銷售員講話稿（精選5篇）
在當下社會，需要使用講話稿的情境愈發(fā)增多，講話稿是寫出來供宣講或宣揚的書面材料。如何寫一份恰當?shù)闹v話稿呢？以下是小編精心整理的銷售員講話稿（精選5篇），歡迎大家分享。
銷售員講話稿1
三年前，帶著渴望，帶著期盼，懷著激情，懷著敬意，我來到中國移動沽源縣移動分公司，光榮成為一名銷售員。營業(yè)是展示我們移動企業(yè)形象，體現(xiàn)我們“移動人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。
營業(yè)窗口每天面對眾多的客戶，對每一位客戶都應態(tài)度熱情、和藹、耐心，辦理業(yè)務更應迅速、準確。銷售員，是企業(yè)最普通、最平凡的崗位，作為企業(yè)的最前沿，代表著移動的企業(yè)形象，保持本企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢，與我們銷售員工作崗位息息相關。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶，熱情服務客戶。我們每個員工都是公司形象的傳達者，是企業(yè)希望與活力的象征。干一行，愛一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨。在過去的工作中，我接觸過無數(shù)的客戶，經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務方式，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。
“急客戶之所急，想客戶之所想”是我的服務宗旨�！聊甓碌囊惶煜挛缫呀�(jīng)下班了，我正準備回家，一位用戶來到營業(yè)廳試探的問我：“我的手機不能上網(wǎng)了，你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西，拿過用戶的手機幫用戶看了起來，原來是用戶不會使用，我就向用戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費。講解一遍后，我看用戶的神色好象還不太明白又不好意思再問的樣子，就馬上說：“我可能講的不太明白，我再給您講一遍好嗎?”我又一點一點的向用戶講解起來，邊講邊指導用戶操作，直到用戶完全掌握了使用方法為止。我不僅在營業(yè)廳認真工作，以熱情、耐心的服務接待每一位用戶，而且在業(yè)余時間，甚至有時走在下班路上還有人攔住我，向我咨詢業(yè)務，每當這個時候，我都會停下腳步，耐心的向用戶講解，直到用戶明白為止。
真誠的服務贏得了用戶的信任，一次休息，我和同學在街上遇到了一位經(jīng)常到營業(yè)廳辦業(yè)務的用戶，他見到我就著急的說：“我現(xiàn)在有點急事，你能去幫我交50元話費嗎?”說完，把錢給我就走了，我二話沒說馬上到營業(yè)廳為用戶交了50元話費，從這以后，這位用戶每次到營業(yè)廳辦理業(yè)務，都要專門到我所在的柜臺，跟我打個招呼。
我熱愛營業(yè)這項工作，在工作中，我品嘗了酸甜苦辣的人生百味，休會到了它給我?guī)淼目鞓放c悲傷，感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶的一句“謝謝”，都給我?guī)頍o盡的歡樂，然而在工作中并非都是快樂的。有的客戶會因情緒所致，破口大罵，因為對業(yè)務的不了解，誤認為是你的無能，試想一下，有誰能在挨罵的同時，心情愉快的起來呢?要說不難過那是假話，可是換個位置為客戶想一下，他們因為手機不能使用，給自己帶來不便，故而脾氣急躁，我們是應該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì)，熟練的業(yè)務知識，與客戶進行溝通，讓他了解我們的業(yè)務，避免不必要的誤解。記的我們領導曾經(jīng)說過這樣一句話：“微笑是上帝送給人們最好的禮物，它能敲開每扇緊閉的心門，人們的笑容將是解決問題最好的方法�！边@句話我一直銘記在心，它給我的工作帶來巨大的動力。微笑服務，看起來簡單，有人說笑一下不就行了，實則不然。其實人與人的溝通是很微妙的，用心感受一下便會了解。就是這真誠的服務，真心的微笑換來客戶的滿意，對我們工作的肯定，對企業(yè)的好感，為公司贏來更多的效益。
在為客戶直接的服務中，從他們感激的目光，滿意的笑容中，我享受到了一種從未享受過的東西，在我看來，我只是做了我應該做的，盡了自己應盡的義務。但從用戶的眼中，我似乎又讀懂了很多，明白了許多。八百多個工作日中，我用真情服務每位客戶，同時很多熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議，拉近了我們之間的距離，真正達到了心與心的溝通。在移動事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，客戶更多關注的是我們的服務，新業(yè)務的不斷推出，增強自身素質(zhì)，提高業(yè)務水平，加強服務意識，勢在必行。
快三年了，通過自己的努力，我得到了大家的認可，并受到了公司領導及同事們的贊揚，取得了一定的成績，這些成績的取得讓我感覺到一名銷售員工作的價值與充實，而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營業(yè)工作。朋友們，讓我們快行動起來吧，通過大家共同努力，多充實自我，以更加飽滿的熱情投入到工作中去，爭取以更大的成績回報公司的培養(yǎng)。用我心換你心，真心面對每一位客戶�？蛻舻臐M意，我們的追求，客戶的笑容，我們的心愿。
移動給了我們一片嶄新的天地，我們就是最亮的星，就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱，移動公司是一個大的整體，把所有的光和熱凝聚在一起，通過我們不懈地努力，由我做起，永不放棄，爭創(chuàng)一流服務，我們移動公司的明天將再創(chuàng)輝煌。在此我要說：“我為移動多拼搏，移動因我而精彩!”現(xiàn)在，我深為自己是一名移動員工而感到驕傲和自豪。
銷售員講話稿2
大家上午好！
當我走上這個演講臺，心里面一陣陣的激動也隨之而來，非常感謝領導給我這樣的機會，同時感謝同事們給予我的信任。我是水電站設備制造廠公司的一名銷售人員，經(jīng)過這些年的銷售生涯，我真的感觸頗多，一個好的企業(yè)，一個響亮的品牌，在市場營銷中占有多么重要的位置啊﹗今天，我很榮幸站在這里和大家一起分享我心中的這份感觸，是幸運，是挑戰(zhàn)。
一、我們企業(yè)文化的精髓
企業(yè)要想發(fā)展，就必需一個強大的企業(yè)文化作為支撐。而我們企業(yè)的文化精髓就是：永恒的市場，真誠的服務，最好的質(zhì)量，不斷的創(chuàng)新的管理理念；團結(jié)，求實，創(chuàng)新，奉獻的企業(yè)精神；以人為本，以質(zhì)取勝，塑造品牌，做強做大的企業(yè)方針；為顧客創(chuàng)造價值，為員工謀求發(fā)展，為股東增加財富，為社會承擔責任的企業(yè)使命以及屬企業(yè)品牌，為用戶服務，讓用戶滿意的經(jīng)營理念。在這些文化精髓中，我總結(jié)了“真誠”，“細心”，“團隊”，“創(chuàng)新”四點作為我營銷的指南針。
“真誠”就是誠實守信，誠信是我們企業(yè)發(fā)展的根本，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有擁有一顆真誠的心，坦誠相待，言行一致，發(fā)于內(nèi)心的去交流、溝通，才能得到他們的認可。
在生活中，我們大多數(shù)人都需要別人給予一些體貼，而我們用自己的“細心”巧妙地將一些體貼融入到言行之中。做營銷我們更要從這些小的方面插手，比如一句溫暖的話，一個親切的動作或許就會產(chǎn)生感動人的強大力量。
“團隊協(xié)作”是一種精神，我們又稱為“團隊精神”。“以顧客為中心”是我們公司建立的唯一目標，我們注重組織團隊的力量，因為沒有團隊的相互協(xié)作和支持，企業(yè)前進的目標往往很難實現(xiàn)。我們公司有切實的協(xié)作和分工體系，我們之所以能夠縮短流程周期，不斷提高顧客的滿意度，快速響應，開發(fā)最具創(chuàng)意的新產(chǎn)品和服務，然而所有的這一切都在同一時間進行。原因很簡單，那就是團隊的力量！我們公司通過組織團隊使全體員工參與，以顧客為中心，然后轉(zhuǎn)向整合流程管理。圍繞“以顧客為中心”來構建團隊，將使我們公司的各個環(huán)節(jié)緊密地連在一起，以達到共同目標。
現(xiàn)代水電設備之間的競爭就是企業(yè)管理創(chuàng)新能力的競爭。我們首先要有一個自己應該一直處于一個創(chuàng)新狀態(tài)的意識，只有這樣，我們才能將管理的組織創(chuàng)新，人才管理創(chuàng)新，技術管理創(chuàng)新做好，才能有效推動集體學習，使組織中的每個員工不斷的學習，并充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造能力，不斷改進管理、技術及服務，使組織獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
二、企業(yè)文化所產(chǎn)生的品牌價值
21世紀，這個企業(yè)競爭最激烈的時代，任何企業(yè)要想立足不衰，有兩個方面最為重要，一是企業(yè)品牌，二是顧客的滿意度和忠誠度。面對品牌整合營銷時代的到來，品牌就代表著整個公司的形象，精準定位品牌戰(zhàn)略，著力品牌建設，投資品牌建設，是我們企業(yè)在市場競爭中立足的重要手段，也是我們企業(yè)生存下去的唯一活路。因為對于一個企業(yè)而言，能為社會提供的有形的產(chǎn)品和實物總是有限的。但是，品牌和品牌上附著的企業(yè)文化，卻能提供給消費者終生享用的精神財富。而這種精神財富，便是品牌得到市場認可的根本原因，也將成為品牌事業(yè)的根本基石。我們企業(yè)注重品牌建設，精準定位了品牌戰(zhàn)略，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量以保護消費者的利益。我在銷售中了解到我們的品牌在廣大的消費者中有著極高的忠誠度和認可度，這就說明了我們的品牌戰(zhàn)略方向是對的，我們以人為本，為消費者服務的經(jīng)營理念也是對的。
今天，我在這里代表我們水電站設備制造廠向廣大消費者承諾：我們將遵循企業(yè)的要求，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，進一步優(yōu)化服務，為顧客創(chuàng)造價值，將保護消費者的利益作為我們應盡的職責和義務，在今后的日子里我們將歷史化作鏡鑒，用創(chuàng)新成就偉業(yè)，質(zhì)量在左、誠信在右，一路前行、一路播種，待到山花爛漫時，再一手擁抱收獲的喜悅，一手再譜壯麗的華篇。
銷售員講話稿3
大家好！
對公司而言創(chuàng)造了歷史最輝煌成就的2010年靜靜地過去了，充滿挑戰(zhàn)和希望的20xx年已經(jīng)開始。今天，我們在這里組織召開公司2011年銷售動員大會，是因為我們要放下過去的成績，凝心聚力，重新開始又一個對公司發(fā)展富有光輝意義的新的一年。
20xx年公司經(jīng)營方針和目標已經(jīng)下達，公司精心組織傳統(tǒng)產(chǎn)品營銷策略、大力打造新產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，已經(jīng)從各個渠道傳遞到全體員工，為公司發(fā)展明確了方向，為員工和公司共同發(fā)展提供了內(nèi)在動力，形成了生機勃勃的工作氛圍。對作為經(jīng)營龍頭的銷售工作，各單位主管領導已經(jīng)做好了精心的布臵，銷售人員們也已經(jīng)開始摩拳擦掌，公司銷售運營活動已經(jīng)按計劃順利展開。
在這里，我將就市場部對公司市場銷售活動的宏觀管理工作計劃向大家做出匯報：
一、營銷管理工作
管理是我們今年的基礎工作：我們將在去年工作的基礎上，進一步加強銷售活動的宏觀管理，這些管理涉及合同管理、價格管理、客戶信用及應收貨款回收管理、人員行為規(guī)范管理、庫房管理、駐外辦事處管理、與顧客有關的過程程序管理等。2010年我們建立、健全了與銷售工作有關的制度和規(guī)定，但是，因為個別單位制度意識淡漠、學習培訓跟不上、市場部檢查力度不夠，導致有些銷售人員到現(xiàn)在對這些制度還不熟悉，不能領會、掌握和有效執(zhí)行。為改善這方面的不足，我們特別編制了《20xx年銷售人員工作手冊》，將上述所有制度匯編成冊，其中包含了銷售人員可能在工作中需要的各種表格的模板，同時我們還加入了公司產(chǎn)品基礎知識簡表，以及銷售人員通訊錄。這個手冊一會兒將由公司領導發(fā)放給各銷售單位，人手一冊，一冊一個登記編號，希望大家好好保存，好好學習，能夠把公司的營銷管理制度真正貫徹落實到具體工作當中。
20xx年我們將繼續(xù)作好銷售隊伍的建設工作：我們將發(fā)布全年培訓計劃，每月向銷售單位提供一個學習主題和相關的學習素材，要求各銷售單位組織專題學習、討論學習心得，建設學習型組織；全年爭取組織兩次水平較高的集中培訓和團隊活動，營造優(yōu)秀卓越的團隊精神；同時我們還將根據(jù)需要組織各類業(yè)務競賽，為年輕和優(yōu)秀的銷售人員提供表現(xiàn)的舞臺，為公司業(yè)務水平的不斷提高集思廣益。另一方面，我們還要持續(xù)地進行銷售人員職業(yè)道德建設，銷售是涉及公司利益、經(jīng)濟利益的崗位，如果不打造一個有人格、有職業(yè)道德的銷售團隊，就會誘使銷售人員為了個人利益犧牲公司利益，為公司帶來潛在的經(jīng)濟損失和長遠的精神損失，最高的管理是自我管理，任何死的制度都不能完全戰(zhàn)勝一顆想要投機取巧的活人的心，所以，我們希望各銷售單位從上到下注重銷售人員職業(yè)道德的學習和滲透，把清白做事、健康做人的理念落實到業(yè)務當中，打造一個真正有競爭力的銷售團隊，這個真正的競爭力是什么，就是對自我的管理，對健康人格的追求。
20xx年我們還要持續(xù)關注銷售業(yè)務的宏觀管理，做好統(tǒng)計工作的分類和程序優(yōu)化，通過合理的統(tǒng)計分類，確保統(tǒng)計結(jié)果更準確、更有針對性、更適合于銷售分析；同時提高銷售數(shù)據(jù)分析能力和水平，提高銷售工作的自我診斷能力；將價格管理更好地與市場調(diào)研相結(jié)合，對新產(chǎn)業(yè)價格行情給予更多的關注和學習，力爭在20xx年年底前形成較為成熟的、覆蓋全公司產(chǎn)品的價格管理流程；對客戶信用及應收貨款回收管理、退換貨管理、庫房管理制度要更加嚴格執(zhí)行，從制度上杜絕管理漏洞，把好發(fā)貨關和安全關，做好服務和監(jiān)督工作。
在汲取去年考核實踐經(jīng)驗的基礎上，今年我們還將進一步優(yōu)化考核激勵工作。今年的《銷售目標責任書》已經(jīng)編制并經(jīng)過審核，一會兒將由公司領導與各單位領導簽字生效。鑒于各單位考核指標都比去年有較大提高，今年人均考核獎金標準
也比去年有相應增長；另外一個最重要的情況是，我們改變了公司以往獎金上封底的傳統(tǒng)作法，對超過考核指標的完成情況也做出了明確的獎勵規(guī)定，其中包括銷售額超額獎、回款率超額獎、利潤超額獎、重大管理貢獻獎、新產(chǎn)品增額獎，這些新增獎金的設計意圖是將銷售人員個人收入更好地與其對公司的貢獻聯(lián)系到一起，更好地激勵銷售人員和公司的共同進步；為樹立優(yōu)秀銷售人員的標桿，我們還將在條件適當?shù)那闆r下，開展“金牌銷售人員”評比和獎勵活動�？傊诠绢I導的大力支持下，我們希望通過不斷地改進，逐步建立起一套更加科學的激勵體系，獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣，形成有效激勵、正向激勵、長遠激勵。作為管理部門，我們很感謝公司領導對銷售工作重要性的理解和支持，我們一定會慎重用好考核的權力，使考核更好地發(fā)揮積極有效的作用，成為公司快速發(fā)展的潤滑劑；對工作在一線的銷售單位，我們希望通過自己的公正合理，使你們所滴下的每一滴辛勤的汗水和所付出的每一份智慧的心血，都通過公正的考核得到認可和贊賞，每個人都在乎錢，但錢不是萬能的，比錢更重要的財富是信任、是理解、是同心同德、是一個有共同目標并愿意為實現(xiàn)目標而付出努力的卓越團隊。
二、宣傳推廣和市場調(diào)研工作
隨著新產(chǎn)業(yè)逐步走向市場，產(chǎn)品宣傳推廣工作突現(xiàn)出其重要性和緊迫性。在這方面我們的主要工作計劃包括以下幾個方面：
(一) 宣傳資料的制作
首先是公司新的宣傳光盤（加入了對新產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容介紹），已由宣傳部和進出口公司為主，完成了母板的制作。目前經(jīng)由我們審核完畢，將在二月底前批量刻制并發(fā)放至各銷售單位。
其次是公司宣傳冊的制作，其中包括一個總冊和四個分冊。此項工作歷經(jīng)了幾個月的時間，是因為我們對這次制作提出了較高的標準和要求，所以從組稿、修改、技術審核、翻譯、設計、校正，先后反復經(jīng)過了好幾個輪次，工作量非常大。目前小樣已經(jīng)出來，經(jīng)過各銷售單位終審后將付梓印刷，預計最晚三月份底就可以發(fā)放使用。
公司電子版（PPT）宣傳資料的優(yōu)化。去年年底我們在銷售人員中搞了一個PPT水平提高的講座，之后組織了公司PPT宣傳資料比賽活動，在收到的參賽作品中發(fā)現(xiàn)了很多優(yōu)秀的設計；為使這些作品在內(nèi)容上更加完整和全面，我們又為這些作者提供了更多的素材和資料，要求他們進行進一步的修改，我們計劃在近期收集第二輪修改后的作品，綜合各方優(yōu)點，形成幾個高水平的公司電子宣傳模板，將其提供給廣大銷售人員使用。這種不斷的改進將是持續(xù)的，沒有最好，只有更好。
最后我們還計劃對公司網(wǎng)站中與產(chǎn)品營銷有關的內(nèi)容進行一遍全面的審查、修正和完善工作。目前公司的網(wǎng)站內(nèi)容，特別是英文內(nèi)容，都存在明顯的錯誤、不妥或相互不一致的說法，對產(chǎn)品的系列劃分不科學、內(nèi)容不充分、重點不突出，存在諸多需要改進的地方。我們計劃在宣傳冊出來之后，以其為基礎，對網(wǎng)站內(nèi)容進行一次大的更新，使公司的對外形象和宣傳說法更加統(tǒng)一正規(guī)。另外，在條件和精力具備的情況下，我們還計劃對銷售人員對外形象進行統(tǒng)一設計，在服裝、信箋、禮儀、禮品、接待等方面更多地加入企業(yè)形象和企業(yè)個性的元素，使宣傳更加廣泛和職業(yè)化。
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使用好已選擇簽約的各專業(yè)網(wǎng)站、媒體和專業(yè)期刊等宣傳工具，為各銷售單位提供及時有效的招投標信息、價格變化信息、技術信息和政策信息等。
繼續(xù)選擇好的宣傳工具，找到更適合公司產(chǎn)品推廣的較為有效的媒體工具。對阿里巴巴等商業(yè)網(wǎng)站進一步考察，尋找將公司新產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品推向海外市場的公共渠道。
統(tǒng)籌組織各銷售單位和相關人員，積極參加與公司各業(yè)務領域有關的重要的行業(yè)會議，組織發(fā)布和傳遞與公司相關的技術和市場信息。
�。ㄈ┎邉澆⒔M織產(chǎn)品推廣活動
將根據(jù)新產(chǎn)業(yè)項目建設和投產(chǎn)情況，在公司的統(tǒng)一安排下，策劃并組織一到兩次規(guī)模較大的新產(chǎn)品發(fā)布會/推廣會。
�。ㄋ模┳龊檬袌稣{(diào)研工作
隨著公司新產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略性規(guī)劃，我們將加強對市場調(diào)研工作的進一步探索和推動。坦白的說，這項工作目前是我們的弱項，我們?nèi)鄙偃藛T，也缺少經(jīng)驗，但工作的重要性也要求我們必須對此有足夠的重視。所以希望在公司的支持下，能夠為市場部配備綜合素質(zhì)硬朗的年輕人員，能跑，好學，有鉆勁，把公司的市場調(diào)研工作真正做出水平來。為了改進市場部人員遠離銷售一線、沒有一線感覺的不足，今年我們將要求市場調(diào)研人員嚴格執(zhí)行各銷售單位客戶來訪會談旁聽的規(guī)定，使其能夠觸摸到市場的感覺；同時我們還將派調(diào)研員隨同銷售人員訪問客戶，或就調(diào)研專題獨立走訪市場，使其能生出市場的敏感性。在市場調(diào)研方面困難是有的，但我們相信路是人走出來的，通過持之以恒的努力，我們一定會形成自己的方法和經(jīng)驗，并有所成果。
以上就是市場今年的總體計劃，有不妥和不足之處，敬請各位領導和同志們批評指正。二月雖然春寒料峭，但春天已經(jīng)到來，那一絲寒冷只不過是為了提醒我們更精神地去面對新一年的工作挑戰(zhàn)和工作樂趣。我們相信在公司領導的戰(zhàn)略決策指導下，在全體營銷人員的共同努力下，2011年公司銷售工作一定會實際既定的目標，創(chuàng)造出新的輝煌。謝謝大家！
銷售員講話稿4
你們好!
很榮幸能通過蔡總的面試進入萬居地產(chǎn)有限公司。能和各位同仁一起共事，我感到非常的高興。這也算是一種緣分。我希望能在萬居和你們工作愉快。一起進步與成長。
昨天蔡總給我下達了一份艱巨的任務。給大家作一場關于銷售的培訓。我感覺“鴨梨”很大。讓我一個剛剛畢業(yè)的大學生給你們這些銷售精英做培訓，就如同在“關公面前耍大刀”。但我既然答應了蔡總，還是不想讓他失望。今天硬著頭皮來給大家演講，如果講得不好，請大家多多包涵。
首先，請允許我作下簡短的自我介紹。我叫江琛。性別相信大家可以看出來吧。我是一個簡單但不平凡的男孩，很幸運的趕上了80后末班車。既有80后的積極與開朗，同時有90后的'自信和對新事物的追求挑戰(zhàn)。我最大的特質(zhì)就是執(zhí)著。只要是我選擇的事情，我所選擇的道路，我會非常堅定的走下去。我畢業(yè)于湖南商務學院，大學主修市場營銷專業(yè)。在學校期間我學習了本專業(yè)的相關知識和一些管理方面的知識。雖然談不上成績很優(yōu)越，但也為現(xiàn)在和以后的工作積累了一些相關的經(jīng)驗。
其次，我想跟大家聊聊我的大學生活。我并不是那種死讀書的書呆子。我經(jīng)常會利用周末去商場兼職，親身的去體驗生活。我想早點走進社會這個大染坊洗掉身上的菱角，使自己變成圓滑的鵝卵石。更好的去適應瞬息萬變的社會。在大二和班上兩名同學一起創(chuàng)業(yè)在長沙步行街擺地攤賣女士包包;在大學期間我有幸參加了XX年中部農(nóng)博會江西展銷售大棗，在為期一周的實訓中我學會了如何更好的與顧客溝通，自信大膽的促銷;XX年湖南省第19屆房交會派發(fā)傳單，了解了一些國內(nèi)的房地產(chǎn)萬達，陽光100的營銷模式;每年春節(jié)在東浦市場幫父母親做年畫生意;有機會和一些企業(yè)家聊天，聽他們講經(jīng)。所以我還是有點經(jīng)歷，只是剛剛從學校走出來，身上難免有太多的幼稚和青澀的東西。不夠成熟與穩(wěn)重。但我相信只要在大家?guī)椭乱欢〞M快突破自己。說點題外話，我最大的愛好就是籃球和寫作。我特別喜歡和朋友一起打籃球，實話說技術真不怎么樣。但這并不妨礙我打球。相比其他的運動，我更喜歡打籃球。我享受打籃球的那種感覺，富有激情和活力。和隊員一起相互配合，共同取得勝利。球隊中必須有一個強有力的核心，一個公司也是這樣。
我說下昨天第一天上班自己的感受和心得吧。上午花了幾個小時的時間了解公司的制度和管理流程。我慶幸自己能在這樣有朝氣青春的團隊工作。同事間相處很融洽，工作認真負責我很欽佩。我先“紙上談兵’一番吧。
談談電話營銷這方面。我覺得可以更換下其他的模式。例如：“您好!請問是xx嗎?不好意思打擾了。昨天有個業(yè)主準備過2天出國，要委托我們放一個盤。不知道您有沒有興趣了解一下呢?”開頭可以不要說是xx房地產(chǎn)，那樣很容易讓別人反感。因為打給他的房地產(chǎn)公司的人很多。在電話中要注意自己的語速，音量，口氣，措辭等。什么時候打電話合適這個也是我們考慮的問題。有科學家研究下午2點是耳根最軟的時候，這時候打會不會好一些呢。
下午很高興和小邱小燕一起帶客戶跑盤。我把自己想象成顧問和客戶的雙層身份。我學到了以下幾點;一，帶客戶看房時要制造一點假象：“老板娘，您的眼光真好!這套房子我上午也有帶客人來看過。隔壁幾戶都銷完了”。二，聊天中可以聽對方的口音。和顧客拉近關系。像昨天的謝小姐。聽你口音好像是北京人，普通話這么標準。哦，我去年假期有去過。北京是個很不錯的城市。三：在交流中和男士可以聊的話題有股市，籃球，國內(nèi)外新聞，小孩的教育問題等。與女士聊天可以談服裝，減肥，美容，化妝品。四：一些小細節(jié)的東西例如帶客戶看樓盤時不能和客戶相距太遠，那樣會讓他感到被忽視沒有受到應有的尊重和重視;太近也不好，讓他有壓迫感。自己的私人空間受到了侵犯。我覺得還是要把握一個度，大概2米左右。五：詳細介紹樓盤的地理位置(樓盤的優(yōu)點，銷量，房間的朝向，價位，樓層)，交通通達度，附近的基礎設施，學校，醫(yī)院，停車位，物業(yè)管理費等。這些是我昨天學到的知識。
銷售是一門很有挑戰(zhàn)的行業(yè)。每天都要面臨各種各樣的困難。但只要調(diào)整好心態(tài)，堅持不懈相信自己。我相信一定能行的。我期待在以后的工作中在蔡總的帶領下，大家一起進步一起成功。創(chuàng)造屬于自己的人生目標實現(xiàn)自己的價值。
謝謝大家!
銷售員講話稿5
歲月匆匆，彈指一揮間，逝去的時間總是讓人如此的留戀。20xx年的腳步就要遠去了。一縷縷新年的光輝即將燦爛的迎接著我們。
在各位親愛的同仁和領導們的關心支持下，平凡的我，在自已的崗位上也腳踏實地的走完了充實的這一年。
感謝潤東集團xx夫人創(chuàng)建的平臺，讓我能兢兢業(yè)業(yè)的工作著，健康成長著。
人的一生其實很短，但一定要過得有意義;我認為有份穩(wěn)定的工作，有著簡單積極向上精神生活，有份健康的身體，有著家人的平安團聚就是幸福的，因此，回首這一年。我的招商工作，雖然沒有取得特別驕人的成績，但也是可喜的。可以放聲的說：我也是幸福的。
一年來，我努力進取，積極施展自已，少說話，多做事，爭取為公司創(chuàng)造更多的價值。
自11年底到10年12月份，成功銷售商鋪26套，總價值為： 元 ;收到款項約為1千多萬元，其中：二期商鋪22套，一期4套商鋪全部售畢，為客戶辦理好房產(chǎn)證手續(xù);相關資金及時催繳到位。
20xx年元月份，在本部門嚴重少人的情況下，與xx一起，身兼數(shù)職，將工作中的各項環(huán)節(jié)緊密相扣，經(jīng)常性加班較晚，認真及時作好本部門的收費及房屋銷售工作�？蛻糇呶覀儾艜�。認真做好接待及相關事務。
20xx年2月份，一些前期，拖欠公司費用長達半年之久的客戶，遲遲不肯露面，絞盡腦汁，想盡辦法。列清單，下催繳函，打電話，發(fā)短信。不厭其煩，常溝 通聯(lián)系，耐心作思想工作，并常常發(fā)祝福短信，友情聯(lián)絡，將拖欠的租金及呆帳、賴帳成功收繳到位。也是工作中一項大突破。
20xx年3月 份，本部門增添了新鮮的血液，我們處外以身作責，作好示范，帶領新員工走訪客戶，上門收繳費用，熟悉環(huán)境，抓緊時間培訓本崗業(yè)務，使之很快適應并掌握所屬 工作范籌，一個月內(nèi)就走向轉(zhuǎn)正行列。分工明確，并力爭超前完成每月的任務。應收帳款幾乎每月均達幾十萬元。
20xx年4、5月份，和新同事一起，動之以情，曉之以理，將三期陶瓷四大戶的年租金、及相關物業(yè)費全部收繳到位。總價款為：xxxx 元。累計約二百多百萬元。
20xx年6月，并將新做的a3棟12間鋼構商鋪成功招租，并聯(lián)系廣告公司，作好各套倉庫的標識工作，并提前收繳年租金及相關物業(yè)費和水電費用。營業(yè)收入約為:：xxxx元。
廣告牌招租方面：公司沿二零六國道的路牌廣告42塊全部招商完畢，并及時完善后期畫面的補修服務，創(chuàng)年營業(yè)收入約：xxxx萬元。
20xx年10月，當老行政辦公樓騰出時，也成功招租，并將舊空調(diào)及時作價，讓公司財務不流失。充分發(fā)揮最大值。并及時作好客戶登記編排工作。增加租金及物業(yè)費相關年收入約：xxx多萬元。
其他招租方面，所剩二期商鋪一層商鋪全部出租完畢，二層部分出租，并成功將招租出售商鋪的價格上調(diào)，每層漲xxxx的月租金。每平方米漲到五六百元的銷售額。另外新、老鋼構倉庫全部出租出去，無一空余。一旦前面空出，立馬擅用電話營銷及網(wǎng)絡營銷方式，招商進駐市場。
時刻以公司利益為前提，把客戶當朋友，微笑掛在臉上，從不把個人情緒帶到工作中當中。不辭勞苦，為公司那些零散的投資購房戶，推房，看房，成功幫助他們 將空置商鋪全部轉(zhuǎn)租出去。積極搞活市場，時時樹立“我是潤東人”的窗口形象，讓客戶更加信賴公司。達到良好的“口碑效應”。受到客戶好評。
誠然，所取得的這些成績是我應當做的。更是與各部們的緊密配合是分不開的。在此表示深深的感謝。當然，自已工作中尚存些許不足，離公司高標準嚴要求還存在一定的距離。
在就要到來的20xx年，我將爭取更加勤奮，與客戶架好溝通的橋梁，定下目標，將剩余xx套商鋪多多招租招售出去。與房產(chǎn)部門及時溝通，做好合同的簽訂及網(wǎng)上備案工作，并將部分商鋪的資金和按揭款及時回籠。爭取公司利潤最大化。
我會從以下方面做到：一定戒驕戒躁，好好提高自已，端正學習態(tài)度，多掌握市場行情，與同行業(yè)勤聯(lián)系，認真細致作好市場調(diào)研，多學習本專業(yè)及相關管理知識。
不怕吃苦，不怕累，把腿放勤快些，嘴放甜一些，為客戶作好參謀，當好公司的主人翁，在完成招商各項工作的同時，并及時作出相應的售后服務，且積極協(xié)助物 業(yè)各項費用的收取，迎難而上，處處做好帶頭工作，及時與各部門協(xié)調(diào)配和，與同事們團結(jié)友愛，擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使。成為工作中的多面手。也 力爭作公司優(yōu)秀標兵。
請各位親愛的領導及同事們，幫忙指導和監(jiān)督!我會加油!并祝潤東集團咱們這可愛的溫暖的大家庭更加興旺發(fā)達!謝謝!
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