酒店優秀員工發言稿（精選18篇）

　　隨著社會不斷地進步，我們總不得不需要用到發言稿，發言稿在寫作上具有一定的格式要求。你知道發言稿怎樣才能寫的好嗎？下面是小編整理的酒店優秀員工發言稿，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　酒店優秀員工發言稿 1

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　我是中餐樓面主管，彭xx；很榮幸能代表優秀員工在這里發言。今天我能站在這里，與領導的栽培、同事的幫助和其它部門的支持是分不開的。雖然剛來這里的大家庭時候，對酒店服務這個行業還不是很熟悉，但是，上級的關心和同事的幫助讓我進步很大，使我逐漸成長成為一名合格的服務到管理人員。沒有名都大酒店為我提供的這個舞臺，就沒有今天的我。在此我要感謝在座的各位領導及同事。 我以我自己能做一名專業管理的服務人員而驕傲。雖然我的工作是對樓面經理負責，全面協助餐廳經理搞好日常管理和搞好服務員工作！管理好樓面全部工作，但我從不覺得它卑薄，因為我每天帶著一班很為我的工作支持‘我的下屬都在幫助別人，賓客從我這里得到滿意的服務，我也從賓客滿意的眼神中得到了滿足，找到快樂。還有每天做好我的本職工作！管好下面的員工！也得到上面的支持；專業技能與經驗也從中得到提升。中餐部是酒店的`形象的一部份，中餐每一位員工的一言一行都代表著酒店。

　　作為中餐部的一員，我深感自己崗位的重要性，所以工作中從不敢有半點馬虎，認認真真對好工作每一個環節，以免給客人造成對我們不滿，也以免造成酒店損失，和酒店的形象，名譽也將會在客人的心目中大打折扣。 其實 我覺得自己只是做了自己該做的事情，酒店卻給了我這么多的榮譽，我不會因此而有半點的驕傲，它只會鞭策我不斷的進步，將工作做得更好。

　　謝謝！再祝酒店生意蒸蒸日上。

　　酒店優秀員工發言稿 2

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　我是xx部門的xx，很榮幸代表xxx年度的優秀員工在這里發言，我今天能夠站在這里，一是要感謝各位領導對我的栽培和厚愛，二要感謝各位同事對我工作的支持和配合！我在公司工作已有xx年，期間有過傍徨，有過退縮，慶幸的是我堅持下來了。

　　酒店服務工作，不僅要熟練掌握服務技能，還要熱忱的工作態度，更要有很好的忍耐力。我在xxxx部工作，不僅每天要安排好xxx工作，還要與不同的顧客打交道，xx是接待顧客的第一站，是酒店的門面，對酒店來說，經營是前提，管理是關鍵，服務是支柱。酒店是服務性行業，主要靠接待顧客，為顧客提供多功能的服務，使顧客感到親切、舒適、有一種“家”的感覺，顧客才會多次光顧消費，把“財”源源不斷地送到酒店。

　　通過這次評選優秀員工活動，我談幾點看法：

　　服務工作是酒店不可缺少的重要工作。有些人對此存在著不正確的想法和看法。他們認為服務工作是伺候人的事，“人家坐著我站著，人家吃著我看著，”認為整日打掃衛生，給人端茶倒水，把服務工作，看成枯燥的重復勞動，影響了服務質量。我們必須認識到，服務是酒店工作的本質所在，在酒店從事服務工作，這只是社會分工的不同，并無高低貴賤之分。在酒店上班，一方面有了一定的收入，滿足自己的基本需要，另一方面有具備了向高層次發展的基礎。與顧客、同事打交道，積累工作經驗，培養人際關系，開拓視野，豐富知識，為今后的發展奠定基礎，所以酒店服務工作是一份值得正視的工作。

　　xx年期間不斷有人說我“xx（姓名），你怎么還在里面干呀，還沒走啊”，我說：這里老板、經理對我都很好，和同事相處也很融洽，干嗎要走？再說做生不如做熟。剛步入社會的我們，沒有豐富的閱歷和內涵。但有的人卻非常自滿，認為自己很了不起，所以總是隨波逐流，工作換來換去；而我覺得正好相反，人應該抱著虛懷若谷的心態，不斷的學習，不斷的積累經驗，使自己不斷地膨脹，才行。正如歌中唱的：“不經歷風雨怎能見彩虹”。

　　酒店員工應有強烈的責任感。作為一名員工，酒店的一份子，在自己的崗位上，不僅代表自己，更代表整個酒店的'形象。酒店不能因為我而受損，要通過我的優質服務，讓顧客贊美酒店。

　　我認識到，酒店服務沒小事，一些看來不重要的事，可能對客人十分重要，可能會影響顧客對我們酒店的評價，因此，我們必須采取認真的態度，把每一件事做好。做到干一行、專一行。要堅持在崗位上學習，研究各類顧客的特點，總結服務規律，并學習其他員工的經驗，提高服務水平。其次，要堅持在業余時間學習，不斷學習理論豐富自己，提高業務水平。為自己更高層次發展打下基礎。

　　雖然在xx年我的工作得到了大家的認可，榮幸地被評為xx年度“優秀員工”的榮譽稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。xx年的目標等待著我們大家齊心協力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀高峰，為酒店的全面發展和攀升目標而努力奮斗。

　　最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福！

　　謝謝大家！

　　酒店優秀員工發言稿 3

尊敬的蔡總、各位領導、親愛的同事們：

　　下午好！

　　我是銷售部的xxx，非常感謝公司的各位領導、各位同事給予我這份榮譽，我感到很榮幸。

　　我加入我們公司，六年多了，這里，是我盡情揮灑青春淚水與迸發青春熱血的地方，個人的付出，伴隨著領導的支持、同事的幫助，催促自己成長，很多情景歷歷在目，這些年，就這么一路走來，感受很深！

　　此時此刻的我，心里無比的激動，但更多的是感動與珍惜，因為公司最大程度上認可了自己的`付出與表現，我會更加努力工作的。

　　在此，我要向“給我指引方向和耐心教導我”的各位領導與同事說一聲“謝謝你們！”，是你們讓我不斷進步，讓我能夠站在這里，領取這份榮譽。

　　雖然被評為優秀主管，但我深知，我做得不夠的地方及需要學習的地方還太多太多，尤其是我們酒店行業，具體到我們公司領導身上，具體到我們公司同事身上，都還有很多的東西，還需要我去學習。

　　社會在發展，時代在進步，市場競爭日益激烈，不奮斗、不拼搏，就會被競爭大浪淹沒，我深知，只有持續學習、持續提升、持續積累游泳的本領，才能戰勝洶涌的波濤。感謝公司給我提供了學習成長的平臺，我相信今天的榮譽會鞭策著我不斷進步，使我做得更好。

　　作為公司團隊的一員，有理由相信我們的團隊會一如繼往的努力，充分發揚我們的敬業精神，全力以赴，做得最好。

　　親愛的同事們，讓我們攜起手來，向著公司發展目標沖鋒前進，使公司業務再上一個臺階，為打造一個屬于我們的輝煌平臺而一起努力奮斗！

　　最后，祝愿我們的度假村事業蒸蒸日上、繼續做大做強！

　　祝愿大家身體健康、工作順利、事業有成！

　　謝謝！

　　酒店優秀員工發言稿 4

尊敬的領導及各位同事：

　　大家下午好！

　　今天，我很榮幸的作為優秀員工上臺發言，內心非常激動！在一年的工作中，我認真工作，不斷的完善自我。這不但得益于酒店領導的指揮和關心，更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里，我對各位領導的栽培和厚愛，對各位同事我工作的支持表示深深地感謝！

　　“認真工作、虛心學習、更好的服務于酒店”是我工作的職責。所以，我作為萬利隆商務酒員工，更應該為實現酒店的共同目標添磚加瓦。

　　我們不能忘記，沒有企業的發展，哪有小家的幸福，沒有企業的輝煌，哪有事業的成就。酒店與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當作謀生的手段，而更多的是以感恩的態度去面對它。服從領導，聽從指揮，刻盡職守，無私奉獻，把企業的利益放在最前線。

　　作為萬利人的我們要飲水思源，善待工作。做感恩的事來回饋酒店，懷著感恩的心去服務社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡，但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務崗位上，卻涌現出許多感人的事跡，展示出我們萬利隆人不平凡的青春風采。

　　記得有位名人說過這句話，“人的生命只有一次，當我離開這個世界的時候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設新型的、強大的'萬利隆為己任。

　　雖然在這次我的工作得到了大家的認可，榮幸地被評為這次“優秀員工”的榮譽稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。今后的目標等待著我們大家齊心協力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀高峰，為酒店的全面發展和攀升目標而奮斗！

　　最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福！

　　酒店優秀員工發言稿 5

尊敬的各位領導，各位同事：

　　大家下午好。我是本酒店餐飲部的一名傳菜員，作為這個大家庭的一員，我很榮幸能代表優秀員工在這里發言，首先，我代表所有獲此殊榮的優秀員工，向關心和支持我們的各級領導表示衷心的感謝！

　　向支持我們的新老客戶致以誠摯的問候！

　　向并肩奮斗的同事們致以崇高的敬意！

　　本人是在20xx年2月17日，進入酒店工作的，自進店工作這段時間里，在領導們的帶領下認真的去完成各項工作任務！

　　并在20xx年4月中旬得到領導的認可，從而升到了傳菜組，組長這個位置，這個時候我知道，今天的成績將是我明天的起點，我不會沾沾自喜，不會驕傲自滿，我深知：我還有很多不足，我會力爭向上，不斷提升自我，用更加優異的`成績回報領導以及酒店。

　　這個時候我就對自己說，在以后的日子里我會和本小組成員在領導的。帶領下去更好更堅決地去完成每項工作指標。

　　使本小組成員的戰斗力不斷提高，從而有一種質的飛躍！

　　紅梅盛開兆豐年，春回大地暖人間，讓我們迎接新年的到來，我們必將一如即往，同心同德，團結協作，開拓進取，在各自的工作崗位上再接再歷譜寫新的樂章，讓我們放飛心中的夢想，揮灑青春的力量，我們有理由相信：桐鄉銀圓大酒店的明天更加精彩！

　　最后，請允許我再次向各位表示衷心的感謝，祝大家在新的一年里虎虎聲威，平安吉祥，健康幸福

　　謝謝大家！

　　酒店優秀員工發言稿 6

尊敬的集團公司郭總、公司各位領導、酒店殷總、各位經理、全體員工朋友們：

　　大家好！

　　我是客房部服務中心文員xxx，非常榮幸地能代表酒店的優秀員工發言，這是對我和我們客房部最大的褒獎和鼓勵。

　　在這里，我首先代表盛世國際酒店全體員工向各位老總、各位經理表示衷心的感謝，感謝您們的關心、支持和幫助，您們辛苦了。（鞠躬）

　　在已經過去的一年里，是我們酒店具有重大而深遠意義的一年。在集團公司郭總的親切關懷下，在以殷總為核心的酒店管理團隊的正確領導下，繼往開來，與時俱進。對內，狠抓團隊建設；對外，積極開拓市場，使酒店初步走上了制度化、規范化的管理軌道；市場營銷和酒店服務水平不斷上水平、上檔次，并獲得了豐厚的回報，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收，而我們員工的'待遇也得到了一定的提高。

　　盛世國際酒店，就像一顆熠熠生輝的明珠，鑲嵌在淶水這片神奇的熱土上。盛世國際酒店，就像那冉冉升起的旭日，她的光輝照射保北京南，正如一位來賓贊頌的那樣：好雨隨風感盛世，祥和伴君盡歡歌。花紅柳綠徜徉處，疑是九天星滿坡。

　　作為一名親身經歷其中的普通服務人員，我只是做了我份內的工作，但酒店卻給了我如此巨大的榮譽，我感到無比的光榮與自豪。我要再一次衷心地發出內心的感謝：謝謝您，我們敬愛的老板！謝謝您，我們熱心的領導！謝謝你，我可愛的同事！

　　逆水行舟，不進則退。成績與輝煌，屬于已逝去的XX，光榮與夢想，則屬于已到來的XX。我們相信，在新的一年里，在公司領導和酒店的正確領導下，我們本著踐行“十八字準則”，落實“二十字準則”為首的管理方針，團結一致，同心同德，定能發揚和鞏固已取得的成績和進步，克服和改進存在的問題與不足，為盛世國際酒店再續輝煌而做出我們的貢獻。

　　我堅信，盛世國際酒店的明天會更加美好！

　　謝謝大家。

　　酒店優秀員工發言稿 7

尊敬的酒店各位領導和全體同事：

　　大家好!我是來自保安部的xx，非常榮幸地能代表酒店的優秀員工發言，這是對我和我們保安部最大的褒獎和鼓勵。

　　我和在坐的許多同事一樣，能夠成為一名優秀員工，這不但得益于酒店領導的栽培，更得益于各位同事的默契配合。在這里，我代表所有的優秀員工對酒店的各位領導及全體同事表示衷心地感謝，感謝您們的關心、支持和幫助，您們辛苦了!(敬禮)

　　自從我和大家一起相聚在xx大酒店這個溫馨大家庭中的那天起，“虛心學習、認真工作、更好的服務于酒店”便是我的工作職責。所以，我始終努力在各方面完善自我，提高自我，以和大家一樣為實現酒店的共同目標添磚加瓦。

　　在過去的這幾個月里，我們伴隨酒店一路精彩紛程的走了過來。其間，有目共睹的是，在xx董的親切關懷下，在以徐總為核心的管理團隊的正確領導下，酒店繼往開來，與時俱進。對內，緊抓團隊建設;對外，積極開拓市場，使酒店進一步走上了制度化、規范化的管理軌道;市場營銷和酒店服務水平不斷上水平、上檔次，并獲得了豐厚的回報，取得了社會效益和經濟效益的'雙豐收，而我們員工的待遇也得到了一定的提高。所以我們不能忘記，沒有企業的發展，哪有小家的幸福，沒有企業的輝煌，哪有事業的成就。酒店與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當作謀生的手段，而更多的是以感恩的態度去面對它。服從領導，聽從指揮，刻盡職守，無私奉獻，把企業的利益放在最前線。

　　雖然這次我和在座的許多同事一樣，我們的工作得到了大家的認可，榮幸地被評為這次“優秀員工”的榮譽 稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。逆水行舟，不進則退。成績與輝煌，屬于即將逝去的xx，光榮與夢想，則屬于悄然臨近的xx。所以， 在以后的日子里，作為xx大酒店的我們要飲水思源，善待工作。做感恩的事來回饋酒店，懷著感恩的心去服務賓客，服務社會。這樣才更能體會出自身的價值。今后的目標等待著我們大家齊心協力的去完成。我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀高峰，為酒店的全面發展和攀升目標而奮斗!

　　我們相信，在接下來辭舊迎新的這兩個月里，在酒店領導和管理團隊的正確引領下，我們本著踐行“微笑、快捷、準確、周到”的服務準則和“協作、奉獻、真誠、高效”的企業精神，團結一致，同心同德，定能發揚和鞏固已取得的成績和進步，克服和改進存在的問題與不足，為xx大酒店再續輝煌而做出我們的貢獻。

　　我堅信，xx大酒店的明天會更加美好!

　　最后，我衷心的祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福 ! 謝謝大家!

　　酒店優秀員工發言稿 8

尊敬的酒店各位領導和全體同事：

　　大家好！“新春伊始，萬象更新”，在這新春佳節來臨之際，請允許我用三個詞來表達我對酒店的感激之情。

　　第一詞是感謝。首先我要對酒店的各位領導表示深深的感謝，在我來酒店的這一年中，酒店領導不管是在工作中，還是生活上都給予了我很多幫助，在這里，我要對他們說聲“謝謝”。

　　第二詞是自豪。人們常說，一粒種子，只有深深的植根于大地泥土之中，才能茁壯成長。我非常自豪自己在人生的燦爛之年來到公司這片沃土，正是因為有了酒店領導以及同事們對我的照顧，小小的我才得以成長。

　　第三個詞是行動。今年是個吉祥好運的.一年，為了感謝酒店領導和同事們對我的幫助，我要把這份感謝和感恩化作實際行動回報酒店，在未來的道路上，執著前行，努力做到。在此，我由衷的祝福我們酒店全體人員新年新氣象，酒店的明天更美好！

　　酒店優秀員工發言稿 9

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　我是客房中心文員李xx，很榮幸能代表優秀員工站在這里發言，我想借此機會，感謝曾經在工作中指導我的領導們，生活中幫助我的同事們。

　　20xx年我踏入了金澤國際酒店，時間如白駒過隙般不知覺已將近2年，在這兩年時光里我們也有屬于我們的故事。雖然算不上感天動地，但也總算是有苦有甜，非常精彩。我們的職責可以歸納為三方面：

　　一、萬能小喇叭——我們必須準確、快速的傳遞信息，

　　二、生活百寶箱——我們為賓客提供生活中必備小工具，盡最大限度滿足賓客的需求；

　　三、導航小助手——我們盡自己所能回答賓客所有有關衣食住行的問題。面對賓客所提出各種各樣的要求，我們總是耐心的回應，詳細的解說，一遍不懂說兩遍，兩遍不懂說三遍，不厭其煩直到賓客滿意為止，面對他們我想盡自己所能，做到最好。我們的付出得到賓客大大的贊賞，但也總會有一些時候，一些賓客，不管怎么做怎么說都是錯，甚至還會惡語相向。但我們依然微笑面對，安靜傾聽，忍別人所不能忍，做別人所不能做。一如既往默默的奉獻著自己的智慧、勤勞、和汗水。就這樣日復一日在工作的苦與甜中找到了自己存在的價值，同時也慢慢的成長為一名合格的服務人員。

　　我非常慶幸我來到了金澤，原因有很多，首先這里的領導以人為本、非常親切；我們經常會看到閆總、石副總來到一線部門，詢問服務員們工作任務重不重，然后對他們說：“你們辛苦了”。記得去年夏季，正值酒店旅游旺季，天氣燥熱難耐，他們擔心員工身體吃不消，特意吩咐員工餐廳為一線工作的員工們準備清涼解渴的'綠豆湯，像關心家人一樣關心著我們，鼓勵著我們，我們都將感恩的心埋藏于心底，用自己最簡單的方式回報著他們，回饋著酒店。

　　其次我們不但擁有體恤下級的領導還有精誠合作、團結一致的團隊。在面對延安市黨代會、中國藝術節、武警支隊等大型團隊的接待時，我們的王總監哪里需要扎進哪里，不管是接電話、鋪床、還是處理客訴，他總是沖在最前面。我們的經理、主管每天踏著晨露來，踩著月光回，他們從無怨言，只為了把工作做的更好。我們的服務員不管是撿到上千、上萬的現金，還是一枚小小戒指、一個耳釘，哪怕是一針一線也總是能夠做到拾金不昧；他們不怕臟不怕累堅持主動為賓客清洗襪子、衣服，在賓客醉酒時送上一杯解酒蜂蜜水，并第一時間免費送上一盒愛心牛奶緩解酒后胃的壓力，在客人感冒時送上一杯熱騰騰的姜汁可樂，趕走討厭的流感病毒，他們就像對家人一樣總是在客人需要時送上他們的溫暖，就像是客人的貼身管家一般。在我們的大家庭里，每一位成員都在自己平凡的崗位上做著平凡的事，我們堅持把小事做好、做精，我們捧著一顆赤誠的心來為每一位賓客提供服務，以賓客的滿意為榮、以賓客的不滿為恥，兢兢業業、全心全意為他們服務，為酒店創造更寶貴的價值。

　　20xx年是歷史性的一年，我們不僅在推廣個性化服務這一領域取得了顯著地成效，而且在進一步提升軟件服務上打開了不朽的之門，就在20xx年11月這一歷史的時刻，我們酒店誕生了兩名金鑰匙，很快在酒店掀起了一場金鑰匙之風，金鑰匙理念進入人們的視線，融入當下的服務之中，相信在20xx年里，這兩把金鑰匙或者更多的金鑰匙必定能開啟未來之門，引領金澤通向更輝煌的明天！

　　“雞兆吉祥好運來，鯉魚雞門步步高”，在新的一年里，我們一定會戒驕戒躁，找出不足和差距，努力提高業務技能。在閆總和石副總正確帶領下，以“樹金澤形象、創金澤品牌、立金澤精神 ”為服務理念，以“由心而生、情動于衷、以客為尊、唯美至善”為服務宗旨，用心服務，為酒店貢獻自己微薄之力！最后，祝愿大家新年快樂，祝愿我們的酒店明天會更好！

　　謝謝大家！

　　酒店優秀員工發言稿 10

尊敬的領導、親愛的同事們：

　　大家好！

　　我是xx，我來到酒店兩年多的時間，對于在這里工作的點點滴滴讓我感觸還是比較深刻的，我能夠深刻的意識到這一點，在工作當中我認為還是有很多事情需要認真的去思考，保持一個好的方向這一點非常的關鍵，過去兩年來在酒店我也學習積累了非常多的東西，這對我而言是非常有意義的，現在我也一直在堅持去做好這些細節，只有端正好心態認真的去思考這些才可以積累足夠多的工作經驗，在過去幾年的工作當中我認為我還是做的比較認真的，我也是做好了充分的準備，在接下來做好了非常多的事情。

　　在這一點上面還是應該堅持去做好，我在工作當中一直把酒店的利益擺在第一位，認真堅持去做好自己的工作，搞好自己的學習，我也會在工作當中一直堅持去做好這些，作為一名員工有非常多的事情都是應該主動一點去積累的，現在我也是能夠做好這些細節，我認為我能夠端正好自己的心態，在xx酒店我一直都在堅持做好自己的工作，作為一名酒店的員工，首先就是要去讓自己做的足夠好，堅持住自己的本心，在這一點上面是有著足夠的本職區別，現在我也是在搞好自己的各個方面的能力，我一直都是希望能夠去搞好自己的各個方面能力，這一點是毋庸置疑的，我也相信我是可以把這些做的更好，未來還是會有更多的事情應該去做好，這一點是毋庸置疑的，我一定會堅持好自己的心態。

　　過去幾年來的`學習當中我也會認真去維持一個好的狀態，在這一點上面也是可以做的更好的，有些事情是能夠讓自己保持住一個好心態，在這一點上面我會一點點去積累，在這方面我是能夠去做好這方面的，在xx酒店這里工作我能夠堅持去做好這些，我也會一點點去做好這些，不管是在什么樣的環境下面要搞好自己的本職工作，成為一名優秀的酒店員工就應該付出的足夠多，在日常的工作當中比別人做的更加的好，這一點是一定的，現在我也在慢慢的督促好自己在這方面是應該要做到哪些，我一直都能夠調整好自己，我感激公司這幾年對我的培養，我也感激在這個過程當中自己得到的進步，現在我也是很想去堅持做好這份工作，努力提高自己，這非常的重要，在以后的工作當中讓自己做的更好。

　　酒店優秀員工發言稿 11

尊敬的各位領導、親愛的同事們：

　　大家好！我是 xx，非常榮幸能作為酒店優秀員工在此發言。此刻，我的心情無比激動，也充滿感恩。

　　在酒店工作的日子里，我始終秉持著 “賓客至上” 的服務理念。記得有一次，一位客人在深夜抵達酒店，滿臉疲憊且帶著焦急的神色。經了解，他因行程匆忙，忘記攜帶重要文件，而第二天一早就要使用。我一邊安撫客人情緒，一邊迅速聯系酒店商務中心，幫忙聯系打印店。在大家的共同努力下，趕在客人休息前將文件打印好送到他手中。客人緊鎖的眉頭終于舒展開來，那一刻，我深切體會到我們工作的價值。

　　團隊協作也是我在酒店工作的重要收獲。在大型會議接待期間，從前臺登記到客房服務，再到餐飲安排，各個部門緊密配合。有一次，會議用餐時間臨時提前，餐飲部同事們迅速調整菜品準備進度，客房部同事幫忙布置用餐場地，我們前臺則及時通知參會人員。大家齊心協力，最終讓會議用餐順利進行，得到了客戶的高度贊揚。正是這樣一次次的協作，讓我明白團隊的力量無窮。

　　獲得優秀員工稱號，對我來說既是榮譽，更是責任。我深知自己還有很多不足，在未來的工作中，我會繼續努力提升服務水平，不斷學習新的知識和技能。積極與同事們分享經驗，共同進步，為酒店的`發展貢獻更多力量。也希望我們全體員工能繼續保持熱情，以更加優質的服務，為每一位客人營造賓至如歸的體驗，讓我們的酒店在激烈的市場競爭中綻放更耀眼的光芒！

　　謝謝大家！

　　酒店優秀員工發言稿 12

親愛的領導、同事們：

　　大家好！很開心能站在這里，作為酒店優秀員工發言。

　　在酒店的日常工作中，細節服務至關重要。有一回，一位常客入住，我留意到他每次都會使用酒店提供的某種特定品牌的洗發水。在他下次入住前，我特意在他的房間多準備了幾瓶該品牌洗發水。客人入住后，看到這份細心的安排，十分驚喜，對我們酒店的好感倍增。從那以后，他每次出行都首選我們酒店。這讓我深刻認識到，一個小小的細節，可能會給客人帶來截然不同的.體驗。

　　在與同事的相處中，我也收獲了許多溫暖與幫助。剛入職時，面對復雜的客戶需求，我常常不知所措。是老員工們耐心地給我傳授經驗，從如何與客人溝通，到處理各種突發狀況的技巧。在他們的指導下，我逐漸成長，能夠獨當一面。我們部門的同事們也總是互相支持，當有人忙碌不過來時，其他人都會主動伸出援手。這種團結友愛的氛圍，讓我每天都充滿干勁。

　　被評為優秀員工，是對我過去工作的肯定，但我知道這離不開領導的信任和同事們的支持。在未來，我會以更高的標準要求自己，更加注重細節，不斷優化服務流程。積極參與酒店的各項培訓和活動，提升自己的綜合素質。同時，我也會繼續和同事們攜手共進，為酒店創造更輝煌的業績，讓我們的酒店成為每一位客人心中的首選！

　　謝謝大家！

　　酒店優秀員工發言稿 13

尊敬的領導、同事們：

　　大家好！能作為酒店優秀員工發言，我深感榮幸。

　　在酒店工作期間，我始終把客戶滿意度放在首位。有一次，一位客人對房間的布置提出了特殊要求，希望能在房間里擺放一些鮮花，并且要特定的品種和顏色，用來慶祝一個重要的紀念日。我接到需求后，迅速聯系花店，跑了好幾家才找到符合客人要求的鮮花。在客人入住前，精心布置好房間。當客人看到房間的那一刻，眼中滿是驚喜和感動，對我們酒店贊不絕口。那一刻，我覺得所有的努力都值了。

　　酒店的工作節奏快，任務重，但團隊的力量讓我們能夠高效應對。在旅游旺季，酒店入住率極高，我們各個崗位都面臨巨大壓力。客房部同事加班加點打掃房間，保證客人能及時入住；餐飲部同事精心準備每一份餐食，滿足客人的味蕾；我們前臺同事則耐心解答客人的各種問題，協調各方資源。正是大家的團結協作，讓酒店在旺季也能平穩運營，為客人提供優質服務。

　　獲得優秀員工稱號，我滿心感激。我要感謝領導的'悉心指導，在我遇到困難時給予鼓勵和支持；感謝同事們的熱心幫助，在工作中與我相互配合。在今后的工作中，我會繼續努力，不斷提升自己的業務能力，以更專業、更熱情的服務迎接每一位客人。積極參與團隊建設，與大家共同成長，為酒店的美好未來添磚加瓦！

　　謝謝大家！

　　酒店優秀員工發言稿 14

　　各位領導、同事們：

　　大家好！我是 xx，很榮幸能作為優秀員工在此發言。

　　在酒店的工作經歷，讓我成長了許多。我深知不斷提升自我才能更好地服務客人。為了提高自己的外語水平，以便更好地與外國客人交流，我利用業余時間參加外語培訓課程。經過一段時間的努力，我能夠流暢地為外國客人介紹酒店服務、解答他們的疑問，客人對我的服務滿意度也大大提高。

　　在服務過程中，我注重個性化服務。有一位客人帶著年幼的孩子入住，孩子有些認生，一直哭鬧。我發現后，從廚房拿來一些小點心，又找來一些兒童玩具，陪孩子玩耍。孩子的'情緒逐漸穩定下來，客人也對我的服務十分感激。通過這件事，我明白個性化服務就是關注客人的特殊需求，給予他們貼心的關懷。

　　能夠獲得優秀員工的稱號，離不開酒店這個大平臺，也離不開領導和同事們的幫助。在這里，我要向大家表示衷心的感謝。在未來的工作中，我會繼續保持學習的熱情，不斷提升自己的專業素養。持續為客人提供個性化、優質的服務，努力超越客人的期望。同時，我也會積極帶動身邊的同事，共同進步，為酒店樹立良好的口碑，助力酒店取得更優異的成績！

　　謝謝大家！

　　酒店優秀員工發言稿 15

尊敬的領導、親愛的同事們：

　　大家好！作為酒店優秀員工發言，我倍感自豪。

　　在日常工作中，我努力為客人營造舒適的氛圍。有一次，一位客人在大堂等候朋友，看起來有些無聊。我主動上前，為他送上一杯免費的咖啡，并和他聊起當地的`旅游景點。客人的臉上漸漸露出笑容，還對我們酒店的服務稱贊有加。這讓我明白，一個小小的舉動，就能給客人帶來不一樣的感受。

　　在團隊合作方面，我也積極參與。在酒店舉辦的一次大型活動中，各個部門需要緊密配合。我作為協調人員，及時溝通前臺、客房、餐飲等部門，確保活動流程順暢。遇到問題時，大家一起商量解決方案，最終活動取得了圓滿成功。通過這次經歷，我深刻體會到團隊合作的重要性。

　　獲得優秀員工稱號，是對我工作的認可，更是一種激勵。我會把這份榮譽轉化為動力，在今后的工作中，更加用心地服務每一位客人。不斷探索創新服務方式，提升服務品質。積極參與酒店的各項工作，與同事們攜手并肩，為酒店的發展貢獻自己的全部力量。我相信，只要我們齊心協力，我們的酒店一定會越來越好！

　　謝謝大家！

　　酒店優秀員工發言稿 16

尊敬的酒店各位領導和全體同事：

　　大家好！

　　能在此次評選中獲得“年度商務酒店〞獎項，我代表深圳益田威斯汀酒店全體員工對所有讀者及各位業內同仁的支持和認可表示衷心感謝。

　　“深圳酒店年度總評榜〞旨在評出深圳代表性的年度酒店，這既是對深圳各優秀酒店的認可，從而促進行業的良性競爭，同時，也為市民及游客在旅游生活方面提供權威的參考和引導。

　　益田威斯汀酒店不僅僅為客人提供高品質的入住體驗，同時以各種獨一無二的效勞傳達著威斯汀獨樹一幟的風格。350間時尚舒適的.客房及套房均配備威斯汀的天夢之床，還有天夢之浴、superfoods活力食品、威斯汀天夢水療、威斯汀健身中心等一系列特色產品和效勞提供應每一位客人，以幫助客人“在旅途中保持健康的生活方式〞。

　　感謝深圳各界人士及新老顧客一直以來給予深圳益田威斯汀酒店的肯定和支持，使之有幸在這次評選中獲得“年度商務酒店〞的殊榮，這跟以下三方面是分不開的：

　　首先，我們擁有優越的地理位置，毗鄰火車站及地鐵站，羅湖口岸近在咫尺，這是不少客人選擇我們的首要原因。

　　第二，深圳益田威斯汀酒店一直以亞洲著名的待客之道超越客人期望，令客人喜出望外。近年來不斷更新效勞設施，旨在為客人提供優質的效勞，屹立深圳18年累積了令人稱道的市場美譽度。

　　第三，我們一直秉承“卓越的酒店源自卓越的員工〞這一理念，致力于努力創造一個既有利于員工事業的開展，又有助于實現他們個人生活目標的環境，使員工可以更自信地效勞客人。

　　我們將繼續秉承“熱情好客〞的待客之道，為客人提供更好更貼心的效勞。

　　酒店優秀員工發言稿 17

尊敬的酒店各位領導和全體同事：

　　大家好！“新春伊始，萬象更新〞，在這新春佳節來臨之際，請允許我用三個詞來表達我對酒店的感謝之情。

　　第一詞是感謝。首先我要對酒店的各位領導表示深深的感謝，在我來酒店的這一年中，酒店領導不管是在工作中，還是生活上都給予了我很多幫助，在

　　這里，我要對他們說聲“謝謝〞。

　　第二詞是自豪。人們常說，一粒種子，只有深深的.植根于大地泥土之中，才能茁壯成長。我非常自豪自己在人生的燦爛之年來到公司這片沃土，正是因為有了酒店領導以及同事們對我的照顧，小小的我才得以成長。

　　第三個詞是行動。今年是個桔祥好運的一年，為了感謝酒店領導和同事們對我的幫助，我要把這份感謝和感恩化作實際行動回報酒店，在未來的道路上，執著前行，努力做到。在此，我由衷的祝福我們酒店全體人員新年新氣象，酒店的明天更美好！

　　酒店優秀員工發言稿 18

尊敬的各位領導、各位同仁：

　　大家晚上好！

　　很榮幸能作為本年度優秀員工的代表站在這里發言，感謝各位領導對我們一年來工作的認可，給了我們這份榮譽，同時也感謝我們的同事在這一年來給我們的支持與幫助！

　　這次我被評選為優秀員工，深感榮幸，動力倍增。其實酒店的每一個部門都很優秀，每一個崗位的員工也都是最棒的，大家都在為我們共同的事業奉獻著自己的智慧和汗水，這個榮譽應該屬于我們在坐的每一位！

　　雖然我從事的是x工作，但我從來不覺得它很普通、很枯燥，因為我每天都在幫助別人，客人從我這里得到滿意的服務，我也從客人那里看到了她們對我工作的認可。

　　從工作中尋找快樂、熱愛工作是我對自己的要求。我始終牢記兩點：一是真誠微笑，二是用心做事。微笑服務是從事酒店行業最起碼的職業要求，它主要是在感情上把客人當作親人朋友，與他們同歡喜、共憂傷，成為客人的知心人；從對海景酒店的學習中，我深刻體會到“認真只能把事情作對，用心才能把事情做好”。我們不但要讓客人滿意、驚喜，更要讓客人感動。站在客人的角度，替客人著想，微笑對待每一位客人，用心做好每一件事情，給每位客人留下美好印象和值得傳頌的故事。

　　xx大酒店是我們xx人共同智慧和汗水的'結晶，它的誕生和發展，傾注了我們xx人所有的心血。正是因為有了我們這樣優秀的團隊，我們酒店才有了更長遠發展的基礎；正是因為有了我們所依托的這個發展平臺，我們每個員工才有了目標，有了奮斗的動力，有了學習和鍛煉的機會。

　　“黃牛雖去精神在，猛虎初來氣象新”。在新的一年里，讓我們戒驕戒躁，找出不足和差距，努力提高業務技能，在xx和xx總經理的帶領下，以“xx，xx”為文化理念，以“用親情的服務去感動每一位賓客”為服務宗旨，為打造“xxx”服務品牌而貢獻自己的力量！

　　“牛奮千程榮盛世，虎馱五福賀新春”。最后，祝愿大家春節快樂，祝愿我們的酒店明天會更美好！

　　謝謝大家！

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