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物業公司年會總經理致辭（精選20篇）
在日常學習、工作和生活中，許多人都有過寫致辭的經歷，對致辭都不陌生吧，致辭要注意人物的身份，不能偏離說話的對象。那么什么樣的致辭才是好的致辭呢？下面是小編為大家整理的物業公司年會總經理致辭，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
物業公司年會總經理致辭 1
物業的全體員工們：
大家下午好！
瑞虎辭舊、金兔呈祥；一元復始，萬象更新。值此20xx年度總結表彰之際，我謹代表物業向集團公司的領導們致以最衷心的感謝；向一年來辛勤奮戰在公司服務前線的同志們致以最衷心的感謝，謝謝你們！
20xx年，在尊敬的段董事長的`正確領導下，公司秉持“至誠服務，精準管理，締造增值物業、和美人居”的宗旨，恪守“堅實、負責、共享、發展”的企業精神，在全體人的共同努力下，又取得了新的驕人業績。這些成績的取得離不開集團公司的大力支持、離不開公司領導的正確領導，也離不開我們物業全體員工的辛勤勞動。
回望過去，我們躊躇滿志；展望未來，我們豪情滿懷！20xx年又將是機遇和挑戰同在，光榮和夢想共存的一年。除了集團公司開發的國金項目正在運籌帷幄之外，公司領導班子也希望在新的一年承接新的項目。現承蒙公司的信任和委托，被提升為總經理，我感到非常榮幸，同時也感到肩上的擔子不輕。在此，我希望與物業全體同事一起再接再厲、共同進步、共同成長，抓住機會，在新的平臺上取得更加卓越的成績。希望我們每個人都用一份心去做事，堅持“服務從每一件小事做起”，講大局、講團結，比智慧、比貢獻。我們會繼續關心員工的生活和福利，努力為員工創造舒心的工作環境。相信物業的明天一定會更加美好，相信我們所有人的明天一定會更加美好！
最后，再次祝大家新年快樂、闔家幸福！謝謝！
物業公司年會總經理致辭 2
各位同事：
大家晚上好！
今年我們公司在大家的努力之下，有了不錯的成績，在這里也很感謝在座的各位為了我們公司的發展做出的努力和貢獻，我代表公司的所有領導人員向你們表達感謝。若是沒有大家的話我想公司是不會有今天這樣的成績的。但今年的成績已經成為了過去，在新的一年到來之際，也希望所有的同事們能夠為了我們公司新的一年的成績而繼續的努力，我相信明年我們是一定會有更好的成績的。
我當初創立這個公司也沒想過能夠發展到今天這樣，雖然到今年我們公司的規模并不是很大的，但是跟我剛剛創立公司的時候相比是擴大了很多倍的，這都是大家努力的成果。我很感謝大家能夠來到我們公司工作，感謝大家對我們xx公司的支持，今天公司能夠發展到現在這樣的規模，是離不開大家的努力的，我心中是很感激的。這一年時間大家都非常的辛苦，我也能夠看到大家的努力，在今年有突出貢獻的員工我們也設立了獎品，希望大家在新的一年中能夠繼續的努力，讓我們公司在新的一年能夠有更好的成績。
我們公司有很多優秀的人，但是也有一些人是來這里混日子的，大家的想法其實我心里都是很清楚的，我也想跟大家說工作是一定要認真的去做的，只有這樣才能夠把自己的工作做好。你完成工作并不是只是為了公司的，在這個過程中自己也是能夠學到東西的，在你離開公司之后也能夠很順利的找到新的工作。但若是在公司只想著完成工作，不想著怎樣去提高自己，你不管工作了多少年的'時間都是不會有任何的進步的。
其實一個人的工作態度從平時的表現上是能夠看得出的，你以為你自己隱藏得很好，但其實我們什么都知道。認真的完成工作也是一件有利于自己的事情，所以我想每一個人都應該要去把自己的工作做好，公司發展得好了，就算你之后辭職離開公司，也是一個好的工作經歷。新的一年就要到了，新一年的工作很快就要開始了，希望在新的一年里，大家都能夠用一個好的態度去工作。我希望之前那樣渾水摸魚的情況不要再出現在公司了，希望每一個人都能夠認真的對待工作，一起努力的讓我們的公司發展得更好。
祝愿大家新年愉快，我的發言到此結束。謝謝大家！
物業公司年會總經理致辭 3
尊敬的各位來賓、各位同仁：
大家好！
首先，我向為公司辛勤工作、頑強拼搏的全體員工致以衷心的感謝，大家辛苦了！春回大地，萬象更新！在這新春佳節即將到來之際，我再次向各位同仁致以新年最誠摯的的祝福！
新的一年開始，又到了我們過去，展望未來的時候。過去的20xx年里，在全體員工的`共同努力下，公司各方面工作均取得了滿意的成效，各部門整合更新，相互協作，使得各項經營指標基本得以實現。
盤點過去、展望未來。在新的一年里，我們將面臨更多的困難與挑戰，以市場為導向，以合理的管理為紐帶，提高公司知名度，集中打造紅陽品牌形象。
20xx年，我們要進一步改革和完善企業管理體制和經營機制，根據公司發展的需要及時調整經營思路，合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。進一步加強公司內部管理，加大各項規章制度的貫徹執行及監督檢查力度，使公司日常工作更加合理有序。同時，也要強化對全體員工的和業務培訓，切實提高員工的思想意識和業務技能水平，提升公司的整體戰斗力，挖掘每一個員工的潛能。
20xx年，xx上下要團結一心，迎接挑戰；20xx年，x全體員工要蓄勢待發，開創新局面！最后，祝大家在新的一年里：身體健康，合家歡樂，心想事成。謝謝大家！
物業公司年會總經理致辭 4
尊敬的各位領導、各位同仁：
大家下午好！
一元復始，萬象更新。今天能在這里參加物業公司的年終總結會，我感到很高興。20xx年是物業公司成績顯著的一年，我們經歷了售樓部組建、物業前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項，同時隨著新領導班子的搭建，通過全體員工的共同努力，進一步提高了公司的管理水平和服務水平，創建了一支優秀的管理隊伍和操作人員。
20xx年已經落幕了，20xx年才剛剛開始，我們任重而道遠。物業今年有幾個重大事項需要全員參與，包括公司資質升級、建章立制、品質提升、和交房……就在這一年，我們的管理面積會從6萬平米增加到35萬平米，規模的擴大需要我們對目標進行戰略性分析，鞏固市場，創建品牌。品牌是以質量為基礎，以形象為武器，為此，我們在未來的一年里，要力爭零缺陷，即服務零缺陷、操作零缺陷、設備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實現這一目標，我們會制定具體的實施步驟，首先要建立健全規章制度、完善操作規范；第二是強化培訓，對員工進行理念灌輸、知識教導以及技能培訓；第三是進行品質監督、檢查，項目負責人為第一責任人，對檢查的結果要及時分析、整改、提升；第四，要有相應的績效考核制度，我們會考慮提高部分優秀員工的薪酬和福利，但也會有相應的考核機制，對不合格的員工進行經濟處罰，不能干好干壞都一樣。
在新的一年，我們鼓勵員工多學習與物業相關的知識，提高專業技能，提升管理能力，在這個廣闊的平臺更好地發展，實現自己的人生價值，我們甚至可以給員工提供學習家，報銷部分學習費用，打造學習團隊，這也是與地產的企業文化相一致的；同時，我們會繼續關心員工的生活、福利，努力為員工創造舒心的工作環境，建立無障礙的溝通機制，減少與員工溝通的摩擦，增加員工工作的'積極性，減少人員流失率。
物業正處于一個極速發展的時期，需要每個部門、每個人都團結在一起，我們是一個大家庭，一榮俱榮，一損俱損，每個人的崗位可能都是極其平凡的，但正是這若干的平凡經過長年的堅持與奮斗，才能締造一個真正強大的物業！
我是20xx年1月才來的，你們上一年的成績我無緣參與，20xx年將是機遇和挑戰同在，光榮和夢想共存的一年，在總的領導下，我定會全力以赴，與物業全體同事一起再接再厲、共同進步、共同成長，為物業貢獻自己的一份力量！
最后，祝大家新年快樂，闔家幸福，謝謝！
物業公司年會總經理致辭 5
各位同事，各位來賓們：
大家好！
一年來的工作結束了，在這一點上面我還是感觸非常深刻的，在這一點上面還是應該要做的更好一點，回顧我們過去一年來的成績還是很樂觀的，在這一點上面我還是深有感觸的，今天來到我們年會現場的除了我們內部員工之外，還有我們的合作伙伴，在此也是真摯的感謝，在過去的一年當中我們互利互助，共同成長，才有了這一年來我們取得的成績，這種感覺還是很不錯的，我們應該要有更多的提高，在這一點上面我還是應該做出更好的成績。
這一年來的工作當中，我們是做的比較好的.，取得的這些成績也是讓我感覺非常的有意義，只有我們對工作認真一點，負責一點，這樣才能夠做的更好，為公司爭取到更多的價值，我知道在這方面我們是可以做的更好一點，年會之際回顧這一年來的成績，想必也是可以接觸到更多的東西，只有為公司爭取到更多的價值，才能夠保證自己做的不錯，我也希望在這一點上面還是應該做的更加認真一點的，我作為企業的管理人員，還是堅持做好了很多，我也相信大家還是能夠做的更好一點，只有公司發展好了，大家才能夠有更好的福利。
這一年來的工作當中，還是應該做的更好一點，現在我也是做好了很多準備，我現在還是在這一點上面做的更好些，雖然一年的時間不是很長，但是在這方面，我們要有好的規劃，在這一點上面我還是感覺很有意義的，我們公司也是創立有五年的時間了，我真的是感覺非常的好，在這里我能夠看大家的進步，我們公司在過去的一年里，也會做好了很多事情，在這一點上面，我是深有體會的，以后還會有更多的事情值得我去做好，在這方面我還是應該要做的更加細心一點，新的一年開始了，讓我們在在以后的工作當中，維持一個好的態度，在這方面，確實還是應該要去調整好的，我也是清楚的意識到了這些，工作是需要自己去調整好的。
在這全新的一年里，我們應該要放寬自己的心態，現在回想起來的時候確實還是做的不夠好，這是我對自己各方面能力的看好，我也是虛心的學習了很多，我知道在這方面我還是出現了一定的問題的，在這一點上面，一定要維持好的狀態，在這個特別的日子里讓我們共同舉杯慶祝，希望公司發展的更好。
物業公司年會總經理致辭 6
各位同仁：
大家好！
轉眼間，這是我們第三次歡聚一堂共迎新春。
過去的三年，是公司不斷成長的三年，也是精誠合作，團結奮進的三年！在此，我代表公司領導班子向大家致以新年的`問候，向你們付出的辛勤勞動、取得的優異成績表示衷心的感謝和崇高的敬意！過去的一年里，公司取得了跨越式的發展！
20xx年是開創新局的一年：隆重開業！
20xx年是穩中求進的一年：項目銷售工作穩步推進，經營理念不斷創新，業績持續增長，效益穩步提高！
這一年，我們變得更堅韌、更成熟、更強大！
雄關漫漫真如鐵，而今邁步從頭越！
20xx年，我們要鞏固成績，練好內功；
20xx年，我們要上下一心，迎接挑戰；
20xx年，我們要一如既往、堅定信心，活力滿懷、再創佳績！
最后，再次向全體員工表示衷心的感謝和誠摯問候：祝愿各位新年吉祥，身體健康，家庭幸福，萬事如意！
讓我們共同努力，爭創更完美的未來！
謝謝大家！
物業公司年會總經理致辭 7
各位領導、各位員工：
過去的xx年，在公司全體員工的共同努力下，經過艱難困苦的拼搏，xx物業服務中心獲得了小區大部份業主的信任和支持。在此，我懷著一顆感恩的心，感謝全體員工的共同努力和支持，也感謝xx小區全體業主及在座的領導，給了我們一個就業的崗位及學習和發揮才能的平臺。
根據公司與業主委員會簽訂的物業服務合同，xx物業服務中心，于xx年4月1日正式入駐xx小區。由于前期物業服務中存在的問題，小區絕大部份業主對我們持有懷疑、觀望的態度，有的業主甚至說，前面人家搞得好好的，你們把人家追走干什么？似乎物業服務這個行業油水很大，前期物管已經干得很不錯了，是我們用陰謀詭計，將他們趕出了小區，對我們誤會很深。因而，如何搞好xx小區的物業服務工作，是擺在我們面前的首要任務，業主的責難，不理解、不支持，讓我們面臨著一個個難題，為了讓業主對我們工作的支持和理解。是我們的員工，用你們的實際行動，詮釋著“全心全意為業主服務”的企業精神，是你們忍受著酷暑和嚴冬的煎熬，認真執行著“以心換心、業主至上、服務至上”的企業宗旨，終于讓業主對我們的工作有了一個全新的理解和認識。
當業主的觀念在轉變的時候，xx年7月、10月xx小區內二次白天、二次夜晚受到了盜賊的光臨。受損戶數達7戶，安全防范工作受到了挑戰，業主們對我們的安全防范工作紛紛提出了質疑。是你們從摔倒中爬起來，從失誤中吸取教訓，不斷總結、探索、完善安全防范工作。工程人員、保潔人員、綠化工，用你們一個又一個感動業主的事跡，溫暖著小區每位業主的心靈，前臺服務人員用你們溫馨的語言，及時處理的投訴和回訪，使小區業主感受了家的溫暖，我感謝你們，真誠的謝謝你們，是你們用堅實的臂膀，支撐起xx小區的物業服務工作，用你們的雙手改變了小區的的物業形象，并使小區獲得了“重慶市市容整潔小區”、“重慶市園林式住宅小區”、“南川區綠色社區”的光榮稱號。
艱險的xx、困惑的xx、光輝的xx這就是我們步履蹣跚走過的xx，在過去的xx里，是我們用真誠的團結和對領導的信任，讓我們闖過了一個又一個難關，奠定了xx物業服務的基礎。
良好的基礎、良好的人際關系、良好的人文環境，感恩的心，感謝有你，是你們創造的xx物業服務的基礎。奠定了的工作環境，讓我們用感恩的心和我們的熱血，擁抱，再創物業服務的輝煌。
20xx年對于天健物業前湖管理處來說是可喜的一年，是成功的一年，更是發展壯大的一年。一年來，我們順利的接管了昌大前湖校區的綜合樓和基礎實驗樓，同時通過管理處全體員工的共同努力，進一步提高了公司的管理水平和服務水平，創建了一支優秀的管理隊伍和操作人員，同時形成了服務門類較齊全、合理并且能夠相互配合的專業分工體系。一年來，我們以目標策略、內部建設、外部協調、服務宗旨、信息采集、來訪接待為中心展開了一系列的工作。
目標策略：
制定了以規模占領市場、以品牌鞏固市場的目標。
天健物業前湖管理處進駐昌大前湖已近一年之余，管理面積也由從前的七萬平方米增至為近二十萬平方米，規模的.擴大至使我們對目標進行戰略性的分析，為此制定出了以規模占領市場，以規模出效益目標策略。
鞏固市場，創建品牌。品牌是以質量為基礎，以形象為武器，為此，我處制定了零缺陷的目標，即服務零缺陷、操作零缺陷、設備零故障、安全零隱患、規章零違反的五零缺陷，在此基礎上，建立了實現工作零缺陷的9步驟：
1、要求明確：業主不總是對的，但永遠是最重要的；完全滿足客戶的需求，并以此作為工作的出發點和歸宿。
2、預防在先：充分做好達到要求的各種準備，積極預防可能發生的問題。
3、一次做對：實施中要第一次做對，不能把工作過程當試驗場。
4、責任到位：把服務質量目標分解，并落實到各部門、各崗位直至個人，按計劃分步實施。
5、強化培訓：對員工進行理念灌輸、知識教導、技能培訓。
6、嚴格檢查：實行個人自查、主管/經理督查、行政管理中心考察；并分析結果，以明確問題、原因、責任。
7、循環檢討：定期對服務中存在的問題（尤其是業主投訴）及時糾正，并制定相應的預防措施。
8、整合組織：在直線型組織架構的基礎上，以客戶滿意為中心，完善“第一責任人”制度，加速信息交流的速度，突出全面質量管理的思路。
9、規范操作：進一步完善操作規范。
“物業零缺陷”的實施將進一步提高服務質量、提升公司的品牌形象，鞏固物業市場。
內部建設：
物業堅持以內涵為立足之本，完善操作規程，不斷強化內部建設。
一、人力資源。
人力資源是公司發展的重要保證，是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動大、人員精減的壓力，公司積極開展培訓，承擔起職工“后教育”的使命，使員工“一專多能”，圓滿的完成了公司今年的任務。
目前，公司內部已經建成了一支處理事務能力、管理能力較強的骨干力量。主要有專業能力、綜合能力出眾的保潔班長、保安班長和技術人員；知識面寬、擅長協同的辦公室管理人員；出謀劃策的企化人才等。人力資源的建設為公司的長足發展提供了保證。
二、法規遵守。
公司今年積極與各方合作，進一步滿足運營的法規符合性要求。
1 、嚴格按照校有關規章制度和條例來進行管理，進一步來約束個體生活中影響群體利益的行為，減少或杜絕不符合社會公德和傷害公共生活秩序的現象發生，作為師生生活的莢頡
2 、完善環保法規體系，公司今年對涉及的法律法規重新進行了鑒別、登錄和查核，使公司的服務、活動完全滿足法規的要求，避免了違法帶來的環境風險。
三、管理創新。
公司一直人為：創新是公司發展的原動力，是公司超越自我的必然選擇。
1 、員工的管理，通過員工資料的登記與更新，了解每位員工的年齡、個性、職業、家庭狀況、收入水平、文化背景等情況以及經濟收入差異所形成的品位趨向，針對不同的類型，策劃一套與之溝通的方法，減少與員工溝通的摩擦，增加員工工作的積極性。
2 、量化服務體系物業管理屬于服務業，涉及面廣，影響服務質量的因素較多，質量保證的實施較困難，尤其特殊的是，業主對物管服務質量很難全面、客觀的檢查和評價。對此，品質管理部在充分交流的基礎上，建立可行的業主滿意評價方法，通過識別顧客、確定評價指標、設計調查、調查實施、統計分析五步驟，利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法，對公司服務質量進行了客觀的評價。業主滿意評價的開展為公司服務質量的持續改進提供了大量的基礎數據。
3、改變組織架構的傳統觀念公司非常重視組織革新，今年將管理處轉變為“四部一室”的格局。理念上作了進一步的提高。公司認為：在服務業，沒有滿意的員工，就沒有滿意的服務。員工是企業與顧客唯一的接觸媒介，公司重視那些直接與業主接觸的一線員工，不是將他們放在組織架構的最底層，而是將其放在組織架構的最頂端。另外，為了控制服務傳遞過程，公司在利用規程和制度控制員工，建立一系列嚴格的操作規程使服務質量體系標準化的基礎上，適度放權，使每一個員工都成為一部中央服務器，不限制與業主接觸的員工服務的自主權和判斷，保證公司、與業主接觸的員工和業主三者支配需要的平衡，提高了服務的效率和質量。
四、維修部
今年我技術維修部共計有七位維修人員，對維修人員實行區域制，實行一人負責一棟的管理手法。同時每天晚上安排2人值班，實行全天候的維修服務。今年我處維修部總共收到師生報修單7000多份。其中98%以上已全部修好；為學生免費從下水道中掏手機20多次；為學生義務維修、更換零配件3000余次；目前，我處已做到了“小修不過夜，大修不過三”維修承諾，使公寓內的配套設施的維修完好率達到了98％以上。
五、保安部
1、我處目前共有保安78人，xx年，在全體保安人員的共同努力下，圓生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設施過差，人員素質過低，專業知識不足等。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。首先，實行淘汰制，不斷的淘汰工作責任心不強，不認真負責的保安。其次，增強骨干的力量，能過自薦和他薦的方式先出了保安副隊長二人，保安班長9人，大大加強了保安部的行政力量。
2、保安工作始終貫徹封閉式、嚴要求的管理方式。因學校處地偏僻、混雜人員眾多。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員80000多人次，確保了所管物業區域內的安全。
3、加強自我建設，我公處保安堅持一天一小會，一周一大會，進行交流與檢討。同時，開展專業知識培訓。今年共進行了六次專業知識培訓，四次消防知識學習、二次消防演習以及一個多月的軍事訓練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程，以及不計名的考評制。獎勵優秀隊員，扣罰表現較差的隊員。
4、在外來人員管理方面，我保安部嚴格控制外來流動人員，一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制，且進行不定期的巡邏，確保了公寓內學生生命財產的安全。同時因建設初期的施工較多，我們對違章搭建也進行了處理，規范和控制來訪車輛，創造了一個安全、安靜、優雅的學生公寓環境。
六、保潔部
1、我處保潔部目前共有員工99人，今年下半年，我部通過為期半月的努力，了新接物業（綜合樓、基礎實驗樓）的順利交付，得到了校領導和公司領導的一致好評。同時，明確規定保潔工作規程，實行制度管理，全天候清掃公寓大廳、衛生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時清理垃圾，創造了一個干凈的環境。
2、我保潔部實行嚴格的考核辦法，采用師生監督制和打分制，每月實行四次，確保工作的力度。同時實行互監制，即保安人員監督保潔人員的工作力度，保潔人員也監督保安的工作狀態。使雙方得以互相制約，互相鼓勵。也取得了顯著的效果。
七、質檢部
質檢部在我處成立不足半年，但總計給管理處提出了有效意見100多條，多次糾正了各部門在日常工作中所出現的缺陷。使各部門管理水平，服務質量得到了提高。
八、其它方面
今年，我處共撿到手機兩部，錢包25個，現金1000多元，校園卡200多張以及大量的衣服、鞋子和書本。得到了師生的一致好評。同時，我公司又實行便民服務，提供打氣筒，免費讓學生打氣，免費開鎖，8次送生病的學生去醫院看病，10余次為學生爬窗戶開門等。
物業公司年會總經理致辭 8
尊敬的領導們：
大家好！
時光飛逝，轉眼20xx年來到了，回首20xx年的工作，充滿著艱辛和快樂，這一年來，我物業部全體員工在公司正確領導下，團結一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創新，進一步完善和改進了物業部的管理和服務質量，取得了可喜的成績：組建了一支出色的物業管理團隊，創建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法，以及嚴格的質量標準和工作程序；形成了服務與管理相結合的專業分工體系，多次得到上級主管部門領導的表揚和贊譽；一年以來，我們緊緊圍繞戰略規劃、品牌建設、內部管理、信息溝通、服務績效來展開一系列的工作。
一、全力配合公司地產開發，小區品牌不斷提升
今年，為了配合公司的物業發展，公司調整了發展戰略，奉行“先品牌、后規模”、“把工作重心放在改進物業的服務品質”的思路，集中優勢資源確保為公司開發的精品樓盤提供配套的精品物業管理。為此，重點抓好以下幾方面工作：
1、貫徹按物業管理iso體系的有效運作
成立之初便做好了質量的策劃，明確公司的質量目標、要求，以及所想達到的目標，以最合適的服務質量去滿足業主及使用人的需要。一季度來，公司始終按照iso9000和iso14000的要求為奮斗目標，同時也進一步向業主及使用人展示了公司相關方面優質服務的形象，打造陽光名邸物業品牌。
2、形成以客戶滿意為中心的質量體系
自進駐開始，一直把“客戶滿意，業主至上”作為工作的中心，進一步確定了以客戶為中心的經營服務理念，今后我們將繼續貫徹實施和改進服務質量，提高服務績效。
3、建立陽光名邸物業零缺陷的目標
部門成立之后，經過反復討論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務零缺陷；操作零缺陷；設備零故障；安全零隱患的四零缺陷。明確了業主不總是對的，但永遠是最重要的客戶需求，充分做好達到需求的各種準備，積極預防可能發生的問題。
二、人員管理
人力資源是公司發展的重要保證。我們堅持屬地化管理的方針，進駐之初，因處地特殊，故人員素質偏低。但為了提高公司的競爭力，我部門積極開展多種員工專業知識培訓，使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓包括：企業文化培訓，專業技術培訓等，特別是對管理層進行的物業管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業知識培訓。通過培訓，提高了員工的綜合素質，改善了員工的'工作態度，激發員工團結合作，大大提高了服務質量，也給公司的發展提供了廣闊的空間。
三、完善各項規章制度，建立內部管理機制
我物業部始終把提高物業服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務發展，爭取從市場中獲取效益當做今后可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標，優質服務是根本的基礎所在，為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的《崗位工作質量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班人員工作制度》、《業主回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等近二十多項規章制度，并加大檢查落實力度，使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開。
同時，為了建立完善的內部管理機制，采用“走出去、引進來”的方式，到南京、淮安等物業公司學習參觀，在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況，對各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項工作細化到每個人，促進了各崗位的積極性、主動性和創造性，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉，業務、管理水平不斷得到提高。
四、保安方面
1、在公司和我部門的嚴格挑選和培訓下，和保安人員的共同努力下，圓滿完成了泗陽縣房產會、陽光名邸一期、二期開盤及領導參觀的安全防范和現場維護工作。但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我保安的經驗不足與缺陷：人員素質過低，專業知識不足等。為此我部門于今年進行了一場保安大革新，實行末尾淘汰制，從而在對隊伍內部形成競爭機制。其次我們購置了嶄新的保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階，從而達到外塑形象，內塑品牌。
2、工地保安工作始終貫徹公司領導的外松內緊的方針。因工地現場處地的時間、環境比較特別，我部門嚴格實行《來訪人員登記制》和《車輛進出登記制》以及憑銷售人員引領進入制，謝絕參觀客戶私自進入施工現場，從而在源頭上杜絕安全事故的發生，我工地保安在接管1年期間抓獲工地盜竊嫌疑人8起，制止偷竊事件多起，驅趕拾荒人員50多起，為公司和施工隊挽回了一定的損失。
3、在自身管理方面，我公司保安堅持一天一小會，一周一大會，進行交流與檢討。同時，開展專業知識培訓。從成立至今，共進行了六十多次專業知識培訓，二次消防知識學習以及長期的軍事訓練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程，以及不計名的考評制，獎勵出色隊員，扣罰表現較差的隊員。
4、在夜間管理方面，我保安部嚴格控制外來流動人員，實行售樓處和工地不定期的巡邏，確保了管理區域內公司財產的安全。
5、車輛管理，因建設初期的施工車輛較多，我們規范和控制來訪車輛，引導其按指定區域正確停放，給陽光名邸創造了一個安全、安靜、優雅的參觀和停車環境。
五、保潔方面
1、我部門保潔基本上能完成公司交給的任務，認真遵守公司和部門的各項規章制度，嚴格執行清潔工作規程，全天候清掃銷售大廳、衛生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、外墻玻璃、門等，及時清理垃圾，創造了一個干凈整潔的環境。
2、我保潔部實行嚴格的考核辦法，同時實行互監制，即保安人員監督保潔人員的工作力度，保潔人員也監督保安的工作狀態。使雙方得以互相制約，互相鼓勵。也取得了顯著的效果。
六、其它方面
1、完成了陽光名邸的前期物業招投標工作，確立了淮安華天物業管理公司為我項目的中標和管理單位，并與之簽定了物業服務合同，為我項目下步工作明確了方向。
2、積極與縣房管處、眾興鎮物管辦等相關上級領導部門的溝通與協調，保持了很好的業務關系，為下步更好的做好物業管理工作奠定了基礎。
我們知道，雖然在這短短的一年里我們取得了一些的成績，但我們也深刻的認識到我們的不足，隊伍專業性不強、服務方式單一將是我們致命的弱點和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點，在新的一季度里，我們將通過總結經驗、借鑒和學習先進的物業管理的方法來提高自己的專業水平，提升物業管理的品位，滿足業主及使用人的要求，實現陽光名邸物業的騰飛。
物業公司年會總經理致辭 9
各位領導，各位同仁：
大家下午好！
非常感謝公司能夠給我這么高的評價，我覺得這不是我一個人的榮譽，榮譽的背后總是離不開大家的齊心協力、同舟共濟。
首先，我要感謝張總和各位副總的支持，在工作上，是領導的支持才使我的工作得以順利開展，其次，我要感謝各位同事們，沒有各位同事相互配合、相互幫助，我也無法取得今天的成績。
一個公司的發展、長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護，來不得半點掉以輕心。物業管理作為一個新興的行業，它的發展是以服務作為主旋律的，無論未來的物業管理的發展方向、管理模式和戰略目標如何變革，“創優創先”的理念是永恒的，一個物業項目的服務和經營成功與否，項目經理的作用是關鍵。
作為公司的項目經理，是要求有獨當一面、對于復雜環境極強的協調處理能力，項目經理是一個項目的靈魂，他所具備的精神決定了物業管理項目達到的'標準和為業主提供的服務，以下是我工作的一些心得，希望能與大家交流：我覺得建設積極進取的員工隊伍是很重要的，物業管理員工不一定是全部優秀人才的集合，但他可以是員工優點的整合，每個員工都有其優點和缺點，作為項目經理，一定要了解員工，用其所長。建立高效的團隊。還有應該為員工營造一個溫馨的工作氛圍。良好工作氛圍的營造體現在良好的工作心態上。目前的物業管理正處于法規不完善、業主不理解、背負的壓力過重，我們的員工常在工作中受到部分業主不公正的待遇，難免產生委屈。作為一名項目經理，要注意緩和矛盾，寬慰員工，放寬胸懷；然后，堅持科學的管理制度才是制勝的法寶。俗話說“沒有規矩，不成方圓”。要知道，工作中必須高標準、嚴要求，才有可能為業主提供優質的服務。營造和諧的物業氛圍，今年年初，公司開始準備按照iso9001質量認證體系建立高水準、規范化的現代化物業企業，我們項目響應公司號召，整理檔案資料，規范了實際操作，按照體系標準制定了新的工作標準，最終通過了來檢查的專家組的初步審核。
最后，是要處理好與業主以及社會各界的關系，物業項目經理一定要具有親和力，讓業主愿意同你交往，因為感情投入也是開展好物業管理的一個有利因素，在確保規范管理的前提下開展親情服務，讓員工更加真誠地為業主服務，同時，積極處理好同政府主管部門、公安、消防、社區等各界的關系。支持配合各單位、各部門的工作，才使物業管理水平在社會各界的支持下進一步的提升，最終達到更優質更快捷地為業主服務的目的。
當然，我離完美的項目經理標準還有很長的路要走，我今后會更加努力，不斷學習，與公司的各位同事一起，共同為公司的發展壯大做出貢獻。
最后在新年即將到來之際，我為大家提前送上祝福，祝大家在新的一年里幸福美滿、好事連連，謝謝大家。
物業公司年會總經理致辭 10
同志們：
今天，我們在這里召開xx區住宅小區物業部門服務管理工作
會議，主要任務是認真貫徹落實市委、市政府《關于加強住宅小區物業部門服務管理的意見》精神，對加強我區住宅小區物業部門服務管理工作進行安排部署，動員各片區管委會、街道辦事處、各有關單位部門按照工作職責和時限要求，認真開展相關工作，進一步提高我區住宅小區物業部門服務管理工作水平。剛才，副區長盧振地同志對我區加強住宅小區物業部門服務管理工作的實施方案進行了解讀，各單位要認真學習、仔細對照，切實抓好工作的推進和落實。下面，我強調三點意見：
一、統一思想、提高認識，牢固樹立工作的緊迫感和責任感
住宅小區物業部門服務管理是一項社會綜合治理工作，更是重大的民生問題。多年以來，我們采取了一系列措施，不斷提升住宅小區物業部門服務管理水平，特別是針對轄區312個無物業部門管理老舊小區，積極采取社區代管等措施，可以說解決了一大批群眾反映強烈的突出問題。但物業部門管理服務當中還存在許多的問題。如：物業部門服務管理體制機制還不夠健全，一些物業部門單位在服務群眾、配合街辦工作等方面還有不到位的問題；個別部門對物業部門服務管理工作重視不足，不能很好的借助物業部門單位發揮帶動群眾參與城市建設發展的作用；無物業部門管理院落服務管理問題仍需細化等。對此，市委、市政府領導在經過充分調研論證的基礎上，制定出臺了《關于加強住宅小區物業部門服務管理的意見》，對加強物業部門服務管理工作提出了具體要求。各片區管委會、街道辦事處，各有關單位部門要以強烈的事業心和責任感，堅持主動作為，積極研究解決工作推進過程中的`疑難問題，進一步理順體制機制，充分發揮區、管委會（街道）和社區在物業部門服務管理工作的主體作用，積極推動物業部門監管工作重心下移。同時，要進一步強化物業部門服務企業在配合開展社會綜合治理方面的責任意識和服務意識，形成工作合力，切實發揮物業部門服務行業在改善城區人居環境、提高居民生活品質、加強社會綜合治理、促進社會和諧穩定中的積極作用。
二、明確標準、落實責任，扎扎實實推進各項工作
一是進一步加強現有物業部門服務企業的日常管理。各片區管委會、街道辦事處、各社區要加大對轄區物業部門服務管理企業的監督檢查，對群眾反映強烈、投訴較多的企業，要督促其立即進行整改。對整改不力、群眾意見較大的，區物業部門監管部門要嚴格依照有關規定，對其進行嚴肅處理。要組織定期召開物業部門服務管理企業聯席會議，加大物業部門服務管理各項法律法規、政策規定的宣傳力度，及時講清市、區兩級黨委政府關于維護穩定、城市建設、服務群眾等方面的重點工作要求，使廣大物業部門服務管理企業真正負起責任、發揮作用。
二是全面推進無物業部門管理老舊住宅小區接管服務工作。各管委會（街道）和社區要結合實際情況，抓緊引進物業部門服務企業進駐老舊小區，對不具備專業化服務條件的小區，由社區組建物業部門服務機構進行管理，但必須收取一定的費用，打破無償服務的觀念，今后具備條件后，還要向專業化物業部門服務過度。各片區管委會、街道辦事處、各社區要按照《加強住宅小區物業部門服務管理工作實施方案》的具體要求，采取先試點后推開、先易后難的方式，通過專業化物業部門管理、社區準物業部門服務機構管理、業主自管三種模式，逐步改變社區無償代管的現狀，推進無物業部門管理老舊住宅小區物業部門服務向市場化、規范化、標準化發展。要結合實際、因地制宜，根據院落特點研究提出每個院落選取的物業部門接管方式，由社區牽頭組織召開業主大會，對居民群眾進行廣泛宣傳，講清接管服務的重要性、必要性和優勢，動員其配合支持。對于轄區內直管公房老舊住宅小區，區建設局要及時協調市屬主管部門，抓緊落實服務管理要求。
三是認真落實各部門工作職責。工作實施方案當中，對區級物業部門監管部門、各片區管委會（街道辦事處）、各社區以及各相關部門單位的工作職責進行了逐一明確，各單位要認真對照執行，確保各項工作要求全面落實到位。特別是各片區管委會（街道辦事處）、各社區要嚴格落實主體責任，認真抓好轄區物業部門企業監督管理、無物業部門管理老舊小區接管服務、業主大會、業主委員會日常監管、矛盾糾紛排查化解等工作。特別是當前群眾反映較為強烈的小區內私搭亂建、侵占綠地等問題，要認真研究，及時協調相關職能部門進行解決。
三、精心組織、加強保障，確保圓滿完成各項工作任務
一是強化組織保障。各相關片區管委會和部門要認真貫徹落實今天的會議精神，盡快制定工作方案，組織成立相應工作機構，立即推進該項工作。各片區管委會（街道辦事處）、各社區、各相關單位行政一把手作為第一責任人，要負起主要責任，定期研究工作推進情況，及時解決工作當中存在的突出問題。具體分管領導要全力抓好責任落實，嚴格按照工作要求，全面推進物業部門服務管理工作。
二是強化協調配合。各片區管委會、街道辦事處，各社區和各相關單位部門要牢固樹立一盤棋的思想，既各司其職，各負其責，又心往一處想，勁往一處使，形成推進工作的強大合力。區建設局要發揮好牽頭作用，加強對各片區管委會、街道辦事處和各社區的業務指導。同時，各片區管委會、街道辦事處，各社區要全面深入地掌握工作推進過程中的社會穩定情況，及時發現和處理好各類不穩定因素，努力化解各種矛盾糾紛，切實做到把矛盾和問題化解在基層，解決在萌芽狀態。
三是強化考核督查。此項工作考核分為兩個層級，區物業部門管理工作考核小組負責對各片區管委會（街道辦事處）的物業部門管理工作開展情況進行考核，各片區管委會（街道辦事處）負責對各社區的物業部門管理工作進行考核。各相關單位要采取日常考核、年終考核和社會監督評價相結合的方式開展考核工作，最大限度提高物業部門服務管理工作的實效。對做的好的部門和單位要進行表彰，對工作不到位、群眾意見大的要進行通報，對工作不落實引發群體性的事件的要嚴肅追究相關領導的責任。區建設部門要對工作進行全程跟蹤，加強協調，及時向區委、區政府匯報工作進展情況和存在的問題，確保此項工作平穩順利高效推進。
物業公司年會總經理致辭 11
各位領導，各位同仁：
大家下午好
很高興也很榮幸在今天晚上能夠和大家一起共聚一堂，來參加物業20xx的團年晚會。在這樣一個特別的夜晚，我有一些感想，有一些心里話想要和大家分享一下。
回想起來，四年前的春節，我們當時剛剛起步，只有十多個人，當時我們服務的項目是豪園，都是做一些前期的工作，我們分頭在的幾家大排檔吃團年飯，四年后的今天，我們今晚到會的員工有兩百多人。4年當中我們經歷了很多的事情，也付出了許多的汗水和努力，如果將我們的經歷寫出來，差不多就可以寫成一本現實版的創業及勵志的案例書，所以今天在這里，我的心中有一些感慨。
我們當中的大部分人，都是出身在農村，來自五湖四海，從遙遠的家鄉來到了這里，我知道我們每一個人都有著一段艱辛的經歷，兩百多人，背后就有著兩百多個故事，加上我們的父母、愛人、孩子等等，我們的背后有著更多雙期待的眼睛。
那么，我們這一群人的命運是什么，我們的未來將會怎樣？這是一個很大的問題。要想清楚這個問題，不妨先讓我們先回顧一下過去。
讓我來講關于幾個人的真實的故事。
在xx年的時候，有一個人，他在物業當巡樓員，不管嚴寒酷暑、春夏秋冬，每天大概要爬9棟7層的沒有電梯的樓梯到樓頂去簽到，在夏天的時候，汗水經常把衣服都濕透了，除了巡樓簽到，他每月還要負責抄上千戶的水表和電表，有一些水表是隱藏在地下的沙井里學習網的，要先用鉤子把很重的鐵井蓋鉤開，然后再趴在地上抄，那時候，他感到很迷茫、很困惑。
另外的兩個人，一個大概在20xx年的時候去花園找工作，由于并不怎么起眼，一開始的時候并沒有應聘上，都是過了一個月才候補通知他去上班的，而另一個的情況也差不多，他們兩人都是從站門崗開始，而且兢兢業業，一絲不茍，一站就是兩年。
還有一個人，他的父親很早就去世了，他輟了學，和村里的大人到的搬家公司去工作，有幾次因為搬很重的東西爬樓梯，又餓著肚子，差點暈倒在樓梯間里......
我和大家講到的這幾個人，就是、總、總和總經辦的經理。
我在這里和各位同事，特別是一些年輕的同事分享這些故事，其實是想告訴大家，我們許多人的出身、起點和經歷都是比較相似的，我們都不是富二代，但這些經歷說明，即便是起點比較低，通過努力，我們還是有機會使我們的命運得到改變。
而所有的改變，我想很重要的，是從心懷夢想開始的。有了夢想，就有目標有計劃，然后持之以恒，堅持不懈，就可以每天一點點，一步步的接近自己的目標和夢想，因此大家來到E物業這里，最重要的，是我希望能在每一位同事的心里，播下一顆夢想的種子。因為夢想有一種神奇的力量，你的世界會因此而不同，它可以改變你的世界，改變你的人生。
在平時工作的過程中，我非常留心觀察我們的同事及員工（包括我們的安管員、保潔阿姨等等）。他們大多是平凡的人，在平凡的崗位上默默工作，有的時候看到我，他們會點點頭，羞澀的笑。在很多時候，我會問我自己，我在他們的身上看到了什么？——我在他們身上看到了“善良、誠實、正直、熱忱和勤奮等等”。這使我感到有一種力量，也使我感到了一種希望。我認為這些品質對于一個人、一個團隊甚至是一個社會來說都是非常重要的。
不同的人，他的出身、地位會有所不同，能力也有差異，但這不會影響我對每一位員工的人格、思想和勞動的尊重，因為我認為每一個人，在精神上和人格上其實是平等的，我們可以看到，在小悅悅事件中，挺身而出的那位老婆婆，在出席電視臺的頒獎晚會上，當她出場時，全場起立，為她鼓掌，長達5分鐘，因為她的品格和行為，無法不令人肅然起敬。
人生的道路很長，在人生的道路上，我們會遇到許多的困難與波折，但我認為，我們要保持和堅守這種善良和誠實的本性，因為我相信“大道至簡，守正出奇”，就像董事長所說的，善良和誠實可以護佑我們的一生。相反，用一些投機取巧、旁門左道的方法，短時間內也許有用，但我們身邊的許多例子已經證明這樣做是不長久也是行不通的。因為水落終會石出，時間可以證明一切。
作為一家沒有背景，沒有資金，也沒有平臺的起點很低的公司，我們一步步走過來，從一個項目到現在的十個項目，服務業主近萬戶，我有時也在想，我們靠的是什么？
許多和我們接觸的客戶或一些同行朋友都對我們說過，對我們印象最深的，就是作為一個團隊，我們有著很強的.凝聚力，加上我們扎實的、較好的專業功底和能力，以及我們的誠實、善良和熱忱，使我們打動了別人，贏得了客戶。是的，如同那一次我在項目的崗亭里看到員工們貼的那首歌——團結就是力量，這是我們一貫以來的優良傳統，每當遇到一些困難，在一些危急的時刻，我看到我們的同事們總會眾志成城，總會一起上，沒有一個人會退縮。我覺得這樣的傳統，是我們非常寶貴的一筆財富，我們一定要繼續傳承和發揚。
在我們成長的過程中，我們得到了許多好朋友、好心人的幫助，回想起來，物業的發展過程，其實就是一個不斷得到幫助的過程。對于這些幫助，我覺得我們一定要感恩，不能忘記。我開會的時候經常講，也經常提倡——我們得到別人的幫助，所以我們也要去幫助別人，幫助別人就是幫助自己，因為我覺得一個互相幫助團隊是溫暖的團隊，一個互相幫助的社區是美好的社區，一個互相幫助的社會是美好的社會。
我記得在我們起步的時候，在艱難的時候，我的老領導——花園的總，給了我們許多關心、幫助和指導，也包括在資金上給以支持，我們的好朋友——地產的先生也給了我們很多幫助，還有的先生的幫助如同雪中送炭。許許多多幫助過我們的人我都會銘記在我的內心。我想特別提到和感謝的是，在幫助過我們的朋友中，今天有地產的朋友作為嘉賓到達我們的晚會，讓我們用最熱烈的掌聲對他們表示感謝！
當然了，不能忘記和感謝的是我們的這些好同事，我們很多都是多年的同事及好朋友，我想說，能夠和你們作為同事，是我一輩子都感到榮幸的事。
物業公司年會總經理致辭 12
尊敬的各位領導、各位同仁：
大家好！
金蛇辭舊歲，萬馬迎新春。今天公司召開年度總結表彰大會，我代表物業部的各級管理人員；向大家致以新年的美好祝福，感謝大家
一年來對我們工作的支持與配合；感謝大家的認真工作和辛勤奉獻！過去的一年，物業部在鄧總的正確領導下，以及各部門的積極配合中基本圓滿的完成了全年的各項工作任務；也取得了一定成績，但是面對未來物業的發展及業主對物業品質的需求，我們要做的還有很多，為了能夠在20xx年的工作中做的更好我謹代表物業部全體員工表態如下：
一、加強團隊建設，優化經營管理體制。
良好的團隊和有效的管理是為了適應新條件下對物業管理工作的發展要求，在日常工作中要嚴抓管理，嚴肅紀律，提升管理，創新服務品質。建立標準化物業管理體系建設，做到服務標準化，管理標準化。同時要提高員工整體素質，倡導奉獻，樹立主人翁精神。強調要保證設備管理的正常運行，保證員工人身安全、消防安全，設備安全等各方面的基礎工作，努力推進各項工作順利進進。
二、管理體現服務，服務成就品牌。
工作中堅持以服務為己任、以業主滿意為目標的.工作原則，加強行業知識學習，提高業務技能水平，做到不因成績而驕傲，不因挫折而氣餒，用物業管理的服務質量及嫻熟的服務技能，嚴謹的服務態度，規范的服務標準來樹立優秀的物業管理品牌，形成服務管理的有效促進和落實，始終把為業主創造和諧舒適的環境，作為工作目標；做到有實施、有檢查、有結果，有成績。
三、不斷加大檢查和執行力度，完善各項規章制度，建立健全內部管理機制，進一步深化企業管理體制改革。
要做到管理上層次，服務上臺階，品質上水平，打造成熟高效的物業管理團隊，提升物業管理服務品質，增強團隊凝聚力。
四、全體員工要加強學習，互相學習，集大家的智慧，加強配合協調，提高工作前瞻性，提高防范風險的意識，形成合力、凝聚力。
同時要加強與業主的溝通和宣傳工作，掌握業主的合理需求。促進各項服務管理工作扎實、有序地推進。
新的一年意味著新的機遇新的挑戰，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司的正確領導下，物業部的明天會更好，作為公司的一員，今年的工作我們將一如既住，全心全意的為公司貢獻一份微薄之力。
謝謝大家！
物業公司年會總經理致辭 13
各位來賓、各位同仁們：
律回春暉漸，萬象始更新。在20xx年新春即將到來之際，我謹代表公司向為辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝及新年的祝賀！回顧即將過去的20xx年，xxx公司在全體員工的共同努力下，公司各方面工作均取得了不錯的成績。各部門嚴格管理，明晰責任，盡心盡力，使公司展現出團結一心、積極向上、高效務實的良好工作氛圍，管理水平越趨成熟，員工崗位技能也逐漸提高。
雖然經濟市場大勢不是很樂觀，但公司整體運營狀況還是呈良好的態勢，xxx公司依然獲得了健康、穩步、持續的發展，做到了銷售業績穩健的增長，尤其是近一個月，海外銷售量出現一周就是x萬美金的'佳績，這是全體xx公司員工共同努力的成果。同時，公司在總經理提出的新的一年里，我們將面對更多的困難與風險，當然，也是更大的挑戰與機遇。通過目前的分析來看，20xx年市場前景比較樂觀，公司的接單形勢也將喜人，并且xx也即將在20xx年正式全面投產，這不僅將為公司的發展帶來更多生機，同時也更加穩固xxx在國內行業中的地位。所以我們要繼續盡一切努力，抓住機遇，把握當前市場發展的良好勢頭，利用公司現有的優勢，挖掘資源，整合資源，加大研發力度，提高生產產量，突破銷售瓶頸，爭取在企業融資上取得更大的突破，從而掌握更多市場競爭的主動權。對此，我對我們納爾人充滿了信心！
公司管理方面，我們要持續認真貫徹并落實同時，我們還要盡力營造企業管理文化。xxx作為一個在xxx行業的企業，我們不僅要對企業經營戰略做要求，也要對逐漸建立起屬于自己的獨特企業管理文化、企業價值觀，使公司品牌及公司形象得到更大提升。
總之，我相信20xx年，在公司管理層正確決策與領導下，在我們全體員工的共同努力和齊心協力下，xxx一定會以開拓創新、與時俱進的精神面貌，在新的一年里以新的姿態、新的步伐譜寫出xxx的新篇章！
最后，再次祝賀大家以及你們的家人在新的一年里：工作順利、身體健康、合家幸福、新春愉快！謝謝！
物業公司年會總經理致辭 14
尊敬的各位領導、各位同仁：
大家下午好！一元復始，萬象更新。今天能在這里參加物業公司的年終總結會，我感到很高興。20xx年是物業公司成績顯著的一年，我們經歷了售樓部組建、物業前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項，同時隨著新領導班子的搭建，通過全體員工的共同努力，進一步提高了公司的管理水平和服務水平，創建了一支優秀的管理隊伍和操作人員。
20xx年已經落幕了，20xx年才剛剛開始，我們任重而道遠。xx物業今年有幾個重大事項需要全員參與，包括公司資質升級、建章立制、品質提升、xx和xx交房……就在這一年，我們的管理面積會從6萬平米增加到35萬平米，規模的擴大需要我們對目標進行戰略性分析，鞏固市場，創建品牌。品牌是以質量為基礎，以形象為武器，為此，我們在未來的一年里，要力爭零缺陷，即服務零缺陷、操作零缺陷、設備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實現這一目標，我們會制定具體的實施步驟，首先要建立健全規章制度、完善操作規范；第二是強化培訓，對員工進行理念灌輸、知識教導以及技能培訓；第三是進行品質監督、檢查，項目負責人為第一責任人，對檢查的結果要及時分析、整改、提升；第四，要有相應的績效考核制度，我們會考慮提高部分優秀員工的薪酬和福利，但也會有相應的考核機制，對不合格的員工進行經濟處罰，不能干好干壞都一樣。
在新的.一年，我們鼓勵員工多學習與物業相關的知識，提高專業技能，提升管理能力，在這個廣闊的平臺更好地發展，實現自己的人生價值，我們甚至可以給員工提供學習家，報銷部分學習費用，打造學習團隊，這也是與xx地產的企業文化相一致的；同時，我們會繼續關心員工的生活、福利，努力為員工創造舒心的工作環境，建立無障礙的溝通機制，減少與員工溝通的摩擦，增加員工工作的積極性，減少人員流失率。
xxx物業正處于一個極速發展的時期，需要每個部門、每個人都團結在一起，我們是一個大家庭，一榮俱榮，一損俱損，每個人的崗位可能都是極其平凡的，但正是這若干的平凡經過長年的堅持與奮斗，才能締造一個真正強大的xx物業！
我是20xx年1月才來的，你們上一年的成績我無緣參與，20xx年將是機遇和挑戰同在，光榮和夢想共存的一年，在xx總的領導下，我定會全力以赴，與xx物業全體同事一起再接再厲、共同進步、共同成長，為xxx物業貢獻自己的一份力量！
最后，祝大家新年快樂，闔家幸福，謝謝！
物業公司年會總經理致辭 15
尊敬的各位來賓、各位同仁：
大家好!
首先，我向為公司辛勤工作、頑強拼搏的全體員工致以衷心的感謝，大家辛苦了!春回大地，萬象更新!在這新春佳節即將到來之際，我再次向各位同仁致以新年最誠摯的的祝福!
新的一年開始，又到了我們總結過去，展望未來的時候。過去的xx年里，公司經歷了具有歷史意義的一個重要階段。在全體員工的共同努力下，公司各方面工作均取得了滿意的成效，各部門整合更新，相互協作，使得各項既定經營指標基本得以實現，這對一個在波折中整頓的公司來說，實屬不易。
同時，經過總經辦的適時調整，各部門嚴格管理，明晰責任，盡心盡力，使公司展現出團結一心、積極向上、高效務實的良好工作氛圍，為公司致力于打造高端汽車品牌、創高端一流服務作出了應有的貢獻，我們的這些努力都將在的發展寫下濃重的一筆!在此，我要真誠的深深感謝總經辦的傾力奉獻和各位同事們為的發展壯大無怨無悔所付出的心血和汗水。謝謝大家!
盤點過去、展望未來，總經辦適時對2年的市場做出了正確而準確的分析，為我們企業來年的發展方向指明了奮斗的方向。在新的一年里，我們將面臨更多的困難與風險，當然，這也是更大的挑戰與機遇。我們要繼續圍繞總經辦的經營決策，抓住機遇，把握當前汽車行業發展的良好勢頭，利用公司所處的優勢環境，挖掘整合資源，爭取在經營業績上取得更大的突破，以市場為導向，強力推進我們現有四個品牌店的運作，集中精力打造汽車品牌形象，全力以赴抓好品牌建設工作，練好內功、迎接挑戰，使品牌及公司形象在新的一年里得到質的飛躍。
在總結成績和肯定經驗的同時，我們也要清醒的認識到公司在發展過程中仍有很多需要進一步整改完善的'地方，作為一家正在向集團化模式發展的公司，未來的20xx年，我們要進一步改革和完善企業管理體制和經營機制，根據公司發展的需要及時調整經營思路，合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。進一步加強公司內部管理，加大各項規章制度的貫徹執行及監督檢查力度，使公司日常工作更加合理有序。同時，也要強化對全體員工的教育和業務培訓，切實提高員工的思想意識和業務技能水平，提升公司的整體戰斗力，挖掘出每一個員工的潛能，集中力量實現20xx年的新目標。
物業公司年會總經理致辭 16
尊敬的各位領導、來賓、同仁：
大家下午好!
舊的一年即將過去，在這一年xxxx物業公司得到了快速穩定的發展。在此，我謹代表物業全體員工向給予我們幫助和支持的各級領導、廣大新老業主表示最衷心的感謝!
在過去的一年里，我們經歷了太多不平凡的事情，我們經歷了二、三期別墅、精裝公寓的交房，見證了二期高層93號樓精裝公寓的盛大開盤，凡此種種都彰顯了xx集團的強大實力，體現了xx集團壯美的發展歷程，讓我們身為xx物業人而倍感驕傲與自豪!
在過去的一年里，我們為業主做了一些事，前臺姑娘每天電話接了無數，有報修的，有求助的，也有不分青紅皂白罵人的，受了多少委屈只有她們自己知道，可她們仍然把工作一一安排;業主家一個報修單，工程師傅都會第一時間趕到現場，為業主排憂解難;客服部的姑娘們，既要收費，又要配合工程跟蹤第三方維修處理，園區內時時可見她們匆匆而過的的背影;我們的保安小伙子一年四季，不管是刮風還是下雨，一天24小時，都堅守在自己的崗位上，默默守護著我們共同的家園xx;還有我們勤勞的保潔隊伍，為了營造一個美麗溫馨的家園，流下了多少辛勤的汗水······
在這里我還要感謝在座的業主，我們的日常工作同時也離不開您的支持與配合。物業管理費的及時繳納，是物業服務運轉的基礎，是物業服務品質保證，物業全體員工向已繳費業主表示誠摯感謝與深深的敬意，感謝您對物業工作的理解與支持，希望您們在新的一年里一如既往支出我們的工作。
說句心里話我來xx雖然只有短暫的兩個月但我經歷了我20年里沒有經歷的敘事，在這里的'方方面面鍛煉了我，同時也體現了我的人生價值，感謝郭總及領導給我這個平臺，讓我展示自己，我更要感謝我身邊這群80.90后的年輕人，他們有一個顆熱愛旭輝的誠心，有一股愛崗奉獻的工作熱情，和不怕困難的大無畏精神，從他們身上我看到xx物業的希望與未來。在這里我衷心的謝謝你們對我的支持與包容，我相信在集團領導和x總正確領導下我們xx物業會迅速壯大成長起來的!
追逐夢想.蓄勢遠航，用我們的誠心，細心和微笑善待園區的每戶業主，讓業主深深感到我們xx物業就是他們家。“上輩子做了孽，這輩子做物業”，這句話包含了物業人的辛酸苦辣，大家知道作為物業行業我們做不出驚天動地的事情。平凡中見偉大，正因為我們的平凡才呈現我們的偉大。客戶滿意不僅代表著對物業公司的認可，也代表著對xx集團公司的認可，所以我們滿懷信心，創造更加優異的成績，實現“成為中國最優秀的物業服務企業”，對外樹立集團公司良好的企業和品牌形象。今后在物業管理的各項工作中，xx物業全體人員一定要認真踐行“全心全意為業主服務”的宗旨，努力克服工作中的不足，不斷改進服務態度及服務技能，為業主提供更優質的服務。
最后，再次祝福所有來賓和您的家人春節愉快、身體健康、闔家歡樂、x年吉祥!
謝謝大家!
物業公司年會總經理致辭 17
尊敬的各位領導，各位來賓：
大家好！
律回春暉漸，萬象始更新。在這辭舊迎新的美好時刻，我們謹代表公司管理層向一年來辛勤工作在各個崗位的全體員工，向為支持公司發展默默奉獻的廣大員工家屬，向長期以來支持公司發展的各級、社會各界及同仁們致以最誠摯的問候和美好的祝愿！向節日期間仍然堅守在工作一線的員工和子公司全體外派員工致以最親切的慰問和誠摯的感謝！
回顧20xx，是公司發展進程中極不平凡的一年，是我們迎接挑戰，各項事業整體協調發展，不斷取得新業績、新成果的一年。在集團公司的科學部署和公司董事會的.正確下，公司緊緊圍繞“十二五”發展規劃和建設一流財務公司總體目標，冷靜應對復雜多變的全球經濟金融形勢和國內宏觀調控、流動性不足、存款規模下降給公司經營帶來的重重壓力，公司上下齊心協力，扎實工作，圓滿完成了董事會下達的各項任務目標，資產收入利潤繼續保持穩健增長，實現了“十二五”發展的良好開局。
新的一年孕育新的希望，新的一年期待新的發展。20xx年，是公司“十二五”發展承上啟下的關鍵一年，也是我們牢牢把握歷史發展機遇，實現跨越式發展的關鍵時期。我們要深入貫徹落實集團公司工作會議，進一步轉變發展方式，強三基、打基礎、促發展，扎實推進制度建設及風險管理；積極跟進集團公司“海外大慶”建設步伐，進一步健全完善海外分支機構，充分發揮香港子公司資金管理平臺職能；抓住大司庫體系建設有利契機，全面推進結算、貸款、外匯、證券各項主營業務，進一步強化金融服務，拓寬資金來源，提高資金效益，提升發展質量，推動公司各項經營管理再上新臺階。
回首過去，激情滿懷，展望未來，任重道遠。站在新的歷史起點上，我們必須清醒地看到前進中的困難與挑戰，正視自身存在的差距與不足，以更加堅定的信念、更加飽滿的熱情、更加務實的作風、更加強大的合力，共同譜寫公司發展的新章，為發展強有力的金融服務與支持。最后，祝愿大家新年愉快、闔家幸福、身體健康、萬事順意！
物業公司年會總經理致辭 18
尊敬的各位領導、各位同仁：
大家下午好!
一元復始，萬象更新。今日能在這里參與物業公司的年終總結會，我感到很快樂。20xx年是物業公司成績顯著的一年，我們經受了售樓部組建、物業前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項，同時隨著新領導班子的搭建，通過全體員工的共同努力，進一步提高了公司的治理水平和效勞水平，創立了一支優秀的治理隊伍和操作人員。
20xx年已經落幕了，20xx年才剛剛開頭，我們任重而道遠。物業今年有幾個重大事項需要全員參加，包括公司資質升級、建章立制、品質提升、和交房……就在這一年，我們的治理面積會從6萬平米增加到35萬平米，規模的擴大需要我們對目標進展戰略性分析，穩固市場，創立品牌。品牌是以質量為根底，以形象為武器，為此，我們在將來的一年里，要力爭零缺陷，即效勞零缺陷、操作零缺陷、設備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實現這一目標，我們會制定詳細的實施步驟，首先要建立健全規章制度、完善操作標準;其次是強化培訓，對員工進展理念灌輸、學問教育以及技能培訓;第三是進展品質監視、檢查，工程負責人為第一責任人，對檢查的結果要準時分析、整改、提升;第四，要有相應的績效考核制度，我們會考慮提高局部優秀員工的.薪酬和福利，但也會有相應的考核機制，對不合格的員工進展經濟懲罰，不能干好干壞都一樣。
在新的一年，我們鼓舞員工多學習與物業相關的學問，提高專業技能，提升治理力量，在這個寬闊的平臺更好地進展，實現自己的人生價值，我們甚至可以給員工供應學習家，報銷局部學習費用，打造學習團隊，這也是與地產的企業文化相全都的;同時，我們會連續關懷員工的生活、福利，努力為員工制造舒心的工作環境，建立無障礙的溝通機制，削減與員工溝通的摩擦，增加員工工作的積極性，削減人員流失率。
物業正處于一個極速進展的時期，需要每個部門、每個人都團結在一起，我們是一個大家庭，一榮俱榮，一損俱損，每個人的崗位可能都是極其平凡的，但正是這若干的平凡經過常年的堅持與奮斗，才能締造一個真正強大的物業!
我是20xx年1月才來的，你們上一年的成績我無緣參加，20xx年將是機遇和挑戰同在，榮耀和幻想共存的一年，在總的領導下，我定會全力以赴，與物業全體同事一起再接再厲、共同進步、共同成長，為物業奉獻自己的一份力氣!
最終，祝大家新年歡樂，闔家幸福，感謝!
物業公司年會總經理致辭 19
尊敬的各位領導，各位來賓：
大家好！
今天我們齊聚一堂，共同慶祝物業公司成立二十周年。回顧二十年我們走過的歷程，展望今后更加美好未來，請我允許我作為鴻宇物業公司一名親身經歷和見證者代表向關心愛護支持公司發展的各級領導，各位來賓表示最誠摯的感謝。
鴻宇物業公司的前身為昌達物業公司，從x年注冊成立至今已整整走過二十個春秋，當初物業公司從無到有，從小到大，他一步一個腳印跋涉而行，二十年來從幾名員工發展到現在具有一定管理規模的優秀團隊，人員素質不斷提高，能力不斷加強，人員結構更加合理，這不僅僅是鴻宇物業取得今天的成績重要的保證，也是物業走向未來的重要支柱，回顧二十年走過的歷程我們可以自豪的說鴻宇物業二十年是努力建設的二十年是春種秋收碩果累累的二十年，是開拓進取不斷取得成果的二十年！
回首過去二十年，我們百感交集充滿自豪，我們清醒的看到在今后的一個時期物業管理市場更加激烈，管理人才要求專業性更高，各種因素導致物業企業成本不斷上升，業主的要求不斷提高，管理模式的改革更加迫切，我們深知面臨的挑戰更多，肩上的擔子更重，為此我們老員工要起到傳幫帶的作用，要毫無保留的將好的經驗傳授給新的.一代。
我們深信有前二十年打下的堅實基礎，積累的經驗，有各級領導的關懷支持，有鴻宇物業人的共同努力，鴻宇物業公司必將邁出更加矯健的步伐，走向下一個更加輝煌的二十年。
謝謝大家。
物業公司年會總經理致辭 20
尊敬的各位領導，各位來賓：
大家好！
轉眼我們迎來20xx年，在此，首先向大家致以新春的問候，祝大家新年萬事都如意，兔年大吉大利！在座各位同仁：
大家好！轉眼我們迎來20xx年，在此，首先向大家致以新春的問候，祝大家新年萬事都如意，兔年大吉大利！
20xx年，在全體員工的`共同努力下，項目各項工作都有了突破性進展，開創了項目施工生產的新局面。一是深入推進標準化管理、架子隊模式，項目管理科學規范，打造了具有中隧特色的標準化京石品牌；二是一系列工作制度的完善和實施細則的出臺，建政治工作得到進一步的加強；三是工程重難點環節取得突破性進展，施工生產呈現出喜人態勢，經濟效益顯著；四是樹立窗口形象，項目形象得到提升，品牌得到傳播，社會效益明顯。
祝您新年鴻運到，路路迎財神！
祝您新年快樂，身體健康！福星高照，萬事如意！
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