工作計劃

時間：2021-02-27 10:50:04 工作計劃我要投稿

【實用】工作計劃9篇

　　時間過得真快，總在不經意間流逝，又將迎來新的工作，新的挑戰，何不好好地做個工作計劃呢？那么如何做出一份高質量的工作計劃呢？下面是小編整理的工作計劃9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

【實用】工作計劃9篇

工作計劃篇1

　　一、售后總體目標、

　　“優化管理，穩步發展。”

　　20xx年我們的成績有目共睹，雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷，但是我們的售后業績仍然保持強勁的勢頭，我相信服務就是怎么樣用最適合的方式去為客戶解決問題，以活動應有的回報，“工欲善其事必先利其器”，為了更好面對客戶問題，要求我們從實際出發，提出問題的解決方法，最終服務于公司的管理和運營目標。建議新一年工作可以從下幾個方面著手：

　　（一）完善售后團隊建設。擁有堅實的團隊，才能夠更好的面對客戶帶來的各種需要處理的問題，明確各部門工作職責，消除管理職責的模糊概念，明確劃分各部，各崗位的應盡的職責，服務于整體。

　　（二）加強售后服務流程日常管理。服務流程是售后服務重要的一項內容，關系我們的業務水平以及客戶滿意度和4S店對外專業度，整體上應該要去嚴格執行流程，把按照流程作為一種行為習慣，高標準，高要去，用行為去改變售后服務方式，爭取改變一個新的面貌。對于車間維修作業，除了技術之外要注重與前臺工作人員的溝通，尤其注意維修之前，維修過程中，維修完工之后三個階段主要問題的溝通，把問題具體化，把故障清晰化。

　　（三）加強培養業務人員技術水平的提高。前臺要繼續加強接車流程的培訓之外，還要不斷強化接車技巧，尤其對于疑難問題的解決和分析，為服務于前臺工作，可以不定期從配件或者車間選派人員為前臺人員交流或者知識講座，針對常見問題，各個攻破，一方面熟練了員工的業務能力，而來促進內部的合作和交流，讓我們的內部溝通更加順暢。對于車間技術人員，通過培訓，日常集體學習，探討提高分析問題解決問題的能力，關系到我們4S店整體的對外技術形象，汽車技術的不斷提高和更新，逆水行舟不進則退，要有一種與時俱進的精神。

　　（四）著重車間細節問題的監督和管理。好的團隊離不開有效的監督和管理，尤其是監督前臺和維修車間的工作環節，保證和實現服務站“6s”的工作要求，注重協調工作中可能出現的情形，如維修挑單，洗車清潔不夠，工作人員不配合等，嚴懲分明，敢于獎懲，維護服務秩序和管理規范。對團隊的建設注重公平，公正，公開的原則，堅持團隊利益化，保障個人利益化，實行考核和激勵相結合的制度，努力營造濃厚的工作氛圍，提升部門的凝聚力和整體戰斗力。

　　（五）促進與集團或其它公司部門的合作。以更加開放的胸襟，以營利為宗旨，服務于整體大局，爭取集團公司間的協作，尤其是在客戶索賠，備件方面同其他兄弟同行公司進行資源共享，促進良性競爭，此外加強對外交流，擴大保險方面業績的提升，打開市場，合理利用浪費，服務于公司整體戰斗力。

　　二、售后經營發展目標、

　　1、人員定編。

　　2、產值計劃

　　（一）營業指標。

　　1、實現售后總營業額600萬。其中保險理賠不少于220萬，車間維修及索賠不少于380萬

　　2、實現客戶滿意度CSI全年至少93%以上、

　　3、基盤客戶數1500人。

　　4、日接車臺次20臺/天，月接車650臺/月、維修平均單車產值實現800元/臺，保險平均單車產值1800元/臺、

　　5、車輛返修率低于2%、

　　6、開展風行汽車講堂不少于四次。

　　7、保修索賠不小于95%、

　　8、關于有針對性專業技術問題的學習講座不少于兩次。

　　9、年度純正配件采購不少于80萬，基本庫存達到標準要求。配件營銷指標達到 x萬。

　　10、精品銷售達到30萬以上，基本精品配件庫存達到10萬以上。

　　（二）管理指標。

　　1）主要為加強各部門培訓工作。除了各部門自行開展的培訓工作，

　　部門之間可以交叉提供基礎性內部培訓工作，有利于部門間的溝通和協作。如配件或者車間可向前臺人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見的技術問題，或者交流工作中出現的各種問題，其中前臺接車人員業務技巧培訓不少于四次。專業技術基礎知識培訓不少于2次，車間維修技術培訓不少于6次全年，對于疑難技術問題的探討學習總結性活動不少于3次。

　　2）開展部門內部活動不少于三次，通過集體活動，增強部門活力，提升集體凝聚力。

　　3）提出內部激勵措施用于業績，客戶滿意度，員工關懷方面的提升。

　　（三）產值分配：

　　3、各項改善措施。

　　（一）前臺改善計劃、

　　20xx年需要落實售后服務細節和接車的技能技巧提升工作。

　　1、聯系忠誠客戶，吸引新客戶，維護好客戶關系，隨著區域保有量的增加和工作的不斷深化，把業務做精，做強，做大，提高客戶滿意度，減少客源的流失，特別是忠誠客戶的流失，顯的尤為重要，可根據客戶回廠次數，客戶的品質作為客戶忠誠度的評價指標，找出我們的忠誠客戶作為我們的重點維護對象。

　　2、注重對流失客戶回訪及分析，服務顧問要找出客戶流失的內在原因及提出改進措施，只有不斷總結，自身才能不斷進步。

　　4、加強前臺人員培訓。業務上強化對于接車流程，疑難技術問題的處理分析，管理上強化前臺管理的協調溝通能力，內部人員提倡積極的“批評和自我批評”，創造良好的工作氣氛，

　　5、促進精品的銷售力度。給與精品推銷人員一定的銷售權限，提高靈活度，對各類精品和養護產品有列入規范保養的項目的，可根據每次活動的主題對相應的養護用品價格做適當的折價；培養客戶的消費習慣和培養業務人員的推銷意識，制定完善合理的精品推銷方案，提出有效激勵，促進精品銷售。

　　6、加強公司部門的溝通，維護公司日常正常秩序，明確售后各部門工作職責，充分讓其認識自身的責任，為公司的發展作出努力，對于消極思想，消極行為要采用合理的方式解決，充分給與糾正，解決為主，考核為輔，獎懲分明。

　　（二）．保險改善計劃：

　　保險理賠是售后的重點業務，其鈑噴業務產值可以占產值的

　　30﹪以上，現在維修市場競爭很激烈，不但是其它4S店之間競爭，社會上很多綜合維修廠都在爭奪我們的飄移客戶，所以我們應該加強服務力和超質服務。

　　為了保險業務的提升，要完成此項指標：A、加大續保力度；B、提高理賠單車產值，C強化客戶滿意度。可以從以下幾個方面入手： ⑴評估現有續保資源。對服務站現有投保續保實力進行重新評估，從根本上得到認識發展的基礎。基本實現續保平均萬/月的任務目標，為售后營業額全年可貢獻萬左右。

　　⑵多元化保險銷售渠道。鼓勵新車投保，鼓勵售前轉介紹，售后人員參與續保活動，并由公司給予相應獎勵方案。定期集中上報財務核算。

　　⑶主動挖掘客戶：匹配相應的專職續保人員，給與有效的激勵方案，挖掘現有的客戶資源，進行跟蹤回訪，程度吸引我處續保。

　　⑷通過保險系統，有針對性開發客戶資源。有內到外，從本點客戶資源入手，整理尤其是20xx、6至今的客戶資源注意整理，對于購車時間在20xx、2—20xx、6月及的海珠區的客戶重點跟蹤回訪。其三就是整理海珠區意外曾來本店購車或者維修的客戶名單。

　　⑸針對保險客戶繼續給予適當優惠原則。保養券和打折優惠可以選擇項、實現買保險送保養或工時，或者買保險送油米活動，可效仿競爭對手，薄利多銷，重點放在保險理賠工作至上。

　　⑹、強化接車流程，尤其對于車輛細節問題的把握處理能力。要求服務顧問不斷總結自身所存在的問題，提出改善措施，增強自身的接車水平。

　　⑺、提高維修進度，匹配相應的維修人員，保證出廠效率。

　　三．客服改善計劃：

　　1）忠誠客戶的維護，提升客服人員回訪技巧及靈活高效好、快速處理問題的能力，增強客戶對客服人員的信賴。

　　2）監督促進前臺SA對客戶的回訪并給與及時反饋和補救措施，對客人的不滿情緒消除，提高客人滿意度和誠信度。

　　3）指定完善的部門工作流程，崗位職責具體到個人，如客戶部門每月做好新車首保的統計工作，續保，店內活動的統計，文檔的整理工作。

　　4）關于SA的客戶滿意度，及時發現問題，解決問題，維護公司利益，提高整體服務質量和CSI成績。

工作計劃篇2

　　在這個學期，我將通過此計劃幫助班級完成從高一到高二的跨越。

　　1、作為團支部書記，我會積極管理班中的團員活動，包括書評、考核等，督促團支部各個委員做好本職工作，使團支部在班中起帶頭作用。

　　2、提高班中團圓的思想素質，積極爭當優秀團員，督促團員佩戴團徽，履行團員義務。

　　3、幫助其他班干部管理班級。

　　1）使班級形成良好的學習環境，在早、中自修幫助班主任管理紀律。

　　2）嚴查飲料、零食進教室情況。

　　3）老師不在的情況下，能督促同學遵守校規。

　　4）幫助督促同學打掃衛生，并帶個好頭。若打掃衛生的同學有事，則應該有班干部代替。

　　4、在同學有困難的時候，應樂于助人，積極幫助他人解決問題包括學習、生活上的問題。

　　希望這個學期能在自己及大家的努力下，使高二（4）班成為一個溫馨的大家庭，成為全校的佼佼者。

工作計劃篇3

　　一、指導思想

　　以“為師生服務”為指導思想來開展工作，牢固樹立圖書閱覽室為師生服務的宗旨，充分利用現有的圖書資料及設備，為學生提供充足的閱讀機會，激發學生的閱覽興趣，培養良好的閱讀習慣。

　　二、工作要點

　　1、積極配合學校各項活動，做好服務工作。

　　2、認真做好圖書借閱常規工作。

　　3、開展豐富多彩的讀書活動，引導讀者充分利用圖書室資源。

　　4、把新采購的書進行分類、編目，采集書籍信息整理出臺賬，并詳細地錄入電腦。

　　三、具體安排

　　1、完善圖書室常規工作管理。

　　落實文獻資料采編、加工、借還、保管、賠償、清點、剔除及借書、閱覽等管理制度，并在工作中不斷完善，嚴格執行。及時做好圖書登記、上架、期刊記錄、出借手續，隨時做好破損書刊的修補工作，注意創設良好的讀書氛圍，更好地引導學生的閱讀活動。

　　2、抓好流通管理，發揮圖書育人功能。

　　①提高學生圖書管理員的管理質量。

　　進一步加強小圖書管理員隊伍建設。本年1-6年級共有11個借書班級，每班選定好1名小圖書管理員，一周安排5個班到圖書室借書，給小管理員安排好本學期圖書借閱時間，并引導他們認真學習圖書借閱制度及閱覽室管理制度，要求各班嚴格按照規定時間進行圖書借閱，明確職責，提高服務水平。

　　②重視圖書借閱陣地建設。

　　加強藏書室、閱覽室的衛生建設，落實好各班定期借閱制度，提高圖書資料的流通率及管理水平。

　　4、積極推動讀書活動的開展。

　　①指導學生選擇好書。

　　開展讀書指導活動，引導學生選擇閱讀有意義的好書，使其從中陶冶情操，開拓視野，充實知識，更新認識，調劑學習生活，促進多方面素質的提高。定期進行好書、新書推薦活動，給學生的讀書活動導向。

　　②進行讀書方法的指導。

　　引導學生運用科學的、有效的、適合自己的讀書方法，讀中增知，讀中悟理。鼓勵學生認真做好讀書摘記，積極寫讀后感。并做到三結合：閱讀與自身興趣愛好、與課堂教學、與自身知識結構的長處及不足相結合。

　　圖書室這塊陣地在大力提倡素質教育的今天，越來越顯得重要，為了更有效的發揮他的育人功能，我將和全體師生共同努力，把工作扎扎實實做好。

　　具體工作：

　　九月份：

　　討論制訂本學期工作計劃。

　　2、圖書館東西閱覽室課桌恢復，環境衛生清理等。

　　3、做好辦理新生及新來教師的借書證工作。

　　4、發放本學期課本。

　　5、做好圖書管理員培訓。

　　6、對各班學生進行圖書借閱制度的宣傳教育。

　　7、做好各年級圖書角進班前核對、補齊及發放工作。

　　8、做好循環教材管理及圖書破損修復等工作。

　　十月份：

　　1、20xx-20xx學年期刊征訂學生期刊和教師期刊。

　　2、做好20xx-20xx學年新華書店圖書選購工作。

　　3、做好20xx-20xx學期課本統計、整理等后期工作。

　　十一月份：

　　1、做好新圖書的蓋章、編目、上架等工作。

　　2、迎接上級檢查，資料補充、整理工作。

　　3、舉辦新書展、書評活動。

　　十二月份（20xx年1月份）：

　　1、舉行“新書我讀”活動。

　　2、學生服務員評優活動。

　　3、20xx-20xx學年第二學期教材征訂工作。

　　4、總結本學期工作。

　　三月份

　　1、做好閱覽室開放前的準備工作，催還寒假圖書，整理書架，第三周起學生開始借閱圖書。

　　2、做好環境布置、清潔衛生工作。

　　3、做好新書推薦的宣傳工作。

　　4、做好借書證補充工作。

　　5、出讀書專欄。

　　四月份

　　1、導讀課，并做好記錄。

　　2、指導學生讀好健康教育讀本。

　　3、圖書館清潔衛生，做好電子閱覽室電腦的維護。

　　4、出讀書專欄。

　　五月份

　　1、召開圖書管理員會議，小結前一階段工作。

　　2、向學校建議征訂圖書的類目。

　　3、導讀課，并做好記錄。

　　4、評比讀書之星，以沙龍形式，交流讀書心得。

　　5、出讀書專欄。

　　六月份

　　1、開展讀書節活動。

　　2、開展讀書征文活動及“手抄報、書法、征文”等評比活動。

　　3、舉辦新書展覽會。

　　4、導讀課，并做好記錄。

　　5、本學期期刊裝訂。

　　七月份

　　1、召開優秀讀書積極分子經驗交流會。

　　2、做好圖書歸還工作和整理工作;

　　3、評選優秀圖書管理員，并進行表彰。

　　4、對添置的新書，根據《中圖法》編目、上架。

　　5、總結本學期工作。

　　其他工作：

　　1、做好每周報欄宣傳內容篩選、志愿者培訓、志愿者服務管理等工作。

　　2、做好圖書館每日借還圖書管理及檔案資料的補充和整理等工作。

　　3、配合教導處做好全校考試卷的取卷、裝訂等工作。

　　4、隨時熱情接待外來參觀者。

工作計劃篇4

　　一指導思想：

　　本學期科學組教研工作將繼續圍繞我校開展的“1+6”模式課堂變革活動，以課程改革實驗為主線，認真搞好教學研究、扎實有效開展教研活動，促進教師、學生共同發展。切實加強教研組建設，提高課堂教學效率。總結經驗，發揮優勢，改進不足，聚集全組教師的工作力和創造力，努力使我科學教研組在有朝氣、有創新精神、團結奮進的基礎上煥發出新的生機與活力。因此特結合本組的實際，制定本學期的教研組工作計劃。

　　二.本學期主要工作：

　　(一) 認真學習新課程標準，提高教師自身素質。

　　1. 按教務處統一部署，組織教師學習和研究《溫州市“有效學習”課改實驗方案》，踐行“學為中心，以學定教，教為學服務”的教學理念，力求“1+6”課堂教學模式，提高學生學習有效性。

　　2. 在理論學習的同時，堅持業務學習，組織全組教師根據七、八年級教材特點，討論教材教法，相互交流經驗互相學習，互相取長補短，共同提高。

　　(二) 加強教研組的常規管理。

　　經常深入備課組，了解、檢查本組的教學工作情況。開學初、期中以及期末對各教師的備課、聽課、批改作業的情況進行檢查一次，以便及時發現問題、解決問題。

　　(三)提高教研質量, 切實開展校本教研。

　　以學校教研組、備課組為單位，切實組織好常規教研，理論學習，說、講、評要有實效，各備課組要發揮備課組在教學活動中的作用，加強常規教學的研究。堅持集體備課，充分發揮教師的群體智慧，讓每個教師的聰明才智融匯到教案和教學中。在常規教學中使全組達到統一進度，集體備課，根據各班不同情況編寫教案，布置練習，統一考試。堅持兩周一次的備課教研，重點研究教材，教法，備課，練習，考試和評點。按學校要求，每次教研會議，須有主講并做好會議記錄，以存資料，以備檢查。提倡相互聽課，相互學習，相互幫助。達到以老帶新，以能帶新，共同提高的目的。聽課節數按學校要求。每位教師要上一堂公開課，聽課后認真評議，就教學設計、教學方法、教學手段的使用，教學思想的滲透提出反思。

　　(四)加強資料建設.

　　各備課組要編寫或選用符合我校實際，課堂適應，學生歡迎的上課資料和訓練檢測資料。九年級要完成九年級大部份教學任務以及第一輪、第二輪復習資料的準備工作。各年級單元考試、綜合考試要求既針對中考，又符合學生實際。以學生為中心，以考綱為重點，以培養學生能力為前提，以適應中考變化為目的。要摸索出適應學生實際的小單元檢測資料，電腦備份，以便選用，資源共享。各教師在教學過程中應該抽空將平時教學心得記錄下來，形成文字材料，為自己和本組積累教學財富。

　　(五)開展課題研究

　　不斷地對學生進行正確的學習態度和科學的學習方法的教育。學習態度的好壞，關系到學習是否主動，是否刻苦，要變“要我學”為“我要學”。而學習方法的好壞，關系到學習是否有成效，教師既要向學生教方法，又要指導學生自己總結積累方法。要把立足點放在讓學生學會“獨立思考”、學會“探究學習”中來。要注意學生科學素質的培養。在教改方向上，重點是把學生盡快地引上正軌，同時進行培養學生自學能力的實驗。以培養優生和縮小后進生作為教改的突破口，用鼓勵去激發學生的學習熱情，用贊賞點燃學生智慧的火花，鼓勵各位教師根據所教學生的特點和教學實際，確立自己的教改課題。

　　三、具體安排

　　九月份：

　　1、做好開學初的準備工作，討論制定本學期我教研組的教研計劃。

　　2、第一次校本教研活動。

　　十月份：

　　1、組織參加縣初中畢業生科學學業考試質量分析。

　　2、第二、三、四次校本教研活動。

　　3、組織好期中復習材料。

　　十一月份：

　　1、期中考試。

　　2、搞好研討課活動及評課。重點評價創造性、實效性、操作性。

　　3、第五、六、七次校本教研活動。

　　4、學區教師優質課評比

　　十二月份：

　　1、教學資料庫建立、交流單元測試資料。

　　2、第八、九、十次校本教研活動。

　　3、縣學科教學常規精品百科評比。

　　4、縣教師優質課評比。

　　5、九年級學生科學素養競賽

　　一月份：

　　1、總結積累教學案例每人至少寫一個教學后記，或整理一篇完整個案（含教案、實錄、教學反思）或完成一個教學案例。

　　2、組織總結“1+6”課堂改革模式的感想。

　　3、做好期末復習、考試。

　　4、第十一、十二次校本教研活動。

　　20xx年9月

工作計劃篇5

　　1、鄉鎮組織1次大型消防宣傳教育活動。

　　2、發展消防志愿者987名。

　　3、按照《縣級綜合性（消防）應急救援隊裝備配備標準》，完成鄉鎮綜合應急隊伍裝備達標任務。

　　4、組織開展一次全體黨政干部消防安全培訓。

　　5、每月召開一次消防工作分析會。

　　6、消防志愿者組織至少每季度組織開展一次消防宣傳教育活動。

　　每月召開一次消防工作分析會。

工作計劃篇6

　　按照市委、市政府的安排部署，蒸湘區黨委、政府十分重視，明確了區委書記為第一河長，區長為總河長，常務副區長、分管副區長為副總河長，認真貫徹落實上級河長制精神，積極發揮地方黨委政府主體作用，是落實綠色發展理念，全面推行河長制工作。現將有關情況小結如下：

　　一、構建了河長制工作體系。

　　3月底，谷平區長主持召開了政府常務會研究部署了河長制工作;4月初，全區印發了《全面推行河長制的工作方案》(衡蒸辦〔20xx〕19號)，細化實化了加強水資源管理、加強河湖水域岸線管理保護、加強水污染防治、加強水環境治理、加強水生態修復、加強執法監管六項任務;對河長制工作委員會各成員單位職責進行了明確，建立了區、鎮(街道)、村三級河長體系;同時在政府機關辦公樓817室設立衡陽市蒸湘區河長制工作委員會辦公室，確保河長制辦公室人員到位、經費到位、辦公場所到位、工作設施設備到位(衡蒸河委【20xx】2號、衡蒸編發【20xx】25號);4月份，市水利局在《衡陽日報》對全市區級河長名單統一進行了公示。8月份，對鎮(街)、村兩級河長名單在區黨政站進行了公示，10月建立了《蒸湘區河長制會議制度》、《蒸湘區河長制工作考核辦法》等六項制度，積極推進我區河長制工作。

　　二、摸清了河湖現狀。

　　按照省市“一河一檔、一河一策”工作要求，區河長辦全面開展了河湖現狀調查摸底、建檔工作，分流域、分行業、分區域全面排查影響河流健康的問題.河長制實施范圍覆蓋全區河流，衡蒸河委辦〔20xx〕1號中明確“蒸湘區所有河流、湖泊(含水庫)全部實施河長制”，5月，經排查確定區級河流有蒸水、杉旭河、柿江河3條，鄉級河流有6條(呆鷹嶺鎮的雞窩山、熬陂河2條，雨母山鎮的謝家臺、代背河、畔龍橋河3條，聯合街道的幸福河1條)，明確3條區級河流由區級領導擔任河流河長、6條鄉級河流由鄉鎮(街道)主要負責人擔任河長、25段河段由村干部擔任河段長。按照“分級負責、先行試點”原則，7月，確定杉旭河為我區“一河一策”試點河流，9月已全面完成杉旭河蒸湘段的河流排污口和排水口、沿河500m范圍內養殖場、砂場、沿河垃圾點、周邊黑臭水體、沿河水閘、橋梁、泵房、排漬站及其它建筑物、一級支流、河道保潔、防洪堤、擬建污水處理廠、水土流失等18個事項的調查摸底工作，存在的問題和處理措施等相關資料已匯編成冊。

　　三、加強了河道管理。

　　一是加強工作宣傳。3月15日，我區開展了“關干全面推行河長制，共同呵護燕湘美”的主題活動，區長親自到現場參加活動，帶隊到蒸水河巡查，并宣布全面啟動全區河長制工作;到目前為止已樹立河長制公示牌48塊。二是加強河道管理。加大河道整治力度，堅決落實市城區河道禁止采砂，督辦協調各鎮認真落實河道采砂整治，取締非法砂場。大力推進河道保潔工作，全力推行最嚴格水資源管理工作。三是強化河道整治。3月以來，我區河道保潔打撈隊伍對全區范圍內蒸水水域面的垃圾打撈，共出動14次，清理出河道管理范圍河岸內垃圾和河面垃圾近1300噸，依法處理3起在河道范圍內亂堆、亂倒、亂棄的行為。

　　四、下階段工作打算

　　20xx年，為全力推進河長制工作，確保圓滿完成河長制工作任務，我區將重點抓好如下幾個方面的工作。

　　一是壓實工作責任。為了推動河長制工作落到實處，各級河長全面開展巡河、巡查、督查，及時發現問題，及時整改到位，切實保護河湖水質，維護良好水生態環境。

　　二是強化工作保障。明確區、鄉、村三級全面推行河長制工作經費投入機制、方式和金額，采取以獎代補方式加大對鄉鎮、行政村河長制工作的.支持力度。

　　三是凝聚工作合力。區、鎮(街)河長委員會成員單位協調聯動的工作機制，按照河長制“六項”配套制度，凝聚起各級各部門全力推進河長制工作的強大合力。將工作壓實到河長、到成員單位、到鄉鎮村組。同時要加大河長制工作宣傳力度，調動和發揮社會公眾、沿河湖群眾的積極性，凝聚起全社會共同保護河湖、保護生態的合力。

工作計劃篇7

　　一.基本情況

　　我校現有教師46人（含行管人員5人，有編在外人員4人）。一線教師全部有合格學歷。中學高級教師3人，中教一級教師12人，二級教師7人，。隨著教育改革不斷深入，新課標對廣大教師提出了更高要求，今年我校一線教師42名，其中本科17人，雙專科2人，在讀本科7人，其余均為專科。在新課標，新理念的教育政策下，全體教師認真鉆研教材，精心錘煉教學藝術，遵循校本培訓，以人為本的教育理念，推行素質教育和養成教育，學生的綜合素質整體得到提高。本學期在校生大約1100人，有18個班級，10個年級。

　　二.教務工作安排

　　（一）德育工作針對我校實際，擬采取依靠校團委，班主任及各任課教師，就建立健全全員德育機制，建立健全校本培訓計劃機制，并不斷完善其教學制度，實施學科為主滲透德育工作方法，做到潛移默化，潤物無聲。另外，學校還特別采取報告會等形式加強對學生的思想教育，緊緊圍繞新的教育理念，以人為本，加強思想道德家教育同時，還應加強個性化培養。

　　（二）常規教學工作本學年2月7日開學，到-----月-----日結束，在實際教學中，要求每位教師按照教導處的總體安排，列出個人的教學工作計劃，校本培養計劃等，教導處將分三個階段進行教學檢查。

　　（三）領導分工說明

　　具體工作流程

　　月份主要工作備注 2月

　　1.召開全體教師會布置新學期各項工作

　　2.組織教師集體備課，以年級為單位

　　3.檢查各學科教學計劃，各班主任計劃以迎接縣局檢查。

　　4.做好縣“教學新秀”評選活動的宣傳啟動工作. 3月 1.總結上學期工作，尤其是聯考得失； 2.開展全縣“教學新秀”評選活動； 3.開展聽課月活動； 4.組織英語教師參加“農村初中英語教學研討會”； 5.組織部分學科教師參加縣部分學科教學設計（或教學案例）評選活動。

　　6.組織教師參加普通話水平測試。

　　7. 一~八年級月考。

　　4月 1.九年級月考 2結合校本培訓，集體備課，檢查各學科教學進度. 3.一~八年級月考 4.安排各年級學生問卷調查。

　　5月 1八，九年級做好數學，英語學校競賽的選拔工作，并組織學生參賽 2九年級月考 3召開班主任工作會議，了解班級情況及學生思想動態。

　　4.一~八年級月考 6月 1.在校內舉行語文素養檢測 2九年級月考 3.組織期末教學檢查 4做好聯考，中考準備工作 5布置填好學生素質報告單,抽查部分學生操行評語情況. 6.做好本學期工作總結 7.布置暑假事宜

工作計劃篇8

　　正如20xx年年會主題：憶往昔崢嶸歲月，揚蹉跎不變之魂。20xx年公司經歷著考驗，20xx年公司展望未來。綜觀，現階段，公司在人事方面仍存在劣勢，具體表現在：人事管理制度不完善；員工工作動力不足；工作素質亟待提高；員工滿意度低，工作出現推諉扯皮現象。

　　20xx年，公司繼續開拓著新的業務領域，據此，“完善人事制度，提升員工素質，發展員工隊伍”是綜合部在人事方面的工作重心。圍繞此工作重心，綜合部20xx年主要從“招人、育人、用人、留人”方面入手，從招聘人才、儲備人才、培訓提升素質、做好員工關系、穩定員工隊伍方面做工作。具體的工作計劃如下：

　　一、完善組織架構，規范崗位職責，形成崗位說明書。

　　組織架構建設對于公司發展來說非常重要。制定出科學的組織架構后，應確定和區分出各部門的權責，使各部門、各崗位的職責明確清晰，員工能夠了解崗位工作標準及超越或低于崗位標準的獎罰措施，明確工作目標，自我管理、自我激勵、自我發展。

　　二、日常人事招聘與配置。

　　在人員招聘方面，綜合部要按照各部門組織架構及崗位說明書來招聘人才滿足公司運營發展需求。盡可能的節約人力成本，人盡其才。做到滿足需求，儲備人才。工作計劃：

　　三、薪酬管理。

　　目前公司薪酬方面的現狀：

　　1、薪資由公司領導決定，綜合部缺少員工薪資管理的依據，在人員招聘方面造成一定困難；部分員工認為薪資的多少是看公司管理層的感覺，而不是立足于自身的工作能力，綜合部無法給予員工合理的解釋。

　　2、目前存在同工不同酬的現象，員工之間相互猜薪水，盲目攀比，不利于調動員工積極性和提高工作效率。

　　3、員工薪資調整沒有依據，工資結構簡單，只要公司領導同意即可調薪。形成了不是向工作要工資而是向公司領導要工資的錯誤方式。

　　綜合以上因素，綜合部將在20xx年度規范公司的薪酬設計和管理，爭取：對內體現公平性，對外提高競爭力。充分實現按勞取酬、按貢獻取酬的公平性原則。

　　四、員工福利。

　　員工福利與薪酬相配套，可以增強公司凝聚力和吸引力。員工福利從長遠看，是公司對員工的長期激勵，有助于提高員工工作積極性、穩定性，提高對公司的忠誠度。良好的福利政策可以激勵員工的工作熱情，有助于形成良好的工作氛圍。

　　五、員工活動。

　　豐富的員工活動，可以緩解工作壓力，增進員工間的溝通交流，增強團隊凝聚力，調動員工工作積極性，體現公司對員工的關愛。工作計劃：

　　六、人力成本控制。

　　人力成本是對公司成本控制的重要組成部分，如：人員的薪資、福利、招聘、培訓等費用。工作計劃：

　　七、建立培訓體系。

　　通過對員工的培訓，員工的工作技能、工作效率、工作品質都將會進一步加強，從而全面提高公司的整體人員素質，增強綜合競爭力。員工培訓應按計劃有步驟有目標的進行。

　　八、人員流動。

　　合理控制人員流動比率，完善公司合同體系，盡可能避免勞動糾紛，樹立公司良好形象。

　　人員流動率的控制要做到合理。過低的流動率不利于公司人才結構的調整和提高，不利于公司增加新鮮血液；流動率過高容易造成人心不穩，員工忠誠度低，對工作熟悉度低，導致工作效率低下。在實際工作中，應時刻注意員工思想動態，了解員工的真實想法，做好分析，找出解決應對方法，避免員工不正常流動。

　　人員流動控制年度目標：正式員工（不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員）年流動爭取控制在10%以內，不超15%。

　　九、綜合部內部建設。

　　綜合部在20xx年將大力加強部門內部管理和規范：完善部門組織職能；部門人員配備合理；提升人員技能；提高部門工作效率和質量。合理控制人員流動比率，完善公司合同體系，盡可能避免勞動糾紛，樹立公司良好形象。

　　十、其他工作目標。

　　綜合部的工作涉及到各部門工作的各個層面，日常工作中綜合部還有許多不可預見的工作任務。

　　1、建立公司內部溝通機制：

　　建立公司內部溝通平臺，促進各部門之間、上下級之間，建立健康合諧的內部關系，解決員工工作上、思想上、甚至生活上的問題，激勵員工士氣，及時了解問題，避免因溝通障礙而導致的人際關系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向。提高員工對公司的信任度，增強歸屬感。 2。企業文化塑造和宣傳：

　　企業文化的形成是不斷積累，不斷傳承的過程，在企業文化良好的公司，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，團隊精神也會不斷增強。

　　（1）建立《員工手冊》，將企業理念、企業發展史、企業奮斗目標等內容加入手冊中。

　　（2）新進員工入職，除做人事培訓和工作培訓外，還要做企業文化方面的培訓。 3。辦公區管理：

　　綜合部在20xx年對辦公管理的力度將進一步加強。目前辦公區管理的難點主要是各部門主管模范作用不佳，各部門只注重工作任務管理，忽視本部門員工的辦公秩序管理。

工作計劃篇9

　　一、加強學習，更新觀念。

　　教育目標是培養人生、塑造人生，因此，教育必須以人為中心，一切以學生的終身發展為中軸。這其中，教師的教學方法要轉變，角色要變換，教育行為也要進一步改善，而核心是教師教學觀念的更新。為此，教師必須清醒認識，加強學習，樹立新型的、符合時代需要的教育觀念。

　　1. 組織全組教師認真學習黨的十六大和十屆人大會議精神、課程改革理論，學習有關課程改革的實踐經驗，認真學習有效教學策略和教學評價的理論和經驗總結，充分發揮政治學科的多元功能。

　　2. 學習新和標準，深化課程改革。組織教師認真學習、研究《新課程標準》，特別是對新編教材的增減部分，更要深入研究，明確增減的意義，把握新教材的特點，搞好政治課教學。

　　3. 組織培訓，提高教師教學理論和教學實踐水平。教研組將結合學校開展的“聘請專家來校講學、外出參觀學習、觀看有關電視錄像、剖析典型教學實例”等有關活動，組織全組教師積極參與，在實踐中不斷提高自己，促進教師個人特別是青年教師更新觀念，樹立新型的人才觀、教育觀、質量觀和協作觀。

　　二、落實常規，優化課堂，提高效益。

　　1. 組織學習有關教學改革的經驗，不斷探討成功教育的經驗和做法，鼓勵教師不斷深化教育教學改革，用新的理念、新的方法實施教學，合理組織教學活動，使教學過程既科學嚴謹，又充滿活力。

　　2. 加強集體備課，發揮群體優勢。各備課組要切實落實好集體備課工作，明確集體備課時間，確立中心發言人，重點討論教學目標、學習目標、重點難點的處理方法和教學活動的設計。動員青年教師參加學校10月上旬的校青年教師基本功大賽，促進青年教師成長。

　　3. 及時反饋有關信息，加強教師間的相互聯系。校教導處將定期召開學生座談會，了解教與學的情況，教研組將及時向教師反饋有關信息，督促教師改進意見，使教與學和諧發展。同時，為加強教師間的相互學習，按照學校要求，規范教師聽課行為，做到定時、定人、定內容、定反饋，推動教師更新教學觀念，并轉化為教學行為，整體提高學校學科教學水平。

　　三、認真抓好畢業班工作教學。

　　1. 深入研究今年高考政治試題的特點，明確高考導向與試題改革的趨勢。請原高三教師結合自身教學體會，聯系高考試題和考試說明的內容，與新高三教師一起分析，探討明年高考復習思路，使新一屆高三的教學、復習具有針對性。

　　2. 教研組長發揮學科教學研究的權威作用，會同高三教師一起研究，并要經常性地深入課堂，進行調研，發現問題及時指正，爭取20xx年高考取得更好成績。

　　3. 高三教師要積極準備溧陽市、常州市高三教學研討會，及時汲取外部信息，調整教學策略，提高教學和復習的實效性的針對性。對外部信息，要充分發揮群體力量，教研組內共同討論、共同分析，為高三教學獻計獻策。

　　四、加強青年教師培養。

　　一到三年上崗教師，按照學校“藍青工程”要求嚴格執行，被指導教師要虛心向指導教師學習，不斷提高自身素質，指導教師要認真履行職責，不斷幫助青年教師，促使青年教師在很快的時間內能獨立地承擔教育教學任務。

　　五、課題研究

　　1.繼續搞好市級課題《學生心理品質與思想政治課教學》，進一步健全資料臺帳，做好結題總結，為明年結題作好驗收準備。

　　2.時志華、全新華、潘盈明三位老師參與的常州市級課題，作好階段性總結，并所實地搞好本學期的研究。

　　六、完成教研室和學校的其他工作

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