人員述職報告

時間：2024-09-11 12:10:47 樂怡述職報告我要投稿

人員述職報告（通用15篇）

　　在經濟飛速發展的今天，報告不再是罕見的東西，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，下面是小編為大家整理的人員述職報告（通用15篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

人員述職報告（通用15篇）

　　人員述職報告篇1

　　我院信息科現有工作人員4人，負責全院的計算機網絡的管理維護工作，有內網工作服務器8臺，安裝醫院信息管理系統計算機143臺，lis工作站11臺，pacs工作站9臺，互聯網計算機61臺，監控錄像機10臺，攝像頭158個。

　　20xx年在院領導的正確領導下，在科室全體工作人員的共同努力下，圓滿完成了全年的工作任務，現匯報如下：

　　1、安排動員科室全體工作人員，認真履行好本職工作，建立健全文檔資料，做好二級甲等醫院信息科所需的復審材料，為二甲復審工作出人出力。

　　2、做好電子病歷為核心的醫院信息管理系統的維護和使用，保持與軟件公司的業務聯系，督促其不斷的改進完善系統，修改各類報表，并完善了lis系統，完成供應室管理系統、設備管理系統的上線，推動成本核算的正常運行。

　　3、服務器數據備份工作，確保我院數據安全。保障我院所有的計算機網絡的正常運行。

　　4、集全科之力對監控系統進行大規模的維修，保障監控的正常運行。

　　5、加強計算機的安全防護工作（病毒），確保計算機的安全運行。目前我院信息化建設處于初級階段，管理人員對信息化認知程度

　　不高，信息化對醫院管理的貢獻值不明確，使用者對信息化建設的參與程度低，處于強制使用，被迫接受狀態，不利于醫院信息化建設。隨著信息技術的不斷發展和人們對醫療保健水平的要求不斷提高，醫院信息化建設已經成為診療環節中重要的支持體系。我院的網絡安全建設、信息系統的持續完善成為今后工作中的重點，按照衛生部信息化領導小組辦公室高燕婕主任的講話精神：“信息中心要有較好的服務協調能力，要有一定的技術能力，要有較強的`集成能力，這一點是目前衡量評價醫院信息化建設的重要標志”，特制定20xx年工作計劃：

　　1）將加大對科室技術人員的具體操作培訓工作，保證我院信息系統遇到應急情況時我科人員均能夠從容處置。

　　2）以人為本，體現管理本質，進一步簡化流程，減少患者非醫療因素所付出的時間，

　　3）逐步完善信息系統，使信息的采集工作更加完善，方便醫務人員收集患者的綜合信息，簡化操作，把時間還給病人，

　　4）進一步完善功能，充分挖掘歷史數據，為管理層科學決策提供依據、為精細化管理打下基礎。

　　5）以需求為導向，讓使用者參與，加大與各使用科室的協調，由使用者提出需求、要讓使用者參與選型開發，減少軟件開發人員不熟悉實際工作的流程及需求而造成的推廣困難。

　　人員述職報告篇2

　　我畢業于黑龍江科技大學土木工程專業交通土建方向，于20xx年8月到本公司工作，到現在已經工作三個月了，這段時間是我工作的轉換階段，通過工作學習，使我對招標工作有了進一步的了解，下面是我在學習中的心得體會。

　　對于我來說，招標是一頁空白，比較陌生，剛剛涉足招標工作，從事招標項目，對于我來說也是一次挑戰。在剛剛工作時，為了可以對招標工作具體工作內容的了解，我對已完成的招標項目的資料進行精心整理，通過整理資料，也就是我學習一個過程，招標一個需要精心、認真的工作，在招標過程的每一個環節，都需要認真對待，作為招標工作后期的資料歸檔備案，是招標工作在迎接紀檢和年檢的必備資料，也是公司資質考核的組成部分。我是從20xx年資料開始整理的，在公司資料沒有想象中的那么全面，通過對下面分公司資料回收、整理，建立了統一的標準的檔案冊，對每個項目的資料進行整理檢查，及時對資料不全項目進行進一步回收備案。通過半個月的整理，20xx年前八個月的資料大部分已經整理完畢，整理過程中，使我初步對招標有了初步認識。

　　為了更快的'熟悉招標工作中其他環節，我認真的閱讀了大量與招標工作有關的書籍，主要包括國家建設市場的各項法律法規、公路建設管理法規等，并重點的對招標投標法律法規進行詳盡的學習，同時，對招標文件的編輯進行了全面學習，為了更加徹底清楚招標文件的編制，我積極參與了新項目招標文件的編輯，招標文件是招標過程中進行評標、簽訂承包合同的重要依據，因此，編制招標文件一次重要工作，招標文件編制過程只有經歷初步編輯初步檢查（進行第一次修改）打印二次檢查修改（分篇分幅檢查）定稿，才能成為優質的招標文件，只要把每個環節都要抓緊，才能保證招標文件的質量，只要做到對招標的環節的把關，才能保證接下來招標工作可以順利完成，從而保證對業主負責，提高了公司的信譽度。我積極參加開標工作，為了在開標現場能夠更加順利完成開標工作，我提前將開辦需要的資料進行匯編整理，做到事前有準備，事中不慌亂，事后免麻煩。

　　為了可以進一步豐富知識，對招標進行全面學習，我深知，在招標過程中的工程量清單計價方面的工作盡管在公司中并沒有實施，也是招標工作過程中的重要項目，從長遠來看，以后必將涉及到這方面工作，近期，我將參考《工程量清單計價規范》以及其他相關材料進行學習，并且熟悉概預算的相關軟件，提高應用計算機解決招標工作的能力，加強自身知識的儲備，培養全面發展的能力。

　　公司正處于發展壯大階段，在國家有利的發展政策下，將面臨著巨大機會和挑戰。

　　隨著招標市場日趨完善下，涌現出很多招標代理服務機構，隨之而來的將面臨著巨大市場競爭，提高公司在招標市場的競爭地位，使公司在競爭中可以獨占鰲頭迫在眉睫。通過對公司目前情況了解，我認為應該著手于以下方面：

　　第一公司內部實力是公司整理實力的主要部分，內部實力的最主要的就是公司招標代理服務范圍的擴大和服務質量的提高，使公司在招標行業中脫穎而出；

　　第二建立健全公司管理制度，公司能夠得以順利發展，公司內部管理是要進行一次精確管理過程，提高員工積極性，開發員工的潛在能力，使公司可以順利的發展，加強獎懲措施，保證發展目的得以順利有序的完成，積極落實公司的管理制度，不能將制度紙上談兵；

　　第三提高公司在行業中的信譽度，在業主的評價，作為服務行業，只有加強服務質量，才能博得業主的信賴，在招標過程中應該在本著原則中為業主著想，達到業主的招標的本質目的，強化公司內部管理，使公司內部員工形成積極的工作態度，學習奮進學習精神。

　　公司未來面對巨大機會和挑戰，作為個人，我將從現在做起，從工作一點一滴做起，積極準備迎接挑戰，提高個人能力，為公司在未來中的蓬勃發展盡微薄之力。

　　人員述職報告篇3

省分公司領導、各部門領導：

　　xxxx年即將過去了，回顧在吉林聯通工作的幾年，我感到公司的管理水平在不斷提高，業務在迅速發展，新的技術層出不窮，競爭優勢在不斷擴大。

　　為適應公司發展的需要，xxxx年我部門根據總部文件，抓緊進行MSS項目建設工作。下面，就這幾年的工作情況，我做一個概要的匯報。

　　一、前段工作小結

　　1.技術管理工作

　　在吉林聯通省分公司負責的技術工作主要情況如下：

　　（1）20xx年，負責數據機房的搬遷。當時情況很復雜，設備、電源（包括UPS電源）、線纜（信號、信令、語音）等種類繁多，如果不是對技術、業務和工程把握得較好，搬遷的費用、周期、質量都難以保障。在這種情況下，我經過認真、縝密的分析和周密的工作安排，經過兩周的準備工作，在我和同事們的共同努力下，用4個小時準確無誤地完成了數據機房搬遷任務，保證了工程質量。搬遷費用也由原來設計的69萬減少到16萬。在此期間，我從頭到尾一直堅守在搬遷現場。該工程是第一個數據機房整體搬遷成功案例，成為全國的樣板工程。

　　（2）20xx年，在我負責的長春市內骨干網絡改造工作中，原來設計的交換機房有一段63米的2.5Gb/s的SDH傳輸。經過分析，我認為這一段網絡結構不合理，無形增加了一個傳輸故障點，不利于今后網絡維護和運行。在我主持下，通過在兩側的通信樓之間打3個電纜漕道的方式，直接將交換設備與傳輸2Mb/s接口用電纜連接起來。這樣減少了2.5Gb/s的SDH傳輸分接/復接設備，節約了工程投資，給維護和服務質量的提高帶來了極大的便利。

　　2.部門管理工作

　　20xx年至20xx年3月，我負責數據部的工作。

　　在這段工作期間，我帶領部門的同志，每年都如期超額完成總部下達的計劃任務，在數據部工作期間得到總部的3個錦旗，強調部門同事之間的團結，部門員工們樹立了高度的責任感和使命感，促進了省分數據業務的發展。

　　20xx年3月，根據工作需要，公司調任我擔任增值業務部經理。

　　在我上任的時候，短信業務的投訴，一直是省分非常關注的問題。當時的短信業務投訴高達6,000次/月。每次有關的經營分析會都會提到這個問題。我知道這個情況后，立即著手處理。經過分析，我采用了“投訴取樣、問題分類、抓住重點、逐個解決”的工作方針。經過一段時間的努力，迅速將6,000次/月的用戶投訴降低到600次/月。同時，短信業務量也迅速攀升。服務質量的提高，促進了業務發展。

　　在擔任增值業務部經理期間，我還負責GPSONE定位工程項目。同樣的項目，鄰省的黑龍江分公司，每個地市都建立了一個定位基準站，每一個站耗資1萬元。經過對我省實際情況及定位工程項目分析，我提出了我省的建設方案。在此方案的指導下，我省只需建設4個點，每站4,000元。這樣，我們只用了16,000元就完成了定位工程項目中的基準站建設任務，為項目建設節約可觀的工程投資。

　　二、MSS項目的進度與安排

　　xxxx年5月，我調入信息化管理辦公室，任經理職務，負責組織建設MSS項目。

　　在做這個項目的時候，根據我從事電信工作多年的經驗和具體主抓“九七工程”的工作經驗，我著重做了以下幾項工作。

　　1．總部項目規劃和技術規范的掌握與落實；

　　2．試點單位的學習與調研；

　　3．吉林省分工作現狀和需求的規劃；

　　4．技術交流與項目進度落實。技術交流中，包括與國內、外從事這個領域的'知名公司的交流（如IBM、SAP、KT和SKT等），借鑒他們的經驗，吸收有用的成分。

　　經過上述工作，在領導的支持與同事們的配合下，吉林省MSS工作由原來起步最晚，已達到目前全國居中的水平。

　　工作中，我深切地理解到，這個項目的重要性在于它是企業信息化的“牽頭”項目，因此，應用是最重要的環節。

　　1.我們的建設目標，是開始信息整合，不是繼續建設信息孤島。國內、外電信運營公司的應用，可以借鑒，因為他們有相對較深的技術積累與相對比較厚實的沉淀；

　　2.利用廠家信息，整合所奠定的基礎，制定切實可行的省分應用需求；

　　3.作為個人工作臺，體現個性化/人性化的風格；

　　4.為開拓新的需求奠定基礎，滿足UNI-IT架構的需求；

　　5.通過合作，不增加成本；

　　在目前省分MSS項目建設方面，我們一直希望盡快擺脫落后被動的局面。但是，我們又切忌工作的盲目性，要強調項目的規劃性，發揮“后發優勢”，達到“后來居上”的目標。因此，我們要做到：

　　準確的理解與把握總部的意圖，加大貫徹執行力度；

　　借鑒國內外先進經驗，指導我們今后項目實施的工作，特別是提高我們的工作起點，宏觀把握全局；

　　以MSS項目建設為契機，實現企業信息化及奠定信息整合工作的基礎。

　　我們不是孤立地看待這個項目，而是理解到現代企業的競爭，就是在效率，就是在管理上的競爭，從根本上講，就是在信息化方面的競爭。企業信息化，就是要實現企業在信息層面的整合。我認為：

　　a) 部分省分試點工作的經驗有很好的指導與借鑒意義，應該參考，但不能照搬。MSS不是簡單地完成OA，或擴展其功能，而是實施企業信息化戰略任務的開始；

　　b) 目前入圍廠家的產品或多或少存在一些缺陷。通過與國外有關公司交流后，發現我們近期和將來的需求，國內兄弟單位沒有實現，但經過努力，我公司具備實現的能力。如

　　i.在實現和滿足總部規范的基礎上，我們提出具有吉林省分特點的需求，包括

　　1.在產品的交互性，人性化方面，應該實現人與計算機管理系統的互動性。一方面是系統的嚴格管理，一方面是人與系統的交互。這些在工作任務的提示，人對系統的設置都要充分體現。如在公文的安全性（認證方式）、執行時限、分發與管理，對資源的使用與管理（車輛、會議室等等）方面；

　　2.聯通公司的優勢之一就是移動通信資源豐富，業務綜合。如移動辦公室（Mobile Office）功能，將聯通現有的終端設備與業務功能與網絡資源很好地結合，用好用活；

　　3.網絡環境的利用與聯動，如在公司的局郁網上開視頻會議（LAN Video Conference）。再如，在查閱到對方聯系電話號碼后，直接在計算機上撥出，然后摘機會話。

　　上述這些功能，國內廠家一般都沒有。而我們有現成的資源，甚至國外有成熟的經驗。

　　人員述職報告篇4

　　過去的一年，我認真貫徹執行市公司工作的指導思想和總體要求，牢固樹立“用戶至上，用心服務”的理念，轉變觀念，增強維護工作的主動性和預防性。樹立“維護就是經營”的思想，保證業務收入的持續增長。現將各項工作情況簡要匯報如下：

　　一、機房職守工作。

　　我知道機房值守工作，責任重于泰山！每天上班的'第一件事就是先檢查我們的監控系統、網管系統等告警平臺是否正常運行，監控系統不是擺設，在平時工作中，要充分發揮其作用，就需要很強的責任心。一旦出現告警信息，無論白天黑夜，我都是第一時間通知相關人員，并加強信息的溝通，清楚故障的發現和處理流程，保證故障信息的暢通傳遞，更快的得到解決。

　　在日常處理工單的時候，都能及時的派單，回籠，因為我知道一張工單就是一位用戶，就是一張口碑，每天都是不少于幾十張的工單，認真對待每一張，從未出現過超時工單，這就是對服務質量最好的體現。一旦遇到系統上的漏洞問題，我都一一做登記，及時的上報相關領導，力求完善系統，提高工作效率。

　　二、可視會議管理。

　　做到解設備的性能和原理，熟悉精通可視會議的相關業務，平時也對設備進行檢修、維護，保障設備的正常運轉，確保可視會議及時無誤的召開。截止昨天，本年度召開XX場會議，本公司XX場，政府部門XX場，其他測試XX次等。

　　在平時工作中，積極主動，敢于負責，忠于職守，辦事效率高，遇事不推諉，熱愛本職工作，努力為實現公司方針目標而踏實工作。絕不做法律和公司制度不允許的事，堅守勞動紀律，工作中充分發揮自己的主動性，熱情為用戶介紹電信服務項目，耐心解釋用戶的咨詢。公司下達的各項任務指標，都能很好完成。

　　XX年即將到來，在市場競爭嚴酷的今天，維護工作要真正做好后臺支撐，真正做好“用戶至上、用心服務”，在工作中就必須做到有主動性、預見性、創造性開展維護工作。公司新的輝煌是我們每一個員工的責任和目標。雖然我們面臨著更加艱巨的發展任務和更加復雜多變的形勢和環境，但我深信，在公司黨委和行政的正確領導下，只要我們同心協力，銳意進取，真抓實干，就一定能夠創造出更加輝煌的業績

　　以上是我的述職報告，謝謝大家。

　　人員述職報告篇5

　　一、保密機構設置

　　為進一步做好保密安全管理工作，加強對信息安全、保密工作的統一管理，我公司成立保密工作領導小組，下設保密辦公室，保密工作領導小組全面負責公司保密工作；保密辦公室負責保密工作制度制定、執行、監督、檢查，為保密工作執行機構。總經理為保密工作領導小組組長，保密辦公室成員包括：主管技術負責人、財務部、人力資源部、項目管理部、市場部、技術部、行政等涉密崗位的人員。

　　安全（保密）工作小組成員，負責建立健全、貫徹實施有關安全（保密）管理制度，組織公司安全（保密）教育和知識學習等項工作。定期組織對公司安全（保密）工作的監督、檢查，及時解決安全（保密）工作中存在的問題。

　　二、保密制度建設情況

　　1、嚴格遵守各項安全保密管理制度

　　公司要求各級領導和全體員工嚴格遵守各項安全（保密）管理制度與規定，加強信息安全保密工作的防范，嚴格各項工作的業務流程，認真履行、互相監督，及時發現并消除隱患。加強保密管理。以涉密人員，涉密載體，涉密計算機保密管理為重點，進一步加強保密工作領導，強化保密管理，加強督促檢查，狠抓各項保密措施和保密責任制的落實，杜絕重大失泄密事件的發生。

　　2、涉密人員管理

　　從事涉密業務服務的人員（包括外聘專家）應當按照有關規定進行安全保密審查，與單位簽訂安全保密責任書，明確安全保密責任和義務。離開涉密業務咨詢服務崗位，應當清退涉密載體，實行脫密期管理。

　　3、涉密項目管理

　　絕密級或機密級項目，應當明確由保密領導小組組長負責保密管理工作，并嚴格控制知悉范圍。

　　4、涉密載體管理

　　為了確保秘密載體的安全，本著嚴格管理、嚴密防范、確定安全、方便工作的原則，嚴格按照要求，加強涉密載體的制作、收發、傳送、使用、保存、銷毀六大環節的管理，使涉密載體的管理工作步入了規范化軌道。在制作環節上，無論是紙介質載體，還是其他介質載體均統一由制定人員制作，對不需歸檔的材料及時銷毀。在收發和傳遞環節上，嚴格履行清點、登記、編號、簽發手續，傳遞時，指派專人負責并采取相應安全保密措施。在使用環節上，嚴格知悉人員范圍，對擅自擴大知悉范圍的，嚴格追究相關人員責任。凡不準記錄、錄音、錄像的，均事先申明，復制載體必須經主管領導批準，并履行登記手續。在保存上，嚴格按照國家檔案法律法規歸檔，并指派專人負責，配備必要的保密設備。在銷毀上，認真履行審核、清點、登記手續，采取相應不泄密的方法銷毀，杜絕將秘密載體當作廢品出售。

　　5、涉密計算機管理

　　涉密計算機及其移動存儲介質應當集中管理，并建立臺賬；

　　涉密計算機和信息系統應當與國際互聯網和其它公共信息網物理隔離；

　　涉密計算機不得安裝任何無線通信設備；

　　涉密信息系統投入使用前必須經過國家保密部門系統測評和審批；

　　非涉密計算機和信息系統不得存儲和處理涉密信息；

　　涉密信息遠程傳輸應當按照國家保密部門要求采取密碼保護措施；

　　涉密計算機和信息系統內使用的移動存儲介質應當采取綁定或有效的技術控制措施，信息導入和導出應當符合國家有關保密要求；存儲、處理國家秘密的計算機和信息系統應當按照有關法律法規及標準進行技術防護。

　　實行計算機網絡安全防護情況的檢查，采取局域網絡殺毒軟件每星期定期升級殺毒等措施。堅持“上網信息不涉密、涉密信息不上網”的原則，防止失泄密問題的發生。

　　6、涉密通信和辦公自動化設備管理

　　涉密辦公自動化設備不得連接互聯網或其它公共信息網；不得使用具有無線互聯功能的辦公自動化設備處理涉密信息；不得使用普通通信設備傳遞涉密信息；不得使用普通電話(手機)談論涉密事項；不得在涉密場所使用無繩電話。

　　7、加強檔案保密管理

　　為了加強文件檔案的借閱、傳閱中的安全保密工作，完善了檔案管理制度、嚴格執行檔案的交接制度、銷毀、借閱等制度。

　　8、認真落實安全（保密）“三級檢查”制度

　　公司安全（保密）工作小組為三級；各部門經理為二級；員工個人為一級。逐級落實安全（保密）工作責任制，將各項安全（保密）管理工作抓細、抓實。

　　三、涉密人員審查及教育管理情況

　　1、嚴格執行涉密人員審查

　　公司加強所有涉密人員的.管理，嚴格審查涉密人員本人及親屬有無犯罪記錄，有記錄的不得納入涉密工作人員，經查公司目前涉密工作人員均符合要求。

　　2、加強公司保密宣傳教育的管理

　　使公司的保密宣傳教育工作制度化、經常化、規范化，提高全體員工保密意識，根據《中華人民共和國保守國家秘密法》及其《實施辦法》和相關規定，進一步加強日常對員工的多種形式的保密培訓工作，尤其是強化新員工入職培訓。

　　3、明確保密宣傳培訓工作職責劃分

　　公司保密小組對公司保密宣傳教育工作進行領導、指導和協調，指導制定公司保密宣傳教育計劃；組織和安排全公司性的保密宣傳教育活動、公司涉密人員的年度保密培訓。為公司其它保密宣傳教育活動提供資料、教材、教學及咨詢等保障。

　　4、加強各業務保密工作的管理

　　加強各部門業務保密管理意識，凡是涉及秘密的項目，主動與客戶簽訂《保密協議》。

　　5、加強員工保密日常培訓，提高保密意識

　　保密宣傳教育是增強保密意識，提高保密技能的重要途徑。接受保密宣傳教育，努力提高保密意識和保密技能是公司員工必須履行的法律義務。保密宣傳教育是公司保密工作的一項基礎性、長期性的工作，定期對所有員工培訓保密知識，主要內容包括：

　　國家的保密法律、法規和保密工作部門的有關規定；

　　公司各項保密工作規章制度；

　　保密工作和保密管理的基本知識；

　　保密技術防范知識以及措施；

　　計算機信息系統安全保密知識和防范措施；

　　公司涉密項目實施與流程和保密知識與防范措施；

　　6、嚴格履行員工離職手續

　　進一步細化員工離職的交接程序，尤其是涉密員工離職，進一步嚴格勞動合同的管理。

　　人員述職報告篇6

　　尊敬的各位領導，同事們：你們好！現在，我把自己一年來思想工作方面的情況作一匯報，請大家批評指正。

　　一、政治上一身正氣，兩袖清風本人本著“一身正氣，兩袖清風”的做人原則，恪守著“公生明，廉生威”的人生信條。在辦事時做到公正、公平、合理，一心為公，廉潔自律，以服眾人。我經常沉思：“當干部為什么？”當干部最簡樸的就是在黨和國家安排的崗位上，盡職盡責，忠于職守，多勞多得的事要干，多勞少得的事也要干，以至是勞而不得的事，只如果工作需要更要帶頭干。在工作中就應當為企業著想，為大家著想，不能講享受，更不能講攀比，如果攀比就要攀比人之所長，人之所優，強化學習業務知識，純熟把握管理技能。在享受方面，我總是低調處理，在用權方面，我更是如此，一切以能發揮領導的整體效能作用為前提，從不將自己的意見強加于別人頭上，凡事三思而后行，帶頭做出表率。

　　二、學習上精益求精，永不知足。本人在電力主業工作期間，在變電站站長崗位上積累了一些有益的'管理經驗，來到電力大廈這么幾年下來，對賓館業的工作程式和管理特點也有了肯定程度的了解。但是，在當今科技創新日新月異的時期，特別是伴著我國經濟改革的不斷深化和WTO的到來，為了企業的生活和發展和自身素質提高的需要，必須時辰注意加快自己知識的更新，以順應時期的需要，否則就有被時期拋棄的危險。在學習上我主要采取三種方法，來加快新知識的占有量，一是書海知識，二用電腦充電，三是利用電視獲得知識。所謂書海知識，就是多看書。我特別喜歡看書，文學名著、專業知識、管理技能等等方面的書籍是我閱讀的主要內容。若讓買一件好衣服多出１０元錢我舍不得，但在買書上，哪怕是幾十元、幾百元，只要對我工作學習有幫助的書，我都愿花這個錢。我每年花在購書方面的開支雖然沒有統計過，但也肯定不是一個小數目。書就是我的良師益友，雖然現在有電腦陪伴，但書還離不開我的生活，我每天看書工夫不能少于３０分鐘，那怕再忙，就是在臨睡前我也要擠工夫補上，否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電，就是利用計算機這個最先進的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講：“勞動工具使人手延伸，汽車輪子使人腿延伸，電腦使人腦延伸”。這確實是真理，利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說：“二十一世紀等于電腦加因特網”，這也是至理名言，因特網和電腦把全世界連成了一個整體，人類幾千年歷史文化和當代科學發明創造，都通過因特網公布于世。強烈的求知意識，使我把購置維護電腦列為家庭第一投資。今年以來我光是花在電腦方面的投資就有幾千元，無論是工作之余，還是休息在家，我都能以最快的方式了解當天的國內外信息。我還在因特網上建立了屬于我自己的個人主頁，這些年來，我真正體會到了電子時期給我們帶來的利處。利用電視獲取信息，我進家門第一件事就是打開電視機，每天的新聞聯播、焦點訪談等新聞知識類節目是我生活中的一部分，每天的三噸飯我基本上都是與電視度過的。如果因為工作忙而耽誤了看新聞，我都要想方法看重播，否則我好象失去了什么似一樣。

　　三、工作上勤奮敬業、盡職盡責自1997年電力大廈開業以來，我擔任副總經理至今，一直以分管后勤保障部門為主。今年新任總經理到任后，前段安排我分管安全、動力、物管、客房等工作，后根據工作需要，客房另行安排由其他領導負責。所以，我干的還是老本行。這些部門有一個共同的特點，就是都不直接面向顧客，而是為服務部門作好后勤保障工作，以保證整個大廈的正常有效運轉。如果說服務部門是大廈的臉面的話，那么后勤保障部門則是整個大廈的心臟，工作的好壞對整個大廈正常運轉至關重要，是大廈取得良好經濟效益的有力保證。

　　人員述職報告篇7

尊敬的領導：

　　您好！

　　轉眼間到公司工作已滿四個多月，在這期間對招投標行業有了基本的了解，同時也發現在這個充滿競爭的行業，公司人員需要不斷提升自己的專業水平與職業道德，才能在市場上保持公司在本行業的龍頭地位。

　　在平時工作中所遇到的問題反映出自身專業知識水平的欠缺，在此之后經過努力的學習，來提高自己的專業知識和業務開拓能力。

　　一、工作總結

　　1、之前對于招投標工作了解甚少，以為是一件很容易的事情，真干起來卻不如想象中的那么簡單。

　　1）：需要了解招投標信息的發布平臺，國內有眾多的招投標信息發布平臺，合理選擇平臺是一件重要的事情。為此，我們選擇一些權威的平臺，例如：北京市招投標公共服務平臺、北京市建設工程信息網、北京市財政局以及北京市各大高校網站。

　　2）：了解公司項目具體內容，比如環境科技主要是綠化工程，包括住宅小區、學校、公園等的綠化；機電主要就是照明工程，例如：體育場、路燈等的照明工程。

　　3）：加強學習和研究，及時掌握和收集國家有關法律法規和最新招投標政策信息，進一步提高工作能力和業務素質。在同事們積極熱情的幫助下，學習到了不少以前從未接觸到的東西，從而提升了自己的工作水平。

　　2、剛開始因對招投標工作流程的不了解，到以后的漸漸熟知，過程中離不開公司團隊及同事的教導和幫助。從而達到熟練，這才是我們的目的。

　　招投標的流程：

　　1）、在資格預審期間，應該確定我們的目標，即投標的目的是為了培養人才，鍛煉隊伍？還是為了配合其他公司，尋找新的發展方向？還是為了拿下項目？如果是第四個目的，那么，我們的.關系鏈應做到項目執行的最高層，否則，難以成功。然而把關系做到最高層往往是最難的，我們要從中學習技巧和方法。

　　2)、拿到標書后，用一些時間，來了解招標文件的重要信息及內容，捋出思路，并將招標文件按照合同條件，設計要求，投標要求，參考文件分類。

　　3）、項目投標工作啟動，根據業主的招標要求，我們需要提前做好標書、并及時審查標書中的內容，發現不符合招標文件要求的可及時更改（如若不符合，被視為投標人未實質性的響應招標文件的要求，并被視為廢標處理）。

　　4）、及時做好項目跟進、信息跟蹤工作，充分了解競爭對手的實際情況，并跟自己的實際情況對比分析，從而了解業主的招標動態。

　　二、季度工作重點

　　1、我處于剛剛學習階段，對于投標工作，還有很多值得學習的地方，在同事的幫助和悉心教導下，及時做好了各個方面的準備工作。

　　2、將招標公告中比較離散的信息，收集歸類，并匯總各個項目招投標信息及資料的整理工作。

　　3、各個項目跟進，需要找到負責項目管理最高層往往是不容易的，不但要注重方式方法，更需要多多跟同事探討交流，學習經驗，來補充自己的不足。

　　三、未來工作計劃

　　1、加強自身工作能力提升，通過對招投標法律法規的學習，提升招投標工作的法律意識等。我們公司有多位業務精干人員，可以在空閑時間與他們相互交流學習。

　　2、招投標工作涉及的單位、人員眾多，難免會有一些不可預見因素的發生，我們要及時掌握信息，盡量減少或是避免這些因素的發生和發展。

　　3、通過業務知識的學習、綜合信息的掌握，使招投標工作漸漸步入正軌，個人的職業完全進入角色，利用各方有利的資源信息，開展工作。

　　4、參加本專業考試，如造價員、建造師考試，利用以前學習的基礎，加上后續的練習，用知識來武裝自己，提升自己。

　　四、意見和建議

　　1、拿到標書，要召開投標啟動會議，概括介紹招標文件，并發布一個詳細而客觀的計劃，勾勒出重要節點，指明方向，并對團隊行成壓力。

　　2、將招標文件分發給團隊中的相關負責人，要求每個責任人透徹了解本人工作范圍內的招標文件；投標負責人應全盤了解招標文件所有內容，并隨時將相關補充信息發給相關人員。

　　3、請合作單位負責人配合做好動員及推動工作，讓項目團隊參與成員放下包袱，團隊和諧共進。

　　此致

　　20xx年6月x日

　　人員述職報告篇8

　　時間總是在悄無聲息中流逝,不知不覺間，來到單位已有一年多時間了，感謝單位長久以來對我的信任和栽培!在領導的關心和培養下在供銷部工作，主要從事單位外加工石墨化、石墨塊、備品備件、鋼材、辦公用品等采購工作，在供應的工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝單位給了我成長的空間，也感謝領導給我的關心和幫助。

　　現本人將20xx年來的學習工作情況簡述如下：

　　一、工作內容：

　　1.石墨化外加工方面，從調查市場價格、跟廠家商討價格、到合同簽訂、原料的.來貨、來料檢驗、貨物的核對、以及往來賬目的記錄

　　總述今年石墨化外加工20xx多噸，現預留焙燒品還有40噸，石墨品50噸。

　　2.采購方面，嚴格按照單位詢價，核價采購，嚴格控制采購成本保質保量完成采購任務，努力學習，不斷提高業務技能，不斷拓寬采購渠道，征詢采購信息，為市場提供產品信息和支持, 在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的降低成本，做到貨比三家;還要了解供應的各個環節的操作，明確采購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環節，我們都會認真研究，商討辦法。真得很感謝領導，在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求，讓我不得不千方百計去降低成本，在發貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低單位的額外提貨費用。在付款方面，逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的電匯轉變成承兌匯票，間接性地降低成本。在這里我還要對單位所有工作人員說聲：“謝謝!”感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我，讓我與供應商談判時做到了心中有數，從而成功降低了成本.

　　3.內務的整理方面，接聽電話;接待來訪人員，負責部門的合同、供應及客戶重要信息的整理報關工作，做好辦公室檔案收集、整理工作，負責部門公文、信件、郵件、的分送，負責傳真件的收發工作，負責發票的入庫，登記工作，負責合同的評審工作，按照單位印章管理規定，保管使用合同章，并對其負責。

　　二、在工作中主要存在的問題

　　經過一年多的工作學習，我也發現了自己在很多方面還存在著不足，離一個稱職的采購員還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟。

　　三、工作計劃

　　在參加工作的這一年多中，有時候深刻的體會到，只要多付出一些，工作就會優化一些，我將認真學習各項采購技巧，做好明年工作計劃，努力使工作效率全面進入一個新水平，為單位的發展做出更大更多的貢獻。

　　人員述職報告篇9

　　20xx年是緊張、充實、不平凡的一年，正如羅總在年初工作會報告中所講，是集團公司攻堅克難、逆境求強的一年。同時，20xx年也是中央企業推進法制工作三年目標“大考”驗收的一年。如何把法律服務與集團公司“兩提一降”這個中心工作有機結合起來，如何通過全面防范法律風險，為企業創造直接和間接價值，是法律事務部全年工作的著力點。20xx年我們以服務企業“兩提一降”為目的，以完成三年目標為抓手，堅持“點面結合、防治結合、學用結合”，扎扎實實做好法律服務。一年來，在集團領導、各部門、各出資企業的支持下，經過部門同志的共同努力，全面完成部門年度工作指標，較好地完成了20xx年工作任務。

　　(一)點面結合，突出法律服務的實效性

　　所謂點：就是指作為總部職能部門，必須要履職盡職，有效防范集團公司改革發展中的每一個法律風險點，幫助部門把好法律風險關，讓領導決策、簽字無法律上的后顧之憂。

　　我們認識到，如果放過一個法律風險點，就可能給企業帶來一個出血點。防住法律風險點，就是堵住“出血點”，就是為“兩提一降”做貢獻。

　　20xx年，我們主要從以下三個方面抓好“點”的工作。

　　一是通過落實制度防范法律風險點。

　　法律事務部按照“抓工作從制度入手、抓制度從工作出發”的思路，嚴格執行三項法律審核制度，充分發揮了法律保障作用。

　　我們提出每份法律審核意見，一要有效防范法律風險、二要體現央企法律服務的質量、三要禁得住歷史檢驗的工作標準，繼續強化經濟合同“雙流程”管理，實行經濟合同審核書面及網絡同步流轉。20xx年我們審核的合同，無論標的額大小都“一視同仁”，嚴格落實《合同訂立審批單》制度。

　　為進一步提高合同審核質量，20xx年我們制定了《合同審核任務清單》，列出了八個方面的審核項目，實行審核人、合同處、部門的三級把關，做到審核工作不漏項，確保審核質量。

　　二是通過溝通協調防范法律風險點。

　　20xx年度，法律事務部參與集團公司及相關出資企業重大項目、專項法律服務17項。每個項目因情況不同、特點不同，法律需求也各不相同，法律事務部注重通過溝通協調，與承辦部門、中介機構形成合力，充分發揮法律風險的識別、提示、預警和防控作用。

　　20xx年，對于聘請外部律師的項目，我們有兩個改變，一是從“跟著走”向發表“獨立意見”改變，二是由“一聘了之”向“全程監管”改變。通過與承辦部門溝通，提前了解項目法律需求，采用我方擬定的法律服務合同將外部律師的工作量化、標準化。要求律師對每份法律意見必須“咬牙印”，通過合同的“硬約束”保證外部律師服務質量。

　　三是通過主動服務防范法律風險點。

　　對于出資企業的法律事務，我們主動提供服務，盡我們所能幫助企業防風險、降成本。

　　一年來，我們感到大家的法治意識加強了，對我們的工作也更信任了。不但總部的同志有問題愿意咨詢法律部，二級甚至三級出資企業的同志也愿意向我們咨詢法律問題;不僅出資企業法律人員愿意向我們征求法律意見，出資企業的領導也愿意向我們咨詢、交流法律問題。甚至有的企業法律力量較為薄弱，干脆把總部法律事務部當成了企業法律部。只要有利于“兩提一降”，有利于防范法律風險，我們都會提供專業、熱心的法律服務。

　　所謂“面”，就是建立全集團的法律工作體系，有效防范全系統的法律風險。20xx年，我們主要從三個方面做好“面”的工作。

　　一是落實三年目標，拓展“面”的寬度。

　　建立全覆蓋的法律工作體系。通過實地調研、逐家落實，集團公司所有二級企業都建立起“領導主抓、總法牽頭、部門承辦、人員落實”的法律工作體系。100%的企業都設立了總法律顧問，總法律顧問數量達32名;100%的企業都配有專兼職法律人員，全系統法律人員數量達到90名。86%的企業將法律事務機構作為一級職能部門，三家企業雖然未設立法律事務機構，但是企業法律工作都有人落實、有人負責。

　　建立突出境外特色的法律工作體系。境外投資運營是集團公司的主要贏利點，在開展“面”的工作中，法律事務部始終注意突出“境外”這一重點。法律事務部通過實地調研，幫助境外企業建立、完善法律工作體系，實現制度到位、總法到位、人員到位，確保境外投資運營依法合規。到20xx年底，二級境外企業100%設立了總法律顧問，100%建立了完善的法律審核制度，100%配備專人負責法制工作，三項法律審核率始終保持100%。

　　建立以集團公司為樞紐的法律工作體系。法律事務部認真貫徹國務院國資委法制工作要求，定期匯報溝通三年目標工作進度。在深刻領會國資委有關要求的基礎上，法律事務部結合集團公司實際，制定具體方案，向出資企業宣貫落實。法律事務部以三年目標為抓手，逐家、逐條、逐項落實指標，形成了以法律事務部為樞紐、上通下達的法律工作體系。

　　二是采取有效措施，提升“面”的硬度。

　　通報進度，形成壓力。自20xx年起，為了幫助出資企業了解差距、明確任務，法律事務部每半年向出資企業通報三年目標進展情況。營造了出資企業積極對標先進，自我提升標準，相互追趕、彼此競爭的工作氛圍。有的企業在通報后一個月內立即設立法律事務機構，有的企業在通報后立即招聘法律人員。在定期通報的推動下，各出資企業圓滿完成三年目標各項指標。

　　納入考核，形成動力。為了使各出資企業切實重視法制工作，增強工作動力，20xx年集團公司首次將法制工作納入出資企業績效考核。20xx年3-4月份，法律事務部依據客觀公正的原則對各出資企業開展評價，無論企業規模大小，都按統一標準打分，如實報告、公布評價結果。考核評價結果公布后，很多企業紛紛詢問扣分項，對照短板，快速整改。

　　開展述職，增強干勁。為保證總法律顧問發揮作用，在20xx年成功開展述職的基礎上，20xx年又組織所有出資企業開展總法律顧問書面述職。通過述職，引導、督促各位總法律顧問“在其位、謀其政”，在三項法律審核、法律糾紛案件處理、機構建設等方面切實發揮帶頭作用，保障企業依法決策、依法經營。

　　三是加強隊伍建設，夯實“面”的厚度。

　　加強督導，壯大隊伍。法律事務部通過文件、會議、調研等形式，督促出資企業不斷加強法律人員的充實配備，以滿足企業快速發展的需求。三年來，企業總法律顧問從16名增加到32名，企業法律人員從60名增加到90名。專職法律人員的持證率已經達到80%。

　　加強學習，提升隊伍。為了提升法律人員業務素質，3月，法律事務部舉辦了法律業務網上培訓，共100余名法律人員及其他業務人員通過網絡參加了培訓，深入學習了民商法、企業法律顧問實務、企業管理等知識，強化了業務素質。20xx年3月開始，法律事務部指派專人通過微信及QQ以“每日一題”的方式，幫助法律人員學習相關法律知識。

　　明確職責，發揮作用。總法律顧問是企業法律工作隊伍的“帶頭人”，是保障企業依法合規的核心崗位。我們建立了30多人的總法隊伍，有了“量”的保證，還要在“質”的`提高上下功夫，提升總法素質，保證發揮作用。7月，法律事務部舉辦了為期四天的出資企業總法律顧問履職能力培訓，著力解決了總法律顧問“干什么、怎么干、如何干好”的問題。三年來，在總法律顧問的帶領下，各出資企業三項法律審核率始終保持100%。

　　(二)防治結合，強化法律服務的主動性

　　企業法律工作的真正價值不在于“救火”，而在于“防火”。企業的法律風險防范工作，應防治結合，以防為主。

　　1.主動查找風險。

　　發動企業，查找風險。20xx年，法律事務部連續四年開展“企業法律風險防范之我見”論文評比活動，共征集論文百余篇。這些來自出資企業、來自生產一線的論文，有對礦業并購防止礦業權隱匿風險的分析，有對國際工程項目法律風險的解讀，有對建筑施工企業招投標、勞動用工等方面法律風險的剖析，還有對已辦訴訟案件的經驗總結。大家在查找風險的基礎上，提出了相應的對策建議，對防范法律風險具有重要參考意義。

　　2.主動研究風險。

　　編寫贊比亞法律風險防范國別指引。根據國務院國資委的要求，集團公司與中石化、中石油等8家中央企業開展《企業境外法律風險防范國別指引》的編寫工作。我們克服人手少、任務重等困難，完全依靠自身力量，利用業余時間進行編寫，數易其稿，形成11萬字書稿。這本指引為在贊企業合規經營、防范風險提供了有效支持。

　　編寫7國境外投資指引。法律事務部結合集團公司投資區域，編寫了贊比亞、緬甸、剛果(金)等七個國家的境外投資指引。根據國務院國資委國別指引的編寫要求，對緬甸、剛果(金)的投資指引進行修改、完善，為集團公司在這些國家投資運營中防范法律風險提供參考。

　　3.主動防范風險。

　　一是制定合同標準文本，防控合同風險。20xx年，法律事務部根據集團公司合同簽訂情況，形成委托合同、技術合同等共計12大類、29種合同示范文本。其中，法律服務合同、技術服務合同、審計委托合同等類別已逐步使用我方文本簽約，有效防范了風險。

　　二是開展普法活動，打造全員工程。自20xx年12月開始，法律事務部每周開展“送法上門”網絡普法工作，截至目前，已開展“以案說法”158期、“普法小課堂”173期。結合首個國家憲法日，法律事務部通過網上憲法問答、發放書籍、電子屏等三個途徑開展宣傳工作，營造了濃厚的憲法學習氛圍，強化了依法治企的意識。

　　(三)學用結合，提高法律服務的水平

　　法律事務部是個年輕的部門，平均年齡只有30.5歲。20xx年我們崗位變化較大，兩進兩出一人休假，全年僅5名同志在崗。這種情況下，通過學用結合的方式，提高部門戰斗力，有效保證了“點面結合、防治結合”。

　　一是加強知識學習。自20xx年以來修訂的法律、行政法規及司法解釋就達327部，企業法律人員必須及時更新知識儲備，才能為企業健康發展提供保障。對于20xx年新修訂的《商標法》《公司法》《環境保護法》《安全生產法》，我們及時學習立法新變化，準確提示相關風險點。同時，我們每月定期收集新公布或新實施的法律法規，在集團公司OA及網站上同步發布，幫助大家及時了解新法新規。針對新修訂的環境保護法，我們采用生動形象的動漫圖表形式，幫助大家一目了然了解新變化對企業的影響。

　　二是加強有針對性的培訓。20xx年，法律事務部共參加業務能力培訓10人次。通過參加企業爭議解決方面的培訓，提高仲裁案件處理技巧;通過參加商務部組織的反壟斷法培訓，深入了解我國反壟斷監管的規定，為企業參與國內外公平市場競爭提供法律保障;通過參加“企業法律風險管理指南”研修班，我們了解到跨國公司的法律風險管理經驗，提升了合同管理能力。

　　三是加強實際的研討。法律事務部注重從具體工作出發，學習與之相關的業務知識，提升法律事務處理能力。針對永續債業務，我們系統研究了新融資方式的法律風險，分析永續債與優先股的各自利弊;為更加透徹地了解贊比亞有關公司治理、注冊、解散事宜的規定，我們組織部門人員利用業余時間專題學習贊比亞《公司法》。

　　四是加強敬業精神的培養。法律事務部將員工綜合素質的提高與黨的群眾路線教育實踐活動相結合，著力培養一支忠于企業、聚焦專業、愛崗敬業的法律隊伍。20xx年法律事務部克服了在崗人員少的困難，充分發揚敬業精神，堅持黨員帶頭、骨干帶頭，團結協作，形成良好的部室作風。

　　20xx年，法律部一人取得法學碩士學位，法律碩士占部門總人數的87.5%;一人獲得高級職稱，獲得高級職稱的人員占部門總人數的25%;另外，一人通過清華大學的仲裁員考試，獲得仲裁員資格;一人考取工商管理碩士。

　　回首20xx年，集團法制工作完成了三個硬指標。一是全面完成集團公司20xx年績效考核指標;二是法制工作在中央企業的排名由第二個三年目標的108名提高到20xx年的前40名;三是從國資委普法先進單位邁入全國普法先進，是18家榮獲該榮譽稱號的中央企業之一。

　　人員述職報告篇10

尊敬的各位領導、同仁：

　　大家好！

　　20xx年11月19號是本人進公司的時間，在本人進公司這3年多的日子里，本人看到了很多東西，也學會了很多東西。 20xx年董事會把本人從一名普通員工任命為事業部總經理助理，這說明了董事會對本人個人的信任與支持，本人非常感謝董事會對本人的信任。去年一年在上級公司領導、同仁的幫助和關心下，本人逐漸適應了新的工作崗位。

　　一、作為公司管理者，本人在20xx年完成了以下工作：

　　1、配合公司經理制訂好公司的經營目標、經營計劃，分解到各部門并組織實施；

　　2、制訂并落實好公司的各項規章制度；

　　3、合理設置本公司的組織機構；積極踐行總公司經營理念，創造良好的工作、生活環境，培養員工的歸屬感，提升企業的向心力、凝聚力、戰斗力；

　　4、配合總經理處理好各部門相互之間的事務矛盾和問題；

　　5、把握好公司的各項經營費用支出，努力提高公司的經濟效益，在較好完成了事業部收款率的基礎上，配合經理對外融資將近500萬元，替公司排憂解難。

　　6、在處理對外債務關系時，積極組織協調溝通，既維護公司利益，又樹立公司良好的社會形象。

　　7、在接管長城出租車公司的過程中，本人帶領其他員工做了大量細

　　致的籌備工作，向其駕駛員和管理人員派發律師函，邀請長城公司部分駕駛員進行會談，正面宣傳和溝通，做好解釋工作。在客管處及稅務部門的過度工作中，積極向各相關職能部門進行解釋溝通，派發告知函，以便交接工作順利過度。

　　二、自身不足與今后工作打算

　　盡管在公司領導和同仁的幫助下本人很快適應了新崗位的工作，但是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風，在實際工作中往往忽略一些必要的程序，容易急躁冒進。針對這項不足，下一步要多向公司領導學習，以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作，本人首先要解放思想、實事求是，擺正自己的位置，根據工作中存在的不足，積極向領導、同仁學習，不斷改進工作方法，努力做好工作中的每一件事情，以促進公司健康長遠的發展

　　三、20xx年是挑戰機遇的一年，在這一年中本人將及時調整思想，更新觀念，適應企業經營管理的需要。

　　1．找準自己的位子、當好上級配角、本人作為事業部的總經理助理，嚴格依照董事會的授權與經營管理范圍，帶領手下隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要，堅持以人為本，以市場為導向，以規章為支撐，建立健全規章制度與賞罰機制，并千方百計開動腦筋，拓展經營規模，完善服務，展開卓有成效的經營管理工作

　　2、務實創新，科學規劃，采取多種方式，整理內部員工慵、懶、散，拿錢不做事，愛說風涼話，有好處就上，沒好處不管，把公司當成大車店的惡劣工作態度。重視人才，發揮能人作用，進行月度考核和年終考核制度，每月進行考核，優勝劣汰，能者居上。

　　3、加強自身建設，本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以向董事會負責任的`積極態度，矢志不渝加強自身素質建設，積極學習，以健康的心態和飽滿的工作熱情來配合領導管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務本人堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍。

　　4、積極協調與政府各職能部門的關系

　　配合客管處對本人公司出租車車輛的增標工作，保質保量的完成客管處對本人公司的車輛增標任務。

　　在接管出租車事業二部工作中，積極協調與相關上級部門、工商稅務部門的關系，使公司處于一個良好的發展環境，為接管工作持續順利發展奠定基礎。

　　展望未來，本人當盡心盡職勤勉工作，為公司20xx年里早謀劃早運籌。以上是本人的述職報告，請領導、同仁批評指正。

xxx

日期

　　人員述職報告篇11

尊敬的各位領導、同事們：

　　你們好!

　　我叫xxx，現在任xx行政部保潔主管。我是20xx年xx月進入xx后勤工作一直至今。曾做過xx餐廳服務員、小賣部售貨員、客房服務員，20xx年xx月升為客房領班，20xx年xx月提升為保潔主管。在工作的幾年中，曾4次獲得公司先進個人，2次獲得集團雙文明先進個人。這些榮譽是領導對我的信任，給了我工作的肯定，也給了我壓力和前進的動力，使我努力把工作做得更好。

　　我工作主要職責是協助經理對保潔員工進行有效的.管理和監督：做好工作計劃;處理突發事件;主持員工例會，傳達上級的決議和指令，執行和檢查工作落實情況;培訓員工的基本工作技能和一些日常考核。工作內容：負責xx項目的衛生指導和清掃;紅林新都H、K棟衛生的檢查;辦公樓5樓客房管理;行政部倉庫管理;員工的崗位培訓和日常考核等。20xx年在公司領導的指導下，緊緊圍繞“團隊、誠信、滿意、效益”的企業精神和“以人為本”的先進管理理念，有計劃的完成上級和甲方交給的工作任務。

　　第一，發現問題，及時防范。

　　第二，制定標準，提出方案。

　　第三，提高效率，遇事有主見。

　　第四，節約成本，從倉庫出入抓起。

　　以上是我的述職陳述，請領導和同事指導和提出意見，謝謝大家。

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　人員述職報告篇12

尊敬的領導：

　　通過本年度對銷售工作的進行，我越發的感受到自己在這份工作上的成長是非常大的，所以面對自己的未來我也是下定了決心要去成長與改變，從我對自己的工作的述職報告，也是逐漸地對自己的人生有了較好的認識，希望能夠讓我有更好的成長。

　　一、銷售工作的情況

　　在一年的銷售工作中，我盡可能地做好了銷售工作，從銷售的情況來看，我基本上能夠達到公司的銷售目標，但是離我個人的目標還有較大的差距。對于我個人來說，我還有相當多的事項是等著去學習與成長的'，所以我更是愿意讓自己去有更棒的收獲，去在工作中不斷地學習，不斷地去成長。

　　二、工作進行的情況

　　通過自己的反思，我也是知曉我在現在的工作上還有非常多的方面是需要去成長與奮斗，在工作中我雖然是有付出非常多的心血，但是還是有非常多的方面是存在著問題。尤其是對于各類化妝品我的認識還不夠，在對客人的銷售過程中沒有辦法真正的做到較好的認識與了解，所以還需要做下決定與努力的事項是非常多的。另外在工作的過程中我也是犯下過不少的錯誤，沒有將商品擺放整齊，對待客人的熱情度不夠，并且沒有真正的讓自己付出較多的心思來促成自己的成長。

　　三、下一步的努力

　　已經完成的工作已經是給了我非常大的警醒與提示，也是讓我明白自己需要端正自己的態度，真正的在工作上做好自己的.工作，在平時的時間上也是要努力的做好自己的工作，讓自己在銷售的工作崗位上做好一切。對于我個人來說，我當然也是非常地慶幸自己能夠有這般的成長，我相信憑借著我自己的努力是一定能夠給我更多的成長，讓我在化妝品行業有自己的一番造就。全新的生活，我也將以全新的自己來面對，我相信我是一定能夠為自己創造出更美好的未來，而這份工作我也是能夠在其中真正的做出自己的成績。面對接下來的生活，我便是會加倍的讓自己去成長，以個人之力來為自己謀得更棒的成績。

　　身為銷售人員我還需要去學習，去努力的方面有非常的多，所以我必須要把握好每一個時機，為自己的人生，為自己的未來做更多的奮斗與努力。面對未來我更是要加倍的讓自己成長，我確信在未來的人生中我便是會讓自己擁有更好的成績，真正的為自己謀得更好的發展。全新的一年，我會以更棒的自己來面對工作，為自己的發展去做更多的拼搏與奮斗。

　　此致

敬禮!

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

　　人員述職報告篇13

　　又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。新的一年已經到來，根據自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結經驗教訓，提出改進方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚長補短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據，總結主要有個人成長、工作和存在的不足四個方面。

　　一、個人成長方面：

　　轉變心態。工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、同事之間的關系，還有在工作當中的不盡人意的事情，這些都要我們以一顆平常心去對待。別人對我所講的，我將會重視和珍惜，即使你已把這件事忘了很久；可是他還牢牢記著你所說的話。”這是一種多么難能可貴與人相處的心態，所以及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。有明確的計劃，只有這樣目標才夠清晰，以至于在以后的工作中不會茫然。

　　在我到采購不這段時間里，我會經常整理工作日記，這其中記錄著一年走來的點點滴滴，無論是化學品，還是凈化用品，每天我都要記錄下自己所做的事情，然后再總結一下完成狀況，不過有時候越是總結越是覺得自己所欠缺的東西太多，懂的卻太少。所以也曾為之著急，但事實好像跟自己擰上了勁，越是急越容易出錯，越是急越是感覺自己所追求的目標離自己越遠！還好有這些平時不起眼的日記，它幫我清晰的記錄了我的每處過失與進步，在無形中提高了我做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統和邏輯性的缺點。

　　二、工作方面：

　　處處留心皆學問。在工作當中我深有體會。初到采購部我把看了以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的`內容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本，這個結果直接歸為我的留心。

　　在生活中只要你留心處處都有學問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應該學會思考自己應該怎樣去做，留心別人怎么做。認識的提高。以前我只泛泛認為采購就是買東西，簡單的金錢與物質的交易，只要價格合適、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然，采購并不像常規所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，發個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的，這個簡單的買賣關系并不簡單。保證適時適地適質適價都是采購過程中必須滿足的要求。調入采購部后，我首先從思想上轉變了原來不正確的觀念。

　　特別采購是公司供應鏈中一個非常重要的環節，也是生產后勤的主要環節。要求我們以滿足市場和生產需求為準則，任何錯誤都有可能造成經濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人，是有根據的。我自覺自己離要求還有很遠，因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發，達到熟練程度后才能掌握的一種技術，要做到這一點是非常困難的，不過，我會一步步向這個方向靠近，跟上公司發展的腳步！通過自己的努力成為一名優秀的采購工作者。

　　三、存在的不足：

　　我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為公司多做一些貢獻，但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距；一方面，由于個人能力素養不夠高；另一方面，就是時間比較緊，工作效率不高。二是有時工作敏感性還不是很強；對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯；對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤珠”。今后一定要改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好領導交付的每一項任務。打算以后從以下幾個方面開展工作：一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求，對今后工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

　　四、主要工作任務：

　　生產輔料，目前生產輔料分成三部分，化學品，凈化用品和包裝材料，重點在于化學用品，技術含量較高，品種比較多，我現在對這一塊的了解還不多，在20xx年我要熟悉的了解車間生產線上的化學用品使用量，使用品質，要求。

　　總之，在新的一年開始一定要以一個嶄新的面貌來迎接工作中的各種挑戰，無論是個人成長方面還是工作方面都要以積極的態度以求進步，從而彌補以往存在的缺點與不足。

　　人員述職報告篇14

　　20xx年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收獲。回顧這一年的經歷，經歷了公司從來沒有的策劃模式，也完成了開始覺得不太現實的銷售任務。讓我對營銷策劃有了新的認識，也看到了大膽的廣告推廣方式。

　　回顧這一年的工作，我在公司領導和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，認真的去完成了自己的本職工作，一年轉眼即將結束，現對一年的工作情況匯報如下：

　　一、銷售部日常管理工作

　　銷售部門是公司對外展示的形象窗口，代表的是一個公司外表，也是公司最賺錢的一個部門，是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的，拿業績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務目標，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內容，冷靜處理客戶問題，力求達到客戶的滿意度，創造良好的客戶口碑，力求各項工作準確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。

　　1、認真做好市場調研工作。對洛陽市場的信息掌握，對競爭對手的產品細致分析，每周調研做好記錄，及時和團隊分享，給公司產品定價提供依據，做到知己知彼百戰不殆。

　　2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調整，在銷售現場做好總控，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調整，應對突發情況，核對房源、價格、優惠等確保準確，避免疏漏和差錯。（我把自己的時間全部放在了為團隊服務上面，而自己卻沒有了客戶，沒有提成，收入也是在這個團隊里最低的一個人）。

　　3、做好客戶問題的處理。客戶多了什么樣的情況都有，要退房的、要優惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽度，提升老客戶推介率。

　　二、加強自我學習，提高自身素養

　　在20xx年里，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這一年里我不斷加強自身的學習，專業非專業知識不停地學習，在這一年里我看完了5本暢銷書（《貨幣戰爭》2本、《激蕩30年》2本、《從優秀到卓越》），為自己充電。向周圍的領導、同事進行學習，尤其是林晉春老總和劉中舉經理的循循善誘、孜孜教誨下，感覺到了今年自己還是有點進步。

　　經過不斷地學習充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等，在這一年里又有了新的提高，保證了本部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　三、工作中存在的問題

　　在這一年來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，脾氣太急躁，個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美。這種性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，亟待改之；第二，不細心，考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細膩，管理制度的嚴密性與連續性沒有監管到位。

　　制定銷售計劃，按計劃銷售，這是完成銷售任務的第一步，也是最關鍵的.一步。銷售計劃的資料既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括在實際工作中如何努力完成這一目標的方法。每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧，關鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。我每月的銷售計劃如下：在每月的一號早上就把本月的計劃任務分解到每一天，每個人，然后再給自我規劃一個更高的目標，在完成當天任務的同時，要努力去向高目標奮進，爭取做好每一天銷售。進行顧客關系管理，意思就是與顧客堅持良好的關系，從而有利于隨時與新老顧客進行交流、溝通。如果對于有實力的顧客沒有進行有效的跟進維護，就會導致顧客把你忘記，同時就會忘記你所銷售的產品。所以必須想盡方法維護好客戶關系，關注、關心顧客的各個細節，與他們成為朋友，建立信賴感。在銷售領域，彼此沒有信賴感是無法達成任何銷售的，要以誠待人，以你最優質最獨特的服務感動顧客。在實際工作中我是這樣做的；當顧客在專柜成交后，我會留下他的顧客資料，當遇到天氣轉變、商場活動、或者新品到貨，我都會第一時間給他們發送溫馨信息及祝福，并且對于那些經常逛商場的顧客，我會細心地記下他們的姓名及特征，好能第一時間給他們打招呼，讓他覺得你就像是朋友一樣惦記他......

　　在實際工作中銷售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客。因為這樣做的結果只會有：一使銷售流產；二給顧客一個不好的印象。所以每一天上班就要堅持良好愉悅的心境，記得微笑服務彩妝上崗。給每位到店的顧客留下完美深刻的印象

　　大街上所有的人都有可能成為我們的顧客，但很大一部分最終不會成為你的顧客。顧客總是存在的，問題是你如何尋找這些顧客，方法是要求先求質后求量的。

　　顧客只要來逛商場絕大部分都是有需求的，要經過察顏觀色，以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然后用你的產品獨一無二的特點，無微不至的服務讓顧客產生購買的欲望，從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創造顧客的需求，既所謂“攻心為上”。

　　第一要素就是要勤快。這就我們常說的要獻殷勤，經常打個電話聯絡一下感情，增加顧客對你的印象。（當然不能夠直奔主題，要先問候，關心他，在慢慢聊到產品，記得必須要把握好回訪的技巧）

　　第二要臉皮夠厚。遭到顧客拒絕是正常的，也是每一天都可能在發生的，所以要想讓顧客認可你和你所銷售的產品，臉皮就要厚一點，要有很強的承受力，即使遭到顧客的拒絕，切勿灰心喪氣，精神不振。要告訴自我：我的產品是最好的，無人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤。可是不要一味的死纏爛打，要講究策略和技巧。

　　人員述職報告篇15

各位領導，同志們：

　　大家好。

　　現在我就一月來的工作情況向大會進行述職，如有不當之處，請同志們提出寶貴意見，我將認真的聽取，并表示非常的感謝。

　　20xx年11月，我擔任公司出納一職，處理公司日常費用支出登記。這一個月來，在各位領導的的.正確指引下，我不斷提升自己的業務與理論技能。現將這一月來工作的開展情況做如下匯報。

　　一、審核員工報銷單的規范性、真實性，報銷單據須有經手人簽字，經理審核。

　　二、員工借款必須填寫借款單，經理簽字批準同意借款，方可借款。借款還款及時登記入賬。

　　三、每天做好日常的現金日記賬及盤存工作，做到日清月結、賬實相符。登記現金日記賬、銀行日記賬，做到賬款相符。

　　四、管理人員工資發放。

　　五、供應商材料款支付和欠款登記

　　六、保管財務印章、發票專用章、庫存現金。

　　入職一月以來，也發現了一些問題，一些費用支出無發票，發票上沒有發票專用章入職一月以來，如何辦理貨幣資金和各種票據的收入，保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進行帳務處理等問題，通過實踐，我的業務能力有所提高。出納的工作責任重大，而且有不少學問和技術問題，需要好好學習才能掌握。細心是最基本的要求，高度的職業責任感，一絲不茍的作風是做好這項工作的前提。只有認真履行職責，才能在工作中發現問題。

　　我任職一個月來的述職報告，不妥之處，敬請公司領導和同事們批評指正

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