線路維護中心經理的述職報告

　　各位領導、同志們：

　　現在，我把自己一年來的思想工作情況作以匯報，請審核評議。

　　一、工作情況

　　我現任線路維護中心經理，中心下設的班組有：電纜維護班，112測量班，小靈通維護班，管線資源管理班，市話裝機班。我的主要職責就是協調安排中心的全盤工作。一年來，在我的努力下，中心員工齊心協力，各方面工作進展順利。我主要從以下幾個方面匯報：

　　1、詳細制定工作計劃，確保維護指標完成

　　市場的發展對線路維護工作提出了越來越高的要求，也使我們面臨越來越多的困難。一年來我努力協調各種關系，合理安排工作進度，對各班組及中心的全盤工作計劃嚴抓落實。分公司線路維護各項指標均完成或超過省公司考核指標。今年1-10月份，全市平均主干電纜損壞率為1.31％，配線電纜損壞率為1.68％，障礙查修及時率大于98％，障礙發生率小于2％，百門障礙歷時保持在360分鐘左右，基站可用率大于98％，裝移機及時率達到100％，管線資源管控達標率大于98％。線路維護中心在10月份的全省線路工作檢查中因表現突出而受到表揚。管線資源也在8月份的數據質量檢查中成績名列全省第一名。

　　2、嚴抓管理，合理分工

　　根據分公司的相關要求，我在強化、細化管理制度、流程方面作了大量工作，確保中心管理考核嚴格、公平，員工人盡其用。一年來，先后多次指導班組修正績效考核辦法，提出多項流程優化措施。比如，將測量員、電纜維護人員、裝機人員的績效考核全部與管線資源核查結果掛鉤，保證資源動態管控；將小靈通障礙的派修流程簡化為直接由網管中心派至小靈通維護班，減少中間環節。

　　另外，按照我的思路，中心杜絕將扣分作為目的的管理辦法，由我詳細了解每月個人績效考核情況，了解獎懲原因。并牽頭對后進員工進行幫扶，及時解決困難，幫助職工進步。

　　3、貫徹省市公司精神，確保重點工作開展

　　按照公司省市兩級的相關指示精神，線路維護中心2006年的重點工作項目有：ADSL寬帶整治、“三線”整治、下戶線整治、小靈通網絡優化、電纜防盜等項目。由于時間集中緊張、人員相對短缺，完成任務均有較大困難。我一方面統一協調安排工作，解決困難，保證正常維護；另一方面也親自督促、并參與部分工作的實施。以確保重點工作重點對待，保證完成任務。今年分公司ADSL端口整治中，線路原因整治及時率達到100％；“三線”整治已逐片逐區整治完所有主要街道；下戶線整治完成XXX處；小靈通的線路整治及網絡優化任務也全面完成，1～9月全市共計架設新站122臺，查修各類基站障礙2013件。

　　在電纜防盜工作方面，我也是多方努力，采取了一系列的措施：主要包括，安裝電纜防盜器，實施電纜綁扎，加強巡查、值班，購買保險、配合破案等。目前，全市共計安裝電纜防盜器83部，基本保證盜竊易發地段50對以上電纜全部實施綁扎，電纜班每天夜間值班，監督報警信息，并購買了線路保險。由于值班人員行動迅速，已抓獲多件作案工具、車輛，有力地配合了破案。

　　4、嚴抓安全管理

　　線路維護工作有多項戶外和高空作業，安全問題時刻存在。因此，我反復強調安全生產的重要性，要求個班組深入貫徹落實安全生產，堅持“安全第一”的思想。采取的措施有：一是制度建設，年內我修改、完善了《安全管理規定》和《線路維護事故應急預案》，并組織了多次學習；二是嚴格落實安全生產制度，加大對違章違紀現象的查處力度。我不定期對工作現場進行安全檢查，處置責任人，并提出整改措施；三是合理安排理論學習培訓，努力提高員工技術水平，規范維護操作，避免因誤操作而引發不安全事故。今年截至目前，未發生不安全事故。

　　5、抓學習教育，抓技能培訓

　　維護部門的任務是后端支撐，工作內容相對單調枯燥。因此常有部分同志思想消極、牢騷滿腹。再加上新業務、新技術的出現，也對線路維護人員提出越來越多的知識技能要求。針對這些問題，我采取了一系列的措施：首先是要求制定詳細的`月度、年

　　度培訓學習計劃，并堅決落實。我再全面調節中心的整體安排，增加新業務、新技術的專項培訓。今年，電纜維護班舉辦電纜接續、測試培訓各1次，線務員基礎知識培訓1次；測量班舉辦培訓1次；管線資源舉辦編碼及系統操作培訓各1次。其次，要求各班組將網上大學學習情況納入績效考核，并指導員工使用系統，選擇課程。第三，制定計劃，有目的地組織考試、比武。年內線路維護中心組織考試2次，電纜維護比武1次。

　　6、加強溝通、搞好協作

　　我歷來重視與其他部室的協作配合工作，并為此提出了具體的要求。今年以來，ADSL寬帶優化整治、在小靈通網絡優化擴容，我中心均按時、按標準完成了任務。在與公眾客戶部的配合中，我要求管線資源管理人員為農話統包人員實施資料采集培訓2次，并積極處理上交資料中的遺留問題。在與客響部門的配合中，我要求各班組不推脫責任，主動承擔小型施工任務，主動配合工程驗收，資源優化。在與市場前端的配合中，積極提供資源信息分析，實施市場調查。在配合實施專項活動時，我還進行針對性部署，指派專人負責。這一系列措施，保證了雙節期間優惠活動、固話會戰、集團用戶光纖接入等任務的完成。

　　7、抓好工程成本管理

　　為了有效控制工程造價，保證工程質量，降低維護成本。我采取了以下措施：一是積極參與工程設計，以合理利用現有資源，科學規劃工程設計。二是加強施工管理。指派專人跟工，監督工

　　程質量，杜絕資源浪費。三是加強費用、成本管控。概、預、決算嚴格執行國家和省、市規定的定額標準，詳細審批工程施工工費項目取值標準。四是加強材料管理。我要求制訂了材料管理辦法，要求材料出入庫實施登記記錄，并指定專人負責維護材料的管理

　　二、思想作風建設情況

　　近年來，通信行業的發展十分迅速。“商務領航”、“”、“固網智能化”等新名詞、新技術不斷涌現，我深刻意識作為一名基層領導，不學習就要落后，不學習就趕不上行業發展需要，不學習就難免被淘汰。為了不辜負公司領導的期望，更好完成公司所擔當的各項任務，我不斷地學習，努力提高自己的政治素質和指導經濟工作能力。在自己技術學習、思想建設上下了不少功夫，取得了一些效果。

　　一是學理論。一年來，我以黨員干部的高標準要求自己，比較系統地學習了鄧小平理論、“三個代表”等方面知識。學習了同志提出的“八榮八恥”，又學習了黨章和共產黨員生活準則。通過這一系列學習，使自己明白了人生的價值，理想信念堅定了，工作思路清晰了，干什么的勁頭覺得更足了。

　　二是學技術。如今的通信技術日新月異，發展速度特別快，每年都有新的需求，因此我堅持學習各種新知識、新技術、新業務，為自己充電。我在網上大學中學習完成了企業轉型系列課程，學習了3G相關知識，學習了知名企業的先進管理經驗等課程。