工作計(jì)劃

時(shí)間：2021-03-05 14:35:07 工作計(jì)劃我要投稿

【精選】工作計(jì)劃匯編8篇

　　時(shí)光在流逝，從不停歇，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，該好好計(jì)劃一下接下來的工作了！相信許多人會(huì)覺得工作計(jì)劃很難寫吧，下面是小編精心整理的工作計(jì)劃8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

【精選】工作計(jì)劃匯編8篇

工作計(jì)劃篇1

　　為了切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校安全工作，牢固樹立“安全第一”思想，強(qiáng)化全體師生“保一方平安”的政治責(zé)任意識(shí)和法制觀念，根據(jù)教委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)各級(jí)各類學(xué)校安全工作的通知》要求和市教育局安全工作會(huì)議精神，根據(jù)學(xué)校實(shí)際特制定本工作計(jì)劃。

　　一、工作總目標(biāo)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行。

　　教育部頒發(fā)的安全工作指示精神及學(xué)校有關(guān)安全工作的規(guī)律，建立領(lǐng)導(dǎo)在教師之間的各種安全規(guī)章制度，健全班主任與副班主任之間的安全工作組織機(jī)構(gòu)，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，層層落實(shí)簽訂安全目標(biāo)工作，責(zé)任書，做到各項(xiàng)到位，責(zé)任到位。經(jīng)常向家長(zhǎng)、學(xué)生（工廠對(duì)工人）進(jìn)行安全教育，教育內(nèi)容要以交通安全、消防安全（生產(chǎn)安全）和防中毒、防傳染病、防盜竊、防爆炸、防侵害、防突發(fā)性事故為重點(diǎn)，加強(qiáng)法制教育。自防自救教育與防火防災(zāi)教育，食品衛(wèi)生與健康教育等，增強(qiáng)廣大師生員工的防范意識(shí)，提前消除事故隱患，提高自我保護(hù)和自救能力。

　　二、具體工作和措施要定期分析學(xué)校的事故隱患，加強(qiáng)研究，即時(shí)處理有關(guān)問題，把事故隱患消除在萌芽之中。

　　1、建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和有關(guān)規(guī)章制度，層層落實(shí)責(zé)任，各項(xiàng)部門安排專門管理人員，堅(jiān)持“一日三講”制、“一日三查”制，加強(qiáng)學(xué)校封閉式管理。加強(qiáng)值班、值日教師的管理。

　　2、要定期對(duì)實(shí)驗(yàn)室、儀器室等易然、易爆物品進(jìn)行全面檢查，以及電教室、各班級(jí)、辦公室進(jìn)行全面檢查，加強(qiáng)安全管理。

　　3、要對(duì)學(xué)生進(jìn)行交通安全教育、預(yù)防和以外事故的發(fā)生（1-3年級(jí)禁止騎自行車，違反規(guī)定結(jié)果自負(fù)），1-3年級(jí)學(xué)生放學(xué)回家時(shí)應(yīng)在班主任帶領(lǐng)下學(xué)生排隊(duì)出大門，以及指定接送地點(diǎn)。

　　4、加強(qiáng)上課安全，完善其制度。特別是加強(qiáng)體育課（課外活動(dòng)）教師的安全上課意識(shí)，不許隨意提前上下課，課內(nèi)不準(zhǔn)離開崗位。

　　5、要加強(qiáng)學(xué)值班，值宿工作，強(qiáng)化值班人員們的責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格遵守值班、值宿工作制度，嚴(yán)禁社會(huì)閑朵人員隨意進(jìn)入學(xué)校、班級(jí)。（值班教員保證一天5次以上巡學(xué)校任務(wù)，并及時(shí)記錄出入人員，值宿人員2人，保證晚上下班2小時(shí)的輪流巡管理）。

　　6、后勤人員要加強(qiáng)校園校舍安全檢查（電水、暖氣、體育設(shè)施等），嚴(yán)格把好維修校舍確保校舍維修的質(zhì)量，全面消除和杜絕學(xué)校危房。

　　7、全體教師要重視食品衛(wèi)生工作，有人專管。堅(jiān)持貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，嚴(yán)把食品、藥品質(zhì)量關(guān)，不得向無衛(wèi)生許可證的單位和個(gè)人購進(jìn)課間餐、營(yíng)養(yǎng)午餐食品，不容許過期，變質(zhì)食品進(jìn)入校園，防止食物、藥物中毒和傳染病和各類突發(fā)事件、事故的發(fā)生。

　　8、學(xué)校少先隊(duì)要積極配合學(xué)校值班、值日教師和公安、綜合治理部門，搞好學(xué)校治安工作打擊各類擾亂學(xué)校秩序的犯罪活動(dòng)和學(xué)校安全、學(xué)生安全工作，積極參與封閉式管理活動(dòng)。并且利用校園媒體宣傳安全工作，維護(hù)學(xué)校正常教育教學(xué)工作。

　　9、嚴(yán)格執(zhí)行大型活動(dòng)審批制度，凡是組織學(xué)生到外地參賽或集會(huì)、娛樂活動(dòng)、野游、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、考察等活動(dòng)的必須經(jīng)校長(zhǎng)批準(zhǔn)，并制定有關(guān)安全防范措施，做到組織管理無疏漏。（必須一名以上校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)）

　　10、貫徹執(zhí)行《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》加強(qiáng)學(xué)校計(jì)算機(jī)信息系的安全管理，有專人負(fù)責(zé)，堅(jiān)決杜絕不良信息處理和發(fā)送以及上網(wǎng)下載等問題發(fā)生，凈化校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

　　11、嚴(yán)格把好教師和學(xué)生進(jìn)出入，實(shí)行封閉式管理，實(shí)行教師沒有組長(zhǎng)的批準(zhǔn)一律不能擅自出入學(xué)校，學(xué)生沒有班主任、專師批準(zhǔn)不能外出。

　　12、加強(qiáng)發(fā)生以外事故或火災(zāi)時(shí)師生自我保護(hù)教育，提高對(duì)待事故意識(shí)，并且每學(xué)期初，組織有關(guān)人員針對(duì)火災(zāi)進(jìn)行速散演練。

　　13、根據(jù)市教育局精神，嚴(yán)格執(zhí)行重大情況請(qǐng)示報(bào)告制度，凡發(fā)生重大事件必須及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門。

　　三、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組：（略）

工作計(jì)劃篇2

　　還有9個(gè)月左右學(xué)生們就要面臨高考，數(shù)學(xué)科的復(fù)習(xí)在有條不紊的進(jìn)行。為加強(qiáng)復(fù)習(xí)的計(jì)劃性，增強(qiáng)復(fù)習(xí)的實(shí)效性，對(duì)本學(xué)年的數(shù)學(xué)科備課主要分以下四個(gè)階段：：

　　第一階段：20xx年9月至12月進(jìn)行第一輪復(fù)習(xí)，單元過關(guān)，實(shí)現(xiàn)了由“點(diǎn)”到“線”，把知識(shí)點(diǎn)一個(gè)一個(gè)理清楚，使學(xué)生能在夯實(shí)基礎(chǔ)中逐步提高自己的數(shù)學(xué)能力，迎接明年1月份的高中會(huì)考，使學(xué)生能基本達(dá)標(biāo)。

　　第二階段：20xx年1月到4月上旬，作好專題復(fù)習(xí)，這是個(gè)將數(shù)學(xué)知識(shí)由“線”到“網(wǎng)”的過程，將分散的知識(shí)串成面、串成體，形成知識(shí)體系的網(wǎng)絡(luò)化，將問題歸類，進(jìn)行知識(shí)遷移和聯(lián)想、分解與組合，一題多變、一題多解，舉一反三，觸類旁通。不僅重視單元內(nèi)綜合，更注重學(xué)科內(nèi)的綜合，關(guān)注在知識(shí)的交會(huì)點(diǎn)處設(shè)計(jì)問題。在復(fù)習(xí)中：（1）重視數(shù)學(xué)思想方法的教學(xué)。在問題的分析、思路發(fā)展過程中運(yùn)用數(shù)學(xué)思想方法進(jìn)行思維的導(dǎo)向，在思維過程中點(diǎn)明數(shù)學(xué)思想方法在解題思路發(fā)現(xiàn)過程中所起的重點(diǎn)作用。

　　（2）增強(qiáng)學(xué)生的閱讀理解能力，提高審題能力。平時(shí)的練習(xí)中，會(huì)遇到很多熟悉的題目，在高考題中，將出現(xiàn)一些“新”的題目。“新”是測(cè)試真實(shí)能力的基本條件，學(xué)生在考試中經(jīng)常有一種“恐長(zhǎng)”，“恐新”心理，在平時(shí)教學(xué)中強(qiáng)調(diào)變式訓(xùn)練，題目形式要新，尋找一些“新”題、“好”題給學(xué)生，由學(xué)生獨(dú)立思考，分析探索，尋找解題途徑。

　　（3）提高學(xué)生的解題能力。有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行做題訓(xùn)練尤為重要。模擬題要定時(shí)定量訓(xùn)練，把訓(xùn)練當(dāng)考試，積累經(jīng)驗(yàn)、錘煉心理。選擇題的訓(xùn)練立足基礎(chǔ)，提高準(zhǔn)確性，注重方法靈活性。填空題的訓(xùn)練注重訓(xùn)練學(xué)生準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)、全面、靈活運(yùn)用知識(shí)的能力和基本運(yùn)算能力，注重書寫結(jié)果的規(guī)范性。填空題只寫答案，缺少選項(xiàng)提供的目標(biāo)信息，結(jié)果正確與否難以判斷，一步失誤，全題零分。解答題重視審題過程，思維的發(fā)生、發(fā)展過程

　　。（4）注重學(xué)生卷面表達(dá)的訓(xùn)練。高考要獲得高分?jǐn)?shù)，除了具有較高的數(shù)學(xué)功底外，還要避免出現(xiàn)失誤失分。一方面要通過試題訓(xùn)練使學(xué)生減少、避免馬虎、失誤丟分，還要強(qiáng)調(diào)學(xué)生的書面表達(dá)，訓(xùn)練學(xué)生答卷時(shí)做到字跡工整、格式規(guī)范、推證合理、詳略適當(dāng)，做到會(huì)的題目不丟分，不會(huì)做的題目也爭(zhēng)取得部分步驟分。

　　（5）做好試卷點(diǎn)評(píng)工作。在高考復(fù)習(xí)過程中，學(xué)生將常常面臨單元測(cè)驗(yàn)、月考和模擬訓(xùn)練等。教師的講評(píng)試卷要分析題目考的哪些知識(shí)點(diǎn)、需要哪幾種能力、體現(xiàn)哪些數(shù)學(xué)方法，使學(xué)生體會(huì)出題者意圖。講評(píng)中還要不斷轉(zhuǎn)換條件，進(jìn)行變式訓(xùn)練，達(dá)到舉一反三，觸類旁通的訓(xùn)練，不能只滿足于就題論題，要注重探求解題規(guī)律，提高點(diǎn)評(píng)的質(zhì)量和效益。

　　第三階段：4月下旬到5月份上旬，專題復(fù)習(xí)，數(shù)學(xué)思想方法的滲透，穿插模擬訓(xùn)練和月考。

　　第四階段：5月份下旬到高考，模擬訓(xùn)練，查漏補(bǔ)缺，選擇、填空、解答題過關(guān)。

　　總之，高三的數(shù)學(xué)備考復(fù)習(xí)，絕不是簡(jiǎn)單的拼時(shí)間、拼精力的過程，而是科學(xué)的、有計(jì)劃的、有選擇的學(xué)生自我積累、自我提高、自我收獲的過程。

工作計(jì)劃篇3

　　一、指導(dǎo)思想

　　以《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》為指針，以促進(jìn)學(xué)生的素質(zhì)全面、健康發(fā)展為目標(biāo)，抓好學(xué)校的衛(wèi)生工作，創(chuàng)設(shè)潔凈美麗的校園環(huán)境，加強(qiáng)健康教育，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的衛(wèi)生保健意識(shí)，不斷提高學(xué)生自我保護(hù)的能力和健康水平。

　　二、主要工作

　　1、健全學(xué)校衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到分工明確，責(zé)任到人。

　　2、組織全校教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)。

　　3、劃分好班級(jí)衛(wèi)生包管區(qū)，實(shí)行衛(wèi)生包管責(zé)任制。

　　4、認(rèn)真搞好室內(nèi)外衛(wèi)生，加強(qiáng)檢查督促。

　　具體要求：

　　教室要求：

　　(1)課桌椅離黑板兩米排放整齊。

　　(2)講臺(tái)上保持干凈，物品擺放整齊，講臺(tái)內(nèi)無雜物。

　　(3)國(guó)旗、班牌、班風(fēng)牌擦拭干凈，不積塵。

　　(4)門窗保持干凈。

　　(5)清潔工具排放在教室右前角或右下角，排放整齊，保持干凈。

　　(6)教室內(nèi)墻上、窗臺(tái)上無球印、鞋印，無積塵。

　　(7)電教用品及擺放的箱、柜保持干凈，無積塵。

　　(8)各班教室外走廊地面保持干凈，墻頂、墻面及宣傳字畫表面潔凈，陽臺(tái)欄桿及側(cè)表面無鞋印、球印，無積塵。

　　包管區(qū)要求：

　　(1)包管區(qū)域?yàn)樗嗦访娴陌嗉?jí)應(yīng)保證全天整潔干凈，無紙屑果殼及其他廢棄物(雨天不例外)。

　　(2)包管區(qū)域?yàn)榛▔⒉萜旱陌嗉?jí)，應(yīng)保證花壇內(nèi)無雜物，基本無雜草，花壇四周瓷磚表面保持干凈。

　　(3)包管區(qū)為室內(nèi)及走廊、樓梯等的班級(jí)，標(biāo)準(zhǔn)同教室衛(wèi)生要求。走廊包括墻頂、墻面及宣傳字畫、陽臺(tái)欄桿，樓梯包括臺(tái)階、扶手及樓梯墻面。

　　(4)包管區(qū)內(nèi)有宣傳欄或櫥窗的，應(yīng)保證其干凈無灰塵。

　　辦公室要求：

　　(1)地面干凈，無紙屑、無雜物、無痰跡、無煙頭。

　　(2)墻壁、天花板、日光燈管、標(biāo)語牌等無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。

　　(3)門窗無積塵，玻璃明亮干凈。

　　(4)辦公室內(nèi)桌椅整齊，桌面上無雜亂堆放的書本。

　　(5)作業(yè)架上的作業(yè)本擺放整齊，無雜物。

　　(6)清潔衛(wèi)生工具擺放有序，保持水池清潔，垃圾桶天天清理。

　　5、注意個(gè)人衛(wèi)生和用眼衛(wèi)生。

　　(1)坐立、讀寫姿勢(shì)要正確。

　　(2)認(rèn)真做好每天兩次的眼保健操。

　　(3)勤洗澡，勤理發(fā)，勤剪指甲，勤換衣服。

　　(4)積極參加體育鍛煉，堅(jiān)持按時(shí)作息，注意勞逸結(jié)合。

　　(5)講究飲食衛(wèi)生，不喝生水，不吃生冷、不潔食物，不吸煙，不喝酒，不使用他人茶杯或毛巾等用具。

　　6、教師要認(rèn)真上好健康教育課，做到有計(jì)劃、有備課、有考核、有分析、有記載。

　　三、主要措施

　　1、強(qiáng)化學(xué)校教師參與衛(wèi)生管理，并把參與管理的情況列入考核內(nèi)容。

　　2、結(jié)合學(xué)生的行為管理，杜絕學(xué)生吃零食，確保校園內(nèi)全天候整潔。

　　3、建立衛(wèi)生包管責(zé)任制，各年級(jí)、各班切實(shí)做好室內(nèi)外包管區(qū)的衛(wèi)生工作，并納入班級(jí)積分評(píng)比的考核內(nèi)容。

　　4、各辦公室要有衛(wèi)生輪值表，教師應(yīng)做好辦公室內(nèi)外的衛(wèi)生工作。

　　5、重視學(xué)生的心理健康教育，對(duì)班級(jí)中性格內(nèi)向的學(xué)生，班主任要多關(guān)心、多輔導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

　　6、設(shè)立學(xué)生會(huì)“衛(wèi)生監(jiān)督崗”，做好環(huán)境衛(wèi)生的檢查督促工作。

　　7、學(xué)校統(tǒng)一供應(yīng)純凈水，各班一只飲水機(jī)，憑票飲水，學(xué)生自帶飲水杯。節(jié)約用水。

　　8、配合衛(wèi)生院組織學(xué)生體檢，發(fā)現(xiàn)傳染病及時(shí)隔離、治療;醫(yī)務(wù)室應(yīng)做好學(xué)生常見病、多發(fā)病的預(yù)防和治療工作。

　　9、定期檢查學(xué)生視力;及時(shí)矯治眼病。

　　10、師生食堂應(yīng)確保師生飲食衛(wèi)生，開展經(jīng)常性的滅鼠、滅蚊蠅、滅蟑螂等防病防疫工作。

　　江寧區(qū)桃紅中學(xué)

工作計(jì)劃篇4

　　為認(rèn)真貫徹落實(shí)鼓委辦[20xx]45號(hào)《關(guān)于開展XX區(qū)社區(qū)分級(jí)考評(píng)和特色社區(qū)創(chuàng)建工作的意見》和XX區(qū)社區(qū)建設(shè)工作會(huì)議精神，不斷推進(jìn)和深化社區(qū)開展“學(xué)習(xí)型社區(qū)”建設(shè)，現(xiàn)根據(jù)怡山社區(qū)實(shí)際情況，特制定本年度工作計(jì)劃如下：

　　一、健全組織機(jī)構(gòu)，完善制度建設(shè)

　　(1)要結(jié)合本社區(qū)實(shí)際，成立以社區(qū)主任楊玉景為組長(zhǎng)、福大校辦主任何建設(shè)為副組長(zhǎng)、轄區(qū)各單位領(lǐng)導(dǎo)為成員的怡山社區(qū)學(xué)習(xí)型社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu);

　　(2)成立以社區(qū)主任楊玉景為組長(zhǎng)，福大老年大學(xué)李松華為副組長(zhǎng)，洪山小學(xué)總輔導(dǎo)員李小蘋、華南幼兒園園長(zhǎng)余關(guān)琴、社區(qū)副主任王獻(xiàn)萍、社區(qū)勞動(dòng)站林清愛、福大學(xué)生干部(社區(qū)主任助理)、社區(qū)副主任陳曉云為成員的教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)學(xué)習(xí)型社區(qū)建設(shè)工作，委員會(huì)下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常工作，同時(shí)要制定各委員會(huì)成員職責(zé)，明確分工;

　　(3)要建立健全學(xué)習(xí)型社區(qū)工作制度、學(xué)習(xí)制度和管理制度，進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)作。

　　二、落實(shí)學(xué)習(xí)陣地，建立社區(qū)兼職教育隊(duì)伍

　　要充分發(fā)揮社區(qū)優(yōu)勢(shì)，利用福州大學(xué)師資力量雄厚、轄區(qū)單位科研人員眾多、居民思想文化素質(zhì)較高、學(xué)習(xí)氛圍濃厚等優(yōu)越的人文環(huán)境來推動(dòng)社區(qū)開展學(xué)習(xí)型社區(qū)的建設(shè)步伐。

　　(1)充分發(fā)揮轄區(qū)單位的.資源優(yōu)勢(shì)，落實(shí)學(xué)習(xí)陣地。社區(qū)黨支部要與轄區(qū)單位黨支部簽訂了共建協(xié)議書，由省物構(gòu)所無償提供單位工會(huì)樓三層近300平方給社區(qū)做為老人活動(dòng)中心和社區(qū)學(xué)校，同時(shí)還依托福大老年大學(xué)、軍休所、中檢所、地堪院等單位的活動(dòng)場(chǎng)所作為學(xué)習(xí)教育活動(dòng)陣地。

　　(2)充分發(fā)揮社區(qū)力量，配齊教學(xué)設(shè)備，配強(qiáng)師資隊(duì)伍。今年擬聘請(qǐng)5名兼職教師充實(shí)社區(qū)學(xué)校教師隊(duì)伍(其中福建老年大學(xué)福州大學(xué)分校教師李松華、黃鴻生2名教師為民族舞蹈班、太極拳班授課老師;福州綠鋒中老年健康培訓(xùn)中心巫瑞曉教師為老年健康知識(shí)培訓(xùn)授課教師;洪山小學(xué)總輔導(dǎo)員李小蘋為暑期青少年教育授課教師;華南幼兒園園長(zhǎng)余美琴為幼兒教育教師)。要分層次組織開展“學(xué)習(xí)型社區(qū)”的讀書、學(xué)習(xí)活動(dòng)，做到教學(xué)有計(jì)劃、培訓(xùn)有教材、社區(qū)學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。

　　三、利用轄區(qū)教育資源，認(rèn)真開展各項(xiàng)宣傳教育活動(dòng)

　　1、要通過召開聯(lián)席會(huì)，邀請(qǐng)福州大學(xué)、省物構(gòu)所、省中檢所、省地勘院、洪山小學(xué)、洪山干休所等轄區(qū)單位的有關(guān)負(fù)責(zé)人參加，協(xié)調(diào)好轄區(qū)單位向社區(qū)居民無償開放活動(dòng)場(chǎng)所和教育資源、向社區(qū)撥付一定資金支持社區(qū)建設(shè)等項(xiàng)事宜;要積極開展各項(xiàng)宣傳服務(wù)活動(dòng)，通過制做固定標(biāo)語牌、建設(shè)文化長(zhǎng)廊，開展新春老人書法、圖畫展、社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，豐富了社區(qū)群眾的文化體育活動(dòng)，增進(jìn)了社區(qū)與單位的友誼。

　　2、要依托福建老年大學(xué)福州大學(xué)分校、社區(qū)學(xué)校等，定期開展老年知識(shí)、健康保健講座，滿足廣大老年人“老有所為、老有所樂”的愿望，豐富老年人晚年生活、提高自身修養(yǎng)、陶冶情操，促進(jìn)身心健康。

　　3、要開展好青少年教育活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育的良好結(jié)合。

　　(1)與福大會(huì)計(jì)系學(xué)生黨支部共建開展學(xué)習(xí)型社區(qū)活動(dòng)，通過簽訂共建協(xié)議，社區(qū)聘福大會(huì)計(jì)系2名學(xué)生為社區(qū)主任助理，協(xié)助組織日常共建活動(dòng)安排，做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃、工作有安排、活動(dòng)有記錄;要充分調(diào)動(dòng)大學(xué)生參與社區(qū)建設(shè)的積極性，組織福大學(xué)生參加社區(qū)青年志愿者隊(duì)伍，擬與今年6月份開展為社區(qū)文化活動(dòng)站捐書活動(dòng);

　　(2)積極開展暑期青少年教育活動(dòng)，擬于今年7月舉辦暑期英語夏令營(yíng)活動(dòng)，與洪山小學(xué)落實(shí)學(xué)生假日社區(qū)服務(wù)制度，為青少年健康成長(zhǎng)營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境，進(jìn)一步完善了“三結(jié)合”教育網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)加強(qiáng)家庭與學(xué)校、學(xué)校與社區(qū)的聯(lián)系。

　　4、以“構(gòu)建終身教育體系、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)、弘揚(yáng)婚育新風(fēng)、提高居民素質(zhì)”為宗旨，加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃生育、生殖保健等宣傳教育活動(dòng)，要根據(jù)群眾需要有針對(duì)性的安排課程，做到有學(xué)習(xí)、有考試，今年擬依托社區(qū)內(nèi)幼兒園開展0-3歲學(xué)前教育活動(dòng)，同時(shí)還要通過發(fā)放計(jì)生宣傳單、制作固定的人口文化宣傳欄、進(jìn)行入戶隨訪、為已婚育齡婦女、下崗失業(yè)育婦免費(fèi)婦檢達(dá)等活動(dòng)，使社區(qū)學(xué)校成為傳播婚育新風(fēng)、科學(xué)知識(shí)、普及人口計(jì)生法律法規(guī)政策等公共服務(wù)的窗口。

　　5、要加強(qiáng)外來人口教育，督促外來務(wù)工、經(jīng)商人員適齡子女依法接受義務(wù)教育，要利用社區(qū)學(xué)校對(duì)社區(qū)居民、外來人口進(jìn)行普法教育，通過開展送法進(jìn)社區(qū)宣傳活動(dòng)，在社區(qū)宣傳欄定期進(jìn)行科普法制宣傳教育等，不斷提高社區(qū)居民、流動(dòng)人口的法律水平。

　　6、發(fā)揮社區(qū)勞動(dòng)站職能作用，為社區(qū)下崗失業(yè)人員提供各種短期職業(yè)信息培訓(xùn)，為下崗失業(yè)人員辦理下崗再就業(yè)優(yōu)惠證手續(xù)，認(rèn)真搞好下崗、失業(yè)人員的求職登記、轄區(qū)內(nèi)單位的用工登記。

工作計(jì)劃篇5

　　在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，做電商的人越來越多，各個(gè)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)激烈。作為一個(gè)淘寶客服如何給客戶提供優(yōu)良的服務(wù)從而得到回頭客呢？這個(gè)需要思考并做一份工作計(jì)劃。

　　我是一名淘寶店鋪的客服人員，由于去年網(wǎng)店的業(yè)績(jī)不是很好，我找了一些原因，很大問題是我工作不到位，為改善此情況，遂結(jié)合實(shí)際，制定出明年的工作計(jì)劃。

　　一、工作目標(biāo)

　　1、銷售工作目標(biāo)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)和淘寶客服的學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把產(chǎn)品知識(shí)與淘寶客服技能相結(jié)合運(yùn)用。

　　2、心理定位要好，明白自己的工作性質(zhì)，對(duì)待客戶的態(tài)度要好，具備良好的溝通能力，有一定的談判能力。

　　3、要非常熟悉本店的寶貝，這樣才能很好地跟顧客交流，回答顧客的問題。

　　4、勤快、細(xì)心，養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。

　　5、對(duì)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節(jié)要清楚(寶貝編輯，下架，圖片美化，店鋪裝修，物流等)。

　　6、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保護(hù)聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，節(jié)日可以送上祝福。

　　7、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷的通過各種渠道開發(fā)新客戶。

　　二、自我方面目標(biāo)

　　1、要做事先做人，踏實(shí)做人踏實(shí)做事，對(duì)工作負(fù)責(zé)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

　　2、和同事有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

工作計(jì)劃篇6

　　20xx年對(duì)于xx電信而言，是不斷的發(fā)展壯大的一年;對(duì)于我個(gè)人而言，更是不斷進(jìn)步和成熟的一年。這一年在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，我個(gè)人的工作能力得到了提升;在各位同事的支持配合下，我們共同做出了一些成績(jī)。根據(jù)各月份用戶的出賬情況預(yù)測(cè)，20xx年集團(tuán)xx的用戶群將達(dá)到xx萬人以上，就平均ARPU值xx元來算，每月的收入超過xxx萬元，實(shí)際可能會(huì)更高，集團(tuán)xx對(duì)公司收入的保障作用會(huì)變的更為重要。20xx年整個(gè)公司都在挑戰(zhàn)困難，為搶占市場(chǎng)而戰(zhàn)，我們也有信心守好自己的崗位，做公司發(fā)展最堅(jiān)實(shí)的后防和保障。以下是我們20xx年的工作需求和計(jì)劃：

　　1、20xx年集團(tuán)xx維系工作需求

　　(1)規(guī)范維系體系和考核機(jī)制，增加集團(tuán)xx維系人員配置：15年的維系工作中，有超過一半的用戶沒有得到應(yīng)有的專職維系，各責(zé)任部門對(duì)集團(tuán)xx維系的重視程度不一，現(xiàn)有的督促手段效果很有限，16年必須有對(duì)應(yīng)的考核制度，才能督促責(zé)任部門重視起來。另外需要讓維系崗位的人員歸崗，鞏義今年的低保有率正是因?yàn)橐凭W(wǎng)維系人員外流造成的，其它部門的情況也不容樂觀。如果不能讓維系人員司其職，增加維系崗位也是徒勞，這一點(diǎn)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能給予支持。

　　(2)完善通報(bào)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：因?yàn)楹笈_(tái)崗位不同于前端發(fā)展人員，工作的執(zhí)行效果監(jiān)管不太好把控，直接的后果就是很多人會(huì)隨大流，工作態(tài)度的浮動(dòng)較大。單單靠一個(gè)組監(jiān)督通報(bào)，會(huì)讓組員有逆反和不滿情緒，不利于工作開展，如果能建立長(zhǎng)期有效的制度，落后的通報(bào)幫扶，對(duì)于優(yōu)秀的在如績(jī)效等方面有獎(jiǎng)勵(lì)，這樣會(huì)讓所有人都動(dòng)起來。在任務(wù)重要求高的20xx年，不能再有太多的低潮，必須保持高效的執(zhí)行力，否則一個(gè)月的落后，需要我們幾個(gè)月的努力才能挽回。妥否，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)考慮。

　　2、20xx年集團(tuán)xx維系工作計(jì)劃

　　(1)直面困難，勇挑重任：預(yù)計(jì)16年集團(tuán)xx手機(jī)用戶數(shù)在7萬以上，較20xx年的4.3萬增長(zhǎng)了將近3萬用戶。在增加維系人員的同時(shí)，每位客戶經(jīng)理也必須要勇于挑起重任，保證讓每一位xx用戶都要有客戶經(jīng)理。集團(tuán)xx組所有人員在現(xiàn)有的維系數(shù)量上平均增加1000戶，堅(jiān)持能者多勞能者多得，對(duì)于維系效果好的優(yōu)秀員工可適當(dāng)增加任務(wù)量。初步設(shè)想的調(diào)整方案如下：

　　以上分配量與實(shí)際量之間可能還要有將近1萬的差距，過完年王會(huì)敏休完產(chǎn)假后，大概還需要新增2名人員。

　　(2)提高工作執(zhí)行效率，增加工作強(qiáng)度：由于每個(gè)人名下的維系任務(wù)增加量都超過30%，如按以前的強(qiáng)度和效率，勢(shì)必會(huì)影響保有效果。下一步還需組織討論整理效果最好的執(zhí)行方案，規(guī)范回訪的時(shí)間段，在對(duì)應(yīng)的時(shí)間做該做的事，合理安排工作時(shí)間;對(duì)于疑難問題的處理，要及時(shí)上報(bào)，避免在一個(gè)問題上浪費(fèi)過多時(shí)間，爭(zhēng)取在有限的時(shí)間內(nèi)解決更多問題。另外日均成功回訪量要調(diào)整至40戶以上，盡量縮短用戶的回訪周期。

　　(3)規(guī)范現(xiàn)有的關(guān)懷手段，打造新的服務(wù)口碑：現(xiàn)有的生日、節(jié)假日及周末短信祝福已成為拉近與用戶距離，增強(qiáng)用戶對(duì)客戶經(jīng)理感知和信任度的有效手段。下一步我們將使所有的關(guān)懷更規(guī)范化，讓內(nèi)容更豐富效果更好，將我們的關(guān)懷服務(wù)打造成為新的服務(wù)口碑。

　　(4)組織針對(duì)老用戶特別是高端用戶的維系活動(dòng)：針對(duì)高端用戶我們現(xiàn)有的差異化服務(wù)手段還很單一，力度也很有限，還需要組織針對(duì)性的維系活動(dòng)才能增強(qiáng)感知、增加忠實(shí)度。20xx年我們將學(xué)習(xí)別省市的好做法，并根據(jù)現(xiàn)有的條件開展高端用戶的俱樂部活動(dòng)。另外加強(qiáng)對(duì)會(huì)員用戶的關(guān)注，及時(shí)審定提前服務(wù)，將我們的會(huì)員服務(wù)真正的做到位。

　　(5)學(xué)習(xí)新的管控手段，將現(xiàn)有的管控措施落實(shí)到位：由于今年xx用戶增加的比較多，而且許多是新發(fā)展用戶，用戶的忠實(shí)度和黏性較低，防止集中性的流失離網(wǎng)是我們工作主要內(nèi)容。在未來的工作中，我會(huì)根據(jù)具體的用戶群的入網(wǎng)時(shí)間、參與活動(dòng)做綜合分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并找出解決問題的辦法。在實(shí)際的管控過程中，我們要做的更細(xì)更深，及時(shí)的回訪，定期的跟蹤，最大限度的爭(zhēng)取用戶留網(wǎng)。為規(guī)避用戶第二聯(lián)系方式不全或更改而無法聯(lián)系，我們?cè)谌粘９ぷ骺傄獙⒑藢?shí)用戶第二聯(lián)系方式作為一項(xiàng)主要工作來做。

　　“我門是大發(fā)展的后防，我們是十個(gè)億的保障，客戶會(huì)因?yàn)槲覀兊母冻龆鴲凵想娦牛娦艜?huì)因?yàn)槲覀兊呐Χ虞x煌，讓我們一起行動(dòng)，行動(dòng)，立即行動(dòng)”，這句行動(dòng)宣言是我們努力的方向，是我們奮斗的目標(biāo)。它將激勵(lì)我們更加嚴(yán)格的要求自己，更加努力的提升自己的服務(wù)，緊隨公司的發(fā)展腳步大步向前。20xx年我們團(tuán)隊(duì)肩負(fù)的責(zé)任會(huì)更重，但是我們有信心也有能力去承擔(dān)起來。

　　一位哲人說過：“人存在的價(jià)值就是被別人利用”。作為一名服務(wù)人員我對(duì)此的理解是“生命不息，服務(wù)不止”。只要我還在VIP客戶經(jīng)理的位置上，我就不會(huì)忘記自己的責(zé)任和使命，不會(huì)忘記我所代表的是xx電信的服務(wù)質(zhì)量。我會(huì)緊跟公司的發(fā)展步伐，在成就公司輝煌的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

工作計(jì)劃篇7

　　為加強(qiáng)我社信貸管理，提高信貸工作質(zhì)量，樹立風(fēng)險(xiǎn)，責(zé)任意識(shí)，做到職責(zé)分明，更有序地開展信貸工作，促進(jìn)我社信貸工作規(guī)范、穩(wěn)健地發(fā)展，全面地完成信貸工作任務(wù)目標(biāo)，現(xiàn)對(duì)我社20xx年信貸工作提出以下意見：一是各項(xiàng)貸款凈投放增加XX萬元；力爭(zhēng)達(dá)到XX萬元，二是貸款利息收入XX萬元；三是不良貸款凈下降XX萬元；四是信貸管理更加完善、規(guī)范；五是新增貸款劣變率控制在2%以內(nèi)；六是非信貸資產(chǎn)下降XX萬元。

　　一、貸款的營(yíng)銷

　　1、小額農(nóng)貸余額的補(bǔ)核和投放工作

　　小額農(nóng)貸補(bǔ)核工作，嚴(yán)格按照《小額農(nóng)貸管理辦法》的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行小額農(nóng)貸核定標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)戶的信用觀念的教育，做到邊核定邊催收和內(nèi)外核對(duì)，及時(shí)投放，做好大春備耕資金的發(fā)放，滿足農(nóng)戶的貸款需求。

　　2、做好信用戶的評(píng)級(jí)授信工作

　　為挖掘和培植優(yōu)良客戶，拓展信貸業(yè)務(wù)，對(duì)種養(yǎng)加工大戶、個(gè)體工商戶及中、小企業(yè)進(jìn)行評(píng)級(jí)授信，在評(píng)定中嚴(yán)格按照《xx市農(nóng)村信用社信用工程建設(shè)手冊(cè)》以及有關(guān)農(nóng)村信用社信用等級(jí)評(píng)定的規(guī)定進(jìn)行，確保內(nèi)部信用等級(jí)評(píng)定資料的真實(shí)性、操作的規(guī)范性、公正性，切實(shí)減少貸款決策風(fēng)險(xiǎn)，提高信貸資金的安全性，流動(dòng)性和效益性。

　　3、抓好轄內(nèi)貸款的投放

　　客戶提出貸款申請(qǐng)后，及時(shí)做好貸前調(diào)查，并寫出詳細(xì)、真實(shí)的調(diào)查報(bào)告，提交審貸小組討論審批或報(bào)主任審批，并辦理好相應(yīng)的抵押登記手續(xù)，做好貸款風(fēng)險(xiǎn)的防范。

　　4、做好XX鎮(zhèn)居民小區(qū)建房貸款的發(fā)放

　　在投放貸款前，先同村、社干部聯(lián)系，調(diào)查清楚申請(qǐng)戶的基本情況，資金缺口情況，還貸資金來源情況，同城建部門協(xié)調(diào)落實(shí)抵押登記的辦理，以防范風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則解決失地農(nóng)民建房貸款。

　　5、支持“五個(gè)一”工程和社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)

　　6、抓好轄外優(yōu)良客戶的發(fā)展

　　在XX區(qū)及城區(qū)個(gè)體工商戶，私營(yíng)企業(yè)和中、小企業(yè)中發(fā)展一批有實(shí)力、講信用的客戶，發(fā)展這些客戶時(shí)，注重調(diào)查他們的信用狀況是否良好，在其它金融機(jī)構(gòu)有無不良信用記錄，抵押物是否充足，經(jīng)營(yíng)狀況是否正常良好。

　　7、時(shí)機(jī)成熟時(shí)介入個(gè)人住房按揭貸款。

　　8，條件成熟時(shí)開辦中間業(yè)務(wù)，增加中間業(yè)務(wù)收入。

　　二、努力盤活不良貸款

　　1、加強(qiáng)小額不良貸款催收力度，對(duì)小額不良貸款的催收力爭(zhēng)做到戶戶見面，發(fā)出催收通知，并利用小額農(nóng)貸的靈活性，著實(shí)降低我社小額不良貸款的占比。

　　2、大額不良貸款在4月15日前要鎖定清收對(duì)象,今年不良貸款計(jì)劃凈下降XX萬元，占比下降12個(gè)百分點(diǎn)。

　　3、政府捐贈(zèng)資產(chǎn)和央行票據(jù)置換的不良貸款，今年逐戶催收一次，確保訴訟時(shí)效，清收時(shí)，可采取委托清收，協(xié)助清收，以資抵貸清收或讓利清收等方式。

　　三、收息工作

　　全年計(jì)劃利息收入XX萬元，對(duì)正常貸款結(jié)算率要求達(dá)到95%以上，每季度提前發(fā)出結(jié)息通知書，對(duì)結(jié)息金額大，難度大的可實(shí)行按月結(jié)息，做到應(yīng)收盡收，同時(shí)做好小額農(nóng)貸利息的收回和要加大歷年陳欠利息的清收力度。

　　四：加強(qiáng)信貸管理

　　1、認(rèn)真執(zhí)行貸款的“三查”制度

　　貸款調(diào)查做到深入、仔細(xì)、多方位、多層次地了解貸戶的基本情況，貸前調(diào)查資料做到準(zhǔn)確、真實(shí)、詳細(xì)，為貸款審批提供詳實(shí)的資料、信息。貸款檢查每季度1次，貸后檢查報(bào)告及時(shí)交信貸會(huì)計(jì)存檔。

　　2、信貸檔案的管理

　　信貸檔案由信貸會(huì)計(jì)統(tǒng)一管理，負(fù)責(zé)審查各片區(qū)交回的檔案資料是否齊全，對(duì)資料不齊全的信貸檔案，信貸會(huì)計(jì)可以拒收并通知各片定期收集齊全入檔，信貸會(huì)計(jì)在每季末次月20日前通知各片區(qū)交回貸后檢查資料，并做到入檔及時(shí)，檔案、目錄、清單記載及時(shí)并于檔案資料相符，做到檔案管理規(guī)范。

　　3、抵貸資產(chǎn)和已置換的貸款的管理

　　已入抵貸資產(chǎn)科目的抵貸資產(chǎn)，加大處置變現(xiàn)力度，處置時(shí)堅(jiān)持公平、公開、公正的原則，同時(shí)完善抵貸資產(chǎn)的相關(guān)手續(xù)，對(duì)處置難度大的抵貸資產(chǎn)，要加強(qiáng)管理，確保抵貸資產(chǎn)不流失、不損毀。央行票據(jù)和政府資產(chǎn)置換出來的不良貸款，加大催收力度，催收通知及時(shí)交信貸會(huì)計(jì)存檔，減少非信貸資產(chǎn)的占用。

　　4、資產(chǎn)保全工作

　　掌握借款人的情況變化，該起訴的或需要訴前保全的，協(xié)助法律顧問及時(shí)起訴或進(jìn)行訴前保全。確保信貸資產(chǎn)不受損失。

　　5加強(qiáng)信貸知識(shí)的學(xué)習(xí)

　　以省聯(lián)社信貸管理相關(guān)規(guī)定和相關(guān)法律法規(guī)為重點(diǎn)，通過學(xué)習(xí)，提高信貸隊(duì)伍的工作能力、政策水平、管理能力和業(yè)務(wù)性能，提高信貸隊(duì)伍的凝聚力和相互協(xié)作能力。