商貿內勤人員規章制度

　　在現實社會中，越來越多地方需要用到制度，制度就是在人類社會當中人們行為的準則。擬定制度需要注意哪些問題呢？以下是小編幫大家整理的商貿內勤人員規章制度，希望能夠幫助到大家。

　　為了公司的.發展和維護公司的利益，讓公司員工有一個公開公平的工作環境，根據國家法律法規，制定本公司的規章制度。XX商貿公司內勤人員的規章制度，共分為行為規則和工作紀律兩方面。

　　行為規則：

　　1、遵守國家政策、法令和公司規章制度，遵守公司各項管理規定。

　　2、熱愛本職工作，全心全意為公司服務，養成良好的職業道德，全面提高自身素質。

　　3、服從分配，服從領導，工作認真負責，堅守崗位，盡忠職守，保守業務秘密。

　　4、關心集體，團結協作，互相幫助，維護集體利益和公司信譽。

　　5、愛護公司財物，不浪費，不化公為私；

　　6、努力學習文化、業務技術知識，認真做好本職工作，提供優質服務，虛心聽取意見，不斷改進工作。

　　7、對本職工作應爭取時效，不拖延，不積壓。

　　8、待人接物態度謙和，營造良好的工作環境和公司形象。

　　9、公司任何人不允許把情緒帶到工作中，如對公司有意見者，當面和領導提出。

　　10、不得損害他人利益，不得用公司便利條件進行個人行為。

　　11、不得從事第二職業，如經公司調查屬實罰款1000元。

　　12、公司實行“工齡工資”制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著工齡的增長高逐步提高員工的工資、待遇，并對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

　　13、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。

　　工作紀律：

　　1、按時上下班，不遲到不早退，不得曠工和無故請事假。遲到早退每次罰款 元，事假超過3天，扣雙倍工資，特殊情況除外。

　　2、上班時間應保持環境的安靜，不要高聲喧嘩、閑談和播放音樂，以免影響他人工作。違反規定每次罰款 元。

　　3、工作時間內，不得擅自離開工作崗位，如確因工作需要外出，要經主管人員批準。違反規定每次罰款 元。

　　4、上崗工作要注意儀表，不得披頭散發，穿拖鞋和躺臥在床上。違反規定每次罰款 元。

　　5、不準隨地吐痰、亂丟果皮紙屑，自覺維護和保持環境衛生。

　　6、接電話須用禮貌用語，通話力求簡明扼要，禁止用電話或電腦聊天、發短信或長時間占用電話。違反規定每次罰款 元。

　　7、嚴守公司機密、廉潔奉公，維護集體利益和公司聲譽。

　　8、認真做好錄入單據工作，實時調整公司進、銷、存記錄，認真做好門市客戶接待和外埠客戶的電詢工作，記錄和確認客戶訂單，準確開據提貨單，并做好客戶、消費者反饋記錄。

　　9、勤儉辦公，節約用水、用電，杜絕一切浪費現象。違反規定每次罰款 元。

　　10、保管各類文件檔案，及時登記清理客戶檔案

　　11、要做到貨款一致，不得貪污公款。如有違反，公司將處以罰款 元，并追究刑事責任。

　　12、對銷售明細賬與應收款賬進行記錄，并作好處理與未處理的標記，與上級主管進行核對。違反規定每次罰款 元。

　　13、認真做好電腦、打印等設備管理與維護工作。設備因保養不當引起的故障，公司將對責任人罰款50――200元不等，并賠償公司損失。

　　14、對于不服從領導，屢教不改者，公司將處以罰款100――500元不等，并有權對其開除處理。

　　以上管理制度作為內勤人員的考評標準，對于完成情況好，對公司作出貢獻的同志，公司視情況給與獎勵，對于完成情況差并且給公司造成損失的同志，公司會根據情節給與經濟處罰。

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