工作計(jì)劃

時(shí)間：2021-03-02 16:17:45 工作計(jì)劃我要投稿

【精華】工作計(jì)劃匯編6篇

　　時(shí)間稍縱即逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，我們要好好計(jì)劃今后的工作方法。工作計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的工作計(jì)劃6篇，歡迎大家分享。

【精華】工作計(jì)劃匯編6篇

工作計(jì)劃篇1

　　一元復(fù)始，萬象更新。新的一年即將開始，綜合客服部也面臨了全新的環(huán)境與考驗(yàn)，根據(jù)自身的情況，做出以下工作計(jì)劃：

　　1、以客戶為中心，大力提升服務(wù)質(zhì)量。

　　1尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與客戶加強(qiáng)溝通，比如：上門走訪、顧客滿意度調(diào)查、往來文件、節(jié)日期間的互動(dòng)等等。及時(shí)掌握客戶的信息，把握客戶需求，并盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)。提高顧客滿意度。

　　2利用helpdesk管理軟件，注重客戶信息的收集、分析、比較;根據(jù)客戶反饋信息，及時(shí)做出反映。

　　3以客戶為中心，改善業(yè)務(wù)流程、操作程序。

　　4推動(dòng)拓展、發(fā)揮“貼心管家小組”職能，使每位成員真正和客戶“貼”起心來，及時(shí)為客戶解決問題。

　　5規(guī)范、強(qiáng)化、細(xì)化客服人員的禮貌待客、熱情服務(wù)。

　　2、全力配合政府機(jī)關(guān)，做好公共服務(wù)工作。

　　1及時(shí)宣傳、傳達(dá)、落實(shí)政府部門的有關(guān)法律法規(guī)條文

　　2一如既往的全力配合、支持、落實(shí)各級(jí)政府的各項(xiàng)政策指示，發(fā)揮我們應(yīng)有的作用。

　　3、嚴(yán)控外包方，把好質(zhì)量關(guān)。

　　1利用對(duì)外包方的“月會(huì)”制度，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)外包方服務(wù)的質(zhì)量控制與管理。發(fā)現(xiàn)問題讓其限期整改。對(duì)于外包方的管理形成“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。

　　2對(duì)于像“外墻清洗”等類似的一次性外包服務(wù)活動(dòng)，派專人跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問題，讓其立即整改，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

　　4、暢通溝通平臺(tái)，做好宣傳工作。

　　1發(fā)揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用，及時(shí)更新豐富宣傳欄信息，將項(xiàng)目部的有關(guān)管理信息、服務(wù)信息及外來信息等及時(shí)發(fā)布給業(yè)主。

　　2向廣大顧客全面展示、樹立物業(yè)部的良好形象。

　　3對(duì)于業(yè)主普遍關(guān)心的問題，利用宣傳欄以專題的形式發(fā)布給業(yè)主。

　　4進(jìn)一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。

　　5、強(qiáng)化員工培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。

　　1以《培訓(xùn)計(jì)劃表》為基礎(chǔ)，側(cè)重培訓(xùn)客服人員的“服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析”等，全面提升客服人員的綜合素質(zhì)。

　　2開發(fā)各種形式的新課件，加大新課題，新思想的培訓(xùn);拓寬培訓(xùn)形式。

　　3注重培訓(xùn)后的效果驗(yàn)證與考核，最終達(dá)到提升服務(wù)品質(zhì)的目的。

　　6、加強(qiáng)內(nèi)部管理，執(zhí)行質(zhì)量體系要求

　　1加強(qiáng)五常法的執(zhí)行檢查力度，使每位員工都能熟練掌握并有效運(yùn)用到工作中。

　　2改進(jìn)電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關(guān)制度、管理流程;將一些應(yīng)急預(yù)案、方案、程序、流程等單獨(dú)裝訂成冊(cè)。

　　3加強(qiáng)前臺(tái)服務(wù)、員工紀(jì)律方面的管理。

　　4有效利用iso9001————這一管理工具，科學(xué)化管理，規(guī)范每一個(gè)服務(wù)過程、服務(wù)細(xì)節(jié)，并記錄保留有效數(shù)據(jù)，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　5加強(qiáng)各種計(jì)劃、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。

　　7、努力提高，適時(shí)跟進(jìn)

　　1持續(xù)做好垃圾分類工作，爭(zhēng)取成為“北京市垃圾分類優(yōu)秀示范園區(qū)”。

　　2提前做好美國白蛾的相關(guān)防范防治工作，避免美國白蛾在園區(qū)泛濫，給園區(qū)及公司造成損失。

　　3爭(zhēng)取創(chuàng)建“花園式單位”，做好相關(guān)工作。

　　4管理上強(qiáng)調(diào)以人為本，以情感人，以情動(dòng)人，情滿園區(qū)，著力打造和諧園區(qū)、情感園區(qū)。

　　客服部將在完美時(shí)空項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)按照項(xiàng)目部的戰(zhàn)略部署及要求，協(xié)助項(xiàng)目部完成公司的各項(xiàng)指標(biāo)，加強(qiáng)與業(yè)主溝通，提高服務(wù)品質(zhì)及為把實(shí)創(chuàng)上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚(yáng)光大而繼續(xù)努力。

工作計(jì)劃篇2

　　一、指導(dǎo)思想：

　　全面貫徹黨的教育方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論和新的課程標(biāo)準(zhǔn)，積極投身課程改革，堅(jiān)定不移地實(shí)施以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)、探索意識(shí)和實(shí)踐能力為重心的素質(zhì)教育，以更新觀念為前提，以育人為歸宿，以提高師資整體素質(zhì)為核心，以提高課堂教學(xué)效率為重點(diǎn)。轉(zhuǎn)變教研理念，改進(jìn)教研方法，優(yōu)化教研模式，積極探索在新課程改革背景下的小學(xué)數(shù)學(xué)教研工作新體系。

　　二、主要工作與措施

　　（一）發(fā)揮教研群體作用

　　積極開展學(xué)校教研組活動(dòng)，做到教研活動(dòng)經(jīng)常化、專題化和系列化。做到教研與科研相結(jié)合，新的理念與課堂教學(xué)相結(jié)合，培訓(xùn)青年教師與教研活動(dòng)相結(jié)合。

　　1、教研活動(dòng)經(jīng)常化。根據(jù)教研組的具體情況制訂切實(shí)有效的實(shí)施措施，教研活動(dòng)的重點(diǎn)應(yīng)該放在課堂教學(xué)。

　　2、教研活動(dòng)專題化。針對(duì)教研組的具體問題，善于發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)教學(xué)實(shí)際中的薄弱環(huán)節(jié)，研討在實(shí)際教學(xué)中的解決辦法，集思廣益、交流探討，促使廣大參與教師有所收獲。

　　3、教研活動(dòng)系列化。開展活動(dòng)要有系列，如圍繞某個(gè)專題組織理論學(xué)習(xí)，明確目標(biāo)開課研討，并進(jìn)行下一輪開課的集體研討。集體備課要確保實(shí)效，注意發(fā)揮每個(gè)教師的智慧，也唯有此，才能使更多的教師有參與的機(jī)會(huì)、鍛煉的機(jī)會(huì)，真正把教研活動(dòng)與提高課堂教學(xué)效率結(jié)合起來，與解決實(shí)際問題結(jié)合起來，與教師成長(zhǎng)結(jié)合起來。

　　（二）繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》，切實(shí)轉(zhuǎn)變教學(xué)理念。

　　本學(xué)期第八輪課程改革在我市全面實(shí)行已進(jìn)入第三個(gè)學(xué)期，國標(biāo)本蘇教版教材的實(shí)驗(yàn)也已進(jìn)入二年級(jí)，應(yīng)該看到，不論是起始年級(jí)，還是其它年級(jí)的數(shù)學(xué)老師，在教學(xué)觀念上已有一定變化，但也應(yīng)認(rèn)識(shí)到，教學(xué)理念的切實(shí)轉(zhuǎn)變，基本理念的真正確立，不是一朝一夕就能解決的。所以，本學(xué)期仍然要加強(qiáng)教師的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)一步確立新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念和課程目標(biāo)：

　　1、數(shù)學(xué)課程理念：突出體現(xiàn)基礎(chǔ)性、普及性和發(fā)展性。

　　2、數(shù)學(xué)學(xué)科理念：數(shù)學(xué)有助于學(xué)生終身學(xué)習(xí)的愿望和能力的發(fā)展。

　　3、數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)理念：動(dòng)手實(shí)踐、自主探索和合作交流是學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的重要方式。觀察、實(shí)驗(yàn)、猜測(cè)、驗(yàn)證、推理與交流是學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的主要形式。

　　4、數(shù)學(xué)教學(xué)活動(dòng)理念：在數(shù)學(xué)教學(xué)活動(dòng)中，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，教師是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者與合作者。

　　5、數(shù)學(xué)評(píng)價(jià)理念：要關(guān)注學(xué)習(xí)結(jié)果，更要關(guān)注學(xué)習(xí)過程；關(guān)注學(xué)習(xí)水平，更要關(guān)注學(xué)習(xí)中的情感與態(tài)度；幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我，建立信心。

　　6、現(xiàn)代信息技術(shù)理念：運(yùn)用它們，使學(xué)生有更多精力投入到現(xiàn)實(shí)的、探索性的數(shù)學(xué)活動(dòng)中去。

　　在進(jìn)行“數(shù)與代數(shù)”、“空間與圖形”、“統(tǒng)計(jì)與概率”及“實(shí)踐與綜合應(yīng)用”四方面內(nèi)容學(xué)習(xí)時(shí)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的數(shù)學(xué)活動(dòng)，并注意發(fā)展學(xué)生的數(shù)感、符號(hào)感、空間感、統(tǒng)計(jì)觀念，以及應(yīng)用意識(shí)與推理能力。教師教學(xué)時(shí)必須認(rèn)識(shí)到，在組織學(xué)生活動(dòng)時(shí)，不僅要關(guān)注知識(shí)、技能等顯性目標(biāo)的達(dá)成，更應(yīng)關(guān)注以上這些隱性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，把著眼的重點(diǎn)放在學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展上。

　　（三）提高教研實(shí)效，營造濃厚的教研氛圍。

　　1、探索評(píng)價(jià)新方式，努力構(gòu)建新體系

　　構(gòu)建科學(xué)合理的數(shù)學(xué)教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制是課程改革成功的關(guān)鍵，也是教學(xué)改革導(dǎo)向的指揮棒，同時(shí)，這也是教學(xué)改革的難點(diǎn)之一。

　　當(dāng)前應(yīng)把過程性評(píng)價(jià)和發(fā)展性評(píng)價(jià)作為評(píng)價(jià)體系的突破口，力求落實(shí)新課程標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)理念。教師在評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)，既可讓學(xué)生開展自評(píng)和互評(píng)，也可以讓家長(zhǎng)和社區(qū)有關(guān)人員參與評(píng)價(jià)過程，而不僅僅局限于教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)手段和形式應(yīng)多樣化，既可用書面考試、口頭表達(dá)、實(shí)踐操作、活動(dòng)報(bào)告等方式，也可用課堂觀察、課后訪談、作業(yè)分析、建立學(xué)生成長(zhǎng)記錄等方式。

　　評(píng)價(jià)的策略可概括為“注重過程、促進(jìn)發(fā)展、強(qiáng)調(diào)多元”注重過程，就是把學(xué)生的學(xué)習(xí)看作一個(gè)系統(tǒng)，注重在學(xué)習(xí)過程中加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和監(jiān)控，并及時(shí)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況提出努力方向、改進(jìn)措施，改變只關(guān)注一張?jiān)嚲碓u(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)優(yōu)劣的不良傾向。

　　促進(jìn)發(fā)展，就是確立一切評(píng)價(jià)都是為了促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生發(fā)展的理念，把學(xué)生的學(xué)習(xí)過程看作是一個(gè)發(fā)展的過程，逐步完善的過程，自我激勵(lì)、自我提高、相互促進(jìn)、共同進(jìn)步的過程。

　　強(qiáng)調(diào)多元，就是避免單一的評(píng)價(jià)方式和手段，力求做到五個(gè)結(jié)合：師生自評(píng)與師生多元評(píng)價(jià)結(jié)合，評(píng)語評(píng)價(jià)與等級(jí)評(píng)價(jià)相結(jié)合，個(gè)體評(píng)價(jià)與集體評(píng)價(jià)相結(jié)合，差異性評(píng)價(jià)與共同發(fā)展性評(píng)價(jià)相結(jié)合，靜態(tài)評(píng)價(jià)與動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)相結(jié)合。

　　對(duì)教師的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)，應(yīng)轉(zhuǎn)變理念，突破一切限制，關(guān)注一個(gè)核心，即你的課堂教學(xué)是否體現(xiàn)新課程標(biāo)準(zhǔn)的理念，有效促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。

　　對(duì)學(xué)生考查，應(yīng)有利于切實(shí)發(fā)展學(xué)生數(shù)感、符號(hào)感、空間觀念、統(tǒng)計(jì)觀念、應(yīng)用意識(shí)和推理能力，增進(jìn)學(xué)生對(duì)運(yùn)算意義的理解，應(yīng)重視口算，加強(qiáng)估算，鼓勵(lì)算法多樣化，避免繁雜的運(yùn)算和對(duì)應(yīng)用題進(jìn)行機(jī)械的程式化的敘述“算理”。

　　2、抓好課堂教學(xué)改革，努力體現(xiàn)新理念。

　　課堂應(yīng)該是學(xué)生煥發(fā)活力的地方，也有人說是學(xué)生出錯(cuò)的地方。所以，要以學(xué)生為主體，著力創(chuàng)設(shè)讓學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐、自主探索、合作交流的數(shù)學(xué)模式，讓學(xué)生主動(dòng)積極進(jìn)行觀察、實(shí)驗(yàn)、猜測(cè)、驗(yàn)證、推理、交流等數(shù)學(xué)活動(dòng)，感悟知識(shí)、經(jīng)歷過程、領(lǐng)會(huì)知識(shí)，使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人，鼓勵(lì)學(xué)生從數(shù)學(xué)的角度發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、理解問題、解決問題、體會(huì)解決問題的一些基本策略，體驗(yàn)策略的多樣性，發(fā)展實(shí)踐能力、探索意識(shí)與創(chuàng)新意識(shí)。

　　附：主要活動(dòng)安排：

　　1、新教材培訓(xùn)（8月）

　　2、課改年級(jí)教師公開課（9月）

　　3、全鎮(zhèn)小學(xué)數(shù)學(xué)教師論文評(píng)比（10月）

　　4、金曦教改組骨干教師公開課（10月）

　　5、全鎮(zhèn)小學(xué)數(shù)學(xué)競(jìng)賽（11月）

　　6、新教師亮相評(píng)比課（11月）

　　7、全市小學(xué)數(shù)學(xué)教師論文評(píng)比（11月）

　　8、師徒結(jié)對(duì)匯報(bào)課（12月）

　　9、全市小學(xué)生數(shù)學(xué)競(jìng)賽（12月）

工作計(jì)劃篇3

　　20xx年是酒店和個(gè)人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年，是堅(jiān)持有章可循加快熟悉業(yè)務(wù)工作，積極參與酒店發(fā)展，認(rèn)真履行崗位職能，積累基層工作經(jīng)驗(yàn)，努力推進(jìn)公司創(chuàng)新走向規(guī)范的關(guān)鍵一年，也是我們所有人提高自己學(xué)習(xí)的一年，為確保各項(xiàng)目標(biāo)落確到實(shí)處，在回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析形勢(shì)，展望未來，聯(lián)系本部門實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，特制訂本部門元月份工作計(jì)劃如下：

　　1.對(duì)酒店內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備做一次打檢查和保養(yǎng)，特別是節(jié)前配電設(shè)施和消防安全工作。

　　2.做好客房設(shè)施的保養(yǎng)清潔工作。

　　3做好電梯年檢手續(xù)準(zhǔn)備工作，使電梯年檢年檢工作順利進(jìn)行。

　　4.做好春節(jié)前各區(qū)域安全整潔工作，同時(shí)在上級(jí)的安排下，做好大廳內(nèi)外對(duì)聯(lián)燈籠彩燈及年畫的貼掛工作。

　　5.做好本部門節(jié)日期間的排班工作。

　　6.做好節(jié)前節(jié)后酒店中央空調(diào)的供暖工作。

　　7.聯(lián)合協(xié)防做好節(jié)前節(jié)后的安全工作。

工作計(jì)劃篇4

　　20xx年科普大篷車工作將嚴(yán)格按照中國科協(xié)《科普大篷車管理辦法》安排實(shí)施，依據(jù)我市科普工作實(shí)際，突出科普大篷車開展科普工作的優(yōu)勢(shì)，特制訂本年科普大篷車工作計(jì)劃。

　　一、組建科普大篷車工作團(tuán)隊(duì)

　　為了確保科普大篷車活動(dòng)質(zhì)量，大冶市科協(xié)將安排科普大篷車工作團(tuán)隊(duì)，根據(jù)不同崗位（司機(jī)、講解員、現(xiàn)場(chǎng)管理員等）的需求，配備專兼職工作人員。并制定相應(yīng)的崗位職能說明書及工作流程、制度。切實(shí)提高工作團(tuán)隊(duì)的管理水平，培育良好的工作作風(fēng)。

　　二、依托平臺(tái)，搞好科普大篷車進(jìn)校園活動(dòng)

　　確保大篷車行動(dòng)在科技周、科普日期間有組織、有計(jì)劃地到全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校開展科普展教活動(dòng)。為全面實(shí)施素質(zhì)教育，提高中學(xué)生的科技素質(zhì)，培養(yǎng)科學(xué)創(chuàng)新精神，發(fā)揮應(yīng)有的作用。通過開展科普車校園巡展活動(dòng)，以此來促進(jìn)各校的科普教育工作，豐富學(xué)生的課余生活、培養(yǎng)學(xué)生“勇于探索、敢于創(chuàng)新”的精神。同時(shí)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，節(jié)約意識(shí)，倡導(dǎo)學(xué)生關(guān)注生活，從我做起，建設(shè)節(jié)約型社會(huì)，開創(chuàng)學(xué)校科技教育新局面。

　　三、依托平臺(tái)，搞好科普大篷車進(jìn)農(nóng)村活動(dòng)

　　5月至6月期間，市科協(xié)將在全市14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各選取一個(gè)行政村，開展科普大篷車進(jìn)農(nóng)村活動(dòng)，并準(zhǔn)備夏季防雷、常見水產(chǎn)養(yǎng)殖方法、名優(yōu)水產(chǎn)養(yǎng)殖、水稻生產(chǎn)中后期特點(diǎn)、生物防蟲等科普知識(shí)宣傳資料，組織水稻種植、禽畜養(yǎng)殖、醫(yī)療衛(wèi)生等方面的科普志愿者、專家講師團(tuán)，開展科普宣傳、知識(shí)問答、圖片展覽、義醫(yī)義診、農(nóng)科技術(shù)咨詢等內(nèi)容豐富的服務(wù)活動(dòng)，同時(shí)發(fā)放科普資料，并現(xiàn)場(chǎng)接受技術(shù)指導(dǎo)，為群眾提供免費(fèi)醫(yī)療服務(wù)。

　　四、依托平臺(tái)，搞好科普大篷車進(jìn)社區(qū)活動(dòng)

　　社區(qū)科普工作是全市科普工作重要組成部分，是《綱要》工作的重點(diǎn)之一，6月至7月市科協(xié)將集中開展“科普大篷車進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，以科普大篷車為平臺(tái)，立足社區(qū)工作實(shí)際，以“地質(zhì)科普”為主題，針對(duì)不同需求層次的科普工作對(duì)象，努力創(chuàng)新，務(wù)求實(shí)效，廣泛開展典型性、新穎性、多形式多渠道的科普活動(dòng)。讓社區(qū)居民特別是廣大青少年樹立科學(xué)理念，掌握科學(xué)知識(shí)，增強(qiáng)科學(xué)意識(shí)和鑒別能力，破除愚昧思想和落后習(xí)俗，提高創(chuàng)業(yè)致富的本領(lǐng)，提高科技文化素質(zhì)，建立科學(xué)文明的生活方式。促進(jìn)社區(qū)居民形成愛科學(xué)、學(xué)科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的社會(huì)風(fēng)尚，促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)、社區(qū)文化的發(fā)展，促進(jìn)文明社區(qū)、生態(tài)社區(qū)、和諧社區(qū)建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)三個(gè)文明的和諧發(fā)展，以科技發(fā)展為動(dòng)力，推進(jìn)“兩型”社會(huì)的穩(wěn)步建設(shè)。

　　五、依托平臺(tái)，搞好科普大篷車進(jìn)企業(yè)活動(dòng)

　　9月至10月期間，以全國科普日活動(dòng)為契機(jī)，計(jì)劃組織科普大篷車深入到全市6家科普示范企業(yè)開展科普展教活動(dòng)，制作節(jié)能減排降耗、綠色生活、化學(xué)污染的危害等科普展板，在企業(yè)倡導(dǎo)科學(xué)生產(chǎn)，保護(hù)環(huán)境的意識(shí)。

工作計(jì)劃篇5

　　使居民有一個(gè)健康、愉悅的生活環(huán)境，就要將衛(wèi)生意識(shí)貫穿到每家每戶每個(gè)人的心中，帶領(lǐng)大家共同行動(dòng)。以下是20xx年要執(zhí)行的社區(qū)衛(wèi)生工作計(jì)劃。

　　講衛(wèi)生、講文明、愛護(hù)自己的家園一直稱作為一種傳統(tǒng)美德。一點(diǎn)也沒有錯(cuò)，不管是個(gè)人還是集體，衛(wèi)生做好了，就禁止了“病從口入”。然而人們的身體健康有了保障的時(shí)候，就解決了“看病難，吃藥貴”這一難題。所以作為社區(qū)的管理人員，做好居民的衛(wèi)生工作重在必行。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以黨的“十七”大精神為指導(dǎo)，以構(gòu)建新型城市衛(wèi)生服務(wù)為體系為內(nèi)容，以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系及內(nèi)涵建設(shè)項(xiàng)目為重點(diǎn)，以完善服務(wù)功能和提高服務(wù)能力為核心，使我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作得到明顯提高。

　　二、目標(biāo)

　　進(jìn)一步完善、健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，本年度社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的隊(duì)伍整體素質(zhì)得到提高，觀念轉(zhuǎn)變到位，充分發(fā)揮好“六位一體”的功能，強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生內(nèi)涵建設(shè)和能力建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加大衛(wèi)生服務(wù)覆蓋面，本年度在條件成熟的片區(qū)力爭(zhēng)新建2—3個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的宣傳力度，增設(shè)服務(wù)內(nèi)容，把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作真正落到實(shí)處，

　　使本年度城市居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的知曉率、服務(wù)利用率和服務(wù)滿意率分別達(dá)到85%、75%的80%以上。

　　三、主要工作

　　1.堅(jiān)持政府主導(dǎo)，鼓勵(lì)社會(huì)參與，有效利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源，合理布局，嚴(yán)格機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入，完成09年2—3個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)任務(wù)。

　　2.完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的`內(nèi)涵建設(shè)和高質(zhì)量的居民健康檔案，配備必要的基本設(shè)備，充實(shí)“六位一體”服務(wù)功能，加大人才培養(yǎng)力度，加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)、社區(qū)適宜技術(shù)和管理技能的培訓(xùn)

　　，積極推廣中醫(yī)藥服務(wù)，開展慢病防治、殘疾人康復(fù)、健康教育等促進(jìn)活動(dòng)，不斷提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，使社區(qū)居民知曉率達(dá)到85%以上，享受服務(wù)在75%以上，逐步完善20xx年民居民健康檔案內(nèi)容，新建健康檔案達(dá)到10%以上。

　　3.繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生的宣傳力度和與部門的協(xié)作，特別是與街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)及部門間的聯(lián)系，提高社區(qū)居民的知曉率；加強(qiáng)信息報(bào)送，實(shí)行微機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理，搭建社區(qū)信息平臺(tái)，形成上下貫通、左右聯(lián)接、信息共享的良好網(wǎng)絡(luò)化，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作提供科學(xué)依據(jù)，確保社區(qū)衛(wèi)生工作的全面落實(shí)。

　　四、工作步驟及要求

　　一是繼續(xù)鞏固20xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的成績(jī)，

　　打造社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的亮點(diǎn)，突出各中心的特點(diǎn)，拓展服務(wù)功能，在服務(wù)觀念上更新方式、方法，讓社區(qū)居民更多更好地享受到社區(qū)衛(wèi)生的服務(wù)。

　　二是加大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的宣傳，積極開展便民服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)和上門服務(wù)，為居民提供多種形勢(shì)的健康教育知識(shí)講座，增強(qiáng)居民的自我防病意識(shí)，加強(qiáng)與街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)的聯(lián)系，充分利用居委會(huì)的力量擴(kuò)大宣傳面。三是建立健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作制度，推廣應(yīng)用衛(wèi)生部制定的"17項(xiàng)適宜技術(shù)"規(guī)范；探索社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的一體化管理；建立退出機(jī)制，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理；建立上下貫通、左右聯(lián)接、便捷高效的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺(tái)、共享信息平臺(tái)、交流咨詢平臺(tái)和健康教育平臺(tái)，逐步提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理層級(jí)化和快速化，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理效能。

　　五、保障措施

　　1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。在市政府城市社區(qū)衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，服從衛(wèi)生行政主管部門的組織安排，落實(shí)專人管理社區(qū)衛(wèi)生工作，明確責(zé)任，加強(qiáng)與各相關(guān)部門的緊密協(xié)調(diào)配合，認(rèn)真履行職責(zé)，共同推進(jìn)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。區(qū)衛(wèi)生局成立建專家組，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)和項(xiàng)目監(jiān)測(cè)、評(píng)估等工作。

　　2.嚴(yán)格機(jī)制管理。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要將發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)列入重要議事日程，納入20xx年年度目標(biāo)任務(wù)，

　　建立協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，定期與社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和信息反饋，加強(qiáng)與居民的聯(lián)系，及時(shí)了解居民對(duì)健康的需求；區(qū)衛(wèi)生局將組織督導(dǎo)組，隨時(shí)督察社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作開展情況和工作中存在問題，確保社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制的建立

　　3.促進(jìn)政策保障。全面貫徹落實(shí)省、市、區(qū)有關(guān)“關(guān)于加快發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的決定”及其配套文件精神，完善相應(yīng)政策和省、市、區(qū)配套資金，增加公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)投入，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)和人才培養(yǎng)，制定可行性操作方案，并將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)全部納入社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)，為促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展提供有力的支撐和政策保障。

工作計(jì)劃篇6

　　本學(xué)期我校將認(rèn)真領(lǐng)會(huì)xx寄語要求，"以人為本，以德為先"，以"四好少年"為活動(dòng)宗旨，狠抓養(yǎng)成教育，以體驗(yàn)教育為基本途徑開展豐富多彩的實(shí)踐教育活動(dòng)。

　　二、工作思路

　　熱情服務(wù)、穩(wěn)抓常規(guī)、加強(qiáng)實(shí)踐、體驗(yàn)為主、講求實(shí)效

　　三、工作目標(biāo)：

　　（一）深化紅領(lǐng)巾事業(yè)建設(shè)，鞏固少先隊(duì)基礎(chǔ)建設(shè)。

　　堅(jiān)持在實(shí)踐中體驗(yàn)，在實(shí)踐中鍛煉，在實(shí)踐中接受教育，努力推進(jìn)素質(zhì)教育。開展好少先隊(duì)傳統(tǒng)活動(dòng)，促進(jìn)少先隊(duì)工作的發(fā)展和提高。

　　1、切實(shí)抓好大隊(duì)陣地建設(shè)，充分發(fā)揮少先隊(duì)員自主自動(dòng)的主人翁精神，實(shí)行少先隊(duì)自主管理，努力組織好課外活動(dòng)，豐富少年兒童的課余生活。

　　2、重點(diǎn)加強(qiáng)中隊(duì)建設(shè)，拓展少先隊(duì)教育陣地，鞏固少先隊(duì)板報(bào)、紅領(lǐng)巾櫥窗、隊(duì)角等宣傳教育陣地的作用：每月及時(shí)更換黑板報(bào)，規(guī)范班隊(duì)課，每月開展一次有儀式的中隊(duì)主題隊(duì)會(huì)，培養(yǎng)少先隊(duì)員關(guān)注少先隊(duì)組織的動(dòng)向，積極的投入少先隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)中，并形成良好的組織歸屬感，從而使少先隊(duì)隊(duì)組織真正發(fā)揮少先隊(duì)的引領(lǐng)作用。

　　3、加強(qiáng)日常行為習(xí)慣、衛(wèi)生的檢查監(jiān)督，提高紅領(lǐng)巾值日質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行"四項(xiàng)評(píng)比"競(jìng)賽，促進(jìn)我校行為禮儀、精神文明建設(shè)。

　　4、開展光榮升旗手評(píng)選活動(dòng)。各中隊(duì)要積極推薦有特長(zhǎng)、為校為班爭(zhēng)光的隊(duì)員為"光榮升旗手"，讓全體隊(duì)員學(xué)有榜樣，干有目標(biāo)。

　　（二）抓好傳統(tǒng)活動(dòng)，加強(qiáng)思想道德教育。

　　1、加強(qiáng)思想道德教育和行為習(xí)慣培養(yǎng)，繼續(xù)落實(shí)《公民道德實(shí)施綱要》，利用學(xué)校已有的紅領(lǐng)巾陣地分層次地進(jìn)行行為規(guī)范的教育和訓(xùn)練，充分發(fā)揮少先隊(duì)的自主教育功能。

　　2、繼續(xù)深入開展 "向善、向上"活動(dòng)，突出"向善"這一教育特色，做到人人都是"善德"小明星、小使者。

　　3、認(rèn)真做好身邊的"手拉手"活動(dòng)，積極倡導(dǎo)開展"互幫互助"活動(dòng)，重視勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)教育。

　　4、在隊(duì)員中間繼續(xù)深入開展"感恩""生命"這兩個(gè)主題教育活動(dòng)。學(xué)會(huì)感恩、懂得珍惜生命是我們少先隊(duì)教育的主旋律。

　　（三）搞好校園文化藝術(shù)活動(dòng)，豐富和活躍課余生活。

　　我校在本學(xué)期將進(jìn)一步強(qiáng)化少先隊(duì)組織教育，提高少先隊(duì)教育的文化氛圍，增強(qiáng)少先隊(duì)員的組織觀念和集體意識(shí)，組織全體少先隊(duì)員積極開展各種有意義的活動(dòng)，充分發(fā)揮少先隊(duì)的德育主渠道作用和自我教育的功能。學(xué)校大隊(duì)部將組織各中隊(duì)充分利用重大節(jié)日、紀(jì)念日，如教師節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、重陽節(jié)、"10·13"建隊(duì)節(jié)等節(jié)日，有計(jì)劃地組織開展形式多樣的系列主題教育活動(dòng)。各中隊(duì)也將積極開展班隊(duì)文化建設(shè)，形成自己中隊(duì)的特色。

　　四、主要工作安排：

　　九月份：

　　1、總結(jié)隊(duì)員的暑假生活，進(jìn)行優(yōu)秀隊(duì)員表彰。

　　2、開展尊師感恩活動(dòng)。

　　3、各中隊(duì)布

　　置教室：出好新學(xué)期板報(bào)，布置好隊(duì)角

　　4、組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《課堂常規(guī)》

　　十月份：

　　1、慶國慶及愛國主義教育。

　　2、重陽節(jié)開展"我為長(zhǎng)輩送健康"體驗(yàn)活動(dòng)。

　　3、開展 "我們自己的歌"活動(dòng)，通過優(yōu)秀的少兒作品鼓舞和陶冶少年兒童的情操。

　　4、開展"我是向善小明星！"實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)。