賓館領(lǐng)導新年講話稿

時間：2024-11-21 09:38:01 偲穎稿件我要投稿

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賓館領(lǐng)導新年講話稿（通用10篇）

　　在現(xiàn)在的社會生活中，我們需要用到講話稿的情形越來越多，講話稿包括人們在工作場合當眾發(fā)表的口頭講話文稿，和參加各種社會活動所發(fā)表的講話文稿。那么你有了解過講話稿嗎？以下是小編為大家收集的賓館領(lǐng)導新年講話稿，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

賓館領(lǐng)導新年講話稿（通用10篇）

　　賓館領(lǐng)導新年講話稿 1

各位員工，親愛的伙伴們：

　　大家新年好！辭舊迎新，我們以飽滿的精神送走20xx年，又以全新的姿態(tài)迎來了充滿希望20xx年。值此新年到來之際，我向你們并通過你們向你們的家人表示節(jié)日的問候！

　　在過去的.一年里，全體員工奮戰(zhàn)在各自的崗位上，揮灑辛勤的汗水，協(xié)手渡過了一個又一個難關(guān)；面對嚴峻和殘酷的市場，“金喜來登人”沒有選擇退縮，迎難而上，向庫爾勒人顯示了我們是一支優(yōu)秀的團隊，是一支不可戰(zhàn)勝的力量。

　　20xx年金喜來登的伙伴們用辛勤的耕耘獲得了豐碩的成果，20xx的輝煌是大家團結(jié)一心、奮勇拼搏的結(jié)果。

　　員工們，我為你們感到驕傲！你們也應該為屬于這么一個優(yōu)秀的團隊而感到自豪！

　　20xx年金喜來登酒店將以嶄新的面貌大踏步向前邁進，我們這支隊伍不但要打出漂亮的勝仗，而且要多元化發(fā)展，搞好建設(shè)；讓企業(yè)多元并舉，謀求更大的發(fā)展空間。

　　山舞銀蛇，原馳蠟象，“金喜來登”人敢與天公試比高，20xx年愿我們的伙伴手拉手、心連心，共同開創(chuàng)金喜來登的美好明天。謝謝大家！

　　賓館領(lǐng)導新年講話稿 2

尊敬的員工朋友們

　　鼠年即將過去，牛年即將到來，在這辭舊迎新、舉國歡慶的時刻，在此我代表xx大酒店，xx商務ktv，向全體員工表示最衷心地感謝和最崇高的敬意。在這里給大家拜個早年啦。

　　員工朋友們，過去的一年是酒店發(fā)展史上極不尋常的一年，一是在酒店邊穩(wěn)定經(jīng)營，邊發(fā)展的基礎(chǔ)上，我們又擴大經(jīng)營項目，籌建。裝修并已經(jīng)開業(yè)的.xx商務ktv，從而使得xx大酒店功能更齊全，更具競爭力。xx商務ktv的誕生也將是ktv行業(yè)一顆閃亮的新星。

　　回顧過去一年的酒店工作，我們深切地感到酒店的一切工作離不開社會各界的支持與關(guān)懷，離不開全體員工的辛勤勞動和幫助。在此再一次感謝全體員工，你們辛苦了。

　　在新的一年里，我們面臨的形勢嚴峻、任務繁重，同時，新的一年新的希望，總之，困難與希望同在，挑戰(zhàn)與機遇并存。讓我們振奮起來，攜手共進、頑強拼搏、埋頭苦干、抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)，開創(chuàng)xx大酒店更加美好的明天而努力奮斗！最后，祝廣大員工新年快樂，萬事如意！

　　賓館領(lǐng)導新年講話稿 3

尊敬的各位領(lǐng)導、各位先生、各位女士、同志們：

　　大家下午好！

　　今天我們酒店在這里召開各部室經(jīng)理《年度總結(jié)部署工作會議》，一方面是要求各部認真總結(jié)匯報過去一年各自精誠團結(jié)，奮力拼搏，知難而進，勵精圖治，為酒店創(chuàng)造了一個個輝煌業(yè)績，塑造了一個個企業(yè)品牌，榮獲了一項項先進榮譽。這些業(yè)績、品牌、榮譽來之不易。這些成功經(jīng)驗和工作亮點，必將成為各部“他山之石為我所用”的依據(jù)。

　　然而，成績只能說明過去，發(fā)展才是硬道理。我們不但要總結(jié)贊美過去一年所創(chuàng)造的輝煌業(yè)績，更重要的是展望未來，聚精會神開拓經(jīng)營管理，一心一意謀求新年發(fā)展。借此機會，我代表我們酒店領(lǐng)導班子向各部一年來所付出的辛勤努力和創(chuàng)造的佳績表示衷心的感謝！

　　希望大家在認真總結(jié)上年成功經(jīng)驗和深刻教訓的同時，精心部署和安排新一年的'工作思路，共同展示和描繪新一年的宏偉藍圖。為實現(xiàn)我們酒店新一年的總體目標而努力奮斗！下面請各部按順序就上述內(nèi)容總結(jié)發(fā)言和工作匯報。

　　賓館領(lǐng)導新年講話稿 4

各位領(lǐng)導、各位來賓、女士們、先生們：

　　大家好！今天，四海嘉賓高朋滿座，大家匯聚一堂，恭賀賓館開業(yè)盛事，見證大富啟源、門迎曉日這一歷史時刻。借此機會，我謹代表無錫市金城環(huán)保炊具設(shè)備有限公司向賓館紅火開業(yè)表示熱烈的祝賀！向酒店全體干部員工致以親切的問候！并向多年來一直關(guān)心、支持我公司事業(yè)發(fā)展的各位領(lǐng)導們、同仁們表示最衷心的感謝！

　　鴻基始創(chuàng)，駿業(yè)日新，繽紛的禮花在城市的上空火熱的綻放，今日的盛典又為南通這座美麗的城市增添了流光溢彩的恢弘一頁。我們流連于現(xiàn)在觥籌交錯千杯少、春色滿園關(guān)不住的幸福時光，更感慨于美麗的酒店別致的風格、新穎的.設(shè)計及如沐春風、熱情周到的服務。無論是主體建筑，還是內(nèi)部裝潢，都彰顯出大氣魄、大手筆，預示著酒店的生意如同春筍遍地開、財源更比流水長。同時，酒店全體工作人員也拿出了他們優(yōu)秀的素質(zhì)和修養(yǎng)、專業(yè)專注的職業(yè)精神，向社會各界展示了人優(yōu)秀的服務管理及星級、陽光服務的專業(yè)風采。正是基于全體酒店人的共同努力和辛勤付出，才有了今天酒店的盛大的開業(yè)，相信有了這群專業(yè)專注的酒店人，乘此千帆競渡、盛世良機，酒店將順應市場經(jīng)濟發(fā)展的大潮，策馬揚鞭，一路發(fā)展呈祥，前景風光無限。同時，作為酒店廚具的供應商，我們將一如既往的支持酒店餐飲各項事業(yè)的發(fā)展，實實在在做好產(chǎn)品及服務，為酒店的宏偉藍圖提畫龍點睛之筆、約錦上添花之盟。在今后的合作中，愿攜諸位之手，借各位之威，共同將酒店及餐飲事業(yè)做強、做大！

　　最后，讓我們共享這一美好時刻，讓我們共同祝愿并期待賓館創(chuàng)造輝煌事業(yè)，擁有燦爛的明天！祝賓館駿業(yè)鴻開、客源如江，生意興隆，廣聚天下客，一攬八方財。祝各位領(lǐng)導、各位來賓，同志們、朋友們：身體健康，工作順利，萬事如意！

　　謝謝大家！

　　賓館領(lǐng)導新年講話稿 5

同志們：

　　經(jīng)過三年晝夜奮戰(zhàn)，公司又一個多種經(jīng)營生產(chǎn)項目花酒山莊今天隆重開業(yè)了，在此我謹代表公司全體員工向關(guān)心支持花酒山莊開發(fā)建設(shè)的各級領(lǐng)導和同志表示崇高敬禮，向戰(zhàn)斗在建設(shè)一線的指揮員和建設(shè)者表示誠摯謝意！

　　三年前公司人員急劇增多，我四個侄兒死磨硬纏要到公司工作，熊經(jīng)理三個戰(zhàn)友隔三差五招待我們以解決孩子的就業(yè)問題，猴經(jīng)理愛人要他把兩個小舅子安排到公司機關(guān)上班，還有經(jīng)理辦馬主任、財務科牛科長……人事權(quán)力掌握在我們少數(shù)人手上，閑置不用浪費了可惜，再說我們都有兒有女，將心比心，他們有了困難我們不能撒手不管吧。公司經(jīng)濟效益日益滑波，大量人員卻不斷涌進，那段時間我們領(lǐng)導班子個個搞得焦頭爛額。分管物資采購的猴經(jīng)理長期走南闖北，視野開闊，思想活躍，點子多，辦法好，開發(fā)修建花酒山莊就是他積極倡導的。他借給公司現(xiàn)金累計近200萬元，年息2分，比銀行貸款略高一點，在此我建議大家向為開發(fā)花酒山莊作出積極貢獻和巨大犧牲的猴經(jīng)理表示最真摯謝意。

　　為把花酒山莊建成縣里知名賓館和公司的民心工程，我們嚴格按照四星級標準設(shè)計施工。公司資金緊缺，我們把有限資金用在刀刃上，對公司許多使用期限已滿的生產(chǎn)設(shè)備予以維修湊合使用，以降低成本擠出資金滿足花酒山莊工程所需。公司員工顧全大局，服從公司決議，對三年停發(fā)年終獎金毫無怨言，充分體現(xiàn)了我們的決策是正確的，職工的思想是統(tǒng)一的，公司的政令是暢通的。安全科和多經(jīng)科的'同志爭相申請參與基建，紛紛走出機關(guān)深入建設(shè)一線。上半年公司發(fā)生安全事故死傷8人，因公徇職的龍鐵鋼同志他愛人要求公司解決其大兒子的工作問題，我們班子考慮到該同志略有殘疾，加之公司人員居高不下，決定不予解決小龍同志的工作問題。在這次基建中猴經(jīng)理為物資采購晝夜奔波，多次謝絕公司為其安排助手，終因操勞過度體力不支至今仍在醫(yī)院接受治療。熊經(jīng)理深明大義臨危受命，勇躍獨自承擔花酒山莊物資采購。修建花酒山莊先后下發(fā)42個文件，把開發(fā)花酒山莊納入公司重點工程范疇。主體工程完工之際，近100名民工圍在公司門口威逼支付拖欠的工資，公司庚即召開會議，我果斷決定要求全司職工務必集資以解工程建設(shè)燃眉之急。馬主任、牛科長連夜制定集資方案，對拒不執(zhí)行公司決議的中層領(lǐng)導就地免職，普通職工立即下崗。可喜的是各基層單位領(lǐng)導雷厲風行率先垂范，全體職工挪、籌、借、貸，短短兩天全面完成集資任務。歐陽福母親身患胃癌，他不顧老母生命安危，為保全崗位將母親救命錢交入公司，可見我們職工的素質(zhì)是過得硬的，是熱烈擁護公司的，是深受班子喜歡的。

　　今天開業(yè)的花酒山莊猶如一株幼苗，需要大家不斷扶持，今后你們不必繼續(xù)去我愛人經(jīng)營的兩家茶樓消費了，前幾天兩家茶樓已經(jīng)轉(zhuǎn)租。我兒子即將到外地上學，我咬緊牙齒在省城購買了住房，專由愛人負責兒子生活、學習。明晚我借孩子上學機會邀請大家一起聚聚，同時兌現(xiàn)你們過去在茶樓消費的積分獎勵，我虎某人說話算數(shù)，不欠大家一分一厘。據(jù)我愛人講財務科牛科長積分最高，我將親自向他頒發(fā)6萬元的現(xiàn)金獎勵。

　　經(jīng)理辦馬主任要盡快策劃、制定花酒山莊經(jīng)營方案，按照各單位在崗人數(shù)下達花酒山莊消費任務。女工委猿主任要積極配合分管人事的牛經(jīng)理的工作，對全公司18至25周歲的女職工進行詳細調(diào)查摸底統(tǒng)一登記造冊，并將未婚、身高1.58米、儀容較好的女職工全部調(diào)入城區(qū)單位工作。近年公司人員包袱依然沉重，生產(chǎn)經(jīng)營不容樂觀，我們決不能將企業(yè)負擔推給政府。公司許多女職工天生麗質(zhì)，能歌善舞，我想她們從事花酒山莊服務工作綽綽有余，這樣不僅可以對花酒山莊服務員適時“換血”，還能較好解決“僧多粥少”的尷尬局面。

　　花酒山莊是大家的，它凝聚著全體職工的心血和汗水。我們要群策群力，集思廣益，大力支持、關(guān)心花酒山莊經(jīng)營發(fā)展。公司今后將把花酒山莊年度消費情況作為單位評先選優(yōu)、選拔任用領(lǐng)導干部和職工獎勵的重要依據(jù)。全體職工要以公司領(lǐng)導班子為榜樣，以花酒山莊為榮，經(jīng)常到花酒山莊去消費。我堅信花酒山莊的明天必定會是艷陽高照，我們的企業(yè)能夠在主、副業(yè)雙輪驅(qū)動下很快走出低谷，再次成為全縣的納稅大戶和明星企業(yè)。

　　謝謝大家！

　　賓館領(lǐng)導新年講話稿 6

尊敬的各位領(lǐng)導、各位來賓、朋友們：

　　大家好！

　　今天我們歡聚在這里，共同迎接一個美好的時刻，在上級各部門和領(lǐng)導的高度重視和親切關(guān)懷下，關(guān)系到百姓切身大事的武平“西進”客家生態(tài)文化城工程在此舉行隆重的開工儀式，揭開了工程開工建設(shè)的序幕。在此，我作為代建方中遠公司代表向工程的開工，表示熱烈的.祝賀！對光臨開工儀式的各位領(lǐng)導、各位來賓表示熱烈的歡迎！并向各位來賓和朋友們致以美好的祝愿！武平“西進”工程客家生態(tài)文化城通過公開招標，我公司以墊資1.6億元一舉中標。中標后，為確保該工程能做到文明施工、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、如期交付，我們進行了周密的部署，組建了強有力的施工管理班子，選擇了精銳的施工隊伍，配備了過硬的技術(shù)力量，投入了先進的施工設(shè)備，并根據(jù)該工程的實際情況，制訂了嚴密的施工計劃和扎實的安全防護措施。

　　在武平這片熱土上，中遠公司是剛剛踏上，我們愿意接受當?shù)卣拖嚓P(guān)行業(yè)主管部門的監(jiān)督，虛心接受兄弟單位的誠懇關(guān)心，服從建設(shè)單位和監(jiān)理單位的現(xiàn)場管理，遵章做事，規(guī)范施工，爭創(chuàng)精品，奉獻出中遠公司的智慧、勤勞和汗水，展示中遠公司”管理嚴格、精品倍出的風采。

　　我們相信，在各級領(lǐng)導的關(guān)愛和支持下，在社會各界朋友的關(guān)心和幫助下，我們一定能與建設(shè)方密切配合，保質(zhì)、保量、如期完成該項工程的施工任務，把關(guān)系到武平縣人民的“民心”工程順利完工。我們一定會繼續(xù)樹立中遠公司的形象和品牌，為武平人民作出自己應有的努力！謝謝大家！

　　賓館領(lǐng)導新年講話稿 7

尊敬的各位領(lǐng)導、評委、同事們：

　　大家好！

　　國際成功學大師卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。”憑著這句話，也憑著多年的賓館工作經(jīng)驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加客房主管競聘演講稿，自信有能力挑起這個重擔。

　　我叫？，今年28歲，1999年賓館開業(yè)至今一直在賓館工作。我曾做過三年的服務員，在辦公室做過兩年文員，從2004年至今擔任領(lǐng)班。工作以來，我深知，一份耕耘，一份收獲。所以工作中，我總是勤勤懇懇，有一份力出一份力，工作不偷懶，肯吃苦。由于工作出色，我曾多次獲得先進個人，優(yōu)秀員工等稱號。

　　今天之所以走到講臺上參加主管競聘，并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵，更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的當代青年，一名有志于為服務事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的員工，我應該義不容辭地站出來，接受領(lǐng)導和同事們的挑選。

　　“天生我材必有用”。我不敢聲稱自己有多高的才能，權(quán)衡分析了一下自己，我認為這次參與主管競聘書，我具備以下一些優(yōu)勢：

　　一是我熱愛服務事業(yè)，肯吃苦。自從1999年選擇當一名酒店的服務員起，我就將自己的前途與命運和賓館緊緊的連在了一起。工作中，我總是積極把自己的發(fā)展融入到賓館的發(fā)展中來。努力做到愛一行、專一行，以奉獻為榮，以吃苦為樂。領(lǐng)導越是給我壓擔子，我越覺得充實，反之則感到恐慌，生活沒有了目標。超負荷的工作一直是我追求的工作狀態(tài)。

　　二是工作適應能力強，具有豐富的工作經(jīng)驗。從1999年參加工作以來，我曾做過三年的服務員，三年的基層鍛煉，使我掌握了最基本的工作技能，熟悉了賓館里的一桌一椅，一房一室。可以說，幾年來，每一次工作的經(jīng)歷，對我的人生都是一次難得的體驗，對我的能力都是一次重要的提升，對我的生命都是一筆寶貴的財富！特別是我擔任領(lǐng)班一年多來，使我的各項能力更加得到淋漓盡致的發(fā)揮，這些都為我做好下一步主管競聘報告工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　三是我有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力。我性格比較隨和，能和各類人打交道。我是從賓館基層成長起來的，了解基層人員的工作狀態(tài)和心理需求，在工作中，我和他們相處的也很融洽，所以更便于以后的管理。同時，擔任一年多的領(lǐng)班以來，也使我領(lǐng)悟了許多，成長了許多，使我更加深刻地領(lǐng)悟到了理論與實踐相結(jié)合的重要性，深切地感受到自己在溝通能力、協(xié)調(diào)水平、領(lǐng)導能力等方面有了全方位的提高，使自己以后的腳步更加堅實。

　　四是多年的競聘主管演講稿工作實踐，使我養(yǎng)成了嚴謹細密扎實高效的工作作風。志當存高遠，駿馬何需鞭。我個人的性格特點是做事追求完美，無論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進，竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業(yè)心和責任感，工作嚴謹細密，一絲不茍，高效快捷，講求效率。同時，這些年來，也造就了我勇于承擔責任，永遠不言放棄的堅強性格。所有這些，都為我做好賓館管家部副主管工作提供了可靠的保障。

　　金無足赤，人無完人。在這里，我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的`不足之處匯報給大家。主要有兩點：

　　第一、真誠講團結(jié)，積極協(xié)助經(jīng)理做好各項工作。

　　同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面，一定要擺正自己位置，正確認識和看待自己，胸懷全局，當好配角。積極協(xié)助經(jīng)理做好各項管理工作，在工作中和生活上一定要平易近人，做到說真話，辦實事，求實效。團結(jié)同事一道工作。

　　第二、協(xié)助經(jīng)理加強客房管理力度，健全各項管理制度。

　　我將不斷尋找工作的新思路、新方法，積極協(xié)助經(jīng)理做好管家部的運營主管競聘工作，建立完善的內(nèi)部管理流程。加強“以人為本，創(chuàng)新人力資源”的管理思路，積極做好“服務之星”，“技能之星”的評比活動，設(shè)立“委屈獎”等等。最大限度地提高客房收入和客房住宿率，使員工工作狀態(tài)和積極性有所改變，明確各崗位職責，使每位員工知道自己需要干什么和怎么去干。

　　第三、率先垂范，抓好服務到位。

　　目前，隨著酒店/賓館業(yè)競爭的日趨激烈，賓客對酒店/賓館服務質(zhì)量的要求越來越高。當今酒店/賓館之間的競爭，實質(zhì)上也是服務質(zhì)量的競爭。優(yōu)質(zhì)的服務不僅能吸引客源，還能給酒店/賓館帶來可觀的經(jīng)濟效益。反之，劣質(zhì)的服務不但不能吸引賓客，還會給酒店/賓館造成客源流失，產(chǎn)生不良影響。如何保證酒店/賓館服務質(zhì)量，是擺在許多酒店面前的問題。為此，我將努力提供酒店服務水平，把服務用戶貫穿于工作的始終，為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務，把房間衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、安全及服務員的禮貌問題重新定位，加強對服務人員的培訓，切實做好酒店的服務工作，努力提高客房收入和客房住宿率。

　　第四、努力加強自身素質(zhì)建設(shè)。

　　打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘部門主管競聘成功，我將努力加強自身修養(yǎng)，勤奮學習，不斷提高業(yè)務能力和管理能力，增強自身綜合素質(zhì)。在為服務事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺經(jīng)受考驗，在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵，校正好人生航向，把一顆赤誠的心奉獻給xxx賓館。

　　尊敬的各位領(lǐng)導，評委，同事們，香港首富李嘉誠曾說過，大材小用，基本沒用，因為大材小用會扼制人的潛能的發(fā)揮；小材大用，基本有用，因為小材大用有利于激發(fā)人的潛能。希望借我們公司人事改革的“東風”，使我這塊“小材”得到大用的機會，一旦如愿，竭誠歡迎諸位用挑剔的眼光看我，多提寶貴意見。最后，我想以丘吉爾的名言結(jié)束我的演講：“我沒有什么好奉獻，有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水”。

　　我的競職演講稿完畢，謝謝大家！

　　賓館領(lǐng)導新年講話稿 8

尊敬的各位領(lǐng)導、各位來賓：

　　大家上午好!

　　今天，對于永興人來說是一個新的里程碑，我們在這里隆重舉行永興建設(shè)集團公司掛牌和永興商務賓館開業(yè)慶典。在此，我代表永興建設(shè)集團公司全體員工對各位領(lǐng)導、各位來賓的到來表示熱烈的歡迎；向長期關(guān)心、愛護、支持永興建設(shè)集團的各級領(lǐng)導、各黨政部門和兄弟單位表示衷心的感謝。我們永興人整整走過十年的艱辛歷程，鑄就了今日的輝煌，這是永興人多年來本著“自強不息，執(zhí)著致遠”的艱苦奮斗精神的結(jié)果，更是市委、市政府和各界朋友關(guān)心、愛護支持的結(jié)果，對此我深表感謝。同時也向辛勤工作的全體員工表達由衷的謝意，并向親臨今天慶典的.各位領(lǐng)導和來賓致以最真誠、最美好的祝愿！

　　我公司自20XX年成立以來，繼承發(fā)揚了艱苦創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，把發(fā)展作為第一要務，將公司文化在建筑行業(yè)不斷發(fā)揚光大。十年風雨兼程，十年春華秋實，取得了長足的發(fā)展，也創(chuàng)建出一定的品牌和知名度。近年來，公司在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，按照“建設(shè)霍林郭勒，發(fā)展霍林郭勒﹑奉獻霍林郭勒、服務霍林郭勒”的總體要求，堅持發(fā)展與管理并舉，嚴格成本核算與嚴把工程質(zhì)量并重，強化服務，創(chuàng)新機制，有力地促進了企業(yè)的和諧發(fā)展。今天，永興建設(shè)集團的成立，標志著公司的綜合實力大大提高，也標志著我們永興人有了一個嶄新的形象和精神面貌。使我集團公司奉獻社會、服務社會更加方便。我們將以此為契機，有效地增強綜合服務功能，提高管理水平，推進集團公司持續(xù)協(xié)調(diào)有效和諧發(fā)展，為建設(shè)美好的霍林郭勒盡一份力量。

　　最后祝各位領(lǐng)導、各位來賓身體健康，萬事如意。

　　謝謝！

　　賓館領(lǐng)導新年講話稿 9

各位領(lǐng)導、各位來賓、各界朋友：

　　今天是供銷賓館一個值得紀念的喜慶的日子，我們在這里慶祝供銷賓館隆重開業(yè)，值此開業(yè)慶典之際，受委托我謹代表自治縣縣委、縣政府對供銷賓館的開業(yè)表示衷心的祝賀！向前來參加慶典的各位領(lǐng)導、各位來賓表示熱烈的歡迎！向關(guān)心、支持圍場商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的相關(guān)單位和個人表示誠摯的謝意！

　　縣供銷系統(tǒng)在流通領(lǐng)域擔負著為全縣城鄉(xiāng)人民提供生產(chǎn)生活服務的重要職責，多年來為我縣的經(jīng)濟發(fā)展做出了重大貢獻，特別是近年來縣供銷系統(tǒng)全體干部職工解放思想、銳意創(chuàng)新、扎實推進改革、勇于破除體制上的制約，充分發(fā)揮供銷合作社在農(nóng)村市場購銷渠道、經(jīng)營人才、服務設(shè)施和基層網(wǎng)絡資源等方面的優(yōu)勢，創(chuàng)造性的開展工作，取得了明顯的工作成效。今天供銷賓館的開業(yè)將成為供銷系統(tǒng)開放辦社、活化經(jīng)營、提升檔次、提高效益的一把標尺，也將成為為八方賓朋來圍旅游、觀光、度假搭建服務平臺的窗口單位。

　　希望供銷賓館以現(xiàn)代化的經(jīng)營設(shè)施、現(xiàn)代化的管理模式、先進的'經(jīng)營理念、優(yōu)美的經(jīng)營環(huán)境、一流的服務水平迎接四海賓朋的到來！希望供銷賓館強化內(nèi)部管理、依法誠信經(jīng)營、經(jīng)濟社會效益并重，全面樹立我就是旅游環(huán)境、我就是圍場名片的思想，為宣傳圍場、活躍縣域經(jīng)濟做出更大貢獻！

　　最后，預祝供銷賓館財源茂盛、事業(yè)興旺！祝各位領(lǐng)導、各位來賓精神愉快、身體健康！

　　賓館領(lǐng)導新年講話稿 10

尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的同仁們：

　　大家下午好!

　　今天是我們東糧集團----福順財多大賓館的年終總結(jié)表彰大會，我們歡聚一堂，交流經(jīng)驗，表彰先進，共謀發(fā)展。20xx年，是集團也是賓館保持良好發(fā)展勢頭的一年，是市場拓展、隊伍建設(shè)取得驕人成績的一年，是全體員工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務的一年。賓館營業(yè)額達到1600萬元，通過賓館的品牌讓雞西乃至全省更多人認識了解東糧集團。這些成績的取得與集團的正確領(lǐng)導和大家的辛勤工作是分不開的，是賓館上下一致努力、共同拼搏的結(jié)果。在此，我非常高興能在這個溫馨祥和的時刻向我們親愛的家人道一聲：你們辛苦了!

　　激情與汗水成就了過去，在過去的一年中，賓館做了如下工作：

　　1、客房房型的增加改造;

　　在經(jīng)營過程中，為滿足客人對房型的需求，客房改造增加了三人間2間，大床房三間;

　　2、為做好賓館的冬季保暖工作，進行了暖氣安裝位置的墻體保溫，確保室溫的同時，也降低了供暖的費用;

　　3、進行了洗衣房的搬遷組建，確保了賓館布草的洗滌質(zhì)量，同時也延長了布草的使用壽命。在保證賓館洗滌任務的同時，又接受了幾家外洗工作，降耗節(jié)能之外還能有創(chuàng)收。

　　4、為提升賓館品質(zhì)，滿足客人的需求，賓館進行了托瑪琳汗蒸房的升級改造。自改造升級后托瑪琳汗蒸房屬于雞西面積最大、環(huán)境最好，深得大家一致好評，并維護了一批高端消費人群，作為雞西行業(yè)領(lǐng)頭者，綠色洗浴文化，接待同行業(yè)的學習與交流。同去年相比每天的.客流量增加100余人，為方便客人特推出辦5000元充值卡會員免費為客人寄存洗浴用品。

　　5、客戶維護，提升客戶的忠誠度

　　客房部在開發(fā)新客戶的同時注重老客戶的維護，提升管理人員及員工的服務意識，注重細節(jié)服務，讓客人認可我們的親情服務的同時，提升顧客的忠誠度。前臺加強了協(xié)議客戶、網(wǎng)絡營銷、會議團隊以及商務旅行散客戶的維護。

　　餐飲部成立了賓館禮儀部，提升了婚宴服務的品質(zhì)，推出了多款婚禮場地套系。推出多種銷售計劃：微信朋友圈集贊打折;高檔精品自助餐。為適應市場的需求更換的廚師團隊，推出多款新菜品，更新婚宴套餐菜品等。

　　智慧與堅韌鑄就著未來。20xx年，是新的開始新的希望，是我們新的歷程新的夢想。我們要抓住新的機遇，迎接新的挑戰(zhàn)。以高度的使命感和責任感來推進我們賓館的發(fā)展，共同創(chuàng)造更好的企業(yè)效益和社會效益。

　　我們下一步的工作重點：

　　一、積極開拓市場，提高賓館的入住率和知名度，增進品牌意識，加強各部門日常管理；

　　二、進一步加強賓館管理，完善制度建設(shè)，增強賓館可持續(xù)發(fā)展的能力;

　　三、加強人才培訓，培養(yǎng)出一批高素質(zhì)、高標準的專業(yè)人才。

　　四、20xx年“東糧人報紙”出刊，往后每季度都會繼承推出更新”東糧人報紙”讓更多人認識了解東糧集團，了解東糧文化。

　　五、團結(jié)互助，織造“賓館是家、客人是親人”的文化精神，給顧客以人性化、高品質(zhì)服務。

　　六、開源節(jié)流多元化。管理成本要下降，開源節(jié)流是關(guān)鍵，讓節(jié)能降耗成為一種習慣、一種文化，一種傳統(tǒng)。

　　七、為提升賓館品質(zhì)進行健身器材的更新添加。