衛生院公共衛生工作計劃

時間：2020-11-11 16:10:38 工作計劃我要投稿

衛生院公共衛生工作計劃范文（通用7篇）

　　時間過得飛快，又迎來了一個全新的起點，不妨坐下來好好寫寫工作計劃吧。說到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒、內心崩潰的狀態吧！下面是小編精心整理的衛生院公共衛生工作計劃范文（通用7篇），歡迎閱讀與收藏。

衛生院公共衛生工作計劃范文（通用7篇）

　　衛生院公共衛生工作計劃1

　　為進一步做好我鄉農村醫改及公共衛生服務項目工作，確保各種信息、報表等資料的及時性、準確性、完整性。根據上級有關工作部署，結合我鄉實際，特制定以下工作計劃：

　　一、居民健康檔案

　　(一)健康教育我院將采取多形式、多樣化進行宣傳教育，例如懸掛橫幅、發放健康教育宣傳資料、黑板報、標語、面對面宣傳(患者就診時、入戶宣傳)等形式。

　　(二)健康檔案

　　(1)、健康知識培訓時間：XX年2月培訓對象：本院參與公共衛生服務人員、鄉村醫生。培訓內容：居民健康檔案的建檔要求、建立居民健康檔案必需的知識、健康檔案的管理和使用規范、健康檔案管理的信息化技術等。

　　(2)、健康檔案建立

　　1、本年度安排建檔數14230人份，將逐月分配數據，按月入戶建檔，具體數據詳見(附表1)。

　　2、嚴格按照建立居民健康檔案的技術要求，確保建立的居民健康檔案的質量，即科學性、合理性、真實性。

　　(3)、健康檔案內容居民健康檔案內容包括個人基本信息、健康體檢、重點人群健康管理記錄和其他醫療服務記錄。居民健康體檢內容包括一般檢查、生活方式、健康狀況以及疾病用藥情況、健康評價等。重點人群健康管理記錄包括國家基本公共衛生服務項目要求，0-36個月兒童、孕產婦、老年人、慢性病和重癥精神疾病等各類重點人群的健康管理記錄。

　　(4)、健康檔案歸檔

　　1、篩查重點人群通過疾病篩查，篩選出65歲以上老年人、0-36個月兒童、孕產婦、慢性病和重癥精神疾病，并進行分類標記。

　　2、裝訂健康檔案將健康檔案按村名、按標記分別進行裝訂，分類歸檔裝入資料柜，并于資料柜注明標記。

　　3、進行周期體檢，管理重點人群轄區內居民到衛生院可進行免費體檢，每年1次。重點人群如65歲以上老年人、0-36個月兒童、孕產婦、慢性病患者和重癥精神疾病患者每季度體檢1次，由接診醫生為其建立動態的就診信息記錄，完善重點人群的管理(即0-36個月兒童保健、孕產婦保健、老年人保健、慢性病管理和重癥精神疾病管理)。

　　二、疾病預防控制工作

　　(一)預防接種

　　1、對所有預防接種點開展資格認證。

　　2、每年冷鏈運轉12次，要求不留空白村、不留空白月。于每月14日召開鄉村醫生例會，安排當月的工作計劃，通報上月的工作情況。及時建卡，確保建卡率達到10‰以上，按照免疫規劃程序規范接種，確保乙肝首針及時接種率達到95%以上，五苗全程合格接種率達到95%以上，擴免疫苗接種率達到90%以上。

　　3、每月及時上卡、上機。

　　(二)傳染病預防完善傳染病報告制度，加強本轄區內的傳染病監測與防治，采用定期對轄區內的學校等單位進行水資源監測、開展學校晨檢工作等措施預防傳染病，發現傳染病及時上報。

　　(三)階段性工作01月消滅麻疹工作轄區內所有的兒童進行查漏補種03月“3.24”世界結核病日結核病宣傳、管理肺結核病人04月“4.25”全國兒童預防接種日宣傳規劃免疫知識12月“12.1”世界艾滋病日宣傳艾滋病知識。

　　(四)肺結核防治工作

　　1、加強肺結核病宣傳工作，進行入戶面對面宣傳、提高群眾對結核病的知曉率，并做詳細的記錄。

　　2、嚴格按照我縣CDC要求全程管理肺結核病人，要求鄉村醫生每旬訪視1次，醫院每月訪視1次，并有訪視記錄。

　　(五)死亡病例監測每月例會時鄉村醫生上報死亡病例，開具死亡證明，專干于當月月底將所有死亡病例上報死亡病例監測網。

　　(六)、重性精神疾病報告要求對轄區重性精神疾病病人進行統一管理并進行網絡直報。

　　衛生院公共衛生工作計劃2

　　20xx年是推進醫改工作的關鍵之年，我院基本公共衛生服務工作思路是：深入貫徹落實科學發展觀，以深化醫改為主線，以提高全鎮人民健康水平為目標，突出抓好基本公共衛生服務工作，努力完成上級交給的工作任務，使各項工作再上一個新的臺階，落實好黨的民生工程。為了我鎮公共衛生服務工作做得更好，使我鎮居民真正享有均等化的基本公共衛生服務，根據自治區相關政策以及旗衛生局的相關要求和指導，對我鎮公共衛生服務均等化工作作出以下安排：

　　一、上年度存在的主要問題：

　　1、健康檔案的建立，存在電子檔案的錄入與紙質檔案不同步現象，建檔率低，致使各項重點人群的篩查率低于理論數字。

　　2、健康教育及健康咨詢活動次數未達到項目要求。

　　3、由于慢病患者外出，致使慢病管理頻次及管理率不達標。

　　4、由于村衛生室人員業務能力有限，慢病隨訪和其電子錄入工作未能及時完成，個別隨訪無意義，甚至不真實。

　　5、與門診大夫未配合好，檔案未很好的利用，大多數成了“死檔”，失去了建檔的意義。

　　6、由于儀器及試劑等原因，65歲老年人體檢中的輔助檢查工作未完成。

　　二、20xx年的工作目標：

　　公共衛生服務項目是國家切實提高城鄉居民健康水平的重要方法和惠民政策，通過實施基本公共衛生服務項目和重大公共衛生服務項目，對居民健康問題實施干預，減少主要健康危險因素，有效預防和控制主要傳染病及慢性病，提高公共衛生服務和突發公共衛生事件應急處置能力，使全體居民逐步享有均等化的基本公共衛生服務。

　　三、長期工作安排：

　　1、健康檔案。繼續建立健全信息化檔案，及時更新檔案，并做好保密工作。在上一年度工作的基礎上將繼續完善返鄉及流入等人群健康檔案的建立工作。

　　2、慢性病管理。對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進行至少四次面對面的隨訪，定期進行咨詢服務和用藥指導，并及時對其電子錄入，尤其是高血壓人群，應分級及時按月做好隨訪工作。利用隨訪宣傳防病知識，使農民對重點慢性病防治知識知曉率達到85%以上，并做好資料匯總和信息上報。對慢病的管理率達80%以上，慢病的控制率達25%。對35歲以上人群實行門診首診測血壓，測血壓率達100%。同時加大篩查重點人群，對確診高血壓和糖尿病患者進行登記管理。并做好門診日志記錄。

　　3、健康教育工作。要真實，有意義。在原有的基礎上，結合季節防病重點，每月更換一次室外及室內健康教育宣傳欄的內容，印刷發放健康教育資料，覆蓋率達60%以上；要求相關人員在上門訪視時進行相關健康知識的宣傳，使居民基本衛生常識知曉率達80%以上；組織動員孕婦及3歲以下兒童家長參加我院舉辦的孕婦和兒童健康教育講座；孕婦在孕早期或中期接受一次健康教育的覆蓋率達到85%以上，3歲以下兒童家長覆蓋率達到85%以上。每個月進行一次健康知識講座；每個月利用集市開展一次健康咨詢活動；每天循環播放音像資料不少于六種；提供不少于十二種的印刷資料，居民覆蓋率達30%以上；居民對公共衛生服務項目和健康知識的知曉率達60%以上，其相關資料必須規范存檔。

　　4、老年人保健。為65歲及以上老年人進行四次面對面的隨訪和一次健康管理服務，提供疾病預防、自我保護和傷害預防、自救等健康指導。尤其是管理的老年人輔助檢查工作，今年至少完成95%以上。65歲以上的老年人管理人數達到90%。加強體檢宣傳工作，確保65歲以上老年人、特困殘疾人、低保戶、五保戶等困難群體，體檢率要求。全年對上述人群進行四次面對面的隨訪和一次健康管理服務，同時做好宣傳發動，積極參與強化免疫，進行有針對性的以健康教育為重點的健康干預。

　　5、檔案（紙質和電子）的利用工作既是重點，也是難點。今年不漏來院的任何一個就診、咨詢者，未建檔的建檔；建檔的充分利用檔案，如信息的更改，內容的填充，隨訪等，除特殊情況下，必須當面立即完成。

　　6、預防接種。建立規范化的免疫門診，建立健全計免制度，規范計免接種操作，每月接種不少于8天，同時按照《預防接種工作規范》要求，做到安全注射，為我鎮兒童提供安全、有效、免費、均等化的免疫規劃疫苗的預防接種服務，熟練掌握接種前、后的全面情況，做好接種反應事故的處理登記，加強冷鏈管理，做好疫苗的進出管理、冷鏈遠轉管理、失效報損登記。根據上級疾控中心的要求，進行相關疫苗的強化和為重點地區的重大人群提供疫苗接種服務，有效預防和控制疫苗針對性的傳染病。新生兒建卡率、建證率、卡證符合率都達到100%。入托學生驗證率達100%。

　　7、傳染病防治。

　　（1）建立健全傳染病防治組織和傳染病管理制度，全面規范使用門診日志，建立健全發熱、腹瀉門診登記，認真做好疫情報告、疫區管理及疫情登記。采取多種形式宣傳《傳染病防治法》，讓醫務人員全了解法定傳染病的病種分類、法定報告人、報告時限、方式、程序等業務知識。同時讓更多人群認知疾病防治的重要性。要及時、準確上報疫情，及時完成疫情登記，保障傳染病網絡直報系統正常運行，每月至少報一例傳染病，報告率100%，報告卡及時、準確、完整率100%，疫情登記率100%。

　　（2）積極開展結核病防治工作，病人轉診率達100%，同時開展病人的追蹤治療及隨訪管理，督促其定期復查，并將信息及時上報賀州市疾控中心。積極開展艾滋病防治工作，加強普及艾滋病知識宣傳教育，廣泛開展形式多樣的艾滋病防治宣傳教育活動。建立規范的狂犬病預防處置門診。

　　8、兒童保健。加強兒檢工作，三歲以下兒童系統管理率達75%以上，新生兒訪視率達90%。加強散居兒童保健管理，使7歲以下兒童保健覆蓋率達80%以上，嬰幼兒系管率和使用生長發育圖監測率分別達75%以上。及時發現與治療影響兒童健康的疾病，提高兒童健康水平。開展兒童保健技術培訓。

　　依法加強托幼機構衛生保健合格管理。對新入托園的幼兒一律進行體檢，合格者方能入托。5-6月份完成所有幼托兒童的健康體檢。保證7歲以下兒童系統管理率要求達到80%以上。

　　免費向我鎮0-6歲兒童提供基本保健服務，同時對兒童的生長發育、輔食的添加等營養及護理的咨詢指導，對常見病的預防、心理發育、意外傷害的預防指導。對貧血、佝僂病、肺炎、腹瀉等疾病進行預防，規范兒童保健服務，逐步提高兒童健康水平，降低5歲以下兒童死亡率。

　　9、孕產婦保健。免費向轄區孕產婦提供基本保健服務，規范孕產婦保健，做好早孕建冊、產前檢查和產后訪視工作，并做好高危孕產婦的篩查、追蹤、隨訪和轉診等工作。繼續加大實施母嬰安全工程的宣傳力度，以提高住院分娩率、降低孕產婦和嬰兒死亡率為目標，廣泛深入開展健康教育，掌握育齡婦女和孕婦情況，動員和通知懷孕婦女進行孕產期保健管理。

　　孕產婦保健覆蓋率達99%以上，孕產婦系統管理率達97%以上，孕產婦住院分娩率達到100%以上。孕產婦產后訪視率85%以上，高危孕婦住院分娩率達到100%。開展至少5次孕期保健服務和2次產后訪視。提高婦女兒童健康水平，減少孕產婦死亡。葉酸及孕產婦分娩補助及時發放。

　　10、重性精神患者管理。完成四次的隨訪等工作，如患者等情況許可，進行一次健康檢查，逐步建立綜合預防和控制重性精神病患者危險行為的有效機制。通過項目實施，提高對重性精神病患者的防治能力和管理水平。年底，在對明確診斷的重性精神病患者管理率達到95%以上。

　　11、每月針對65歲以上老年人、慢性病人、重性精神疾病、孕產婦、兒童進行免費體檢。

　　12、每月的22日各專項小組上報紙質的工作情況及相關數字到衛生院項目辦公室，項目辦公室審核完成，25日前上報旗衛生局。

　　衛生院公共衛生工作計劃3

　　轉眼間又要進入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，在新的一年按照工作要求認真做好工作，更多的實踐工作和業務學習來彌補自己的不足，在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績，工作圓滿完成。

　　1、制訂學習計劃。學習，對于大家來說至關重要，因為它直接關系到一個人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。以便于下鄉更好的與群眾完成工作。

　　2、增強責任感、增強服務意識、增強與同事間溝通合作關系，積極主動地把工作做好。

　　3、完成電子檔案，建檔率達到100%,合格率達到100%。

　　4、針對健康教育基本知識等內容，向轄區居民提供健康教育宣傳和信息健康教育咨詢服務，發放宣傳資料，向村衛生室設置一個宣傳欄，每季度更換一次。

　　5、針對各種重點人群的主要健康問題和健康主題，對各村的.健康宣傳和咨詢活動的開展不少于6個，每月對不同人群不同特點舉辦一次健康知識講座，各村衛生室每月舉辦一次。

　　6、通過健康教育和舉辦講座提高居民對基本公共衛生服務和健康知識的知曉率。

　　7、下鄉與鄉村醫生做好協作關系，及時了解群眾的需求，對于處方填寫，一體化衛生室管理、相關表格填寫，時時監督指導。

　　8、協助董主任做好免疫規劃工作，疫苗管理，接種、補卡工作。

　　9、負責轄區傳染病疫情相關信息，監測報告工作管理和技術指導，建立突發公共衛生事件報告制度，及時發現、登記、報告轄區的傳染病病例和疑似病例，并做到無漏報。協助上級專業機構，做好結核病、艾滋病患者的宣傳指導、服務以及非住院病的治療管理工作。

　　10、做好今年第一季度對轄區內65歲以上老年人查體，及時登記管理并每年進行一次體格檢查。

　　11、對轄區內高血壓、糖尿病等慢性病高危人群做好一年4次下鄉查體和防治宣傳工作。相關檢測結果和健康信息及時檔案登記和更新。

　　12、重癥精神病專門檔案并將個人信息錄入電子檔案。進行隨訪四次，及時了解病情發展，做好康復指導。

　　以上是我對20xx年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望能達到我所想的目的。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個任務，完善計劃的同時做好工作。相信自己會完成計劃的工作，迎接20xx年新的挑戰。

　　公共衛生科：XXX

　　20xx年1月9日

　　衛生院公共衛生工作計劃4

　　一、居民健康檔案

　　(二)健康檔案

　　(1)、健康知識培訓時間：20XX年2月培訓對象：本院參與公共衛生服務人員、鄉村醫生。培訓內容：居民健康檔案的建檔要求、建立居民健康檔案必需的知識、健康檔案的管理和使用規范、健康檔案管理的信息化技術等。

　　(2)、健康檔案建立

　　1、本年度安排建檔數14230人份，將逐月分配數據，按月入戶建檔，具體數據詳見(附表—1)。

　　2、嚴格按照建立居民健康檔案的技術要求，確保建立的居民健康檔案的質量，即科學性、合理性、真實性。

　　(4)、健康檔案歸檔

　　1、篩查重點人群通過疾病篩查，篩選出65歲以上老年人、0-36個月兒童、孕產婦、慢性病和重癥精神疾病，并進行分類標記。

　　2、裝訂健康檔案將健康檔案按村名、按標記分別進行裝訂，分類歸檔裝入資料柜，并于資料柜注明標記。

　　二、疾病預防控制工作

　　(一)預防接種

　　1、對所有預防接種點開展資格認證。

　　2、每年冷鏈運轉12次，要求不留空白村、不留空白月。于每月14日召開鄉村醫生例會，通報上月的工作情況。及時建卡，確保建卡率達到10‰以上，按照免疫規劃程序規范接種，確保乙肝首針及時接種率達到95%以上，五苗全程合格接種率達到95%以上，擴免疫苗接種率達到90%以上。3.每月及時上卡、上機。

　　(四)肺結核防治工作

　　1、加強肺結核病宣傳工作，進行入戶面對面宣傳、提高群眾對結核病的知曉率，并做詳細的記錄。

　　2、嚴格按照我縣CDC要求全程管理肺結核病人，要求鄉村醫生每旬訪視1次，醫院每月訪視1次，并有訪視記錄。

　　(五)死亡病例監測每月例會時鄉村醫生上報死亡病例，開具死亡證明，專干于當月月底將所有死亡病例上報死亡病例監測網。

　　(六)、重性精神疾病報告要求對轄區重性精神疾病病人進行統一管理并進行網絡直報。

　　衛生院公共衛生工作計劃5

　　20xx年是全面完成“十二五”規劃的收官之年，也是全面深化醫改試點工作的關鍵之年，更是醫院全面實施“借船出海、借雞下蛋、借勢發展”戰略啟動之年，醫院按照黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神和20xx年全國、省、市衛生計生工作會議要求，抓住機遇，堅持穩中求進，推進改革創新，提升綜合實力，保障持續發展。

　　重點抓好學科建設，改善醫療服務，完善績效考核方案，增強核心競爭力。積極探索新的合作模式，引進新技術、新項目、新設備，尋找新的增長點。積極推進公立醫院改革，確保醫院取得新的發展和進步。今年工作重點的關鍵詞是：安全、質量、效益、服務、學科建設、人才培養、績效管理、品牌打造。

　　一、嚴格規范抓落實，保障醫療質量安全。

　　醫療安全，責任重于泰山。20xx年，我們繼續把提高醫療質量，確保醫療安全作為醫院的頭等大事來抓，通過制度建設、人員素質建設等措施，著力抓好醫療安全管理，使醫院成為名副其實的“醫療質量高、社會評價好”的“人民滿意醫院”。

　　一是切實抓好“三基三嚴”培訓。醫務科、護理部等相關職能科室要制定一整套切實可行的培訓計劃，通過開展技能大比拼及各種應急醫療救援演練等活動，夯實醫護人員職業技能和基本素質，重點是加強對年輕醫師的培訓和考核，并認真加以落實。要確保培訓率達100%，培訓考核成績要與職稱晉升、績效工資掛鉤，切實增強培訓實效。

　　二是切實抓好核心制度落實。各科室要進一步健全制度體系，建立約束機制，確保核心制度落實到位。要經常組織學習，培養技術規范操作能力。相關職能科室要定期組織對核心制度的考試考核，并將核心制度的知曉情況、執行情況納入行政查房的重要內容。特別是要嚴格落實危急值報告制度、圍手術期管理制度。

　　三是切實抓好臨床路徑管理。繼續將臨床路徑與單病種質量管理作為規范臨床診療行為、推動醫療質量持續改進的重點工作來抓。強化對實施過程中各個環節的管理，切實提高進入臨床路徑的病例數量及質量。

　　四是切實抓好病歷質量改進。要進一步加強現行病歷的管理領導，完善醫院、科室、質控員三級質控體系。強化全院質量意識，形成層次清楚、責任明確、逐級把關的質控網絡。同時要加強對歸檔病歷質量的檢查和考評，確保醫療安全。

　　五是切實抓好合理用藥檢查。繼續加大抗菌藥物臨床應用專項治理力度，強化抗菌藥物合理應用，完善處方點評制度，要認真執行臨床藥師制度，嚴格執行毒、麻等特殊藥品管理的規章制度，進一步加強藥品安全性監測，做好藥品不良反應上報工作。

　　六是切實改進護理質量。全面推行優質護理服務，落實責任制整體護理，建立護理質量長效管理機制。加強護理人員服務理念、溝通技巧等知識的培訓，進一步加大對優質護理服務工作的考核力度，推行護理單元量化考核標準，推行護理質量分級管理，制定護理部及各護理單元護士分層培訓計劃，成立培訓小組并組織實施。啟動護理人員定崗定編、雙向選擇工作。

　　七是抓好感染管理控制。按照《醫院感染管理手冊》規定要求，對醫院感染進行規范化、標準化管理。要進一步加強院感監測工作，爭取開展前瞻性和目標性監測，尤其是對重癥監護室、新生兒病房、血透室、手術室、消毒供應中心等重點部門，要強化醫院感染監測工作，及時發現醫院感染隱患并采取有效的防控措施。要加強抗菌藥物耐藥性總結分析，為臨床提供參考。落實手衛生制度。對醫療廢物的分類、收集、運送及暫存進行規范管理，進一步規范醫療廢物處理流程。

　　二、強化內涵增實力，加快重點學科建設。

　　一是加強內涵建設，重視人才培養。一方面繼續加大人才引進的力度；一方面加大住院醫師規范化培訓，鼓勵輸送年輕骨干進修學習，為新院區建設做好人才儲備。要把培養重點從少數學科帶頭人，擴展到優秀中青年骨干上來，要不斷創新人才培養方式，豐富人才培養內容，多方位、多途徑促進專業水平的提高。

　　二是強化學科建設，提高技術水平。堅持科技興院戰略，完善人才梯隊建設。既要主動把上級醫院的專家“請進來”開展專題講座，也要“走出去”參加各類學術會議。本著“院有重點、科有特色、人有專長，突出重點、兼顧一般、全面發展”的原則，進行重點扶持。創造條件，鼓勵各專業開展和引進新技術、新業務，修訂完善獎勵辦法，為全院職工鉆研技術、研究創新創造良好的環境和氣氛。在微創技術上要有新突破，在影像診斷水平上要有新提高，拓寬診療范圍，提高核心競爭力。

　　三是明確學科帶頭人的責任，落實相關待遇，并提出具體的任務、要求和考核辦法，切實發揮好學科帶頭人在學科建設中的引領作用。建立在科主任領導下的“主診醫師負責制”的醫療服務管理模式，對調動醫務人員的工作積極性、轉變服務觀念、提高醫療服務質量起到了促進作用，對科室發展有著積極影響。

　　四是加大設備投入，發揮設備效能。堅持“項目好、影響大、見效快、收益高”的設備投入原則不變，繼續做好醫用耗材、設備的購置。今年做好核磁共振的省招標工作，以滿足業務發展需要。我們還要提高現有設備使用率，最大限度地發揮現有設備的效能。定時對設備進行維護、保養，做好不良事件的監測和報告，滿足臨床正常使用。

　　三、完善績效管理體系，建立有效的激勵機制和約束機制。

　　績效管理是一個過程，而績效考核只是其中的一個點、一個環節。所以我們一方面要不斷修正前期的績效考核方案，進一步完善獎金分配細則，做好科內二次分配的微調；一方面要完善績效管理體系，建立有效的激勵機制和約束機制。

　　一是要強化院科兩級管理責任體系。通過目標責任書，加強對科室的管理，以達到激勵科室、促進醫院發展的目標；完善醫療質量管理體系，以醫療質量為核心，以病案質量管理為中心強化質量意識，加強工作責任心，完善質控組織和質量評價體系，實施全員全程全面質量管理；完善成本核算體系，強化經營理念、市場意識，堅持質中取勝、量中增收的原則。

　　將科室綜合目標管理和單項任務的完成情況與年終考評、日常考核掛鉤，加強聘期考核和聘后管理，做到層級管理清晰，責、權、利明確，醫院管理有章，醫療活動有序，嚴格考核，獎懲分明。

　　二是要繼續加大管理培訓力度。進一步加強績效管理的培訓。從醫院戰略目標的確定，到醫院組織人力資源的診斷，從管理流程的梳理，到崗位說明書的制定等一整套的關于績效管理的方案和手冊，要不斷地通過培訓，將其思想逐步滲透到全體員工的頭腦，通過績效管理來發揮他們的潛能，達到從單純的追求人的剩余價值到如何發揮人的價值的轉變。

　　進一步加強醫院管理培訓，今年重點是要加強臨床一線科主任、護士長的管理能力的提升，以期提高科室團隊的的建設能力。進一步加強人文醫學培訓。通過開展人文醫學培訓，實踐人文醫學的管理和服務理念，建立良好的醫患關系，不斷提升醫務人員職業素養，促進醫療服務內涵的持續提升，全面提高醫院的醫療質量與服務水平。

　　四、以患為本優服務，提高群眾滿意度。

　　一是更新服務理念。以“病人需求”為服務內容，以“病人滿意”為工作目標，進一步更新護理服務理念，強化基礎護理，改善服務態度，推動護理管理模式由功能制向崗位責任制的轉變。創建特色護理病房，推行舒適護理模式，爭創品牌科室。

　　二是豐富服務載體。要把醫德醫風教育和民主評議行風，納入優質服務綜合目標管理考核范疇。積極開展“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動。精心組織和開展每月和年度“最滿意醫生、護士”活動，將年度評先評優與日常工作結合起來，不斷豐富優質服務載體，切實把全院的優質服務工作不斷引向深入。

　　三是健全溝通制度。要完善醫患溝通內容，提高醫務人員的溝通水平。要認真落實“一日清單制”、費用查詢制。要定期開展醫療服務滿意度調查，堅持病人隨訪制度，堅持病、陪人座談會，廣泛征求病人意見和建議，并認真加以改進。

　　四是優化服務流程。要結合醫院信息化建設，進一步規范病人入院、出院、轉院、轉科、結算、報銷等各項工作程序，不斷優化服務流程。各科室要從“一切服務病人”的角度出發，積極制定相應的便民措施。

　　五是規范醫療服務行為。堅持“合理用藥、合理檢查、合理治療”的原則，嚴格貫徹執行醫保、新農合各項管理規定。進一步加大對醫用耗材特別是高值耗材及臨床試劑在申購、審批、采購、保管、使用等各個環節的監督管理，做到規范、嚴謹、科學、高效。進一步規范財務管理、加強審計工作。完善財務預算管理體制，加強醫院預算管理，降低醫療運行成本，提高資金使用效率。

　　六是加大市場營銷，全面推進品牌形象。一方面積極開拓市場空間，一方面注重培養建立一支更趨規范化、技巧化、關系化的服務團隊。有利于市場營銷、有利于就醫顧客對醫療服務質量的感知、有利于吸引新的就醫顧客，贏得市場，推廣品牌。

　　七是加強健康促進工作。認真貫徹落實省《關于加強健康促進工作的指導意見》，加強醫學科普宣傳，引導群眾養成合理用藥、科學就醫習慣。大力宣傳無煙生活主題活動，爭創無煙醫院。通過健康促進的宣傳，不斷提高醫院的社會聲譽和品牌形象。

　　五、圍繞臨床轉作風，切實提升行政保障能力。

　　一是建立學習型的干部隊伍。隨著醫院改革的不斷深入，在行政隊伍建設中，引導職工樹立“勞動是敬業之本，素質是成長之本，服務是競爭之本”的理念。圍繞行政工作大力實施素質工程，不斷強化行政干部的基本職責教育。

　　二是開展技術練兵。舉辦后勤崗位專項技能比賽等活動，營造“愛我醫院、愛我崗位”的后勤工作氛圍。隨著醫院現代化建設的步伐，各種節能降耗、綠色環保的醫用設備不斷進入醫院，后勤工作的管理水平和科技含量也隨之提高。這些都給后勤人員提出新的要求，不斷突破自我配置的封閉模式。

　　三是樹立為臨床一線服務的思想。進一步轉變作風，深入基層，為臨床一線排憂解難，解決問題，搞好優質服務。后勤保障要做到“三下”（下收、下送、下修），“三通”（水通、電通、氣通），“兩不漏”（不漏水、不漏電），“兩滿意”（職工滿意、病人滿意），物資供應要推行“消耗定額、計劃供應、定點采購、下送科室”的方法，建立健全規章制度，堵塞漏洞。要加強周邊及內部環境綜合治理。首先要加強院內停車場管理，做到車輛停放有序整齊，保證來院就診人員車輛安全，積極與公安部門協調，確保醫院內部及周邊道路暢通。要堅持防打結合、預防為主，嚴厲打擊各種犯罪活動。搞好安全保衛，切實保障醫院財產安全。做好防火、防盜工作，為病人、職工創造一個安全、舒適的工作生活就醫環境。

　　六、改進行風樹形象，切實加強職業道德建設。

　　一是加強思想政治工作。通過各種會議形式，加強職工的思想教育和職業道德教育，使廣大干部職工樹立正確的人生觀、價值觀。要善于發現職工的閃光點，大力弘揚正氣，樹立先進典型，要通過學習教育，使廣大醫務人員自覺樹立責任意識，腳踏實地做好本職工作。

　　二是加大行業整治力度。適應新形勢、新要求，我們將深入打擊各種商業賄賂行為，重點查處私收費、亂收費、向外推介病人、對外“跑方子”和吃、拿、卡、要等不正之風。繼續開展“治庸問責”，推行黨務院務公開，努力倡導和激發醫務人員的職業良知和愛崗敬業精神。建立健全醫務人員醫德考評制度，讓全體干部職工養成自覺接受監督的習慣，嚴于律己，適應在監督的環境中勤奮工作。

　　三是堅持不懈地抓好效能、政風和行風建設。落實中央《建立健全懲治和預防腐敗體系20xx-20xx年工作規劃》，健全黨風廉政建設責任制。全面開展廉政風險防控工作，加強廉政風險長效機制建設，認真落實國家衛計委《加強醫療衛生行風建設“九不準”》，建立醫患雙方簽署拒收、送紅包協議書制度。繼續實施“三重一大”事項集體討論決定制度。進一步落實行風建設和糾風工作責任制，繼續開展治理醫藥購銷領域商業賄賂工作。切實做好社會評價工作，定期召開社會監督員座談會，進行滿意度調查和反饋，持續改進不足。認真落實中央、省委、市委關于改進工作作風各項規定和中紀委八項禁止性規定，厲行勤儉節約、反對鋪張浪費。

　　七、全面推進合作辦醫項目。

　　醫院的發展急需引入社會資本加快新院區建設，急需引入優質醫療資源加快醫院發展。在市委、市政府和主管局的直接領導下，通過多番的接洽和商談，股份制改革、合作辦醫已提上日程，今年將全面啟動該項目，我們將積極參與公立醫院改革，吸收社會資本發展醫院，借船出海，一方面建設老院區，一方面謀求發展新院區。

　　八、其他工作任務：

　　1、認真做好綜合治理的各項工作。

　　2、認真做好傳染病管理工作。

　　3、按質按量完成政府下達的各項公共與民生工程。

　　4、貫徹執行好計劃生育政策，嚴禁“兩非”事件發生。

　　5、繼續抓好職工的普法教育工作，努力提高職工的法律意識和法制觀念，確保無違法案件的發生。

　　6、完成上級機關布置的臨時性工作任務。

　　衛生院公共衛生工作計劃6

　　根據我院公共衛生年度進度計劃安排，第二季度公共衛生工作按照縣項目考核領導小組的督導指導意見我院工作計劃如下。

　　一、鞏固優勢促發展，繼續將公共衛生項目專項活動開展到底。

　　根據我們的工作經驗，充分發揮公共衛生專業服務隊伍的優勢。分2組工作按照要求完成隨訪、查體工作。加強老年人、慢性病，糖尿病的管理工作。必須做好完善好各項記錄，特別是第一季度考核我院因為檔案里面沒有粘貼化驗單十分慘重。認真吸取教訓，規范服務、規范材料、做好自我保護。

　　二、以健康教育送健康，以健康促宣傳。

　　本著固有的健康教育基礎抓好知識講座、健康干預措施工作為群眾提供健康知識。做好健康教育宣傳折頁的發放，作好記錄，避免勞而無功做了大量工作，因為沒有領取簽名被扣分。留好健康音像資料播放記錄。做好材料發放，營造鋪天蓋地的公共衛生輿論氛圍。

　　三、抓管理，重服務提升0—6歲兒童保健水平。

　　按照縣考核辦潘院長的業務指導，完善表格通過與計生辦、防保站、相結合擴大范圍增加應保人員做好分類建冊、建卡管理。提高服務水平查體以免費項目為主，以自費項目為輔做好來院0—=—6歲兒童查體工作。

　　四、清理核查葉酸發放，確保孕婦建檔規范查體服務。

　　將20xx、20xx、至今葉酸領取情況（與縣婦幼項目人員聯系）、使用情況做好澄清統計。理清思路，按照計生部門掌握的待孕信息，走下去、到家庭積極宣傳發藥、建卡、規范服務。以葉酸發放為切入點做好孕婦管理工作，扭轉生完孩子再來辦卡耽誤服務的落后被動局面。

　　五、總結經驗、吸取教訓確保公共衛生服務工作在上水平。

　　召開全鄉公共衛生服務工作督導會，強化培訓提升業務水平，強化思想，增強意識轉變傳統觀念，明確新形勢下工作的重點和方向。從考核中吸取教訓面對弱點不足，正確面對積極加強改正。

　　衛生院公共衛生工作計劃7

　　為了有效預防，及時控制和消除突發公共衛生事件的危害，確保在發生突發公共衛生事件時，能夠及時、迅速、高效、有序地做好應急處理工作，保障公眾身體健康與生命安全，依據有關規定，結合我鄉衛生系統實際，特制定本應急預案。

　　一、突發公共衛生事件的分級

　　根據突發公共衛生事件的性質、危害程度、涉及范圍等，將突發公共衛生事件劃分為一般突發公共衛生事件、重大突發公共衛生事件、特大突發公共衛生事件。

　　1、一般突發公共衛生事件是指發生在局部，尚未引起擴散或傳播，還沒有達到重大突發公共衛生事件標準的突發事件。

　　2、重大突發公共衛生事件是指在較大范圍內發生，出現疫情擴散，尚未達到特大突發公共衛生事件的突發事件。

　　3、特大突發公共衛生事件是指影響大、范圍廣、涉及人數多、危害嚴重的突發事件。

　　二、應急處理指揮小組的組成

　　我院突發衛生事件應急處理指揮小組，由衛生院主要領導擔任，成員由醫療、衛生防疫、婦幼保健、各村衛生站等主要負責人組成。應急處理指揮小組下設辦公室，辦公室設在衛生院。

　　三、主要工作職責

　　1、衛生院對突發公共衛生事件實施監督管理。防保科承擔責任范圍內的突發公共衛生事件管理任務。

　　2、防保科在衛生院的領導下，負責對疫情的報告，醫療機構、留驗站的隔離、消毒、防護和醫療廢棄物的處理，公共場所消毒，密切接觸者的醫學觀察、疫點的環境消毒，生產、經營和使用的消毒產品、防護用品的質量等進行監督檢查。

　　3、衛生院設立發熱門診和留觀室，實行首診負責制。

　　4、衛生院在接到下級衛生部門的報告后，應立即了解情況，掌握突發公共衛生事件動態，確定事件類別、性質和嚴重程度，并根據突發公共衛生事件應急處理需要，組織應急救治隊伍和有關技術人員赴現場，指導和協助當地處理突發公共衛生事件。并及時向上級業務主管部門報告。

　　5、迅速組織開展醫療救治和流行病學調查與分析，判定事件的性質、類別和嚴重程度，同時分析突發公共衛生事件的發展趨勢，提出應急處理工作建議，制定和實施突發公共衛生事件應急處理技術方案。

　　6、對重大中毒突發公共衛生事件危害范圍做出判斷，判明引起事件的毒物種類及數量，提出現場處置方案，指導和組織群眾采取各種措施進行自身防護。

　　XX鄉衛生院

　　20xx年一月八日

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