企管部工作計劃

時間：2021-01-09 17:59:56 工作計劃我要投稿

企管部工作計劃模板

企管部工作計劃模板1

　　20xx年，在公司領導的正確領導及其他部門大力協助和幫助下，企管部基本上完成年初制定的各項工作任務，為總結經驗查找不足，更好地完成20xx年的工作任務，現將20xx年的工作情況總結如下：

企管部工作計劃模板

　　（一）外事工作

　　1、年產10萬噸合成氨生產項目試生產方案備案；

　　2、完成全廠范圍的環境監理；

　　3、完成編制余熱發電的環境影響報告表的編制整體工作；

　　4、完成余熱發電項目和三期工程的社會穩定風險評估工作；

　　5、完成余熱發電項目的安全預評價的基礎資料的準備工作；

　　6、完成了二期甲醇的環境影響報告書的相關基礎資料的準備工作；

　　7、二期甲醇項目；

　　8、合成氨的職業病控制效果預評價報告的編制和上會工作；

　　9、合成氨的安全設施竣工驗收報告的編制和上會工作；

　　10、協助安環部完成了全廠范圍的防雷檢測工作。

　　（二）內部管理工作

　　1、現場管理

　　現場管理領導小組于每月8、18、28日，定期組織安環部、設備部、電工車間等相關部室每月進行的三次現場綜合大檢查，1-11月共組織了33次現場檢查，2次拉網式大排查，檢查出安全隱患、現場管理不合格等累計1627項，其中環境衛生方面計568/項，安全環保方面501項，機械設備方面325項，宿舍衛生233項。通過現場檢查、整改反饋、復查確認等方式，公司現場管理水平得到持續提升。主要表現在：

　　（1）三月份，因二期工程5月份即將全面投產及原現場管理方案存在的諸多問題。為使現場管理工作更進一步，企管部在原現場

　　管理方案的基礎上進行修訂，制定了考核標準、考核辦法并重新劃分衛生區域，明確了責任。

　　（2）考慮辦公區域現場管理一直未有成文的管理規定，此次修訂時在現場管理領導小組機構中增設了辦公區檢查組，時間為每周五下午16:00對機關各部室辦公區域進行檢查，檢查結果隨即進行公示。

　　（3）調整檢查方式。現場檢查原為安全環保管理、現場環境衛生、機械設備管理自行組織檢查，檢查結果匯總至企管部再由企管部統一匯總行文下發。為使現場檢查更富成效，調整為統一檢查并要求檢查時所屬車間領導參與，檢查結束后現場進行通報，對查出的問題由車間負責人當場確認，增強了現場檢查的透明度。

　　（4）公司標準出臺。因前期公司現場標示制作不規范，制作標準不統一。為切實改變這一狀況，依據安全標準化及國家相關標準要求并結合公司實際，規范了現場標示的制作標準，并注明編號、分發號、執行時間。現已制定了防撞柱、安全防護欄、綠化帶防護罩、生產現場崗位標準。標準出臺后，各生產單位在現場制作時都嚴格按標準進行制作，現場制作得以規范、有序、統一，增添了現場亮點，提升了現場管理水平。

　　（5）現場管理意識逐步提升，自主管理能力明顯提高。隨著現場管理工作的不斷推動，通過反復的交流和溝通，提高了各車間對現場管理的認識，現場管理工作得到不斷細化和深入。

　　存在的問題：

　　（1）現場管理方案還有待于進一步完善。當前現場管理主要執行的程序為組織檢查、實施檢查、通報整改、整改反饋、現場復查五個環節及日常抽查等方式推動現場管理的工作。缺乏一套完整的管理方案進行監督、檢查等問題，下一年的工作要重新進行理順。

　　（2）績效考核方面的考核細則還需進一步細化、優化。由于在之前方案制定時考慮不夠細致，一度出現無法考核的問題。在再次

　　修改方案時需重新進行論證，多方面征求相關人員的意見，真正發揮考核的作用。

　　（三）能源管理工作

　　今年，在公司領導的大力支持下，我部全力投入，終于在年底前順利通過了能源管理體系認證工作，回顧一年來，從4月份尋找認證公司，到8月份編制完成能源管理體系手冊及程序文件，到11月份體系審核及最后的認證通過，企管部全體人員摸著石頭過河，積累了體系建立的工作經驗，為接下來公司建立環境、質量體系打下了必要的基礎。

　　（1）能源管理體系認證

　　能源管理體系認證工作室國家、地方要求通過的一項管理工作，對企業生產管理有積極的作用。從一開始，企管部就高度重視這一工作，并積極籌劃，認真開展。

　　從工作經驗方面來看，對于這一繁雜的體系性工作，不是企管部一個部門能夠順利完成的，因此如何組織好相關部門、車間的積極參與，如何通過制度性文件的有效約束，如何通過必要的統計方式進行核算，成了解決問題的關鍵經驗。

　　（2）能耗數據

　　20xx年，煉焦工序能耗為127.87kgce/噸干全焦，去年同期為117.59 kgce/噸干全焦；公司綜合能耗以焦炭為基礎，前11個月為164.91 kgce/噸干全焦，去年同期為166.81 kgce/噸干全焦。其中，由于今年上半年二期焦爐烘爐用煤氣為一期煤氣，故今年上半年煉焦工序的能耗居高不下，拉高了今年整體的能耗水平。

　　存在的主要問題有：

　　（1）能源管理體系雖然通過了認證，但仍與生產實際相脫節，不能有效的指導生產、監督生產。特別是機焦、甲醇、化產等幾個重點用能單位，還沒有把能源管理工作作為車間的重要核心工作來抓的意識，也不具備獨立進行能源核算的能力。

　　（2）計量器具管理存在較大不足，致使多項重要數據或缺失或失真，使得統計失去了準確性。如煉焦工序耗蒸汽，確保統計數據；煉焦工序自耗煤氣有的雖然安裝了計量器具，但讀數嚴重失真，有的沒有計量器具；全公司的用水缺乏有效統計如此等等。

　　（3）能耗指標缺乏橫向對標。目前我公司能耗水平僅僅做了公司內部的縱向對標，并沒有與國內其他同類型煤焦化工企業進行有效對標，從而不知自己在節能方面所處的位臵。

　　（四）溫室氣體排放工作

　　今年秋，由省經信委組織培訓，國家低碳行動萬家企業參與，開始了溫室氣體統計、填報工作。作為高能耗、高排放企業，積極填報溫室氣體，既是企業履行社會責任的體現，也是企業自我約束的體現。企管部從培訓之日起，就高度重視本項工作，充分認識到做好溫室氣體的統計、上報和管理工作，是符合經濟發展方向，有利于企業轉型升級，能夠提高企業綜合競爭力的舉措，因而認真學習國家及地方相關法律法規，確保本項工作能夠積極有序開展。

　　自10月份起，企管部著手學習溫室氣體方面相關知識，制定了統計的方法學，并以此為基礎，統計了20xx年以來公司溫室氣體排放量，在11月份，根據經信委的要求，上報了該數據。

　　3、資金及項目申請

　　從今年開始，公司對企管部開始要求，尋找能夠有利于企業軟實力、經濟效益的項目，積極申報，為企業創造效益。根據領導的指示，企管部積極與地方相關部門接洽，尋找合適項目，并完成了省級技術中心申報、電力直接交易項目申報等幾項。

　　（1）省級技術中心

　　建立技術中心是企業轉型升級的重要舉措，能夠大力提升企業的軟實力、外部形象，并為企業申請項目提供必要的支撐。此前，公司技術中心為市級，本次申報省級。我公司5月份起積極開展申報工作，9月份專家進駐審核，并在今年10月份順利通過，目前，

　　省級技術中心牌匾已發至公司。

　　（2）經濟新增長點項目

　　這一項目如能成功申報，將給公司帶來50-200萬元的資金支持。但由于焦化行業目前處于限制投資階段，故最終未能通過申報。

　　（3）其他項目

　　通過今年的幾項項目申報，企管部鍛煉了業務能力，提高了對申報業務的認識，為來年開展相關工作打下了堅實的基礎。

　　4、績效考核

　　今年初，經由集團人資部統籌，績效考核工作劃撥至人資部統一管理，企管部負責其部分指標考核，主要為產量、消耗、現場及創新四項。通過本次職責調整，企管部能夠集中精力對關鍵指標給予更多關注，并在年內針對績效考核數據統計、計算方法等方面進行必要的調整，確保指標與生產實際吻合，確保了考核工作整體上的客觀、公正性，發揮了績效考核對生產的引導和促進作用，取得了一定的成績。

　　（1）績效考核工作得到各車間的嚴肅、認真對待，各車間采取了各種應對措施，并取得了較為明顯的成效。從幾次績效考核修正和調整時的數據分析來看，消耗類指標基本都能做到穩中有降，個別車間持續控制并降低消耗，沒有一個車間的消耗類指標出現反彈。

　　（2）績效考核個別指標考核辦法得到及時調整，避免了大獎大罰，促進了績效考核的公正、合理。特別是在部分車間管理范圍出現調整時，在進行了大量、詳實的數據分析后，考核指標及時進行了相應的調整，穩定了考核結果，避免了大獎大罰的現象，效果比較突出，嚴格規避人為調整績效考核結果，確保了績效考核的嚴肅性，也促進了各車間根據自身實際不斷控制自身指標，發揮了績效考核的引導作用。

　　5、計劃管理工作

　　今年年初，由集團統一對各基地的生產目標進行審核、批準和

企管部工作計劃模板2

　　部門名稱：企業管理部

　　部門負責人：

　　企管部二○xx年年度工作計劃

　　制表人：xx

　　聯系電話：（010）8xx50571

　　（機密）

　　制表日期：20xx年 12 月 09日

　　填寫說明：1、本工作計劃的目的，是將BSC指標與具體的工作相結合，通過有針對性的工作計劃保證BSC指標的落實；2、本表格中的指標是根據平衡計分卡四個維度的管理原則，從財務、客戶、運營和學習成長角度全面衡量評估部門的業績；3、“指標說明”指的是相應指標的計算公式（定量指標）或工作內容概述（定性指標），當指標包含多項工作內容概述時，需對每項工作內容概述分別描述其“階段目標和完成標準”以及“工作內容和措施”（例如“人力資源管理體系建設的質量”包括“人力資源規劃建設的質量和及時性”、“人力資源管理研究和專題會議的組織”、“人事檔案管理的完備性、安全性”三項工作內容概述，所以需要對“人力資源規劃建設的質量和及時性”、“人力資源管理研究和專題會議的組織”和“人事檔案管理的完備性、安全性”分別描述其工作目標、完成標準以及工作內容和措施；4、“資源需求”指完成該項工作所需要的人力、物力和財務預算額；5、“影響因素分析”指影響該項工作的主要因素和風險的分析，并指出應對不確定因素和風險的措施；6、如果有某些計劃工作，無法找到對應的指標，則另外附表說明；7、“階段目標和完成標準”一欄中填寫的“完成標準”應該具體，易于衡量； 8、“工作內容和措施”中只需反映工作重點和特點，無需描寫工作細節（工作細節將在專項計劃中反映）。

　　部門負責人簽字：簽字日期：年月日

企管部工作計劃模板3

　　根據本年度實際情況，結合目前***鋁業發展狀況和今后趨勢，企管部20xx年度工作規劃和具體工作措施提請本草案。

　　企管部工作規劃

　　1.戰略管理

　　1.1組織制訂***鋁業中長期發展戰略規劃與內部管理運營方案；擬訂未來3~5年***鋁業發展戰略規劃，推動***鋁業逐步實現由單一生產經營，向品牌經營，進而向資本經營之戰略發展走勢的過度；開展品牌經營現狀的調查與研究，探索跨行業品牌運作的可行性研究和與之實現的內外部條件的考證。

　　1.2***鋁業組織機構調整，推行先進的管理模式，提高組織管理水平；優化***鋁業組織結構，建立內部運營客戶機制，推行項目管理的運營模式，實現由營銷帶動生產線運營，由成本中心向利潤中心轉變，在成本控制上以代理營銷鋁型材實現動態監控，“先打市場、后建工廠”，把握市場源頭，為***鋁業型材選擇暢銷型材提供市場依據，為按期投產達產奠定基礎。

　　2.計劃與目標管理

　　2.1組織編制***鋁業年度經營計劃，建立目標管理體系，并持續加以完善；建立全員目標管理機制，對此應充分體現質量意識、效率意識、責任意識和危機意識、我是老板意識。

　　2.2擬定***鋁業年度經濟責任制和考核方案，定期對責任部門進行評價；建立部門負責人責任機制，定期述職與考評相結合，日常監督與不斷提高相協同，一切依法辦事，確立經常檢討與持續改善相促進的良好組織管理體制。

　　2.3掌握***鋁業經濟運行狀況和經營管理狀況，以月報表形式提交經營情況的統計分析報告；將***鋁業內部管理組織運行與經濟效益相結合，使內部經濟活動分析成為***鋁業修正內部管理和審定未來發展的主要決策信息源和數據庫。

　　2.4檢核***鋁業各部門專項工作計劃方案的制訂與完成情況。在下達部門專項工作計劃中，應注重與其他部門工作計劃的聯動性，避免孤軍作戰和效果甚微局面的產生。部門專項工作計劃既是戰略需要，也是實現***鋁業既定目標的要求，或矯形的部署。

　　3.制度體系建設

　　3.1推行現代企業制度，建立適應***鋁業發展的企業管理制度體系；管理制度體系包括通用制度和專用制度兩部分。

　　3.2收集、整理與企業有關的法律、法規，開展專題調查與研究；無論對外開展業務，還是對內遵循流程，應充分體現法律精神和制度精神，營造良好的的依法辦事的工作氛圍；適時開展應對鋁業型材內外形勢和企內外運營形勢的變化的針對性較強的專題調研，為***鋁業決策當好參謀。導入對國家法律、法規，行業鼓勵性政策，以及地方政策的研究并提出有關建議。

　　3.3提出或審核各部門制度建設需求，組織制度初稿會審。在統籌制度體系建設中，應注重制度的合法性、可行性、符合性、科學性、可操作性和服務性，應充分考慮***鋁業的現狀與未來。

　　4.標準化體系建設

　　4.1組織推行全面質量管理等現代企業管理方法；除了現有管理體系外，擬推行JIT項目、能源管理體系等，一改以往的應付體系要求向自覺踐行體系規范，逐步實現由他人驗廠向自我不斷改善的轉變。總結并檢討以往驗廠中的現實不足，持續推進促進學習與發展的管理方法，借鑒并推行標桿企業的管理經驗。

　　4.2診斷***鋁業內部管理運行機制，提出糾正、預防和改進意見；關注內部客戶群的訴求，深入調查企業運營中有代表性的問題，并轉換為課題加以研究和診斷，提出可行的改善方案。

　　4.3組織***鋁業認證體系的內部審核工作, 建立內部管理標準化體系；管理標準化，擴展和延伸到包括各種制度文本、對外公文格式、業務表格、VI、審批、請示與報告在內的業務、管

　　理、操作等的各個層面工作，建立模板數據庫和編碼數據庫。

　　4.4開展管理評審活動,并對管理評審的適用性進行跟蹤評價。考慮到***鋁業組織結構的調整及其所帶來的流程變化，開展對現有認證體系的符合性進行論證和評價，總的指導思想：讓認證體系真正成為***鋁業管理的行動指南。

　　5.流程體系建設

　　5.1根據***鋁業現有作業模式，提出流程優化改進方案，使其更符合實際作業模式。作業模式決定流程走向，優化流程應對現存的成文或不成文的流程進行分類，流程體系包括管理流程、業務流程和操作流程。

　　5.2整理企業流程，界定流程各環節內容及各環節間交接關系，形成業務的'無縫銜接。流程的意義的在于規范，規范的意義在于效率，效率的意義在于共同提高。流程是團隊合作的紐帶和橋梁。因此，流程設計應充分考慮內部客戶間的互動性和客戶價值的實現（倡導）。

　　5.3根據***鋁業戰略的調整、新產品的出現和新工藝的要求，梳理、優化管理流程；優化管理流程，是管理者自我覺醒的體現，流程表達了管理中的理的功效，優化管理流程就是要理出功效。

　　5.4維護、完善流程體系，監控流程運行狀況，評價流程再造效果，并提出改進方案。系統解決流程不暢帶來的管理瓶頸問題，如：作業隨意、部門扯皮、責權不清、管理真空等。

　　6.項目管理

　　6.1組織***鋁業項目規劃、可行性分析和編寫評估報告；申報項目的規劃方案；技術改造項目規劃方案；政府補貼等項目信息的收集等。

　　6.2承辦項目申報及驗收管理，做好對外材料上報工作；

　　6.3參與新建、擴建及更新改造項目的管理；

　　6.3組織***鋁業組織變革、資產重組、對外并購等項目方案的編制與報批。

　　7.信息化建設

　　7.1制訂***鋁業信息化建設規劃方案；對較大項目導入評審機制，對規劃方案的可行性和效果進行論證，避免資金和資源的浪費。

　　7.2組織開發、引進包括ERP在內的各項應用系統，建立信息中心平臺。準OA系統、內部網站、外網功能優化等自主開發項目的立項，基本實現準無紙化辦公，提高信息化普及率。

　　具體措施

　　1.完善***鋁業企業管理制度

　　1.1在確定***鋁業的組織架構后，進一步確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用,保證***鋁業的運營在既有的組織架構中運行.（2月末完成）

　　1.2實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業的發展. 20xx年企管部著手進行***鋁業績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。（行政管理人員薪酬體系2月末完成，生產一線管理人員及員工薪酬體系在試生產前完成）

　　2.績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此企管部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。

　　2.1企管部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

　　2.2績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續改善的過程。企管部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進行。

　　3.建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解***鋁業各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使 ***鋁業各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于***鋁業了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整***鋁業及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。

　　4.企管部自身建設:企管工作作為未來企業發展的動力源，自身的正規化建設十分重要,因此，企管部大力加強本部門的內部管理和規范，自身建設目標為：

　　4.1完善部門組織職能；

　　4.2完成部門人員配備；

　　4.3提升從業人員專業技能和業務素質；

　　4.4提高部門工作質量要求；

　　4.5圓滿完成本部門年度目標和***鋁業交給的各項任務。

　　5.招聘具體實施方案：

　　5.1招聘前應做好準備工作：與用人部門溝通,了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫；***鋁業宣傳品；一些必需的文具；招聘用表單.

　　5.2安排面試應注意：面試方法的選定；面試題的擬定；面試表單的填寫；面試官的形象；面試結果的反饋;

　　5.3規范招聘與配置，企管部起草完成《***鋁業人事招聘與配置規定》,請***鋁業領導審批后下發各部門；

　　6.薪酬管理

　　根據***鋁業現狀和未來發展趨勢，目前的薪酬管理制度將有可能制約***鋁業的人才隊伍建設，從而對***鋁業的長遠發展帶來一定的影響。通過企管部對***鋁業各階層人員現有薪資狀況的了解，建議盡快建立***鋁業科學合理的薪酬管理體系.

　　7.員工福利與激勵

　　員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內因市場競爭形勢和人才供求關系的體現，所以在各種因素影響下，薪酬是動態中不斷變化的。而員工的福利則是企業對雇員的長期的承諾，也是企業更具吸引力的必備條件。企管部根據***鋁業目前狀況，使***鋁業“以人為本”的經營理念得到充分體現，使***鋁業在人才競爭中處于優勢地位。

　　7.1計劃設立福利項目：員工食宿補貼、加班補貼（上述兩項進行改革與完善）、滿勤獎、節假日補貼、社會醫療保險（服務滿一年以上職員方可享受此項福利）、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、年終（春節）禮金等。

　　7.2計劃制訂激勵政策：月（季度）優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議（提案）獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制（如末位淘汰機制）等。

　　7.3第一季度內（3月31日前）完成福利項目與激勵政策的具體制訂，并報***鋁業總經理審批，通過后進行有組織地宣貫。

　　7.4自4月份起，企管部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。并在運行后一個季度內（6月30日前）進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向***鋁業反饋，根據調查結果和***鋁業領導的答復對***鋁業福利政策、激勵制度再行調整和完善.

　　8.人員流動與勞資關系

　　協調處理好勞資雙方關系，合理控制企業人員流動比率，是企管部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標，也未進行規范性的操作。企管部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。

　　8.1人員流動控制年度目標：正式員工（不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員）年流動爭取控制在10％以內，保證不超過15％;

　　8.2勞資關系的協調處理目標：完善***鋁業合同體系，除《勞動合同》外，與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》、《培訓合同》等，樹立***鋁業良好的形象

　　9.建立內部縱向、橫向溝通機制，調動***鋁業所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益，為企業發展服務.

　　9.1企管部在20xx年將加強員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行，平時企管部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為：每月晤談員工不少于5人次，并對每次晤談進行文字記錄，晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋，以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。

　　9.2建立民主評議機制。企管部計劃對***鋁業部門主管進行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門主管績效評價參考依據之一。通過評議建立一個對部門經理的監督機制，也可以避免***鋁業對部門主管的評價的主觀性。

　　9.3規范使用《工作協調單》，部門間的信息傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清，從而造成個人誤會與矛盾，不利于工作的開展。企管部在20xx年3月31日前完成對使用工作聯系單的規范。

　　9.4其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門經理會議等。

　　10.員工培訓

　　通過崗前、崗中生產操作規程培訓，確保生產線順利運營投產達標，對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高***鋁業的整體人才結構構成，增強企業的綜合競爭力。

　　10.1生產操作規程崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度.

　　10.2質量管理體系、標準化操作流程培訓，

　　10.3培訓做到有培訓、有考核、有提高。企管部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案，作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。

　　10.4爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓；以老帶新培訓；員工自我培訓（讀書、工作總結等方式）等。

　　11.企業文化建設

　　企業文化的塑造與宣貫，企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程，在一個擁有良好企業文化的企業，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。

　　11.1制定《員工手冊》，將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進《員工手冊》，并在第一季度內完成此項工作。

　　11.2將***鋁業先期礦業發展多年來積累的優良傳統和企業文化精髓加以總結歸納，此建議如通過，爭取在第一季度內完成。

　　11.3加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。

　　11.4對所有新進員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業文化的培訓。

企管部工作計劃模板4

　　玉兔乘風去，祥龍駕云來。20xx年是公司“一五”開局之年，在公司領導的正確指引下，在各店、各部門的共同努力下，公司在經營管理上取得了較好的成績，基本上達了預期的目標。20xx年是公司的“三效管理年”，企管部作為公司三效管理的執行和監督部門，在堅持三效管理的基礎上，繼續深入三效管理。員工良好的工作習慣在慢慢形成，三效管理的三級檢查，實現常態化；天天整理、事事規范已經做到，人人自律在逐步形成。具體總結如下：

　　一、以三效管理活動為連線，推動三效管理的實施和深入

　　根據三效管理工作的年度計劃，組織了三項三效管理活動，分別是“三效在我心中”演講比賽、“公司首屆技能大賽”和“提升管理水平與實踐能力培訓班”。通過各項活動，充分調動全體員工的積極性和能動性，貫徹三效管理、執行三效管理。

　　通過組織“三效在我心中”演講活動，提高了全體員工對三效管理的進一步認識和公司學習三效管理的氣氛，提高了員工的團隊意識，豐富了員工的業余生活。

　　“公司首屆技能大賽”是公司全年度活動的重點，是為了貫徹三效管理的核心思想，提高全體員工的標準化意識和技能水平，提高公司基礎管理能力，增強企業的凝聚力，展示各店的精神面貌，促進各店間的相互交流；是對公司各部門、各崗位的全面大練兵，服務、廚師、后勤到職能部門，均參加了此次大賽。從公司領導到各店各部門，思想上高度重視，行動上積極響應，達到了我們的預

　　期目的。通過此次大賽，全面掌握了目前公司各崗位的技能現狀，以及與公司要求的標準上的差距，是一次標準化的大檢驗和大練兵。通過此次大賽，反應出公司存在的問題，對企業文化（應知應會）、基本技能和服務意識培訓的系統性有待提高。

　　“提升管理水平與實踐能力培訓班”是公司首次對主管級以上管理人員進行的一次系統性的理論知識培訓。各級管理人員高度重視，克服工作忙，經營任務重的現實情況，以積極的心態投入到此次學習中來，企管部嚴格按照制度的計劃實施、全程監督、掌控培訓過程，并進行考核、獎懲，從組織到培訓以“PDCA循環法”為理論依據，做到了計劃、執行、檢查、考核，為今后組織類似的活動積累了寶貴的經驗。

　　二、三效管理的三級（公司、部門、班組）監督檢查形成常態化，三效管理的各項工作穩步、持續進展。

　　通過公司組織三效管理的月內審、公司的周內審（抽查）、各店的周內審及部門班組的日內審，使三效管理工作的各項標準和要求基本上落到了實處。企管部邀請公司領導和各店三效秘書以每月三效內審的形式對各店的環境衛生、物品擺放、設施設備等進行全面的檢查，各店相互交流、學習，取長補短，資源共享，共同提升三效管理的內涵。通過每周的內審，發現日常工作中存在的問題，對出現嚴重、重大問題以書面整改通知單的形式，下發到部門，要求在規定時間內整改完畢，并進行復查，提升了各項工作的標準。各店堅持每天的三效內審，保證以干凈整潔的環境和優質的產品（服務和菜品）笑迎八方來客。使三效管理工作的天天整理、事事規范基本上做到了常態化，穩步持續發展。

　　三、三效管理工作中存在的問題

　　三效管理工作雖然基本上做到了常態化，但是仍存在以下問題：

　　①不能持之以恒的堅持三效管理工作，出現了時好時壞的波動現象。從而使員工不能養成良好的工作習慣。

　　②三效管理工作的各項標準需進一步明確。員工在執行三效工作的過程中，對標準的理解不清楚、模糊，執行的標準不統一，影響了工作的質量。

　　③各層管理人員對三效管理工作的監督、檢查不能持續的堅持，忽緊忽松，員工對三效工作的執行也相應的跟隨波動。

　　④對三效管理的理論知識未能及時有效的跟進培訓。因員工流動較大，新員工較大，對新員工的三效理論知識的培訓出現了滯后的現狀，對三效理論知識的理解不夠深入。

　　20xx年是公司的三效管理年，也是公司引進三效管理工作持續發展的第一年，從過程和結果來看，基本上達到了預期的目的，但離公司所要求的目標還有一定的距離。有收獲，有遺憾，也有不足，需要我們在20xx年繼續深化三效管理的管理理念，以更高的要求和標準，提高全體員工的三效管理意識，為公司的又好又快發展奠定良好的基礎，形成具有知味齋特色的現代管理模式。

　　20xx年工作計劃

　　20xx年是公司“一五”規劃的第二年，是奮發之年，是實施“一五”規劃承上啟下的重要一年，公司確定今年是“管理〃發展年”經營管理工作的重點將圍繞“強化管理、穩步發展。總得思路是：按照公司“一五規劃的要求，以市場為導向，以效益為中心，以“管理〃發展年”為主題，突出菜品和服務兩個重點，打好基礎管理五個硬仗，抓好員工隊伍建設，推進企業文化建設，啟動生態農莊和食品加工場建設，爭創知味齋大飯店新品牌，塑造知味齋青島店新形象，實現

　　各店經營與管理雙豐收，確保公司又好又快發展。企管部作為公司的職能部門，要充分發揮服務、指導、監督、檢查的功能，為一線部門做好保障工作，具體計劃如下：

　　一、繼續深入三效管理，完善各項工作標準，在天天整理、事事規范的基礎上實現人人自律。

　　繼續做好三效管理的三級監督、檢查，在天天整理、事事規范的基礎上做到人人自律，使員工通過執行日常的三效管理，逐步養成良好的工作習慣。

　　完善環境衛生的各項標準；服務技能、服務流程的各項標準；菜品出品的各項標準和行政管理的各項標準。養成按標準工作的良好習慣，而不是靠經驗來工作。

　　加強公司、部門和班組的三效監督、檢查工作，做好經營部門的后勤保障工作。部門配備專職人員。定期與不定期、全面與專項的進行監督、檢查。明確檢查和獎懲的標準，獎勵典型，鞭策后進，形成良好的工作競爭氛圍，使三效工作深入到每個部門，每個崗位，深入到員工的服務意識中。

　　二、做好三效管理理論、業務知識的培訓，寓教于樂，提高全體員工對三效管理的認識和深入執行，全面提升三效管理意識。開展形式多樣的三效管理活動，以點帶面，促進三效管理的持續發展。

　　因人員流動的問題，新員工較多，將每一季度進行一次，公司組織的三效管理理論知識培訓，使新員工迅速融入到公司的管理中來。改變固定的培訓模式，各種形式相結合，把握員工的心里狀態，寓教于樂，提高培訓的實效性。

　　對在職員工每季度組織一次三效管理的活動。結合經營部門出現的實際問題，開展有針對性的活動。如：安全管理、禮節禮貌、服務態度、設備設施的維

　　護保養等。通過活動，以點帶面，提升三效管理的內涵和實際應用，真正做到“效能、效率、效益”的全面提高。

　　三、以三效管理為手段，開源節流為目的，保障企業健康、快速發展。經營創收和降低成本是公司又快又好發展的兩個翅膀，缺了哪一個都飛不起來。隨著公司的不斷發展，更要在抓好經營創收的同時，在節約費用和降低成本上狠下功夫。要有成本效益理念、全面成本管理意識（如人力資源成本、資本成本、服務成本、產權成本、環境成本）、開源與節流同樣重要的意識。建立公司統一的設備設施保養維護計劃，建立公司設備設施檔案，加強監督、檢查，落實責任到人。

　　1、在降低物資成本上下功夫。隨著公司不斷發展，資產越來越大，項目越來越多，而又面臨人員流動越來越大的現狀，各種物資的需求量和消耗量急劇增加，因此，加強物資成本的控制和節約顯得尤為重要。必須抓好物資的采購，要堅決執行公司采購配送統一的規定，通過形成物資的采購規模來降低成本;要加強對物資的管理，完善物資的申購、進出登記、統計、驗收手續，定期不定期地進行清點，確保賬物相對;要嚴格各種物資領取的報批和發放手續;要教育和督促員工自覺養成節約用料的良好習慣，防止大手大腳，鋪張浪費，粗放式管理。

　　2、在降低能源成本上下功夫。隨著物價的和能源價格不斷上漲，要加大開源力度，特別是基建、工程方面，要重視提高設施設備的節能效果，如將老式鍋爐更換成節能型鍋爐和熱水爐，選用節能型照明器材；要科學配備、使用和操作設施設備。改變現在的以救火式的維修，轉為維護保養為主，維修為輔。

　　3、在降低投入成本上下功夫。各種設施設備的使用都有一個周期率，到一定的時候就需要更新改造。工程的保養維修要有計劃性（年度計劃），要分輕重。

企管部工作計劃模板5

　　一、定崗定員

　　1、部長崗

　　2、督察崗

　　3、企管崗

　　4、統計崗

　　二、企管部職責

　　1. 完善制度

　　（1）組織編制公司各項規章制度，保證各項制度行之有效、協調統一；

　　（2）各部門自行起草的制度經批準后報企管部統一歸檔；

　　（3）跟蹤檢查規章制度的貫徹執行情況，提出修改、補充意見，逐步完善；

　　（4）根據公司組織機構設置，組織各部門編制工作職責；

　　（5）督促和檢查各部門合理設置崗位，組織編制崗位工作內容、標準和操作規程；

　　（6）負責公司管理體系文件的更改、換版、作廢、歸檔等日常管理；

　　（7）負責生產、行政、安全、管理部門的各項制度、崗位標準、操作規程培訓，并組織實施。

　　（8）編制《員工手冊》。

　　2. 計劃管理

　　（1）組織月度經營計劃編制工作，確定當月工作重點；

　　（2）組織例行月度經營計劃會議，審批確認上月經營成果與當月經營計劃與重點工作；

　　（3）檢查月度經營計劃與重點工作完成情況，收集數據并記錄；

　　（4）根據月度計劃檢查情況，向各部門提出工作建議；

　　（5）對每月重點工作落實情況進行督察督辦。

　　3. 總結考評

　　（1）制定員工績效管理細則；

　　（2）對績效管理細則進行定期總結與修訂；

　　（3）建立員工績效檔案；

　　（4）建立部門績效檔案，建立部門互評機制。

　　4. 數據管理

　　（1）建立公司統計數據庫，負責管理數據的收集、整理、歸檔、分析和使用；

　　（2）根據標準和程序的要求制定公司各級數據收集的范圍；

　　（3）依據收集范圍定期進行各類統計數據的收集，轉報；

　　（4）對統計數據的時效性、準確性進行監督；

　　（5）制定公司統計數據的保密規則和使用程序。

　　三、企管部各崗位職責

　　（一）部長

　　1、組織制定、完善公司管理規章制度，加強基礎管理建設，對公司管理中不規范、不適宜的制度進行修訂，并負責發布、解釋、監督執行；

　　2、組織月度經營計劃編制工作，確定當月重點工作，并組織月度計劃會議；

　　3、根據月度計劃及重點工作的安排，檢查督辦計劃推進情況，并提出相關建議；

　　4、協調解決月度計劃中出現的問題和情況，每月對各部門月度計劃完成情況進行記錄考核；

　　5、負責跟進、檢查各部門工作的落實情況，督促各部門做好各個環節工作；

　　6、負責公司整體績效考核細則的制定；

　　7、負責公司對部門的考核指標體系制定；

　　8、負責組織各部門互評工作；

　　9、負責組織制度、崗位標準、操作規程培訓工作；

　　10、編制本部門工作計劃，保證本部門工作任務落實；

　　11、組織本部門員工培訓，提高員工的業務素質與業務能力；

　　12、負責組織、落實各部門相關臺賬、記錄、檔案資料的保管工作，保證專人負責，管理合規；

　　13、完成上級交辦的其他任務。

　　（二）督察崗

　　1. 計劃追蹤管理

　　（1）各部門月度計劃確認后，當日內通知至各部門，如月度計劃有變更或調整，在變更調整后再次通知各部門；

　　（2）根據各部門提報的協作單內容進行追蹤；

　　（3）負責跟進督促各部門月度計劃及重點工作的落實執行；

　　（4）對各部門工作追蹤需記錄到“企管部追蹤表” 中，如出現特殊情況影響各部門工作開展，需提報部門經理。

　　2. 協助工作

　　（1）協助各部門制定匯編，部門制度、流程及標準；

　　（2）對各部門月度計劃、重點工作及部門協作中出現的問題進行溝通、協調。

　　3. 績效審核

　　（1）負責對各部門績效結果進行審核；

　　（2）負責對各部門績效管理細則依據工作實際需求每月提報總結并提報修訂意見，提報部門經理審批。

　　4. 數據管理

　　（1）每日下班前提報當日追蹤結果及次日待追蹤工作內容；

　　（2）每周二、周五提報追蹤工作結果及待解決問題、處罰內容；

　　5、經常深入各車間部門，檢查落實質量體系運行情況，并及時提出整改意見。

　　6、按標準要求制定內審計劃，組織實施內部審核，并跟蹤驗證審核結果。

　　7、協助管理者代表組織管理評審工作。

　　8、負責與認證機構聯系，并配合作好每次的監督審核。

　　（三）企管崗

　　1、負責對各部門上報制度等內容進行整理匯編（制度、流程、表單）；

　　2、負責對日常管理不規范或未指定的制度及流程進行擬定（每周對各部門制度追蹤一次）；

　　3、負責本部門文案起草、部門文件管理等工作；

　　4、負責企管部OA（無紙化辦公）維護工作，管理系統中流程表（單）添加與更新，文件收發、整體企管部OA維護工作；

　　5、負責已通過認證的質量管理體系的日常管理和其它新的管理體系的認證，根據標準要求，建立健全文件化的質量管理體系。

　　6、擬制公司質量方針、質量目標，作為本企業在產品質量方面的奮斗目標與方向；組織編制公司質量手冊、質量體系程序文件及各部門第三層次文件。

　　7、負責標準及體系文件的培訓、宣傳和貫徹執行。

　　8、負責體系文件的更改、換版、作廢等日常管理。

　　9、根據公司發展需要及公司領導的安排，適時地進行新的管理體系的認證。

　　10、每天查收OA（電子版）文件，并匯總于當日下班前報部門經理；

　　11、通過審批確認的流程、制度及表單等內容，需在接到任務后當日內添加或更新到OA辦公系統中。

　　12、負責建立員工績效檔案；

　　13、負責為人力資源部提供每月員工績效考核結果，作為工資核算依據；

　　14、公司各部門原始文件檔案管理，日常臺賬、記錄管理；

　　15、企管部外勤工作。

　　（四）統計崗

　　1、公司基礎數據收集、整理、存檔，各部門負責提供；

　　2、每年編制《公司統計資料》存檔；

　　3、每月做出統計分析（納入公司經營分析）；

　　4、公司月度、季度、半年、全年經營分析；

　　5、公司中長期經營目標預測；

　　6、績效考核匯總，以及制度考核、操作規程考核匯總；

　　7、辦公用品管理；

　　8、負責接收、轉報各部門上報的數據管理，監督檢查；

　　9、每日上午提報前一日企管部日報（電子版）；每周一上午提報上一周企管部周報。

　　10、企管部內勤工作。

　　四、企管部工作內容

　　（一）目標管理

　　1、公司中長期目標發展規劃。

　　2、公司年度目標發展規劃。

　　3、公司半年、季度、月、周目標發展規劃。

　　（二）計劃管理

　　對于目標管理發展規劃，按時間制定實現計劃措施，計劃實施主體、協作單位、影響計劃的主客觀因素，實現目標的可行性預測。

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