酒店銷售總監述職報告

時間：2024-01-13 09:31:55 金磊述職報告我要投稿

相關推薦

酒店銷售總監述職報告范文（精選11篇）

　　在我們無暇顧及時間時，時間早已匆匆流逝，回顧這段時間以來的工作，收獲頗豐，為此要寫好述職報告了。怎樣寫述職報告才更能吸引眼球呢？下面是小編幫大家整理的酒店銷售總監述職報告范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

酒店銷售總監述職報告范文（精選11篇）

　　酒店銷售總監述職報告 1

尊敬的各位領導各位同事：

　　大家好！

　　轉眼間進入天鵝湖大酒店從開荒，試營業到開業經營以快有一年的時間了，在這一年的工作中要感謝各級領導以及各位同事的指導和關心。讓我學到了許多寶貴的東西，讓自己在平時的工作中不斷改進，不斷提高自身的做事能力。在這一年通過自身的不懈努力得到領導認可完成了一次角色的轉換。

　　作為一名餐飲部25樓的領班，也讓我進入了一個全新的.工作環境，在新的環境中。各項工作都將從頭開始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個承上啟下，協調左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關系投入到工作中去是我重要的任務，全力配合好主管日常工作是我的職責，這就要求我們工作意識要強，工作態度要端正，工作效率要快，力求周全。

　　25樓的接待一般都屬vip重要接待，我們在服務的過程中不得有任何閃失，這就要求我們各方面都要做到最好，把任何能出現的問題想到去解決，時刻嚴格要求自己，為了餐中服務順利，餐前準備一定要充分，往往都要檢查好幾遍，客人就餐時樓面與后堂要配合密切，掌握好上菜速度也很有講究。每次的接待我們都會很重視，餐后會急時記錄下領導們的用餐習慣和對菜肴的喜好，方便下次用餐時有針對性服務。我們的服務就是體現在人性化服務，要精益求精，為客人營造出一種在家的感覺。我現所擁有的經驗還較少，前面還有很多的東西要等著我學習。工作中有時也難免會出現失誤之處，出現的問題我會引以為戒，要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅信靠運氣不如靠實力說話。

　　平時工作的順利開展與酒店領導的關心和同事們的支持是分不開的，酒店就是個大的家庭，成績是靠大家共同努力的而得來的。新年新起點，過去的成績以成歷史，在今后的工作中要再接再厲，要為自己定下新的奮斗目標而努力，我相信自己，只要我想實現的我就會全力以赴的去做，哪怕不成功我也不會后悔。

　　酒店銷售總監述職報告 2

　　一、前期銷售工作總結

　　對于企業來說，能力往往是超越知識的，酒店服務公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。酒店服務公司對于人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。

　　1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現金額不符，做到及時匯報，及時處理。

　　2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行。

　　3、根據會計提供的依據，與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。

　　4、堅持銷售手續，嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付)，對不符手續的憑證不付款。

　　5、完成領導交付的銷售其他工作。

　　二、主要經驗和收獲

　　(一)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能保持好的.工作狀態;

　　(二)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好銷售職責;

　　(三)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好;

　　(四)只有保持心態平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。

　　三、工作計劃

　　銷售工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為酒店正常運轉的`命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標：

　　加強理論學習，進一步提高工作效率，對業務的熟悉，必須通過相關專業知識的學習，慮心請教領導和同事增強分析問題，解決問題的能力，努力學習。用嚴肅認真的態度對待工作，在工作中掌握銷售人員應該掌握的原則，一絲不茍的執行制度，作為銷售人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能觸犯規章制度也不能不通世故人情，只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。

　　酒店銷售總監述職報告 3

　　一、履行職責情況：

　　作為陜西商務酒店計財部經理既要負責酒店銷售管理工作，同時還承擔采購管理工作責任。工作目的是組織酒店銷售人員認真貫徹執行國家財經法規、政策，組織做好日常銷售核算、銷售監督工作，保障酒店物資供應，按時完成酒店下達的各項銷售指標和工作任務。作為經理我是這樣開展工作的：

　　1.全面推行銷售預算管理，嚴格按照財經紀律進行會計核算。

　　今年是酒店實行預算管理的第三年，我們在認真分析總結前兩年預算執行結果的基礎上，調整思路，重新對費用預算項目進行細化，制定出較為詳細的年度經營預算。在酒店每月經營效益分析會上，將各部門主要營收及費用指標完成情況以投影圖表的形式和上年比，和預算比，幫助部門了解掌握與管理目標的差異，找尋差異原因，進而改進管理工作。從實施效果來看，各部門經理對本部門成本費用管理的關注程度提高了，費用控制意識更強了，也為酒店領導決策提供了參考依據。在日常工作中，我們帶領部門全體人員嚴格遵守國家銷售會計制度、稅收法律法規和酒店及管理公司的銷售規章制度，從原始憑證審核、記賬憑證錄入、到會計報表編制;從各項稅費的計提到稅收的上繳;從資金的及時入賬到規范支付等，會計人員都努力做好本職工作，認真執行企業會計制度，保證了會計信息的真實性和準確性。

　　2.統籌資金管理，合理調配使用，保證現金流量處于良性循環狀態。

　　今年由于受整個市場大環境影響，經營較上年出現下滑，僅上半年現金流入量就較上年同期減少近110萬元。加之工程付款及管理費上調，資金需求日益增加，給酒店經營周轉帶來了很大困難。部門想方設法多渠道籌措資金，加強計劃性管理，分輕重緩急，合理安排資金使用。在保證酒店正常經營所需資金的同時，超額完成了飯店管理公司下達的現金流量指標。

　　3.發揮銷售監督、管理職能，增強銷售服務意識。

　　現代企業銷售管理要求，銷售不僅僅是傳統意義上的“管家”，更重要的.是發揮它的監督職能作用。我們銷售人員主動加強觀念的轉換和認識的提升。今年我們對酒店的資產特別是流動資產進行了從購入到使用全過程監管。定期安排銷售人員對經營部門流動資產使用情況進行盤核，確定合理損耗率，避免管理不當產生的流失。在完成日常工作的同時，我們還代表業主方對工程賬務進行管理。本著對業主方負責的態度，我們多次就工程質量問題與施工方進行交涉，嚴把工程款支付關。既維護了業主方權益，也為酒店設施設備的更新改造在資金方面爭取了一定的空間。對工作中出現的新問題，我們從銷售角度上提出合理化建議，制定有效的措施，先后出臺了《停車場收費管理規定》、《酒店物資申購分類填報規定》、《銷售部客戶積分獎勵及返傭管理方法》等。完善了工作制度，彌補了管理漏洞。與此同時，我們還注重與各部門間的溝通與配合。今年分別同前廳、銷售、客房、餐飲等部門就會議結帳、應收帳款催收、預定客人信用卡擔保、就餐客人發票兌獎、客房布草洗滌等問題先后五次召開專題協調會，討論解決方案，理順了工作流程，提高了工作效率。

　　4.加強對應收賬款的管理，保障酒店資金安全完整。

　　應收賬款是酒店的`一項重要資產，資金回籠速度在一定程度上反映出資金的風險性。xx年隨著酒店協議公司客戶市場的拓展，掛賬單位數量也隨之上升，到12月底已達79家，給部門應收賬款管理帶來了很大壓力。為了保障酒店資金能夠安全、準確、快速回籠，我們在管理方面主要采取以下措施：一是從制度方面規范、約束。制定了x年業務員績效考核辦法，明確應收賬款回款額同業務員績效獎勵掛鉤，促進了業務部門催收賬款。二是在用人方面，部門專門挑選了在思想上、業務上都比較成熟的人員擔當此項工作。為了方便協議公司結賬，我們還重新調整了該崗位工作時間，保證公司客戶隨時結賬的要求。三是重視與協議單位聯系溝通，及時向業務部門反饋信息。每月計財部分月初、月中兩次將各單位欠款情況向業務部門通報，積極協調解決相關問題。由于措施得力，酒店開業三年來，未出現過任何一筆呆賬壞賬。截止12月底，應收賬款回款率基本達到95%，保障了酒店資金的安全完整。

　　5.注重自身學習提高，抓員工培訓，打造學習型銷售團隊。

　　新形勢下，對管理人員自身素質要求越來越高。為此，在正常工作之余，我擠出時間先后學習了《企業會計準則》、新的《企業所得稅法》、《管理人員執行手冊》、提高公司執行力的管理方法《說到做到》等書籍，努力提高自身專業及綜合管理理論水平。同時部門始終將對員工的培訓當做一項重要工作來抓，專門安排經理助理強化培訓工作。除培訓員工掌握業務技能外，著重培養銷售人員良好的職業道德，幫助他們樹立正確的人生觀、價值觀，鼓勵員工積極參加各種專業技能培訓，并為他們創造條件。通過學習，我們銷售人員的價值取向、工作思路、業務水平等都有了明顯的改進。目前已有3人通過了上海市會計人員資格認證考試，取得了相關證書。

　　6.做好市場考察，降低采購價格，及時高效完成采購任務。

　　為了準確把握市場動向，了解市場行情，有效控制采購價格，我們堅持每月兩次組織有關人員考察原材料市場，合理確定供應商結算價格。此外部門加強了采購工作計劃性，能自購的物資避免叫貨，盡量減少中間環節。采購單價基本保持微漲或持平，部分工程配件、辦公用品采購單價還有所下降。部門始終將提高采購效率當做日常工作的一個重要目標，根據各部門的要求，合理安排采購時間，在規定時間內，完成各項采購計劃。全年共計完成采購項目3200余項，金額達165萬元，完成率為99.9%。

　　7.定期價格公示，接受各方監督。

　　x年我們在物資采購價格管理方面做了新的嘗試，每月將上一月的主要物品采購價格匯總、制表，在員工通道公示，接受員工及各方面的監督。一年來已累計公示12次，做到采購價格透明公開，收到了良好的效果。

　　二、存在問題及下一步工作思路：

　　x年雖然各項工作取得了一定的成績，但仍有很多應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在資產實物性管理上，在各項成本費用控制細化上，在物資采購質量把關等方面都還有所欠缺。如何更好地發揮銷售監督管理職能，提高資產使用效果，爭取酒店效益最大化，這些應該是20xx年銷售管理要重點思考和解決的問題。為此，20xx年我們將建立健全資產管理制度，將資產管理責任落實到人。加強對物資申購環節的管理，用制度形成物資申購、使用、報廢到重新添置的一整套程序的完整閉合。

　　面對新的一年，我本人有信心，帶領計財部全體人員，加強業務知識學習，增強服務意識，充分發揮銷售監管職能，爭取把工作做細、做實、做出成效。

　　酒店銷售總監述職報告 4

　　一、政治思想

　　要做好銷售工作，做一名職工群眾信得過的銷售總監部，必須要有正確的政治思想。我加強學習，樹立全心全意為職工群眾服務的思想，做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從公司的工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務，為燃氣公司的發展作出我自己的努力。

　　二、工作情況

　　為了適應市場經濟的要求，實現公司全年目標工作任務，我全面規范會計核算和銷售管理工作，使銷售人員做到既當家又理財，認真搞好各項銷售工作。一是認真、細致地做好會計報銷、工資發放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關財政、稅務票據的.領用、核銷等日常會計核算、會計監督工作，做到工作仔細、認真、無差錯。二是按會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作，確保會計檔案全面、完整，便于以后日常查閱和利用。三是積極與相關稅務主管部門聯系，爭取相關部門對我公司的理解與支持，最大限度的利用國家相關的稅收優惠政策，為公司節約每一分資金，確保公司發展和生產經營工作的正常開展。四是在做好自己本職工作的同時，堅持“公司工作一盤棋”，積極配合相關部門的工作，利用銷售現有的各項資源做好力所能及的工作，為公司的發展做出我的貢獻。

　　三、工作態度與責任

　　干工作除了業務知識與技能外，更主要的是工作態度與責任。我負責銷售工作，以良好的工作態度對待人，做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，認真對待每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己要做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業，全心全意為職工群眾服務，為公司的發展作出自己的努力。

　　20xx年，我認真努力工作，雖然完成了公司的.工作目標任務，取得了一定的成績，但是與公司的要求，與職工群眾對銷售工作的希望相比，還是存在一定不足和差距，需要繼續努力和提高。今后，我要繼續加強學習，掌握做好銷售工作必備的知識與技能。要解放思想，與公司的各種目標保持一致，使做的工作符合公司和職工群眾的要求。要端正態度，認真細致、精益求精地去做好每一項銷售工作，為公司的發展和壯大作出自己應有的努力。

　　酒店銷售總監述職報告 5

　　一、在銷售核算和銷售管理工作方面

　　1、銷售工作瑣碎但要求細致、認真、負責，銷售科人手較少，我一人兼管多方面工作，經常是在各個項目之間疲于奔波，而且好多重要賬務處理都集中在月底，如基建審核、驗收、結算、工資匯總、發放，還經常會遇到部分資料交接不及時，手續不全等問題，但在我們銷售科高效、有序的組織下，能夠合理的妥善處理各項工作，按時上報學校、公司及煙酒店的各種銷售報表及各類在建工程的監管工作;

　　2、我每天的工作都離不開資金的收付審核與項目結算、合同審核、預算等工作。這是銷售科最平常卻最繁重的工作。一期來，我根據董事會的指示，及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門的銷售要求。公司、學校資金流量一直很大。尤其是現金的流量巨大而繁瑣，本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，深入貫徹賀總提出的“現金為企業的核心和命脈”的理念，積極回收資金，認真處理每一筆業務，為公司、學校節省各項收、支經費用盡自己的努力，就連有效垃圾出售時，發現收購人徇私舞弊，我都會當場發現、及時處理，以確保各項資金收付安全、準確、及時;

　　3、加強對固定資產的管理，督促相關責任人及時進行固定資產登記、清查，并定期與各部門負責人進行核對，確保帳物相符。通過清查盤點能夠及時發現和堵塞管理中的漏洞，妥善處理和解決管理中出現的.各種問題，制定出相應的改進措施，確保了固定資產的安全和完整;

　　4、堅持以開源節流為主導，注重落實，在日常檢查發現任何開支增大，我都會第一時間提出來并及時處理，比方食堂燃氣鍋爐連續幾天用氣超半，新來的鍋爐工還不熟悉,找不出問題，我守在鍋爐房3天，通過與行家溝通，了解摸索、找出源頭，排除故障，恢復了正常用氣，并指導鍋爐工正確的操作方法，有效減少了不必要的浪費;

　　5、認真審核各類合同和報銷憑證，一期來共審核各類報銷憑證2135張，累計資金2300多萬元，審核下浮15.8萬元，終止中央空調非正常合同一個，挽回損失5萬元;

　　6、對大批量、大金額采購，堅持貨比三家的原則，找貨的源頭，對公寓用品的采購更是舉一反三的考察、了解市場，在銷售科人員的齊心協助下，做到了把每一分錢都用在刀刃上。

　　二、在后勤服務方面

　　1、我充分利用暑假時間修舊利廢，將熱水器改造修復，寄宿部新增了3個曬衣場，將煤鍋爐維修并改造，充分投入使用，基本解決了多年存在的中央空調制熱的問題。

　　2、通過績效考核將食堂工作人員淘汰并替換下了4名年邁的員工，提高了食堂工作人員的服務質量和工作效益。

　　3、及時安排處理好各項維護維修、采購的工作，堅持以服務為本，做到隨叫隨到，為學校教育教學提供了有力的保證。

　　三、在執行力度方面

　　1、我積極服務和執行董事會安排的各項臨時性工作任務，在接到指示后，我總是堅持以100%及時準確的完成任務為原則，哪怕是犧牲一切休息時間，我都竭盡全力盡量做到不耽誤一件公事，因此我和銷售科的全體工作人員在一年內，從未正常休過假。就連我父母的生日我也沒有回家，在這方面確實愧對年邁的父母。

　　2、不斷改善辦學環境，我堅持用最少的錢高效的把各項建設任務完成，堅決貫徹執行董事長年初提出的環境留人、待遇留人、感情留人的奮斗目標。為單位的快速發展，提供有力的保障。

　　四、本期來工作的不足

　　1、執行力度不夠，對董事長的指示不能融會貫通，遇到棘手的事情過于急躁，瞻前顧后。

　　2、偶有堅持己見，有時不能馬上接受別人的意見，帶個人情緒上班。

　　3、創新思想意識還不夠，手腳還沒有完全放開。

　　20xx年做了很多工作，有成績也有不足，現結合實際，將銷售科工作設想如下：

　　1、進一步加強銷售、會計核算工作，將已購進的銷售軟件充分投入使用，實現銷售工作進一步規范化、效率化、細致化;

　　2、增強銷售的管理，加強計劃執行情況的分析與控制，加強銷售事先參與決策工作，從源頭做好銷售管理工作，為董事會決策提供有效的決策信息;

　　3、進一步加強日常銷售監督工作，大力宣傳節約意識，以節約用電、用水、用氣、用每一張紙、愛護校產為突破口，并將此項內容加入到教師工作守則中去，成為績效考核的重要組成部分之一;

　　4、進一步加強內部科室之間的溝通、協調工作，充分發揮銷售科應有的作用，為董事會分憂、解難;

　　5、加強銷售人員業務學習和培訓，全面提升專業水平;

　　6、加強銷售人員既當家又理財的責任意識，推動整體銷售工作再上新臺階;

　　7、成立專職的采購小組，做到有計劃、有部署、有安排的落實各項采購任務;

　　8、加強校園商店的管理，實現多樣化經濟收入;

　　9.擴建食堂保管室，有效解決食堂紅、白案混合一起的問題;

　　10.合理利用思齊樓一二樓，開辦幼兒園，為將來創辦幼兒園打下良好的基礎，同時也為招生工作緩解壓力;

　　11.利用后勤知識競賽活動，提高后勤工作人員文化素養;

　　12.校園文化建設重點完善校史館建設、石材雕刻、風雨活動場的宣傳布置;

　　13.衛門增加接待室，并合理布置裝修，以便杜絕送飯人員隨意進出食堂，規范學校整體形象。

　　酒店銷售總監述職報告 6

　　一、加強學習，注重提升個人修養

　　知識是無邊的海洋，而我們人的一生所能學到的知識相對于這片海洋來說，是那么的渺小，只有學習才能使人進步。作為一名幼兒園的后勤工作者，我不僅要加強自身的政治學習和品德修養，對后勤工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。嚴格以“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作;不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。

　　二、積極配合，加強與領導的合作意識

　　堅持實行領導值班制，負責督促幼兒園的日常教學秩序、管理秩序和午餐、午睡、安全等。

　　一個單位就像一個大家庭，單位領導是這個家庭里一個當家的，總務則在這個大家庭里擔任著一個“管家”的角色，如何當好“管家”這個角色。多年來，我始終把爭取領導重視銷售工作作為總務工作的首要任務來抓，經常選擇在適當的時機與單位領導進行思想交流，主動與領導探討有關銷售管理制度，財經紀律等方面的知識，積極將自己的工作思路和管理理念傳輸給領導，同時我在與領導交流時能虛心接受領導對銷售管理及總務工作所提的意見和建議，使自己的思想與領導的思想產生共鳴。合理地安排幼兒園的各項經費，既做到“統籌兼顧，保證重點，科學發展，留有余地”的管理理念。

　　三、勤勞務實，在本職崗位上發揮出應有的作用

　　總務工作是一項光榮而又艱巨的任務，因為直接與數字和票據打交道，數字和票據的管理是最復雜最繁瑣的工作，為了使自己的報賬工作達到一個捷徑，在工作中我主要做到一個“實”字。

　　“非淡泊無以明志，非寧靜無以致遠”，這個千古之理在總務工作中顯得尤其重要。平時的工作大部分時間是在收集整理各種經濟事項發生時形成的票據。在處理日常報賬業務時，時時提醒自己低調為人、常態做事。在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規范合法，確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了銷售核算和監督的作用。

　　四、愛崗敬業，樹立起人民教師和銷售工作者的良好形象

　　本人作為教育系統的一名銷售工作者，具有雙重身份。因此，在平時的工作中，既以一名人民教師的標準來要求自己，學習和掌握與幼兒教育有關的教育教學知識，做到教學相長，為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業道德教育和建設，熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度。在完成本職工作的同時，還同時兼顧園里的后勤工作、辦公室其他業務及檔案資料管理工作，將教師在教學活動中最重要的資料和善于利用各種有利時機的資料完整地收集，分類歸檔;檔案資料的存放做到科學合理地分類管理;整齊有序、清晰明了地供教師參考，使教師從中獲取檔案資料和較多的教育理念。為了能按質按量完成各項任務，從不計較個人得失，任勞任怨，樹立了幼兒教師和銷售工作者的.良好形象。

　　五、強化服務意識，提高服務質量

　　經常深入實際，了解問題、解決問題，在食堂衛生、食堂供應嚴格把好安全關、進貨關、銷售關。定期在部分家長中開展膳食調查，召開家長膳委會，更好地改進膳食工作。

　　一年來，我園的主要工作都在創建新園舍的基建籌備中，在中心校和園領導的帶領和規劃下，本著一切為新園舍建設項目讓路，強化全局意識、服務意識、超前意識，在做好自己的工作上，圍繞新園舍基建工程緊鑼密鼓的進行了各個項目的籌備中，依靠幼兒園自身的力量和上級各部門的大力支持，讓新園舍的`基建工程更加完善和按時按質地完成任務。

　　六、改進自己，找準今后努力的方向

　　繼續完善財產管理制度，做好搬遷新園前的財產清查工作，加強財產管理力度。在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業務素質。新的一學年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。努力學習科學發展觀，正確認識和改進自己的世界觀、人生觀、價值觀。努力提高工作效率和服務質量，以高效、優質的服務，來獲得全園教職工和大家的好評。

　　酒店銷售總監述職報告 7

　　一、注重財會隊伍建設，提高內部控制管理水平

　　高度重視財會隊伍建設，不斷加強財會人員思想政治學習，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，正確對待名位、權利、金錢。認真學習國家有關銷售會計法規、制度、方針政策，加強對工作人員的反腐倡廉教育，自律與他律相結合，開展法律法規、財經紀律等相關內容的教育，樹立遵紀守法觀念，杜絕違紀違法事件的發生。

　　二、認真履行崗位職責，做好銷售各項工作

　　銷售工作是學校事業的重要組成部分，服從學校發展，服務教學科研。我們時刻以校區利益為重，為學校理財，為領導提供決策依據，為教職員工和師生搞好服務，將有限的資金安排好，運作好，保證校區各項工作的正常運行。

　　(一)做好會計核算及資金結算工作。

　　熟練掌握并嚴格執行各項銷售規章制度，確保會計基礎工作的規范性，執行政策的嚴肅性;加強銷售審核監督，對每一筆經濟業務嚴格把關，切實保障校區(學院)資金安全，做好校區、學院各項經費的會計核算工作。

　　會計核算方面：泰安校區20xx年核算收入7080萬元，核算支出6851萬元，截止今年11月核算收入5418萬元，核算支出5693萬元，(泰安校區收入支出中包括代青島核算科研經費等);科技學院20xx年核算收入9690萬元，核算支出9509萬元，截止今年11月共核算收入8366萬元，核算支出2306萬元(年終與校本部之間尚有部分支出未結算)。在近幾年來人員減少，業務增加的情況下，圓滿完成了校區及學院各項核算任務，年制單量為1.7萬余張，原始憑證達到24萬余張。

　　資金結算方面：資金中心負責工行、農行、農信社三個外部銀行賬戶結算業務，負責16個內部結算單位的資金結算業務，負責全校學費收入上劃工作，協助青島校區做好借、還貸款業務。20xx年東校園全年累計資金流入16.9億，資金流出17.18億;西校園資金流入5.7億，資金流出5.8億。

　　(二)強化銷售預算執行力，做好預算管理工作。

　　制定預算管理辦法，明確預算管理職責，堅持預算嚴肅性，完善預算管理責任體制，探索績效考核機制，從預算編制、部署下達、到執行管理，都能夠嚴格預算監控，進一步強化了銷售預算的約束力和執行力，堅持列入預算的不得超支，沒有預算的不得開支，保證學校各項事業發展計劃和預算任務的圓滿完成。同時，強化預算管理，做到宏觀調控適度，微觀運轉靈活，縱橫協調有序，維護預算的嚴肅性，提高經費的使用效率。

　　(三)重視日常銷售收支管理工作。

　　收支管理是一個單位銷售管理工作的.重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，保障發展的需要，也是貫徹執行勤儉辦學方針的體現。銷售部依照國家財經法律法規及校內銷售制度，結合校區學院銷售工作實際，形成了服務于校區學院發展的高效率銷售運行模式，使銷售收支工作做到有法可依，有章可循，實現管理的規范化、制度化。對一切開支嚴格按銷售制度辦理，對一些創收積極組織催收，使得校區能夠集中財力辦事，收效明顯，在經費相對緊張的情況下，既保證了教學等一系列正常業務活動和銷售收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業發展計劃和財政政策的要求，規避了銷售風險，提高了資金的使用效益，達到了增收節支的目的。

　　(四)完善收費措施，做好學費收繳工作。

　　加大學費收繳力度，認真做好收費工作。在學團、教務的大力支持下，在各系部的密切配合下，形成聯動機制，齊抓共管，進一步扭轉了學費收繳面臨的嚴峻形勢。本年度校區學院實際收取學費9420萬元(含國家助學貸款到位資金632萬元)，以學年計算，欠費率由20xx年的0.6%下降至20xx年的0.45%，取得了可喜的成績。

　　(五)改進銷售核算模式，積極推進網上報銷工作。

　　自20xx年10月份，網上報銷系統開始在泰安校區試運行，針對試運行過程中出現的問題，與銷售處及浪潮公司的開發人員積極協調，反復溝通、使系統逐步完善。今年1月份，網上報銷系統在校區正式運行，信息傳遞更加快捷，審批空間得以擴大，對學校加強資金集中控制、規范銷售管理流程，降低運行成本、提高工作效率、實現數字化銷售管理起到了極大的推動作用。

　　(六)加強與稅收、物價、財政等部門的聯系，力爭學校利益最大化。

　　在做好單位內部財會管理和核算工作的同時，積極爭取地方部門支持，主動加強與泰安財政、稅務、物價等部門的聯系，在發票管理、稅收減免、收費管理等方面，為學校和職工爭取利益最大利益。

　　(七)點滴之間見成效，做好增收節支工作。

　　1、在保證日常周轉所需資金量的情況下，對學校流動資金建立銀行七天通知存款，利用較高利率為學校增收，每天下午結帳后查看存款增減信息，特別是利用星期天、節假日休息時間，利用資金差、時間差，力爭每一分每一厘的資金都產生效益。20xx年辦理通知存款92筆，增加利息收入22萬元，20xx年辦理通知存款150筆，增加利息收入18.5萬元。

　　2、在校園卡工作中，針對每年泰安校區(科技學院)的.新生報到率不穩定的情況，先按教務部門提供的錄取新生數據制作臨時卡，待新生實際報到數據、信息確定后再制作正式校園卡，避免了因學生不報到而造成校園卡的損失。雖然此項工作使得工作量較正常情況多出一倍以上，但每年為學校節約校園卡500余張。

　　3、在科研、辦班、租賃等各種涉稅業務的處理中，從先期的如何簽訂合同、如何開立票據，到后期的辦理免稅認證、納稅檢查等環節，做到合理籌劃，巧用稅收政策，積極化解不利因素，合理避稅，節約開支。

　　(八)進一步規范專項資金的管理。

　　加強各類維修工程、設備購置等專項資金的管理，堅持先立項，后開工;先審計，后付款。嚴格審核，從嚴控制，切實堵塞漏洞。對學校安排的專項資金實行項目管理，做到專款專用，確保各項專項資金安全、高效使用。

　　(九)加強校辦產業、后勤公司、基本建設等業務的銷售管理和會計監督工作，保證校區各項經濟業務的均衡、良性發展。

　　三、遵紀守法，廉潔自律，樹立銷售工作良好形象

　　在業務往來中，一切以學校利益為最高原則。堅持學校的利益高于一切，決不拿學校的利益作交易。嚴于自律，廉潔奉公，時刻以反面教材警示全體銷售人員，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，樹立銷售工作良好形象。

　　四、查找不足，明確方向，提升自我發展能力

　　工作雖然有了一點成績，但離上級要求還存在一定差距和不足：一是理論學習的高度與深度不夠，存在以干代學的思想，工作的超前性、拓展性、創造性不夠;二是對多校區辦學銷售管理的科學性和實效性沒有更進一步的探索;在以后的工作中，一定堅持不斷學習，不斷創新，努力提高政治素質和業務能力，不斷增強責任意識，認真履行職責，為學校發展做出應有的貢獻。

　　酒店銷售總監述職報告 8

　　過去的一年，在公司領導和全體同仁的支持下，銷售部基本完成各項既定指標。下面將銷售部一年來履職情況匯報如下：

　　一、全年完成公司量化指標情況：

　　公司全年給我部門的量化指標主要有五項：一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;二是年末貨幣資金余額8000萬元以上，其中公司本級20xx萬;我司年末貨幣資金余額14200萬元，因購置設備支付2800萬元導致公司本部貨幣資金沒有達標;三是新開項目資金策劃率100%;本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。四是全司利潤總額8500萬元;實際全年完成利潤8560萬元;五是辦理資金信貸類業務，投訴率為0;銷售部全年辦理各項信貸業務準確及時，全年未發生一起投訴。

　　二、全年所做的主要工作

　　20xx年，我們主要圍繞以下六個方面展開銷售工作：

　　一是以統一銷售管理模式為主線加強了銷售基礎工作和精細化管理力度：按照規模化發展，專業化管理的要求，統一公司銷售核算方面度量衡，統一銷售管理標準。

　　二是持續推進預算管理，提高前瞻性銷售規劃力度：一年來預算管理工作初見成效。

　　三是加強資金管理，確保生產經營現金流量：全年公司向所屬各單位收回7160萬元，同時銷售部根據公司經營資金需要，全年共計向局借款2.345億元，此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產經營需要。

　　四是充分發揮支持服務職能：一年來，我們及時向有關領導提供各種數據，及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持，基本上滿足了領導和各單位對我部的銷售要求。

　　五是加強銷售檢查及內控管理力度，防范銷售風險。

　　六是加強業務學習，提升理論水平：去年我們有計劃組織銷售人員學習相關稅收法律知識，提升把握政策的水平。

　　三、存在的主要問題和不足：

　　xx年我們在以下幾方面，還有待在以后的工作中加以改進：

　　一是部門之間相互溝通的還不夠;二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;三是銷售部門未能經常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;四是我本人工作作風還有待改進。

　　四、xx1年銷售工作的初步設想：

　　xx年銷售除在原來的基礎上加強銷售管理外，我想主要在以下幾個方面開展工作：

　　一是要兵馬未動，策劃先行，提前做好年度各項銷售策劃。真正做到事前有依據、事后有證據;

　　二是要強化總部對資金的集中調控能力;

　　三是以審計作為重要手段，加強審計過程監督和結果考核，維護公司安全運營;

　　四是要強化銷售管理的'數字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉化為定量的數字。

　　最后，還想說兩點：一是我工作能順利的開展首先要感謝公司領導的支持，以及銷售部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經濟效益做出努力。

　　謝謝大家!

　　酒店銷售總監述職報告 9

　　一、加強知識學習，不斷增強思想道德素養

　　我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，通過從書籍雜志、電視新聞、電腦網絡等途徑，豐富知識，提高思想道德素質，增強集體觀念。

　　工作期間，我以會計職業道德作為行為指南，遵守校規校紀，團結同志，熱愛集體，服從分配，以積極熱情的心態完成各項工作。在工作中不斷地充實自己，完善自己，努力增強思想和道德修養，從而使自己真正樹立正確的職業觀和人生觀。

　　二、篤實認真，增強專業知識，提高工作能力

　　1、在會計專業相關理論知識的學習方面，我根據工作安排充分利用業余時間，加強學習和培訓。通過專業書籍以及相關刊物的學習，增強銷售知識并及時了解相關政策法規;通過會計人員繼續教育培訓，使自己的會計知識得到更新和提高。

　　2、在工作上，通過這些天的工作和同事之間相處，使我獲益良多。我了解了學校銷售工作的特點，對自己的會計理論知識有了新的認識，對人與人之間的溝通、團隊合作、各部門之間相互協調有了新的體會。而這些都與領導和同事們的幫助密不可分。

　　銷售部門整天與數字打交道，是一個要求細膩的部門。就出現了這樣的情況，銷售室都是女同事，男的只我一個，初來乍到，我心里多少有些緊張。但辦公室的`同事對我很和氣，也很是照顧，她們耐心地向我介紹了學校日常工作的基本業務、會計科目的設置以及具體核算內容，并且對于如費用報銷標準，具體審批流程等我不熟悉的工作環節，真誠耐心的指正，指導，使我及時高效的提升了自己的工作能力，并迅速的適應了這里的工作環境。非常感謝。

　　三、勤奮工作，敬業愛崗

　　積極進取我在日常工作中能夠以正確的.態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，盡職盡責。嚴格遵守學校各項規章制度，努力提高工作技能，沒有遲到、早退的現象。認真做好本職工作和辦公室衛生清理，接打電話，送交文件等日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，保持良好的工作秩序和工作環境，我認為，勤勉敬業應是對自己的基本要求。

　　四、盡職盡責履行好自己的工作職責

　　我對本職工作和臨時性工作能夠及時完成，為學校的教育教學提供保障和支持。

　　對內嚴格執行銷售手續，認真審核原始憑證(報銷單，借款單等應做到字跡清晰、票面整潔，用途清楚，費用歸口、金額不能涂改，簽字齊全，原始票據真實合法，合同、通知書等相關手續必須完備)。

　　根據工資管理規定嚴格正確的計算教職工工資，耐心準確地解釋教職工對工資的各項質疑，保障教職工正當利益不受損。及時整理，裝訂會計資料及上級下發的各類文件。

　　通過對實際運營過程中銷售數據的統計和分析(如本學期對小學固定資產的盤點，賬實核對，審核報廢)，為學校各部門及決策層提供數據參考。

　　幾個月來，我圍繞自己的工作職責做了一定的努力，取得了一些成績，但還存在一些問題和差距，主要是：自己來到我校時間短，一些情況還不熟悉，對部分學校規定和工作流程還沒有吃透，我將在今后的工作中認真加以學習，不斷提高自我，為做好各項工作任務而努力，使自己可以更好的為學校服務，為教職工服務。

　　酒店銷售總監述職報告 10

　　20xx年本人認真履行工作職責，順利完成了20xx年完成了省公司及分公司安排的各項工作任務，現將工作情況做一匯報。

　　一、降本增效、成本評價管理體系及基層營銷單元準利潤中心的管理模式，全面執行預算管理，加強成本費用的管理。

　　1、進一步優化資源配置，釋放基層營銷單元經營活力，提升企業整體效益水平，推動降本增效工作的落地執行。

　　2、加大成本費用的管控力度，支出付現總成本約xx萬元，其中營銷費用約xx萬元，占總付現成本的xx%。

　　二、進一步提升銷售信息化水平與服務支撐能力建設，全面提升銷售信息質量與價值。

　　充分利用銷售信息化支撐手段，展現本地網各專業資源占用和使用情況。對所有供應商信息進行了疏理，清理了供應商銀行信息xx條。

　　三、切實加強資金管理

　　嚴格執行收支兩條線管理制度。對所有收入戶全部進行了網銀自動劃款管理，沉淀資金月末基本趨于零余額。上劃資金xx多萬元。

　　堅持月末對營業款算科目進行核對清理，在營業款欠款分析表上分項注明。每月進行銀行賬戶余額的核對，認真填寫銀行對賬明細表。

　　四、加強和完善會業對賬制度

　　對賬工作進一步加強和完善，增加了網運成本的核對工作，網運成本匹配率達到了95%以上。相關問題及時與各部門進行溝通解決。

　　五、加強銷售核算基礎工作

　　對憑證嚴格把關，杜絕因附件等原始票據不詳、審核不嚴而造成核算錯誤。將每月銷售資料按要求分類裝訂存放。

　　加大外部發票管理力度，清理了20xx年—20xx年所有外部發票，加大對原始發票的審核力度。

　　六、工作中存在的不足

　　成本費用管控不力

　　20xx年付現成本支出6950萬元，超預算870萬元。

　　營業欠款沒有很好的控制合作網點不能按日歸集資金，繳存周期較長；每月欠款額度較大等問題一直沒有很好的解決。

　　銷售工作能力及基礎工作仍需進一步提升erp系統、報賬平臺、全成本管理核算系統已陸續上線，對銷售人員在操做中經常遇到一些問題，還需加強對各系統的學習及操作。

　　七、20xx年的工作計劃

　　20xx年除在原來的基礎上加強銷售管理外，我想主要在以下幾個方面開展工作：

　　全面深化推進基層營銷單元準利潤中心建設

　　進一步深化準利潤中心管理制度，加大對責、權、利的統一。

　　繼續以本地網全成本銷售評價為抓手，推行“全成本”管理，落實四條管理線成本歸口管理的責任，提升資源使用效益。

　　全面推動和深化本地網銷售評價工作，進一步向管理要效益。進一步推動本地網銷售評價機制建設與完善，提升運營質量。

　　全面深化降本增效活動，緩解成本需求與預算控制目標差距較大的`壓力，改進公司盈利能力。

　　繼續推動和深化降本增效活動，全面推動降本增效工作上水平。

　　進一步加強收支兩條線資金管理體系，提升資金的全程管控能力與運行效率。

　　1、集團公司營業資金管控平臺建設，加強營業資金管理工作和稽核工作。

　　2、加強資金預算與支付算管理。提高資金預算的有效性和集中支付等關鍵指標的監控與考核評價。

　　3、加強債權、債務風險的控制，防范資金風險。

　　4、加強應收、預付款款項的管理，防止債權損失風險。

　　進一步加大銷售基礎工作，全面提升銷售信息質量與價值。

　　1、進一步夯實銷售信息質量的基礎管理。強化銷售信息質量責任管理，嚴格權責發生制原則，完善并落實核對制度，加強臺賬建立工作。

　　2、加強稅務管理，夯實稅務基礎工作。堅決制止不合理的業務操作造成公司稅賦增加及納稅調整等。加強涉稅發票的管理。

　　加強資產銷售管理。

　　1、加強工程過程管理和工程成本管理。借助erp系統，進一步規范工程銷售管理與工程成本核算工作。

　　2、加強產權管理與資產基礎管理。嚴格落實資產損失的責任追究，促進資產基礎管理水平的持續提升。

　　以上如有不妥之處，請批評指正！

　　酒店銷售總監述職報告 11

　　一、20xx的主要工作

　　加強政治理論學習、提高思想覺悟

　　在經開區黨工委和管委會的領導下，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，執行黨的各項決議，工作上服從組織安排，重視政治理論學習和業務培訓。切實領會其科學內涵，積極運用其中的立場、觀點和方法分析和解決工作中出現的實際問題，不斷改進自身的世界觀、價值觀和人生觀。積極參加公司組織的“打造高績效團隊”和“贏在執行力”的培訓，并在工作中努力實踐，指導自己的言行，不斷地鍛煉和磨練自己。

　　嚴格要求自己，落實廉潔自律

　　在黨委、紀委的領導下，做為公司銷售總監，紀委委員我始終把廉潔自律教育、遵紀守法教育放在首位，做到自警、自省、自立，堅持從小事做起，從自己做起，防微杜漸，時刻提醒自己，從嚴要求自己，在工作中堅持原則、廉潔奉公，提高拒腐防變能力，與時俱進地推進反腐斗爭。

　　建立健全制度，有效控制風險

　　建立健全公司及下屬子公司的銷售管理制度、企業銷售標準、內部控制制度，嚴格執行制度，參與企業經營管理、制止鋪張浪費、防范企業銷售風險、揭露和抵制不正之風、保護公司合法權益。

　　加強銷售人員管理，提高辦事效率

　　按照公司加強銷售管理的要求，對銷售人員加強職業操守和業務知識的培訓，以提高工作能力和業務水平。針對銷售工作中發現的問題，不斷組織學習討論，找到解決問題的辦法。

　　銷售工作是具體的、繁瑣的，對銷售人員都要求有良好的職業道德，嚴格按照《會計法》及相關財經紀律及公司相關銷售管理制度依法處理會計事務，對于銷售工作要強化保密意識，加強廉潔自律，對工作堅持原則，但要注意服務態度及方式方法。現在銷售部的人員均能做到加強服務，提高效率，在工程進度款的撥付過程中及日常業務核算，始終堅持耐心細致、一絲不茍，在款項未到時做好解釋疏導工作。銷售部的團隊氛圍較好，工作積極主動，飽含激情，任勞任怨，兢兢業業。

　　科學合理組織企業會計核算，正確反映企業經營業績

　　1、加強資金管理，保證項目建設資金需求

　　加強公司資金監管，配合財政統籌安排資金，嚴格按照建設工程項目的審批程序對工程付款進行審批，保證工程進度的順利進行。積極協調銀行資金，合理安排公司自建項目的'資金及相關項目公司的注冊資金的到位。

　　2、加強會計核算的監督和檢查

　　加強銷售基礎工作，根據公司《銷售管理制度》辦理公司會計事務。對于投資公司、建設中心等帳務進行抽查、檢查，發現異常及時與銷售人員勾通，保證公司日常核算工作的真實、完整。

　　3、做好公司及中心年度銷售審計工作

　　配合國資委及監察審計局做好公司及建設中心銷售年報及經濟效益的審計，公司銷售處理規范，無違紀、違規現象，對于中心的遺留問題與財政局配合組織銷售人員認真研究解決處理辦法，并立刻加班加點進入到相關工作的清理、核對。

　　加強投資管理，完成招商引資任務

　　為完成管委會下達的招商引資任務，公司與合作伙伴成立了融資擔保公司等多家子公司，對投資的子公司采用銷售直管，建立健全相關制度，加強銷售管理和監督，保證各方股東的利益。

　　參與公司項目建設，保證公司效益

　　參與公司自行開發的多個項目開發建設工作，及時組織收款及相關銷售協調工作，并對項目利潤不斷分析，為公司發展提供利潤基礎。

　　加強資產管理，實現保值增值

　　加強對公司資產的管理，組織相關人員對庫存苗木定期、不定期的盤點，發現問題、及時研究解決，保證資產的安全完整。對公司自留的資產如鋪面、車庫等認真測算相關回收期及收益情況，與物管公司等友好協商，兼故各方利益，有效經營，實現公司資產的保值增值。

　　配合做好融資與清理政府融資平臺工作，提高資金使用效率

　　面對今年從緊的金融政策，與融資部多次商討公司的融資事宜，多渠道考慮公司的融資需求，并與相關銀行與資產公司對接。配合省銀監局清理政府融資平臺公司的工作，做好資料準備工作及商討公司及中心的核算模式，為平臺公司下一步融資做好相關工作。

　　對于已放款資金，積極參與想辦法、動腦筋與相關銀行對接，合理使用貸款資金，提高資金使用效率。

　　加強溝通協調，創造寬松環境

　　積極與財政部門對接相關銷售處理辦法及工程進度款的撥付審批等。與財政對接建設中心的銷售處理。與財政多次對接相關資金的撥付，在年內全面完成應收款項的收款工作，緩解了公司的資金壓力，加強與合作銀行聯系，便于工作順利進行。積極與稅務交流，學習稅收法律法規，掌握相關稅收政策，對公司稅收進行統一策劃。

　　二、20xx年的工作計劃

　　加強政治思想理論的學習，工作創新，開拓進取。

　　加強銷售基礎工作，提高業務技能，不斷學習，適應公司的發展。

　　積極參與公司經營管理及項目運作的相關銷售管理。

　　對公司投資管理的`子公司加強監督和管理，保證投資者的合法權益。

　　從銷售角度對集團公司發展進行分析，提出建議，不斷提高公司經營效益。

　　加強與財政、稅務、銀行聯系，以利于公司各項工作的開展。

　　在公司領導的指導和同事團結協作下，20xx年的銷售工作雖然取得了一定的成績，但自己深知離領導的要求還有一定的差距，在今后的工作中嚴格要求自己、努力學習、用心工作，把工作基點放在服務、規范、創新上，清醒地認識到只有搞好服務才能做好工作，只有堅持規范才能減少風險，只有推進創新才能有所作為。確立以優質服務為先，以制度建設為本的工作理念。立足于做好常規工作，著眼于推進重點工作。

　　20xx年是公司新的跨越的一年，面臨著集團公司及子公司的管理、xx城中村改造、統規統建房建設及園區基礎設施的建設及德貸項目的推進，這對于我們來說是機遇更是挑戰，自己更是迫切地感到在工作中需要不斷學習、持續學習，以提高業務技能及處事能力，面對公司不斷發展的需要，作為銷售總監更要從規范運作，加強銷售管理等方面，逐步把資產銷售部打造成為學習型、服務型、創新型的團隊，為公司新一輪的快速發展理好財，服好務，辦好事。

　　以上述職如有疏漏和不當之處，懇請各位領導及同事批評指正。

【酒店銷售總監述職報告】相關文章：