工作計劃

時間：2021-03-02 13:39:16 工作計劃我要投稿

【推薦】工作計劃集錦9篇

　　時光飛逝，時間在慢慢推演，很快就要開展新的工作了，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫工作計劃吧。相信大家又在為寫工作計劃犯愁了吧！以下是小編收集整理的工作計劃9篇，希望對大家有所幫助。

【推薦】工作計劃集錦9篇

工作計劃篇1

　　學(xué)校會計工作是一項繁雜的工作，說實話要做到細(xì)致、快速、有效率并不是一件簡單的事，優(yōu)其像我這樣一個初接任會計工作的新手，更是難上加難，為了避免工作中的盲目性，我現(xiàn)將這一學(xué)期的會計工作計劃如下：

　　一、工作思路

　　1、規(guī)范作好收支總賬，邊學(xué)邊做，與多方合作，以積極的態(tài)度按時登記好在職教師及退休教師的每月工資收支總賬。

　　2、與校領(lǐng)導(dǎo)商議，做好xx年度學(xué)校收支預(yù)算，努力做到科學(xué)、合理、節(jié)約、務(wù)實。

　　3、與總務(wù)主任合作，做好一學(xué)年公用經(jīng)費支出計劃，如：辦公費、水費、電費、郵電費、教師培訓(xùn)費、維修費、差旅費等開支情況，做到實事求是、心中有數(shù)。

　　4、嚴(yán)格貫徹新機制公用經(jīng)費制度，登記好公用經(jīng)費的收支總賬和明細(xì)賬。

　　5、與出納合作，做好一學(xué)年公用經(jīng)費支出總賬，如：辦公費、水費、電費、郵電費、教師培訓(xùn)費、維修費、差旅費等開支情況，做到實事求是、心中有數(shù)。

　　6、積極配合學(xué)校，完成學(xué)校各種應(yīng)急任務(wù)。

　　二、工作措施

　　1、顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，并團結(jié)同志，加強協(xié)作。

　　2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。在學(xué)校的記賬工作，要本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細(xì)心審核，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行工作，確保了所登記的信息真實、準(zhǔn)確、完整，切實發(fā)揮了會計的作用。

　　3、樹立起了班主任老師工作和會計工作的良好形象。

　　本人作為班主任老師，具有雙重身份。因此，在平時的工作中，要以一名班主任老師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，學(xué)習(xí)和掌握與教育教法，做到教書育人因材施教。又以一名會計人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財會業(yè)務(wù)。

　　三、自我要求

　　本人初任會計工作，對工作內(nèi)容比較陌生，上個學(xué)期走了不少彎路，這一學(xué)期為了完成好記賬工作，我一定要不懂就多問，從問中尋求經(jīng)驗，不計較個人得失，當(dāng)月的賬目要當(dāng)月作好登記，記賬時爭取不涂改，要經(jīng)常加班加點進行工作，在工作中要做到盡職盡責(zé)。

工作計劃篇2

　　本學(xué)期教研組工作重點：

　　1、積極響應(yīng)學(xué)校開展職業(yè)體驗教育,結(jié)合科學(xué)學(xué)科特點設(shè)立山繡科學(xué)研究所,下設(shè)山繡氣象站、山繡農(nóng)場和山繡航協(xié)。同時將科學(xué)社團和校本課程相結(jié)合。七年級開設(shè)的校本課程有《大自然的筆記》、《科學(xué)與制作》、《科學(xué)與生活》。八年級開設(shè)的校本課程有《山繡氣象站》、《山繡農(nóng)場》、《戶外拓展和急救常識》、《科學(xué)實驗》。

　　2、關(guān)注年青教師的培養(yǎng)和成長。本學(xué)期來了四位新教師,教研組已安排四位有經(jīng)驗的教師和他們進行師徒結(jié)對,讓其在師父的精心指導(dǎo)下盡快掌握教學(xué)的各個環(huán)節(jié),站穩(wěn)三尺講臺。同時鼓勵青年教師多上研討課,本學(xué)期還要創(chuàng)造條件在組內(nèi)開展年輕教師教學(xué)比武,營造積極向上的教研氛圍。

　　3、開展“小科學(xué)家”活動,促進提高學(xué)生的創(chuàng)新精神與實踐能力。過結(jié)合溫州市教研院調(diào)整后的“三小”相關(guān)活動要求,有計劃、有側(cè)重地開展活動。進一步完善設(shè)計與學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活實際相聯(lián)系的系列活動,激發(fā)學(xué)生的興趣,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)具有潛質(zhì)的學(xué)生,促進提高學(xué)生的創(chuàng)新精神與實踐能力。

　　4、加強各年級備課組教研活動的管理。

　　⑴每周一次的備課組活動,活動要定時,定點,定人,定主題。七年級備課組以學(xué)生學(xué)法指導(dǎo)為主,八年級備課組以學(xué)為中心課堂學(xué)生活動單的設(shè)計為主,九年級備課組以提高后20%學(xué)生的成績?yōu)橹黝}。

　　(2)做好備課組命題工作。單元檢測:抓好單元知識達標(biāo)檢測,嚴(yán)格考核,及時做好檢測分析、查漏補缺工作;單元知識梳理、試卷命題要做好分工。要嚴(yán)把教學(xué)質(zhì)量關(guān),認(rèn)真地做好試卷分析,為下一步教學(xué)工作做好充分的準(zhǔn)備。

　　(3)每個備課組本學(xué)期要做一次大型的主題教研活動,本組的三個校區(qū)的老師均要參加。主題由備課組自定。

　　5、加強校本教研活動,提高教學(xué)質(zhì)量。

　　(1)加強教研活動的策劃,力求做到“教研工作課題化,教研活動主題化”,努力踐行“學(xué)為中心”的教學(xué)方式,努力促進組內(nèi)老師轉(zhuǎn)變觀念。同時做好組內(nèi)本學(xué)期“學(xué)為中心”主題研討活動的整體規(guī)劃,提高教研活動的針對性和有效性。

　　(2)深入三個年級段科學(xué)課堂的進行教學(xué)調(diào)研,重點了解本組老師新課程課堂教學(xué)方式改變落實情況,通過聽課和座談等方式以提高組內(nèi)老師的課標(biāo)意識、學(xué)生意識,促進其教學(xué)行為的改進,提高科學(xué)課堂教學(xué)的效率。

　　(3)本學(xué)期要定時到另外三個校區(qū)進行課堂教學(xué)調(diào)研活動。

工作計劃篇3

　　一、指導(dǎo)思想

　　開展法制宣傳教育，提高廣大教職工和學(xué)生的法律意識和素質(zhì)，全面推進依法治校、依法治教，依法施教。堅持以德育人，強化法制觀念，努力做好普法、綜治工作，保障我校各項事業(yè)持續(xù)健康地發(fā)展。

　　二、工作目標(biāo)

　　通過"普法"工作，進一步提高學(xué)校師生員工的法律意識和法律素質(zhì)，提高依法治校、依法治教水平，提高全校師生員工，特別是青少年學(xué)生的知法、用法、守法的法律意識。在以往普法工作取得的成績基礎(chǔ)上，爭取進一步提高普法成效，爭取實現(xiàn)：由被動守法轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃邮胤ǎ伤墒胤ㄞD(zhuǎn)變?yōu)樽月墒胤ǎ挥芍ㄊ胤ㄉ仙接梅ā⒆o法；在以身作則、以法作則的基礎(chǔ)上，努力營造一種有效促進認(rèn)真學(xué)法、切實知法、自覺守法、模范用法、堅定護法，從善如流的法治氛圍，建設(shè)優(yōu)美、文明、健康的校園環(huán)境。

　　三、主要工作

　　（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，提高師生法制意識。

　　1、認(rèn)真組織全體教職員工學(xué)習(xí)《教師法》、《教育法》、《義務(wù)教育法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》《未成年人保護法》、《公民道德建設(shè)實施綱要》等有關(guān)教育的法律法規(guī)及文件，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識遵紀(jì)守法的重要性和必要性，提高法律素質(zhì)，不斷提升教職員工依法施教、依法治校的水平與能力。

　　2、認(rèn)真組織廣大師生學(xué)習(xí)與日常生活密切相關(guān)的基本法律知識，如《義務(wù)教育法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《未成年人保護法》、《勞動法》、《物權(quán)法》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》等，教育師生增強法制意識，提高法律素養(yǎng)，學(xué)會使用法律武器來保護自身利益，爭做知法、懂法、守法、用法和護法的好公民。

　　3、認(rèn)真落實“學(xué)法”檢查、考核和評價制度。要求教師進一步增強職業(yè)道德、教書育人、為人師表的意識，教師全年自學(xué)法律法規(guī)不少于40小時，集中學(xué)習(xí)不少于20小時，并且定期檢查教職工的學(xué)法筆記與心得體會，確保普法教育工作落到實處，收到實效。

　　（二）認(rèn)真落實“五五”普法目標(biāo)、任務(wù)、對象及要求。

　　為了認(rèn)真貫徹落實“五五”普法目標(biāo)、任務(wù)，扎實搞好“五五”普法工作，我校提出要明確普法教育的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義，認(rèn)真遵照鄧小平同志提出的“加強法制，重要的是進行法制教育，根本的問題是育人，法制教育要從娃娃抓起，中小學(xué)都要進行這個教育”的要求，加強對學(xué)生的法制教育。今年對學(xué)生的法制教育主要是進行法制意識和法律觀念的教育，幫助學(xué)生了解公民的權(quán)利和義務(wù)，用法律賦予的權(quán)利保護自己，為社會穩(wěn)定服務(wù)。尤其是要進行《憲法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《公民道德建設(shè)實施綱要》、《道路交通安全法》、《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)工作的若干意見》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳，樹立公民意識，增強法律觀念。組織教職工學(xué)習(xí)專業(yè)及與本職工作有關(guān)的法律法規(guī)，增強法制觀、職業(yè)道德觀，搞好師德師風(fēng)建設(shè)，做依法執(zhí)教、為人師表、教書育人的合格人民教師，辦人民滿意的學(xué)校。繼續(xù)開展“三滿意”活動，讓學(xué)生滿意，讓家長滿意，讓社會滿意，樹教育良好形象。

　　（三）擴大普法渠道，健全教育機制。

　　1、充分利用學(xué)校校園網(wǎng)的宣傳作用，發(fā)揮校園宣傳櫥窗、畫廊、黑板報等的宣傳陣地的作用，大力營造依法治校、依法治教的輿論氛圍；并深入做好師生員工的思想發(fā)動工作，創(chuàng)建良好的普法氛圍。

　　2、充分調(diào)動教師、家長和社會各方面力量，積極參與預(yù)防青少年違法犯罪工作，有效預(yù)防和減少違法犯罪。引導(dǎo)教師自覺做法律知識的宣傳員，向家長、社會宣傳知法、守法的重要性。同時利用家長會向家長宣傳有關(guān)教育的法律法規(guī)，堅決抵制違法行為和現(xiàn)象，爭取家長、社會力量，增強依法治教、依法治校的力度。并嚴(yán)格按照《關(guān)于加強學(xué)校法制教育的意見》的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳執(zhí)行《預(yù)防未成年人犯罪法》、《未成年人保護法》等法律法規(guī)，增強學(xué)生依法保護自己的意識。

　　3、學(xué)校健全法制教育。有專人負(fù)責(zé)，聘請公安、司法、消防等部門熱心于青少年教育工作的同志擔(dān)任法制教育輔導(dǎo)員，開展每學(xué)期兩次的法制教育專題講座，并且針對小學(xué)生的年齡和心理特點，通過多種新穎活潑宣傳活動，教會學(xué)生自護、自救，做遵紀(jì)守法的小公民。

　　（四）以德育為核心，確保普法工作深入開展。

　　1、《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》教育，從學(xué)生的日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育入手，對學(xué)生進行愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義教育、集體主義教育、紀(jì)律教育、安全教育，充分發(fā)揮少先隊的`作用，引導(dǎo)學(xué)生在遵守基礎(chǔ)行為準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上，追求更高的思想道德境界。

　　2、法制教育是依法治教、依法促教的重要思想認(rèn)識基礎(chǔ)，同時也是學(xué)校德育工作的重要內(nèi)容，對加強校風(fēng)校紀(jì)建設(shè)，促進良好“三風(fēng)”建設(shè)有著重要意義，本學(xué)期要繼續(xù)發(fā)揮政治課、品社課、班會課的宣傳教育作用，學(xué)生通過思想品德課、法制教育課、班會、少先隊主題隊會、升旗儀式等多種形式對學(xué)生進行法制宣傳和教育，加強日常行為規(guī)范及防騙、防拐等意識的教育，增強師生自我保護意識。采取多樣化教育方式，開展《國旗法》、《治安管理處罰條例》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《道路交通安全法》等教育。

　　3、進一步提升學(xué)校的管理水平和教育教學(xué)水平。強化學(xué)校的安全意識，預(yù)防和杜絕校園責(zé)任事故，并且以班級文化建設(shè)為抓手，以校園文化建設(shè)為依托，積極創(chuàng)建平安、文明、和諧校園。

　　（五）強化法制觀念，狠抓措施落實。

　　1、為確保我校師生的生命和財產(chǎn)安全，學(xué)校管理人員，堅持每天對校園及周邊進行巡邏，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，盡量做到防范于未然。

　　2、加強對師生的安全教育，提高安全意識和自我保護意識，認(rèn)真落實學(xué)校安全目標(biāo)責(zé)任制、重大安全事故報告制和責(zé)任追究制，落實防火、防盜及各項預(yù)防措施。

　　3、加強學(xué)生的出缺勤管理，堅持每節(jié)課點名制度，發(fā)現(xiàn)曠課，按規(guī)定時間及時通告家長。并建立曠課學(xué)生檔案，加強家校聯(lián)系，做好學(xué)生的家訪工作。

　　4、堅持校領(lǐng)導(dǎo)和中層干部值日制度，檢查、督促、協(xié)助班主任履行護導(dǎo)職責(zé)，堅決杜絕一切違法、違紀(jì)行為及安全事故在校園發(fā)生，并認(rèn)真做好每天的值班紀(jì)錄。

　　5、開展評優(yōu)、評先活動。本學(xué)期，我校各年級要繼續(xù)組織開展評比“三好生”、“進步之星”、“文明之星”的活動，對于“三好生”的評選標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校有了進一步的要求。即“在校是個好學(xué)生、在家是個好孩子、在社會是個好公民”。而“進步之星”指在學(xué)習(xí)、紀(jì)律等方面有較大進步的學(xué)生，這也是轉(zhuǎn)化差生的一個較好方法。“文明之星”，指在講文明、講衛(wèi)生、懂禮儀方面做出表率的學(xué)生。“三好生”、“進步之星”、“文明之星”的評比活動將有助于在學(xué)生中樹立積極的榜樣，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性。

　　學(xué)校依法治校工作小組將自覺接受民主監(jiān)督，根據(jù)群眾意見及時調(diào)整工作方案，并注意總結(jié)經(jīng)驗。同時，將普法工作納入對教師的考核，樹立典型，表彰先進，使我校普法工作和依法治理工作健康發(fā)展。

工作計劃篇4

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

　　(一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

　　1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標(biāo)。

　　2、加強專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2-3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。

　　3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

　　4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

　　(二)加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)

　　1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

　　安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，評選優(yōu)秀護士的活動。

　　(三)更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

　　二、加強護理管理，提高護士長管理水平

　　(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

　　(二)加強護士目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士考評掛鉤等管理指標(biāo)。

　　(三)促進護士間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

　　三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效

　　(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

　　(二)建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

　　(三)進一步規(guī)范護理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

　　(四)加強護理過程中的安全管1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

　　3、強化護士對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。

　　四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

　　(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

　　(二)注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。

　　五、做好教學(xué)、科研工作

　　(一)指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。

　　(二)科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

　　(三)護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

　　(四)增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。

　　(五)計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學(xué)習(xí)生活。

　　我們相信只要努力執(zhí)行以上工作，我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。

工作計劃篇5

　　新的一年即將開始，根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀，特制定20xx年客戶服務(wù)部的工作計劃。

　　一、不斷地學(xué)習(xí)，加強員工自身素質(zhì)隊伍的建設(shè)，提高其管理水平。扎扎實實做好各項工作。

　　﹙1﹚鑒于客服部的重要性，不但要承擔(dān)導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對咨詢工作開展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)外，對于新入職的員工要求各科開展培訓(xùn)。熟悉我院制定的文明用語。

　　2﹚每日不定時的對門診大廳，住院大廳，走廊等開展巡視工作，及時了解和處理新發(fā)生各項事物和工作。

　　二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，切實做好各項的工作，確保無重大糾紛事故發(fā)生，降低投訴事件的發(fā)生。

　　﹙1﹚做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進工作，把每一個細(xì)節(jié)都做好，以達到和滿足客戶的需求。多加強與患者和家屬溝通。

　　﹙2﹚做好門診。住院各科室協(xié)調(diào)工作，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長。

　　﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫(yī)護人員的誤會，減少投訴事件的發(fā)生，爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好！

　　（4）繼續(xù)做好（建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督體系）工作，對全院11個“聆聽箱”每周進行1至3次開箱檢查，及時了解患者及家屬心聲。意見和建議。使我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得更好。

　　（5）繼續(xù)保持與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的友好聯(lián)系，以便及時了解外面對我院的醫(yī)療水平，服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的評價。

　　（6）繼續(xù)保持與社會監(jiān)督員聯(lián)系，認(rèn)真聽取他們對我院的醫(yī)療水平，服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的意見和建議。以便及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。

　　（7）收集醫(yī)院的好人好事，及時宣傳和表揚，提高醫(yī)院正氣。

　　（8）繼續(xù)做好戒煙工作，創(chuàng)建無煙醫(yī)院。

　　（9）配合院領(lǐng)導(dǎo)做好開展“爭做文明人，共建生態(tài)城”的文明創(chuàng)建活動。

　　（10）及時回復(fù)和處理患者家屬服務(wù)投訴，盡量做到患者家屬較滿意，減少醫(yī)療糾紛事故發(fā)生。

　　20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。客戶部堅信在院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下，醫(yī)院明天會更好！

工作計劃篇6

　　舊的一學(xué)期已經(jīng)過去，新的學(xué)期也已到來。在上級領(lǐng)導(dǎo)、老師的指導(dǎo)下，在校學(xué)生會的幫助下，我系學(xué)生會在上半學(xué)年取得了不少的成績；雖然也現(xiàn)了部分失誤，但這些失誤將隨著舊學(xué)期的過去成為教訓(xùn)，而成功也會伴著新學(xué)期的到來而變成經(jīng)驗。

　　這學(xué)期我們將結(jié)合上學(xué)期的經(jīng)驗和教訓(xùn)，努力自我完善，迎接新的挑戰(zhàn)。下面是我們建筑工程系學(xué)生會20xx-2014第二學(xué)年工作計劃：

　　一、工作目標(biāo)

　　建筑工程系學(xué)生會在本學(xué)期將認(rèn)真開展我系學(xué)生工作,協(xié)助老師推進系風(fēng)和文化建設(shè)，提高我系學(xué)生的綜合素質(zhì),爭創(chuàng)煙臺大學(xué)文經(jīng)學(xué)院優(yōu)秀系學(xué)生會團體!

　　二、指導(dǎo)思想

　　本學(xué)期，我系學(xué)生會將在院黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和院團委的指導(dǎo)下，圍繞學(xué)生成長、成才，努力在教育、管理、服務(wù)中發(fā)揮作用，使學(xué)生進一步形成正確的世界觀、人生觀和價值觀。

　　我系學(xué)生會成員將本著：自我服務(wù)、自我管理、自我教育為宗旨，加強自我管理、鍛煉自身、為全體同學(xué)服務(wù)為目的，以全心全意為全校師生服務(wù)為目標(biāo),發(fā)揮學(xué)生會的橋梁作用。配合學(xué)校中心工作，組織實施各項有益于學(xué)生身心健康的活動，豐富校園文化生活，引導(dǎo)廣大同學(xué)以主人翁的姿態(tài)，共同關(guān)心、參與學(xué)校的建設(shè)發(fā)展，努力開創(chuàng)學(xué)生會工作的新局面。

　　三、制度建立與完善

　　根據(jù)上半年的工作情況，我系學(xué)生會將在本學(xué)年對學(xué)生會的章程制度進一步完善。對已有的建筑工程系學(xué)生會管理制度、獎懲制度、例會制度方面進行分?jǐn)?shù)制管理，及時記錄各部門、各部位的表現(xiàn)，隨時根據(jù)記錄分?jǐn)?shù)及時進行談話引導(dǎo)。其次，我系學(xué)生會還將根據(jù)院里要求，建立系學(xué)生會財務(wù)管理制度、檔案管理制度、人事管理制度以及應(yīng)預(yù)案制度，進一步促進學(xué)生會管理的合理化。

　　四、學(xué)風(fēng)建設(shè)

　　在本學(xué)期，我系學(xué)生會將充分發(fā)揮學(xué)生會的橋梁作用，開展切實可行的促進黨建工作的活動，引導(dǎo)廣大同學(xué)以良好的精神風(fēng)貌取得優(yōu)異的成績，努力形成刻苦、勤奮、求實的學(xué)風(fēng)和積極向上、團結(jié)合作的工作態(tài)度。

　　五、活動安排

　　1、黨建促就業(yè)、黨建進社區(qū)活動

　　我系從二月底開始，由團總支老師帶頭、學(xué)生會協(xié)助開展黨建促就業(yè)活動，此次活動將以講座、黨建進社區(qū)、主題班會的形式開展，由學(xué)生會負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)制度進行宣傳實施，進一步推動我系就業(yè)工作。

　　2、“漢字英雄誰與爭鋒”活動

　　四月份（第八周）由我系學(xué)生會宣傳部、秘書處主辦“漢字英雄誰與爭鋒”活動，本活動旨在激發(fā)同學(xué)們對漢字的興趣，增進人們對漢字的感情，帶動漢字書寫教育的推進。希望通過此活動，讓璀璨的中華文明不斷的發(fā)揚光大，讓悠久的中華文化永世傳承。

　　3、“做自信女生，從微笑開始”禮儀講座

　　四月份（第七周）我系女生部響應(yīng)院里的號召，將舉辦“做自信女生，從微笑開始”講座，本次講座以同學(xué)們在各種場所的禮儀舉止是否自信、大方得體為主要內(nèi)容，講授一些大家在生活中應(yīng)當(dāng)注意的問題，并介紹多種方法調(diào)整調(diào)整同學(xué)們的行為習(xí)慣，以便更好的建立自信本次講座直面教導(dǎo)當(dāng)今大學(xué)生在課堂、人際交流、面試等各方面的禮儀舉止。

　　4、學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會（考研、四六級、就業(yè)、專升本、專業(yè)課學(xué)習(xí)等系列）

　　三月份至五月份預(yù)計由我系學(xué)習(xí)部舉辦考研、專升本、四六級、就業(yè)等經(jīng)驗交流會。此次考研交流會，主要針對20xx年考研的同學(xué)進行復(fù)習(xí)方法指導(dǎo)，解決準(zhǔn)備考研中的迷茫問題。四六級交流會，將邀請我系及外語系四六級成績突出的同學(xué)進行言傳身教，主要是對參今年上半年參加加四六級考試的同學(xué)進行學(xué)習(xí)技巧和考試方法的經(jīng)驗交流。就業(yè)交流會，主要針對20xx年畢業(yè)生，邀請就業(yè)負(fù)責(zé)老師，為同學(xué)們解答就業(yè)方面的困惑，幫助同學(xué)們提早確定就業(yè)方向，堅持自己的理想，更加努力學(xué)習(xí)。各類交流會的時間根據(jù)需要進行適當(dāng)調(diào)節(jié)。

　　5、“建筑工程系黨帶團工作展”晚會

　　五月份（第十周）由我系學(xué)生會文藝部主辦、各部門協(xié)助舉辦 “建筑工程系黨帶團工作展”晚會，本次晚會將對我系近期開展的一系列黨帶團工作以晚會的形式向領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)們進行匯報演出。

　　6、校挑戰(zhàn)杯辯論賽

　　五月份（時間配合院里）我系由學(xué)習(xí)部帶領(lǐng)我系辯論隊參加文經(jīng)學(xué)院挑戰(zhàn)杯辯論賽。學(xué)習(xí)部與辯論隊將提前一個月進行參賽隊員的篩選，最終預(yù)計在挑戰(zhàn)杯前兩周挑出參賽隊員，進行有針對性、專業(yè)的訓(xùn)練，爭取此次活動中我系能再創(chuàng)佳績。

　　7、圖書漂流活動

　　在我系提出“411”工程后，我系預(yù)計在今年四月份舉辦圖書漂流活動，此次活動由我系學(xué)生會宣傳部和學(xué)習(xí)部配合主辦，通過走訪宿舍、主題班會等方式，進一步推進同學(xué)們讀書興趣，使書籍得到共享。

　　8、舊貨市場

　　“舊貨市場”活動由學(xué)生會權(quán)益部主辦，時間預(yù)計在五月中旬，由權(quán)益部帶領(lǐng)各部門同學(xué)協(xié)助在校大一、大二同學(xué)們清理宿舍內(nèi)舊物，提倡勤儉節(jié)約，通過以舊換新，讓同學(xué)們充分利用資源，達到資源循環(huán)使用的效果。

　　9、文明安全離校

　　在我系開展黨建進社區(qū)、黨建促就業(yè)工作的帶領(lǐng)下，我系學(xué)生會在本學(xué)年六月份將開展文明安全離校活動，主要針對20xx屆畢業(yè)生，由學(xué)生會各個部門走訪社區(qū)的形式開展此次活動，確保每位畢業(yè)生文明安全離校。

　　除了以上活動系學(xué)生會體育部還將帶領(lǐng)我系運動員積極參加運動會、新老生籃球賽（男籃）、陽光體育活動。在運動會中，我系預(yù)計成立運動會幫扶小組，做到責(zé)任到人，及時了解運動員的情況；同時成立機動小組，能隨時解決突發(fā)事件。

　　新的學(xué)期我系將以熱情的服務(wù)，端正的態(tài)度，為每一個同學(xué)提供方便，為每一位老師提供服務(wù)。盡最大努力為全系師生做好服務(wù)與后盾。同時也祝福我們的學(xué)生會在老師和院里的幫助下越來越好。

工作計劃篇7

　　“安全、有序、激情、和諧”是公司20xx年工作的指導(dǎo)思想，安全、有序同時也是法務(wù)工作的目標(biāo)。根據(jù)目前公司法律工作的現(xiàn)狀，20xx年度法務(wù)工作的重點將圍繞以下幾點展開：

　　一、公司規(guī)章制度的修訂、完善

　　公司的規(guī)章制度是按制度內(nèi)容進行部門歸口管理的，20xx年擬計劃按原分類對制度進行修訂。其中涉及人力資源制度20個，財務(wù)制度16個，行政管理制度6個，品質(zhì)管理制度3個，后勤管理制度13個，工廠管理制度2個。對上述制度提出修訂意見，相關(guān)工作在第一季度內(nèi)完成。

　　二、合同及法律文件的審查

　　合同及法律文件的審查是一項日常性工作，合同及其他法律文件審查保持自收到文本4小時內(nèi)審核完畢，并提出相應(yīng)的書面法律意見或進行相應(yīng)的修改;根據(jù)目前情況，對經(jīng)濟合同制度中的合同評審內(nèi)容進行調(diào)整，計劃20xx年2月底前完成。

　　對格式合同進行常規(guī)修改，使其更符合實際操作和公司利益。在第二季度內(nèi)完成。

　　三、法律咨詢與培訓(xùn)

　　工作時間內(nèi)隨時接受各部門的法律咨詢，并及時給予答復(fù)。對于咨詢情況予以登記。計劃與信息部聯(lián)系，開通一個專門的法律咨詢郵箱，方便公司員工就工作內(nèi)或工作外相關(guān)法律問題的咨詢。

　　與人力資源培訓(xùn)部配合，做好公司法律培訓(xùn)工作。根據(jù)公司情況，擬重點就合同法、勞動合同法、產(chǎn)品質(zhì)量法、消費者權(quán)益保護法、知識產(chǎn)權(quán)法、不正當(dāng)競爭法、稅法以及其他新頒布的與公司經(jīng)營相關(guān)的法律進行培訓(xùn)。每個季度培訓(xùn)一次，可以根據(jù)需求增加培訓(xùn)內(nèi)容和次數(shù)。

　　四、法律糾紛的處理

　　法務(wù)部協(xié)助公司有關(guān)管理部門及業(yè)務(wù)部門對公司債權(quán)進行清理和催收，在清理和催收中，發(fā)現(xiàn)重大法律問題立即向相關(guān)部門提出警示，同時向公司報告相關(guān)案情。

　　按公司規(guī)定由法務(wù)部介入的勞動仲裁糾紛或各類經(jīng)濟糾紛，應(yīng)當(dāng)及時收集各類證據(jù)材料，做好訴訟準(zhǔn)備，訴訟應(yīng)當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　五、法務(wù)工作檔案的建立

　　目前法務(wù)工作檔案制度沒有建立，所有合同和法律文件的評審均未在法務(wù)部登記和留存。20xx年開始，所有合同和法律文件的評審法務(wù)部均將予以登記，并且將評審的材料及評審意見復(fù)印留存，以備隨時查檔。

　　對于將來法務(wù)部介入的勞動爭議糾紛和其他經(jīng)濟糾紛，相關(guān)材料應(yīng)當(dāng)整理歸檔。未結(jié)的糾紛方便處理，已結(jié)的糾紛便于查閱。

　　六、自身素質(zhì)的提高

　　20xx年，法務(wù)部在做好日常工作的同時，也將加強學(xué)習(xí)新知識，吸收新知識，爭取機會參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和同行交流，以便更好的為公司服務(wù)。

工作計劃篇8

　　一、農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理

　　1、加強檢查督辦，確保農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督卡、明白單按標(biāo)準(zhǔn)填寫發(fā)放到戶，“三補”資金要公示上墻，確保黨的政策貫徹實施不走樣。特別是農(nóng)民負(fù)擔(dān)方案審批及全面檢查后，深入村組進行一次調(diào)研，主要調(diào)研稅改以來農(nóng)村負(fù)擔(dān)的變化，農(nóng)民的心態(tài)，農(nóng)村的經(jīng)濟發(fā)展等情況。

　　2、8月底我們將組織一次暗訪，對重點地方、重點問題實行跟蹤回訪，并在秋收時期和年底組織2次全面督辦檢查和暗訪。對每次檢查出來的問題都將記錄在案，作為年底考核評分的依據(jù)，年底嚴(yán)格按xx辦發(fā)12號的要求對各地全年的工作進行考核。

　　3、做好信息調(diào)研，下半年要上報5期農(nóng)民負(fù)擔(dān)簡報，2—3篇調(diào)研文章。

　　4、認(rèn)真處理農(nóng)民負(fù)擔(dān)來信來訪事件。

　　二、農(nóng)村財務(wù)及集體資產(chǎn)管理

　　1、做好農(nóng)村財務(wù)“雙代理”試點工作。

　　一是開展農(nóng)村財務(wù)管理和會計電算化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，

　　二是指導(dǎo)試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展農(nóng)村財務(wù)清理，核對賬目，處理遺留等問題，使農(nóng)村帳務(wù)達到賬賬、賬證、賬款、賬實、賬表“五相符”原則；

　　三是指導(dǎo)各試點單位做好賬目、資金的移交工作。

　　四是加強電算化硬、軟件建設(shè)。

　　五是指導(dǎo)各試點單位開展傳統(tǒng)會計核算與電算化會計核算同步運行。

　　三、農(nóng)村土地承包管理工作

　　1、加大力度迅速完成好土地二輪延包的煞尾工作，真正做到確權(quán)確地不漏一戶。

　　2、建立健全農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)機制規(guī)范土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)，做好土地流轉(zhuǎn)登記工作。

　　3、按《湖北省農(nóng)村承包合同糾紛仲裁辦法》建立健全農(nóng)村土地承包糾紛調(diào)解仲裁體系。

　　4、做好農(nóng)村土地糾紛來信來訪工作，及時化解矛盾，避免群體上訪事件發(fā)生。

　　5、大力發(fā)展農(nóng)村土地規(guī)模化經(jīng)營，做好土地調(diào)查統(tǒng)計工作。

　　6、年終對全市農(nóng)村土地承包管理工作實行百分制量化考核評分。

　　四、指導(dǎo)扶持農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織的培育與發(fā)展工作

　　1、認(rèn)真宣傳貫徹《農(nóng)民專業(yè)合作社法》。

　　2、指導(dǎo)培育扶持已申報的農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織的規(guī)范管理工作。

　　3、向省級申報3個示范農(nóng)民專業(yè)合作社。

工作計劃篇9

　　督導(dǎo)部的職責(zé)是安排督導(dǎo)人員、查房、和制作表格。主要負(fù)責(zé)學(xué)院督導(dǎo)，維護教學(xué)樓的正常秩序，并與其他學(xué)院一起開展食堂督導(dǎo)，提醒同學(xué)們注意文明用餐、禮貌待人。同時建立查房制度，平時不定期組織宿舍查房工作，及時發(fā)現(xiàn)晚歸、未歸現(xiàn)象，留心宿舍成員相互關(guān)系，避免宿舍成員糾紛的發(fā)生，維護宿舍安全。以下是督導(dǎo)新一學(xué)期工作的安排：

　　一、納新

　　納新是儲備部門人力資源的至關(guān)重要的手段，督導(dǎo)部的人員儲備就看納新的成果。納新可以分成三個等次或者說三個時間段來完成。首先，網(wǎng)絡(luò)宣傳時第一步，但這只是初步地讓新生知道自律會是什么（因為在此之前可能新生并不知道自律會），了解各個部門的運作功能；其次，新生來學(xué)校我們接新生的時候，盡量發(fā)揮學(xué)長學(xué)姐的熱情，讓新生感受自律會的溫暖；最重要的是最后的下宿舍，可以向新生全面介紹自律會或是督導(dǎo)部的優(yōu)點以及優(yōu)惠，以此吸引人心。

　　二、干事培訓(xùn)

　　干事培訓(xùn)主要以會議的形式呈現(xiàn)。督導(dǎo)部的工作包括學(xué)院督導(dǎo)、食堂督導(dǎo)、表格制作和查房等幾項內(nèi)容，分別由幾位部長來介紹講解，必要時現(xiàn)場演示細(xì)節(jié)。在干事剛剛工作的前幾天，安排各干部監(jiān)督并指導(dǎo)。

　　三、部門日常工作計劃

　　部門任務(wù)分配

　　1、部門干事：安排干事學(xué)院、食堂督導(dǎo)、查房，強調(diào)注意事項，如：佩戴校徽、衣著得體等；

　　2、部門干部：安排每天短信通知的分配，每天監(jiān)督指導(dǎo)新生的分配，部門例會主持的分配。

　　四、部門活動

　　督導(dǎo)部干事比較多，平時工作的時候不容易聚在一起，所以更要注重培養(yǎng)部門干事之間的感情。在各種節(jié)日大家可以出來聚聚，出來一起玩耍培養(yǎng)感情，更加增進部門的效率。還可以開展自己部門的晚會和素拓活動，可以邀請干事參與策劃。

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