銷售工作檢討書

時間：2023-03-04 08:38:26 工作檢討書我要投稿

銷售工作檢討書【推薦】

　　在學習、工作或生活中出現了失誤后，我們要通過寫檢討書來悔過，我們在寫檢討書的時候要注意語言的得體性。問題來了，檢討書應該怎么寫？以下是小編精心整理的銷售工作檢討書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售工作檢討書【推薦】

銷售工作檢討書1

　　銷售部—______根據公司近期出現的個別員工執行力差、工作效率低以及部門之間配合意識差等問題，現對自己工作進行反思，具體情況如下：

　　1、執行力：由于自己剛邁進社會，僅憑著對銷售工作的熱愛，而缺乏經驗和專業的營銷知識，在工作中主動性欠缺，過于相信他人，造成貨款回收的延期；在產品供應緊張的情況下對新客戶開發顯得不夠重視，使客戶開發進展相對緩慢，潛在客戶積累，報價客戶的數量還遠遠不足。

　　2、工作效率：銷售工作零散瑣碎，開發客戶渠道多種多樣，跟單過程情況百變，哪一個環節出現問題都會影響最終的效益。貨架本身屬于耐用品，需要不斷的.成交和開發客戶，所以日常的工作效率就很重要，回想一年的銷售工作，雖然時間上利用的比較多，但是有時確實可以在一個小時里完成倆個小時的工作，時間利用上可以再合理一點，節奏可以更規律一點，有效的時間里去做最重要的事情。

　　3、部門配合上：銷售部作為公司直接創造價值的部門，主要工作是拿單子，但有事在與技術部，采購部，安裝部的配合上不夠好，全局意識不夠強，做事只從本身工作出發，經常在時間上與其他部門發生沖突，一方面是客戶要求的比較急，可是如果我前期跟客戶多溝通，多做一些工作，也許可以省去很多不必要的風險。

　　出現以上問題主要是自己對銷售工作的理解不夠深刻，對待工作不夠努力；責任意識，大局意識不夠強。

　　在今后的工作中我一定要進一步改進工作作風，要努力做到善于克服消極思維，破除暴躁情緒；加強自身建設，努力學習本職工作需要的專業知識和業務技能，精益求精工作手段和工作方式，自我加壓始終保持積極向上的精神狀態，高標準嚴要求，做好本職工作。

銷售工作檢討書2

尊敬的領導：

　　您們好！首先對我很差的業績表示抱歉，我也感覺很慚愧。來到公司有一段時間了，可是還沒有把業績搞上去，在這里自我反省一番，還提出了對以后工作的表現，希望領導接受我的檢討。

　　現在的我xx做的比較差，很多時候我都不知道應該怎樣來開展這一項工作，總感覺找不到有這方面需求的客戶，很糾結，所以曾經跟過一些xx做的'較好的同事去學習過，可是跟著他們的時候總是沒學到什么東西，也不知道是我笨還是他們有所保留。現在我就覺得，什么事還是要靠自己的，所以我打算通過以下幾方面來提升自己做xx的能力：

　　（1）首先是要了解通透xx的政策。這次考試才發現自己對xx的相關權益了解的很少，想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯過，后悔莫及啊！

　　（2）提升自己的口才能力。遇到很多客戶的條件是符合xx的，但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期，遇到這些人我都說的口干舌燥了，還是沒辦法說服他們，希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。

　　（3）增強自己的底氣和信心。很多時候在客戶那里有點底氣不足，自己雖然不會覺得低人一等xx之類的，但是總會有一點擔心，擔心這樣一個客戶丟了就沒了。現在知道了這樣不好，要慢慢地改變這種心態，樹立起自己作為一個xx人的尊嚴。

　　暫時能想到的就這么多了，以后在工作中發現問題的話我會慢慢改進的，經過這次之后，我暫定的目標不敢太奢侈，只希望以后都不會在倒數排行榜中出現自己的名字就好。我相信我一定會迎頭趕上的。

此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

銷售工作檢討書3

尊敬的單位領導：

　　對于這次我工作業績沒達到的事情，在此我向您遞交檢討書，以深刻反省我自身存在的問題，懇求您的`諒解，我本人也希望能夠從檢討書當中獲得一份對于工作的思考，從而再接再厲創造出輝煌的業績。

　　經過一番思考，我意識到這段時間的業績不行，充分暴露出我工作熱情有些不足、工作方法也有些切妥，更反映出我沒有足夠的工作資歷積累。這三點問題得暴露如同當頭棒喝一般敲擊在我的腦海，讓我有些清醒了。是啊，這三點當中的任何一點都足夠讓我陷入困境。為此，我決心針對錯誤問題，提出改正措施，并且堅決執行：

　　第一，從今日起我要重拾一份對于工作的熱情，以飽滿的干勁做好這份工作，提高我的工作積極性，將工作當中的各個細節做好，努力提高工作業績。第二，我要重視向其他優秀員工取經，與他們定期做交流，從中學會正確的工作方法，掌握工作方法以后我會認真用好這些方法，從而提高業績水平。第三，必須我要學會耐心，懂得一步步、有條不紊地做好工作，通過持之以恒、堅持不懈的努力從而不斷積累工作資歷，讓自己的工作業績不再下滑。

銷售工作檢討書4

尊敬的領導：

　　您好！

　　此次和客戶的對接中，我犯了錯，還差點把這一個銷售單給丟了，還好同事及時的發現幫我處理，才沒有丟單，但是也是惹了客戶生氣，抱歉自己在這次的工作中沒有做好銷售也是犯錯了，向客戶道歉，同時也是要感謝同事幫忙，以及領導的一個體諒，在此我也是就自己的工作要反省，檢討下。

　　此次也是太過于匆忙，沒有去考慮過客戶的感受，覺得和其他的客戶一樣對待就好，但這也是個新的客戶，對于我們公司的產品以及我們的服務其實并不是那么的熟悉，甚至還有一些的不信任，雖然最后達成了交易，但是其實過程也是不容易的，最后還差點丟了單，我知道如果真的丟了，那么自己的努力可以說是白費了，而且也是給公司造成了很大的損失和給對手機會了。我而今回想起來也是很懊惱，我的自大，我的自以為是，就讓這個事情沒有處理好。本來我作為一個老銷售，是不該犯這樣的錯誤，但終究還是沒有認真到位去做好銷售，雖然對于做這個事情的確是熟悉了，但是其實每一次的工作，自己都是要細心，而不能去松懈了。

　　抱歉，讓領導擔憂了，同事的幫忙我也是很感激，一個老銷售，卻是還犯這么基礎的錯誤，自己的'銷售工作的確松懈了很多，同時對于做事情，也是只去考慮了做完，沒有去想過做的如何，又是有哪些還能改進的方面。這些問題，其實也是回想起來，有一段日子了，對于工作的熟悉，讓自己有些厭倦，同時過得太過于舒適了，而沒有去考慮過把銷售做的更好一些的，而這其實是能讓自己去突破，去得到鍛煉，但沒做到，反而由于松懈而退步了，抱歉讓領導失望，但這次錯誤出現以后，也是看到要去改，不能再混了，自己的能力只有前進才行，不然早晚得淘汰，之前的工作能做好，并不是去代表，以后也行，而只有驅策自己去不斷前行，才能走得更好。錯誤雖然得到了彌補，但是也是自己犯的，要時刻的提醒自己在銷售上，還有很多的事情要處理好。

　　今后也是不再犯這么低級的錯誤，同時工作的一個態度，要認真起來，不能再覺得如何的，而是應該認真做好，對待每一件事情，不能再讓領導您擔憂，或者給同事們添加麻煩讓他們來幫我彌補了，我會盡力做好的。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

銷售工作檢討書5

　　本人在任職xx地區區域經理期間，工作嚴重失職，工作成效不彰，業績遠遠不能達到公司預期，在此特做個人反省和工作檢討。

　　心理上沒有重視公司渠道操作的政策，雖經教導，態度仍欠端正。反映在工作不扎實，客戶資料不健全，客戶資源有限，拜訪客戶蜻蜓點水。直接導致公司政策執行和操作不利，沒有迅速擴大經銷商范圍和打開市場銷售局面。工作不夠扎實高效，得過且過的心理經常作祟。反映在渠道建設緩慢，客戶問題解決不能及時妥善，累積出惡果。沒有深入踏實傾聽客戶需求，導致服務和市場拓展工作成效不彰，影響公司口碑。

　　由于對公司相關政策貫徹和執行不徹底，導致不能有效整合利用公司資源，為產品推廣服務，進行有效行銷面的推廣工作，且多為瑣碎事情耗費時間。在阻礙市場推廣的同時也造成客戶的極大不滿。行銷工作沒有充分按照公司政策走，而是過分依賴代理商，或鄉愿討好，或百般壓榨，結果雖經努力，終不能營造更廣闊的市場環境，業績不彰，自己也走入困境。為了達成短期效益，對客戶盲目亂承諾，終至承諾而不能履行，蒙上欺下，最終不僅傷害了客戶感情也損傷了公司信譽。目光短淺，不能對市場反饋信息和潛量進行正確分析，沒有市場經營的.長期目標，市場操作的大局觀和格局觀不強，不能有效布點拓面，約束了自身發展，從而影響了產品市場推廣效果和力度。

　　綜上，從公司政策調整到目前，我個人在本地區的操作上沒有明顯的成效和實質性動作，主要因上述六大錯誤所致。公司領導幾經教誨仍改進不大，實不堪再用；在此，董事長能限期改正，我深表感激，當洗心革面，痛改前非。為以實際行動證明自己決心，對自己負責，不辜負公司期望，我擬決定向公司請辭。非常感謝董事長和同仁的殷切挽留，誠祝愿公司經營更好，業績再上臺階。共勉!共勉!

銷售工作檢討書6

尊敬的領導：

　　您們好！首先對我很差的業績表示抱歉，我也感覺很慚愧，來到公司有一段時間了，可是還沒有把業績搞上去，在這里自我反省一番，還提出了對以后工作的表現，希望領導接受我的檢討。

　　現在的我做的比較差，很多時候我都不知道應該怎樣來開展這一項工作，總感覺找不到有這方面需求的客戶，很糾結，所以曾經跟過一些做的較好的同事去學習過，可是跟著他們的時候總是沒學到什么東西，也不知道是我笨還是他們有所保留。現在我就覺得，什么事還是要靠自己的，所以我打算通過以下幾方面來提升自己做能力：

　　（1）首先是要了解通透政策。這次考試才發現自己對相關權益了解的很少，想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯過了，后悔莫及啊！

　　（2）提升自己的口才能力，遇到很多客戶的條件是符合辦—理高端白金信—用—卡（CreditCard）的`，但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期，遇到這些人我都說的口干舌燥了，還是沒辦法說服他們，希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。

　　（3）增強自己的底氣和信心。很多時候在客戶那里有點底氣不足，自己雖然不會覺得低人一等要求人辦卡之類的，但是總會有一點擔心，擔心這樣一個客戶丟了就沒了。現在知道了這樣不好，要慢慢地改變這種心態，樹立起自己作為一個銀行人的尊嚴。

檢討人：XXX

日期：20xx年XX月XX日

銷售工作檢討書7

尊敬的領導：

　　您好！

　　我是銷售部的xxx，在上周的銷售工作中，出現重大的失誤，把價格算錯，讓公司蒙受了損失，并且還得讓領導出面解決處理，我讓您失望了，無論什么懲罰，我都接受。

　　上周，我接待了一位客戶，我們是做廚房家電的，客單價都是比較高的，所以每進來一個客戶，我們都是要認真對待，并爭取到他能下單，這樣，才沒有浪費掉公司投入的廣告和運營成本。可以說，每一個客戶都是異常珍貴的，不能輕易的放棄。而成交一單，對于我們銷售來說，也是有可觀的提成收入的，所以這個客戶進來后，我認真接待，禮貌回答他的問題，技巧性的咨詢他需要什么產品，并清楚了他是剛把新房子裝修好，準備購置家電的，所以廚房里面其實沒有任何的產品，也可以說，如果我們做得好，他會購置一整套的回去，而不是像一些客戶只買個電飯煲一樣。

　　對于這種重點的客戶，我更是要跟進了，了解他的需求，知道他要買很多件的產品，但是在預算方面確實是有點兒低。我們的品牌在國內來說雖然不是大品牌。但是性價比還是蠻高的，所以客戶選擇了我們家，我根據客戶的預算做了一下推薦，但在消毒柜上卻是沒有談攏，因為他的櫥柜是已經安裝好了的，所以其實選擇并沒有那么多，剛好和我們一款新品的尺寸是符合的，他也比較喜歡我們的產品，確定要了。一計算下來，卻是超出了預算xxx元。我雖然已經把優惠給到了客戶，但是卻還是超了一些。

　　這樣一來，我決定優先把消毒柜的價格確定好，然后再在其他的產品方面能不能找到替代的，而功能差別并不是那么大的產品給到客戶，我們繼續商量，并最終確定了產品和價格，價格對于客戶來說是完全沒有問題的，我也成交了一個大單。錢貨兩訖后，客戶高興的`回家等我們送貨過去安裝，而我也愉快的入賬了。

　　但是在這周財務查賬的時候，卻發現我把一臺xxxx元的烤箱算成了xxx元的，價格算錯，損失了xxx元。我很不理解，我明明算對了呀，但是接過財務給到的單子我才發現，原來兩個型號是相近的，但是價格確是差別很大，而且我在填寫出貨單的時候卻是弄錯了。而今客戶已經收到貨安裝好在使用了。也不太好再去要錢。最后還是領導您出面，來跟客戶那邊溝通處理。

　　對于我工作的失誤，算錯價錢給公司帶來的損失，我深刻檢討，也要在今后的工作中認真對待，不能再犯錯了。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

銷售工作檢討書8

尊敬的銷售部經理：

　　您好！

　　非常抱歉讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻，我已深深認識到自己錯誤的嚴重，我錯了！我在近一個月的銷售工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導致了我沒有完成銷售業績。

　　面對錯誤，我感到深深的自責、懊悔，我真的覺得很慚愧，對不起經理日常對我的關心和照顧。今天，為表示我的深刻反省，我懷著無比愧疚的心情寫下這封檢討書，以向您表示我對我在公司未完成業績考核做出深刻檢討，也表示我對我自己在工作上不盡人意的表現的深刻認識。

　　一個銷售業績的好壞取決自身態度，作為一名銷售對待工作應該像對待自己的夢想一樣。不管有多艱難，遇到多少問題首先應該有勇者精神，所謂勇者應該沖更大的浪，我應該跟其他站在銷售第一線員工一樣積極努力地去工作。公司沒有任何問題，經理管理也沒有任何問題，一切問題在于我。我在我的工作當中出現幾個嚴重問題：惰性、自覺性、激情。

　　上面的問題體現了，我對工作上的缺陷，就像人做任何一件事，如果沒有奮力的堅持、天然地自覺性和滿滿的熱情，直到工作上出現問題的時候才去臨時抱佛腳，那么最壞的結果就是任何事情都得不到好結果，對公司一點貢獻都沒有。

　　之前，我們對工作就是這么一個惡劣的態度，我沒有能夠對每個自身的每一個缺點做嚴厲的自我檢討，所以這是一次十分深刻的'反省，我對于我自己在工作時差勁的表現感和不正的態度到十分慚愧。我真的不應該在工作的時候，只會呆呆地坐著，這么百無聊懶的，沒有一點積極性。

　　公司中，雖然每個人的人生觀、價值觀又是不同的，每個人工作思維方式也不一樣，但是沒有人覺得接受管控是一個種壓力，每個人都有欣欣向榮的良好工作態度，卻因我一個人的工作態度不端正影響到身邊的另外一個，導致整個部門都感染上了這種懶惰的行為。也就是說因我一個人不遵守規則，那么其他人也不會去遵守規則，最后導致這個公司規章制度被破壞。對此，我感到萬分的愧疚和懊悔，因為我一個人的表現而影響到部門，實屬不該。

　　在銷售的工作中，我不應該感到害怕，不應該感到害羞，對于別人冷淡的反應，還是要有充足的熱情，要有不畏困難，勇往直前的精神，一定要學會死皮賴臉，向學習，學習他們的積極性，學習他們生來硬拽也要把人拉到報名點，報名參加我們的活動，學習他們看到目標，積極上前介紹，不畏畏縮縮，和陌生人交談時也不會感到害怕。

　　我真的十分深刻地認識到自己的錯誤，同時我也發現自己所存在的問題，不夠大，臉皮不夠厚。我知道，臉皮不夠厚，對于自己的工作室十分不利的。因為，我們后勤部的宗旨是：高調做事，低調做人。如果膽子不夠大，就不能夠積極主動地找事干，畏畏縮縮，到最后什么都干不了，就做不到“高調做事”。所以，鍛煉膽量，是解決我的問題的方法，和更多不同的人，認識更多不同的人，擴大自己的交際圈子。

　　對于這次的錯誤，可能會給部門帶來不正面的影響，可能會讓別人覺得后勤部存在做事不認真的人，因此，我有如下深刻的反思和對自己的要求：

　　1、對于陌生的人事物，不要感到害怕，要表現的自然大方。

　　2、做事要有積極性，對于自己的任務，要有強烈的責任感。

　　3、對待自己的工作要有熱情，要不怕苦不怕累，以微笑面對所有的困難。

　　一個銷售業績的好壞取決自身態度，作為一名銷售對待工作應該像對待自己的夢想一樣。不管有多艱難，遇到多少問題首先應該有勇者精神，所謂勇者應該沖更大的浪，我應該跟其他站在銷售第一線員工一樣積極努力地去工作。

　　以上就是我的檢討，我保證在以后的工作中，一定盡自己最大的努力，做到最好。

　　檢討人：

　　20xx年xx月xx日

銷售工作檢討書9

尊敬的領導：

　　您好！

　　此次，因為我在工作中的懈怠，導致在x月x日的時候錯失了一筆重要的訂單。對此，我真的感到無比的慚愧和后悔！

　　回顧這次的錯誤，作為xxx公司的銷售人員，但我卻沒有重視公司的規定和要求，不僅在這次的工作中犯下了嚴重的錯誤，甚至還影響到了顧客對我們的看法和印象！對此，我也是感到無比的后悔。這次的銷售不僅僅失敗了甚至還造成了這樣嚴重的后果！這是萬分的不應該的！

　　但這一切都出現在我的身上，因為我在工作中的散漫態度，因為我沒能重視工作的細節，導致我錯失了走向成功的機會！這是作為一名銷售最不應該犯下的錯誤！

　　在此次，我也反思了自己的思想和工作，確實，我在思想的方面有很多的問題，這導致了我在工作中行動的問題，但我在工作中能力也同樣處在危險的邊緣！正是因為我對問題的不重視，導致我遇上這樣的情況一點準備都沒有，導致連挽回的幾乎都沒有！這是我個人能力的不足。

　　首先在思想方面，對于這份工作，我已經有了很長的工作經驗了。但也正應為如此，我在工作中只顧著完成“任務”但卻不去思考，尤其是不怎么反省自己的問題！這就導致了問題一而再再而三的堆積，甚至形成錯誤的習慣！這是非常不應該的！

　　這樣的慣性思維，是不應出現在我們的身上，我們必須重視每一次銷售，并針對銷售的問題去調整自己的態度和銷售方式。如此死板的想法在銷售的工作中并不能有所成就。

　　其次，在工作方面，之前也說過，因為我在工作中準備不足。為此，針對這的`一問題我也認真的反思并請教了其他同事。盡管的不能說精通，但我也了解了一些解決的方法。并且在其他問題方面我也要盡早去了解，去準備，防止再出現這樣的情況，卻無計可施！

　　此次，我丟失的并不僅僅只是重要的客戶，更是我作為銷售的責任！我應該更加重視自己的工作，重視自己的客戶，重視自己在工作中的行為！我很慚愧給您也帶來了這么大的麻煩，但在今后的工作中我一定會認真的改進自己、調整自己，讓自己能重視自己的錯誤，并在今后的工作前有所提升！

　　我向您保證，我一定會在今后的工作中嚴格的要求自己，再不會輕易出現這樣的錯誤！望您原諒！

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

銷售工作檢討書10

尊敬的領導：

　　我是營銷四部經理，我對我未完成公司的周計劃做深刻檢討，希望大家以后引以為界。

　　一個部門業績的好壞取決部門經理，作為一名職業經理人對待部門應該像對待自己的孩子一樣。不管有多艱難，遇到多少問題首先應該有勇者精神，所謂勇者應該沖更大的浪，我應該先站在前邊更貼近一線員工。員工沒有任何問題，員工沒有錯，一切問題在于我。部門當中幾個嚴重問題：

　　1、惰性；

　　2、執行力；

　　3、激情；

　　上邊的問題體現了，我對管控上邊的缺陷，就像父母帶孩子，如果父母對孩子平時出現的錯誤不論不問，直到出現問題的時候才去說一兩句，那么最壞的打算就是他長大以后一定是個壞小子，這個孩子他以后一定是上不了大學的，孩子最后犯了錯誤以后他以后一定狠他的父母。我們部門目前就是這么一個情況，我沒有能夠對每個環節做嚴厲的監控，每個人的人生觀、價值觀又是不同的，導致思維方式的不一，覺得接受管控是一個種壓力，導致一個人壞了影響到身邊的另外一個，最后整個部門都感染上了這種懶惰的行為。也就是說一個人不遵守游戲規則，那么其他人也不會去遵守游戲規則，最后導致這個游戲玩不下去，一致性就會降低。所以這個問題的根源問題就是，我對于管控上邊的不嚴格，不利索造成的。

　　管理應從自身做起，樹立榜樣作用

　　經理與員工朝夕相處，形成一種特殊的親近關系，在員工心目中，經理的形象高尚無比，他們對離自己最近的人觀察得也最仔細，經理的一舉一動他們也都愿意去效仿。一個優秀領導留給員工的良好印象可以成為員工生活道路上的一座豐碑。相反，如果一個領導言行不一致，或自己的實際行動與對員工的要求不相符，那不僅會影響業績，更會在員工心目中留下表里不一、言行不一致的陰影。可見，領導的榜樣作用是影響團隊管理質量的一個重要因素，我覺得我應該在工作實踐中，應該給員工樹立榜樣，讓員工真正的信服你，信賴你。經理一定要堅持以自己的模范行為。比如，在日常的工作中，嚴于要求自己，做到最早到、最晚走，堅守崗位，認真工作，勤于學習，與時俱進，通過自己的良好作為，潛移默化，持之以恒，以培養員工的學習興趣、共同進步的氛圍與文化。

　　團隊中個人榜樣應起引領作用

　　1、引領團隊奮斗的方向

　　一個良好的團隊應該有一個集體的奮斗目標，形成強大的團隊凝聚力。因此，在團隊管理中，我提出了"部門榮譽高于一切，團隊榮我榮，團隊恥我恥"的口號，讓每個員工明白一個良好的團對對他們健康成長的巨大作用。在具體工作中，應注重發揮榜樣的力量，重點對優秀員工加以栽培，使之成為團隊管理的骨干力量，讓他們引領帶動全隊員工努力學習，奮勇拼殺，團結奮進，為實現創建優秀團隊目標而共同努力。

　　2、培養良好的團隊作風

　　榜樣在哪里，其實榜樣就在我們的身邊。無數事實證明，員工身邊的榜樣具有更強的教育性。關鍵是要善于發現，精心培養。

　　一個團隊的氛圍、文化，對團隊每個成員都有約束、感染、熏陶、激勵的作用。我已經深深地懂得成長階段的員工是他的起步階段，而形成良好團隊氛圍是保障員工管理工作順利開展的前提條件。我通過細心的觀察和深入地了解努力發現團隊中各層次、各方面好的榜樣，并試圖通過學榜樣產生"新榜樣"，以帶來"一花引來百花開"的良好熏陶效果，并號召全體員工向身邊的榜樣學習。通過身邊的榜樣，讓大家自省自糾，從而規范自己的言行，促進團隊文化的形成。

　　榜樣的作用實際上是巨大的，榜樣的感染力也是無可替代的，在團隊中的管理中我們應該多多發揮榜樣的力量，它真的是一種無形的'指明燈，會照亮員工的心田，指引大家向前進發!

　　經理底線就是部門紅線，任何人不允許越界

　　作為一個部門的管理者，應該在建立部門制度以后嚴格管理與實施，并進行實施的過程中做到任何個人都是公平與平等。

　　培訓是解決辦法最好的工具

　　員工到部門以后最想得到的就是金錢、或者通過學習獲得更多的知識使其成長更快。

　　作為一個職業經理人就是應該想盡一切辦法幫助員工達到這兩個目的，在一個團隊中，員工每天會遇到各種各樣的問題，通過在培訓中幫助員工解決問題、讓員工在遇到問題后進行獨立思考進而成長是經理必須做到的。員工的問題情感、工作、家庭都有，員工的問題當天遇到當天進行解決，如果員工今天的問題得不到解決，就會演變成明天的問題，這樣就導致自身的工作狀態下降。問題在越積越多的時候就會變為迷失，不知道應該從什么地方開始做起，然后失去信心最后離開。因此總結出一些比較重要的經驗，首先培訓就是在解決問題，培訓不單純是產品知識、而且有時候應該涉及到方方面面，情感、家庭、抗壓解壓，甚至是信任。員工應該每天都能有收獲，開開心心的工作。

　　用他人之長，每個員工都有潛力

　　一個人有在出色的表現也最多只能占團隊的1/9，好的團隊不是由一個人演變出來的，他是由一群明星組合在一起而成的。以前我曾經看過一篇文章，說唐僧是個好領導，他知道孫悟空要管緊，所以要會念緊箍咒；豬八戒小毛病多，但不會犯大錯，偶爾批評批評就可以；沙僧則需要經常鼓勵一番。這樣，一個明星團隊就成形了。一個團隊里不可能會是孫悟空，也不能都是豬八戒，更不能都是沙僧。要是團隊里的員工都像我這么能說，而且光說不干活，會非常可怕。

　　檢討人：

　　X年XX月XX日

銷售工作檢討書11

尊敬的領導：

　　您們好!

　　首先對我很差的業績表示抱歉，我也感覺很慚愧。來到公司有一段時間了，可是還沒有把業績搞上去，在這里自我反省一番，還提出了對以后工作的表現，希望領導接受我的檢討。

　　現在的我白金卡做的比較差，很多時候我都不知道應該怎樣來開展這一項工作，總感覺找不到有這方面需求的.客戶，很糾結，所以曾經跟過一些白金卡做的較好的同事去學習過，可是跟著他們的時候總是沒學到什么東西，也不知道是我笨還是他們有所保留。現在我就覺得，什么事還是要靠自己的，所以我打算通過以下幾方面來提升自己做白金卡的能力：

　　(1)首先是要了解通透白金卡的政策。這次考試才發現自己對白金卡的相關權益了解的很少，想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯過了，后悔莫及啊!

　　(2)提升自己的口才能力。遇到很多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡的，但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期，遇到這些人我都說的口干舌燥了，還是沒辦法說服他們，希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。

　　(3)增強自己的底氣和信心。很多時候在客戶那里有點底氣不足，自己雖然不會覺得低人一等要求人辦卡之類的，但是總會有一點擔心，擔心這樣一個客戶丟了就沒了。現在知道了這樣不好，要慢慢地改變這種心態，樹立起自己作為一個銀行人的尊嚴。

　　檢討人：

　　X年XX月XX日

銷售工作檢討書12

尊敬的老師：

　　您好！

　　我是xx，作為一名銷售工作者，我覺得自己的成長還是比較多的，我也考慮到了自己的情況，工作方面我覺得自己需要進一步的加強，通過這樣的方式，我也覺得是很有意義的，這也讓我覺得很有意義，今天工作出現了問題，我是覺得非常有壓力的，我也不會讓這樣的情況發生了，但是對于今天的情況我一定要去反省自己，這是不容忽視的，感受到了自己各方面職責之后，我意識到了今天的問題，也是考慮到了自己各方面的情況，所以對于這一點更加應該要做出調整。

　　我來到xx這里已經有三個月的時間了，一開始我是很有動力，抱有很多期待的，是我沒有考慮到這些，所以我感覺是很吃力的，沒有做出業績出來，一開始的時候我覺得自己剛剛來，對工作不熟悉，對業務流程也不熟悉，但是現在想想確實我是有問題的，這樣下去很不好，我真的不希望這樣的.情況發生，工作了這么久的時間，我也一直都在思考，我的問題還是比較多的，做好這份工作，也是需要時間的，我特別希望自己能夠做出好的成績來，作為一名銷售工作人員，自己的工作是不容忽視的，所以我還是需要去做的更好一點，特別是對近期的表現，我需要反省自己。

　　銷售工作的節奏是比較快，一切都是的靠業績說話，公司培訓我們，給我們提供資源的，可是我卻遲遲的做不出成績來，我真的感覺非常不好，實在是讓我感覺很吃力，在這段時間以來的工作當中也是比較糾結，我反思了很多，認識到了有些東西不是自己想的那樣，確實是會出現一些不好的現象，這對我更加是充滿了的動力，我深深的體會到了這一點，在這段時間以來的工作當中，我一直都在思考自己的情況，業績一直都是非常關鍵的，自我來到xx這里之后，我也是考慮到了自己很多情況，這是我需要去做出調整的。

　　近期的工作當中，我不會容忍這樣的情況發生了，銷售就應該要有銷售的樣子，我確實也是考慮到了很多，工作期間我認真做出自己的成績，我一定會讓自己去提高能力，以后也會虛心去做好自己的工作，鍛煉自己的同時，也落實好了自己很多方面，這是我應該要去做好的，反省了自己這么久的時間，我更加堅定了自己的工作方向，我一定會做出好的成績出來。

　　此致

敬禮

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

銷售工作檢討書13

尊敬的xx經理：

　　您好！

　　很抱歉我在x月x日的工作中給店鋪帶來了麻煩，在銷售工作中與顧客發生了爭吵，帶來了極端惡劣的影響和店鋪信譽的損壞。店鋪是我們所有人共同的家，客人們對我們店鋪的信任更是依靠大家在平日里一點一滴辛苦工作換來的，卻因為我的一時沖動中受到了損害，我實在是沒臉去看各位同事失望而又譴責的目光。

　　事情的.發生本就是一場意外，近日我們店鋪因為促銷活動吸引了很多的顧客前來選購，我們一眾銷售員更是忙得腳打后腦勺，夸張點說連停下來喝口水的時間都沒有。但是，雖然累但我們大家的心情都是愉快的，因為客流量多就代表著店鋪的生意好，我們賣出去的東西就更多，提成也更多。這樣大家都互惠互利的好事，累一點又怎么了呢？

　　但是，我卻還是因為疲憊而產生了一絲煩悶的心情，對于源源不斷的客人和詢問感到疲憊，感到不耐煩，以至于不小心在語氣上有一些不客氣，這完全是犯了銷售的大忌。銷售歷來就講究一個熱情與微笑服務，奉行‘顧客就是我們的上帝’這一理念的服務行業。而我卻在疲憊煩悶中將其完全的忘在腦后，而那位顧客也不是一個脾氣特別好的人，當場就罵了我一句。我受到這一刺激，就忍不住語氣不對的向他理論，最終導致茅盾升級，在店里面爭吵了起來。這一下不僅僅是我的問題了，已經是店鋪與顧客之間的茅盾沖突。

　　這矛盾的升級讓我有些后悔，隨后經理過來替我認真的道歉更是加深了我心中的歉意，看著周圍圍觀顧客和同事們的目光，我完全不敢抬起頭，哪怕淚水在眼中打轉也將它強忍住。

　　后來雖然在經理的好言相勸下，顧客的氣消了，但仍然對我們店里的銷售生意造成了惡劣的影響。而我也因為這次表現被勸回去休息一下，讓我好好的反思一下自己今天所犯下的嚴重失誤。

　　我也在冷靜下來后感到了萬分的后悔，我已經不是新來的員工了，在銷售這一行也有了那么點經驗，按理來說不該有這樣低級的失誤。我的腦子里轉過了無數的借口和理由，但是最終都變成了一句‘犯錯了就要學會承認’。

　　在此時此刻再多的借口和理由都不能夠挽回我犯下的錯誤，我愿意接受店里對我的懲罰來彌補損失，我向經理發誓，我今后絕對不會再出現類似的情況，希望經理能夠看在我平時也算是兢兢業業的情況下原諒我這次行為，再給我一次彌補的機會，我定然會在接下來的銷售工作中用能力和成績來重新取得大家的諒解和信任。

　　此致

敬禮！

檢討人：xx

20xx年x月x日

銷售工作檢討書14

尊敬的領導：

　　您好！

　　我是店的銷售員xxx，我為自己在工作時態度差向您道歉并進行檢討，自我進入店里工作，我在工作上的態度就不怎么好，因此得罪了很多的顧客，讓我們的店有損失。

　　我們電是做的童裝生意，是為兒童服務，專賣兒童的生意，而我是一個銷售員，就是為來店里買衣服的顧客進行售賣的，專為顧客介紹店里衣服的質量和牌子，以及童裝的信息的提供。這是我的工作，但是我沒有去做的很好，顧客到我們店里買衣服，在尋求的幫助時，我的態度極其不好，愛答不理的那種，要是他們問題多，我還脾氣不好，甚至有時候還拒絕為他們服務，因為我的這個態度，導致顧客對我頗有意見，但是因為您之前忙，所以沒有時間去管，我就更加放肆了，所以我的工作態度差到顧客不怎么喜歡來我們店里買衣服，損失了很多生意，因此也損失了很多進賬，就因為我的這種服務態度導致了這樣的后果。我在這對自己的作為抱歉，我自己現在也后悔了，明白自己作為一個銷售員，憑什么這樣去對待顧客，做事做成這樣也是很大的'錯了。

　　最近您有時間來店里巡視，您也就知道我的事情了，我更加覺得羞愧了，我在店里工作，為顧客提供服務是職責所在，但是我對工作不認真，對他人的態度也不好，這就錯了。尤其是有時候有顧客來購買衣服的時候，聽見了顧客在叫我，我都不怎么想搭理，當作沒聽見一樣，可是給我們童裝店造成了大麻煩了。今天知道我所有的事情后，把我狠狠的教訓了，差點要辭退我，我是真的害怕了，這份工作對我來說很重要，我不可以就這么丟掉了，我在此向領導您保證，以后定把工作當成重要的事情做，認真的服務顧客，把銷售工作做好，努力去把衣服賣出去，為店里增加收入，不讓它再有虧損了，我以后也會保持一個好的工作態度，再也不這樣了，希望我有機會繼續為童裝店服務，繼續做這份工作。

　　我以后會時刻注意自己的言行，不給店里抹黑，盡力的招攬顧客，真心售出衣服，專心做銷售，把工作的態度端正了，絕對不會有態度差了。每天都微笑去服務顧客，望領導原諒，也希望不要辭退我，我錯了，會改過的。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

銷售工作檢討書15

尊敬的領導：

　　您好！

　　通過這件事，我深刻感到事情的嚴重性，也是長期以來對自己放松了要求，經過幾天的反思，我對自己這些時間的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關規章制度，從而努力完成各項工作。但近些時間，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對公司的一切也比較熟悉了，尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求，這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領導對我的信任，愧對領導的關心。

　　這不是一個敷衍的單詞在一起，書面的自我批評，這是一個銷售人員在一段時間的工作出現的問題：工作疏忽，懶惰，而不是完成銷售業績。非常抱歉！讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻，我已深深認識到自己錯誤的嚴重，我錯了！

　　我不想再為自己的錯誤找任何借口，那只能讓我更加慚愧。自己并沒有好好的.去考慮我現在的責任，造成了工作業績不佳。我已經經深刻認識到此事的重要性，于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓，不能辜負值班經理和同事對我的一片苦心。

　　我在近一個月的銷售工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導致了我沒有完成銷售業績，而且我沒有完成的不是一點兩點，而是很多額度沒有完成。公司下發我這個月完成x萬元的銷售額，我僅僅完成x元，還有很大一部分額度沒有到限。

　　造成我此次工作錯誤的原因之一是這幾個月廠房搬遷過程中，事情繁瑣。為此，我今后必須刻苦努力工作，好好磨練自己的工作業務。

　　面對錯誤，我感到深深的自責、懊悔，我真的覺得很慚愧，對不起經理日常對我的關心和照顧。經過面壁思過，我已經深刻地決定了，我一定要有所改變。

　　我要提升自己的口才能力。遇到很多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡的，但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期，遇到這些人我都說的口干舌燥了，還是沒辦法說服他們，希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。

　　我要痛下決心，懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性，從內心迸發強大的工作熱情，全心全意地投入手機銷售工作當中。其次，我要向經理表示一下道歉，就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。再有，我要吸取教訓，總結經驗，吃一切長一智，端正工作態度，改進工作方法，爭取創造優良的手機銷售工作業績。

　　此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在各個會議上，大家都像我一樣自由散漫，漫不經心，那怎么能及時把工作精神貫徹好、落實好，并且把工作做好呢。同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念，為所欲為的不良風氣，我們工作的提高將無從談起。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。以上就是我的檢討書，歡迎批評指正！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

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