工作，掌握服藥反應并正確處理。

　　4、建立完整管理工作資料（包括病人登記本、治療方案、病歷、復查信息、治療須知、治療協(xié)議書、轉(zhuǎn)診（管）單、治療通知單、治療管理通知反饋單、治療服藥記錄卡等）

　　5、定點醫(yī)院根據(jù)病人情況，制定科學有效的化療方案，對住院病人治療采取全程督導的方式，同時建立治療服藥記錄卡。

　　6、做好流動人口的病人管理工作。

　　（四）統(tǒng)計監(jiān)測方面

　　1、各專報單位有專人、專用電腦負責結(jié)核病專報系統(tǒng)帳戶管理和報告數(shù)據(jù)管理。

　　2、及時準確錄入專報系統(tǒng)各項（含工作）信息。結(jié)防規(guī)劃活動數(shù)據(jù)合格率≥95%。

　　3、按要求及時、準確的'進行結(jié)核病月、季、年報工作。

　　4、掌握本轄區(qū)內(nèi)肺結(jié)核病人的治療、管理情況，每季度進行疫情分析。

　　5、管理員每日對專報網(wǎng)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計監(jiān)測。每月有數(shù)據(jù)分析報告

　　（五）健康促進方面

　　1、制定年度配工作經(jīng)費預算的健康促進工作實施計劃，開展結(jié)核病防治知曉率調(diào)查并上報，。

　　2、組織開展3.24宣傳活動。并在當?shù)孛襟w進行報道。

　　3、充分利用“結(jié)核病健康教育資源庫”的信息，印制宣傳材料、設置宣傳欄、開展經(jīng)常性的日常宣傳工作。設置覆蓋醫(yī)院、學校、鄉(xiāng)村，鄉(xiāng)、村設置永久性的宣傳欄或標語。在報紙、電臺、電視等媒體開展宣傳活動不得低于1次。

　　4、至少開展一次針對重點人群（學校、羈押場所、農(nóng)民工、流動人口、社區(qū)等）的健康促進和干預工作并上報。

　　（六）加強培訓工作

　　1、制定年度培訓計劃、完成年度培訓工作總結(jié)。

　　2、結(jié)核病防治管理和技術(shù)培訓大于2次并進行培訓考核。培訓資料保管完整。

　　3、積極參加上級相關培訓工作，并能通過上級培訓考核。

　　（七）強化痰檢實驗室能力建設

　　1、制定本轄區(qū)內(nèi)結(jié)核病實驗室工作計劃。按《中國結(jié)核病防治規(guī)劃痰涂片鏡檢室間質(zhì)量保證手冊》要求對轄區(qū)痰檢實驗室至少進行一輪EQA,EQA覆蓋率達100% 。

　　2、縣級結(jié)防機構(gòu)建立符合要求痰檢實驗室并規(guī)范開展工作，涂片質(zhì)量符合要求，做好室內(nèi)質(zhì)控工作。每季度對轄區(qū)實驗室痰檢工作進行技術(shù)指導。杜絕高假陽（陰）實驗室出現(xiàn)。

　　3、縣級實驗室具備開展培養(yǎng)能力。按要求開展培養(yǎng)工作，做好菌株運輸工作

　　4、按痰涂片鏡檢質(zhì)量保證的要求，做好痰玻片的保存和資料統(tǒng)計和報表工作。

　　（八）加強抗結(jié)核藥品的供應和管理

　　1、保證本級藥品庫房的條件符合要求；按SOP手冊要求，建立并執(zhí)行抗結(jié)核藥品庫存控制系統(tǒng)，保證最佳庫存水平，及時（常規(guī)、緊急）申請補充藥品，杜絕藥品破損、過期、浪費；

　　2、準確測算并上報年度藥品需求計劃。

　　3、及時為病人提供藥品，以保證病人規(guī)律治療；推廣使用FDC固定復合劑。

　　4、做好出入庫登記本；規(guī)范處置過期、破損藥品，每月盤庫，保證帳物、帳帳相符；按時上報藥品管理季度報表。

　　（九）強化數(shù)據(jù)評價和核查

　　1、數(shù)據(jù)質(zhì)量符合要求：每月對專報系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)質(zhì)量分析。

　　2、數(shù)據(jù)核查符合要求：每月對專報系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)核查。

　　（十）儲備和加強耐藥結(jié)核病防治工作能力

　　建立痰培養(yǎng)實驗室，具備痰培養(yǎng)能力，學習借簽耐藥結(jié)核病防治工作先進經(jīng)驗。

　　（十一）千方百計地完成并各項年度工作指標

　　（十二）加強TB/HIV雙重感染防治工作

　　1、在結(jié)核病人中開展HIV篩查，對可隨訪的HIV感染者和AIDS病人進行結(jié)核病檢查，對篩查信息及時錄入信息報告系統(tǒng)

　　2、準確、及時的完成TB/HIV雙重感染報表

　　（十三）日常專項工作

　　及時、準確完成各專項工作及省、市、區(qū)及中心安排的臨時性工作任務。參加省、市組織的各項其他工作活動。

工作計劃篇8

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

　　1。強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進，并作記錄。

　　2。重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識，50項護理操作及專科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，作為個人考評的客觀依據(jù)。

　　3。做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學科知識和能力。

　　4。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

　　二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈

　　1。護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

　　2。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

　　3。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

　　4。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

　　5。護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

　　三、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務質(zhì)量

　　1。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。

　　2。注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務，創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。

　　3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生，堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。

　　4深化親情服務，提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

　　四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面

　　我科的護士比例搭配未達到要求，護士的人員少。工作繁重，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。

　　五、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫

　　隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結(jié)和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權(quán)益。

　　六、加強院感知識培訓，嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度，預防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生

　　加強醫(yī)院感染的只是培訓，學習醫(yī)院感染管理辦法，采取行之有效的措施，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料，分析醫(yī)院感染的原因，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護，防止刺傷和其他利器損傷。

工作計劃篇9

　　20xx年將是我院加快發(fā)展步伐的重要的一年，為進一步加快數(shù)字化醫(yī)院建設，更好的為醫(yī)院信息化建設服務，主要計劃如下：

　　一、完成以電子病歷系統(tǒng)為核心，整合現(xiàn)有各種信息系統(tǒng)軟、硬件資源的建設工作，結(jié)合應用的實際情況，滿足臨床信息系統(tǒng)、數(shù)字化醫(yī)院建設的要求。。

　　二、不定期對院信息系統(tǒng)的安全工作進行檢查，加強信息系統(tǒng)安全管理工作，防患于未然，確保信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行。

　　三、對信息系統(tǒng)核心數(shù)據(jù)異地實時備份做相關具體實施計劃。

　　四、配合相關科室完成機房UPS的招標、采購、上線等工作，確保機房核心設備安全、穩(wěn)定運行。

　　五、按照院領導指示完成機房消防設施的前期調(diào)研工作，及下一步招標、采購、安裝工作（同時申請更換中心機房門窗）。

　　六、計劃申請采購內(nèi)網(wǎng)核心交換機一臺，與現(xiàn)有核心交換機完成雙備工作，預防因單核心點故障而導致的系統(tǒng)故障。

　　七、配合臨床科室完成臨床路徑軟件前期準備、培訓、上線等工作。

　　八、做好醫(yī)院網(wǎng)站信息發(fā)布維護工作。

　　九、定期加強對我院臨床全體工作人員進行計算機操作技能及信息系統(tǒng)平時操作經(jīng)常出現(xiàn)的問題進行定期培訓，保證臨床各科業(yè)務的正常開展。

　　十、做好各種統(tǒng)計報表的上報工作，及時、準確的上報各種統(tǒng)計報表。十一、加強病案的回收工作，做好病案的整理、上架、借閱工作，確保每一份病案無損壞、無丟失，為下一步病案服務打下堅實基礎。定期安排病案管理人員外出學習兄弟醫(yī)院的管理經(jīng)驗

　　十二、做好各項管理工作

　　1、科室管理，健全各項管理制度。為保障數(shù)據(jù)安全，明確權(quán)限劃分，設立監(jiān)督機制及管理辦法。

　　2、設備管理，定期檢查、保養(yǎng)，做好設備的檢修記錄，保證設備正常運行。

　　3、實時跟蹤醫(yī)保、農(nóng)合接口工作，保證醫(yī)保、農(nóng)合病人結(jié)算及時、準確。

　　4、加強學習培訓，盡可能參加信息化相關培訓及會議，開闊視野、學習技能。

　　5、合理分配、使用信息化資源，盡可能為醫(yī)院節(jié)省成本支出。十三、完成領導交辦的其它各項工作任務。

　　xx醫(yī)院信息科

　　20xx-12-20

工作計劃篇10

　　一、想辦法制訂每日工作流程表

　　沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。

　　1、對家裝業(yè)務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務。

　　2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。

　　3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

　　二、一天時間安排

　　業(yè)務員參加完早會培訓以后，要與設計師進行單獨溝通，業(yè)務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報，同時也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關系

　　1、打電話（電話拜訪、電話跟進）（9：00—9：20）

　　與設計師溝通以后，業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。

　　2、到小區(qū)展開行動（9：30—17：00）

　　這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源。當然也要根據(jù)實際情況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去

　　3、回公司打電話

　　（17：00—18：00）

　　如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務電話，這一段時間打電話的效果最理想。

　　4、晚上要進行客戶分析;

　　業(yè)務員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣，可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進行準確分析定位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客戶分析的內(nèi)容與設計師或主管進行溝通

　　5、晚上要列出當天名單（客戶、人際關系）

　　希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。

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